PEDOMAN ORGANISASI UNIT KERJA INSTALASI RAWAT INAP RUMAH SAKIT PERMATA HATI
RUMAH SAKIT PERMATA HATI MUARA BUNGO
Nomor Tanggal Tentang
: : : :
Keputus Keputusan an Direkt Direktur ur RUMAH RUMAH SAKIT SAKIT PERMATA PERMATA HATI HATI
PEDOMAN PENGORGANISASIAN INSTAASI RA!AT INAP PERMATA HATI
BAB I PENDAHULUAN
A" atar atar #elak #elakang ang Dalam Un$ang%Un$ang No" && Ta'un ())* tentang Ruma' Sakit $ise+utkan +a',a ruma' sakit a$ala' institusi pela-anan kese'atan -ang men-elenggarakan pela-anan kese'atan perorangan se.ara paripurna -ang men-e$iakan pela-anan ra,at inap/ ra,at 0alan $an ga,at $arurat" Ole' karenan-a/ se+ua' ruma' sakit 'arus memiliki sarana $an prasana -ang mema$ai +aik $ari sisi kualitas maupun
kuantitas" Sarana $an prasarana terse+ut meliputi sum+er $a-a manusia $an peralatan lainn-a -ang $igunakan untuk menun0ang pelaksanaan pela-anan kepa$a mas-arakat" Pela-anan Pela-anan paripurna paripurna a$ala' pela-anan kese'atan -ang meliputi meliputi promoti1/ promoti1/ pre2enti1/ pre2enti1/ kurati1 kurati1 $an re'a+ilitat re'a+ilitati1" i1" Dalam 'al ini ruma' sakit memiliki ke,a0i+an untuk melakukan pela-anan kurati1 $an re'a+ilitati1" Dalam 'al mem+erikan la-anan ra,at inap -ang paripurna/ Ruma' Sakit Permata Hati memiliki la-anan ra,at in ap / -akni la-anan ra,at inap $g 1asilitas kelas 3/ (/ 4/ S"5IP/5IP"6" Instalasi Instalasi Ra,at Inap Ruma' Sakit Permata Hati merupakan merupakan sala' satu instalasi man$iri man$iri $i +a,a' Direktur Direktur pela-anan pela-anan Me$is $an Pera,atan Pera,atan Ruma' Sakit Permata Permata Hati" Dalam Instalasi Instalasi Ra,at Inap $ipimpin ole' seorang seorang Kepala Kepala Instalasi" Instalasi" Kepala instalasi $alam melaksanak melaksanakan an tugasn-a tugasn-a +erkoor$inas +erkoor$inasii $an memiliki garis koman$o $an e2aluasi e2aluasi ter'a$ap ter'a$ap kepala ruangan ruangan -ang a$a $alam lingkup RA!AT INAP/ -akni Kepala Ruangan Ra,at Inap" Hu+ungan Hu+ungan ker0a ra,at inap permata permata 'ati mempun-ai keterkaitan keterkaitan $engan instalasi7ins instalasi7instalas talasii lain $alam ruma' ruma' sakit karena $alam pela-anan pasien ra,at inap $iperlukan untuk saling +erkoor$inasi +erkoor$inasi $engan instalasi lainn-a -ang terkait $an se.ara a$ministrati1 melakukan pelaporan ter'a$ap mana0emen ruma' sakit/ $an peningkatan sarana prasarana untuk meningkatkan pela-anan ter'a$ap pasien"
Dalam upa-a meningkatkan $an memper+aiki mutu Pela-anan agar le+i' e1ekti1 $an e1isien/ pen-elenggaraan pela-anan Pera,atan ra,at inap +erpe$oman pa$a ketentuan Kementerian Kese'atan -ang tela' $itetapkan serta stan$ar $an prose$ur pela-anan Ruma' Sakit Permata Hati"
Ruang ingkup a" Instalasi Ra,at Inap Ruma' Sakit Permata Hati memiliki 'u+ungan -ang terkait $engan mana0emen RUMAH SAKIT PERMATA HATI $alam 'al pelaporan a$ministrasi rutin 'arian/ #ulanan $an ta'unan +" Terkait $engan instalasi 7 instalasi -ang +era$a $i $alam RUMAH SAKIT PERMATA HATI $alam 'al ini se+agai sala' satu instalasi pela-anan me$is $an pera,atan ." Terkait $engan instansi $iluar Ruma' Sakit Permata Hati #" Tu0uan a"Tu0uan umum 3" Mem+erikan 0asa pela-anan ra,at inap -ang optimal $an +erkualitas (" Ter,u0u$n-a suatu pela-anan -ang sistematis/ akurat e1isian $an e1kti1 4" Meningkatkat mutu pela-anan $an sarana $an prasarana +" Tu0uan K'usus 3" Memu$a'kan $i $alam pen$elegasian tugas (" Memu$a'kan pengontrolan kiner0a $i Instalasi Ra,at Inap 4" Menetapkan tugas/ ,e,enang $an tanggung 0a,a+ $i Instalasi Ra,at Inap &" an$asan 'ukum 8" Pe$oman pengorganisasian $i Instalasi Ra,at Inap Ruma' Sakit Permata Hati $i+uat $engan meru0uk kepa$a peraturan perun$ang 7 un$angan -ang +erlaku seperti : 39 Keputusan Menteri Kese'atan Repu+lik In$onesia nomor : 3(*MENKESSKII()); tentang stan$ar pela-anan minimal ruma' sakit (9 Peraturan Menteri Kese'atan Repu+lik In$onesia nomor : 3(*8MENKESPERenis Pen-elenggaraan Pela-anan
BAB II GAMBARAN UMUM RUMAH SAKIT PERMATA HATI
Rumah Sakit Permata Hati merupakan rumah sakit umum dengan pelayanan kesehatan mulai dari yang bersifat umum sampai dengan yang bersifat spesialistik, yang dilengkapi dengan pelayanan penunjang medis 24 jam. Rumah Sakit Permata Hati berlokasi di Jl. Lebay Hasan Rt.! R".2 #el.Sungai Pinang #e$.%ungo &ani,'uara %ungo #odepos ()2**, Jambi, +ndonesia. elp -)4) )((**22/)((**2( 01 2*4!*22!, dengan alamat e3mail PermataHatiyahoo.$o.id Rumah Sakit Permata Hati diresmikan pada tanggal * 'aret 2*! dengan status berada diba"ah kepemilikan P.Permata 5riya Husada.Rumah Sakit Permata Hati merupakan rumah sakit s"asta tipe 6. Pada saat ini Rumah Sakit P ermata Hati dipimpin oleh dr. H.Hasnim 1% ',#es selaku direktur. Rumah Sakit Permata Hati memberikan beragam jenis pelayanan medis antara lain klinik umum, klinik gigi dan mulut, dan klinik spesialis, +nstalasi 5a"at &arurat, serta ra"at inap yang terdiri dari kelas +, ++, +++, 7+P dan 77+P yang dilengkapi pelayanan laboratorium, radiologi, dan farmasi. #apasitas tempat tidur pasien yang disediakan di Rumah Sakit Permata Hati sebanyak ! tempat tidur. #ebijakan umum rumah sakit adalah setiap pasien yang datang dilayani kebutuhannya se$ara tuntas dengan menyediakan keperluan pera"atan dan pengobatan pasien, baik obat maupun alat yang diperlukan, tanpa memberi resep yang harus dibeli oleh pasien, tanpa uang muka. Semua baru dibayar oleh pasien setelah pasien siap pulang. #ebijakan ini merupakan kebijakan yang telah ada sejak Rumah Sakit Permata Hati berdiri. S8J1R1H R9'1H S1#+ P8R'11 H1+ Rumah Sakit Permata Hati berlokasi di Jl. Lebay Hasan Rt.! R".2 #el.Sungai Pinang #e$.%ungo &ani,'uara %ungo #odepos ()2**, Jambi, +ndonesia. elp -)4) )((**22/)((**2( 01 2*4!*22!, dengan alamat e3mail PermataHatiyahoo.$o.id
3" ?asilitas Pela-anan $i RS Permata Hati meliputi: a" ?asilitas pela-anan me$is 39" Ra,at >alan #e+erapa poliklinik -ang terse$ia -aitu : Poliklinik Umum OD6 @ One Day Care Pela-anan Pera,atan Se'ari9 Instalasi Ga,at Darurat @IGD9 (& 0am'ari Poliklinik Spesialis Poliklinik Pen-akit Dalam/ Poliklinik #e$a' Umum Poliklinik Ke+i$anan Poliklinik Anak
39 Ra,at Inap ?asilitas ra,at inap ter$iri $ari: Kamar pera,atan kelas S"5IP Kamar Pera,atan 5ip"6 Kamar pera,atan kelas I Kamar pera,atan kelas II Kamar pera,atan kelas III
(9 Kamar Pera,atan K'usus I6U
PERINATOOGI
49 Kamar #e$a' .entral +" ?asilitas penun0ang Me$is 3" Instalasi Ra$iologi (" Instalasi a+oratorium 4" Instalasi ?armasi &" Instalasi Gii 8" Instalasi Re'a+ilitasi me$ikB C" Instalasi IPSRS =" Instalasi Pen$i$ikan $an pelati'an @DIKAT9 ;" Instalasi 6SSD *" Instalasi aun$r- ." Prasarana 3" Kapasitatas tempat ti$ur (" uas +angunan 4" Sum+er air ruma' sakit &" Sistem komunikasi 8" Sistem in1ormasi ruma' sakit
BAB III VISI, MISI, DAN TUJUAN
A" 5ISI RUMAH SAKIT PERMATA HATI “Terpercaya Dan Dipii! "#
#"
MISI RUMAH SAKIT PERMATA HATI a"
Mengutamakan keselamatan/ ken-amanan $an kepuasan pasien"
+" Mem+erikan pela-anan kese'atan sesuai ke+utu'an pasien $an keluarga" ." Meningkatkan kualitas SDM/ Sarana $an Prasarana"
':: P8R'11 -Peduli, Ramah, 'anusia"i, anggap
Inst. Gizi
Inst. VK
Inst. CSSD
Inst.Farmasi
Inst. UGD
Inst. PRT
Inst. OK
Inst. ICU
Inst. Rawat Inap
Inst. Poliklinik
BAB IV
STUKTUR ORGANISASI RUMAH SAKIT
STURKTUR ORGANISASI RS PERMATA HATI
Seksi %an.ik
Inst. Gizi
Direktur Inst. VK
Inst. CSSD
Inst.Farmasi
Inst. UGD
Inst. PRT
Inst. OK
Inst. ICU
Inst. Rawat Inap
Inst. Poliklinik
Komite $ Komite
Kabi. Pela#anan
Kabi. Penun!an"
Seksi Penun!an" 'eik Seksi Keperawatan
Seksi (o"is)k
Kabi. &D' an Keu
Seksi Keuan"an
Seksi Umum an SD'
Seksi P*P
BAB V STRUKTUR ORGANISASI INSTALASI RAWAT INAP RUMAH SAKIT PERMATA HATI
" A" TUGAS POKOK Instalasi Ra,at Inap +era$a $i +a,a' KA#ID Pela-anan Me$is $an Kepera,atan" Instalasi ini memiliki tugas pokok mem+antu KA#ID PEAANAN MEDIS $alam memimpin pelaksanaan kegiatan pengelolaan urusan operasional pa$a Instalasi Ra,at Inap
#" ?UNGSI a" Pen-usunan ren.ana operasional $i Instalasi Ra,at Inap Permata Hati +" Pengorganisasin Sum+er Da-a $alam pelaksanaan tugas pokok $an 1ungsi Instalasi Ra,at Inap Pen-eliaan ter'a$ap SDM $ilingkungan Instalasi Ra,at Inap ." Pelaksanaan pengen$alian/ penga,asan/ e2aluasi program $an kegiatan Instalasi Ra,at Inap Pen-ampaian laporan kegiatan $an 'al% 'al lainn-a -ang $ianggap perlu $" Pelaksanaan tugas ke$inasan lainn-a +er$asarkan ara'an atasan $alam lingkup tugasn-a" 6" STRUKTUR ORGANISASI Untuk mengeta'ui le+i' $etail struktur organisasi Instalasi Ra,at Inap/ +erikut $i0a+arkan $alam gam+ar $i +a,a' ini"
STRUKTUR ORGANISASI INSTALASI RAWAT INAP RS PERMATA HATI
DIREKTUR DR.H. ASNIM.AB, M.KES
KEPALA INSTALASI RAWAT INAP Dr. Venny permita rati
Kepala Ruanan
%
R!"i Ri#ya,Am.Ke$ ADM
Ka. TIM
(AN
&I
INV
K'
BAB VI URAIAN JABATAN INSTALASI RAWAT INAP A RS PERMATA HATI
+erikut pen0a+aran tugas masing%masing 0a+atan"
JABATAN TUGAS POKOK
Pers-aratan
Tanggung 0a,a+"
!e,enang
$
KEPALA INSTALASI RAWAT INAP
:
Mem+antu KA#ID Pela-anan Me$is $an Kepera,atan $alam memimpin pelaksanaan kegiatan pengelolaan urusan operasional Instalasai Ra,at Inap Ruma' Sakit Permata Hati
:
Pen$i$ikan: seren$a'%ren$a'n-a +eri0aa' S3 Kon$isi 1isik $an mental: se'at 0asmani $an ro'ani
:
#ertanggung 0a,a+ kepa$a Me$is $an Kepera,atan"
:
Dalam melaksanakan tugasn-a Kepala Instalasi mempun-ai ,e,enang se+agai +erikut:
KA#ID
Pela-anan
a" Pen-usunan ren.ana operasional $i Instalasi Ra,at Inap " +" Pengorganisasian Sum+er Da-a $alam pelaksanaan tugas pokok $an 1ungsi Instalasi Ra,at Inap " ." Pen-eliaan ter'a$ap SDM $ilingkungan Instalasi Ra,at Inap " $" Pelaksanaan pengen$alian/ penga,asan/ e2aluasi program $an kegiatan Instalasi Ra,at Inap " e" Pen-ampaian laporan kegiatan $an 'al%'al lainn-a -ang $ianggap perlu 1" Pelaksanaan tugas ke$inasan lainn-a +er$asarkan ara'an atasan $alam lingkup +i$ang tugasn-a" Uraian tugas
:
3" Men-usun ren.ana operasional $i Instalasi Ra,at Inap (" Mengorganisir Sum+er Data $alam pelaksanaan tugas pokok $an 1ungsi Instalasi Ra,at Inap 4" Melakukan pen-eliaan ter'a$ap SDM $ilingkungan Instalasi Ra,at Inap &" Melaksanakan pengen$alian/ penga,asan/ e2aluasi program $an kegiatan Instalasi
Ra,at Inap 8" Men-ampaikan laporan kegiatan $an 'al%'al lainn-a -ang $ianggap perlu @antara lain: aporan In$ikator Mutu Pela-anan/ $ll9 C" Mem+uat usulan ke+utu'an -ang $iperlukan $i Instalasi Ra,at Inap =" Melaksanakan tugas ke$inasan lainn-a +er$asarkan ara'an atasan $alam lingkup +i$ang tugasn-a"
JABATAN
$
KEPALA RUANGAN
RUANG INSTANSI
:
RS PERMATA HATI
Pengertian
:
Seorang SDM Kepera,atan -ang $i+eri tanggung 0a,a+ $an ,e,enang $alam mengatur $an mengen$alikan kegiatan pela-anan kepera,atan $i ruang ra,at
Pers-aratan
:
a" Pen$i$ikan: seren$a'%ren$a'n-a +eri0aa' D"III +" Pengalaman ker0a: se+agai pera,at pelaksana sekurang%kurangn-a 4 ta'un ." Kon$isi 1isik $an mental: se'at 0asmani $an ro'ani
:
Dalam melaksanakan tugasn-a Kepala Ruangan +ertanggung 0a,a+ kepa$a Kepala #i$ang Kepera,atan $alam 'al:
Tanggung 0a,a+"
a" Ke+enaran $an ketepatan ren.ana ke+utu'an tenaga kepera,atan" +" Ke+enaran $an ketepatan program pengem+angan pela-anan kepera,atan" ." Keo+-ekti1an $an ke+enaran penilaian kiner0a tenaga kepera,atan $" Kelan.aran kegiatan orientasi pera,at +i$an +aru" e" Ke+enaran $an ketepatan protapSOP pela-anan kepera,atan" 1" Ke+enaran $an ketepatan laporan +erkala pelaksanaan pela-anana kepera,atan g" Ke+enaran $an ketepatanke+utu'an penggunaan alat '" Ke+enaran $an ketepatan pelaksanaan program +im+ingan ma'asis,a institusi kepera,atan"
!e,enang
:
Dalam melaksanakan tugasn-a Kepala Ruangan
mempun-ai ,e,enang se+agai +erikut: g" Meminta in1ormasi $an pengara'an $ari atasan '" Mem+erikan petun0uk $an +im+ingan pelaksanaan tugas pelaksana kepera,atan" i" Menga,asi/ mengen$alikan $an menilai pen$a-agunaan tenaga kepera,atan/ peralatan $an mutu asu'an kepera,atan $i ruangan 0" Menan$atangani surat%surat$okumen -ang $itetapkan men0a$i ,e,enang kepala ruangan" k" Meng'a$iri rapat +erkala $engan Kepala Instalasi Kepala #i$ang Kepera,atan Ruma' Sakit untuk kelan.aran pelaksanaan pela-anan kepera,atan" Uraian tugas
:
a" Melaksanakan 1ungsi penggerakan $an pelaksanaan @P39 meliputi : 3" Men-usun ren.ana ker0a kepala ruangan (" Men-usun 0a$,al$a1tar $inas tenaga lain sesuai ke+utu'an pela-anan kepera,atan $an peraturan -ang +erlaku $i ruma' sakit" 4" Melakukan orientasi kepa$a tenaga kepera,atan +arutenaga lain -ang akan ker0a $i ruangan" &" Mem+erikan orientasi kepa$a ma'asis,a kepera,atanke+i$anan -ang menggunakan ruangann-a se+agai la'an praktek"" 8" Meme+erikan orientasi kepa$a pasienkeluargan-a meliputi: pen0elasan tentang peraturan ruma' sakit / tata terti+ $i ruang ra,at/ 1asilitas -ang a$a $an .ara menggunakann-a serta kegiatan rutin se'ari%'ari" C" Mem+im+ing tenaga kepera,atan untuk melaksanakan kepera,atan sesuai stan$ar" =" Menga$akan pertemuan +erkalase,aktu% ,aktu $engan $engan sta1 kepera,atan $an petugas $i ruang ra,atn-a" ;" Mem+erikan kesempatani0in kepa$a sta1 kepera,atan untuk mengikuti kegiatan ilmia'penataran $engan koor$inasi kepala InstalasiKepala SeksiKepala #i$ang Kepera,atan" *" Mengupa-akan penga$aan peralatan $an o+at%o+atan sesuai $engan ke+utu'an +er$asarkan ketentuanke+i0akan ruma' sakit" 3)" Mengatur $an mengkoor$inasikan pemeli'araan alat agar selalu $alam kea$aan siap pakai" 33" Men$ampingi 5isitpemeriksaan $okter $an men.atat instruksi $okter/ k'usus +ila a$a peru+a'an program
pengo+atan pasien" 3(" Mengelompokkan pasien $an mengaturketempatann-a $i ruang ra,at menurut tingkat kega,atan/ in1eksinon in1eksi/ untuk kelan.aran pem+erian asu'an kepera,atan " 34" Mengen$alikan k,alitas s-stem pen.atatan $an pelaporan asu'an kepera,atan $an kegiatan lain se.ara tepat $an +enar " 'al ini penting untuk tin$akan kepera,atan" 3&" Mem+erikan moti2asi kepa$a petugas $alam memeli'ara lingkungan ruang ra,at" 38" Meneliti pengisian 1ormulir sensus 'arian pasien $i ruang ra,at" 3C" Menelitimemeriksa pengisian $a1tar permintaan makan pasien +er$asarkan ma.am $an 0enis makan pasien" 3=" Menelitimemriksa ulang pa$a saat pen-a0ian makanan pasien sesuai program $ietn-a" 3;" Men-impan +erkas .atatan me$i. pasien $alam masa pera,atan $i ruang ra,atn-a $an melan0utkan mengem+alikan +erkas terse+ut ke +agian Me$i.al Re.or$ +ila pasien keluarpulang $ari ruang ra,atn-a" 3*" Mem+uat laporan 'arian mengenai pelaksanaan asu'an kepera,atan serta kegiatan lainn-a $i ruang ra,at/ $isampaikan kepa$a atasann-a" ()" Mem+im+ing ma'asis,a kepera,atan -ang menggunakan ruang ra,atn-a se+agai la'an praktek" (3" Mem+erikan pen-ulu'an kese'atan kepa$a pasienkeluarga sesuai ke+utu'an $asar +atas ke,enangann-a" +" Melaksanakan 1ungsi penggerakan $alam pelaksanaan @P(9 meliputi : ;" Mengen$alikan $an menilai pelaksanaan asu'an kepera,atan -ang tela' $itentukan" *" Melakukan penilaian kiner0a tenaga kepera,atan -ang +era$a $i+a,a' tanggung 0a,a+n-a" 3)" Menga,asi/ mengen$alikan $an menilai pen$a-agunaan tenaga kepera,atan/ peralatan $an o+at%o+atan" 33" Menga,asi $an menilai mutu asu'an kepera,atan sesuai stan$ar -ang +erlaku se.ara man$iri atau koor$inasi $engan tim pengen$ali mutu asu'an kepera,atan"
JABATAN
$
KETUA TIM
RUANG INSTANSI
:
RS PERMATA HATI
Pengertian
:
Ketua tim merupakan Pera,at pro1esional -ang +erpotensi mengelola $alam satu tim untuk +ertanggung 0a,a+ +e+erapa pasien
Pers-aratan
:
Tanggung 0a,a+"
!e,enang
39 Sar0ana Kepera,atanD" III (9 Mempun-ai kemampuan memimpin 49 Disiplin/ 0u0ur/ +ertanggung +er,i+a,a $an +er$e$ikasi" &9 Se'at 0asmani $an ro'ani
0a,a+/
:
Se.ara 1ungsional +ertanggung 0a,a+ kepa$a Kaur ruang kepera,atan masing%masing"
:
Dalam melaksanakan tugasn-a Ketua mempun-ai ,e,enang se+agai +erikut:
Tim
3" Meminta in1ormasi $an pengara'an $ari atasan (" Mem+erikan petun0uk $an +im+ingan pelaksanaan tugas anggota tim 4" Menga,asi/ mengen$alikan $an menilai pen$a-agunaan tenaga kepera,atan/ peralatan $an mutu asu'an kepera,atan $i Tim &" E2aluasi $okumentasi asu'an kepera,atan $an 'asil ker0a tim" 8" Mensuper2isi $an menilai kiner0a anggota tim" Uraian tugas"
:
39 #ertanggung 0a,a+ ter'a$ap pengelolaan asu'an kepera,atan pasien masuk sampai $engan pulang (9 Melaksanakan tim+ang terima langsung ke pasien" 49 Melaksanakan pre $an post kon1ren.e kepa$a anggota timn-a" &9 Melaksanakan pengka0ian pasien +aru/ orientasi $an memperkenalkan $iri" 89 Mem+uat $iagnosa kepera,atan $an ren.ana kepera,atan" C9 Mengara'kan $an mem+im+ing anggota tim $alam melakukan tin$akan kepera,atan" =9 Melakukan e2aluasi asu'an kepera,atan $an kiner0a anggota tim ;9 Men-ampaian men0elaskan e2aluasi asu'an kepera,atan $an 'asil ker0a tim" *9 Mem+uat peren.anaan pulang @discharge planning 9" 3)9 Mem+uat rin.ian +ia-a se+agai pertanggung 0a,a+an a$ministrasi pasien kelolaan"
339 Menge2aluasi laporan kea$aan pasien -ang tela' $i+uat anggota tim @Post Conference 9" 3(9 Melakukan tin$akan kepera,atan" 349 Melakukan pen-ulu'an kepa$a pasien $an keluarga" 3&9 Men.iptakan ker0asama -ang 'armonis" 389 Melakukan kola+orasi $engan tim kese'atan lain $an mengikuti 2isite $okter" 3C9 Meren.anakan ron$e kepera,atan untuk kasus pasien kelolaan" 3=9 Meren.anakan pem+a'asan kasus pa$a pasien kelolaann-a" 3;9 Ikut serta kegiatan ilmia' ruma' sakit" 3*9 Mensuper2isi $an menilai kiner0a anggota tim
NAMA JABATAN
$
PERAWAT PELAKSANA DI RUANG PERAWATAN
RUANG
:
RUMAH SAKIT PERMATA HATI
:
Seorang tenaga kepera,atan -ang $i+eri ,e,enang
INSTANSI Pengertian
untuk melaksanakan pela-ananasu'an kepera,atan $i ruang pera,atan" Pers-aratan
:
A" Pen$i$ikan: #eri0aa'
pen$i$ikan
1ormal
kepera,atanke+i$anan $an semua 0en0ang pen$i$ikan
-ang
$isa'kan
ole'
pemerinta'-ang +er,enang #" KursusPelati'an: % 6" Pengalaman Ker0a: % D" Kon$isi 1isik: 3 Se'at 0asmani ro'ani
Tanggung 0a,a+
:
Dalam melaksanakan tugasn-a pera,at pelaksana $i ruang pera,atan +ertanggung 0a,a+ kepa$a Kepala Ruangan Kepala Instalasi ter'a$ap 'al%'al se+agai +erikut:
3" Ke+enaran $an ketepatan $alam mem+erikan asu'an kepera,atan sesuai stan$ar" (" Ke+enaran $an ketepatan men$okumentasi
$alam
pelaksanaan
asu'an
kepera,atan kegiatan lain -ang $ilakukan" !e,enang
:
Dalam melaksanakan tugasn-a pera,at pelaksana $i ruang pera,atan mempun-ai ,e,enang se+agai +erikut: 3" Meminta in1ormasi
$an
petun0uk kepa$a
atasan" (" Mem+erikan
asu'an
kepera,atan
kepa$a
pasienkeluarga pasien sesuai kemampuan $an +atas ke,enangann-a" Uraian Tugas
:
3" Memeli'ara
ke+ersi'an
ruang
ra,at
$an
lingkungann-a (" Menerima pasien +aru sesuai prose$ur $an ketentuan -ang +erlaku 4" Memeli'ara
peralatan
kepera,atan
$an
me$is agar selalu $alam kea$aan siap pakai &" Melakukan
pengka0ian
kepera,atan
$an
menentukan $iagnose kepera,atan/ sesuai +atas ke,enangann-a" 8" Men-usun
ren.ana
kepera,atan
sesuai
kepera,atan
kepa$a
$engan kemampuann-a C" Melakukan pasien
tin$akan
sesuai
ke+utu'an
$an
+atas
kemampuann-a antara lain: 3 Melaksanakan tin$akan pengo+atan sesuai
program pengo+atan" 3 Mem+erikan pen-ulu'an
kese'atan
kepa$a pasien $an keluargan-a mengenai pen-akitn-a" =" Melati' mem+antu pasien untuk melakukan lati'an gerak ;" Melakukan tin$akan $arurat kepa$a pasien @antara
lain
pen$ara'an/ 0antung9
panas kera.unan/
sesuai
protap
tinggi/ na1as -ang
kolaps/
'enti
+erlaku
selan0utn-a segera melaporkan tin$akan -ang tela' $ilakukan kepa$a $okter ruang ra,at $okter 0aga" *" Melaksanakan
e2aluasi
tin$akan
kepera,atan sesuai +atas kemampuan" 3)"
Mengo+ser2asi
kon$isi
pasien/
selan0utn-a melakukan tin$akan -ang tepat +er$asarkan 'asil o+ser2asi terse+ut/ sesuai +ats kemampuann-a" 33"
#erperan serta $engan anggota tim
kese'atan $alam mem+a'as kasus $alam upa-a'
meningkatkan
mutu
asu'an
kepera,atan" 3("
Melaksanakan tugas pagi/ sore/ malam
$an 'ari li+ur se.ara +ergilir sesuai 0a$,al $inas 34"
Mengikuti
pertemuan
+erkala
-ang
$ia$akan ole' kepala ruang ra,at" 3&"
Meningkatkan
pengeta'uan
$an
keterampilan $i+i$ang kepera,atan antara lain melaui pertemuan ilmia' $an penataran atas iin persetu0uan atasan 38"
Melaksanakan s-stem pen.atatan $an
pelaporan asu'an kepera,atan -ang tepat $an
+enar
sesuai
stan$ar
asu'an
kepera,atan 3C"
Melaksnakan
kepa$a
petugas
sera' pengganti
terima kepa$a
tugas lisan
maupun tertulis pa$a saat pergantian $inas" 3="
Mem+erikan
pen-ulu'an
kee'atan
kepa$a kepa$a paien $an keluargan-a sesuai $engan
kea$aan
$an
ke+utu'an
pasien
mengenai : a" Program $iet +" Pengo+atan -ang perlu $ilan0utkan $an .ara penggunaann-a" ." Pentingn-a pemeriksaan ulang $i Ruma' sakit/ Puskesmas atau Institusi kese'atan lainn-a"
$" 6ara
'i$up
istira'at/
se'at/
makanan
seperti -ang
pengaturan +ergii
atau
+a'an pengganti sesuai $engan kea$aan so.ial ekonomi e" Melati' pasien menggunakan alat a+ntu -ang $i+utu'kan seperti : 3
Rollstoel
3 Tongkat pen-angga 3
3;"
Protesa Melati' pasien untuk melaksanakan
tin$akan kepera,atan $i ruma' misaln-a" 3
Mera,at luka
3
Melati' anggota gerak"
3*"
Men-iapkan pasien -ang akan pulang"
()"
Men-e$iakan
1ormulir
untuk
pen-elesaian a$ministrasi/ seperti : 3
Surat i0in pulang
3
Surat keterangan istira'at sakit"
3
Petun0uk $iet
3
Resep
o+at
untuk
$i
ruma'/
0ika
$iperlukan 3
Surat ru0ukan atau pemeriksaan ulang @Kontrol9
BAB VII TATA HUBUNGAN KERJA
A# P%a !&'&n(an Ker)a Dalam men0alankan tugas $an 1ungsi pokok pela-anan/ Instalasi Ra,at Inap
men0alin ker0asama $engan unit instalasi RS terkait lainn-a"
#e+erapa .onto' ker0asama -ang ter0alin $iantaran-a seperti ker0asama $engan IGD $alam 'al penerimaan pasien -ang masuk melalui IGD termasuk ru0ukan $ari RS lain/ ker0a sama $engan laun$r- se+agai sarana penun0ang pemenu'an ke+utu'an linen $an pen.u.ian alat tenun/ ker0a sama $engan 6SSD se+agai sarana penun0ang pen-eterilan alat%alat kese'atan/ $an ker0a sama lainn-a $engan unit terkait lainn-a"
Pola ker0a sama terse+ut $iatur melalui se+ua' ketentuan tertulis -ang memuat mekanisme $an ketentuan stan$ar pola 'u+ungan ker0a sama Instalasi Ra,at Inap A $engan +agianinstalasi lain $i RUMAH SAKIT PERMATA HATI" Hal terse+ut $itu0ukan untuk mem+erikan ke0elasan $an +atasan -ang 0elas $alam melaksanakan ker0a sama antar instalasi se'ingga
$apat
mem+erikan
pela-anan
$engan
+aik
$an
$apat
me,u0u$kan pela-anan prima kepa$a mas-arakat"
B# De*i(n Ta+a H&'&n(an Ker)a Uni+ In*+aa*i Raa+ Inap A RS PERMATA HATI
LAUNDRY, IPSRS
IGD POLIKLINIK
OK
LAB
RAWAT INAP
CSSD
FARMASI
RADIOLOGI
GIZI
Hu+ungan Instalasi Ra,at Inap A $engan +agianInstalasi lain PICU/NICU
ICU / RS RUJUKAN TYPE B
KM. JENAZAH
NO 3"
Unit +agian IGD
Hal Tu0uan Penerimaan pasien -ang masuk melalui IGD termasuk ru0ukan
(" 4" &" C" =" ;" *"
aun$r-
RS lain Penun0ang ke+utu'an linen $an
6SSD
pen.u.ian peralatan tenun Penun0ang ke+utu'an
?armasi
pen-eterilan alat%alat kese'atan Penun0ang o+at%o+atan $an alat
a+oratorium Ra$iologi
kese'atan Penun0ang
pemeriksaan
Gii
$iagnostik Penun0ang
pemenu'an
Ruang >enaa'
ke+utu'an nutrisi Penun0ang untuk pemulasaraan
I6UPI6UI66UNI6U
0enaa' Meru0uk memerlukan
pasien
penatalaksanaan
$i 3)
-ang
Intensi1
Ra,at Inap RS lain -ang
@I6UPI6UI66UNI6U9 Meru0uk pasien -ang ti$ak +isa
le+i' tinggi
$itangani $i Ra,at inap PERMATA HATI"
RS
BAB VIII POLA KETENAGAAN DAN KUALI-IKASI PERSONIL INSTALASI RAWAT INAP PERMATA HATI
Sala' satu perspekti1 $alam
Balance Score Card a$ala' Sum+er $a-a
manusia -ang memegang peranan penting $alam pergerakan organisasi" SDM $i
RS
PERMATA
HATI
$ikelola se.ara terstruktur
ole'
Su+"
#agian
Kepega,aian/ Tim Penerimaan $an Penilaian Pega,ai sesuai $engan tugas pokok $an 1ungsi mana0emen SDM +erupa peren.anaan" A # P%a Ke+ena(aan .an K&ai/i0a*i SDM Pasien -ang +era$a $i RA!AT INAP a$ala' pasien ra,at inap $engan status ekonomi
menenga' ke atas $an
ke+a,a'" Pela-anan
-ang $i+erikan
semestin-a le+i' +aik $an le+i' pro1esional" Tenaga%tenaga -ang a$a $i Ra,at Inap Permata 'ati a$ala' tenaga -ang $ipili' $apat mem+erikan pela-anan $engan +aik $an mem+erikan ken-amanan +agi pasien" Pola Ketenagaan RA!AT INAP PERMATA HATI
No 3" (" 4"
&" C"
Pro1esi Kepala Instalasi Kepala Ruangan Dokter Spesialis Dokter Spesialis Dokter Spesialis Dokter Spesialis Dokter Spesialis Ketua Tim Pera,at Pelaksana
Spesi1ikasi
>umla' Tenaga
Dokter umum
3
D4 KEPERA!ATANKE#IDANAN
3
Spesialis Pen-akit Dalam
3
Spesialis #e$a' Umum
3
Spesialis Anak
3
Spesialis Anastesi
3
Spesialis Kan$ungan
(
S3 NersS3DIII
3C
BAB I1 KEGIATAN ORIENTASI PEGAWAI BARU
A# Pr%(ra2 Orien+a*i RAWAT INAP Sesuai $engan 2isi ruma' sakit RA!AT INAP untuk terper.a-a $an $ipili'/ maka sum+er $a-a manusia $i ruang pera,atan 'arus memiliki sum+er $a-a manusia pro1essional -ang memiliki ,a,asan men-eluru' meliputi persoalan 1isik $an +iopsikososial/ spiritual/ terapi oksigen/ pemakaian alat%alat seperti in1us pump $an s-ring pump untuk menun0ang pela-anan kese'atan" Sesuai $engan Ketentuan peningkatan sum+er $a-a manusia Ruma' Sakit Permata Hati/ setiap pega,ai +aru -ang masuk akan men0alani masa orientasi" Selaras $engan ketentuan terse+ut/ guna men$ukung pela-anan prima -ang +erkesinam+ungan/ setiap pega,ai +aru -ang masuk akan men0alani masa orientasi" Kegiatan terse+ut $itu0ukan untuk mengenalkan kon$isi lingkungan ker0a +eserta aturan%aturan -ang 'arus $itaati se'ingga pega,ai -ang +aru $apat melaksanakan tugas $an tanggung 0a,a+n-a masing%masing"
3# Pelaksana Kegiatan Orientasi $ilakukan pi'ak +erikut: a" Kepala Instalasi Ra,at Inap Permata Hati +" Kepala Ruangan ." Ketua Tim 4# Kegiatan Orientasi $ilakukan melalui Meto$e +erikut: 3"
Pen-ampaian Meteri
("
Diskusi
4"
Praktek lapangan
5# Rin.ian Kegiatan Orientasi $ilakukan se+agai +erikut"
WAKTU
MATERI
NARA SUMBER
*. Orientasi Organisasi Ruma' Sakit a. Pen0elasan 5isi $an Misi 1alsa1a' $an tu0uan RUMAH SAKIT PERMATA HATI b. Pen0elasan tentang struktur organisasi
Hari ke I
Ruma' Sakit $. Pen0elasan Tugas pokok $an uraian tugas d. Pen0elasan tentang ke+i0akan -ang +erlaku $i Ruma' Sakit e. Orientasi lingkungan RS
f. Hari ke II 2. Orientasi Organisasi RA!AT INAP a. Pen0elasan Misi/ 1alsa1a' $an tu0uan b. Pen0elasan
tentang struktur organisasi Pen0elasan Tugas pokok $an uraian tugas $. Pen0elasan tentang ke+i0akan -ang +erlaku d. Orientasi lingkungan
Hari III
Hari
ke (. Orientasi ingkungan $an Pasien a. Pengenalan $i lingkungan Ra,at Inap -akni ruang kepala instalasi/ ruang kepala ruangan/ ruangan $okter/ nurse station/ kamar ganti +a0u pera,at/ ruang o+at/ ruang alat/ gu$ang/ $apur $ll b. Pengenalan kapasitas pasien/ ruangan ra,at inap $an ruangan tunggu keluarga $. Pengenalan persiapan alat untuk setiap tin$akan me$is +agi pasien d. Pengenalan in1orm .onsent kepa$a keluarga pasien e. Pengenalan pem+agian 0aga s'ie1 per'ari ke
I5
4. a. b. $. d.
Hari ke 5
;.
Orientasi Prose$ur Prose$ur penerimaan pasien +aru Prose$ur a$ministrasi pasien #P>S/ pasien umum/ $an pasien kontraktor Prose$ur penggunaan 1lo, s'eet/ laporan kematian $an laporan kepera,atan Prose$ur pemasangan in1use/ persiapan $an pera,atan alat +antu na1as" Prose$ur Pemeriksaan $an persiapan alat
Kepala Ruangan
Kepala Ruangan
KEPAA RUANGAN
KEPAA RUANGAN
KEPAA
a. ?ormulir pemeriksaan a+oratarium/ Ro/ USG b. Pengenalan lem+ar o+ser2asi $. Pengenalan laporan kepera,atan terpa$u $an persentasi kamatian d. Mengenalkan $a1tar $inas $an pem+agia tugas serta tanggung 0a,a+ ker0a $alam ruangan
RUANGAN
Hari ke 5I 7 'ari
Hari 5II
Hari 5III
Hari I<
Pelati'an Keterampilan Kepera,atan a" Keterampilan men0aga Air,a- $an melakukan R>P $an su.tion +" Keterampilan pemasangan in1use ." Keterampilan pemasangan NGT
ke ). Orientasi Organisasi ra,at intensi1 a. Pen0elasan Misi/ 1alsa1a' $an tu0uan ra,at intensi1 b. Pen0elasan tentang struktur organisasi ra,at intensi1 $. Pen0elasan Tugas pokok $an uraian tugas ra,at intensi1 d. Pen0elasan tentang ke+i0akan -ang +erlaku $i ra,at intensi1 e. Orientasi lingkungan ra,at intensi1
ke . Orientasi ingkungan $an Pasien a. Pengenalan kantor I6U ruang kepala ruangan/ ruangan $okter/ kamar ganti +a0u pera,at/ ruang o+at/ ruang alat/ mus'ola/ $apur $ll b. Pengenalan kapasitas pasien $an ruangan tunggu keluarga $. Pengenalan persiapan alat untuk setiap tin$akan me$is +agi pasien d. Pengenalan in1orm .onsent kepa$a keluarga pasien e. Pengenalan pem+agian 0aga s'ie1 per'ari ke <. Orientasi Prose$ur a. Prose$ur penerimaan pasien +aru b. Prose$ur a$ministrasi pasien 0amkesmas/ pasien umum $an askes $. Prose$ur penggunaan 1lo, s'eet/ laporan kematian $an laporan kepera,atan d. Prose$ur pemasangan in1use/ persiapan
KEPAA RUANGAN
Kepala Ruangan
KEPAA RUANGAN
KEPAA RUANGAN
Hari ke <
*. a. b. $. d.
$an pera,atan alat +antu na1as" Prose$ur Pemeriksaan $an persiapan alat ?ormulir pemeriksaan a+oratarium/ Ro/ USG" Pengenalan lem+ar o+ser2asi Pengenalan laporan kepera,atan terpa$u $an persentasi kamatian Mengenalkan $a1tar $inas $an pem+agia tugas serta tanggung 0a,a+ ker0a $alam ruangan
KATIM
Hari ke P $an su.tion e" Keterampilan pemasangan in1use 1" Keterampilan pemasangan NGT g" Keterampilan pemasangan .'ateter
KATIM
6# Ke+en+&an Pea0*anaan Ke(ia+an Orien+a*i a" Setiap a$a personil +aru $iorientasikan ole' kepala ruangan $an KATIM -ang +ertugas +" Tempat pelaksanaan $i ruang ra,at inap ." Pem+im+ing mem+uat laporan orientasi -ang tela' $ilaksanakan meliputi : 3
Tanggal pelaksanaan
3
Pelaksanaan orientasi
3
Hasil -ang tela' $iorientasikan
3
Nama $an a+sensi personil -ang mengikuti orientasi
3
E2aluasi Harian
3
E2aluasi $irekomen$asikan kepa$a kepala ruangan 6akra+uana
3
7# Un+&0 2en(&0&r !a*i pea0*anaan %rien+a*i, 2a0a .ia0&0an e8a&a*i 0e(ia+an 2ea&i 2e+%.e 'eri0&+$ a" Pre test +" Post test Nilai +atas lulus C) pa$a 'asil post test
BAB 1 PERTEMUAN9 RAPAT Pela-anan kepera,atan merupakan +agian $ari pela-anan kese'atan $i ruma' sakit se'ingga mutu pela-anan kese'atan $i ruma' sakit $ipengaru'i ole' mutu pela-anan kepera,atan" Pela-anan kepera,atan $ikatakan +ermutu apa+ila pela-anan kepera,atan $i+erikan sesuuai stan$ar -ang $itetapkan" Program peningkatan mutu pela-anan $i instalasi ra,at intensi1 men.akup angka kelengkapan rekam me$ik/ pola pengo+atan/ mor+i$itas $an moralitas/ lama ra,at/ keselamatan pasien @ patiens afety 9/ keterli+atan kepera,atan $iri/ kepuasan pasien/ ke.emasan/ ken-amanan $an pengeta'uan" Guna memonitor pen-elenggaraan pela-anan pera,atan $an memastikan
ter0aminn-a
mutu
pela-anan
kese'atan/
maka
$ilakukan
rangkaian pertemuanrapat $engan seluru' sta1 pega,ai terkait" Pelaksanaan pertemuanrapat $ilakukan se+agai +erikut: 3#
Sa*aran Seluru' ruangan RA!AT INAP
4#
Ja.a Pea0*anaan a" aporan mingguan +" aporan +ulanan
Pertemuanrapat Instalasi Ra,at Inap
ter$iri $ari :
A" Pertemuan Rapat Eksternal 3" Pertemuan Rapat Rutin Morning Report Rapat Rutin $iselenggarakan pa$a :
!aktu
: Setiap seminggu sekali
>am
: );")) % selesai
Tempat :
Peserta : seluru' pe0a+at struktural $an pe0a+at 1ungsional RS
Materi
: E2aluasi kiner0a/ mutu/masala' $an peme.a'ann-a/
e2aluasi $an rekomen$asi
#"Pertemuan Rapat Internal 3" Rapat Rutin Rapat Rutin $iselenggarakan pa$a :
!aktu
:
setiap tanggal 4
:
)*")) % selesai
>am
Tempat :
Ruang Kepala Instalasi Ra,at Inap A
Peserta
: Kepala Instalasi/ Kepala Ruangan 6#/ sta1
Materi
:
)
E2aluasi masala'%masala' pela-anan
)
E2aluasi Kiner0a sta1
)
E2aluasi mutu pela-anan
)
E2aluasi keterlam+atan pela-anan
)
E2aluasi KTD $an K#
)
Pem+a'asan masala' komplain pasien
)
Usulan % usulan
(" Rapat Insi$entil Rapat Insi$entil $iselenggarakan pa$a : !aktu
: Se,aktu%,aktu +ila a$a masala' atau sesuatu 'al -ang perlu $i+a'as segera"
>am
: Sesuai un$angan
Tempat
: Sesuai un$angan
Peserta
: Kepala Instalasi/ Kepala Ruangan /KaTim/ sta1
Materi
: Sesuai $engan masala' -ang perlu $i+a'as"
