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MATRIZ FODA
El anál nálisi isis FODA se util utiliz izaa par para ident dentiifica ficarr y ana analiz lizar fort ortale alezas zas y debilidad debilidades es de la organizació organización n o programa, programa, así como las oportunid oportunidades ades y amenazas amenazas reveladas reveladas por la informaci información ón obtenida obtenida del contexto contexto extern externo. o. In primer acercamiento sería:
Positivos Internos : Externos :
Fortalezas Oportunidades
Negativos Debilidades Amenazas
Este análisis establece el diagnóstico estratégico y su objetivo consiste en concretar, concretar, en un gráfico gráfico o una tabla los puntos fuertes fuertes y débiles propios propios del programa, con las las amenazas amenazas y oportunidades externas, en coherencia coherencia con la lógica de que la estrategia debe lograr un adecuado ajuste entre su capacidad interna y su posición competitiva externa. Lo importante de este análisis es pensar en lo que es necesario buscar para identi identific ficar ar y medir medir los los puntos puntos fuerte fuertess y débile débiles, s, las opor oportun tunida idades des y las las amenazas amenazas del proyecto proyecto,, cuestiones cuestiones claves claves que son compiladas compiladas y analizada analizadass gráficamente. Las fortalezas y debilidades internas resultan de vital importancia, ya que nos permiten entender la viabilidad del proyecto en el entorno concreto en que éste se tiene que llevar adelante. Un primer paso, por tanto, consiste analizar el ambient ambientee en que está inmerso inmerso el proyect proyecto. o. Se debe, debe, posterio posteriorme rmente nte,, determinar las variables o factores críticos de éxitos apropiados a utilizar. utilizar. Una vez determin determinadas adas las variable variabless o factores crítico críticoss se debe realizar realizar un proceso de benchmarking o análisis análisis compara comparativos tivos con otros otros proyecto proyectoss o programas. Este proceso permitirá identificar nuevas oportunidades. Por Por últi último mo se esta establ blec ecee un gráf gráfic ico o que que reco recoja ja las las posi posibl bles es estra estrate tegi gias as a adoptar. Este gráfico se lleva a cabo a partir de la elaboración de una matriz de 2x2 que recoge recoge la formulación formulación de las estrategias más más convenientes.
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En la matriz matriz FODA FODA por colum columnas nas,, se establ establece ece el análisi análisiss del entorn entorno, o, primera columna: Amenazas y segunda columna: Oportunidades. Mientras que por filas se realiza el diagnóstico diagnóstico del proyecto, primera primera fila: Fortalezas y segunda fila: Debilidades. Así se establecen cuatro cuadrantes que reflejan las posibles estrategias que se deben adoptar para que el proyecto se lleve a feliz término.
La relación que se establece sería la siguiente: Cuadrante 1-1 ……..Estrategias defensivas Cuadrante 1-2…… ..Estrategias ofensivas Cuadrante 2-1…… Estrategias de supervivencias Cuadrante 2-2…… Estrategia de orientación Lo cual gráficamente sería de la siguiente forma: Matriz FODA FORTALEZAS :
DEBILIDADES:
AMENAZAS
Estrategias defensivas
Estrategias de sobrevivencia
OPORTUNIDADES
Estrategias ofensivas
Estrategias de orientación
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La comp comple lem menta entaci ción ón prác ráctica tica del del anál análiisis sis de la matr atriz, iz, se real realiiza examinando en forma aislada el cuadrante. Es decir, si se elige el primer cuadrante cuadrante ( FortalezasFortalezas- Amenazas Amenazas ) se tiene tiene que identificar identificar cada una de las fortalezas y cada una de las amenazas amenazas de manera manera que cada cuadrante deberá deberá ser analizado analizado para para estudiar estudiar las consecuencia consecuenciass y las acciones acciones que de dicha situación puedan derivarse. Con los resultados obtenidos se debe ir orientando la futura estrategia. ♦ Las
estrategias defensivas son para enfrentar las amenazas estrategiass ofensivas ofensivas son la posición posición ideal: ideal: rápido rápido crecimiento crecimiento y ♦ Las estrategia cumplimiento de los objetivos ♦ Las estrategias de supervivencia son las que se utilizan para combatir las amenazas cuando no se tienen las fortalezas necesarias cuando se presentan oportunidades que ♦ Las estrategias de orientación , cuando se pudieran aprovechar, aprovechar, pero no se cuenta con la preparación adecuada
Con lo anterior se debe establecer un programa de acciones específicas y reorientar las estrategias anteriormente formuladas El análisis FODA como herramienta de diagnóstico debe realizarse teniendo en cuenta las peculiaridades del proyecto y la información disponible.-
Fortalezas Experiencia de los recursos humanos Proc Proces esos os técn técnic icos os y admi admini nist stra rati tivo voss para para alca alcanz nzar ar los los obje objeti tivo voss de la organización Grandes recursos financieros Características especiales del producto que se oferta Cualidades del servicio que se considera de alto nivel Debilidades Capital de trabajo mal utilizado Deficientes habilidades gerenciales Segmento del mercado contraído Problemas con la calidad
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Falta de capacitación Oportunidades Mercado mal atendido Necesidad del producto Fuerte poder adquisitivo Regulación a favor del proveedor nacional Amenazas Competencia muy agresiva Cambios en la legislación Tendencias desfavorables en el mercado Acuerdos internacionales
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Estrategias
E1: Diferenciación con base en el costo / beneficio y calidad en el servicio (oferta de servicio de visitas guiadas a escuelas de nivel básico y medio básico, en la Asociación de Scouts de México, A. C. lugar de campamento, montañismo y caminata entre otros). E2: La oferta principal de atractivos no deberá ser afectada por el clima, siempre que sea posible. E3: La lluvia deberá ser acompañada de un producto de modo que el turista lo vea como un atractivo extremo y no como un obstáculo. E4: Iniciar con productos turísticos que no requieran gran inversión (senderos, caminata, montañismo, campismo, entre otros). E5: Capacitación en venta y promoción de sus productos (por intermedio de la su agrupación obtener los recursos para la capacitación y asesoría en promoción y venta) E6: Buscar patrocinios preferentemente con empresas que impulsen el deporte (Gatorade, Martí-Sportcity, Cocacola, Benotto, puede ser en especie o económicos en apoyo a los eventos como ciclismo de montaña). E7: Organizarse en pequeños equipos de trabajo que compartan los mismos objetivos.(Con el propósito de crear células de trabajo para los diferentes productos turísticos) E8: Capacitación en turismo alternativo (los recursos pueden obtenerse de su organización)
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E9: Obtención de los apoyos económicos destinados a i mpulsar el ecoturismo (estos recursos se obtienen de la organización que los está representando.
Es fund fundam amen enta tall hace hacerr una una list listaa de las las fort fortal alez ezas as y debi debili lida dade dess de la organización organización para su análisis, entre las que figuran: 1. Asignar un peso entre 0.0 (no importante) hasta 1.0 (muy importante), el peso otorgado a cada factor, expresa la importancia relativa del mismo, y el total de todos los pesos en su conjunto debe tener la suma de 1.0. 2. Asignar una calificación entre 1 y 4, en orden de importancia, donde el 1 es irrelevante y el 4 se evalúa como muy importante. 3. Efectuar la multiplicación del peso de cada factor para su calificación correspondiente, para determinar una calificación ponderada de cada factor, ya sea fortaleza o debilidad. 4. Sumar las calificaciones ponderadas de cada factor para determinar el total ponderado de la organización en su conjunto.
Material impreso: IUDIDT Uruguay