METODOLOGÍA PARA LLEVAR A CABO UNA ENCUESTA Las encuestas, como instrumentos que sirven para colectar información de la realidad, son parte del diagnóstico anticorrupción y no son un fin en sí mismo. En el caso de las encuestas de percepción, el método probado y más efectivo consiste en llevar a cabo encuestas directas y simultáneas a las diferentes partes involucradas en la corrupción, esto es a usuarios de servicios públicos; a empresas del sector privado y a funcionarios públicos. uede ser importante y útil que una institución del gobierno federal pueda desarrollar su propia capacidad para reali!ar cierto tipo de encuestas. ara ello, se pueden tener en cuenta los siete pasos principales del ciclo o proceso de implementación de una encuesta"
Definición del objetivo #ue significa responder a la pregunta $qué se desea investigar y con qué propósito% Es el $qué y el para qué% &e esto dependerá en gran parte los siguientes pasos a seguir.
Die!o "#et$%l& El cual dependerá del universo seleccionado y la cobertura que se pretende. 'mplica responder a la pregunta de $quién proveerá la información que se necesita% (na muestra es la representación representación de una población ob)eto de estudio que se usa para establecer la percepción y e*periencia de los ciudadanos. La muestra se define por el tama+o de la población, por las instituciones involucradas en la provisión de servicios, e)emplo, agua potable, electricidad, recolección de basura-, y por tipos sectores o actores sociales involucrados usuarios de los servicios, sector privado, grupos de interés-.
Die!o del int$#"ento& Es el cuestionario a utili!ar; lo que implica responder a la pregunta de $cómo se captará la información% demás se define el tipo de preguntas, si serán cerradas o abier abiertas tas,, debe debe utili utili!ar !arse se un lengua lengua)e )e claro, claro, senci sencillo llo y direc directo, to, y adap adaptad tado o a la idiosincrasia del encuestado. &ebe contar con preguntas que se interrelacionen para permitir un análisis más profundo.
Ejec#ción de l% enc#et%& El encuestador debe tener credibilidad, /abilidad para reali!ar las entrevistas y contar con un buen buen respaldo respaldo institucion institucional al que permita reducir reducir los márgenes márgenes de posible posibles s resistencias. la pregunta $cómo se lleva a cabo una encuesta para diagnosticar diagnosticar percepción percepción de corrupción por la población%, cabe anali!ar alternativas como" 0 1ontratación de especialistas. 0 lian!as con instituciones locales como universidades, 2rgani!aciones de la 3ociedad 1ivil., centros de investigación, y otros. &efinir el papel del gobierno. 1onsiderar alternativas como" 0 1rear capacidad 4en casa5 para el dise+o, procesamiento y análisis. 0 plicación de encuestas por terceros con credibilidad para generar ob)etividad, sean locales o e*ternos.
P$oce%"iento de l% info$"%ción colect%d%& Estará en función a la metodología definida previamente, donde debe prevalecer un enfoque ob)etivo e imparcial a fin de evitar problemas de manipulación o sesgo en este traba)o, base del informe final. 6equisitos esenciales para procesar información fiable. 0 segurar la independencia en el dise+o, e)ecución y análisis de encuestas. 0 segurar la integridad de las encuestas y su análisis. 0 7o permitir la manipulación de datos para fines políticos.
An'lii de lo $e#lt%do de l% enc#et%& 3e requiere independencia del poder de la institución que encomendó y8o financió el traba)o de la encuesta. 7o se debe ocultar información 4negativa5. 3e debe garanti!ar la transparencia, ob)etividad y consistencia técnica en el informe final. nali!ar la respuesta a la pregunta" $de quién son las encuestas y sus resultados% 0 1ualquiera que contesta una encuesta debe tener derec/o a los resultados. 0 Los resultados y análisis deben ser difundidos de forma responsable y constructiva mediante una estrategia de comunicación social.
Dif#ión del $e#lt%do& 9odos los que /an participado y contribuido con la encuesta deben tener acceso a los resultados de la misma. La divulgación debe ser amplia, clara, educativa y de fácil acceso. Esto generará credibilidad para acciones posteriores, como la reali!ación de talleres de diagnósticos participativos y luego la implementación del plan de acción. (n plan de comunicación debe contemplar el impacto y el uso de los resultados en" 0 apel de la prensa. 0 apel del gobierno. 0 apel de la sociedad civil. 1oncluyendo, los datos que se colectan a través de una encuesta, permiten" 0 'dentificar las áreas más vulnerables del gobierno a la corrupción. 0 Establecer las prioridades para formular una estrategia de luc/a contra la corrupción y de gestión abierta y participativa. 0 2frece datos para establecer una base de partida para evaluar las reformas institucionales implementadas.:
BUENAS PR(CT)CAS DE UNA ENCUESTA POR MUESTREO
)NTRODUCC)*N Los métodos de muestreo probabilístico, son aquellos que se basan en el principio de equiprobabilidad. Es decir, aquellos en los que todas las unidades de investigación, tienen la misma probabilidad de ser elegidos para formar parte de una muestra y, consiguientemente, todas las posibles muestras de tama+o 4n5 tienen la misma probabilidad de ser elegidas. 3ólo estos métodos de muestreo probabilístico nos aseguran la representatividad de la muestra e*traída a toda la población y son por tanto los más recomendables. Los métodos de muestreo no probabilístico no garanti!an la representatividad de la muestra y no permiten reali!ar estimaciones inferenciales sobre la población. En el proceso de selección de la muestra, necesariamente debe e*istir un marco muestral completo y actuali!ado de unidades de investigación, ya sea un marco de lista o un marco de áreas, del cual se obtendrá la muestra. 9ambién, es importante que considere los procedimientos de estimación de resultados y las estimaciones de varian!as. ntes de reali!ar la investigación, debemos plantearnos que proporción de error estamos dispuestos a aceptar para dar por válido nuestro resultado. El análisis estadístico consiste en calcular la probabilidad de cometer este error y se espera sea menor al planteado preliminarmente como nivel de significancia.
N)VELES RECOMENDADOS < =>. E*iste => ?.?=- de probabilidad de equivocarse y @=> ?.@=- de confian!a. < A>. E*iste A> ?.?A- de probabilidad de equivocarse y @@> ?.@@- de confian!a. En una encuesta por muestreo, el desarrollo metodológico, el planeamiento del operativo de campo, la entrada de datos y la consistencia de la información no deben presentar SESGOS, se debe tener muc/o cuidado en la construcción de los instrumentos de recolección, así como en la capacitación del personal de campo, la entrada de datos, a fin de no incidir en Errores 7o Buestrales, que son difíciles de controlar. 9ambién es necesario plantearse una reentrevista a fin de asegurar la calidad del dato recogido de los /ogares y8o establecimientos, de las unidades agropecuarias, etc., por los encuestadores. (na encuesta por muestreo tiene muc/as venta)as, ba)o costo, la información es más e*acta y de me)or calidad que la del censo, debido a que el menor número de encuestadores que permite una capacitación selectiva. simismo, es posible introducir métodos científicos ob)etivos de medición para corregir errores.
PR)NC)PALES L)NEAM)ENTOS PARA LA E+ECUC)*N DE UNA ENCUESTA DE ,OGARES PLANEAM)ENTO Definición cl%$% - .$eci% de l% .obl%ción objetivo& 0 #ué unidades la constituyen. 0 1uales son las características que la definen. 0 1ual es la ubicación geográfica y, cual es el periodo de referencia.
Definición cl%$% de lo te"% - v%$i%ble % inveti/%$e& 0 En función a los ob)etivos de la encuesta. 0 #ue tipo de información se requiere. 0 1ada variable investigada debe incluirse por una ra!ón e*plicita.
Di.one$ de #n "%$co "#et$%l& 0 ctuali!ado lo más cerca al período de e)ecución de la encuesta. 0 Libre de duplicaciones u omisiones. 1ada elemento de la población debe tener una probabilidad conocida y no nula de ser seleccionada. 0 Estratificado en las diferentes etapas de muestreo. 0 1on su correspondiente documentación cartográfica.
Dete$"in%$ el t%"%!o de "#et$%& 0 #ue responda a los ob)etivos de la encuesta, 0 #ue responda a los niveles de inferencia requeridos, 0 1on un margen de error establecido a priori, 0 1on un nivel de confian!a y una constante asociada a él, con información sobre la magnitud de la dispersión o el grado de /omogeneidad de las variables a investigar.
Dit$ib#ción - elección %le%to$i% de l% "#et$% en lo dife$ente et$%to de l% .obl%ción& 0 La selección de la muestra debe /acerse por un proceso aleatorio y el valor de la probabilidad se determina de acuerdo a la naturale!a del dise+o muestral adoptado.
Die!%$ #n fo$"#l%$io 0#e $efleje lo objetivo de l% enc#et%1 0#e f%cilite l% c%.%cit%ción1 o.e$%ción de c%".o - el .$oce%"iento de l% info$"%ción& 0 &ebe tenerse cuidado en la redacción de las preguntas. 0 9ener en cuenta el flu)o lógico de las preguntas. 0 Cormato amigable para el informante y el entrevistador. 0 &ebe reali!arse pruebas para evitar sesgos. 0 Las alternativas de respuesta deben estar precodificadas para facilitar la captura de datos.
Ejec#ción de l% .$#eb% .iloto& 0 ermite /acer las modificaciones necesarias al cuestionario, 0 ermite a)ustar las cargas de traba)o por encuestador, 0 ermite ensayar el método de entrevista, 0 ermite ensayar los procedimientos de captura de datos y estimación de resultados, 0 (ltima posibilidad de detectar problemas mayores.
Selección de .e$on%l idóneo 2ent$evit%do$e - #.e$vio$e3 de %c#e$do %l .e$fil $e0#e$ido& 0 Los entrevistadores y supervisores deben ser seleccionadas por su /abilidad y motivación para reali!ar estas funciones. 0 Los supervisores deben tener e*periencia de campo previa como entrevistadores en encuestas similares. 0 3iempre seleccionar más candidatos a entrevistadores de los que se necesita. 1apacitar a todos y seleccionar los que se necesita al final del curso.
C%.%cit%ción %dec#%d% %l .e$on%l de c%".o 0#e $eco.il% l% info$"%ción& 0 (sar ambientes adecuados. 0 (sar manuales y equipo multimedia. 0 6eali!ar entrevistas simuladas. 0 6eali!ar prácticas de campo. 0 Evaluar el aprendi!a)e durante todo el desarrollo del curso.
E+ECUC)*N 4 PROCESAM)ENTO Et%blece$ et$%te/i% de #.e$viión de t$%b%jo de c%".o 0#e /%$%nticen l% cobe$t#$% de l% enc#et%1 "ini"icen l% f%lt% de $e.#et% - /%$%nticen #n% b#en% c%lid%d de l% info$"%ción $eco.il%d%& 0 Bonitoreo del operativo de campo mediante reportes de la supervisión. 0 (tili!ación de un banco de preguntas y respuestas. 0 Derificación de cuestionarios en campo por el supervisor. 0 E)ecución de entrevistas por un equipo independiente. 0 6etroalimentación del supervisor al entrevistador.
G%$%nti5%$ 0#e el .$oce%"iento de l% info$"%ción e% '/il1 con nivele de c%lid%d %ce.t%ble - 0#e .e$"it% obtene$ lo $e#lt%do de "%ne$% o.o$t#n%& 0 1odificación de preguntas no precodificadas 0 1ontrol de errores mediante la doble digitación de cuestionaros, 0 1onsistencia de rangos y flu)os para detectar errores e imputación para intentar corregirlos, 0 )uste de los factores de ponderación,
A .%$ti$ de lo "i"o d%to "#6t$%le1 eti"%$ - dif#ndi$ l% v%$i%n5% "#et$%l 2e$$o$ de "#et$eo3 .%$% l% v%$i%ble "' i".o$t%nte de l% enc#et%7 0 1ada estimación tiene su varian!a muestral. Ella depende de la variable que se estima y de las características de la muestra, 0 mayor tama+o muestral, menor varian!a muestral, 0 Es importante ofrecer al usuario de los datos alguna indicación sobre la importancia del error muestral de las estimaciones publicadas. sí mismo, agregar sugerencias en cuanto a su interpretación.
METODOLOGÍA DE ENCUESTAS
CONCEPTOS B(S)COS DE LA )NVEST)GAC)*N MED)ANTE ENCUESTAS 1ontenidos del tema" • • • • • •
spectos generales de la investigación por encuestas 9erminología básica La planificación de la investigación &ise+os La selección de la muestra Barco muestral
ASPECTOS GENERALES DE LA )NVEST)GAC)*N MED)ANTE ENCUESTAS 'nvestigación por encuestas. 6eglas que permiten acceder de forma científica a lo que las personas opinan.
+#tific%ción De Lo Et#dio Con M#et$% o o o o o o o o o
Encuestar al total de la población puede resultar del todo inviable por ra!ones de esfuer!o y de costes. El estudio de una muestra es más rápido que si se intentara reali!ar para toda la población. El estudio e*/austivo de una población puede acumular muc/os más errores que si se toma sólo una muestra. 7o es conveniente utili!ar muestras" 3i la población es demasiado peque+a oblación muy /eterogénea
Te"% de et#dio "edi%nte enc#et% 2ent$e ot$o3 o o o o o o o o
Estudios 3obre rupos F 2rgani!aciones 1ultura y sociali!ación Estructura social, oblación y familia, Bedio ambiente, Economía y traba)o, olítica, roblemas y servicios sociales
Ele"ento De L% )nveti/%ción Po$ Enc#et%
V%lide5 De L% )nveti/%ción Po$ Enc#et% o o o o
o
Dalide! interna 1alidad de la encuesta" usencia de errores Dalide! e*terna capacidad del investigador para generali!ar los /alla!gos más allá de la muestra de individuos, tiempo y lugar 3e debe Establecer el dise+o del muestreo &eterminar el número de casos necesarios para el estudio
TERM)NOLOGÍA B(S)CA Pobl%ción o
Pobl%ción& 1on)unto de todos los casos de interés para los ob)etivos de la investigación planteada.
o
Pobl%ción objetivo& 1on)unto de individuos al que queremos generali!ar los /alla!gos obtenidos.
o
Pobl%ción "%$co quella operacionali!able o de la que /ay algún listado o alguna forma de acceder a ella.
o
Pobl%ción de et#dio& quella que realmente estudiamos.
M#et$% o
M#et$% 3ubcon)unto de la población que se utili!a para obtener información acerca de ésta
o
M#et$% $e.$eent%tiv% 3ubcon)unto de una población que tiene las mismas características generales que la población
o
M#et$% e/%d% quella en la que la distribución de las características es sistemáticamente diferente de la de la población
Ot$% o
Ele"ento& unidad básica de la que se busca información y que proporciona los datos para el análisis.
o
o o
Unid%de de "#et$eo& 1olecciones no solapadas de elementos de la población que cubren la población marco completamente. S#bcl%e& 3ubdivisiones o particiones de la muestra. Do"inio& 3ubdivisión de la población para la que se /an planificado, dise+ado y seleccionado muestras separadas.
LA PLAN)8)CAC)*N DE LA )NVEST)GAC)*N Objetivo De L% Pl%nific%ción De Un% Enc#et% o o o
Elegir bien a los su)etos a encuestar 3eleccionar adecuadamente las preguntas 2rgani!ar las preguntas para su análisis
Deciione P$e"#et$eo o o o
o
o o o o o o o o o
Establecer los ob)etivos del estudio. &efinir la naturale!a de la investigación. &efinir las variables de interés para el estudio y sus procedimientos de medida. &efinir la población ob)etivo del estudio y la población inferencial a la que se generali!arán los resultados. &efinir el marco muestral. &eterminar la necesidad o no de estudiar grupos especiales. &ise+ar y construir el instrumento de recogida de datos. Establecer el procedimiento de recogida de datos. &ecisión sobre si reali!ar o no muestreo. 3elección y adiestramiento de los investigadores de campo. 6eali!ación de la encuesta piloto 2rgani!ación de la edición y codificación de los datos. Especificación del análisis de los datos
Deciione De M#et$eo o o o o o o o o o
Listado de la población a utili!ar. Error tolerable o tama+o del efecto esperado. 9ipo de técnica de muestreo a utili!ar. &eterminar si la probabilidad de selección de su)etos es igual o no. 9ama+o de la muestra. &ecisiones post:muestreo 1ómo evaluar la ausencia de respuesta. 7ecesidad de ponderación. Estimación de errores típicos e intervalos de confian!a
P$ocedi"iento Gene$%l De Un% Enc#et% o o o o o o
&eterminación de la población y unidad muestral 3elección y tama+o de la muestra reparación del material para reali!ar la encuesta 2rgani!ación del traba)o de campo 9ratamiento estadístico &iscusión de resultados
D)SE9OS
&ise+os transversales &ise+os longitudinales o Buestreos sucesivos con distintos grupos de su)etos o &ise+os de panel o &ise+os de co/orte
Die!o T$%nve$%le o o
o o
o o
2b)etivo" &escribir una población en un momento dado. Enfoque principal" descripción de las características de una población de las diferencias entre dos o más poblaciones o interrelaciones de dos o más variables en una población. 9ipo particular" Encuestas epidemiológica Estudios para conocer el estado de e*pansión de una enfermedad en una población. 3e anali!a" 'ncidencia" número de nuevos casos en un periodo dado de tiempo. revalencia" frecuencia con que se produce una enfermedad en una población concreta
Die!o Lon/it#din%le
Buestreos sucesivos con grupos de su)etos distintos 3erie de encuestas transversales en las que se /acen las mismas preguntas a muestras independientes sucesivas de encuestados.
7ecesario" 1ontrolar al má*imo todas las variables que puedan tener incidencia en el ob)eto de estudio. o Limitaciones" Las muestras pueden no ser representativas de la misma población. l no ser la misma muestra en los diversos momentos, no se puede concluir, por e)emplo, que se producen cambios de actitud. 7o se puede establecer causalidad. o
Die!o de .%nel La misma muestra es encuestada sucesivas veces. Denta)as"
o
El investigador puede determinar la dirección y la cuantía del cambio en cada su)eto individual. Es el dise+o de encuesta más adecuado cuando se necesita evaluar el efecto de algún /ec/o de ocurrencia natural. o
Limitaciones" Bortandad estadística" no contar con el total de los su)etos a lo largo del tiempo. 6eactividad" El encuestado conoce ya el tema sobre el que se le entrevista.
Die!o de co:o$te o
o
o
Estudia el cambio producido en grupos grandes de su)etos que tienen una característica común muy notoria. 3e estudia el cambio de la co/orte entera a lo largo del tiempo y en relación con otra co/orte. ermite estudiar tanto las diferencias transversales como las distintas evoluciones de los grupos en el tiempo.
Selección De L% M#et$% o o o o
6elevancia del encuestado Cormas de selección de la muestra Buestreo probabilístico Buestreo no probabilístico
Relev%nci% Del Enc#et%do o
o
El procedimiento seguido para su selección determinará la valide! de la investigación. l ser el encuestado la base de los datos, es preciso asegurar que sus respuestas care!can de sesgos.
8o$"% De Selección De L% M#et$% o
Buestreo probabilístico
o
1ada uno de los elementos de la población tiene una probabilidad conocida y distinta de cero de ser incluido en la muestra.
Buestreo no probabilístico quel dónde no /ay forma de estimar la probabilidad de que cada elemento sea incluido en la muestra
M#et$eo No P$ob%bil;tico Cormas de muestreo no probabilístico o o o o o o
Buestras de conveniencia o accidentales Buestreo de casos típicos Buestreo de casos críticos Buestreo de 4bola de nieve Buestreo por cuotas 6utas aleatorias
ráfico" 6utas aleatorias.
(tilidad de las muestras no aleatorias o En ocasiones es el único medio disponible o plicable a estudios e*ploratorios para" &eterminar la e*istencia de un problema concreto. &elimitarlo. Estudiar las variables relevantes. 3us interrelaciones.
rocedimiento en rutas aleatorias o 2btención por método aleatorio de direcciones de la ciudad o 1ada dirección es punto de partida de un itinerario o El entrevistador recorre el itinerario, reali!ando sobre la marc/a la selección y la entrevista
El entrevistador cuenta con normas estrictas de selección
o
M#et$eo P$ob%bil;tico Buestreo aleatorio con reposición" 9odas las unidades de la población tienen las mismas probabilidades de ser seleccionadas. Buestreo aleatorio simple" 9odas las unidades de la población tienen las mismas probabilidades de ser seleccionadas al principio del procedimiento, pero la probabilidad de ser elegido cambiará conforme se van seleccionando su)etos. Buestreo aleatorio estratificado" 3e reali!a una partición de la población en estratos con elementos parecidos entre sí, dentro de los cuales se reali!a un m.a.s. Buestreo por conglomerados" Los conglomerados son áreas en las que se divide el terreno que ocupa la población de estudio. Buestreo bietápico o polietápico" 1uando no se recogen observaciones de todos los elementos, sino que se reali!a un muestreo de éstos. Buestreo sistemático" 3elección de los elementos de G en G, a partir de uno elegido aleatoriamente. Buestreo doble o bifásico" 3e e*trae una muestra grande que sirve de base para otra más peque+a.
Vent%j% del "#et$eo .$ob%bil;tico o
o
o
Elimina el )uicio sub)etivo en la selección de la muestra umenta la credibilidad de los resultados ermite generali!ar los resultados ermite calcular la variabilidad de la muestra presa los errores debidos a la variabilidad Cacilita el conocimiento de los factores que contribuyen a la variabilidad muestral ermite reducir la variabilidad y aumentar la precisión 3e traba)a con un margen de error conocido por el investigado
Vent%j% del "#et$eo et$%tific%do o
o
o
umenta la representatividad de la muestra, necesitándose menos su)etos que en el muestreo aleatorio simple. 6educen el error muestral, al disminuir la variabilidad por agrupar a los inviduos en estratos. 'ncrementa la probabilidad de que se incluyan en la muestra subgrupos con características relevantes.
Vent%j% del "#et$eo .o$ con/lo"e$%do o
o
unque se precisen más su)etos, a/orra tiempo y dinero al concentrar los despla!amientos a menos !onas. 7o requiere contar con un listado de la población, como ocurre en los otros tipos de muestreo.
MARCO MUESTRAL CARACTER)ST)CAS Lista de las unidades en que puede dividirse una población o o
o
&ebe proporcionar el medio para identificar y locali!ar las unidades de muestreo. &ebe proporcionar la información para permitir estratificación y otros agrupamientos. 6epresenta el primer paso para determinar las probabilidades de inclusión en la muestra de las diferentes unidades
T)POS DE MARCOS MUESTRALES Listas de su)etos" censos, listas electorales. Listas de viviendas" reali!adas a partir de los censos. Listas administrativas" listas de colegios, /ospitales, etc. Bapas o planos" se subdividen en áreas que serán las unidades de muestreo. uías telefónicas 6andon digit dialing 6&&-" generación aleatoria de alguno de los dígitos del teléfono.
o o o o o o
CAL)DAD DEL MARCO MUESTRAL E*/austividad. 'dentificación no ambigua de los elementos incluidos en las unidades de muestreo. 6egla de asociación determinable entre unidades del marco muestral y elementos de la población. 1ada unidad tendrá una probabilidad conocida de ser seleccionada. 7o debe incluir personas que no pertene!can a la población ob)etivo. El marco muestral no contendrá repeticiones. &ebe ser fácil de usar. &ebe estar organi!ado de forma sistemática. &ebe dar información au*iliar que pueda usarse en el dise+o.
o o
o
o o o o o o
PROBLEMAS 4 L)M)TAC)ONES o o o o o
o
Caltas de cobertura El marco puede ser 'nadecuado" 7o intenta incluir a toda la población. 'ncompleto" 7o incluye algunos elementos que se supone debería incluir. 3oluciones" Elementos no cubiertos definidos como población e*cluida. Barcos complementarios, eliminando duplicaciones. rocedimientos enla!ados, ligando los elementos que faltan a listados especificados de forma claramente definida. 1onglomerados" los listados se refieren a grupos de elementos y no a elementos individuales Hlancos o elementos e*tra+os &uplicaciones o repeticiones
PASOS PARA CREAR UNA ENCUESTA
La encuesta es el medio de investigación más utili!ado en la actualidad con el fin de conocer y8o evaluar un tema específico, entre ellos mercadeo, gustos, censos, /ábitos, entre otros.
OBTENC)*N DE )N8ORMAC)*N $&e qué forma se va a obtener la información% 9raba)o de campo
Entrevista E71(E39 E*perimentos 2bservaciones 6evisiones bibliográficas
DE8)N)C)*N : Laencuesta es una búsqueda sistemática de información en la que el investigador pregunta a los investigados sobre los datos que desea obtener, y posteriormente reúne estos datos individuales para obtener durante la evaluación datos agregados. : La encuesta reali!a a todos los entrevistados las mismas preguntas, en el mismo orden, y en una situación similar; de modo que las diferencias son atribuibles a las diferencias entre las personas entrevistadas.
EN PRODUCC)*N AN)MAL : 3e denominan erróneamente 4encuestas5 a la recogida de información a partir de observaciones in situ y cuestionarios a ganaderos.
T)POS DE ENCUESTAS : 3egún la finalidad : 3egún su contenido : 3egún el procedimiento de encuesta : 3egún su dimensión temporal
8)NAL)DAD : E*ploratoria : &escriptiva : E*plicativa : redictiva : Evaluativa 1ontenido" : Iec/os : 2piniones : ctitudes o sentimientos
PROCED)M)ENTO DE ENCUESTA : ersonal : 9elefónica o postal &imensión temporal" : 9rasversales o sincrónicas : Longitudinales o diacrónicas : 6etrospectivas o prospectivas : 9endencias, de panel o de co/orte
ENCUESTA E
= Utilid%d& : Cormular el estudio de manera apropiada. : &esarrollar las /ipótesis de traba)o. : rimera apro*imación a las variables clave. : Derificar la factibilidad de la investigación.
ENCUESTA E
ENCUESTA DESCR)PT)VA &efinir la realidad e*aminar un fenómeno para : realidad, caracteri!arlo y8o para diferenciarlo de otro8s. : La encuesta descriptiva es el paso previo en cualquier investigación mediante encuesta provoca los 4por qué5 de la investigación e*plicativa-.
Et%.%& : &efinición teórica del fenómeno a estudiar y selección definición de las Dariables del fenómeno a estudiar. : &efinir la población, con el fin de e*traer una muestra de esta población. : 3elección de una muestra representativa que garantice la generali!ación de los resultados.
ENCUESTA E
T)POS DE VAR)ABLES : Dariables e*plicativas" son el ob)eto de la investigación tipos de encuestas investigación. : Dariables independientes" causa de la e*plicación : Dariables dependientes" efecto producido por las anteriores : Dariables e*tra+as" a)enas al ob)eto de la investigación, pero que pueden afectar a las variables e*plicativas : Dariables controladas" a priori o a posteriori por el investigador : Dariables no controladas" : leatori!adas" su efecto se e*plica por el a!ar, por lo que no introducen sesgos en la investigación : erturbadoras" variables no controladas que pueden afectar a las variables e*plicativas
VAL)DE> )NTERNA : roceso de medición y eliminación del efecto de las variables perturbadoras.
tipos de encuestas
: (n dise+o tiene valide! interna cuando todas las posibles e*plicaciones del fenómeno quedan controladas por el dise+o. Dalide! e*terna" : osibilidad de generali!ación. : $ qué poblaciones y situaciones puede generali!arse la e*plicación% : 6epresentatividad y aleatori!ación del muestreo
ENCUESTA PRED)CT)VA
redecir el funcionamiento de un fenómeno tipos de encuestas : fenómeno. : Es necesario conocer la e*plicación de los fenómenos antes de tratar de establecer una predicción de éstos.
D)SE9O DE LA ENCUESTA =Definición teó$ic% del fenómeno a estudiar y selección definición de las variables del fenómeno a estudiar. : rever las técnicas estadísticas que se van a utili!ar. : &isponibilidad de recursos" financieros, /umanos, electrónicos, tiempo. : El ?c#etion%$io@ debe proporcionar información que pueda ser procesada de modo sencillo.
= Selección de l% "#et$% : Elegir adecuadamente a los informantes clave" individuos cuya posición o características les permiten proporcionar información que otras personas desconocen o darían incompleta
&ise+o del 4cuestionario5 : recisión y claridad en las preguntas.
= O$den de l% .$e/#nt%7 : &ividir en apartados temáticos : 7umerar preguntas por apartados : Docabulario adecuado. : &e)ar espacio suficiente entre preguntas para las posibles respuestas. : 'ncluir todas las respuestas posibles. : Elaborar instrucciones sobre el llenado del instrumento.
ESTRUCTURA DEL CUEST)ONAR)O 2LA PREGUNTA3 : Eselelemento principal de la entrevista : E*isten diversos tipos" : regunta abierta o no estructurada" : En la respuesta el entrevistado puede e*presarse libremente
: 9iene la desventa)a de ser difícil de codificar. : E)emplo" $#ué entiende por ecomodulación% : 3on costosas de preguntar, codificar, tabular y anali!ar. : &eben ser usadas con moderación. : Los resultados dependen muc/o de la calidad de las entrevistas y la codificación.
ESTRUCTURA DEL CUEST)ONAR)O 2PREGUNTAS3 : regunta de profundi!ación" : E)emplos" $#ué más% $#ué otros aspectos% : Es una técnica estándar para obtener una respuesta amplia y completa a una pregunta abierta. : &ebe ser utili!ada por los entrevistadores en forma rutinaria, como preguntas de seguimiento a preguntas abiertas, /asta que el encuestado no tenga más que a+adir. : 7o se deben sugerir respuestas en forma alguna. : 7unca pregunte sobre temas que el encuestado no /aya visto con anterioridad.
ESTRUCTURA DEL CUEST)ONAR)O 2PREGUNTAS3 : regunta parcialmente estructurada" : Establece opciones fi)as para el registro por parte del entrevistador, aunque dic/as opciones no se mencionen en la pregunta. : E)emplo" Crecuencia de desparasitación A-nunca, K-cada mes, -cada dos meses, M-cada tres meses, =-cada seis meses, N-cada a+o, O-cada dos a+o, P-no sabe.
ESTRUCTURA DEL CUEST)ONAR)O 2PREGUNTAS3 : regunta estructurada cerrada o de respuesta múltiple" : 3e mencionan al entrevistado las posibles opciones de respuesta prefi)ada. : ueden ser dicotómicas K opciones- o en abanico o más opciones: E)emplo &icotómica" $6ecibe usted ayudas 1% A- 3i, K- 7o : segurarse de que la pregunta en realidad tiene solo dos respuestas. : 47o se5 o 4no responde5 son también respuestas legítimas. : 3i /ay más de dos posibles respuestas, inclúyalas como alternativas, si esto facilita que el encuestado conteste.
: E)emplo banico" $ qué institución acude usted para tramitar las ayudas% A- nadie, K-sesor, -3indicato, M-2rganismo certificador, =-7o sabe
ESTRUCTURA DEL CUEST)ONAR)O 2PREGUNTAS3 : reguntas de control" : 3on preguntas que nos indican, si el encuestado nos está mintiendo. : E)emplo" : a- $6ecuerda usted la publicidad para marca de automóviles por televisión% : 3i ...... ase a b : 7o ...... : b- $#ué marcas recuerda% A. 6enault K. HBQ . 9oyota. ase a c : c- $#ué recuerda de la publicidad% pregunta de control-
