BAB I PENDAHULUAN A.
Latar Belakang Pada Pada era globali globalisasi sasi sekaran sekarang g ini banyak banyak terjad terjadii peruba perubahan han di
berbagai bidang, seperti di bidang kesehatan. Perubahan ini ditandai dengan kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi yang semakin canggih dan dan terja terjadi di baik baik di nega negara ra maju maju maup maupun un nega negara ra berk berkem emba bang ng.. Untu Untuk k mengantisipasi perubahan yang terjadi pemerintahan menyediakan sarana untuk kesehatanm yaitu rumah sakit sebagai pelayanan kesehatan bagi seluh lapisan masyarakat. Untu Untuk k meng mengha hada dapi pi perk perkem emba bang ngan an tekn teknol olog ogii di ruma rumah h sakit sakit dibutuhkan Sumber Daya Manusia (SDM) yang memiliki ketrampilan dan pengetahuan yang luas. Dalam hal ini rumah sakit umum natalia membutuhkan pegawai guna menjalankan operasional suatu rumah sakit. Sehingga dalam hal ini membutuhkan proses rekruitmen pegawai. Proses ini juga juga harus harus memili memiliki ki suatu suatu pedoma pedoman n sehingg sehinggaa dalam dalam menjala menjalanka nkan n prosesnya dapat dilakukan terarah. Pega Pegawa waii meru merupa paka kan n sumb sumber er daya daya manu manusi siaa yang yang mela melaku kukan kan tugasn tugasnya ya dalam dalam kegiata kegiatan n pelayan pelayanan an keseha kesehatan tan di rumah rumah sakit, sakit, dengan dengan tujuan dapat mengelola sebuah rumah sakit dan melayani pasien. umah sakit sakit menjadi menjadikan kan seoran seorang g pegawai pegawai yang yang memili memiliki ki kinerja kinerja yang yang baik deng dengan an suat suatu u peni penilai laian an yang yang dina dinamak makan an peni penilai laian an kine kinerja rja pega pegawa wai. i. Demikian pula dengan umah Sakit Umum !atalia. Pelaksanaan penilaian kinerja pegawai merupakan salah satu upaya mana manaje jeme men n ruma rumah h saki sakitt yang yang bert bertuj ujua uan n untu untuk k memp memper erba baik ikii dan dan meningkatkan kualitas pelayanan di rumah sakit. Pelaksanaan penilaian kinerja pegawai perlu dilakukan di rumah sakit dengan melibatkan pihak manajem manajemen. en. Penilai Penilaian an kinerj kinerjaa merupak merupakan an bagian bagian pentin penting g dari dari seluruh seluruh proses kegiatan pegawai yang bersangkutan.
1
Prestasi kinerja indi"idu pegawai sangat penting dalam mencapai tujuan organisasi. #leh karena itu diperlukan sistem penilaian kinerja yang dapat diandalkan, dan dapat dijadikan dasar untuk penilaian kinerja dan pengembangan prestasi pegawai sesuai tujuan organisasi. Dengan demikian, setiap pegawai dapat menilai seberapa jauh kinerjanya telah menghasilkan prestasi yang diharapkan sesuai tujuan. B.
Tujuan $. Sebagai Sebagai acuan acuan dalam menghitung menghitung kebutuhan kebutuhan pegawai pegawai %. Sebaga Sebagaii acuan acuan dalam dalam merekr merekrut ut pega pegawai wai &. Sebagai Sebagai moti"asi moti"asi untuk untuk mening meningkatkan katkan kinerja kinerja maupun maupun kompeten kompetensi si
karyawan untuk digunakan seoptimal mungkin dalam mencapai tujuan indi"idu maupun tujuan rumah sakit. %. Memb Member erik ikan an 'eed 'eedba back ck kepa kepada da pega pegawa waii dalam dalam upay upayaa memp memper erba baik ikii tampilan kerja. &. Digunakan Digunakan sebagai sebagai pertimbangan pertimbangan promosi promosi dan rotasi pegawai. pegawai. . Diguna Digunakan kan sebagai sebagai sumber sumber in'orm in'ormasi asi mengen mengenai ai kebutu kebutuhan han pelatih pelatihan an dan pengembangan bagi pegawai. C.
Ruang Lingkup uku uku pedo pedoma man n ini ini dibu dibuat at mula mulaii dari dari
pros proses es pere perenc ncan anaa aan n
kebutuhan sta', rekrutmen pegawai baru, proses orientasi pegawai, proses persyaratan jabatan, cara menilai kinerja pegawai, acuan penggajian pegawai, sampai dengan cara car a mengatur atau a tau memberikan insenti' prestasi kerja pegawai.
2
3
BAB II GAMBARAN UMUM RUMAH SAKIT UMUM NATALIA A.
Sejara Ber!iri
umah Sakit Umum !atalia ( SU !atalia ) merupakan rumah sakit yang berdiri dibawah naungan P*.+ P*.+ohanes ohanes reachman Soekarsono berstatus swasta murni yang diprakarsai dan didirikan oleh dr. dr. .udiadi, Sp#-, MMes, MPd, Msi. Diawali dengan pendirian .!atalia pada tahun $//0 di jalan 1nggrek %22$ yang merupakan embrio S !atalia yang diresmikan pada $ 3anuari %22$ di 3l.*eratai !o.$0 oyolali. Selanjutnya dinaikan statusnya menjadi umah Sakit Umum pada September %2$4. -ambar lokasi SU !atalia
B.
K"n!i#i Saat ini Saat ini rumah sakit !atalia adalah rumah sakit umum berstatus
tipe D. SU !atalia telah dilengkapi dengan perijinan5perijinan yang terkait denga penyelenggaraan dan pengelolaan umah Sakit dari pihak yang berwenang, sehingga telah memenuhi standar sebuah umah Sakit sebagaimana yang ditentukan oleh Undang 6 Undang umah Sakit ( Presiden 7, %22/) yang berbunyi8 9umah Sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggar akan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat.: umah sakit umum !atalia terdiri dari unit5 unit di bawah ini 8 $. Unit rawat jalan Untuk unit rawat jalan rumah sakit umum natalia baru mempunyai % poliklinik. +aitu poliklinik gigi dan poliklinik spesialis andungan %. 7-D 7nstalasi gawat darurat rumah sakit natalia terbagi dalam beberapa nama ruang yaitu 8 a. *riase b. uang isolasi c. uang resusitasi d. uang Ponek e. uang obser"asi '. uang bedah g. uang non bedah &. amar bersalin *erdapat & ruang kamar bersalin a. uang isolasi terdiri dari $ bed b. uang pre ; terdiri dari $ bed c. uang ; *erdiri dari % bed . amar operasi amar operasi SU !atalia untuk sementara baru memiliki $ bed. *ata ruang kamar operasi terdiri dari
. uang radiologi 4. uang ?@U dengan kapasitas & bed dan $ bed ruang isolasi. 4
A. uang angsal atau ruang perawatan Untuk sementara ini rumah sakit natalia baru mempunyai pasien kebidanan. Sehingga baru mempunyai $ ruang perawatan yaitu bangsal. angsal mempunyai % ed dengan pembagian 8 !o
!ama ruang
elas
3umlah bed
$.
@endana
;ip
%.
uang anak $
elas %
%
uang anak %
elas &
%
1nggrek $
elas $
%
1nggrek %
elas $
%
Melati $
elas %
%
Melati %
elas %
%
Melati &
elas &
%
Mawar $ B %
elas &
>
&.
.
0. *otal
% bed
/. 7nstalasi aboratorium $2. 7nstalasi Carmasi $$. 7nstalasi ekam Medis $%. uang 3ena. Unit 1mbulan $4. 7P1 Selanjutnya, SU !atalia juga diberi amanah sebagai S yang akan melaksanakan penilaian standar akreditasi "ersi snars edisi %2$A. Perkembangan yang cukup baik serta tantangan yang terus diberikan ini tentu diperlukan upaya 6 upaya yang lebih komprehensi' agar bisa dipertahankan dan menjawab tantangan tersebut. agi SU !atalia, tantangan diatas membulatkan tekad bagi manajemen untuk menjadikan SU !atalia sebagai umah Sakit yang maju, mandiri dan berdaya saing tinggi.
5
6
7
8
BAB III $ISI MISI %ALSA%AH DAN TU&UAN RUMAH SAKIT
A. $ISI Menjadi pusat pelayanan kesehatan pilihan keluarga wilayah boyolali B. '. (.
MISI Memberikan pelayanan yang pro'esional Menjunjung tinggi etika, melengkapi pelayanan dan prasarana
sesuai dengan perkembangan teknologi kedokteran terkini ). Menjalin komunikasi yang terbuka dengan pasien dan keluarganya C.
TU&UAN $. Untuk mengembangkan pusat pelayanan rujukan medis yang
berkualitas sehingga bisa menjadi pusat rujukan pilihan keluarga wilayah boyolali %. Untuk memberikan layanan pada masyarakat, terutama masyarakat ekonomi rendah, dengan 'asilitas kesehatan lebih mudah diakses dan pelayanan medis yang sigap cepat tanggap D. M*TT* Memberikan pelayanan yang terbaik dan bermutu adalah kewajiban kami:
BAB I$ STRUKTUR *RGANISASI RS
9
BAB $ STRUKTUR *RGANISASI UNIT KER&A
10
BAB $I ISI PED*MAN MANAGEMEN SUMBER DA+A MANUSIA
11
A. PANDUAN PERENCANAAN KEBUTUHAN STA% , SDM - RSU NATALIA
'.
PANDUAN PERENCANAAN STA% , SDM a. DE%INISI
Perencanaan SDM adalah serangkaian kegiatan atau akti'itas yang dilakukan secara sistematis dan strategis yang berkaitan dengan peramalan kebutuhan tenaga kerja pegawai dimasa yang akan datang dalam suatu organisasi dengan menggunakan sumber in'ormasi yang tepat guna penyediaan tenaga kerja dalam jumlah dan kualitas sesuai yang dibutuhkan. Dalam perencanaan SDM memerlukan strategi yang didalamnya terdapat seperangkat proses5proses dan akti"itas yang dilakukan bersama oleh manager SDM pada tiap le"el manajemen untuk menyelesaikan masalah organisasi
guna meningkatkan kinerja
organisasi saat ini dan masa depanserta menghasilkan keunggulan bersaing berkelanjutan. . TU&UAN $) Memastikan bahwa orang yang tepat berada pada tempat
yang tepat dan waktu yang tepat %) Mengidenti'ikasi human resourse gap antara demand dan supplay dalam rangka menciptakan proses yang mempredikasi demand sumber daya manusia yang muncul dari perencanaan strategi dan operasional secara kuantitati' dibandingkan dengan prediksi ketersediaan dari program SDM. &) Untuk mengetahui kebutuhan SDM secara tepat dan e'isien yang sesuai dengan kebutuhan dan persyaratan jabatan ) Untuk memenuhi kebutuhan tenaga yang diperlukan di SU !1*171 sesuai dengan kuali'ikasi yang ditetapkan.
/. RUANG LINGKUP uang lingkup kegiatan perencanaan SDM ini adalah E
12
Dalam proses persiapan dilakukan perencanaan kebutuhan akan sumber daya manusia dengan menentukan berbagai pekerjaan yang mungkin timbul. +ang dapat dilakukan adalah dengan melakukan perkiraan 'orecast akan pekerjaan yang lowong,jumlahnya , waktu dsb. uang lingkup dalam kegiatan ini adalah 8 $) Penghitungan eban erja di tiap unit kerja Memperhatikan kondisi yang ada di SU !atalia
dalam
penentuan ketenagaan perawat menggunakan Standar *enaga eperawatan di rumahsakit @etakan 7 yang diterbitkan oleh Direktorat Pelayanan eperawatan Departemen esehatan 7 tahun %22%. Dan untuk tenaga non keperawatan menggunakan dasar dasar Fork oad 7ndikator Sta'' !eed
( F7S! ) sesuai
dengan Permenkes !omor A$ tahun %22 %) 1nalisa hasil perhitungan beban kerja 1nalisa perhitungan beban kerja dilakukan oleh bagian PPSDM dengan menyesuaikan antara data ketenagaan yang ada dengan perhitungan hasil analisis beban kerja. &) Pelaksanaan rekrutmen dan seleksi a) ekrutmen adalah suatu proses untuk mencari calon atau kandidat pegawai baru untuk memenuhi kebutuhan SDM di rumahsakit b) Seleksi adalah suatu proses menemukan tenaga kerja yang tepat dari sekian banyak kandidat atau calon tenaga yang ada. Proses seleksi dilakukan sesuai dengan SP# yang telah ditetapka
!. TATA LAKSANA PERENCANAAN SDM ' D1*1 G*G!1-11! S11* 7!7 a) *enaga Culltimer
!o $. %. &.
3enis *enaga Dokter Spesialis Dokter Umum Perawat
uali'ikasi Pendidikan Pelatihan Spesialis 1@S Dokter 1*S D
1@S 777 PP-D
3umlah $ $ $2
13
.
eperawatan *@S D 777 1P!,
idan
ebidanan
$$
@*U, PP-D#!
0.
1nalis esehatan
D 777 1nalis
$
esehatan >.
7nstalasi Carmasi 1poteker
Pro'esi
$
1sisten 1poteker
1poteker 1sisten
$
1poteker /.
$%.
7nstalasi -i
D 777 -i
$ %
ekam Medis
SM1 D
%
777
Perekam Medis
B
7n'ormatika $&.
kesehatan SM1S$
$A.
1dministrasi euangan Personalia dan diklat Umum eamanan Pengemudi
SM1 SMP
% $ $ % $
$/.
7PSS
GG*#
$
$4.
MGD7 %2.
%&. %.
inen aundry epala Pelaksana cuci ebersihan *eknik omputer
SM15S$ 5 SMP S$ *eknik
$ % $
omputer 3umlah b)
*enaga Part *imer
4
14
!o $ % &
3enis *enaga Dokter -igi
uali'ikasi Pendidikan Pelatihan Dokter
Dokter Spesialis Dokter Umum
-igi Spesialis Dokter
adiogra'er
D
3umlah $
1@S 1*S
& %
1@S 777 radiogra'er
$
adiogra'er 3umlah
4
(- DATA RENCANA PENSIUN TAHUN (0'12(0((
elum ada perencanaan pensiun untuk 0 tahun ke depan.
)- PERHITUNGAN KEBUTUHAN TENAGA KLINIS
Perhitungan tenaga keperawatan menurut pola rumus -illies $/A. Secara garis besar terdapat pengelompokan unit kerja di rumah sakit sebagai berikut 8 TENAGA KLINIS *erdiri dari 8 a) awat inap dewasa b) awat inap anakperinatal c) awat inap intensi' d) -awat darurat e) amar bersalin ') amar operasi g) awat jalan
Model pendekatan dalam perhitungan kebutuhan tenaga keperawatan &>0 ?17 GCG*7C (1) (termasuk bidan) sebagai berikut 8 $% ?17 @U*7 GS1M1 () 0% ?17 M7!--U ( @ ) $% 7U !1S7#!1 (D) 4 31M G31 (1#F1!@G %0H I 4 J $,40), (45$,40J 0,%0) ( G )
15
RUMUS 3
A X B X 365 (365 −C ) X JAM KERJA
G*G1!-1!8 *
8 *G!1-1 +1!*1!+11! &>0D7 ?17 GCG*7C (1)
1
8 F1*U PG1F1*1! P1S7G! $% ?17 @U*7 GS1M1 ()
8 # I 1D P1S7G! 0% ?17 M7!--U ( @ )
@
8 3UM1? ?17 4% ?17) (D) $% 7U 7U (!1S7#!1
&>0
8 3UM1? ?17 G31 4 31M G31 (1#F1!@G %0H I 4 J $,40),
4
8 31M G31 (45$,40J 0,%0) ( G )
#
8 &2,2$H
4- PERENCANAAN PERHITUNGAN TENAGA N*N KLINIS
16
Perhitungan tenaga nonkeperawatan dilakukan deng menggunakan rumus Fork 7ndikator Sta'' !eeds ( F7S! ) berdasarkan permenkes nomor A$ tahun %22. Da'tar unit kerja non keperawatan sebagaimana tersebut dibawah ini 8 !# $. $. %. &. . 0. >. 4. A. /. $2. $$. $%. $&.
U!7* G31 7nstalasi Carmasi 7nstalasi laboratorium 7nstalasi adiologi euangan, administrasi, personalia dan diklat esehatan ingkungan erohanian ebersihan @S inen B aundry 7PSS eamanan S1*P1M endaraan D7;G ekam Medik 7nstalasi gi
RUMUS PERHITUNGAN KEBUTUHAN TENAGA N*N KLINIS
&>0 ?17 SG*1?U! (1) ?ari kerja tersedia a. 15(K@KD) $% ?17 @U*7 GS1M1 () &>05($%K$%K0%) &>0 6 4> 0% ?17 M7!--U ( @ ) %A/ $% 7U !1S7#!1 (D) 4 31M G31 (1#F1!@G %0H I 4 J $,40), (45$,40J 0,%0) ( G )
17
.
3am kerja
$= 0,%0 $.&%A,%0 jam kerja pertahun , 4/,>/0 dalam menit /.
elonggaran Faktu $) F1*U G31 $.&%A,%0 %) C1*# G#!--11! 0% 31M &) UMUS S*1!D1* G#!--11! 52 JAM 1.328,25
!.
=¿
2,2&/ J 2,2
UMUS Jumlah Pasien + Standart Kelonggaran Standart Beban
18
e.
D*KUMENTASI PERHITUNGAN KEBUTUHAN TENAGA
Masing masing perhitungan kebutuhan tenaga sesuai dengan rumus yang ditetapkan sebagaimana terdapat dalam lampiran. Perhitungan kebutuhan tenaga didasarkan pada asumsi kondisi pelayanan tahun %2$4. 1dapun rekapitusasi kebutuhan tenaga Cull timer dan Part *imer sebagai berikut 8 G*G1!-1! 8 P* 8 Parttime C* 8 Culltime N*
&eni# Tenaga
KUALI%IKAS I Pen!i!ikan
$.
%.
Dokter Spesialis - andungan ( C* ) - 1nak ( P* ) - anestesi (P* ) Perawat dan idan
Ke#i5pulan
Keterangan
han
%"r5al Dokter spesialis
$ $ $
( C* ) 5 1!-S1
D777 perawat
5
D777 idan !ers
?@U
&UMLAH ebutu *ersedia
@ukup
@ukup
$
@ukup
Sesuai permenkes S tipe D, kebutuhan perawat setiap & bed adalah $. Dikarenakan
19
?cu SU !atalia belum 5
PG7!1*##-7
D777 dan D777 Perawat
@ukup
&
memiliki pasien. Sesuai permenkes S tipe D, kebutuhan perawat setiap & bed adalah $. Dikarenakan ?cu SU !atalia belum memiliki pasien.
5 5
; 7-D
5
# -
D777 idan D777 Perawat D777 idan
P#77
!7 7nstalasi radiologi - adiogra'er (P* )
( ponek ) D777 Perawat D777 idan
D777
0
@ukup @ukup
$ $
@ukup @ukup
$
@ukup
%
@ukup
adiogra'er $$ .
7nstalasi aboratorium
-
1nalis kesehatan D
( C* )
777
1n alis
esehatan
20
$%.
7nstalasi Carmasi - 1poteker (C* )
$&.
Pro'esi
1poteker 1sisten 1poteker 1sisten
(C*) 7nstalasi -i
$
$
@ukup
5
urang $
$
@ukup
1poteker D 777 -i
Sesuai dengan F7S! P-S %2$& dimana 2 ** harus ada $ 1hli -i
$
- 3uru masak ( C* ) ekam Medis
SD
&
@ukup
&
@ukup
.
-
Perekam
esehatan $0
( C* )
D777
ekam
Medis
Sanitasi kesling ( C* )
esling
$
@ukup
eamanan ( C* )
SM1
%
@ukup
Petugas pemulasaran
SMP
$
@ukup
. $> . $4
21
$A
3ena
.
( P* )
$/
SMP
$
@ukup
7PSS ( C* )
Glektromedik
$
@ukup
ondry ( C* )
5
%
@ukup
. %2 . %$.
%0.
A!5ini#tra#i euangan Personalia dan diklat Umum ebersihan cs T"tal
@ukup
SM15S$ 2
5 5
% $ $
@ukup @ukup
@ukup
22
6. KESIMPULAN erdasarkan hasil perhitungan yang telah dilakukan, dapat disampaikan 8 $) ebutuhan ketenagaan SDM di berbagai unit terdapat
kekurangan tenaga, Sehingga membutuhkan rekrutmen karyawan baru. %)
Dalam penghitungan kebutuhan tenaga dokter, mengacu
pada kebutuhan tenaga medis ( dokter ) sesuai kebutuhan S tipe D, Untuk kebutuhan dokter sudah cukup. *api untuk mengoperasikan pelayanan dokter % jam Culltimer, beberapa unit kerja masih terdapat kekurangan dokter umum. &) *enaga non medis sebagian besar telah tercukupi, beberapa unit kerja yang masih terdapat kekurangan SDM akan dipenuhi secara bertahap. Pemenuhannya apabila dimungkinkan dipenuhi secara internal melalui alih tugas dari unit kerja yang kelebihan SDM )
Sementara waktu ini belum ada SDM yang purna karya
sehingga belum ada perencanaan penggantian.
B.
PANDUAN REKRUTMEN DAN SELEKSI '. LATAR BELAKANG Dalam rangka memenuhi kebutuhan Sumber Daya Manusia (SDM)
di SU !atalia, diperlukan ketersediaan tenaga yang berkualitas, berdedikasi, pro'esional dan berkomitmen tinggi dalam jumlah dan jenis yang cukup dan mengacu pada standar yang ditetapkan ementrian esehatan 7 dan sesuai dengan Standar Pola etenagaan SU !atalia. ?al ini semata5mata untuk menunjang "isi, misi dan tujuan SU !atalia. Sumber Daya Manusia (SDM) memegang peranan yang sangat besar dalam akti'itas pelayanan kesehatan yang diselenggarakan umah Sakit disamping aspek 'isik bangunan dan 'asilitas penunjang S. Sumber Daya Manusia ini perlu dikelola dengan baik lewat proses5proses yang berkelanjutan dan hal tersebut dimulai sejak proses seleksi menjadi karyawan umah Sakit. anyaknya lulusan pendidikan dari berbagai disiplin ilmu, keberagaman karakter dan pengalaman kerja, serta regulasi pemerintah terkait tenaga kerja dan sta' di umah Sakit merupakan tantangan yang harus dihadapi dalam upaya menyaring dan mendapatkan karyawan umah Sakit yang berkualitas dan sesuai harapan. #leh sebab itu diperlukan mekanisme seleksi penerimaan karyawan yang disusun dalam bentuk buku pedoman yang dapat dibaca dan dipahami, serta dapat diimplementikan dengan baik di lingkungan SU !atalia. Diantara kunci utama dalam membangun Sumber Daya Manusia di umah Sakit adalah terletak pada baiknya proses penerimaan karyawan. arena proses penerimaan karyawan merupakan langkah awal untuk mendapatkan Sumber Daya Manusia berkualitas yang sesuai dengan "isi dan misi umah Sakit. Sumber Daya Manusia berkualitas dan berdedikasi tinggi merupakan aset yang sangat berharga. Sumber Daya Manusia yang berkualitas dan berdedikasi tinggi ini selanjutnya akan mampu memberikan daya dukung terhadap
23
kinerja dan pelayanan di umah Sakit. 1da beberapa pengertian rekrutmen menurut para ahli8 a. Menurut Henr7 Si5a5"ra ,'8813('(- !ala5 ukun7a 5en7atakan a9a3 ekrutmen adalah serangkaian akti"itas mencari dan memikat
pelamar kerja dengan moti"asi, kemampuan, keahlian, dan pengetahuan yang diperlukan guna menutupi kekurangan yang diidenti'ikasi dalam perencanaan kepegawaian. . Menurut Ran!all S. S/uler !an Su#an E. &a/k#"n ,'8813((1- !ala5 Nanang Nur7anta ,(00:ekrutmen antara lain meliputi upaya pencarian sejumlah calon
karyawan yang memenuhi syarat dalam jumlah tertentu sehingga dari mereka perusahaan dapat menyeleksi orang5orang yang paling tepat untuk mengisi lowongan pekerjaan yang ada. /. Menurut S/er5er"rn; '881 ekrutmen (ecruitment) adalah 9proses penarikan sekelompok kandidat untuk mengisi posisi yang lowong. Perekrutan yang e'ekti' akan membawa peluang pekerjaan kepada perhatian dari orang5orang
yang
berkemampuan
dan
keterampilannya
memenuhi spesi'ikasi pekerjaan. !. Menurut %au#tin" Car!"#" G"5e# ,'88<3'0<ekrutmen merupakan proses mencari, menemukan, dan menarik para pelamar untuk dipekerjakan dalam dan oleh suatu organisasi. ekrutmen merupakan proses komunikasi dua arah. Pelamar5 pelamar menghendaki in'ormasi yang akurat mengenai seperti apakah rasanya bekerja di dalam organisasi bersangkutan. #rganisasi5organisasi sangat menginginkan in'ormasi yang akurat tentang seperti apakah pelamar5pelamar tersebut jika kelak mereka diangkat sebagai pegawai. e. Menurut N"e at. all , (000 ekrutmen dide'inisikan sebagai 9pelaksanaan atau akti'itas organisasi awal dengan tujuan untuk mengidenti'ikasi dan mencari tenaga kerja yang potensial (. TU&UAN a. *ujuan Umum 24
Sebagai pedoman dan agar adanya kejelasan arah pada kegiatan seleksi penerimaan karyawan SU !atalia b. *ujuan husus $) Mendapatkan calon karyawan yang memiliki, aspek 'isik dan psikis yang sehat serta dasar pengetahuan dan kompetensi pro'esi yang utuh. %) Memperoleh calon
karyawan
yang
memiliki
rasa
pengabdian yang tulus kepada institusi umah Sakit dalam rangka memenuhi tuntutan dan kebutuhan pengembangan SU !atalia. ). RUANG LINGKUP Pedoman ini memberikan arah dan acuan kepada petugas yang berwenang yaitu Panitia Penerimaan aryawan SU !atalia dalam melaksanakan seleksi penerimaan karyawan baru. Pedoman ini mencakup mekanisme penerimaan karyawan baru, mulai dari prosedur permintaan penambahan karyawan, metode seleksi, penilaian dan penetapan kelulusan, penentuan dan pengumuman peserta yang lulus. Pedoman ini berlaku untuk semua proses penerimaan karyawan di lingkungan SU !atalia. 4. BATASAN *PERASI*NAL a. Persyaratan dan kuali'ikasi tenaga meliputi persyaratan umum dan persyaratan khusus bagi tenaga pro'esi kesehatan. b. Syarat administrasi merupakan dokumen administrati' calon karyawan pada saat melamar kerja di SU !atalia. erupa surat lamaran kerja beserta lampiran5lampirannya. c. Seleksi 1dministrasi adalah proses pengecekan dokumen lamaran meliputi kelengkapan isi surat lamaran, nominal 7ndeks Prestasi umulati' (7P) !GM, Serti'ikat pelatihan, dan S* bagi tenaga pro'esi kesehatan. d. *es *ertulis dan *es Praktek kemampuan bidang adalah seleksi teori maupun praktek sesuai bidang keahlian kerja yang akan ditempati oleh calon karyawan, medis maupun non medis e. *es Fawancara adalah seleksi wawancara dan tatap muka antara calon karyawan dengan Direksi dan atau epala Sub agian epegawaian. 25
'.
Standar !ilai Minimal adalah nilai minimal yang diperoleh
oleh calon karyawan untuk dapat mengikuti tahapan tes selanjutnya. g. ulus adalah calon karyawan yang telah lulus pada seluruh tahapan seleksi baik administrati', tes tertulis, tes praktek dan wawancara. <. SUMBER DA+A MANUSIA Pelaksana seleksi penerimaan karyawan baru SU !atalia adalah bagian sumber daya insani dengan melibatkan epala Unit terkait yang membutuhkan tambahan karyawan. Dalam melaksanakan seleksi penerimaan calon karyawan SU !atalia membentuk kepanitian. =. KEPANITIAAN Penasehat
8 P* +ohanes erchman soekarsono
Penanggungjawab
8 Direktur SU !atalia
etua
8 asubag Personalia dan Diklat
Sekretaris
8 Pelaksana Personalia
1nggota inti
8 epala Unit epala uang
1nggota Pelaksana
8 a. b.
agian Personalia dan Diklat agian atau Unit terkait
1. TUGAS P*K*K DAN %UNGSI PANITIA PENERIMAAN a. Penasehat Memberikan petunjuk dan nasehat seluruh kegiatan Panita
Penerimaan aryawan aru. . Penanggungjawab Mempertanggungjawabkan kepada
P*
+ohanes
erchman
soekarsono seluruh kegiatan penerimaan karyawan baru di SU !atalia. /. etua $) *ugas Umum Mempertanggungjawabkan
kegiatan
seleksi
penerimaan
karyawan baru di rumah sakit kepada Direktur %) *ugas husus
26
a)
Memimpin
pelaksanaan
seleksi
penerimaan
karyawan baru dengan mengkoordinir panitia SU b) Menjalin kerjasama dengan Sub omite redensial SU !atalia dalam hal penerimaan dan perjanjian dengan tenaga medis. c) Mengawasi
dan
menge"aluasi
seluruh
proses
penerimaan karyawan baru dari pemanggilan calon karyawan sampai pengumuman hasil seleksi d) Melaporkan hasil seleksi kepada direktur selambat5 lambatnya $ (satu) minggu setelah berakhirnya kegiatan seleksi Sekretaris !. $) *ugas Umum ertanggungjawab
terhadap
segala
administrasi
Panitia
Penerimaan aryawan aru %) *ugas husus a) Membantu ketua dalam rapat seleksi dan kegiatan administrasi surat5menyurat yang dibutuhkan b) Mewakili ketua jika berhalangan
dalam
kepemimpinan, mengambil kebijakan dan hal lain yang dilimpahkan secara tertulis maupun lisan. c) Mengkonsep surat keluar dan mengajukannya kepada ketua d) Menyelenggarakan notulen dan presensi pada waktu rapat e) ') e.
Membuat laporan kegiatan penerimaan karyawan Melaksanakan tugas5tugas lain yang dibebankan
ketua terkait penerimaan karyawan baru 1nggota $) Membantu pelaksanaan seleksi penerimaan sesuai keahlian dan bidang masing5masing %) Melaksanakan tugas yang
dibebankan
ketua
terkait
penerimaan karyawan baru &) Mengikuti rapat5rapat penerimaan karyawan baru dan memberikan masukan, saran lisan maupun tulisan
27
) Memberikan
sumbangsih pikiran dan tenaga
bidangkeahlian
masing5masing
sesuai
permintaan
sesuai ketua
terkait penerimaan karyawan baru :. PERENCANAAN KEBUTUHAN KAR+A>AN a) Permintaan tambahan karyawan diajukan oleh bagian atau unit yang membutuhkan dengan membuat analisa beban kerja yang dilengkapi dengan deskripsi pekerjaan dan spesi'ikasi pekerjaan atau kuali'ikasi sumber daya manusia yang dibutuhkan dengan jelas serta in'ormasi waktu pemenuhannya. b) epala Sub agian Personalia dan Diklat mempelajari analisa beban kerja yang diajukan unit dan melaporkannya ke Direktur S c) Setelah persetujuan dari Direktur S, bagian Personalia dan Diklat membuat erangka 1cuan egiatan (*#) seleksi Penerimaan aryawan aru. 8. SUMBER SELEKSI agian Personalia dan Diklat melakukan pencarian calon karyawan sesuai
kebutuhan SU !atalia melalui 8 a) erkas lamaran masuk yang diarsip oleh umah Sakit. erkas diteliti dan diperiksa dan yang memenuhi kuali'ikasi dipilih untuk diseleksi. b) Menghubungi atau mengirimkan in'ormasi lowongan kerja ke organisasi pro'esi, institusi pendidikan, dinas sosial dan ketenagakerjaan atau lembaga penyalur tenaga kerja resmi yang terkait. c) 7klan ke media massa cetak maupun elektronik (bila diperlukan). d) 7n'ormasi tidak resmi lisan atau tulisan dari pihak luar S, dan dinyatakan dengan pengajuan surat lamaran kerja '0. MET*DE SELEKSI 1+1F1! UM1? S17* a. '- *ahap 7. Seleksi 1dministrasi Pada tahap ini seluruh berkas lamaran yang masuk ke S diteliti dan diperiksa, surat lamaran yang lengkap memenuhi syarat5syarat sbb 8 a) 7ndeks Prestasi umulati' (7P) minimal %,40 b) 7ja
28
d)
Surat *anda egistrasi (S*) masih berlaku bagi tenaga
pro'esi kesehatan e) Surat eterangan Sehat dari Dokter ') Surat eterangan elakuan aik (S@) g) Diutamakan berdomisili di oyolali Surat lamaran yang memenuhi syarat dan kuali'ikasi diambil dan dipisahkan dari arsip S. emudian calon karyawan yang lolos administrasi tersebut diundang untuk mengikuti tahapan selanjutnya (*ahap 77) di umah Sakit.
(- *ahap 77. a) Seleksi *ertulis dan Praktek emampuan idang i. Seleksi *ertulis dilaksanakan untuk mengukur penguasaan
teori dan keilmuan calon karyawan sesuai bidang yang digeluti. *es terdiri atas rangkaian soal tertulis dapat berupa pengetahuan terhadap bidang pekerjaan yang dilamar, uraian singkat, prosedur tindakan, penyelesaian suatu kasus, dll. ii. Seleksi Praktek dilaksanakan untuk mengukur skill dan psikomotor calon karyawan atas bidang pekerjaan yang dilamar. *es ini dapat berupa simulasi kerja dengan alat peraga atau probandus, dilaksanakan di ruang Diklat atau lahan kerja umah Sakit. b) Seleksi Fawancara Fawancara dilakukan untuk mengetahui moti"asi dan komitmen kerja calon karyawan. Selain itu untuk melihat sikap, attitude, kepatuhan terhadap tata kerja dan nilai5nilai di umah Sakit serta kesungguhan calon karyawan bekerja di SU !atalia oyolali. Fawancara dilakukan oleh Direksi dan atau epala Sub agian Personalia dan Diklat. )- *ahap 777 3 Penilaian dan Penetapan ?asil
29
a)
?asil tes wawancara dengan direktur, nilai ditambahkan
dalam rekap penilaian seleksi tahap 77 untuk ditentukan yang lolos seleksi b) Peserta yang lolos seleksi, diterima dan dicantumkan oleh bagian personalia dan diklat secara tertulis dan "ia tel'on c) +ang lolos seleksi mendapat pemberitahuan
jadwal
orientasi dihari pertama masuk kerja dari bagian personalia d) +ang dinyatakan diterima menandatangani dokumen administrati' sbb8 i. Surat perjanjian kerja ii. Surat pernyataan sanggup menaati peraturan yang berlaku di umah Sakit !atalia 4- Taap I$ 3 Sekrining 1khir *es esehatan @alon karyawan wajib menjalani tes kesehatan8 a) pemeriksaan ?Sag, b) ?ematologi rutin . STA% MEDIS RUMAH SAKIT Sta' Medis umah Sakit yang dimaksud adalah pro'esi dokter dan pro'esi keperawatan. Proses penerimaan Sta' Medis umah Sakit terbagi menjadi % (dua)8 $)
Pro'esi Dokter dan Dokter -igi melalui tahapan kredensial
oleh omite Medik S melalui Sub omite redensial. Proses penerimaan sta' dokter dan dokter gigi melalui tahap5tahapan sebagai berikut8 a) Surat amaran ditujukan ke Direktur S b) Direktur S meminta rekomendasi ke omite Medik S c) omite Medik S melakukan proses kredensial kepada calon sta' medis d) omite Medik memberikan rekomendasi hasil kredensial beserta incian ewenangan linis () ke Direktur S e) Direktur S berhak memutuskan sta' medis diterima atau tidak. 3ika diterima maka Direktur S menerbitkan Surat %)
Penugasan linis (SP) Pro'esi eperawatan melalui Sub omite redensial
eperawatan S. Proses penerimaan sta' keperawatan melalui tahap5tahapan sebagai berikut8
30
a)
Surat Permintaan Penambahan *enaga Perawat
diajukan kepada Direktur S b) Direktur mendisposisikan ke Panitia Penerimaan aryawan S c) Panitia
Penerimaan
aryawan
S
melakukan
seleksi penerimaan dan meminta proses kredensial kepada Sub omite eperawatan S d) ?asil Seleksi penerimaan dan Proses redensial eperawatan di ajukan kepada Direktur e) Direktur mennyetujui dengan menerbitkan S pegawai dan SP ''.PENILAIAN DAN PENETAPAN HASIL a. embar jawaban dan hasil setiap tahap seleksi dinilai oleh korektor dari Panitia Penerimaan aryawan b. embar tersebut kemudian diserahkan kepada agian Personalia dan Diklat S c. agian Personalia dan Diklat S merekapitulasi nilai peserta seleksi dengan bobot 8 a) !ilai seleksi, tertulis, praktek dan wawancara dijumlah dan dinilai rata5rata d. agian Personalia dan Diklat membuat peringkat nilai dalam bentuk tabel untuk diajukan kepada Direktur. e. Direktur mengambil keputusan diterima atau tidak calon karyawan yang telah diseleksi, dengan mempertimbangkan rekapitulasi hasil dan masukan dari Panitia Penerimaan aryawan '. Peserta yang lolos seleksi dan diterima akan diumumkan oleh agian Personalia dan Diklat secara tertulis dan "ia telepon. '(.PENGUMUMAN HASIL SELEKSI a. Pengumuman hasil seleksi dilakukan oleh agian Personalia dan Diklat b. Pengumuman dilakukan dengan menempel rekapitulasi nilai peserta di papan pengumuman S. c. @alon karyawan yang lolos seleksi dan dinyatakan diterima selanjutnya mendapat pemberitahuan jadwal orientasi dan hari pertama kerja dari agian Personalia dan Diklat d. Pada hari pertama masuk kerja peserta yang dinyatakan diterima menandatangani dokumen administrati' sebagai berikut8 31
i. Surat Perjanjian erja ersama ii. Surat Pernyataan sanggup menaati peraturan di S iii. @alon karyawan juga wajib menjalani pemeriksaan darah ').
?bs1g, Coto *horaks dan G@PELAP*RAN HASIL PENERIMAAN KAR+A>AN Sebagai pertanggungjawaban pelaksanaan seleksi karyawan. agian Personalia dan Diklat wajib membuat laporan tertulis kepada Direktur SU !atalia dengan sistematik. '4. PENUTUP Demikian Pedoman Penerimaan aryawan ini dibuat, apabila dalam
pelaksanaan terdapat kondisi yang tidak dapat disesuaikan dengan pedoman ini, maka akan dimusyawarahkan oleh Direksi S, agian Personalia dan Diklat dan unit kerja terkait.
C.
PANDUAN
KREDENSIAL
DAN
REKREDENSIAL
TENAGA KESEHATAN
'. DE%INISI SU !1*171 merupakan salah satu S swasta yg dimiliki
seorang dokter spesialis obgyn yang berada di tengah kota boyolali. Perkembangan masyarakat yang semakin kritis, dan adanya berbagai regulasi dari pemerintah tentang layanan kesehatan, memacu rumah
32
sakit untuk senantiasa memperbaiki per'orma kerja dalamupaya peningkatan mutu pelayanan. SU !1*171 mengutamakan kepuasaan pasien dan tetap peduli terhadap kondisi pelanggan. Untuk memberikan pelayanan yang prima salah satu 'aktor pendukung utama adalah personel. Sebagai pendukung utama pelayanan, masalah tenaga kesehatan menjadi isu penting
yang
perlu
perhatian
khusus.
egulasi
pemerintah
mensyaratkan bahwa pelayanan kesehatan harus dilakukan oleh tenaga kesehatan yang berkompeten. Salah satu upaya untuk mendapatkan tenaga yang memiliki kompetensi adalah dengan melakukan proses kredensial dan rekredensial. redensial *enaga esehatan tenaga
kesehatan
untuk
adalah proses e"aluasi terhadap
menentukan kelayakan
diberikannya
kewenangan klinis. ekredensial *enaga esehatan adalah proses re5 e"aluasi terhadap tenaga kesehatan yang telah memiliki rincian kewenangan klinis, untuk diberikan kembali rinsian kewenangan klinis berikutnya setelah Surat Penugasan linis dan incian ewenangan linis yang dimiliki sebelumnya berakhir masa berlakunya atau ditambahkan rincian kewenangan klinis baru (. TU&UAN Menurut himpunan peraturan perundang5undangan tahun %220, tujuan dari kredensial adalah 8 a) b) c) d) e)
Mempertahankan dan meningkatkan mutu pelayanan kesehatan Melindung masyarakat atas tindakan medis yang dilakukan Menetapkan standar pelayanan kesehatan Menentukan dan mempertahankan kompetensi Membatasi pemberian kewenangan dalam melaksanakan praktek
klinik bagi tenaga yang berkompeten ') Meyakinkan kepada masyarakat bahwa yang melakukan praktek mempunyai kompetensi yang diperlukan. ). RUANG LINGKUP Semua tenaga kesehatan yang bekerja di SU !atalia harus dilakukan suatu proses kredensial. a. Sta'' medis
33
Proses kredensial tenaga sta'' medis ( dokter, dokter gigi, dan dokter spesialis ), dilakukan oleh komite medik, sub komite kredensial b. Sta'' keperawatan B kebidanan Proses kredensial tenaga keperawatan dan kebidanan dilakukan oleh komite keperawatan sub komite kredensial c. Sta'' kesehatan lainnya +ang dimaksud dengan sta'' kesehatan lainnya dalam ketentuan ini adalah 8 $) Sta'' laboratorium %) Sta'' 'armasi &) Sta'' radiologi ) Sta'' ahli gi
!o $
3enis sta'' Sta'' aboratorium
*im redensial Mitra bestari
%
Sta'' Carmasi 1poteker
Mitra bestari
&
Sta'' adiogra'er
Mitra bestari
1hli -i
Mitra bestari
4. TATA LAKSANA a. redensial Proses '-
kredensial
merupakan
tahapan
dalam
pemberian kewenangan klinis pada petugas kesehatan di SU !atalia.
34
(-
Proses kredensial dilakukan setelah proses seleksi
dilaksanakan. redensial Dokter dilakukan oleh omite Medik )sub komite kredensial 4redensial eperawatan idan dilakukan oleh omite eperawatan Sub omite redensial redensial *enaga esehatan ainnya dilakukan < b.
0)
oleh *im yang ditunjuk atau Peer -roup Proses kredensial dilakukan 8 $) Menilai kompetensi yang dimiliki %) Menilai kesesuaian kompetensi dengan 'ormasi kepegawaian &) Mem"eri'ikasi kesesuaian data kelulusannya ) Dan hal lain yang diperlukan Setelah proses kredensial selesai maka ketua tim kredensial
yang ditunjuk memberikan rekomendasi kepada Direktur SU !atalia. >) ekomendasi kredensial sebagai bahan pertimbangan bagi Pimpinan SU !atalia untuk menerima atau menolak calon pegawai tersebut. 4) ekredensial ekredensial adalah suatu proses ree"aluasi terhadap tenaga sta'' medis
khususnya
yang
memiliki
kewenagan
klinis
untuk
menentukan kelayakan pemberian kewenangan klinis tersebut. egiatan rekredensial yang dilakukan baik secara berkala atau khusus, dilakukan minimal & tahun sekali. A) *indak lanjut dari proses rekredensial adalah pemberian rincian kewenangan klinis, dengan mekanisme yang sama dengan rincian kewenangan klinis setelah kredensial. <. D*KUMENTASI Dokumentasi pelaksanaan kredensial 8 a. Setelah panitia kredensial melakukan kredensi, memberikan
rekomendasi
kepada
Direktur
atas
rencana
pemberian
kewenangan klinis. . Direktur menyetujui atau menolak atas pengajuan rincian kewenangan klinis yang diajukan, dengan memberikan Surat 35
Penugasan kepada tenaga kesehatan yang bersangkutan disertai rincian kewenangan klinis yang telah disetujui. Surat Penugasan dan incian ewenangan linisnya di /. buat rangkap & untuk8 !. *enaga kesehatan yang bersangkutan agian Personalia dan diklat e. Unit kerja dimana tenaga kesehatan tersebut memberikan 6. pelayanan. g. D. PANDUAN *RIENTASI PEGA>AI '. Latar Belakang Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan tulan punun
suatu perusa!aan "an men#a"i penentu "ari #alannya $ranisasi% &ar bisa ma#u suatu $ranisasi atau perusa!aan !arus selalu meninkatkan kualitas SDM% 'eninkatan kualitas SDM "imulai "ari pr$ses penel$laan SDM yaitu rekrutment sampai "enan #aminan !ari tua% 'r$ses setela! rekrutment yan berperan pentin pa"a kualitas SDM a"ala! $rientasi peaai yan akan memberikan ambaran pertama kali bai peaai baru tentan $ranisasi baru yan akan "imasukinya% 'emenu!an kebutu!an SDM yan k$mpeten "alam bi"an tuasnya a"ala! sesuatu yan ti"ak bisa "itaar-taar lai% Denan menunakan tenaa yan k$mpeten "isampin akan berpenaru! ter!a"ap kualitas peker#aan #ua akan timbul e*isiensi tenaa "an "ana% Dalam upaya mempersiapkan SDM yan k$mpeten
maka
setiap peaai !arus menenal peranan "an ke"u"ukannya "alam $ranisasi maupun menenal peaai-peaai yan lain untuk itu "iperlukan keiatan $rientasi bai peaai baru tentan ruma! sakit "enan berbaai aspeknya% 'ara peaai baru mempunyai pertanyaan
biasanya
ba!kan munkin ke+emasan ketika
pertama kali mulai masuk ker#a tentan baaimana kemampuan untuk bers$sialisasi "i tempat ker#a baaimana pelaksanaan tuas "an baaimana tentan situasi ker#a% 'ara psik$l$ menatakan 36
ba!a kesan pertama a"ala! kuat "an aba"i karena itu untuk membantu para peaai menatasi ke+emasan "an bisa pr$"ukti, maka perusa!aan
!arus
membuat
kesan pertama
yan
menyenankan% 'eaai yan bisa menatasi ke+emasannya akan lebi! mu"a! bela#ar "an menyesuaikan "iri yan pa"a ak!irnya akan meninkatkan kiner#a "an lebi! ke+il kemunkinan untuk ber!enti% 'eaai lama yan men#alani mutasi ataupun r$tasi ker#a "i unit ker#a yan baru #ua akan menalami situasi yan !ampir sama "enan peaai baru% Suasana ker#a yan baru peker#aan yan baru bisa memun+ulkan ke+emasan% ntuk menatasi ke+emasan tersebut #ua "iperlukan $rientasi yan k!usus tentan unit ker#a yan baru% Denan asumsi tersebut .S /&&& mena"akan pr$ram $rientasi berbasis k$mpetensi yan artinya pr$ram $rientasi ti"ak !anya "iara!kan pa"a !al-!al yan si,atnya ambaran umum perusa!aan tetapi #ua
materi yan berkaitan "enan #enis
peker#aan teknik-teknik "asar peker#aan "an p$sisinya "i perusa!aan rientasi a"ala! penye"iaan in,$rmasi "asar berkenaan "enan perusa!aan bai peaai baru yaitu in,$rmasi yan mereka
perlukan
untuk
melaksanakan
peker#aan
se+ara
memuaskan% rientasi merupakan sala! satu pr$ses s$sialisasi peaai baru yaitu pr$ses penanaman sikap stan"ar nilai "an p$la perilaku yan berlaku "alam perusa!aan kepa"a peaai baru% eiatan $rientasi "ilaksanakan ti"ak !anya untuk peaai baru yan lulus seleksi ( ne empl$yee ) tetapi #ua "ilakukan untuk peaai yan "iali! tuaskan ke unit ker#a yan baru% (. Tujuan a. *rienta#i pega9ai Baru '- Tujuan U5u5
37
a)
Mengurangi
kecemasan
dalam
memulai
pekerjaannya dan menyiapkan mental pegawai baru memasuki dunia kerja. b)
Menghilangkan
hambatan
psikologis
dalam
memasuki kelompok baru dan selanjutnya dapat menjalin hubungan kerjasama dengan semua petugas sehingga dapat menjadi satu tim dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat c)
Mengenal secara singkat lingkungan pekerjaan yang
baru (- Tujuan Ku#u# Pegawai baru mengerti dan memahami8 a-
Struktur organisasi, "isi misi, tujuan dan sejarah
rumah sakit -
1rah dan ebijakan Manajemen umah Sakit
/-
Pelayanan Prima dan @ustomer ser"ice
!-
Peraturan5peraturan
epegawaian
(peraturan5
peraturan kepegawaian, penggajian, kewajiban dan hak5 hak pegawai termasuk cuti, 'asilitas kesehatan dan seragam,
hak mendapatkan pendidikan dan pelatihan,
program pensiun dll.) e-
Pencegahan dan Pengendalian 7n'eksi umah Sakit
(PP7S) 6-
Program Peningkatan Mutu B eselamatan Pasien
umah Sakit (PMP) g-
Mengenal lingkungan atau bagian5bagian dari SU
!1*171 -
ebijakan dan prosedur yang berhubungan dengan
unit kerjanya i-
?al pekerjaan, yaitu tempat tugas, uraian tugas,
'ungsi jabatan, sasaran pekerjaan, ketrampilan awal
38
teknik5teknik
dasar
pelaksanaan
pekerjaan,
sarana
prasarana dan peralatan yang berhubungan dengan unit kerjanya, hubungan dengan pekerjaan lain dan materi lain yang diperlukan. j-
Secara bertahap para karyawan baru diharapkan
terbiasa melakukan kerjasama e'ekti' dengan rekan kerjanya. .
*rienta#i Pega9ai La5a 'Tujuan U5u5
a) Menghilangkan
hambatan
psikologis
dalam
memasuki kelompok baru dan selanjutnya dapat menjalin hubungan kerjasama dengan semua petugas sehingga dapat menjadi satu tim dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat b) Mengenal secara singkat lingkungan pekerjaan yang baru. (Tujuan Ku#u# Pegawai mengetahui dan memahami8
a) ebijakan dan prosedur yang berhubungan dengan unit kerjanya b) Meningkatkan pemahaman dan ketrampilan awal teknik5teknik dasar pelaksanaan pekerjaan yang baru c) Mengenal sarana prasarana dan peralatan
yang
berhubungan dengan unit kerjanya d) Secara bertahap para pegawai
baru diharapkan
terbiasa melakukan kerjasama e'ekti' dengan rekan kerjanya. ). Ruang Lingkup a. Pengelola Program #rientasi yaitu bagian Diklat b. Unit kerja sebagai internal customer dari bagian Diklat c. Pegawai baru lama secara indi"idu sebagai peserta
program orientasi pegawai d. Seluruh unit kerja 39
4. TATA LAKSANA a. Met"!e *rienta#i $) Pegawai aru ila penerimaan pegawai kurang dari $2 orang, pegawai
tersebut diberikan penjelasan oleh pengelola diklit, kemudian diantar ke unit untuk diserahkan kepada atasan langsungnya. Pelaksanaan orientasi diserahkan kepada atasan langsungnya. Pada orientasi berikutnya pegawai tersebut diikutkan pada orientasi umum rumah sakit. ila penerimaan pegawai lebih dari $2 orang8 Pegawai dikumpulkan diruang pertemuan, secara klasikal mengikuti kegiatan orientasi 'ormal dengan materi5materi yang sudah ditentukan (ceramahdiskusi). Setelah mengkuti orientasi klasikal, kemudian orientasi unit dengan kegiatan perkenalan dan pemahaman tugas ke unit yang berkaitan %) Pegawai ama a)
#rientasi dilakukan di unit yang akan ditempati
langsung oleh atasannya. b)
Perkenalan
dan pemahaman tugas ke unit yang
berkaitan . Pelak#anaan *rienta#i #rientasi pegawai baru dilaksanakan dalam % tahap8 $. #rientasi Umum, berisi materi5materi umum rumah sakit %. #rientasi husus, berisi materi5materi khusus yang
berkaitan dengan kompetensinya, berkaitan dengan tata laksana pekerjaan di unit kerja masing5masing. Faktu pelaksanaan orientasi menyesuaikan jadwal seleksi pegawai baru. amanya orientasi di unit kerja menyesuaikan kebutuhan masing5masing unit.
40
/.
Cara Pelak#anaan Kegiatan '- *rienta#i Pega9ai Baru
a)
Pengelola diklit menentukan waktu orientasi bagi
pegawai baru b)
Memanggil
pegawai
baru
yang
diterima
berdasarkan hasil seleksi untuk melaksanakan orientasi pegawai baru (melalui telepon dan surat tertulis) c)
Pengelola diklat menyusun jadwal orientasi.
d)
Pengelola
diklat
membuat
proposal
orientasi
pegawai baru ditujukan kepada Direktur. e)
Pengelola
diklat
mengirim
surat
permohonan
kepada pihak terkait untuk menjadi pembicara atau pembimbing orientasi pegawai baru sesuai jadwal yang telah ditetapkan. ')
Pengelola diklat mengkoordinasi jalannya orientasi
di ruang pertemuan bekerjasama dengan unit terkait. g)
Pengelola diklat menyerahkan pegawai baru kepada
unit kerja masing5masing melalui atasan langsung untuk orientasi di unit kerja. h)
amanya
orientasi
masing5masing
unit
kerja
disesuaikan dengan kebutuhan masing5masing unit yang tertuang dalam pedoman orientasi unit kerja. i)
Pengelola diklat
melaporkan hasil
dan e"aluasi
pelaksanaan orientasi kepada Direktur. (- *rienta#i Pega9ai La5a
a)
agian Personalia menyerahkan pegawai lama
kepada epala unit kerja baru dengan menyertakan bukti surat Mutasiotasi dari Direktur SU !1*171 b)
epala
mutasirotasi
unit
kerja
tersebut
dan
baru
menerima
memberikan
pegawai penjelasan
41
administrasi yang diperlukan berkaitan dengan unit baru tersebut. c)
Pegawai hasil mutasirotasi menjalani orientasi unit
kerja dibawah bimbingan pembimbing yang ditunjuk. d)
epala unit kerja melaporkan hasil orientasi kepada
pengelola diklit dan PPSDM !. MATERI *RIENTASI #rientasi pegawai baru di SU !1*171 terdiri dari % bagian,
yaitu 8 '*rienta#i U5u5 Dilaksanakan secara klasikal bersama sama, diberikan materi tentang hal5hal yang berkaitan dengan
SU !1*171.
Materi orientasi klasikal sebagai berikut 8 N* $
MATERI Struktur, "isi misi dan pro'il S
PEMATERI Direktur
%
Pelayanan Prima
Personalia
&
Pencegahan
7n'eksi !osokomial S PMP ( Peningkatan Mutu dan
0 > 4 A
eselamatan Pasien ) esehatan dan eselamatan erja Personalia atau yang ditunjuk Peraturan epegawaian Personalia #rientasi unit5unit di rumah sakit Masing masing unit kerja Materi 6materi yang berkaitan epala bagian masing5masing
dan
Pengendalian
dengan pekerjaan masing5masing 8
etua
PP7
S
atau
ditugasi Personalia atau yang ditunjuk
atau yang ditugasi
a. ompetensi pegawai . 3ob deskripsi spesi'ik /. *arget
kinerja
yang
diinginkan !. Sarana dan prasarana e. Peralatan
yang
akan
dioperasikan 6. Prosedur
kerja
yang
terkait
42
pekerjaan ybs. g. ?ubungan
kerja
dengan
unit lain . Pengenalan rekan kerja di
unitnya. i. Prosedur pelayanan kepada
pelanggan (-*rienta#i Ku#u# #rientasi lapangan adalah kegiatan orientasi yang dilaksanakan di
unit kerja masing masing. 1dapun materi orientasi sesuai dengan unit kerja masing masing. Dalam pelaksanan orientasi lapangan terdapat suatu target yang harus dicapai oleh pegawai baru di unit kerja tersebut. Materi orientasi dan target sebagaimana terlampir. N* $
MATERI ;isi Misi dan tujuan di unit kerja
%
Susunan #rganisasi dan tata kerja
&
di unit kerja Prosedur kerja
kerjanya Sarana dan prasarana di unit kerja
0 >
Uraian tugas Materi lain
4 A
kebutuhan unit kerja Mutu Unit erja ;isi Misi dan tujuan di unit kerja
tetap
sesuai
di
PEMATERI aru terkait
unit
dengan
43
'.
*RIENTASI KEPERA>ATAN
TARGET KEMAMPUAN KAR+A>AN *RIENTASI RSU NATALIA
!ama Pegawai !ama 3abatan Unit erja Status Pegawai Faktu #rientasi
8 8 Pelaksana Perawatan 8 eperawatan 8 8
KEGIATAN *RIENTASI N*
KEGIATAN
Bulan I
a. Memahami
struktur
Perawatan, uang rawat b. Memahami methode
baru d. Memahami
III
Standar
yang I
prosedur
( SP#) pasien Standar
I I
diterapkan diruangan tempat
operasional
II
Ket
organisasi
unit tempat bekerja , idang
pelayanan c. Memahami
Bulan
I
*RIENTASI KHUSUS
$
Bulan
Prosedur
#perasional (SP#) pasien pulang e. Memahami alur pasien akan
I
I
I
melakukan tindakan baik didalam S maupun diluar S '. Memahami SP# cara laporan
I
dokter yang merawat. 44
g. Dapat
melakukan
pemasangan
I
in'us minimal & pasien sesuai dengan SP# yang ada h. Dapat menyiapkan
I spesimen
untuk pemeriksaan laboratorium i.
darah "ena sesuai dengan SP# Dapat memberikan pengobatan secara 7;, 7M,S@, 7@ maupun
j.
I
topikal sesuai dengan SP# Menolong dan membantu 1
I
I
dan 1 pasien sesuai dengan SP# k. Melakukan
I pemeriksaan tanda5
tanda "ital pasien sesuai dengan SP# %
a. Melakukan orientasi pasien baru
I
b. Melakukan pengkajian pasien baru
I
dengan
cara
anamnesa
dan
pemeriksaan 'isik
I
c. Menyusun perencanaan pasien baru d. Melakukan
dokumentasi
I
sesuai
denmgan ketentuan
I
e. Dapat melakukan laporan pasien pada dokter yang merawat
I
'. 1lur pasien pindah ruang
I
g. Memahami
I
alur
penggunaan
ambulance
I
h. Memahami alur pasien pindah rawat
I
i. Membuat bon makan sesuai dengan
I
ketentuan j. @ara
permintaan
I resep
dokter
I
bangsal 45
k. Memasang kateter dengan banar
I
l. Merawat luka sesuai dengan jenis lukanya m. Melakukan
suction
pada pasien
yang memerlukan n. Melakukan penggunaan alat seperti nebuliser, anime= dll &
a. Memahami alur pasien dengan
I
klaim asuransi b. Memahami
I cara
membuat
indikator klinik c. Memahami SP#
pelayanan
rohaniawan dan indikatornya d. Dapat melakukan cara mengisi in'orment consent pasien yang akan dilakukan tindakan e. Menda'tarkan
pasien
akan
I
I
I
I
operasi ke kamar operasi '. Dapat menyiapkan pasien akan operasi dengan mengisi chek list pra bedah g. Menyiapkan dilakukan
pasien
tindakan
I
akan
I
untuk
I
penegakan diagnosa seperti US-,
I
o, dll h. Dapat melakukan serah terima
I
tugas dan tanggung jawab pada shi' berikutnya i. Dapat memahami
alur
I
cara
tukar jaga j. Dapat melakukan cara bertilpun k. Dapat melakukan cara
I
menerima pasien komplain l. Dapat memahami SP# dan cara
I
46
mendokumentasi penggunaan obat yang termasuk da'tar 9#: m. Dapat memahami SP# dan @ara penggunaan
obat
obat
I
dengan
I
bahan haram n. Dapat melakukan dokumentasi
I
berkas rekam medis dengan benar o. Dapat melakukan membuat
I
biling harian dengan benar p. Dapat membuat pengembalian obat pasien L. Dapat
menyiapkan
I
dan
kebutuhan yang diperlukan pasien akan pulang r. Dapat melakukan pendidikan kesehatan
pada
keluarganya s. Memahami
pasien
S1
(
dan
Standar
1suhan eperawatan ) pada kasus $2 besar
*RIENTASI UMUM
t. Memahami ;isi, Misi, *ujuan dan motto S u. Memahami
'alsa'ah,
missi
tujuan tingkat bidang dan tempat pelayanan ". Memahami dimasing5masing !atalia
jenis
pelayanan ?
ruang
SU ?
?
47
(. *RIENTASI KEUANGAN
TARGET DAN E$ALUASI KINER&A KAR+A>AN BARU UNIT KEUANGAN RSU NATALIA
!ama Pegawai !ama 3abatan
8 8
Unit erja
8
Status Pegawai
8
Faktu #rientasi
8
!o
G-71*1!
ulan 7
ulan 77
ulan
?asil 48
777 $
?USUS a. Pemahaman
struktur
organisasi keuangan b. Pemahaman
berbagai
prosedur
ada
tetap
yang
keuangan c. Pemahaman
G"aluasi
I
I
di
cara5cara
penghitungan pasien umum dan P3S d. Pemahaman
cara5cara
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
kon'irmasi pasien pulang untuk pasien kerjasama P3S e. Pemahaman cara5cara mendapatkan surat jaminan akhir untuk pasien ausransi. '. Pemahaman
cara5cara
mengatasi pasien complain. g. ?ubungan interpersonal. h. Mandiri dalam menyelesaikan
pekerjaan
masalah di keuangan. i. Menguasai penghitungan
dan
cara5cara
berbagai
I
macam
asuransi secara cepat dan akurat. I
%
UMUM w. Memahami ;isi, Misi, *ujuan dan motto S =. Memahami 'alsa'ah,
missi
I
tujuan tingkat bidang dan tempat
49
pelayanan y. Memahami jenis pelayanan dimasing5masing
ruang
SU
!atalia
).
*RIENTASI PERS*NALIA
TARGET DAN E$ALUASI KINER&A KAR+A>AN BARU UNIT PERS*NALIA RSU NATALIA
!ama Pegawai !ama 3abatan Unit erja Status Pegawai Faktu #rientasi
! # $
8 8 8 8 8
G-71*1! ?USUS a. Pemahaman Struktur
ulan 7
ulan 77
ulan
?asil
777
e"aluasi
I
organisasi Personalia dan 50
diklat b. Pemahaman berbagai
I
Prosedur *etap yang ada di Personalia dan diklat c. Pemahanan Data ase I
Pegawai d. Pemahaman
Surat
Menyurat e. ?ubungan
I
interpersonal '. Melaksanakan prosedur
I
I
I
penda'taran
peserta asuransi pegawai g. Menerima dokumen
I
lamaran kerja h. Melakukan pengarsipan dokumen kepegawaian i. Membantu kelancaran
I
I
I
I
I
proses rekrutmen I %
UMUM j. Memahami ;isi, Misi, *ujuan dan motto S k. Memahami 'alsa'ah, missi
tujuan
tingkat
dan
tempat
pelayanan l. Memahami
jenis
bidang
pelayanan
dimasing5
I
I
I
masing ruang SU !atalia
51
4.
*RIENTASI DIKLIT
TARGET KEMAMPUAN KAR+A>AN *RIENTASI RSU NATALIA
8 !ama Pegawai !ama 3abatan Unit erja Status Pegawai Faktu #rientasi
8 Pelaksana Pendidikan dan Penelitian (Diklit) 8 Pendidikan dan Penelitian (Diklit) 8 8
KEGIATAN *RIENTASI
! # $
G-71*1!
U1
U1
U1!
G*G1!
! 7
! 77
777
-1!
?USUS
52
a. Pemahaman Struktur
I
#rganisasi bagian Diklit b. Pemahaman Prosedur pelayanan di bagian Diklit c. Pemahaman tentang operasional administrasi bagian diklit d. ?ubungan interpersonal e. Mengenal lahan kerja di diklit '. Mempelajari SP# di Diklit g. Mempelajari tugas5tugas
I
I
I I I
Diklit h. Mempelajari uraian
I I
tugasnya i. Mempelajari pembuatan administrasi j. Mempelajari tehnik5tehnik %
arsip di Diklit UMUM a. Memahami ;isi, Misi, I *ujuan dan motto S I b. Memahami 'alsa'ah, missi tujuan tingkat bidang dan tempat pelayanan c. Memahami jenis
I
pelayanan dimasing5masing ruang SU !atalia
53
<.
*RIENTASI BAGIAN KEBERSIHAN
TARGET KEMAMPUAN KAR+A>AN *RIENTASI RSU NATALIA
!ama Pegawai !ama 3abatan Unit erja Status Pegawai Faktu #rientasi
! # $
8 8 Pelaksana ebersihan 8 ebersihan 8 8 KEGIATAN *RIENTASI G-71*1!
ulan
ulan
ulan
7
77
777
et.
UMUM
54
a. Struktur
#rganisasi
S
dan
I
dan
I
ebersihan b. Uraian
*ugas,
Fewenang,
*anggung 3awab ebersihan uang dan karyawan lnen laundry
I
c. Casilitas dan peralatan, serta cara penggunaannya
perlengkapan
ebersihan d. ?ak
dan
ewajiban
karyawan
ebersihan %
e. ?ubungan interpesonal ?USUS Mempelajari 8 a. ompetensi pegawai
I
. 3ob deskripsi spesi'ik
I
/. *arget kinerja yang diinginkan
I
!. Sarana dan prasarana
I
e. Peralatan yang akan dioperasikan
I
6.
Prosedur kerja terkait pekerjaan ybs.
I
g. ?ubungan kerja dengan unit lain
I
. Pengenalan rekan kerja di unitnya.
I
i.
Prosedur
pelayanan
kepada
I
pelanggan
55
=.
*RIENTASI CSSD TARGET DAN E$ALUASI KINER&A KAR+A>AN BARU UNIT CSSD RSU NATALIA
!ama Pegawai
8
!ama 3abatan
8
Unit erja
8
Status Pegawai
8
Faktu #rientasi
8
56
!
G-71*1!
# $
ulan
ulan
ulan
?asil
7
77
777
G"aluasi
UMUM Pemahaman Struktur organisasi S dan
I
bagian @SSD Pemahaman berbagai Prosedur *etap I yang ada di bagian @SSD ?ubungan interpersonal
%
I
?USUS Mempelajari 8 ompetensi pegawai
I
3ob deskripsi spesi'ik
I
*arget kinerja yang diinginkan
I
Sarana dan prasarana
I
Peralatan yang akan dioperasikan
I
Prosedur kerja terkait pekerjaan ybs.
I
?ubungan kerja dengan unit lain
I
Pengenalan rekan kerja di unitnya.
I I
57
1.
*RIENTASI BAGIAN %ARMASI *RIENTASI AP*TEKER
TARGET KEMAMPUAN KAR+A>AN *RIENTASI RSU NATALIA
!ama Pegawai !ama 3abatan Unit erja Status Pegawai Faktu #rientasi
8 8 Pelaksana 1poteker 8 7nstalasi Carmasi 8 8
KEGIATAN *RIENTASI
!o
G-71*1!
$ a.
Umum Pemahaman
ulan 7
struktur
ulan 77
ulan
eterang
777
an
I
58
organisasi 7nstalasi Carmasi b. Pemahaman berbagai prosedur
tetap yang ada di
7nstalasi Carmasi c. ?ubungan 7nterpersonal d. Pemahaman area pelayanan
I
cakupan
I I
7nstalasi
'armasi
%
husus a. Pemahaman peraturan undang5 undang
narkotika
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
dan
psikotropika b. Melakukan telaah resep c. Melakukan rekonsiliasi obat d. Memahami prosedur pelayananan resep kerja sama e. Melakukan pelayanan resep '. Melakukan dispensing obat kemoterapi g. Pemberian 7n'ormasi obat h. Melakukan konseling obat i. Melakukan edukasi obat ke pasien rawat inap
I
59
:.
*RIENTASI ASISTEN AP*TEKER
TARGET KEMAMPUAN KAR+A>AN *RIENTASI RSU NATALIA
!ama Pegawai !ama 3abatan Unit erja Status Pegawai Faktu #rientasi
8 8 Pelaksana 1sisten 1poteker 8 7nstalasi Carmasi 8 8
KEGIATAN *RIENTASI
! o $
G-71*1!
ulan 7
ulan 77
ulan
eteran
777
gan
Umum
60
a. Pemahaman struktur organisasi 7nstalasi Carmasi b. Pemahaman berbagai prosedur tetap
yang
ada
di
I
I
7nstalasi
Carmasi c. ?ubungan 7nterpersonal d. Pemahaman area pelayanan
I I
cakupan 7nstalasi 'armasi %
husus a. Pemahaman peraturan undang5 undang
narkotika
c. d. e. '.
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
I
dan
psikotropika b. Melaksanakan
I
prosedur
permintaan stok habis Melakukan pengarsipan resep Melayani resep kerja sama Melakukan pelayanan resep Melakukan dispensing obat
kemoterapi g. Pemberian 7n'ormasi obat
61
8.
*RIENTASI BAGIAN GI@I
TARGET DAN E$ALUASI KINER&A KAR+A>AN BARU UNIT GI@I RSU NATALIA
8
!ama Pegawai !ama 3abatan Unit erja Status Pegawai Faktu #rientasi
! # $
8 8 8 8
G-71*1! Umun a. ;isi,
U1!
U1!
U1!
?1S7
7
77
777
G;1U1S7
I Misi,
Calsa'ah,Motto, serta *ujuan SU !atalia 62
b.
I Sejarah
dan
Struktur #rganisasi SU !atalia c.
I
Uraian
*ugas,
Fewenang,
dan
*anggung 3awab
I
d. Prosedur
penilaian
I
penampilan kerja e. Prosedur
I
Pelaksanaan erja '.
I
?ak dan ewajiban pasien g. ?ak dan ewajiban %
karyawan husus a. ;isi,
Misi,
Calsa'ah,
dan
*ujuan
I
7nstalasi
-i
*ugas,
I
dan 3awab
63
sta' 7nstalasi -i
dan
I
karyawan 7nstalasi -i
dan
peralatan,
serta
cara
I
penggunaannya '. ?ak
dan
I
ewajiban karyawan 7nstalasi -i
I
h.Patient Sa'ety,?ygiene sanitasi
I
perorangan. i. uang angsal di !atalia.
dan
I
SU I
64
'0. *RIENTASI BAGIAN INSTALASI PEMELIHARAAN SARANA RUMAH SAKIT , IPSRS -
TARGET DAN E$ALUASI KINER&A KAR+A>AN BARU UNIT IPSRS RSU NATALIA
!ama Pegawai
8
!ama 3abatan Unit erja Status Pegawai Faktu #rientasi
8 8 8 8
!o $
G-71*1!
ulan
ulan
ulan
7
77
777
?asil e"aluasi
UMUM 65
a.
Pemahaman
I
Struktur organisasi 7PSS b. Pemahaman
I I
berbagai Prosedur *etap yang ada di 7PSS c. Pemahaman alur perbaikan %
?USUS a. Pemahaman tentang
I
alat penunjang Medis medis b. Melaksanakan
Untuk pemahaman alat medis kurang
I
program pemeliharaan sesuai prosedur c. Menanggapi keluhan user (ruangan) d. Memecahkan masalah
I
yang terjadi pada kerusakan alat
66
''.
*RIENTASI BAGIAN LAB*RAT
TARGET DAN E$ALUSI KINER&A KAR+A>AN UNIT LAB*RAT*RIUM RSU NATALIA
8
!ama Pegawai !ama 3abatan
8
Unit erja
8
Status Pegawai
8
Faktu #rientasi
8
! # $
G-71*1!
U1!
U1!
U1!
?1S7
7
77
777
G;1U1S7
Umum
a.
Memahami
I
;isi, Misi, *ujuan dan motto S b. Memahami 'alsa'ah,
I
missi
67
tujuan
tingkat
I
bidang dan tempat pelayanan c. Memahami jenis
I
pelayanan
dimasing5masing
I
ruang SU !atalia d. Pemahaman Strukt Struktur ur
organ organisas isasii
7nstalasi aboratorium e. Pemahaman prosedur pemeriksaan laboratorium '. Pemahaman tentang tentang operasional operasional administrasi labotat g. Pemahaman distribusi
hasil
laborat h. ?ubungan %
interpersonal husus a. Pemahaman
I
jenis pemeriksaan laborat b. Melaksanakan
I
jenis5jenis prosedur kegiatan
I
laboratorium c. Memahami beberapa jenis pemeriksaan
I
68
laboratorium d. Melakukan pemeriksaan dan pengarsipan hasil pemeriksaan
I
laboratorium e. Mela elakukan dan membantu kelancaran pelayanan
I
laboratorium '. Menjaga tercapainya pelayanan laboratorium
69
'(. *RIENT *RIENTASI ASI BAGIAN BAGIAN L*NDR+ L*NDR+
TARGET DAN E$ALUA E$ALUASI SI KINER&A KINE R&A KAR+A> KAR+A>AN BARU UNIT U NIT LAUNDR+ LAUND R+ RSU NATALIA NATALIA
!ama Pegawai !ama 3abatan Unit erja Status Pegawai Faktu #rientasi
8 8 8 8 8
G-71*1! !#
ulan
ula
ula
?asi
7
n 77
n 777
l G"al uasi
$
UMUM a. Mem Memaham ahamii ;isi, isi, Misi Misi,, *ujua ujuan n dan motto S b. Memahami 'alsa'ah,
missi tujuan
tingkat bidang dan tempat pelayanan c. Mema Memaha hami mi jenis jenis pelay pelayan anan an dimas dimasin ing5 g5 masing ruang SU !atalia
%
I
I I
?USUS
70
Mempelajari 8 a. b. c. d. e. '. g. h. i. j. k.
Penatalaksanaan kegiatan pencucian Pengambilan linen kotor di ruangan Pemilahan Penimbangan Perendaman Pencucian Penjemuran pengeringan Pelipatan Pensortiran Penyeterikaan Penyimpanan dan pendistribusian
I I I I I I I I I I
71
'). *RIENT *RIENTASI ASI RADI RADI*L* *L*GI GI
TARGET DAN E$ALUASI KINER&A KAR+A>AN BARU UNIT RADI*L*GI RSU NATALIA
8
!ama Pegawai !ama 3abatan Unit erja Status Pegawai Faktu #rientasi
!#
$
8 8 8 8
G-71* G-71*1!
UMUM a. Memaha ahami ;isi, si,
U1!
U1!
U1!
?1S7
7
77
777
G;1U1S7
I
Misi, *ujuan dan motto S b. Memahami 'alsa'a 'alsa'ah, h,
missi missi
tujuan
tingkat
bidang
dan
tempat
I
I
pelayanan c. Memaha ahami jen jenis pelayanan
I
dimasing5masing 72
ruang
SU
!atalia
%
?USUS a. Pemahaman
I
struktur organisasi "isi dan misi radiologi b. Pengenalan
I
ruangan dan alat radiologi c. Pem Pemaham ahaman an SP#
I
pengoperasian alat adiologi seperti I5 ray unit, US-, @* Scan d. Pem Pemaham ahaman an SP SP# administrasi
I
I
radiologi e. Pem Pemaham ahaman an tu tugas gas harian rutin yang ada di radiologi '. Meng Mengua uasa saii pro proyeks yeksii
I
pemeriksaan radiologi g. Pema Pemaha hama man n jeni jeniss
I
73
pemeriksaan
I
radiologi h. Mela Melaks ksan anak akan an pemeriksaan radiologi meliputi rontgen, mammogra'i,
I
panoramic dll. i. Meng Mengua uasa saii tekn teknik ik pemeriksaan @* j.
I
Scan Single Slice Menguasai teknik pemeriksaan @* Scan Multi Slice
(MS@*) k. Pema Pemaha hama man n 'ac 'acto torr l.
I I
eksposi Pemahaman
I
penggunaan @omputer adiologi m. Pema Pemaha hama man n
I
prosedur pengarsipan hasil
I
pemeriksaan radiologi n. Pema Pemaha hama man n tek tekhn hnik ik berkomunikasi yang baik dengan pasien, dengan dokter dan dengan petugas lain
I
yang ada di S o. Pema Pemaha hama man n jeni jenis5 s5 jenis persiapan 74
pemeriksaan radiologi atau program radiologi p. Pemahaman cara
I
penggantian dan pengisian 'ilm @ L. elajar mendampingiassist
I
en dokter spesialis radilogi pada saat pemeriksaan radiologi dan memberikan hasil r.
e=pertise radiologi elajar melakukan kerja shi't rolling
I
di radilogi
75
'4. *RIENTASI BAGIAN REKAM MEDIS
TARGET DAN E$ALUASI KINER&A KAR+A>AN BARU UNIT REKAM MEDIS RSU NATALIA
8
!ama Pegawai !ama 3abatan Unit erja Status Pegawai Faktu #rientasi !o egitan
8 8 8 8 ulan 7
ulan 77
ulan 777
?asil e"aluasi
$
Umum a. Memahami
;isi,
I
Misi, *ujuan dan motto S b. Memahami 'alsa'ah, missi
tujuan
tingkat
dan
tempat
pelayanan c. Memahami
jenis
bidang
pelayanan masing %
I
dimasing5 ruang
SU
!atalia husus a. Pemahaman
I
penda'taran Pasien baru Bpasien lama b. Pemahaman
I
penda'taran pasien rawat 76
inap c. Melakukan
I
penerimaan M pasien
I
pulang 3 B 7 d. Melakukan
I I
assembling e. Melakukan oding '. Melakukan 7nput Sensus 7 dan 3 g. Melakukan
I
Pengambilan B I
penyimpanan Dokumen rekam Medis h. Mengerjakan
I
1suransi i. Mendistibusikan Dokumen M
77
'<. *RIENTASI BAGIAN SANITASI
TARGET DAN E$ALUASI KINER&A KAR+A>AN BARU UNIT SANITASI RSU NATALIA
8
!ama Pegawai !ama 3abatan Unit erja Status Pegawai Faktu #rientasi
! # $
8 8 8 8
G-71*1!
ulan 7
ulan 77
ulan
?asil
777
e"aluasi
Umum a. Memahami ;isi, Misi, *ujuan dan motto S b. Memahami 'alsa'ah, missi
tujuan
tingkat
dan
tempat
bidang
pelayanan c. Memahami pelayanan masing
I
I
I
jenis dimasing5
ruang
SU
!atalia
78
%
husus a. Pemahaman
peraturan
I
kepegawaian b. Melaksanakan prosedur
I
sanitasi c. Melaksanakan pengontrolan 7P1 d. Melakukan pencatatan pelaporan
I
I
dan
pengarsipan
79
'=. *RIENTASI BAGIAN KEAMANAN
TARGET KEMAMPUAN KAR+A>AN *RIENTASI RSU NATALIA
!ama Pegawai !ama 3abatan
8 8
Pelaksana eamanan
Unit erja
8
eamanan
Status Pegawai
8
Faktu #rientasi
8
KEGIATAN *RIENTASI
G-71*1! !# $
UMUM a.
Memahami
;isi,
*ujuan dan motto S b. Memahami 'alsa'ah,
Misi,
ulan
ulan
et
7
77
777
.
I
missi
tujuan tingkat bidang dan tempat pelayanan c. Memahami jenis pelayanan %
ulan
I I
dimasing5masing ruang SU !atalia ?USUS Mempelajari 8 a. . /. !.
ompetensi pegawai 3ob deskripsi spesi'ik *arget kinerja yang diinginkan Sarana dan prasarana
I I I 80
e. 6. g. . i.
Peralatan yang akan dioperasikan Prosedur kerja terkait pekerjaan ybs. ?ubungan kerja dengan unit lain Pengenalan rekan kerja di unitnya. Prosedur pelayanan kepada
pelanggan
I I I I I I
81
'1. *RINTASI BAGIAN DRI$ER
TARGET KEMAMPUAN KAR+A>AN *RIENTASI RSU NATALIA
!ama Pegawai
8
!ama 3abatan
8 Pelaksana Dri"er
Unit erja
8 Dri"er
Status Pegawai
8
Faktu #rientasi
8
KEGIATAN *RIENTASI
!
G-71*1!
# $
ulan
ulan
ulan
7
77
777
et.
UMUM a. Pemahaman Struktur organisasi S
I
b. Pemahaman berbagai Prosedur
I
*etap yang ada di bagian Dri"er c. ?ubungan interpersonal
I
82
%
?USUS a. Mempelajari 8 . ompetensi pegawai
I
/. 3ob deskripsi spesi'ik
I
!. *arget kinerja yang diinginkan
I
e. Sarana dan prasarana
I
6. Peralatan yang akan dioperasikan
I
g. Prosedur kerja terkait pekerjaan
I
ybs.
I
. ?ubungan kerja dengan unit lain
I
i. Pengenalan rekan kerja di unitnya.
I
83
*1-G* GM1MPU1! 1+1F1! #7G!*1S7 1-71! 8 GPG1F1*1! SU !1*171
!
F1*U
GM1MPU1!
G*
U1!
a.
7
idang Perawatan, uang rawat b. Memahami ;issi, Missi, *ujuan dan
# $
Memahami struktur organisasi S,
motto S c. Memahami 'alsa'ah,
missi tujuan
tingkat bidang dan tempat pelayanan d. Memahami jenis pelayanan dimasing5masing ruang. e. Memahami methode yang diterapkan diruangan tempat pelayanan '. Memahami Standar
prosedur
operasional ( SP#) pasien baru g. Memahami Standar
Prosedur
#perasional (SP#) pasien pulang h. Memahami alur pasien melakukan
tindakan
baik
didalam
akan S
maupun diluar S i. Memahami SP# cara laporan dokter yang merawat. j. Dapat melakukan pemasangan in'us minimal & pasien sesuai dengan SP# yang ada k.
Dapat menyiapkan spesimen untuk
pemeriksaan laboratorium darah "ena sesuai dengan SP# l. Dapat
memberikan
pengobatan
84
secara 7;, 7M,S@, 7@ maupun topikal sesuai dengan SP# m. Menolong dan membantu 1 dan 1 pasien sesuai dengan SP# n. Melakukan pemeriksaan tanda5tanda %
U1! G %
"ital pasien sesuai dengan SP# a. Melakukan orientasi pasien baru b. Melakukan pengkajian pasien baru dengan cara anamnesa dan pemeriksaan 'isik c. d.
Menyusun perencanaan pasien baru Melakukan dokumentasi sesuai
denmgan ketentuan e. Dapat melakukan lapopran pasien pada dokter yang merawat '. 1lur pasien pindah ruang g. Memahami alur penggunaan ambulance h. Memahami alur pasien pindah rawat i. Membuat bon makan sesuai dengan ketentuan j. @ara
permintaan
resep
dokter
bangsal k. Memasang kateter dengan banar l. Merawat luka sesuai dengan jenis lukanya m. Melakukan suction pada pasien yang memerlukan n. Melakukan penggunaan alat seperti neboliser, anime= dll
&
U1!
a.
Memahami alur pasien dengan klaim
G &
asuransi b. Memahami cara membuat indikator klinik c. Memahami
SP#
pelayanan
rohaniawan dan indikatornya 85
d.
Dapat
in'orment
melakukan
consent
dilakukan tindakan e. Menda'tarkan
pasien
cara
mengisi
yang
akan
pasien akan operasi
ke kamar operasi '. Dapat menyiapkan
pasien
akan
operasi dengan mengisi chek list pra bedah g. Menyiapkan pasien akan dilakukan tindakan untuk penegakan diagnosa seperti US-, o, dll h. Dapat melakukan serah terima tugas dan tanggung jawab pada shi' berikutnya i. Dapat memahami alur cara tukar jaga j. k.
Dapat melakukan cara bertilpun Dapat melakukan cara menerima
pasien komplain l. Dapat memahami SP# dan cara mendokumentasi penggunaan obat yang termasuk da'tar 9#: m. Dapat memahami SP# dan @ara penggunaan obat obat dengan bahan haram n. Dapat melakukan dokumentasi berkas rekam medis dengan benar o. Dapat melakukan membuat biling harian dengan benar p. Dapat membuat pengembalian obat pasien L. Dapat menyiapkan dan kebutuhan yang diperlukan pasien akan pulang r. Dapat melakukan pendidikan kesehatan pada pasien dan keluarganya s. Memahami S1 ( Standar 1suhan eperawatan ) pada kasus $2 besar
86
*1-G* GM1MPU1! 1+1F1! #7G!*1S7 1-71! 8 7-D SU !1*171
!#
F1*U
GM1MPU1!
G*
87
$
U1!
a.
Memahami struktur organisasi S,
7
idang Perawatan, uang rawat b. Memahami ;issi, Missi, *ujuan dan motto S c. Memahami 'alsa'ah,
missi tujuan
tingkat bidang dan tempat pelayanan d. Memahami jenis pelayanan di 7-D S PU Myhammadiyah #+#17 e. Memahami Standar prosedur operasional ( SP#) pasien baru dan pasien lama di 7-D. '. Penanganan
kegawatan
dengan
triase. g. Pengoperasian bedside monitor. h. *indakan in"asi"e injeksi 7;7MSc , in'use,dan D@ i. omunikasi e'ekti' j. Pemberian obat ad"is dengan > k. Dokumentasi
dokter
rawat inap Dengan
pendampingan l. G- dan intepretasi m. Pengoperasian syring pump dan in'use pump. n. *indakan i n"asi"e !-* dan b ilas lambung o. esusitasi 3antung Paru p. Penanganan pasien dengan trauma tulang'raktur L. Dokumentasi %
U1! G %
a. b. c. d. e.
Penanganan pasien dengan trauma kepala. Penghitungan -@S *indakan in"asi"e hecting 3P *erapi cairan
'.
Penanganan pasien uka akar %2 H
dan kebutuhan cairannya
88
g. Penanganan
pasien dengan
multiple
"ulnus. h. Penanganan pasien dengan
trauma
abdomen i.
Penanganan kasus 5 kasus jantung.
j.
*rans'er pasien ke 7ntensi'
k. Persiapan pasien operasi &
U1!
a. b.
G &
Penanganan pasien kecelakaan Penangan pasien dengan multiple
'raktur c. Penanganan masal. d. e. '. g. h.
kasus
keracunan
Penanganan bencana Penanganan pasien 1M7 Penanganan pasien digigit ular Pelaporan kepada dokter konsulen Penanganan kasus multiple
'raktur dan trauma thorak i. Penanganan kasus corpal j. !eagle e=traksi k. Pasien dengan tertusuk
benda
tajam l. Pendokumentasian
*1-G* GM1MPU1! 1+1F1! #7G!*1S7 1-71! 8PG1F1*1! 7!*G!S7C. SU !1*171
!# $
F1*U
1! 7
U
GM1MPU1! a.
Memahami
G* Standar
prosedur
operasional ( SP#) pasien baru b. Memahami Standar Prosedur 89
#perasional (SP#) pasien pulang c. Memahami alur pasien
akan
melakukan tindakan baik didalam S maupun diluar S d. Memahami SP# cara laporan dokter yang merawat. e. Memahami k onsep keperawatan intensi'. '. Memahami issue etik dan hukum pada perawatan intensi'. g. Mempergunakan
ketrampilan
komunikasi yang e'ekti' untuk mencapai asuhan yang optimal. h. Melakukan pengkajian menganalisa
data
dan
yang
di
dapat,khususnya mengenai 8 henti napas dan
jantung,
gangguan
status
irama
hemodinamik
pernapasan,
jantung,
pasien
status
dan
status
kesadaran pasien. i. Membebaskan jalan na'as yang paten j. Mempertahankan bersihan dalam napas
pada
pasien
yang
terpasang
endotracheal tube. k. Melakukan s uction pada p asien yang memerlukan l. Melakukan %
penggunaan
U1! G
seperti nebuliser, anime= dll a. Mempertahankan potensi jalan napas
%
dengan menggunakan G**.
alat
b. Melakukan 'isiterapi dada. c. Memberikan terapi inhalasi. d. Mengukur saturasi oksigen dengan menggunakan pulse o=imetri. 90
e. Memberikan terapi oksigen dengan berbagai metode. '. Melakukan monitoring hemodinamik non in"asi"e. g. Memberikan S (basic li'e support) dan 1S (1d"anced li'e support) h. Melakukan G-. i.
Melakukan interpretasi hasil rekaman
G-. j.
Melakukan pengambilan darah untuk
periksa 1-D k. Dapat menyiapkan dan kebutuhan yang diperlukan pasien akan pulang l.
Dapat melakukan pendidikan kesehatan
pada pasien dan keluarganya m. Dapat memahami SP# dan @ara &
U1! G
penggunaan obat obat dengan bahan haram a. Seluruh kompetensi dasar no.$ sd %$
&
b. Mengelola pasien yang menggunakan "entilasi mekanik. c. Mempersiapkan pemasangan kateter arteri. d. Mempersiapkan pemasangan kateter "enasentral. e. Mempersiapkan pemasangan kateter arteri pulmonal. '.
Melakukan pengukuran curah jantung
g. Melakukan pengukuran tekanan "ena sentral. h. Melakukan persiapan pemasangan 7ntra 1ortic aloon Pump (71P).
91
i.
Melakukan pengelolaan asuhan
keperawatan pasien yang terpasang 71P. j.
Melakukan persiapan pemasangan alat
hemodialisis, hemo'iltrasi (@ontinous arterial ;enous ?emo'iltration (@1;?)), @ontinous ;enous ;enous ?emo'iltration (@1;;?)). k. Melakukan pengelolaan pengukuran tekanan intra cranial. l.
Melakukan pengelolaan pasien yang
terpasang kateter in"asi"e ( 1rteri line, cup line, kateter swan -an<). m. Melakukan Pengelolaan pasien yang menggunakan terapi trombolitik. n. Melakukan pengukuran PG*@#% (onsentrasi @#% pada akhir ekspirasi).
*1-G* G*1MP71! GM1MPU1! PG1F1* 1S7S*G! #PG1S7 1U D7 1M1 #PG1S7 SU !1*171
F1* U
#MPG*G!S7
G*G1!-1 !
92
, i h a t
Minggu
#rientasi ruang #perasi
7
Mengetahui struktur organisasi ruang operasi
Memahami uraian tugas (3ob Discription) di
) a n t u
M a n d i r i
ruang operasi
Memahami alur pasien masuk dan keluar dari ruang operasi
Memahami tentang asuhan keperawatan di ruang operasi
Memahami tentang sistem pendokumentasian dan pelaporan ruang operasi
Mengetahui dan memahami tentang semua prosedur tetap di ruang operasi
Mengetahui tentang konsep dasar sterilitas di ruang operasi dan general pre caution
Mengetahui dan memahami tentang asic Surgical Skill
Melaksanakan prosedur penerimaan pasien rencana pembedahan di ruang persiapan ruang operasi
Memahami dan melaksanakan prosedur
Minggu
pembersihan harian dan mingguan ruang operasi Memahami cara kerja dan pengoperasian
ke 77
peralatan di ruang operasi antara lain 8
Monitor G@-, tekanan darah, pulse, dan
saturasi oksigen
@auter bipolarmonopoler
Suction
ampu operasi
ampu operasi emergensi 93
Penghangat darah tran'usi
Meja operasi
ampu ultra "iolet
Sterilisator
Mengetahui dan mampu melaksanakan cara
pembuatan kasa bedah ( kasa, depress, tampon bedah, tampon *?*, darm duk, lidi kapas, depress mata dll )
Mengetahui nama jenis dan 'ungsi linen yang
ada di 7S
Melaksanakan prosedur cuci tangan steril
Melaksanakan prosedur pemakaian jasbaju
operasi
Melaksanakan prosedur pemakaian sarung
tangan steril
Memahami alur dan sistem pendistribusian
Minggu
peralatan dan linen di 7S Mengetahui nama jenis dan 'ungsi tiap
ke 777
instrument operasi dari set 8
Set Minor
Set medikasi
Set S@
Set Sedang
Set esar
Set aparatomi
Set *?* dan set lainnya
Mengetahui prosedur obser"asi dan
pemeriksaan pasien di
Mengetahui dan memahami tentang
kegawatan pasien pasca pembedahan di
Mengetahui konsep dasar perawatan pasien
94
pasca pembedahan di
Melaksanakan prosedur penerimaan pasien
pasca pembedahan di
Memberikan asuhan keperawatn pasien pasca
pembedahan di
Memahami prosedur dan sistem pelaporan
pasien kepada dokter anestesi operator atas indikasi kegawatan
Melaksanakan prosedur operan pasien pasca
Minggu
bedah di dengan petugas ruang rawat inap. Mengetahui jenis, ukuran dan 'ungsi dari
ke 7;
masing5masing benang operasi
Mengetahui dan memahami urutan prosedur
pembedahan dari persiapan sd post operasi
Mampu melaksanakan 'ungsi perawat
pelaksana sebagai on loop (sirkulator)
Mampu mempraktekkan cara pemakaian
instrument berdasarkan asic Surgical !ursing yang telah dipelajari
Mampu mempraktekkan heating kulit pada
media percobaan
Mampu mempraktekkan heating muscle otot
pada media percobaan
Mampu mempraktekkan heating 'asia pada
media percobaan
Mampu mempraktekkan heating peritoneum
pada media percobaan
Mampu mempraktekkan heating tabacsac
pada media percobaan
Mampu mempraktekkan heating basine pada
media percobaan
95
Mampu mempraktekkan heating subcuticuler
pada media percobaan
Mampu mempraktekkan onderbanding
Minggu
perdarahan pada media percobaan Mampu menjelaskan tahapan stage
ke ;
pembedahan Sircumsisi tanpa phymosys
Mampu menjelaskan tahapan stage
pembedahan Sircumsisi dengan phymosis
Mampu menjelaskan tahapan stage
pembedahan Gksterpasi
Mampu menjelaskan tahapan stage
pembedahan !ekrotomi
Mampu menjelaskan tahapan stage
pembedahan 1ppendiktomi
Mampu menjelaskan tahapan stage
pembedahan ?ernioraphy
Mampu menjelaskan tahapan stage
Minggu
pembedahan hemoroidektomi Mampu menjelaskan tahapan stage
ke ;7
pembedahan Sectio Sesaria
Mampu menjelaskan tahapan stage
pembedahan istektomi
Mampu menjelaskan tahapan stage
pembedahan M#F
Mampu menjelaskan tahapan stage
pembedahan ?isterektomi
Mampu menjelaskan tahapan stage
Minggu
pembedahan Miomektomi Mampu menjelaskan tahapan stage
ke ;77
pembedahan C1M
Mampu menjelaskan tahapan stage
pembedahan Strumektomi 96
Mampu menjelaskan tahapan stage
pembedahan limpadenopati coli
Mampu menjelaskan tahapan stage
Minggu
pembedahan Mastektomi Mampu menjelaskan tahapan stage
ke ;77
pemasangan gips back slap
Mampu menjelaskan tahapan stage
pemasangan gips sirkuler
Mampu menjelaskan tahapan stage
pembedahan #7C Craktur digiti
Mampu menjelaskan tahapan stage
pembedahan #7C Craktur antebracii
Mampu menjelaskan tahapan stage
pembedahan #7C Craktur @ruris
Mampu menjelaskan tahapan stage
pembedahan #7C Craktur Cemur
Mampu menjelaskan tahapan stage
pembedahan #7C Craktur @oloum Cemur
Mampu menjelaskan tahapan stage
pembedahan #7C ?umerus
Mampu menjelaskan tahapan stage
Minggu
pembedahan #7C Craktur Patela Mampu menjelaskan tahapan stage tindakan
ke 7I
*ampon a''
Mampu menjelaskan tahapan stage tindakan
pemasangan eloL tampon
Mampu menjelaskan tahapan stage
pembedahan Septum eseksi
Mampu menjelaskan tahapan stage
pembedahan cud well luck (@F)
Mampu menjelaskan tahapan stage
97
pembedahan*onsilektomi
Mampu menjelaskan tahapan stage
pembedahan eposisi !asal
Mampu menjelaskan tahapan stage
Minggu
pembedahan Polipektomi Mampu menjelaskan tahapan stage
ke I
pembedahan cystoscopy
Mampu menjelaskan tahapan stage
pembedahan cystostomi
Mampu menjelaskan tahapan stage
pembedahan*U
Mampu menjelaskan tahapan stage
pembedahan itotripsi
Mampu menjelaskan tahapan stage
pembedahan sectio alta
Mampu menjelaskan tahapan stage
pembedahan Uretrolitotomi
Mampu menjelaskan tahapan stage
pembedahan !e'rektomi
Mampu menjelaskan tahapan stage
Minggu
pembedahan Prostatektomi Mampu menjelaskan tahapan stage
ke I7
pembedahan katarak (GG)
Mampu menjelaskan tahapan stage
pembedahan ?ordiolum
Mampu menjelaskan tahapan stage
pembedahan @raniotomi
Mampu menjelaskan tahapan stage tindakan
FSD
Minggu
Mampu menjelaskan tahapan stage tindakan
pungtie pleura Mampu melaksanakan 'ungsi asisten 77 pada
98
I77 sd
pembedahan dengan kasus ringan sedang
Minggu II7; > bulan
sd $
instrument pada kasus pembedahan dengan
*h
tingkat kesulitan sedang berat
Mampu melaksanakan 'ungsi asisten 77 dan
Mampu melaksanakan 'ungsi asisten 7 pada
kasus pembedahan dengan tingkat kesulitan ringan sedang Mampu melaksanakan 'ungsi asisten 7, 77 dan
$ tahun
instrument pada kasus pembedahan dengan tingkat kesulitan ringan sd berat
E.
PANDUAN PENEMPATAN DAN PENEMPATAN KEMBALI
STA% DI RUMAH SAKIT UMUM NATALIA
'.
atar elakang angkah awal dalam menghasilkan sumber daya manusia yang
terampil danandal perlu adanya suatu perencanaan dalam menentukan karyawan yang akan mengisi pekerjaan yanga ada dalam perusahaan yang bersangkutan. eberhasilan dalam pengadaan tenaga kerja terletak pada ketepatan dalam penempatan karyawan,baik penempatan karyawan baru maupun karyawan lama pada posisi jabatan baru. Proses penempatan merupakan suatu menentukan dalammendapatkan dibutuhkan
perusahaan,
karyawan
proses
yang
yang
sangat
kompeten
yang
karena penempatan yang tepat dalam posisi
99
jabatan yang tepat akan dapat membant uperusahaan dalam mencapi tujuan yang diharpakan. 1dapun pengertian penempatan menurut para ahli antara lain 8 Menurut Marihot *.
G.
bahwa 89Penempatan
merupakan
jabatan
atau
?ariandja
(%220 8 proses
$0>)
menyatakan
penugasan
pengisian
penugasan kembali pegawai pada tugas jabatan baru atau
jabatan yang berbeda:.Menurut Mathis B 3ackson (%22>8%>%) menyatakan bahwa 89Penempatan adalah menempatkan posisi seseeorang ke posisi pekerjaan yang tepat,seberapa baik seorang karyawan cocok dengan pekerjaanya akan mempengaruhi jumlah dan kualitas pekerjaan. Menurut . Siswanto Sastrohadiryo yang dikutp oleh Suwatno (%22&8$&A).9Penempatan pegawai adalah untuk menempatkan pegawai sebagai unsur pelakasana pekerjaan pada posisi yang sesuai dengan kemampuan, kecakapan dan keahliaanya:Prinsip5prinsip diperhatikan
dalam
penempatan
yang
harus
karyawan menurut Museni' yang
dikuti' oleh Suwatno (%22& 8 $&) sebagai berikut 8 a. Prinsip kemanusiaan Prinsip yang menganggap manusia sebagai unsur pekerja yang mempunyai persamaan harga diri, kemauan, keinginan, cita5cita dan kemampuan harusdihargai posisinya sebagai manusia yang layak tidak dianggap mesin. b. Prinsip demokrasi Prinsip ini menunjukan menghormati,
saling
menghargai,
dansaling
adanya
salang
mengisi
dalam
melaksanakan kegiatan. c. Prinsip the right man on the right place Prinsip ini penting dilaksanakan dalam arti bahwa penempatan setiap orangdalam setiap organisasi
yang
berarti
bahwa
didasarkan
penempatan pada
setiap
kemampuan,
orang
dalamorganisasi
perlu
keahlian,
pengalaman,
sertapendidikan yang dimiliki oleh orang yang
bersangkutan.
100
d. Prinsip eLual pay 'or eLual work Pemberian balas jasa terhadap karyawan baru didasarkan atas hasil prestasi kerja yang didapat oleh karyawan yang bersangkutan. e. Prinsip kesatuan arah Prinsip ini diterapkan dalam perusahaan terhadap setiap karyawan yang bekerja agar kesatuan
arah,
dapat
melaksanakan
tugas5tugas,
dibutuhkan
kesatuan pelaksaan tugas, sejalan dengan program
dan rencana yang digariskan. '. Prinsip kesatuan tujuan Prinsip ini erat hubungannya dengan kesatuan
arah,
artinya
arah
yangdilaksanakan karyawan harus
di'okuskan pada tujuan yang dicapai. g. Prinsip kesatuan komando aryawan yang
bekerja selalu
dipengaruhi adanya komando yang diberikansehingga setiap karyawan hanya mempunyai satu orang atasan. h. Prinsip e'isiensi dan produkti'itas kerja Prinsip ini merupakan kunci kearah tujuan perusahaan karena e'isiensi dan produkti'itas kerja harus dicapai dalam rangka mencapai tujuan perusahaan Di umah Umum !atalia, penempatan karyawan juga harus dilakukan sebagai salah satu langkah dalam pengelolaan SDM untuk mencapai "isidan misi umah Sakit Umum !atalia. *ujuan (. Panduan ini disusun untuk memberikan acuan tentang bagaimana proses penempatan karyawan dilakukan uang ingkup ). Penempatan karyawan di umah Sakit Umum !atalia, meliputi penempatan karyawan baru dan penempatan karyawan lama (karyawan yang telah bekerja di SU !atalia. aryawan baru adalah karyawan yang telah lulus seleksi penerimaan karyawan danlulus masa probation. aryawan baru juga dimaksudkan untuk karyawan yang lulus seleksi dan diterima sebagai karyawan kontrak (tidak melalui masa probation). Disini untuk penempatan karyawan baru diistilahkan dengan Penempatan 1wal. Sedangkan bentuk penempatan untuk karyawan lama adalah penempatan ulang karena rotasi dan mutasi khususnya setelah karyawan melakukan pelatihan atau magang di rumah sakit lain uali'ikasi 4. 101
a. Penempatan 1wal ditujukan untuk karyawan baru yang telah lulus
seleksi
penerimaan karyawan. Dokumen penempatan awal
adalah eputusan Direktur tentang penerimaan karyawan tetap atau Perjanjian erja Faktu *ertentu untukkaryawan kontrak. Penempatan awal karyawan dilakukan oleh abag Personalia sesuai dengan kebutuhan lowongan pekerjaan saat rekrutmen dan seleksi, dan telah b. c.
didiskusikan terlebih dahulu dengan kepala departemen terkait. Penempatan Ulang Prinsip penempatan karyawan di SU !atalia adalah the right man in the right place dan e'ekti' e'isien untuk
menghasilkan produkti"itas yang optimal. Penempatan ulang karyawan dilakukan atas $) %) &) )
dasar beberapa pertimbangan, diantaranya8 ?asil penilaian kinerja. *ujuan organisasi dan pengembangan pelayanan ompetensi karyawan Setalah karyawan melakukan pelatihan atau magang di
umah Sakit lain 0) esehatan karyawan. *erkait dengan keadaan
kesehatan
karyawan,
perlu
dipertimbangkan kembali si'at dan karakteristik pekerjaan yang cocok dan sesuai dengan kemampuan atas kondisi kesehatan terkini dari karyawan yang bersangkutan. 7stilah penempatan ulang di SU !atalia adalah sebagai berikut8 a) Mutasiotasi Perpindahan karyawan dari satu unit kerja ke unit kerja yang lain, baik dalam lingkup instansi yang sama maupun antar instansi. Perpindahan karyawan tersebut dilakukan setelah ada diskusi antara abag personalia, direktur dan kepala unit terkait. pihak
maka
Setelah
disepakati
oleh
abag personalia dan
kedua
belah
direktur akan
memanggil karyawan yang bersangkutan dan menyampaikan maksud mutasirotasi secara lisan dan menyiapkan Surat eputusan Direktur tentang penempatan ulang karyawan <.
tersebut. D"ku5enta#i
102
Proses penempatan karyawan di ndokumentasikan dalam notulensi rapatdiskusi, serta memo internal dari atasan langsung yang terkait. entuk dokumentasi Surat eputusan Direktur juga disimpan sebagai arsip di personalia pada Cile epegawaian karyawan yang bersangkutan. =. PENUTUP Demikian panduan penempatan ini disusun untuk menjadi acuan bagi unit kerja dan personalia dalam merencanakan dan melaksanakan
penempatan
karyawan.
%. M*NIT*RING E$ALUASI G"aluasi pelaksanaan kegiatan orientasi meliputi % hal berikut ini8
$.
G"aluasi a.
Evaluasi pelaksanaan kegiatan
Pelaksanaan kegiatan orientasi die"aluasi berdasarkan kuesioner yang
diisi
oleh
pembicarapemberi
peserta materi,
meliputi sarana
e"aluasi
tempat
terhadap
kegiatan,
serta
pendukung yang lain (konsumsi), ditambah dengan e"aluasi materi dan peman'aatan waktu kegiatan orientasi. b.
Evaluasi kemampuan peserta
G"aluasi ini meliputi hasil pretest dan posttest soal5soal yang berisi materi orientasi. Selain itu e"aluasi peserta berupa point5point capaian kemampuan peserta dan pemahaman peserta selama orientasi yang diisi oleh atasan langsungatasan terkait. %.
Pelaporan
Pelaporan hasil kegiatan orientasi pegawai ditujukan untuk Direktur, pengelola diklit dan unit terkait. aporan berisi hasil kegiatan program orientasi dan e"aluasinya termasuk pertanggungjawab keuangan. &.
ampiran5ampiran a.
3adwal orientasi pegawai baru
b.
Materi5materi
103
104
&AD>AL *RIENTASI PEGA>AI BARU RSU NATALIA N
>AKTU
ACARA
PEMATERI
TEMPAT
*
$
Taap I Hari I 2A.22 6 Pembukaan
Dir. 7 dan SDM
1ula
%
2A.&2 2A.&2
6 Struktur, "isi misi dan
Direktur
1ula
&
$2.&2 $2.&2
pro'il S 6 reak
5
1ula
$2.2 $2.2
6 Pelayanan yang
Dir.
$$.2
berorientasi pelanggan
Pelayanan 1ula
Medik
atau
0
$$.2
6 7stirahat dan Sholat
ditugasi 5
>
$%.&2 $%.&2
6 omunikasi
Dir.
$.22
yang 1ula
Penunjang 1ula
Medik
atau
yang
ditugasi $
Taap I Hari II 2A.22 6 udaya erja di SU
Manajer SDM atau 1ula
%
2A.02 2A.02
yang ditugasi etua PP7 S atau 1ula
2/.02
!1*171 6 Pencegahan dan Pengendalian 7n'eksi
yang ditugasi
&
$2.22
!osokomial S 6 reak
&
$2.$2 $2.$2
6 PS
etua
$2.&2 $2.&2
6 esehatan dan
yang ditugasi etua & atau yang
0
$$.&2 $$.&2
eselamatan erja 6 7stirahat Sholat
ditugasi 5
>
$$.02 $$.02
6 Peraturan epegawaian
Sp".
1ula PS
atau 1ula 1ula
epegawaian 1ula
105
4
$%.&2 $%.&2 $&.&2
6 eliling dan "eri'ikasi handkey
atau yang ditugasi epegawaian atau yang ditugasi
Taap II; Hari III 2 #ele#ai 24.22 5 Materi 6materi yang
epala
selesai
berkaitan dengan pekerjaan
masing
masing5masing
ditugasi
j. ompetensi pegawai
masing k. 3ob deskripsi spesi'ik
masing5 eperawatan atau
yang di aula Pro'esi lain di unit masing5 masing
l. *arget kinerja yang
diinginkan 5.
Sarana dan
prasarana n. Peralatan yang akan
dioperasikan ". Prosedur kerja terkait
pekerjaan ybs. p. ?ubungan kerja dengan
unit lain . Pengenalan rekan kerja di
unitnya. r. Prosedur pelayanan
kepada pelanggan
G. '.
PANDUAN PERS+ARATAN &ABATAN Latar Belakang SU !atalia merupakan salah satu usaha yg dimiliki P* reachman
soekarsono dalam bidang kesehatan. Perkembangan masyarakat yang semakin 106
kritis, dan adanya berbagai
regulasi dari pemerintah tentang layanan
kesehatan, memacu rumah sakit untuk senantiasa memperbaiki per'orma kerja dalam upaya peningkatan mutu pelayanan. Untuk memberikan pelayanan yang prima salah satu 'aktor pendukung utama adalah personel. Sebagai pendukung utama pelayanan, masalah sdm menjadi isu penting yang perlu perhatian khusus.
erkaitan dengan hal
tersebut, SDM yang menjalankan tugas memiliki landasan dasar yang jelas dalam melaksanakan tugas5 tugasnya. *ugas5 tugas tersebut tercermin dalam uraian tugas masing masing indi"idu. Uraian tugas adalah ringkasan akti"itas5akti"itas yang terpenting dari suatu jabatan, termasuk didalamnya tugas dan tanggung jawabnya:. Dengan kata lain Uraian 3abatan menjelaskan mengenai apa yang harus dikerjakan, mengapa dikerjakan, dimana dikerjakan dan secara ringkas bagaimana mengerjakannya (. Tujuan
*ujuan ditetapkan uraian tugas adalah8 a. sebagai panduan bagi para pegawai dalam menjalankan tugas kegiatannya sehari hari sesuai dengan kompetensinya. panduan dan pedoman kerja serta mengetahui apa yang harus dilakukan dan diharapkan dari organisasi b. agi 1tasan, untuk mengoptimalkan peran dan tanggungjawab ).
bawah Ruang Lingkup uang lingkup dari uraian tugas ini adalah seluruh pegawai yang bekerja
di SU !atalia, yang terdiri dari beberapa unit bagian, antara lain 8 a. Uraian tugas jabatan struktural b. Uraian tugas jabatan 'ungsional, terdiri dari 8 $) Dokter, sesuai dengan rincian kewenangan klinis %) Perawat bidan , sesuai dengan rincian kewenangan klinis &) Penunjang medis ) !on medis 4. Tata Lak#ana Pen7u#unan Uraian Tuga# Penyusunan uraian tugas dilakukan dalam beberapa tahapan a. Melakukan anali#i# jaatan sebagai
s uatu
proses
me ngumpulkan,
me ngkate gorika n
da n
mendokumentasikan seluruh in'ormasi yang rele"an tentang jabatan tersebut dalam periode tertentu
Job Analysis bisa dilakukan dengan tiga kondisi 8
107
$)
Untuk jabatan yang sama sekali baru, namun sudah ada di dalam
struktur organisasi. %)
Untuk jabatan yang ada (vacant ) namun belum ada orangnya.
&)
Untuk jabatan yang sudah ada posisi orangnya tapi belum
mempunyai job description. .
Pengu5pulan !ata
Pengumpulandata untuk keperluan analisis jabatan dapat dilakukan dengan cara 8 $)
1nalisis dokumen yg tertulis ttg jabatanpekerjaan tsb.
%)
Menyebarkan kuesioner ke seluruh karyawan utk memperoleh
in'ormasi ttg jenis pekerjaan, wewenang, tanggung jawab, hubungan kerja dan risiko kerja dari jabatanpekerjaan yg dilakukannya. &)
#bser"asi ke lapangan utk membuktikan cross check atas
kebenaran pernyataan dlm kuesioner. )
Fawancara dgn pejabat kunci utk lebih meyakinkan perolehan
datain'ormasi atas ketiga kegiatan di atas. /. Peng"laan !ata Data yang telah diperoleh, dilakukan analisa dan diolah sehingga dapat
dirumuskan dalam kelompok 6kelompok jabatan tertentu
!.
$)
Penggunaan !an Pen7ajian In6"r5a#i &aatan Setelah data 6data tersebut lengkap dituangkan dalam 'ormat
uraian jabatan uraian tugas. %) Uraian tugas disampaikan kepada para pegawai sesuai dengan jabatannya masing 6masing. <. D"ku5eta#i a. Dokumen uraian tugas disiapkan sesuai dengan jabatan masing 6masing b. Dalam hal pegawai mendapatkan tugas lebih dari satu tugas, masing5 masing tugas jabatan disertai dengan uraian tugas jabatan c. Penyimpanan dokumen uraian tugas di bagian PPSDM, pegawai yang bersangkutan dan di unit kerja d. Uraian tugas dapat die"aluasi sesuai dengan kebutuhan dan perkembangan organisasi SU !atalia. =. Per#a7aratan &aatan 108
*erlampir
109
1. a.
!#
Kuali6ika#i Per#a7aratan &aatan PERS+ARATAN &ABATAN STRUKTURAL
311*1!
PG!D7D71!
PG1*7?1!
M7!7M1 ( sesuai dengan
PG!-11M1!
PGS+11*1!
G31
C7S7 PS7##-7S
Minimal $ tahun
Posisi
$
Direktur
3abatan ) Dokter
1.
%
epala agian
S$
umah sakit .Manajemen
Manajemen
memiliki kompetensi dalam
Minimal $ tahun
mengelola
rumah sakitE
memiliki kemampuan memimpin membina
dan hubungan
antar manusiaE
memiliki
prestasi,
berdedikasi tidak
tercela
tinggi, dan
loyalE
memiliki k esehatan,
tingkat baik
110
jasmani
maupun
rohani, yang sesuai (fit) untuk memangku jabatan Direktur &
epala Sub
S7
Ford
D 777
aru
D 777
Fakil
Direktur C. Sehat jasmani
B
0 *ahun
rohani -.erahlak
B
% tahun
amanah ?. emampuan
D. Managemen % tahun G.#perasional MS
agian
sebagai
aik
leadership baik 7. Menguasai bidang yang dipimpin
.
!#
PERS+ARATAN &ABATAN %UNGSI*NAL
311*1!
PG!D7D71!
PG1*7?1!
PG!-11M1!
PGS+11*1! C7S7
M7!7M1
G*1MP71!
G31
PS7##-7S
111
( sesuai dengan Posisi $
% &
Dokter Spesialis
Dokter Umum Dokter -igi
0 >
Perawat Perawat ?@U Perawat
4
Perinatologi idan
?USUS
3abatan ) PPDS sesuai disiplin Pelatihan
6Pelatihan
7lmu
sesuai
dengan
bidang
Pro'esi Dokter Pro'esi Dokter -igi
keilmuannya 1*S 1@S Pelatihan5Pelatihan s esuai
D 777 eperawatan D 777 eperawatan D 777 eperawatan
dengan bidang nya PP-D S Pelatihan Perawat 7ntensi' Pelatihan Perawat 7ntensi'
D 777 ebidanan
bayi 1suhan
Minimal
&
bulan
3.
Sehat jasmani dan
rohani . *idak
memiliki
gangguan psikologis . erahlak aik 1manah
M. !.
Fanita Sehat jasmani
rohani #. *idak
Persalinan
!ormal
Minimal Perawat edah
D 777 eperawatan
Pelatihan edah Dasar
/ $2 $$
%$1poteker 1sisten 1poteker adiogra'er 1hli -i
Pro'esi 1poteker SM Carmasi D 777 adiogra'er D 777 -i
3P 3P 3P 3P
bulan
&
B
memiliki
gangguan psikologis P. erahlak aik
A
B
B
1manah N. Sehat jasmani dan rohani . *idak
memiliki
gangguan psikologis erahlak aik B 1manah
112
$& $
Pelaksana -i
SM oga D 777 Perekam Medik 3P B
$0
euangan
$> $4 $A
1kuntansi Satpam aundry 1dministrasi
7n'ormatika
esehatan B SM1 Sederajat SM1 SM1 SM1
#perasional komputer Pelatihan Dasar Satpam #perasional komputer
umum
113
:.
D"ku5enta#i
114
H.
Persyaratan
jabatan
sebagaimana
yang
telah
ditentukan,
direalisasikan saat proses rekrutmen, dan kekurangan5kekurangannya segera direalisasikan setelah menjadi pegawai. ukti 6bukti dokumentasi disimpan dalam arsip 'ile kepegawaian masing5masing pegawai di bagian PPSPANDUAN PENILAIAN KINER&A '. Latar Belakang Pelaksanaan penilaian kinerja pegawai merupakan salah satu upaya manajemen rumah sakit yang bertujuan untuk memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan di rumah sakit. Pelaksanaan penilaian kinerja pegawai perlu dilakukan di rumah sakit dengan melibatkan pihak manajemen. Penilaian kinerja merupakan bagian penting dari seluruh proses kegiatan pegawai yang bersangkutan. Prestasi kinerja indi"idu pegawai sangat penting dalam mencapai tujuan organisasi. #leh karena itu diperlukan sistem penilaian kinerja yang dapat diandalkan, dan dapat dijadikan dasar untuk penilaian kinerja dan pengembangan prestasi pegawai sesuai tujuan organisasi. Dengan demikian, setiap pegawai dapat menilai seberapa jauh kinerjanya telah menghasilkan prestasi yang diharapkan sesuai tujuan. (. Tujuan a.
Sebagai moti"asi untuk meningkatkan kinerja maupun
kompetensi karyawan untuk digunakan seoptimal mungkin dalam mencapai tujuan indi"idu maupun tujuan rumah sakit. b.
Memberikan feedback kepada pegawai dalam upaya
memperbaiki tampilan kerja. c.
Digunakan sebagai pertimbangan promosi dan rotasi
pegawai. d.
Digunakan sebagai sumber in'ormasi mengenai kebutuhan
pelatihan dan pengembangan bagi pegawai. ). Pengertian
a.
Pengukuran inerja sta' di SU !1*171 adalah suatu
metode penilaian guna mengetahui 'ungsi dan peran yang telah diberikan oleh para
sta'karyawan dalam menjalankan tugas
115
kesehariannya sesuai dengan prosedur yang ada. ?al ini perlu dilakukan guna menjamin adanya konsistensi dan peningkatan peran yang diberikan oleh para pegawai di rumah sakit dalam memberikan pelayanan pada pasien berdasarkan unit kerja masing 5 masing. Dengan demikian diharapkan para karyawan dapat meningkatkan pro'esionalisasi dan moti"asi kerjanya secara all out dalam rangka tercapainya keberhasilan pelayanan kesehatan di S !atalia oyolali. b.
Menurut Undang5undang !o. *ahun %22/E pasal 4 ayat $
tentang umah Sakit, mensyaratkan sebuah rumah sakit harus memenuhi persyaratan lokasi, bangunan, prasarana, sumber daya manusia,
ke'armasian,
dan
peralatan,
untuk
mencapai
maksimalisasi dari pelayanan yang diberikan. c.
Persyaratan sumber daya manusia sebagaimana dimaksud
dalam Pasal 4 ayat ($) yaitu rumah sakit harus memiliki tenaga tetap yang meliputi8 tenaga medis dan penunjang medis, tenaga keperawatan, tenaga ke'armasian, tenaga manajemen umah Sakit, dan tenaga non kesehatan (UU umah Sakit, !o. *ahun %22/E pasal $% ayat $). 4. Ruang Lingkup Penilaian Kinerja Penilaian kinerja yang baik adalah yang mampu untuk menciptakan
gambaran yang tepat mengenai kinerja pegawai yang dinilai. Penilaian tidak hanya ditujukan untuk menilai dan memperbaiki kinerja yang buruk, namun juga untuk mendorong para pegawai untuk bekerja lebih baik lagi. erkaitan dengan hal tersebut, penilaian kinerja membutuhkan standar pengukuran, cara penilaian dan analisa data hasil pengukuran, serta tindak lanjut atas hasil pengukuran. <. Un#ur2Un#ur +ang Dinilai a. Penilaian Kinerja U5u5 '- Prestasi erja Prestasi kerja adalah hasil kerja yang dicapai oleh seorang pegawai
dalam
melaksanakan
tugas
yang
dibebankan
kepadanya. Pada umumnya, prestasi kerja seorang pegawai 116
dipengaruhi oleh kecakapan, ketrampilan, pengalaman, dan kesungguhan pegawai yang bersangkutan. +ang dinilai dalam prestasi kerja adalah 8 a) ?asil kerja b) Pengetahuan akan pekerjaan c) emandirian d) Penyelesaian tugas (-
Sikap erja Menurut pengertian dari maulana ($//0) 9sikap kerja karyawan adalah cara kerja karyawan didalam mengkomunikasikan suasana karyawan kepada
pimpinan
atau
perusahaan.
Maulana$//0
mende'inisikan
mengenai pengertian sikap adalah pernyataan e"aluati', baik yang menguntungkan objek atau tidak, orang atau peristiwa. 1da tiga komponen dari suatu sikap yaitu pengertian (cognition), keharusan (a''ect), dan perilaku (beha"ior). +ang dinilai dalam sikap kerja adalah 8 (etelitian )erjasama 4omunikasi <oordinasi =etaatan perintah tugas 1*anggung jawab :Dedikasi )-
edisiplinan 117
Menurut 1l'red . ateiner dan 7.S. e"ine disiplin merupakan suatu kekuatan yang selalu berkembang di tubuh para pekerja yang membuat mereka dapat mematuhi keputusan dan peraturan5peraturan yang telah ditentukan. erdasarkan pada pengertian tersebut di atas, maka tolak ukur pengertian kedisiplinan kerja pegawai adalah sebagai berikut 8 a) epatuhan terhadap jam5jam kerja. b) epatuhan terhadap instruksi dari atasan, serta pada peraturan dan tata tertib yang berlaku. c) erpakaian yang baik pada tempat kerja dan menggunakan tanda pengenal instansi. d) Menggunakan
dan
memelihara
bahan5bahan
dan
alat5alat
perlengkapan kantor dengan penuh hati5hati. e) ekerja dengan mengikuti cara5cara bekerja yang telah ditentukan. +ang dinilai dalam kedisiplinan kerja adalah 8 i. ii. iii.
elengkapan pakaian kerja Pelaksanaan protap 1bsensi kehadiran
4-
epemimpinan ( untuk struktural ) epemimpinan adalah proses
mempengaruhi
kegiatan5kegiatan
seseorang atau kelompok dalam usahanya mencapai tujuan didalam situasi tertentu. +ang dinilai dalam kepemimpinan adalah 8 i. Panutan ii. Penentuan prioritas atas suatu tugas iii. Pengambilan keputusan i". emampuan untuk memahami bawahan ". emampuan untuk menjadi moti"ator . PENILAIAN KINER&A PR*%ESI
118
Penilaian kinerja pro'esi berdasarkan pada standar kompetensi masing masing pro'esi, terdiri dari penilaian kinerja pro'esi 8 Perawat dan idan '(Dokter adiogra'er )1nalis esehatan 4
TATA LAKSANA a.
Met"!e Penilaian Kinerja
$)
Metode rating scale, yaitu dengan membuat 'ormulir isian tentang
unsur5unsur yang akan dinilai dengan membuat skala. %)
Metode check list, yaitu dengan membuat 'ormulir berisi da'tar
unsur5unsur yang akan dinilai dengan memberikan tanda check pada item yang sesuai atau tidak dengan standar kerja serta ada atau tidak. .
%"r5at Penilaian Kinerja
Penilaian kinerja dilakukan dalam 'ormat 8 $)
SDM non pro'esi kesehatan
%)
SDM pro'esi kesehatan
Selain penilaian kinerja umum ( DP & ) juga dilakukan penilaian kinerja pro'esi. +ang termasuk tenaga pro'esi kesehatan adalah 8 dokter, bidan perawat, radiogra'er, analis kesehatan, asisten apoteker, apoteker, 'isioterapi, ahli gi
Pelak#anaan Penilaian
Penilaian kinerja dilakukan 8 $)
Pada saat pegawai dalam masa orientasi
%)
Pada saat pegawai telah diangkat menjadi pegawai tetap, dilakukan
penilaian kinerja minimal $ tahun sekali di setiap akhir tahun !.
Pr"#e!ur Penilaian Kinerja
*erlampir 119
1.
D*KUMENTASI TINDAK LAN&UT a.
D*KUMENTASI
*erdapat beberapa 'ormat penilaian yang dipergunakan untuk menge"aluasi kinerja pegawai. Cormat penilaian kinerja karyawan terdiri dari 8 $)
Cormat penilaian orientasi
%)
Cormat penilaian pegawat yang telah menyelesaikan
orientasi, terdiri dari 8 a)
penilaian kinerja umum ( DP & ) dan
b)
penilaian kinerja pro'esi 8 i. ii.
Dokter Perawat bidan
iii.
adiogra'er
i".
1nalis esehatan
".
Cisoterapi
"i.
1poteker
"ii. "iii. i=. =. =i.
1sisten 1poteker 1hli gi
Status dokumen penilaian penilaian kinerja bersi'at rahasia. Dokumen penilaian kinerja disimpan di 'ile pegawai masing5masing. . TINDAK LAN&UT
*indak lanjut dari hasil penilaian kinerja ini dapat dipergunakan sebagai bahan konseling bagi pegawai. Disampaikan diklari'ikasikan hasil kinerja kepada yang bersangkutan sehingga pegawai mengetahui hal5hal yang perlu ditingkatkan dalam kinerja nya.
120
LAMPIRAN .M. &&S /.& '.&& .S /&&& ln% eratai /$% 15 :$y$lali elp% (0276) 325302 a; (0276) 325302
PENILAIAN K*MPETENSI PERA>AT BEGINNER *RIENTASI
!ama 8 ............................................ Peminatan 8 ............................................ Perawat linis 8 .............................................
N*
angsal 8 ......................... Status 8................................ Periode8 ................................
AREA K*MPETENSI
$.
1suhan keperawatan dengan kebutuhan oksigenasi
%.
1suhan keperawatan dengan kebutuhan sirkulasi
NILAI 0
'
(
& 1suhan keperawatan dengan kebutuhan cairan elektrolit . .
1suhan keperawatan dengan kebutuhan nutrisi
0.
1suhan keperawatan dengan kebutuhan eliminasi(urin B 'ekal) > 1suhan keperawatan dengan kebutuhan rasa aman, .
4.
nyaman dan pencegahan cedera 1suhan keperawatan dengan kebutuhan personal higiene
A 1suhan keperawatan dengan kebutuhan akti"itas dan .
istirahat
121
/.
1suhan keperawatan dengan kebutuhan psikososial, spiritual dan komunikasi &u5la Nilai T"tal &5l nilai 3 8
riteria !ilai 8 *idak kompeten Membutuhkan Super"isi ompeten @atatan ( bthn Pelatihan )
82 8$ 8% 8 ......................................................................... 8 .......................................................................... 8 ..........................................................................
ekomendasi 8 $. %. &.
Disarankan Dipertimbangkan mengulang orientasi *idak Disarankan
Pera9at
Penilai
Ata#an Penilai
(....................................)
(................................)
(....................................)
122
.M. &&S /.& '.&& .S /&&& ln% eratai /$% 15 :$y$lali elp% (0276) 325302 a; (0276) 325302
PENILAIAN K*MPETENSI PERA>AT KLINIS , PK. I PK. I$ !ama 8 ............................................ angsal 8 ....................................... Peminatan 8 ............................................ Status 8........................................ Perawat linis 8 .............................................Periode 8 ...................................... PERA>AT N
K%K
KREDENSIA
AREA K*MPETENSI K
* $
1suhan keperawatan dengan
%
kebutuhan oksigenasi 1suhan keperawatan dengan
&
kebutuhan sirkulasi 1suhan keperawatan dengan
kebutuhan cairan elektrolit 1suhan keperawatan dengan
0
kebutuhan nutrisi 1suhan keperawatan dengan
>
kebutuhan eliminasi(urin B 'ekal) 1suhan keperawatan dengan
KS
TK
K
KS
L TK K
KS
TK
kebutuhan rasa aman, nyaman dan 4
pencegahan cedera 1suhan keperawatan dengan
A
kebutuhan personal higiene 1suhan keperawatan dengan
/
kebutuhan akti"itas dan istirahat 1suhan keperawatan dengan kebutuhan psikososial, spiritual dan komunikasi eterangan 8 8 ompeten S 8 ompeten dengan super"isi * 8 *idak ompeten
123
@atatan
8 .................................................................................
ekomendasi 8..................................
Pera9at
K"5ite Kepera9atan
K"5ite Kre!en#ial
(....................................)
(...........................................)
(....................................)
124
PETUN&UK TEKNIS PENILAIAN E$ALUASI KINER&A D*KTER RSU NATALIA
I. KETENTUAN UMUM Semua dokter yang bekerja di SU !1*171 dilakukan
e"aluasi terhadap kinerjanya. Pelaksanaan e"aluasi kinerja dilakukan minimal $ tahun
sekali
Penilaian e"aluasi kinerja meliputi 8 1spek epatuhan 1spek omunikasi 1spek Mutu ?asil penilaian e"aluasi kinerja dilaporkan kepada Direktur *indak lanjut dari e"aluasi kinerja adalah adanya bentuk
reward dan punishment kepada dokter yang bersangkutan. entuk punishmen yang mungkin dilaksanakan adalah 8 - Peringatan lesan 7, 77, 777 - Peringatan tertulis 7, 77, 777 - Pengurangan kewenangan klinis II. PR*SEDUR E$ALUASI G"aluasi kinerja dokter dilakukan oleh *im Mutu omite
Medis, atas perintah Direktur Dalam melakukan penilaian
tim mutu mendapatkan
masukan dari unit kerja
125
III.ASPEK PENILAIAN N" A
ASPEK PENILAIAN KEPATUHAN $. etepatan waktu
URAIAN
PENILAIAN
etepatan waktu pelayanan adalah ketepatan !ilai 2J O02H sesuai waktu yang dijadwalkan
pelayanan
dokter dalam memberikan pelayanan baik !ilai $J 0$54/H sesuai waktu
%. epatuhan
rawat jalan maupun "isite !ilai % JA2H Sesuai waktu yang dijadwalkan epatuhan dokter untuk menjalankan tugas !ilai 2J Pelayanan *idak sesuai Prosedur *etap
terhadap prosedur
sesuai dengan prosedur pelayanan yang telah !ilai $JPelayanan Sesuai Prosedur tetap
pelayanan &. epatuhan
ditetapkan oleh S epatuhan dokter
terhadap
clinical pathway yang ditetapkan oleh S
dalam
melaksanakan !ilai 2J DP3P *idak melaksanakan @P !ilai $J DP3P melaksanakan @P
pelaksanaan clinical
B.
path way . epatuhan
epatuhan dokter dalammenggunakan obat !ilai 2J Dokter *idak menggunakan 'ormularium
terhadap
obatan
'ormularium S 0. epatuhan
berlaku epatuhan dokter untuk mengisi dokumen !ilai 2J Dokter *idak mengisi M
pengisian dokumen
rekam medik pasien
sesuai
dengan
'ormularium
yang !ilai $JDokter *elah menggunakan Cormulatium
!ilai $J Dokter mengisi M tidak lengkap
rekam medis !ilai %J Dokter Mengisi M dengan engkap K*MUNIKASI $. omunikasi Dokter menjalin komunikasi dengan sejawat !ilai 2J Dokter *idak mau menjalin komunikasi
126
dengan teman
lainnya, dalam kaitan penanganan penyakit !ilai $J Dokter melaksanakan omunikasi baik lisan
sejawat terkait
pasien
konsultasi pasien %. omunikasi
Dokter menjalin komunikasi dengan para !ilai 2J Dokter *idak mau menjalin komunikasi
maupun tertulis
dengan para pemberi pemberi asuhan
!ilai $J Dokter melaksanakan omunikasi baik lisan
asuhan lainnya
maupun tertulis
&. omunikasi
Dokter menjalinkomunikasi dengan pasien dan !ilai 2J Dokter *idak mau menjalin komunikasi
dengan pasien dan
keluarga
!ilai $J Dokter melaksanakan omunikasi baik lisan
keluarga
C
maupun tertulis
. 1tensi terhadap
Dokter
memenuhi
undangan
6undangan !ilai 2J Dokter tidak mau menghadiri Undangan
undangan kegiatan
kegiatan
yang
di lingkup
rumahsakit
rumahsakit MUTU $. ama Perawatan
enght o' stay sesuai dengan diagnoga !ilai 2J *idak sesuai @P
Pasien
penyakit berdasarkan e"iden base
%. Up date ilmu
Dokter mengikuti kegiatan ilmiah untuk meng !ilai 2J *idak pernah mengikuti kegiatan ilmiah
diselenggarakan
up date ilmu, dibuktikan dengan serti'ikat
oleh !ilai $J ehadiran O02H !ilai % J kehadiran02H
!ilai $J Sesuai @P
!ilai $J Mengikuti kegiatan% ilmiah
127
128
.M. &&S /.& D. .S /&&& ln% eratai /$% 15 :$y$lali elp% (0276) 325302 a; (0276) 325302
!ama Status N" A
8 8
Periode penilaian
A#pek Penilaian KEPATUHAN $. ete etepa pata tan n wakt waktu u pela pelaya yana nan n %. epa epatu tuha han n terh terhada adap p pro prosed sedur ur
Nilai
8
Keterangan
pelayanan &. epa epatu tuha han n terh terhad adap ap pelaksanaan clinical path way . epa epatu tuha han n terh terhad adap ap 'ormularium S 0. epa epatu tuha han n terh terhad adap ap pol polaa penggunaan darah >. epa epatu tuha han n pen pengi gisia sian n dok dokum umen en B.
rekam medis K*MUNIKASI $. omu omuni nika kasi si den denga gan n tema teman n sejawat terkait konsultasi pasien %. omu omuni nika kasi si den denga gan n par paraa pemberi asuhan lainnya &. omu omuni nika kasi si den denga gan n pasi pasien en dan dan keluarga . 1ten 1tensi si terh terhad adap ap unda undang ngan an kegiatan di lingkup rumahsakit
C
MUTU $. ama dirawat %. Up date ilmu
Keterangan Nilai 3
!ilai % 8 Mampu melaksanakan dengan baik
129
!ilai $ 8 Mampu melaksanakan !ilai 2 8 *idak *idak mampu melaksanakan
ekomendasi 8
#+#17, QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ QQ 1tasan Penilai
Penilai
Pegawai
(QQQQQQQQQQQQQQQQQQ)
(QQQQQQQQQQQQQQQQQQQ)
( QQQQQQQQQQQQQQQQQQ) QQQQQQQQQQQQQQQQQQ)
.M. &&S /.& &:.&.M .S /&&& ln% eratai /$% 15 :$y$lali elp% (0276) 325302 a; (0276) 325302
130
Na5a 3 FFFFFFFFFFFFFFFFFFFF Ruang 3 FFFFFFFFFFFF Statu# 3 FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF Peri"!e Penilaian 3 FFFFFFFFFFFFF N* ASPEK PENILAIAN NILAI KETERANGAN '. MAMPU MELAKSANAKAN PR*SES TEKNIS *PERASI*NAL 3 a. Mengambil spesimen b. Menilai kualitas spesimen c. Menangani spesimen ( labeling,
penyimpanan, pengiriman ) d. Mempersiapkan bahan reagensia e. Memilih reagen B metode analisa '. Mempersiapkan alat g. Memilih menentukan alat h. Memelihara alat i. Mengkalibrasi alat j. Menguji kelaikan alat k. Mengerjakan prosedur analisa bidang 8 a. b. c. d.
?ematologi sederhana ?ematologi khusus imia klinik Serologi 6 7munologi
sederhana e. Serologi 6 7munologi komple= '. Mikrobiologi sederhana g. Mikrobiologi khusus h. *oksikologi i. Patologi 1natomi j. iologi Molekuler k. ;irologi ( riset ) l. Mengerjakan prosedur dalam
(.
pemantapan mutu m. Membuat laporan administrasi MAMPU MEMBERIKAN PENILAIAN , &UDGMENT a. Mendeteksi secara dini keadaan specimen yang berubah b. Mendeteksi secara dini perubahan kondisi alat reagen kondisi analisa c. Mendeteksi secara dini bila 131
muncul penyimpangan dalam proses teknis operasional d. Menilai "aliditas rangkaian analisa atau hasilnya e. Menilai normal tidaknya hasil analisa untuk dikonsulkan kepada yang berwenang '. Menilai layak tidaknya hasil proses pemantapan mutu internal g. Menilai layak tidaknya hasil proses pemantapan mutu eksternal h. Mendeteksi secara dini terganggunya keamanan lingkungan kerja ).
MAMPU DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN a. Perlunya koreksi terhadap proses alat
specimen reagensia b. Perlunya koreksi terhadap proses pemantapan mutu internal. c. Perlunya koreksi terhadap proses pemantapan mutu eksternal. 3umlah
#+#17, QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ 1tasan Penilai
Penilai
Pegawai
132
(QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ)
(QQQQQQQQQQQQQQQQQQ)
( QQQQQQQQQQQQQQQQQ)
.M. &&S /.& .&M MDS .S /&&& ln% eratai /$% 15 :$y$lali elp% (0276) 325302 a; (0276) 325302
Na5a 3 FFFFFFFFFFFFFFFF Ruang 3 FFFFFFFFFF Statu# 3 FFFFFFFFFFFFFF Peri"!e Penilaian 3 FFFFFFFFFFF N* ASPEK PENILAIAN NILAI KETERANGAN $ lasi'ikasi dan kodi'ikasi penyakit, masalah 6
masalah yang berkaitan dengan kesehatan dan tindakan medis. a. Menentukan
nomor
kode
diagnosis
pasien sesuai petunjuk dan peraturan pada pedoman buku 7@D yang berlaku ( 7@D5$2
133
;olume % ). b. Mengklasi'ikasikan data kode diagnosis yang akurat bagi kepentingan in'ormasi morbiditas dan sistem pelaporan morbiditas yang diharuskan. c. Menyajikan in'ormasi morbiditas dengan akurat dan tepat waktu bagi kepentingan monitoring epidemiologi dan lainnya. d. Mengelola indeks penyakit dan tindakan guna
kepentingan
laporan
medis
dan
statistik serta permintaan in'ormasi pasien secara cepat dan terperinci. ( 1spek ?ukum dan Gtika Pro'esi .
a. Menjaga
&.
alur
permintaan
in'ormasi kesehatan pasien. b. Memelihara kerahasiaan
in'ormasi
pasien. Manajemen
keamanan
ekam
Medis
dan
7n'ormasi
esehatan a. Memberikan nomor rekam medis secara berurutan dan sistematis berdasarkan sistem yang digunakan ( penomoran seri, unit, seri unit ) b. Membuat indeks pasien ( kartu atau media lainnya ) c. Menyusun ( assembling ) rekam medis dengan baik dan benar berdasarkan S#P yang ada d. Menganalisis
rekam
medis
secara
kuantitati' dengan tepat meliputi 8 i. ii.
ebenaran identi'ikasi 1danya laporan 6 laporan yang
penting
134
iii. .
1utentikasi.
i". Pendokumentasian yang baik. Menjaga Mutu ekam Medis a. Melaksanakan program kegiatan menjaga mutu ( N1 ) rekam medis. b. Melakukan penilaian dan memberikan solusi
terhadap
sistem
komputerisasi
pelayanan M7 M. c. Memonitor kesesuaian kebijakan dan prosedur 0.
agar
tetap
manajemen data klinis. Statistik esehatan a. Mengidenti'ikasi dibutuhkan
sebagai
keputusan. b. Mengelola
data
rele"an
dengan
in'ormasi
yang
dasar
pengambilan
untuk
penyusunan
laporan e'isiensi pelayanan pada sarana
>.
pelayanan kesehatan. c. Melakukan analisis statistik sederhana. Manajemen Unit erja Manajemen 7n'ormasi esehatan ekam Medis. a. Melaksanakan rencana strategis, goal dan objekti' untuk area tanggung jawabnya. b. Mengimplementasikan kebijakan dan prosedur tentang system M7 M yang sesuai hokum, serti'ikasi, akreditasi, dan kebutuhan setempat. c. Memecahkan masalah pengembangan, solusi, pembuatan keputusan dan rencana strategi unit kerja M7 M. d. Menyajikan in'ormasi
hasil
kerja
penyelenggaraan M7 M guna e"aluasi kinerja unitnya. e. Melaksanakan dokumentasi unit kerja M7 M. 3umlah 135
Keterangan Nilai 3
!ilai % 8 Mampu melaksanakan dengan baik !ilai $ 8 Mampu melaksanakan !ilai 2 8 *idak mampu melaksanakan
G#MG!D1S7
#+#17, QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ 1tasan Penilai
Penilai
Pegawai
(QQQQQQQQQQQQQQQQQ)
(QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ)
( QQQQQQQQQQQQQQQQQ)
136
.M. &&S /.& .&D< .S /&&& ln% eratai /$% 15 :$y$lali elp% (0276) 325302 a; (0276) 325302
Na5a 3 FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF Statu# 3 FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
Ruang 3 FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF Tanggal 3 FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
N
ASPEK PENILAIAN
* I.
MELAKSANAKAN RADI*DIAGN*STIK
NILAI KETERANGAN
K*N$ENSI*NAL
137
$.
Mampu melaksanakan radiogra'i alat
%.
gerak atas Mampu melaksanakan radiogra'i abdomen &. Mampu melaksanakan radiogra'i thora= . Mampu melaksanakan radiogra'i columna "ertebra 0. Mampu melaksanakan radiogra'i kepala >. Mampu melaksanakan radiogra'i tulang wajah 4. Mampu melaksanakan radiogra'i pel"is A. Mampu melaksanakan radiogra'i bone "ur"ey /. Mampu melaksanakan radiogra'i gigi geligi dan panoramic $2. Mampu melaksanakan radiogra'i saluran perna'asan $$. Mampu melaksanakan radiogra'i saluran pencernaan $%. Mampu melaksanakan radiogra'i tractus urinarius $&. Mampu melaksanakan radiogra'i system reproduksi $. Mampu melaksanakan radiogra'i system persyara'an $0. Mampu melaksanakan radiogra'i tractus billiaris $>. Mampu melaksanakan radiogra'i system pembuluh darah. $4. Mampu melaksanakan upaya proteksi radiasi $A. Mampu mengimlementasikan N1N@
138
II
MELAKSANAKAN RADI*DIGN*STIK IMAGING $. Mampu melaksanakan pemeriksaan
%.
kepalaotak Mampu mengimplementasikan N1N@ &. Mampu melaksanakan pemeriksaan Sinus Paranasal . Mampu melaksanakan pemeriksaan !asopharyn= 0. Mampu melaksanakan pemeriksaan #rbita >. Mampu melaksanakan pemeriksaan leher 4. Mampu melaksanakan pemeriksaan 1bdomen A. Mampu melaksanakan pemeriksaan *hora= /. Mampu melaksanakan pemeriksaan @olumna ;ertebra $2. Mampu melaksanakan pemeriksaan pel"is $$. Mampu melaksanakan pemeriksaan alat gerak atas $%. Mampu melaksanakan pemeriksaan alat gerak bawah $&. Mampu melaksanakan pemeriksaan system pembulug darah $. Mampu melaksanakan upaya proteksi radiasi $0. Mampu mengimplementasikan
III
N1N@ MANAGERIAL $. Mampu melaksanakan pengelolaan pelayanan radiogra'i kon"ensional %. Mampu melaksanakan pengelolaan pelayanan @* Scan &. Mampu melaksanakan pengelolaan 139
pelayanan US. Mampu melaksanakan pengelolaan upaya proteksi radiasi 0. Mampu melaksanakan pengelolaan implementasi N1N@
eterangan !ilai 8 !ilai % 8 Mampu melaksnakan dengan baik !ilai $ 8 Mampu melaksanakan !ilai 2 8 *idak mampu melaksanakan .ek$men"asi =
#+#17, QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ 1tasan Penilai
Penilai
Pegawai
(QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ)
(QQQQQQQQQQQQQQQQQQ)
( QQQQQQQQQQQQQQQQQ)
140
.M. &&S /.& S/< > S&/&S .S /&&& ln% eratai /$% 15 :$y$lali elp% (0276) 325302 a; (0276) 325302
Na5a 3 FFFFFFFFFFFFFFFFFFFF Ruang 3 FFFFFFFFF Statu# 3 FFFFFFFFFFFFFFFFFFFF Peri"!e Penilaian 3 FFFFFFFFFF N* ASPEK PENILAIAN NILAI KETERANGAN $ Melakukan pemeriksaan kualitas 'isik, kimia,
mikrobiologi air dan limbah cair a. Melakukan pengambilan pemeriksaan
'isik
kimia,
mikrobiologi air dan limbah cair b. Melakukan pengiriman
sampel
pemeriksaan
kualitas
sampel
kualitas
'isik
kimia,
mikrobiologi air dan limbah cair c. Melakukan pemeriksaan
sampel
kualitas 'isik kimia, mikrobiologi air dan limbah cair. d. Melakukan analisis hasil pemeriksaan kualitas 'isik kimia, mikrobiologi air dan limbah cair 141
%
Melakukan pemeriksaan kualitas 'isik udara kebisingan5angetarankelembaban udarakecepatan angin B radi5asi a. Melakukan pengambilan kualitas
sampel
'isik
uda5
rakebisingangetarankelembaban udarakecepatan angin B radiasi b. Melakukan pengiriman kualitas
sampel
'isik
uda5
rakebisingangetarankelembaban udarakecepatan angin B radiasi c. Melakukan pemeriksaan kualitas
sampel
'isik
uda5
rakebisingangetarankelembaban udarakecepatan angin B radiasi d. Melakukan analisis hasil kualitas 'isik uda5rakebisingangetarankelembaban &
udarakecepatan angin B radiasi Melakukan pemeriksaan kualitas kimia dan mikrobiologi udara a. Melakukan pemeriksaan
pengambilan kualitas
kimia
mikrobiologi udara b. Melakukan pengiriman pemeriksaan
kualitas
sampel
kimia
mikrobiologi udara c. Melakukan pemeriksaan
B
sampel dan sampel
kualitas kimia dan mikrobiologi udara d. Melakukan analisis hasil pemeriksaan
kualitas kimia dan mikrobiologi udara Melakukan pemeriksaan kualitas 'isik, kimia tanah dan limbah padat. a.
Melakukan
pengambilan
sampel
pemeriksaan kualitas 'isik kimia tanah dan 142
limbah padat. b.
Melakukan
pengiriman
sampel
pemeriksaan kualitas 'isik, kimia
tanah
dan limbah padat. c.
Melakukan
pemeriksaan
sampel
kualitas 'isik , kimia tanah dan limbah padat. d. Melakukan analisis hasil pemeriksaan kualitas 'isik, kimia 0
padat. Melakukan
tanah dan limbah
pemeriksaan
mikrobiologi B
kualitas
para5sitologi
tanah
dan
limbah padat. a.
Melakukan
pemeriksaan
pengambilan
kualitas
sampel
mikrobiologi
B
parasitologi tanah dan limbah padat. b.
Melakukan
pemeriksaan
pengiriman
kualitas
sampel
mikrobiologi
B
parasitologi tanah dan limbah padat. c.
Melakukan
pemeriksaan
sampel
kualitas mikrobiologi B parasitologi tanah dan limbah padat. d. Melakukan analisis hasil pemeriksaan kualitas mikrobiologi B parasitologi tanah >
dan limbah padat. Melakukan Sur"ai dan analisis hasil sur"ey
4
"ektor dan inatang Pengganggu. Melakukan pengukuran dan analisis hasil pengukuran kuantitas ( debit ) air dan air
A
limbah. Melakukan
pemeriksaan
melakukan
analisis
hasil
sample
dan
pemeriksaan
143
/
toksikan dan biomo5nitoring Melakukan analisis dampak
kesehatan
lingkungan $2 Mengawasi sanitasi pengelolaan linen $$ Melakukan pengelolaan limbah padat sesuai jenisnya $% Mengawasi
sanitasi
pengelolaan
limbah
bahan ber5bahaya dan beracun ( & ) $& Melakukan sur"eillance penyakit berbasis lingkungan 3umlah
eterangan !ilai 8 !ilai % 8 Mampu melaksnakan dengan baik !ilai $ 8 Mampu melaksanakan !ilai 2 8 *idak mampu melaksanakan .ek$men"asi =
#+#17, QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ 1tasan Penilai
Penilai
Pegawai
(QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ)
(QQQQQQQQQQQQQQQQQQ)
( QQQQQQQQQQQQQQQQQ)
144
.M. &&S /.& 'S.S .S /&&& ln% eratai /$% 15 :$y$lali elp% (0276) 325302 a; (0276) 325302
Na5a 3 FFFFFFFFFFFFFFFFFF Statu# 3 FFFFFFFFFFFFFFF N ASPEK PENILAIAN
Ruang 3 FFFFFFFFFFFFF Peri"!e Penilaian 3 FFFFFFFFFFFF NILAI KETERANGAN
*
$. Melakukan pemasangan instalasi alat kesehatan kedokteran a. Mampu instalasi
dan
kedokteran b. Mampu
melakukan instalasi melakukan
perencanaan alat
pra
kesehatan
pemasangan
alat
kesehatan kedokteran sesuai spesi'ikasi dan kelengkapannya. c. Mampu melakukan uji 'ungsi, uji coba alat Melakukan pemeliharaan alat kesehatan kedokteran a. Mampu membuat perencanaan program pemeliharaan alat kesehatan kedokteran b. Mampu membuat prosedur pemeliharaan alat kesehatan kedokteran c. Mampu melaksanakan pemeliharaan secara pre"enti' dan korekti' d. Mampu membuat
laporan
hasil
pemeliharaan Melakukan perbaikan alat kesehatan kedokteran. a. Mampu mengoperasikan alat kesehatan kedokteran b. Mampu
menganalisis
perbaikan
alat
kesehatan kedokteran c. Mampu melakukan tindakan perbaikan alat kesehatan kedokteran sesuai norma 6 norma 145
kesehatan kerja. Melakukan pengukuran kalibrasi alat kesehatan kedokteran.. a. Mampu mengetahui 'ungsi alat kesehatan kedokteran dan 'ungsi kalibrasi b. Mampu mengoperasikan alat kesehatan kedokteran c. Mampu menganalisis prosedur perbaikan alat kesehatan kedokteran 3umlah eterangan !ilai 8 !ilai % 8 Mampu melaksnakan dengan baik !ilai $ 8 Mampu melaksanakan !ilai 2 8 *idak mampu melaksanakan .ek$men"asi =
#+#17, QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ 1tasan Penilai
Penilai
Pegawai
(QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ)
(QQQQQQQQQQQQQQQQQ)
( QQQQQQQQQQQQQQQQQ)
.M. &&S /.& &'. .S /&&& ln% eratai /$% 15 :$y$lali elp% (0276) 325302 a; (0276) 325302
146
Na5a 3 FFFFFFFFFFFFFFFFFFF Ruang 3 FFFFFFFFFFFF Statu# 3 FFFFFFFFFFFFFFFFFFF Peri"!e Penilaian 3 FFFFFFFFFFFF N* ASPEK PENILAIAN NILAI KETERANGAN $ Mampu Melakukan Praktik e'armasian
Secara Pro'esional dan Gtik a. Menguasai ode Gtik yang berlaku dalam praktik pro'esi b. Mampu menerapkan
praktik
ke'armasian secara legal dan pro'essional sesuai kode etik 1poteker 7ndonesia c. Memiliki keterampilan komunikasi d. Mampu komunikasi dengan Pasien e. Mampu komunikasi dengan *enaga esehatan '. Mampu komunikasi secara tertulis g. Mampu melakukan konsultasi konseling %
sediaan
'armasi
dan 1lat
esehatan ( onseling Carmasi ) Mampu Menyelesaikan Masalah *erkait Dengan Penggunaan Sediaan Carmasi a. Mampu menyelesaikan masalah penggunaan obat yang rasional b. Mampu melakukan
telaah
penggunaan obat pasien c. Mampu monitoring e'ek samping obat ( MGS# ) d. Mampu melakukan penggunaan obat e. Mampu melakukan
e"aluasi praktik
*herapeutic Drug Monitoring ( *DM ) '. Mampu mendampingi pengobatan mandiri (swamedikasi) oleh pasien
147
&.
Mampu
Melakukan
Dispensing
Sediaan
Carmasi dan 1lat esehatan. a. Mampu melakukan penilaian resep b. Melakukan G"aluasi obat yang diresepkan c. Melakukan .
penyiapan
dan
penyerahan obat yang diresepkan Mempunyai etrampilan Dalam Pemberian 7n'ormasi
Sediaan
Carmasi
dan
esehatan a. Pelayanan 7n'ormasi #bat b. Mampu menyampaikan
1lat
in'ormasi
bagi masyarakat dengan mengindahkan 0.
Gtika Pro'esi e'armasian Mampu erkontribusi Dalam Pre"enti'
dan
Masyarakat. d. Mampu
Promoti'
Upaya
esehatan
bekerjasama
dalam
pelayanan kesehatan dasar >.
Mampu Mengelola Sediaan Carmasi dan 1lat esehatan Sesuai Dengan Standar yang erlaku a. Seleksi Sediaan Carmasi dan 1lat esehatan b. Mampu
melakukan
pengadaan
sediaan 'armasi dan alat kesehatan c. Mampu mendesign, melakukan penyimpanan
dan
distribusi
'armasi dan alat kesehatan. d. Mampu melakukan
sediaan
pemusnahan
sediaan 'armasi dan alat kesehatan sesuai peraturan e. Mampu
menetapkan
system
dan
melakukan penarikan sediaan 'armasi dan
148
alat kesehatan '. Mampu mengelola
7n'rastruktur
dalam pengelolaan sediaan 'armasi dan 4.
1lkes Mempunyai
etrampilan #rganisasi dan
Mampu
Membangun
7nterpersonal
dalam
?ubungan
Melakukan
Praktik
e'armasian. a. Mampu merencanakan dan mengelola waktu kerja b. Mampu optimalisasi kontribusi diri
A.
terhadap pekerjaan c. Mampu bekerja dalam tim d. Mampu membangun kepercayaan diri e. Mampu menyelesaikan masalah '. Mampu mengelola kon'lik Mampu Mengikuti Perkembangan 7lmu Pengetahuan
dan
*eknologi
erhubungan dengan e'armasian. a. elajar Sepanjang ?ayat
yang dan
kontribusi untuk kemajuan pro'esi b. Mampu menggunakan *eknologi untuk pengembangan Pro'esionalitas 3umlah eterangan !ilai 8 !ilai % 8 Mampu melaksnakan dengan baik !ilai $ 8 Mampu melaksanakan !ilai 2 8 *idak mampu melaksanakan .ek$men"asi =
#+#17, QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ 149
1tasan Penilai
Penilai
Pegawai
(QQQQQQQQQQQQQQQ)
(QQQQQQQQQQQQQQQQ)
( QQQQQQQQQQQQQQQQQQ)
.M. &&S /.& &SS/ &'. .S /&&& ln% eratai /$% 15 :$y$lali elp% (0276) 325302 a; (0276) 325302
Na5a 3 Statu# 3 FFFFFFFFFFFF N* ASPEK PENILAIAN $. Melaksanakan prosedur
Ruang 3 FFFFFFFFFF Peri"!e Penilaian 3 FFFFFFFFFFFF NILAI KETERANGAN pencatatan dan
dokumentasi perencanaan pengadaan sediaan 'armasi dan perbekalan kesehatan. %. Melaksanakan prosedur pengadaan
sediaan
'armasi dan perbekalan kesehatan. &. Melaksanakan prosedur pencatatan pengadaan sediaan 'armasi dan perbekalan kesehatan yang bersi'at droping, hibah dan produksi. . Melaksanakan prosedur penerimaan sediaan 'armasi dan perbekalan kesehatan sesuai protap.
150
0. Melaksanakan penyimpanan sediaan 'armasi dan perbekalan kesehatan sesuai protap. >. Melaksanakan prosedur distribusi
sediaan
'armasi dan perbekalan kesehatan dari gudang S sesuai protap. 4. Dapat melaksanakan kalkulasi biaya resep obat. A. Melaksanakan penyiapan sediaan 'armasi di S sesuai protap. /. Melaksanakan prosedur penyerahan obat unit dose resep indi"idu dibawah pengawasan 1poteker Pimpinan Unit. $ Melaksanakan prosedur 2. 'armasi
dan
perbekalan
distribusi kesehatan
sediaan untuk
keperluan 'loor stock sesuai protap dibawah super"isi 1poteker pimpinan unit. $ Mampu berkomunikasi kepada $. dengan baik $ Melaksanakan
prosedur
orang lain
dispensing
obat
%. berdasarkan permintaan dokter sesuai protap dibawah super"isi 1poteker Pimpinan Unit. $ Melakukan pencatatan semua data yang &. berhubungan dengan proses dispensing dibawah super"isi 1poteker Pimpinan Unit. eterangan !ilai 8 !ilai % 8 Mampu melaksnakan dengan baik !ilai $ 8 Mampu melaksanakan !ilai 2 8 *idak mampu melaksanakan .ek$men"asi =
#+#17, QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ 151
1tasan Penilai
Penilai
Pegawai
(QQQQQQQQQQQQQQ)
(QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ)
( QQQQQQQQQQQQQQQQQQ)
.M. &&S /.& '.&& .S /&&& ln% eratai /$% 15 :$y$lali
%*RMULIR E$ALUASI KINER&A NON E!"# IDENTITAS PEGA>AI !ama Pegawai !7 Status
-olongan Unit erja 1tasan Penilai Periode Penilaian PR*DUKTI$AS (0) () (&) aik aik @ukup
(%) urang
Sekali
($) urang Sekali
$. ?asil erja %. Pengetahuan Pekerjaan &. Penyelesaian *ugas *epat waktu . Penguasaan *ugas K*MUNIKASI (0) ()
(&)
(%)
($) 152
aik
aik
@ukup
urang
Sekali
urang Sekali
$. Gtika bertelepon %. omunikasi "erbal &. omunikasi tertulis . Mengolah in'ormasi yang diterima SIKAP KER&A (0) () aik aik
(&) @ukup
(%) urang
Sekali
($) urang Sekali
$. etelitian %. erja sama &. etaatan perintah tugas . *anggung jawab 0. emampuan bekerja dibawah tekanan >. emampuan penyelesaian masalah 4. emandirian KEDISIPLINAN (0) () (&) aik aik @ukup
Sekali
(%) urang
($) urang Sekali
$. elengkapan pakaian kerja %. epatuhan terhadap SP# &. epatuhan terhadap penggunaan 1PD . epatuhan jam kerja
T*TAL NILAI ASPEK PENILAIAN
&UMLAH 153
$. P#DU*7;7*1S %. #MU!71S7 &. S71P G31 . GD7S7P7!1! 3UM1? *#*1
CATATAN etrampilan yang perlu ditingkatkan
#+#17, QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ 1tasan Penilai
Penilai
Pegawai
( QQQQQQQQQQQQQ)
( QQQQQQQQQQQQQQ )
( QQQQQQQQQQQQQQQ )
URAIAN PENILAIAN KINER&A PEGA>AI STRUKTURAL RSU NATALIA
154
N* A
ASPEK PENILAIAN PRESTASI KER&A $. ?asil kerja 8 !ilai 8 $ ?asil kerja dibawah rata5rata, baik dalam kualitas
maupun kuantitasnya % ?asil kerja tergolong cukup, baik dalam kualitas
%.
.
maupun kuantitasnya & ?asil kerja diatas rata5rata dari yang ditentukan baik
.
kualitas maupun kuantitasnya ?asil kerja jauh melebihi rata5rata baik dalam kualitas
. maupun kuantitasnya. Pengetahuan pekerjaan !ilai 8 $ urang mempunyai dan menguasai pengetahuan bidang tugasnya % Mempunyai pengetahuan bidang tugasnya & Menguasai seluk beluk bidang tugasnya Sangat menguasai segala seluk beluk bidang tugasnya dan bidang lain yang berhubungan dengan bidang
&
tugasnya emandirian !ilai 8 $ Dalam melaksanakan pekerjaan baik yang bersi'at rutin maupun khusus harus selalu diawasi dan %
diarahkan Dalam melaksanakan pekerjaan baik yang bersi'at
&
rutin maupun khusus dapat dikerjakan sendiri Dalam melaksanakan pekerjaan yang bersi'at rutin dapat dikerjakan tanpa perlu diarahkan, tetapi untuk pekerjaan
yang
bersi'at
khusus
masih
perlu
pengawasan Dapat bekerja dengan baik untuk pekerjaan rutin
maupun khusus tanpa perlu diarahkan dan diawasi Penyelesaian tugas !ilai 8 $ Dalam menyelesaikan tugas kurang baik dan sering %
tidak tepat waktu Dapat menyelesaikan tugas dengan baik tetapi kadang
&
tidak tepat waktu Selalu dapat menyelesaikan tugas dengan baik dan
155
B
tepat waktu Dapa Da patt me meny nyel eles esai aika kan n tu tuga gass de deng ngan an ba baik ik le lebi bih h aw awal al
dari waktu yang telah ditetapkan SIKAP KER&A $ etelitian !ilai 8 $ Sering melakukan kesalahan dalam melaksanakan
%
%
tugasnya eberapa
&
melaksanakan pekerjaannya ?amp ?a mpir ir ti tida dak k pe pern rnah ah me mela laku kuka kan n ke kesa sala laha han n da dala lam m
melaksanakan pekerjaannya *idak pernah melakukan
kali
melakukan
kesalahan
kesalahan
dalam
dalam
melaksanakan pekerjaannya erja sama !ilai 8 urang dapat bekerjasama dengan orang lain maupun $
dalam kelompok Dapa Da patt be beke kerj rjaa sa sama ma de deng ngan an or oran ang g la lain in da dala lam m
%
kelompok tetapi bersikap pasi' Dapat bekerja sama dengan orang lain kelompok dan
&
dapat berperan akti' Mudah diajak kerjasama dengan orang lain maupun
dalam da lam ke kelo lomp mpok ok da dan n da dapa patt men menga gaja jak k or oran ang g lai lain n untuk unt uk bek bekerja erjasam samaa sert sertaa ber berpat patisip isipasi asi akti akti'' dal dalam am
&
kelompok omunikasi !ilai 8 Sulit untuk $
mengkomunikasika kan n
asp spiira rassi
B
inisiati'nya baik kepada atasan, rekan kerja atau pihak lain sehingga terkesan pasi' Dapat Dap at men mengko gkomun munika ikasik sikan an asp aspiras irasii B ini inisiat siati'n i'nya ya
%
secara terbatas baik kepada atasan, rekan kerja atau pihak lain Dapat Dap at men mengko gkomun munika ikasik sikan an asp aspiras irasii B ini inisiat siati'n i'nya ya
&
dengan baik kepada atasan, rekan kerja atau pihak lain Secar a
lancar
B
tidak
ada
kendala
dapat
mengkomunikasikan aspirasi dan inisiati'nya kepada
156
atasan, atas an, rekan ker kerja ja atau pihak lai lain n seh sehing ingga ga pih pihak ak
0
>
tersebut dengan mudah dapat memahami dengan baik oordinasi !ilai 8 $ *idak pernah melakukan koordinasi dengan unit kerja % &
terkait dalam menjalankan tugasnya Mela Me laku kukan kan ko koor ordi dina nasi si sec secar araa te terba rbata tass Melaku Mel akukan kan koor koordin dinasi asi deng dengan an baik baik den dengan gan uni unitt kerja kerja
terkait dalam menjalankan tugasnya Selal alu u berk rko oordinas asii dengan unit
ker erja ja terk rkaait
sehingga hasil kerja maksimal et etaa aata tan n te terh rhad adap ap per erin inta tah h tu tug gas !ilai 8 $ Sering menolak perintah tugas % e ebe berap rapaa ka kali li me meno nolak lak pe peri rint ntah ah tu tuga gass & ?am ?ampir pir tid tidak ak per pernah nah men menolak olak peri perinta ntah h tug tugas as Selalu melaksanakan B tidak pernah menolak perintah tugas *anggung jawab !ilai 8 Sering melemparkan kesalahan pada orang lain $ *idak berusaha melemparkan kesalahan pada orang %
lain tetapi adakalanya melibatkan orang lain *idak melemparkan kesalahan pada orang lain dan
&
berani mengakui kesalahan era e rani ni me meng ngak akui ui ke kesa sala laha han n
dan da n ti tida dak k pe pern rnah ah
melemparkan kesalahan pada orang lain dan bersedia menanggung resiko atas kesalahan
4
Dedikasi !ilai 8 Mengabaikan kepentingan tugas $ Mengutamakan kepentingan dinas B pernah menolak %
perintah dinas Mengut Men gutama amakan kan kep kepent enting ingan an din dinas as B tid tidak ak per pernah nah
&
menolak perintah tugas Selal Se lalu u me meng ngut utam amak akan an
kepe ke pent ntin inga gan n
dina di nas, s,
tida ti dak k
pernah menolak perintah tugas dan mengerjakan tugas tug as den dengan gan seri serius, us, ber bersun sunggu gguh5s h5sung ungguh guh pen penuh uh dengan keiklasan
157
C
KEDISIPLINAN $. el elen engk gkap apan an pa pak kai aian an ker erja ja !ilai 8 Pakaian kerja tidak sesuai dengan ketentuan
$ Pakaian kerja sesuai ketentuan tetapi tidak dilengkapi
%
%
atribut yang lain Paka Pa kaia ian n ke kerj rjaa ses sesua uaii ke kete tentu ntuan an,, me mema makai kai at atrib ribut ut
&
sesuai ketentuan ( 7D card, sepatu tertutup dll ) Paka Pa kaia ian n ke kerj rjaa sel selal alu u se sesu suai ai ke keten tentu tuan an da dan n sel selal alu u
memaka mem akaii atr atribu ibutt sesu sesuai ai ken kentua tuan n ( 7D @ar @ard, d, sepa sepatu tu
tertutup dll ) Pelaksanaan pr protap !ilai 8 Persiapan pekerjaan dan sistematika kerja tidak sesuai $
protap Persiap Per siapan an pek pekerj erjaan aan dan sist sistemat ematika ika ker kerja ja per pernah nah
%
melanggar protap Persi Pe rsiap apan an pe peke kerja rjaan an da dan n sis sistem temati atika ka ke kerja rja ses sesua uaii
&
protap Dalam
melakukan
men enja jala lan nka kan n
per ersi siaapan
sist si stem emat atik ikaa
pekerjaa aan n
kerj ke rjaa
tida ti dak k
dan per ern nah
melanggar protap &.
D
1bsensi !ilai 8 $ Melakukan pelanggaran absensi 0 kali % Me Mela laku kukan kan pe pela lang ngga garan ran ab abse sens nsii & 5 ka kali li & Me Mela laku kukan kan pe pela lang ngga garan ran ab abse sens nsii O % ka kali li *ida idak k per pernah nah mel melaku akukan kan pel pelang anggar garan an abs absens ensii KEPEMIMPINAN $ Panutan !ilai 8 *idak mampu memberikan teladan yang baik $ urang mampu memberikan teladan yang baik % Dapat memberikan teladan yang baik & Selal Se lalu u me memb mber erik ikan an te telad ladan an ya yang ng ba baik ik da dan n ti tida dak k %
pernah melakukan perbuatan tercela Penentuan priori rittas tugas !ilai 8 urang tepat menentukan prioritas tugas 158
$ Mampu menentukan prioritas tugas % Mampu menentukan prioritas tugas dengan tepat & Selalu dapat menentukan prioritas tugas dengan tepat &
dan terstruktur Pengambilan keputusan !ilai 8 urang dapat mengambil keputusan secara tepat $ Dapat mengambil keputusan tetapi memerlukan %
pertimbangan yang lama Dapat mengambil keputusan dengan tepat dan cepat
& Selalu mengambil keputusan secara cepat, tepat dan
Memahami bawahan !ilai 8 urang dapat mengetahui B mengukur kemampuan $
bawahan Dapat mengetahui B mengukur kemampuan bawahan
% Dapat &
0
mengetahui
dan
mengukur
kemampuan
bawahan dengan baik Dapat mengetahui B mengukur kemampuan bawahan
dengan tepat dan baik ( tidak o"er under estimate ) Moti"ator !ilai 8 urang mampu menggerakkan semangat bawahan $
untuk bekerja Dapat menggerakkan
semangat
bawahan
untuk
%
bekerja Dapat menggerakkan dan menggugah semangat
&
bawahan untuk bekerja Selalu menggerakkan
B
menggugah
semangat
bawahan untuk bekerja sehingga bawahan benar5 benar termoti"asi untuk bekerja dengan giat
159
DA%TAR PENILAIAN KINER&A PEGA>AI STRUKTURAL RSU NATALIA
Unit erja
8 QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ
Periode Penilaian 8QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ
I. DATA PRIBADI
!ama
8 QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ
!7
8 QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ
3abatan
8 QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ
Status
8 #rientasi ontrak ?onorer @apeg Pegawai *etap
II. REKAPITULASI PENILAIAN KINER&A
N" A $ %
A#pek Penilaian Pre#ta#i kerja 5 ?asil kerja 5 Pengetahuan pekerjaan
Nilai
160
& B 0 > 4 A / $2 $$
5 emandirian 5 Penyelesaian tugas Sikap Kerja 5 etelitian 5 erja sama 5 omunikasi 5 oordinasi 5 etaatan perintah tugas 5 *anggung jawab 5 Dedikasi
C $% $& $ D $0 $> $4 $A $/
Ke!i#iplinan 5 elengkapan pakaian kerja 5 Pelaksanaan protap 5 Pelanggaran absensi Kepe5i5pinan 5 Panutan 5 Penentuan prioritas tugas 5 Pengambilan keputusan 5 Memahami bawahan 5 Moti"ator &u5la T"tal Nilai rata2rata III. CATATAN
QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ QQQQQQQQQQQQQQQQQ QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ QQQQQQQQQQQ 7;
ASPEK PENGAMATAN
?al5hal yang perlu ditingkatkan
?al5hal yang dipertahankan
161
I$. REK*MENDASI 8
a.
Disarankan
b.
Dipertimbangkan
c.
*idak disarankan
oyolali, QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ
Pegawai
1tasan
1tasan penilai
( QQQQQQQQQQQQQQQQQ )
( QQQQQQQQQQQQQQQQQ )
( QQQQQQQQQQQQQQQQQQQ )
162
I. A.
PANDUAN RETENSI KAR+A>AN Latar Belakang etensi pegawai dimaksudkan adalah tingkat kebetahan pegawai
bekerja di umah Sakit Umum !atalia dengan ditandai tidak terjadinya pendunduran diri seseorang pegawai dari statusnya sebagai pegtawai umah Sakit Umum !atalia. B. Ruang Lingkup Panduan tentang retensi pegawai ini hanya berlaku untuk pegawai yang bekerja di umah Sakit Umum !atalia dengan status sebagai pegawai umum langsung umah Sakit Umum !atalia (bukan out sourching atau pegawai harian) dengan status pegawai kontrak atau pegawai tetap tidak termasuk pegawai dalam status masa percobaan C. Tata Lak#ana '. Taap Selek#i Cal"n Pega9ai Pada saat seleksi calon pegawai, kepada setiap peserta ditanyakan mengenai moti"asi mereka melamar kerja dan digali lebih lanjut tentang keseriusan mereka untuk bekerja secara terus menerus dalam jangka waktu yang lama. Selain itu bagi mereka yang sudah berpengalaman bekerja dilihat pula bagaimana mereka bekerja ditempat lama. 1pakah sering berpindah5pindah dalam waktu yang relati"e cepat. ?anya mereka yang punya harapan bekerja lebih lama saja yang akan diterima sebagai pegawai (. *ahap #rientasi a. epada calon pegawai yang sedang mengikuti masa orientasi selain diberikan bimbingan juga dimoti"asi oleh para atasannya agar mereka mempunyai keyakinan bahwa bekerja di umah Sakit Umum !atalia akan memberikan harapan terbaik dalam menjalani kehidupannya b. Pada masa orientasi juga diperhatikan tentang kepatuhan terhadap disiplin kerja, keseriusan dalam melaksanakan tugas.
163
Mereka yang kurang disiplin dan kurang serius bekerja tidak dilanjutkan hubungan kerjanya ). Dokumentasi Proses retensi karyawan
di
dokumentasikan
dalam
notulensi rapatdiskusi, serta memo internal dari atasan langsung yang terkait. entuk dokumentasi Surat eputusan Direktur juga disimpan sebagai arsip di personalia pada Cile epegawaian karyawan yang bersangkutan.
&.
PANDUAN PENGGA&IAN '. Pen!auluan
164
SU !1*171 merupakan salah satu S swasta yang dimiliki oleh dokter specialist #bsgyn yang terletak di tengah kota oyolali Perkembangan masyarakat yang semakin kritis, dan adanya berbagai regulasi dari pemerintah tentang layanan kesehatan, memacu rumah sakit untuk senantiasa memperbaiki per'orma kerja dalam upaya peningkatan mutu pelayanan. SU !1*171 sebagai amal usaha mengemban risalah menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang islami dan berkualitas, mengutamakan kepuasaan pelanggan dan tetap peduli kepada kaum dhua'a. Untuk memberikan pelayanan yang prima salah satu 'aktor pendukung utama adalah personel. Sebagai pendukung utama pelayanan, masalah sdm menjadi isu penting yang perlu perhatian khusus. erkaitan dengan hal tersebut, kesejahteraan SDM menjadi hal
yang
perlu
mendapatkan
manajemen.Pemberian
gaji
sebagai
perhatian imbal
utama
bagi
balik
harus
mempertimbangkan prinsip keadilan serta kemampuan 'inansial rumahsakit. -aji adalah balas jasa yang dibayar secara periodik kepada karyawan tetap serta mempunyai jaminan yang pasti. -aji berperan dalam meningkatkan moti"asi karyawan untukbekerja lebih e'ekti', meningkatkankinerja, meningkatkan produkti"itas dalam perusahaan, serta mengimbangi kekurangan dan keterlibatan komitmen. (. Tujuan *ujuan Penggajian antaralain 8 a. 7katan erja Sama Dengan pemberian gaji terjalinlah ikatan kerjasama 'ormal antara majikan dengan karyawan. aryawan harus mengerjakan tugas5 tugasnya dengan baik, sedangkan pengusaha wajib membayar gaji sesuai dengan perjanjian kerja yang disepakati b. epuasan kerja Dengan balas jasa, karyawan akan memenuhi kebutuhan5 kebutuhan 'isik, status sosial sehingga memperoleh kepuasan kerja dari jabatannya. 165
c. Pengadaan G'ekti' 3ika program gaji ditetapkan cukup kompetiti', maka pengadaan karyawan yang Luali'ied untukperusahaan akan lebih mudah d. Moti"asi 3ika balas jasa yang diberikan cukup besar, manager akan mudah memoti"asi karyawan e. Stabilitas karyawan Dengan program kompensasi atas prinsip adil dan layak serta ekternal konsistensi yang kompetiti' maka stabilitas karyawan lebih terjamin karena turn o"er kecil '. Disiplin Dengan pemberian balas jasa yang cukup besar maka disiplin karyawan diharapkan meningkat ). Ruang Lingkup a. 3enis gaji b. Sistem pembayaran c. Perubahan gaji 4. Tata Lak#ana a. Sistem penggajian di SU !1*171 disusun sesuai dengan kemampuan 'inansial rumahsakit yang dupayakan dapat memberikan imbalan jasa yang layak kepada segenap pegawai. b. 7mbal jasa diberikan dalam bentuk uang c. etentuan penggajian diberikan
berdasarkan
status
kepegawaiannya 8 $) Pegawai *etap umahsakit %) Pegawai ?onorer &) omponen gaji, meliputi 8 a) -aji pokok, sesuai dengan skala gaji pokok yang berlaku di SU !1*171 b) *unjangan eluarga Ditentukan sebagai berikut 8 *unjangan anak sebesar p. 02.222 diberikan kepada $ orang anak yang terda'tar di data base SU !1*171. c) *unjangan Cungsional pengganti 'ungsional *unjangan 'ungsional ditetapkan sesuai ketentuan rumah sakit berdasarkan S Direktur ) 3enis -aji a) Pegawai orientasi B Pegawai *etap umah Sakit Diberikan sebesar $22 H skala gaji pokok ditambah tunjangan 'ungsional pengganti 'ungsional 166
b) Pegawai *etap Diberikan sebesar $22 H skala gaji pokok ditambah tunjangan suami istri, tunjangan anak, tunjangan 'ungsional, *unjangan pangan, *unjangan 3abatan dan tunjangan tetap lainnya apabila ada. c) Pegawai ?onorer Diberikan sebesar Upah Minimum kota d) Faktu Pemberian -aji i. Pegawai orientasi B Pegawai *etap umahsakit ii. Diberikan pada tanggal %0 tiap bulan e) Pegawai orientasi gaji diberikan secara tunai ') Perubahan -aji Perubahan gaji dilakukan pada saat 8 g) enaikan gaji umum rumahsakit yang dilakukan dalam rangka penyesuaian akibat kenaikan harga kebutuhan hidup sehari hari h) enaikan gaji akibat kenaikan berkala atau pangkat golongan
i)Potongan 6potongan gaji -aji yang dibayarkan kepada pegawai melalui rekening adalah gaji bersih. -aji bersih dihitung berdasarkan jumlah gaji ditambah semua tunjangan tunjangan sesuai hak pegawai dikurangi dengan kewajiban5 kewajibannya. 3enis 6jenis kewajiban antara lain 8 i. Potongan koperasi ii. Potongan kantor iii. Potongan bank i". 7uran P3S ". Potongan lain5lain <. D*KUMENTASI Dokumentasi penggajian, dilakukan oleh bagian PPSDM. Setiap bulan bagian
PPSDM membuat da'tar gaji, seluruh pegawai SU !1*171. Da'tar gaji dibuat rangkap yang didistribusikan ke 8 a. agian 1kuntansi b. agian as sentral c. ank erja Sama d. PPSDM ( 1rsip )
167
K. '.
PANDUAN INSENTI% PRESTASI KER&A RSU NATALIA Pen!auluan SU !1*171 merupakan salah satu S swasta yg dimiliki
seorang dokter spesialis obgyn yang berada di tengah kota boyolali. Perkembangan masyarakat yang semakin kritis, dan adanyaberbagai regulasi dari pemerintah tentang layanan kesehatan, memacu rumah sakit untuk senantiasa memperbaiki per'orma kerja dalamupaya peningkatan mutu pelayanan. SU !1*171 mengutamakan kepuasaan pasien dan tetap peduli terhadap kondisi pelanggan. Untuk memberikan pelayanan yang prima salah satu 'aktor pendukung utama adalah personel. Sebagai pendukung utama pelayanan, masalah sdm menjadi isu penting yang perlu perhatian khusus. erkaitan dengan hal tersebut, kesejahteraan pegawai menjadi hal yang penting. Pemberian remunerasi yang kompetiti' diharapkan akan meningkatkan moti"asi pegawai untuk meningkatkan kinerja. 7nsenti' merupakan salah satu komponen remunerasi yang ditetapkan berdasarkan kebijakan pimpinan SU !1*171, yang dibagikan sesuai dengan ketentuan perhitungan yang telah ditetapkan diluar gaji. 7nsenti' prestasi kerja SU !1*171 disusun atas dasar prinsip 8 a. Pr"p"r#i"nalita# esaran remunerasi disesuaikan dengan jumlah asset yang dikelola serta tingkat pelayanan yang dilakukan . Ke#etaraan 3
168
Penilaian antar jabatan dilakukan sesuai dengan beban dan tanggung jawab masing masing personil pada bagiannya yang telah diukur kesetaraannya dengan memperhatikan industri yang sejenis
/. Kepatutan 3 Penilaian antar jabatan juga memenuhi kreteria kepatutan dari masing
masing personal, sesuai dengan tingkat kompetensinya dan tanggungjawab pekerjaannya, dengan menyesuaikan kemampuan pendapatan rumahsakit !. Kinerja *pera#i"nal Ru5a#akit emunerasi yang diterapkan dikaitkan dengan hasil penilaian indikator keuangan, pelayanan B mutu (. Ruang Lingkup a. 7nsenti' diberikan kepada seluruh pegawai SU !1*171 meliputi 8 $) Pegawai ontrak %) @alon Pegawai &) Pegawai *etap ( tidak termasuk pegawai tetap khusus ) b. 7nsenti' dibagian setiap bulan maksimal tanggal %2 bulan berikutnya c. Pembagian insenti' berdasarkan prinsip proporsional terbuka d. Proporsi yang dibagikan untuk insenti' sebesar 42H dari seluruh sumber data perhitungan insenti' e. Pembagian insenti' berdasarkan sistem indek ). Tata Lak#ana a. SUMBER PEMBIA+AAN INSENTI% N * 1
UNIT KER&A
SUMBER INSENTI%
@
$ 7-D
% #
KETENTUAN PENGHITUNGAN D
3UM1? P1S7G!
Rp %.022 pasien 3asa pelayanan sesuai
31S1 *7!D11! 31S1 1S7S*G! D11M
tari' 0H asisten bedah, &H
31M G31
asisten anestesi 169
31S1 PG!-1F1S1! & angsal
GPG1F1*1!
$2H dari tari' kamar 3asa pelayanan sesuai
31S1 *7!D11!
tari' 3asa pelayanan sesuai
31S1 *7!D11! 31S1 PG!-1F1S1!
tari'
GPG1F1*1!
$2H dari tari' kamar 3asa pelayanan sesuai
31S1 *7!D11! 31S1 PG!-1F1S1!
tari'
GPG1F1*1!
$2H dari tari' kamar 3asa pelayanan sesuai
31S1 *7!D11! 31S1 PG!-1F1S1!
tari'
> ?@U
GPG1F1*1!
$2H dari tari' kamar 3asa pelayanan sesuai
4 P#77!7
31S1 *7!D11! 3UM1? P1S7G!
tari' R p %222pasien 3asa pelayanan sesuai
31S1 *7!D11! 3UM1?
tari'
;
0 Perinatologi
PGMG7S11! #!*-G!* !#! A 1D7##-7
#!*1S 3UM1?
0H dari tari'
PGMG7S11! #!*-G!* #!*1S 3UM1?
$2H dari tari'
PGMG7S11!
M1M#-C7 3UM1?
0H dari tari'
PGMG7S11! US3UM1?
&H dari tari' 4H dari tari'
PGMG7S11! @*
170
S@1! !#! #!*1S 3UM1? PGMG7S11! @* S@1! #!*1S 3UM1? 1#1*#7U / M
$2H dari tari'
PGMG7S11! D11? U*7! 3UM1? PGMG7S11! 7M71
Rp %.222 pemeriksaan
7!7 3UM1? PGMG7S11! 17!5 17! 3UM1? GSGP 1SGS, 7! ?G1*?, $2 C1M1S7
31MGSM1SPMS 3UM1? GSGP UMUM 3UM1? #!SU*1S7
R p 22 R p $.%02 3asa pelayanan sesuai
$$ -77
-77 1F1* 7!1P
tari'
31S1 D#*G $% SPGS717S
4. a.
Perhitungan biaya tenaga
1*G7!- D77* MG!U PG!U!--U 3M D#*G +1!-
penyiapan menu klas 7
M1SU G S ( &2H
0H masuk pembagian
3M )
kebersamaan
Ketentuan In!ek B""t Nilai
N"
&aatan
INDEK
$
Direktur tidak merangkap 'ungsional
$22 171
%
Direktur merangkap 'ungsional
/0
&
Fakil Direktur tidak merangkap 'ungsional
/2
Fakil Direktur merangkap 'ungsional
A0
0
M1!1-G
>0
>
M1!1-G U!7* 7!S*11S7
>2
/
arua UP* oordinator
02
$2
1 *7M
0
$$
1S?7C*
2
%$PG1S1!1
&4,0
. BEBAN TUGAS N*
BEBAN TUGAS
$ % &
0
INDEK
D7G*U F17 D7G*U G*U1 SP7 Dokter, Struktural eperawatan dan yang
02 2
disetarakan Pelayanan 7ntensi' 5 ?@U 5 7-D 5 # 5 PG7!1*##-7 5 ; Pelayanan 7ntermediate khusus
$0
%0
$0
5 172
>
Pelayanan eguler 5 angsal dewasa 5 angsal 1nak $2
4 A /
$2
$$
Pelayanan Poliklinik Pekarya keperawatan P#S Pelayanan Penunjang 5 adiologi 5 aboratorium 5 Carmasi 5 -i
A >
4
%
5 Pajak 5 1dministrasi angsal 5 ekam Medik 5 umah tangga
173
/. SHI%T KER&A N*
$ % &
SHI%T KER&A
INDEK
& S?7C* ( P1-7, S71!-, M11M) % S?7C* ( P1-7, S71!- ) !#! S?7C*
& % $
!. PELATIHAN &AM PELATIHA N 405/2 >25 40 05>2 &250 $05&2 $5$0
A.
&AM INDEK & %.0 % $,0 $ 2,0
PELATIHAN $40 $>25$40 $05$>2 $&25$0 $$05 $&2 /25$$0
INDEK
> 0,0 0 ,0 &,0
KEPANITIAAN
Panitia tetap diluar *UP#S7, indek % berdasarkan S direktur, berlaku selama menjabat di panitia tetap maksimal point
B.
ABSENS I PELANGGARAN ABSEN
INDEK
174
# $50 >5$2 $$5$0 $05%2 %2 absensi dihitung dari laporan
0 & % $ P1
T 'ingerprint T kategori pelanggaran absen adalah 8 5 datang terlambat datang tidak absen 5 pulang awal pulang tidak absen +ang masuk kategori P1, dikenakan T pengurangan insenti' 5 P1 7, pengurangan $0H 5 P1 77, pengurangan %0H 5 P1 777, pengurangan 02H <. INDEK KEHADIRAN 7ndek kehadiran adalah kehadiran 'isik pegawai di tempat tugas sesuai
dengan jadwal yang telah ditentukan. !ilai kehadiran ditentukan secara proporsional kehadiran dalam bulan tersebut. Digunakan sebagai 'aktor pengali indek personal +ang termasuk dalam nilai ketidakhadiran adalah 8 a. @uti Sakit b. @uti dispensasi 7ndeks nilai kehadiran ( 7! ) dihitung sebagai berikut 8 a. 3umlah hari dalam kalender berjalan ( ? ) b. 3umlah tidak masuk ( *M ), karena cuti sakit dispensasi 7! J ( ?5*M) I $ ?
=.
PENGHITUNGAN INSENTI% a. 7nsenti' Prestasi erja ( 7P ) dihitung sebagai berikut 8 $) 3umlah 7ndek Personal ( 37P ) J ( obot !ilai 3abatan K eban *ugas K Shi't erja K Pelatihan
Kepanitiaan K1bsensi ) I 7ndek !ilai ehadiran %) *otal 7ndek Personal ( *7P ) J 7ndek personal seluruh karyawan dijumlahkan &) 7ndek !ilai upiah ( 7! ) J 7! J *otal Sumber ersama 175