MAKALAH PENGANTAR MANAJEMEN 2016
PENGARUH LINGKUNGAN TERHADAP MANAJEMEN
Nama Dosen: Fauzi
Nama e!om"o: A#e • An#$e • K%o#i$in • &u!i'an(o • Ke!as : MI 2
)EK*LAH TINGGI ILMU EK*N*MI )ELAMAT )RI
PENGARUH LINGKUNGAN TERHADAP MANAJEMEN
A+
Pen,e$(ian Mana-emen
Manajemen berasal dari bahasa inggris “management” yang berasal dari kata dasar “manage”. Definisi manage menurut kamus oxford adalah “to be in charge or make decisions in a business or an organization” (memimpin atau membuat keputusan di perusahaan atau organisasi). Dan definisi management menurut kamus oxford adalah “the control and making of decisions in a business or similar organization” (pengendalian dan pembuatan keputusan di perusahaan atau organisasi sejenis). engertian Manajemen menurut para ahli ! a) Menurut "amus #esar #ahasa $ndonesia ("##$) Manajemen adalah “penggunaan sumber daya secara efektif untuk mencapai sasaran” atau “pimpinan yang bertanggung ja%ab atas jalannya perusaahaan dan organisasi. b) engertian managemen menurut oxford adalah “the process of dealing %ith or controlling people or things” (proses berurusan dengan atau mengendalikan orang atau benda). c) Menurut Mary arker &ollet ! Manajemen adalah suatu seni' karena untuk melakukan suatu pekerjaan melalui orang lain dibutuhkan keterampilan khusus. d) Menurut ames .&. *toner ! Manajemen adalah suatu proses perencanaan' pengorganisasian' kepemimpinan' dan pengendalian upaya dari anggota organisasi serta penggunaan semua sumber daya yang ada pada organisasi untuk mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan sebelumnya.
.+ Pen,a$u, Lin,un,an Te$%a#a" Mana,emen
1+1+
Lin,un,an Es(e$na! Lan,sun,
Manajemen dan lingkungan eksternal dalam pembahasan manajemen tidak lepas pada masalah lingkungan yang di hadapi oleh seorang manajer. erbedan dan kondisi lingkungan terhadap konsep dan tehnik serta keputusan yang akan diambil. *ebagai seorang
manajer
harus
hanya
memperhatikan
lingkungan
usahanya
atau
ekstern.+ntuk mencapa tujuan organisasi tidak lepas dari lingkungan ekstern yang terjadi' apalagi bagi organisasi atau perusahaan yang menghasilkan barang,barang yang dibutuhkan oleh konsumen.-leh karena itu manajer harus memperhatikan dan mempertimbangkan unsur,unsur serta kekuatan,kekuatan lingkungan ekstern dalam setiap kegiatan manajemen. ingkungan eksternal langsung merupakan kekuatan,kekuatan yang berada diluar kemampuan atau kendali perusahaan yang berpengaruh secara langsung terhadap kinerja
organisasi
dan
perusahaan'penyedia'pelanggan'
manajemen. lembga
ingkungan
perantara'
pesaing
tersebut dan
meliputi masyarakat
umum./ariabel,0ariabel eksternal ini terbagi menjadi dua jenis' yaitu ancaman dan peluang emasok berfungsi sebagai penyedia fasilitas dan sarana yang dibutuhkan oleh perusahaan. Manajemen perlu menjalin kerja sama yang baik dengan pemasok untuk menjamin bah%a proses dan kegiatan perusahaan dapat berjalan dengan baik dan lancar. elanggan atau konsumen memiliki kebutuhan dan keinginan yang berbeda,beda. erbedaan itu disebabkan karena mereka memiliki latar belakang budaya' ekonomi' dan pendidikan yang berbeda,beda. -leh karena itu manajemen perlu mengamati setiap perubahan perilaku dari konsumennya. Dalam organisasi bisnis jasa seperti transportasi'
perhatian
terhadap
aspek,aspek
yang
mempengaruhi
kepuasan
komsumen menjadi sangat strategis. embaga keuangan. embaga ini berperan sebagai penjamin sekaligus penyedia sumber dana dan keuangan yang dibutuhkan oleh perusahaan. De%an ini telah banyak muncul lembaga,lembaga keuangan yang mena%arkan pinjamam dana bagi perusahaan yang membutuhkannya. esaing. ersaingan yang semakin ketat mununtut manajemen untuk memperhatikan para pesaingnya. Manajemen harus terus %aspada dan menga%asi setiap gerak,gerik pesaing. Dengan demikian' manajemen akan bisa menetukan strategi apa yang harus diambil untuk bisa bertahan dan memenangkan persaingnnya.
&aktor lingkungan eksternal lingkungan ekstern atau eksternal terdiri atas unsur,unsur yang berada di luar organisasi' dimana unsur,unsur ini tidak dapat dikendalikan dan diketahui terlebih dahulu oleh manajer. Disamping itu juga akan mempengaruhi manajer dalam pengambilan keputusan yang akan dibuat. +nsur,unsur lingkungan eksternal organisasi contohnya yaitu perubahan ekonomi' peraturan pemerintah' perilaku konsumen atau masyarakat' perkembangan teknologi' politik dan lain sebagainya. ingkungan eksternal dibagi menjadi 1 yaitu lingkungan mikro dan lingkungan makro.ingkungan eksternal mikro yaitu lingkungan yang mempunyai pengaruh langsung terhadap kegiatan manajemen yang terdiri atas penyedia' langganan' para pesaing' lembaga perbanka dan bukan bank dan lain sebagainya.ingkungan eksternal makro yaitu lingkungan yang mempunyai pengaruh tidak langsung' seperti kondisi perekonomian' perubahan teknologi' politik' social' dan lain sebagainya. 1+2+ Lin,un,an Umum Pe$usa%aan
ingkungan umum merupakan lingkungan yang berpengaruh secara tidak langsung terhadap kinerja organisasi hampir semua organisasi dipengaruhi oleh lingkungan tersebut. "omponen,komponen dari lingkungan umum tersebut meliputi ! demografi' ekonomi' alam' teknologi' politik dan budaya. Demografi. isu,isu penting yang perlu di amati oleh manajemen dalam lingkungan demografi itu antara lain adalah perubahan tentang struktur umur penduduk' permasalahan jenis kelamin' ras' peluang kerja dan pengangguran' serta masalah,masalah yang menyangkut urbanisasi. 2konomi. ingkungan ekonomi yang mempengaruhi prestasi kerja dari suatu organisasi meliputi' tingkat pertumbuhan ekonomi' tingkat pendapatan masyarakat' perubahan selera dan pola pengeluaran konsumen yang diakibatkan dari perubahan pendapatan. lam. *umber daya alam memberikan bahan,bahan yang dibutuhkan oleh organisasi. "etersediaan bahan,bahan akan menjamin kelancaran kerja dari organisasi. 3eknologi.
ingkungan teknologi merupakan kekuatan yang dapat menciptakan produk dan pasar baru. Manajemen perlu mengamati setiap perkembangan penggunaan teknologi. 3eknologi yang canggih akan dapat menciptakan daya saing yang kuat bagi organisasi yang pada akhirnya akan mengubah cara kerja organisasi olitik. "ebijakan,kebijakan yang buat oleh pemerintah sering kali bermuatan politis sehingga kebijakan itu biasanya berla%anan arah dengan misi dan tujuan organisasi. da beberapa organisasi yang diuntungkan dari kebijakan politik tersebut dan ada pula organisasi yang di rugikan. *osial dan #udaya. *eperti yang telah dikemukakan sebelumnya' bah%a kehidupan organisasi tidak terlepas dari dinamika lingkungan disekitarnya. Masyarakat dan budaya merupakan kekuatan yang secara umum mempengaruhi.
&aktor,faktor tersebut akan mempengaruhi baik secara langsung maupun tidak terhadap praktik manajemen
1.3.Lingkungan Internal Perusahaan
Lingkungan internal adalah kekuatan-kekuatan yang berada didalam perusahaan dan masih dapat dikontrol oleh perusahaan.Lingkungan internal berpengaruh dalam kompetensi atau kinerja sebuah perusahaan. Kekuatan-kekuatan yang terdapat di dalam perusahaan meliputi : pekerja, dewan komisaris, dan pemegang saham. 1.
Pekerja/karyawan. Karyawan merupakan salah satu sumber daya dan sekaligus
input yang berharga yang dimiliki oleh pekerja dan manajer memilik kepentingankepentingan tersendiri. Para pekerja menginginkan adanya imbalan berupa upah dan gaji yang layak dari hasil kerja mereka. Sementara manajer menginginkan adanya kinerja yang tinggi yang ditunjukkan oleh besarnya omet penjualan dan laba.
!. "ewan Komisaris. #ntuk ukuran organisasi atau perusahaan besar sema$am P%, biasanya terdiri dari beberapa dan bahkan ribuan orang yang terlibat di dalamnya. Keterlibatan orang-orang tersebut biasa kita sebut sebagai pemegang saham. &leh karena itu dewan komisaris diperlukan untuk mewakili kepentingan para pemegang saham. "ewan komisaris akan selalu memantau kegiatan dan mengawasin, memastikan kegiatan akan berjalan men$apai tujuan. Kependudukan dewan komisaris di dalam perusahaan adalah independen terhadap manajemen.
'.
Pemegang Saham. Para pemegang saham memiliki kepentingan dan tanggung
jawab tertentu terhadap perusahaan. %anggung jawab tersebut di dasarkan pada seberapa besar sumbangan (saham) mereka terhadap perusahaan.
1.4. Hubungan Lingkungan dan Organisasi #ntuk dapat melihat bentuk pengaruh lingkungan terhadap organisasi manajemen disini akan dikemukakan satu model yang diperkenalkan oleh *ames ". %homson. "alam model ini %homson membagi dua dimensi utama yang digunakan yaitu 1). %ingkat perubahan dan !) tingkat homogenitas. %ingkat perubahan akan melihat sejauh mana stabilitas suatu lingkungan yang diukur dengan skala tingkat perubahan stabil dan perubahan dinamis.
+eberapa strategi yang dapat diambil dalam rangka menghadapi perubahan lingkungan dan ketidakpastian itu dapat dilakukan dengan berbagai $ara, antara lain
pertama, melakukan penyesuaian terhadap perubahan lingkungan. %indakan ini dilakukan manakala kekuatan lingkungan tidak dapat dirubah. &rganisasi dapat melakukan penyesuaian dengan mengubah organisasi struktur atau desainnya. Kedua, melakukan pemantauan lingkungan se$ara tidak langsung. "alam hal ini manajer terus memantau perkembangan lingkungan dengan men$ari inormasi dari berbagai media. Ketiga, mempengaruhin lingkungan langsung lternati dari tindakan ini adalah melakukan lobi, pemasangan iklan, dan perundinganperundingan dengan pihak-pihak terkait.
1.5.Tanggung Jawab Etika
tika dideinisikan sebagai konsensus mengenai standar perilaku yang diterima untuk suatu pekerjaan, perdagangan atau proesi. enurut 0riin, tika adalah pandangan, keyakinan dan nilai akan sesuatu yang baik dan buruk, benar dan salah. tika anajemen adalah standar kelayakan pengelolaan organisasi yang memenuhi kriteria etika.
Bidang Dasar Etika ana!erial
tika manajemen berbi$ara mengenai nilai-nilai yang dianut oleh organisasi sehubungan dengan kegiatan bisnis yang dijalankannya. alau etika dapat mempengaruhi pekerjaan manajerial dengan banyak $ara, ada ' bidang dasar yang menjadi perhatian khusus dari etika manajerial
1. Bagaimana perusahaan memperlakukan karyawan mereka. #pah dan kondisi kerja merupakan bidang yang memungkinkan menimbulkan kontro2ersi.3akta bahwa manajer membayar seorang karyawan lebih sedikit daripada yang layak diterima karena manajer tahu bahwa karyawan tersebut tidak mungkin keluar atau tidak mau mengambil resiko kehilangan pekerjaannya jika protes,
mungkin
dianggap
tidak
etis.%erakhir,
setiap
melindungi kebebasan pribadi kayawannya. !. Bagaimana karyawan memperlakukan organisasi
organisasi
diwajibkan
Sejumlah
persoalan
etika
juga
berakar
dari
bagaimana
karyawan
memperlakukan organisai mereka.Konlik kepentingan sering mun$ul dan merugikan organisasi. #ntuk menjaga praktik seperti ini sebagian besar perusahaan melarang pembeli mereka untuk menerima hadiah dari pemasok.seperti : gratiikasi. '. Bagaimana karyawan dan perusahaan memperlakukan agen ekonomi lain gen-agen ekonomi yang berkepentingan : konsumen, $ompetitor, pemegang saham, pemasok, dealer dan serikat tenaga kerja. Perilaku antara organisai dan agen-agen tsb yang rentan terhadap ambiguitas etika termasuk iklan, promosi, pengungkapan inan$ial, pemesanan dan pembelian, pengiriman dan permohonan permintaan, penawaran dan perundingan, dan hubungan bisnis lainnya. 4ontoh dari tindakan tidak etis atau tidak legal dalam sebuah manajemen perusahaan : - Pengawasan Kualitas atau 5uality 4ontrol - Pen$urian oleh Para Pekerja atau Korupsi - Konlik Kepentingan - Penyalahgunaan inormasi yang bersiat rahasia - Penyelewengan dalam pen$atatan keuangan - Penyalahgunaan penggunaan asset perusahaan - Peme$atan tenaga kerja - 4ara bersaing dari Perusahaan yang dianggap tidak etis - Penggunaan pekerja atau tenaga kerja di bawah umur da beberapa $ara untuk mengatasi tindakan-tindakan tidak etis di atas, yaitu melalui pendekatan-pendekatan: 1. Pendekatan Utilitarian : tindakan dan peren$anaan harus dinilai berdasarkan akibat dari tindakan tersebut. !. Pendekatan hak-hak individual : kesadaran bahwa manusia memiliki hak-hak dasar yang harus dihormati dalam semua keputusan. '. Pendekatan Peradilan : pemahaman bahwa pembuatan keputusan harus wajar, adil dan tidak bisa dalam mendistribusikan keuntungan dan kerugian bagi indi2idual dan bagi kelompok.
"atar Pustaka http://www.unpad.a$.id/akultas/ekonomi/manajemen/ http://id.wikipedia.org/wiki/anajemen http://yudistira'67.wordpress.$om/!81!/11/19/e2olusi-teori-manajemen/ http://repository.usu.a$.id/bitstream/1!'9;67
