Cuadernos Latinoamericanos de Administración
DIRECTIVOS, NO MBAS. UNA VISIÓN CRÍTICA DE LA DIRECCIÓN DE EMPRESAS Y LA FORMACIÓN EMPRESARIAL Henry Mintzberg. Ediciones Deusto, Barcelona, 2005. Por: Francisco José Tamayo Collins
El mundo requiere de directivos con un alto perfil, individuos que en la práctica desarrollen liderazgo al interior de las organizaciones en las cuales trabajan; vale va le decir, decir, hombres y mujeres, entre los 35 y 45 años, que quieran potencializar toda su capacidad profesional y humana en un MBA internacional sui géneris, inspirado más en la propia reflexión del quehacer directivo directi vo que en el análisis y la técnica de las teorías administrativas. Directivos Direc tivos que puedan pensar pens ar,, analizar analiza r, trabajar en equipo, y actuar decididamente, sin descuidar la visión de un mundo multicultural y sin fronteras: el "mundo real" que enfrentan desde sus puestos de mando todos los días. Henry Mintzberg, profesor Cleghorn de Estudios Directivos de la Universidad de McGill (Montreal, Canadá), ofrece una brillante crítica sobre los MBA tradicionales, y propone un nuevo modelo, que se fundamenta en dos premisas: No MBAs M BAs y Desarrollo de directivos. No MBAs, corresponde a los capítulos que conforman la primera parte del libro, donde se exponen varias ideas que el profesor de McGill ha venido trabajando desde hace más de una década. Mintzberg inicia su disertación afirmando que los estudiantes que asisten a los MBA son gente equivocada, pues aunque llegan con excelentes calificaciones de pregrado, no completan siquiera cuatro años de experiencia profesional, hecho que les impide poseer un criterio de dirección maduro. "Intentar enseñar a dirigir a alguien que nunca ha dirigido es como intentar enseñar psicología a alguien que en su vida ha tropezado con otro ser humano", dice. Continúa evaluando la metodología de estudio usual en un MBA: Métodos equivocados. En este capítulo hace un riguroso análisis de los contenidos de los programas; destaca la aparición de los casos en Harvard, y su repercusión en el mundo; así como el interés de las diferentes Escuelas de Negocios por mantener su respetabilidad académica. No obstante lo anterior, señala que los alumnos h abitualmente juegan a los negocios, elaboran planes de negocios, aprenden teorías para dominar las áreas funcionales de las empresas, pero no
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reciben una formación para hacerse directivos. Así las cosas, esboza cuatro capítulos de Consecuencias equivocadas, donde expone, inicialmente, la corrupción del proceso formativo, que sintetiza en la ecuación CONFIANZA - COMPETENCIA = ARROGANCIA, señalando que "si el traba jo de los MBAs fuera el adecuado adecua do los directivos direct ivos serían famosos por su humildad, no por su prepotencia"; luego, se detiene en la corrupción de la práctica directiva, que favorece estilos calculadores y heroicos, los cuales han h an generado desequilibrios que se reflejan en los resultados -no siempre los mejores- de quienes acceden a los puestos de dirección. Un MBA no debe preocuparse por lo que esté de moda, por lo que sea "sexy"; debe preocuparse por preparar a quienes estarán al frente de las organizaciones: ejecutivos que sean capaces de alcanzar resultados: el asunto va más allá de la mera rentabilidad. Por eso, cuando trata el tema de la corrupción de las empresas establecidas, estudia cómo al interior de las corporaciones corporaciones norteamericanas, los directivos con MBA no han logrado integrar de forma adecuada los conceptos exploración y explotación, indicando que deben entenderse como dos culturas, no como dos economías. Repasa cuidadosamente el papel de los MBA en empresas tecnológicas, y cuestiona el hecho de que aunque un programa de éstos es lo opuesto al concepto burocracia, en el fondo, está formando una nueva burocracia, compuesta por ejecutivos de una era uniforme y homogénea, que ha generado nerado la corrupción de las organizaciones sociales, pues en muchas ocasiones, el l iderazgo de estos gerentes carece de legitimidad, en la medida que no cuenta con el respeto de sus dirigidos. Mintzberg advierte en el capítulo final de la primera parte del libro que era necesario cambiar, introducir una filosofía internacional en los MBA:
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Aprendizaje global a partir de la experiencia local; y revisa la experiencia de formación directiva en Japón, Alemania, Francia y el Reino Unido. La segunda parte del libro, El desarrollo de directivos, ofrece la visión que tiene el autor McGill sobre la práctica del mismo; el sentido del liderazgo, el aprendizaje en acción, la formación directiva restringida a directivos en ejercicio, la metodología y el modelo de dirección alentadora. Así mismo, esboza el contenido del programa IMPM (International Master in Practicing Management/ Maestría Internacional para Directivos en Ejercicio), que actualmente dirige, siguiendo una filosofía que recoge la reflexión del alumno sobre su práctica como directivo, a través de trabajos escritos (reflexiones personalísimas de cada estudiante sobre su quehacer) y foros abiertos que se adelantan en cinco módulos, que abarcan, en su orden, las siguientes mentalidades: reflexiva (dirigir la persona), analítica (dirigir organizaciones), mundana (dirigir el contexto), colaboradora (dirigir las relaciones) y de acción (dirigir el cambio). Por ser una programa internacional, el IMPM es el resultado de un esfuerzo compartido de co-
munidades académicas de Inglaterra (Universidad de Lancaster), Canadá (Universidad de McGill), India (Instituto Hindú de Management de Bangalore), Japón (Universidad de Hitsosubashi, Universidad de Kobe e Instituto Avanzado de Ciencia y Tecnología) y Francia (Insead de Fontainbleau), quienes se encargan de dictar, en sus campus, un módulo del programa cada una; por lo tanto, los estudiantes deben viajar y conocer, in situ, lo mejor de tan diversas culturas de dirección, aprovechando la sabiduría de profesores internacionales, que en un ambiente de última generación, llevan a los alumnos a optimizar su gestión como directivos en ejercicio. El resultado de esta propuesta se refleja en los últimos capítulos del libro, en donde se analizan: el hecho de aprender sobre dirección cuando se está ejerciendo la misma, el impacto del aprendizaje de los directivos sobre sus organizaciones, las ventajas que ofrece la difusión más amplia de la innovación, así como el conocimiento que se construye, tanto en las interesantes mesas redondas que se comparten con los compañeros en el salón de clases, como en las juntas y reuniones que se desarrollan en las empresas.
SIMULACION CIBERNETICA EN LA ENSEÑANZA DE LAS CIENCIAS DE LA SALUD Hernando Matiz Camacho, M. D. FACP FACC., Claudia Cifuentes Aya, M.D. Adriana Torres Navas M. D. Universidad El Bosque, Colección Educación Médica, Vol. 39, Editorial Kimpres, Bogotá, 2005. El entrenamiento en habilidades y simulación clínica, como un medio de educación en ciencias de la salud, ha venido desarrollándose en los últimos 35 años, hacia finales de los 70 comenzó como disciplina formal. En la Facultad de Medicina de la Universidad El Bosque, desde hace más de ocho años, se viene usando este método para la enseñanza del pregrado y postgrado en Ciencias de la Salud. El libro, resultado de tan valiosa experiencia, se ha escrito con el ánimo de servir de modelo a otras facultades. Por tal motivo la revista CUADERNOS LATINOAMERICANOS DE ADMINISTRACION se enorgullece al presentar el libro SIMULACION CIBERNETICA EN LA ENSEÑANZA DE LA MEDICINA del Doctor Her-
nando Matiz Camacho, decano de la Facultad de Medicina de la Universidad El Bosque con la colaboración de las Doctoras Claudia Cifuentes Aya, y Adriana Torres Navas. La publicación trata de una manera original y enriquecedora el tema, abocándolo desde sus tres niveles, estratégico, táctico y operativo. La obra ratifica una propuesta innovadora y realmente pionera en el sector de la Educación, en el país y en Latinoamérica, justificando la creación y funcionamiento de los Laboratorios de Simulación y Habilidades Clínicas, y es guía práctica para los directivos de Facultades de Medicina y medio eficaz de apoyo a los diferentes niveles de formación.
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Los temas tratados por los autores son todos de gran actualidad como se puede ver en la siguiente enumeración: Cap. 1 Informática y Educación en la enseñanza de las ciencias de la salud. Cap. 2 Laboratorio de Simulación y habilidades clínicas en las facultades de ciencias de la salud. Cap. 3 Maniquíes computarizados de tercera generación en la enseñanza de la medicina. Cap. 4. Bioseguridad en el laboratorio de Simulación. Cap. 5 Futuras direcciones de desarrollo en el Laboratorio de Simulación Clínica. Cap. 6 Guías de procedimientos médicos.
Estamos entonces frente a una obra de rico contenido práctico, dirigida a directivos, profesores y estudiantes de facultades de ciencias de la salud, quienes encontrarán en sus páginas un resumen de los sólidos, pertinentes y actualizados conocimientos y experiencias de los autores Doctor Matiz Camacho y de las Doctoras Cifuentes Aya y Torres Navas, cuya lectura y análisis no dudamos en recomendar.
BIOETICA Y MEDIO AMBIENTE Gilbert Hottois, Jaime Escobar Triana, Pablo Simón Lorda y otros. Universidad El Bosque, Colección Bios y Ethos. 12. Segunda Edición, Bogotá, Editorial Kimpres, octubre 2005.
En el volumen de la Colección Bios y Ethos, que estamos presentado, encontramos las ponencias de diferentes autores: Gilbert Hottois expone el tema sobre Cultura, Tecnológica y Medio Ambiente. El crecimiento de la cultura material tecnocientífica tiene consecuencias en la cultura tradicional, más simbólica y más de lenguaje y tiene influencias en su lugar; en su valor; en sus contenidos y conlleva especialmente que el medio técnico, que el llama tecnocosmos, se vuelva un elemento dominante de la cultura contemporánea. Plantea Hottois, relativizar, si no tanto el valor de la diversidad, sí por lo menos la legitimidad ética de quienes la defienden, y ubica la discusión en el centro de la diferencia que opone a las naciones más desarrolladas con las regiones en vía de desarrollo. En Bioética, Ecología y Solidaridad en América Latina, Azucena Couceiro Vidal nos expone sus consideraciones sobre la ética y la economía y la importancia de la solidaridad. La economía desarrollista en América latina con miras a la modernización y desarrollo ha resultado en alianzas en contra de la naturaleza. El derroche de recursos que por años han practicado los países ricos ha producido daños irreversibles en la capacidad del planeta de generar vida y conservarla. En Análisis de divergencias entre las cifras demográficas óptimas y las Propuestas Éticas sobre el Control Demográfico Miguel Sánchez in-
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tenta dar alguna respuesta sobre la ética del control demográfico. Las prácticas de control demográfico no pueden atentar contra la vida, contra la libertad ni contra el bienestar. Deben ser equitativas y no enfocarse sobre minorías, sobre poblaciones desfavorecidas, en los pobres o en los extranjeros. Como una contribución al propósito de construir una ética en la sociedad civil, Jaime Escobar Triana presenta las experiencias de la Universidad El Bosque con La Enseñanza de la Bioética General en la Construcción de una Ética Civil con la formación en bioética para los maestros del país en el programa de educación a distancia. En la bioética se da el pluralismo de la sociedad tecnocientífica, con las distintas concepciones religiosas y éticas de las comunidades humanas, para llegar a compartir sin dogmatismos ni violencia las mismas convicciones y poder llegar a principios mínimos reguladores de una ética civil con fines de construir una sociedad en paz. Con esta perspectiva la Universidad El Bosque inició la enseñanza de la bioética a los maestros de educación media y primaria. Cerca de 25.000 maestros de diferentes ciudades y poblados han recibido este curso. La Universidad esta empeñada en socializar la Bioética, convencida que su enseñanza se debe extender a todos los niveles de la sociedad a fin de hacer evidentes los mecanismos internos que gobiernan el origen, la continuidad y la diversidad de los seres humanos, en sus relaciones recíprocas y con el medio ambiente.
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Carlos E. Maldonado en su exposición sobre Lugar y Significado de la Vida Artificial en la Bioética y en la Ecología destaca el tiempo y los problemas de la temporalidad como un descubrimiento del siglo XX y por tres caminos diferentes, la filosofía fenomenológica de Husserl, la teoría de la relatividad y la física cuántica.
cios ecológicos con el uso del glifosato en las fumigaciones de cultivos de coca, porque necesariamente para lograr su eficacia se le adiciona el surfactante poea altamente tóxico. Surgen entonces las preguntas a la academia y a los científicos acerca de la posición que asumirán sobre el uso de estos tóxicos para la fumigación.
El problema de la población y en qué medida puede decirse que es real, y los conflictos éticos que genera son expuestos por Pablo Simón Lorda en su presentación sobre los Conflictos Éticos del Control Demográfico de la Población.
En la misma línea de pensamiento Santiago Arango propone el Control Biológico como alternativa hacia una Ética Ambiental, al uso de pesticidas en beneficio de la salud al proteger el medio ambiente de la contaminación por toxinas que predisponen a enfermedad congénita y al cáncer entre otras patologías. El control biológico busca mantener un equilibrio o reducir la población de plagas por medio de enemigos naturales. El manejo integrado de las plagas se basa en principios biológicos que regulan las fluctuaciones de las poblaciones, mediante el uso de factores bióticos y abióticos de la naturaleza.
Por su parte Kathleen Glass, en Bioética, Implicaciones de la Ciencia y la Tecnología, señala que el paradigma actual de la bioética, hace énfasis en el individuo y la clínica. Las mejoras en la salud basadas en el conocimiento creciente de la genética son una gran promesa para el futuro estudio de cómo un gen funciona mal, es causante de una enfermedad, lo puede dar la identificación de una mutación genética. Mitigar cualquier impacto posible lo da la información genética sobre las comunidades. Raúl Villarroel lleva a cabo en Bioética e Interpretación parte del carácter cada vez menos consensual de las preocupaciones bioéticas, que implican sin embargo un ejercicio para el pensamiento actual. Los efectos negativos del conflicto armado sobre el ambiente y los cuestionamientos éticos que surgen son expuestos por Tomás León Sicard, especialmente en lo relacionado con el uso de fusarium oxiysporum para la erradicación de los cultivos de coca en Colombia. Señala los perjui-
Mario Fernando Castro señala en su artículo Protección y conservación del recurso hídrico: un compromiso bioético, la responsabilidad que asume la bioética a través de la formación escolar y de la participación conciente de los ciudadanos en la conservación de la riqueza hídrica de Colombia presente en sus mares, zonas de páramo, ríos, lagos, y ciénagas. La publicación BIOETICA Y MEDIO AMBIENTE, que estamos presentando y recomendando, es el resultado de las investigaciones de académicos vinculados al Departamento de Bioética de la Universidad El Bosque, del Grupo de Investigación "Bioética y Ciencias de la Vida", Proyecto "Bioética y Medio Ambiente".
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