Problemas y ejercicios de organizaciónDescripción completa
Descripción: quiz
Administración de empresasDescripción completa
Descripción: organizacion y metodos
organizacionDescripción completa
Descripción completa
CONSOLIDADO ORGANIZACIÓN Y METODOSDescripción completa
Libro de Técnicas de Organización sistemas y metodosDescripción completa
Descripción completa
primera
Organizacion y metodos parcial 1
Descripción completa
Descripción: Organizacion y Metodos
semana 4
Descripción: ORGANIZACION Y METODOS
Descripción completa
Descripción: org
Manual para organizacion y funcionesDescripción completa
MODULO I: Funcionamiento Organizacional……
Lo siguientes son algunos tipos de planes:
· Políticas y Estrategias. · Misión y Visión.
La función Organizar: · Supone el establecimiento de una estructura intencionada para cumplir con
los planes.
La Planeación implica: · Seleccionar objetios y tambi!n las acciones necesarias para cumplirlos.
Señala la opción que completa correctamente la línea de puntos. La función de Dirección implica …………………....... las personas para que contribuan a fa!or del cumplimiento de las metas.
· "n#luir en.
La "eoría "eoría #eneral de los Sistemas:
· $yuda a la solución de problemas.
La "eoría "eoría #eneral de los Sistemas trata de encontrar: e ncontrar:
· %as propiedades comunes en una entidad para una mejor comprensión.
$n el Proceso administrati!o la función %ontrol consiste en:
· Medir y corregir el desempe&o indiidual y organizacional.
La siguiente opción corresponde a la aplicación de la "eoría #eneral de los Sistemas:
· %a empresa cientí#ica.
$n el Proceso administrati!o la función %ontrol consiste en:
· Medir y corregir el desempe&o indiidual y organizacional.
Señala la opción que completa correctamente la línea de puntos: La "eoría #eneral de los Sistemas es considerada que busca reglas de !alor general aplicables a cualquier sistema.
· 'na Meta(teoría.
Los siguientes son principios pr incipios de la "eoría #eneral de los Sistemas:
· Facilitar el desarrollo teórico en campos en los )ue es di#ícil la abstracción
del objeto.
· 'sar t!rminos y conceptos para describir rasgos esenciales de los
sistemas reales.
· Superar la oposición entre apro*imaciones al conocimiento de las
realidades
Auto-evaluación de Lecturas I – UNIDAD I
Los tipos de acoplamiento en la organización son:
· Secuencial. · +ecíproco. · Mancomunado.
Se entiende por proceso administrati!o a:
· %a ,abilidad general para armonizar los es#uerzos indiiduales.
Los siguientes son roles obligatorios del &pice estrat'gico:
· -onducción de las tecno ( estructuras. · estión de contactos con el e*terior. · Superisión directa. · /esarrollo de la Estrategia de la Organización.
· Proporcionar apoyo. · $segurar los inputs para los procesos. · 0rans#ormar los input. · /istribuir los output.
$l tipo de acoplamiento en el que eiste independencia es:
· Mancomunado.
Los conceptos de autoridad responsabilidad en la estructura de la organización no tienen ninguna relación. $sto:
· Es #also por)ue la autoridad siempre implica responsabilidad. · Es #also por)ue los conceptos est5n íntimamente ligados. · Es #also pues cada puesto de trabajo implica autoridad y responsabilidad.
De acuerdo al tiempo que dedican a las distintas funciones/ indica el orden de las funciones de los altos mandos de acuerdo al maor tiempo dedicado:
· Organizan6 plani#ican6 controlan6 dirigen.
Para incrementar la producti!idad los gerentes de f&brica pretenden:
· "ncrementar los productos con los mismos insumos.
$n la tecno1 estructura se ubican los super!isores de primera línea segunda línea3 adem&s/ 4efes de sección departamentos.
· Falso.
5na panadería incrementa el 6orario de traba4o en el 6orneado de sus productos de tal manera que la cantidad de pan diario se incrementa en un 789 en referencia al mes anterior. $n esta acción/ la empresa est& realizando acti!idades administrati!as sobre:
· %a productiidad.
, las organizaciones se las puede definir como:
· El -onjunto de personas )ue desempe&an un rol para obtener un #in
com2n para todos
Señala la opción correcta:
· %a relación establecida entre los distintos roles ,ace )ue la organización
tenga sus características particulares.
5n sistema abierto:
· Se relaciona con el e*terior6 a tra!s de las entradas y las salidas.
$l tipo de acoplamiento en el que la interdependencia es total es el:
· +ecíproco.
5n Sistema de *nformación es un con4unto de elementos que interact-an entre sí para generar distribuir aquellos datos de utilidad que permitan optimizar los procedimientos de gestión me4orar el control la eficacia de la inter!ención.
· Verdadero
;u' es un Sistema<
· -onjunto de elementos interrelacionados y regidos por normas propias6 de
modo tal )ue pueden ser istos y analizados como una totalidad.
Las 6abilidades de los administradores se utilizan en todos los ni!eles 4er&rquicos pues:
· El administrador debe realizar tanto las ,abilidades como las #unciones. · 0odos los puestos de la organización deben ser administrados por el
administrador.
· Sólo ariar5 el tiempo de dedicación a cada una de ellas
MODULO II: ESTRUCTURA ORANI!ACIONAL""#
Las siguientes opciones corresponden a etapas de la organización del traba4o:
· $nima actiamente a las personas. · $yuda al grupo a tomar decisiones.
Seg-n Pinc6ot el emprendedor interno es aquel que:
· 7usca creatiidad e innoación dentro de su 5mbito organizacional.
Señala la opción que complete de manera correcta la línea de puntos: $n pleno auge de la dictadura en $uropa las conclusiones fueron que el líder..............funcionó me4or.
· /emocr5tico
Auto-evaluación de Lecturas II – UNIDAD II
$l poder legítimo corresponde a:
· 'n puesto.
Las siguientes son características de la Departamentalización por >unciones:
· Simpli#ica la capacitación del personal. · Proporciona los medios de control estricto en la alta dirección.
Señala la opción que completa de manera correcta la línea de puntos: La acción de..................es uno de los pasos en el desarrollo del proceso de organización.
· Establecer los objetios
La razón de que eisten ni!eles organizacionales estriba en:
· %as limitaciones del tramo de administración.
La 5nidad $strat'gica de ?egocios @5$?A debe ser dotada de 0isión metas propias/ apoadas por personal de tiempo completo o parcial su administrador a cargo debe desarrollare instrumentar planes estrat'gicos operati!os para el producto. $stos elementos son:
· -orrectos por)ue #orman parte de la conceptualización de la 'E1.
Las siguientes opciones corresponden a las diferentes aplicaciones/ en a ciencia de la ,dministración/ del t'rmino %entralización:
· /el desempe&o. · /epartamental.
%uando el superior e4erce super!isión directa sobre el subordinado teniendo como base el principio de escalar/ la autoridad que e4erce el superior es:
· /e línea.
*ndica las relaciones entre las siguientes ideas/ conceptos )o frases:
$n una empresa se 6a contratado a un profesional para que in!estigue/ eperimente ofrezca asesoramiento al gerente del &rea de marBeting. La naturaleza de la relación que posee el profesional es de:
· $utoridad de sta##.
$stablezca los pares correspondientes entre las siguientes epresiones:
· +eingeniería.. (eplanteamiento. · /epartamentalización por procesos Crea de producción. · /epartamentalización matricial. Ser!icios profesionales. · /epartamentalización por tiempos.( ?i!eles operacionales. · Superisión con e#iciencia.( Principio de tramo administrati!o.
$l Proceso de Delegación implica:
· %a entrega de autoridad para el cumplimiento de tareas.
Determina las relaciones pertinentes entre conceptos/ frases e ideas:
· /epartamento.. Crea. · 0ramo de administración. ( ?-mero de subordinados.
· +eingeniería.( Diseño de proceso · Función de organización. ( (efle4o de planes. · 0ramo estrec,o. ( %omunicación r&pida.
Para que una organización posea significado en sí misma cumpla con sus metas debe constar de:
· 'na idea clara de los principales actiidades a llear a cabo. · Objetios eri#icables a cumplir.
Para conformar una 5nidad $strat'gica de ?egocios @5$?A/ una unidad empresarial debe cumplir/ entre otros/ con los siguientes aspectos:
· $dministrar sus recursos en 5reas claes. · Elaborar sus propios planes. · 0ener competidores de#inidos. · Poseer un misión propia
Si se analizan las !enta4as de la departamentalización como aquellas que/ entre otras/ siguen el principio ocupacional/ simplifican la capacitación mantienen el poder el prestigio de las acti!idades principales/ se esta 6ablando de:
· /epartamentalización Funcional
Las estructuras organizacionales se grafican mediante un organigrama que:
· Muestra las relaciones #ormales.
$l replanteamiento fundamental rediseño radical de los procesos define el enfoque de:
· %a reingeniería.
*ndica las diferentes relaciones respecto a las siguientes ideas/ frases )o conceptos:
· Empo8erment. 1 Decisión sin autorización. · Poder de re#erencia. ( *nfluencia · $utoridad. ( . Derec6o del puesto. · Poder. ( . *nducción a acciones. · Sta##.( ,sesoramiento
Si el &rea o responsable de (ecursos umanos de una organización castiga a los subordinados despidi'ndolos o neg&ndoles un aumento de salario por m'ritos/ se est& aplicando:
· El poder coercitio.
La palabra Departamento en la empresa nos designa un &rea de la organización:
· 7ien delimitada sobre la cual el gerente tiene autoridad para el desempe&o
de actiidades especí#icas.
MODULO III: LA $LANEACION"" Auto – Evaluación de %ideos – Unidad III#
Señala la opción que complete de manera correcta la línea de puntos: Se entiende por Procedimiento a un tipo de plan por el cual se establecen ...........................para acti!idades futuras. · Mecanismos de acción
Selecciona la opción que corresponde a una definición de 0isión: · Es la razón de ser de la empresa.
La >unción Planificar se refiere a todas las acciones que: · +e)uieren de un proceso de toma de decisiones. · /eterminan las actiidades para alcanzar los objetios. · "mplican determinar objetios y metas.
+elaciona los conceptos de la iz)uierda con los de la derec,a3
· 0oma de decisiones. ( Proceso. · Síntoma. ( $fecto. · -ausa. ( Definición del Problema. · $lternatia.( %urso de ,cción. · 0ipo de Plan.( Programa.
Selecciona la opción que corresponde a un aspecto mu importante de la 2isión de la organización. · +epresenta la imagen trascendente de #uturo de la organización.
La siguiente opción señala características de la 0isión: · $mplia6 concreta6 motiadora y posible.
Determinar la 2isión de la organización debe corresponder a un con4unto de características. 5na de ellas es que debe ser aspiracional. · Verdadero.
La planeación o planificación implica: · %a selección de misiones y objetios. · %a innoación administratia.
$l principio del >actor Limitante indica que/ en el proceso de selección de un curso de acción: · /ebe optarse por la alternatia m5s #aorable.
La >unción Planificar se refiere a todas las acciones que: · +e)uieren de un proceso de toma de decisiones. · "mplican determinar objetios y metas. · /eterminan las actiidades para alcanzar los objetios
La capacidad para producir grandes !ol-menes de alta calidad corresponde a: · 'na #ortaleza.
$uto(ealuación de %ecturas """ : '1"/$/ """
5na empresa que fabrica electrodom'sticos est& traba4ando en la confección del Presupuesto de *ngresos $gresos 0onetarios correspondiente al próimo año comercial. $sa acti!idad corresponde a: · 'na actiidad correspondiente a la #unción plani#icar.
EObtener un rendimiento sobre la in!ersión del 7F9 al t'rmino del año fiscal en cursoE corresponde a: · 'n objetio cuantitatio eri#icable.
(elaciona los siguientes conceptos e ideas referidos a la Planificación $strat'gica: · En#o)ue. ( $strategia de comercialización. · -ostos generales.( $strategia de liderazgo. · $n5lisis de la industria. ( %inco fuerzas. · Pronósticos.( "'cnica Delp6i. · Matriz 7-.( Posición %ompetiti!a.
La $celencia Operati!a es una Política lle!ada a cabo por muc6as empresas que/ como Gal10art/ atiende al suministro de un buen producto a un ba4o costo. Dic6a Política corresponde a: · 'n elemento de la #unción plani#icar. · 'n tipo de plan a con#eccionar.
Decimos que eiste supremacía de la planificación Por qu'< · Es la base de las dem5s #unciones administratias.
(elaciona los siguientes conceptos e ideas referidas al Proceso de "oma de Decisiones: · Situaciones noedosas. ( . Decisiones no programadas. · $n5lisis marginal. ( $!aluación de alternati!as. · Factor limitante. ( Ob4eti!o deseado · /iscernimiento.( Proceso creati!o · "ncertidumbre. ( (iesgo.
La estrategia de desarrollo para superar debilidades a fin de apro!ec6ar oportunidades corresponde a $strategia DO. · Verdadero.
La ,dministración por Ob4eti!os implica la determinación de ob4eti!os claros !erificables como/ por e4: · "ncrementar la rentabilidad en un ;<= en el primer trimestre del pró*imo
a&o. $n la "oma de Decisiones se relacionan los siguientes conceptos )o ideas: · /ecisión.1 (iesgo e *ncertidumbre. · Ealuación de $lternatias. ( $nfoque de ,n&lisis 0arginal. · Proceso creatio.( Llu!ia de ideas. · Selección de alternatia.( *n!estigación ,n&lisis. · +acionalidad $cotada. ( Limitaciones de "iempo.
La llu!ia de ideas fa!orece la resolución de problemas. La siguiente opción es uno de sus principios: · Mientras m5s e*tremas sean las ideas mejor.
La secuencia que seguimos para realizar la compra de materias primas seg-n políticas reglas pre!iamente establecidas son: · 'n procedimiento.
$l presidente de una importante compañía fi4ó metas para el próimo período concernientes a la di!isión productos de eportación. Se trata de: · 'n elemento de la #unción planeación.
%%5 es una empresa de EbebestiblesE @gaseosas/ aguas minerales/ cer!ezas/ 4ugos/ !inosA con una mu amplia participación en un mercado epansi!o como es el de %6ile. Su cer!eza tiene pr&cticamente el HI9 del mercado c6ileno3 de acuerdo a la matriz +%#/ se trata de un producto calificado como: · Estrella.
*ndica las correctas coincidencias referidas a la empresa de comida r&pida:
· Mc /onald garantiza la consistencia de sus productos mediante el control
de cada una de las etapas de la elaboración. ( >ortaleza. · %a O#erta de los distintos men2s de Mc /onald atiende e*clusiamente el
mercado joen en todos los países en los )ue la organización est5 presente. ( . Debilidad. · %as necesidades de la comida r5pida se e*tiende a a)uellos países )ue
ad,ieren a las e*igencias de los mercados en un mundo globalizado.( Oportunidad · %a diulgación de los principios de la ida sana in#luye en las decisiones de
alimentación en los di#erentes grupos culturales en todo el mundo.( ,menaza. (elaciona las siguientes ideas )o conceptos: · Estrategia FO. ( 0ai1mai. · Estrategia /O.( 0ini1mai. · Estrategia F$. ( 0ai1mini. · Estrategia /$.( 0ini1mini.
$l atrinc6eramiento/ liquidación o sociedad en participación corresponde a una $strategia D,. · Verdadero.
La ,dministración por Ob4eti!os implica la determinación de ob4eti!os claros !erificables como/ por e4emplo: · "ncrementar la rentabilidad en un ;<= en el primer trimestre del pró*imo
a&o. $l uso de fortalezas para enfrentar o e!itar amenazas corresponde a una $strategia >,. · Verdadero
Los conceptos de planificación control tienen una estrec6a relación porque: · %a plani#icación pre! el control.
La matriz +%# se utiliza para analizar la relación entre la tasa de crecimiento de mercado la tasa de crecimiento de la empresa pues:
· "ndica la participación de la empresa en el mercado. · Se utiliza para asignar recursos
Podemos definir las t&cticas como: · El agrupamiento sistem5tico de conceptos y principios )ue inculan un
5rea del conocimiento
MODULO I%: CONTROL & SISTEMAS"" Auto – Evaluación de %ideos – Unidad I%#
La puesta en la pr&ctica de un diagrama de #antt permite comparar: · %a planeación teórica del proyecto con el aance real.
Los elementos de la planeación que pueden transformarse en elementos de control son/ entre otros: · %os propósitos6 las metas y los objetios.
$l control de retroalimentación: · E*,ibe desiaciones y actia cambios.
La pr&ctica del +enc6marBing adquiere un tono determinado en función de: · 'n entorno determinado. · 'n 5rea planeada. · 'n ambiente descripto.
$l diagrama o gr&fico #antt sir!e para: · +epresentar el aance de un proyecto.
La traducción m&s cercana del +enc6marBing podría ser aceptada como: · Ealuación comparatia
$stablece las relaciones emergentes de los contenidos del módulo: · Pr5cticas internacionales.1 $stado del arte.
· -omparación de procesos.1 +enc6marBing. · -ontrol no presupuestario.( P$(". · Secuencia de eentos de mayor duración.( (uta crítica. · -ontrol dirigido al #uturo.( %orrección anticipante.
Señala la opción que complete de manera correcta la línea de puntos: Los controles con corrección anticipante tienen di!ersos requisitos. .......................es uno de ellos. · %a elaboración de un modelo del sistema
Los siguientes son algunos de los requisitos del control con corrección anticipante: · Elaboración de un modelo del sistema. · $ctualización permanente del modelo. · "denti#icación de las ariables de insumos m5s importantes.
$l diagrama de #antt es una 6erramienta tradicional -til para: · %a representación de las tareas de la totalidad de un proyecto. · %a representación del aance de un proyecto.
Los siguientes son algunos de los requisitos del control con corrección anticipante: · "denti#icación de las ariables de insumos m5s importantes. · Elaboración de un modelo del sistema. · $ctualización permanente del modelo.
Auto-evaluación de Lecturas I% – UNIDAD I%
$l control: · Se proyecta con la plani#icación.
$l control:
· /ebe proyectarse conjuntamente con la plani#icación. · Est5 ligado directamente a la plani#icación.
$stablece las correctas relaciones entre los distintos elementos de la derec6a de la izquierda: · Ealuación comparatia. ( . +enc6marBing · 1ormas.(. %riterios de desempeño · 1ormas de costos. ( Puntos críticos · 1ormas #ísicas.1. ?i!el operati!o · Vigilancia sistem5tica ( . %ontrol estrat'gico.
Señala la opción que completa de manera correcta la línea de puntos: P$(" es una t'cnica de control llamada tambi'n ........................... $l mismo puede emplearse/ adem&s en numerosas aplicaciones no gubernamentales. · M!todo de la ruta crítica.
Los puntos seleccionados en un programa de planeación en los cuales en su totalidad 6abr&n de tomarse medidas de desempeño para que los administradores puedan recibir señales de cómo marc6an las cosas son: · 1ormas.
Las siguientes corresponden a tipos de normas de puntos críticos: · /e ingresos. · /e costos. · "ntagibles
"anto la auditoría financiera como la administrati!a: · Pueden ser realizadas por auditores e*ternos e internos.
%uando los administradores eligen puntos que requieren especial atención deben !igilarse despu's para cerciorarse de que las operaciones en su con4unto marc6a de acuerdo con lo planeado/ est& estableciendo puntos: · -ríticos de control.
De los tipos de control/ el m&s costoso corresponde al: · /e retroalimentación.
$l momento determinado para realizar una e!aluación es considerado: · 'n punto crítico.
Para ser eficaz el control implica particular atención a: · %os #actores críticos para la ealuación del desempe&o.
$l gerente comercial de la empresa Juspe 6a definido que sus !entas diarias como mínimo deben ser de K7I.III. $ste es un est&ndar de: · "ngresos.
5na de las !enta4as m&s significati!as del P$(" radica en que: · Obliga a los administradores a plani#icar.
$stablece las diferentes relaciones emergentes de los contenidos de módulo: · Presupuesto. ( "'cnica de control. · Presupuesto base cero.( Paquete de metas. · +ed tiempo(eentos.( Pert. · +elaciones entre eentos ( . %arta #antt. · Secuencia de eentos. ( (uta crítica.
Determina los pares de conceptos/ frases )o ideas respecto a los contenidos del módulo: · -olaboración a grandes distancias. ( #roup=are. · Estado de resultado anticipado.( Presupuesto. · Sistema de gr5#icas. ( %arta #antt. · +eisión de programas. ( Pert. · Serie de planes de apoyo. ( #r&fica de barras.
Las siguientes opciones corresponden a tipos de +enc6marBing: · Operatio.
· Estrat!gico. · $dministratio.
$l presupuesto/ como t'cnica de control: · Puede ser utilizado en todo tipo de organizaciones.
%u&l de las siguientes no representa normas físicas de control< · -ostos de materiales por unidad.
Las normas que son el resultado de la atribución de !alores monetarios a las !entas son: · /e ingresos
Los siguientes corresponden a pasos del +enc6marBing: · "denti#icación de )uienes muestran un desempe&o superior. · "denti#icación de lo )ue ,abr5 de compararse.