MÓDULO 01 - 3 PRINCIPIOS DE LA PERSUASIÓN LÍNEA RECTA Persuadir es permitir a as pers!"as para superar !s !#st$%u!s &ue es impide" a ad!p%i'" de medidas &ue de#e" t!mar - Cree"%ias - Mied! -
Persuadir es %apa%itar a as pers!"as
(e"ta de )"ea re%ta es a meta de (e"ta Orie"tada Es para &ue a *e"te %!mpre %!sas &ue de#e" %!mprar - T!d! e mu"d! tie"e a imita%i'" de as %ree"%ias de a t!ma de de%isi!"es
La %a+e para a +e"ta es para ma"te"er e %!"tr! de a +e"ta 3 %a+es de ,it! e" +e"tas
Dese! de ser mu. ri%!s - /P!r &u, &uiere este
Apr!+e%ar Apr!+e%ar u"a !p!rtu"idad %ua"d! se ama a tu puerta U" %!mpr!mis! de tra#aar e %u! Persuadir es permitir a as pers!"as para superar !s !#st$%u!s &ue es impide" a ad!p%i'" de medidas &ue de#e" t!mar - Cree"%ias
- Mied!
-
Persuadir es %apa%itar a as pers!"as
(e"ta de )"ea re%ta es a meta de (e"ta Orie"tada Es para &ue a *e"te %!mpre %!sas &ue de#e" %!mprar - T!d! e mu"d! tie"e a imita%i'" de as %ree"%ias de a t!ma de de%isi!"es
La %a+e para a +e"ta es para ma"te"er e %!"tr! de a +e"ta 3 %a+es de ,it! e" +e"tas
Dese! de ser mu. ri%!s - /P!r &u, &uiere este
Apr!+e%ar Apr!+e%ar u"a !p!rtu"idad %ua"d! se ama a tu puerta U" %!mpr!mis! de tra#aar e %u! M!de! de %ierre +e"ta %!"suti+a Est!s m!de!s s!" u"a mierda2 per! usted de#e estar redu%i,"d!se desde e pri"%ipi! N! a. "ada ma! %!" as pers!"as &ue i"u.e" Dura"te !s si*uie"tes 40 d)as a#ra5ar este sistema . estiramie"t! . tra#aar e d!#e de dur! 6a. +e"ta"as &ue se puede" a#rir p!r u" %!rt! tiemp! . %ua"d! ! a%e" tra#aar e d!#e N! presi!"e a u" %ie"te para a%er a*! &ue "! de#e" a%er N! presi!"e a u" %ie"te para a%er a*! &ue "! de#e" %!mprar E Sistema de L)"ea Re%ta
Es !#eti+! de (e"ta Orie"tada +s %!"+ersa%i!"es a a5ar Usted tie"e &ue mirar e resutad! 7"a primera2 &ue es %errar . *a"ar di"er! 3 L!s i"&uii"!s de sistema de L)"ea Re%ta
Desarr!ar simpat)a i"mediata - Ta"t! %!"s%ie"te . i"%!"s%ie"te
- N! es u"a pe&ue8a %ara
Se trata de de e!s re%!"!%ie"d! &ue e imp!rta imp!rta . &ue es u" epert! . puede a.udares a a%a"5ar sus !#eti+!s
- Nu"%a termi"a
reu"ir i"9!rma%i'" de i"tei*e"%ia - 6a. %uesti!"es espe%)7%as &ue desea %!"sutar
- Tie"es &ue es%u%ar mu%! m$s &ue a#ar
Dese! de ser mu. ri%!s - /P!r &u, &uiere este
Apr!+e%ar Apr!+e%ar u"a !p!rtu"idad %ua"d! se ama a tu puerta U" %!mpr!mis! de tra#aar e %u! M!de! de %ierre +e"ta %!"suti+a Est!s m!de!s s!" u"a mierda2 per! usted de#e estar redu%i,"d!se desde e pri"%ipi! N! a. "ada ma! %!" as pers!"as &ue i"u.e" Dura"te !s si*uie"tes 40 d)as a#ra5ar este sistema . estiramie"t! . tra#aar e d!#e de dur! 6a. +e"ta"as &ue se puede" a#rir p!r u" %!rt! tiemp! . %ua"d! ! a%e" tra#aar e d!#e N! presi!"e a u" %ie"te para a%er a*! &ue "! de#e" a%er N! presi!"e a u" %ie"te para a%er a*! &ue "! de#e" %!mprar E Sistema de L)"ea Re%ta
Es !#eti+! de (e"ta Orie"tada +s %!"+ersa%i!"es a a5ar Usted tie"e &ue mirar e resutad! 7"a primera2 &ue es %errar . *a"ar di"er! 3 L!s i"&uii"!s de sistema de L)"ea Re%ta
Desarr!ar simpat)a i"mediata - Ta"t! %!"s%ie"te . i"%!"s%ie"te
- N! es u"a pe&ue8a %ara
Se trata de de e!s re%!"!%ie"d! &ue e imp!rta imp!rta . &ue es u" epert! . puede a.udares a a%a"5ar sus !#eti+!s
- Nu"%a termi"a
reu"ir i"9!rma%i'" de i"tei*e"%ia - 6a. %uesti!"es espe%)7%as &ue desea %!"sutar
- Tie"es &ue es%u%ar mu%! m$s &ue a#ar
E %!"tr! de a +e"ta p!r ma"te"era e" a )"ea re%ta - La )"ea re%ta es a +e"ta per9e%t!2 per! &ue tratar$ de %!"se*uir &ue 9uera de a )"ea de
- Es "e%esari! para ma"te"er!s ! m$s %er%a"! a a )"ea . %ua"d! se e"%ue"tre 9uera de a )"ea de a%er s'! d!s %!sas:
- Desarr!ar u"a #ue"a rea%i'"
- Reu"ir i"9!rma%i'" de i"tei*e"%ia
- Se de#e %!"tr!ar a )"ea
LOS ; <"e%esidades< de d!mi"ar e SISTEMA DE LÍNEA RECTA
1= Esta#e%er sus metas ust! p!r e"%ima de ! &ue usted pie"sa &ue es p!si#e . a%er!s m$s *ra"de . m$s #ria"te
>= e us! p!siti+! Pie"se patr!"es de e"*uae
- Cara %!" u"! mism!
- La primera pers!"a a a &ue de#e +e"der es usted
3= E"%ue"tre su
;= Sed t!da a pr!*rama%i'" &ue as +e"tas es e ma
Eemp!s de *ra"des persuas!res
?i @ates arre" ?uBet Opra i"9re. Pu"t!s %a+e
De#e +e"%er su mied! a 9ra%as! ! e" #us%a estpida e" e pr!%es! A +e%es a. &ue pare%iera "!+at! e" "!m#re de pr!*res! N! a. +er*e"5a e" a u%a - a +er*e"5a est$ e" dear de 9umar T!das as pers!"as es pre!%upa es a %a"tidad de %!ra5'" &ue tie"e %ua"d! se a%e a*! Nu"%a %upar eter"ame"te - mirar . eami"ar p!r &u, i"ter"ame"te - 6a%em!s est! p!r&ue de mied! . &ue "!s impide a+a"5ar
La "i%a %!sa &ue a%e &ue dee de %!"se*uir ! &ue &uiere e" a +ida es a ist!ria de mierda usted se di%e &u, "! se puede -
Ser !"est! %!" u"! mism!
3 %!sas para t!mar +e"taa de u"a !p!rtu"idad
D'"de est$s D!"de &uieras ir C'm! e*ar a$ > Tip!s de Pers!"as
L!s &ue %!"si*ue" t!d! e" a +ida - L!s 9a%t!res de i"ue"%ia
E !tr! FGH &ue "! ! a%e" - Criatura de as %ir%u"sta"%ias
- Usted de#e +er as %!sas %!m! "! s!" pe!res de ! &ue s!"
- E" u*ar de +er!s me!r &ue e!s e ir a p!r &ue
E" este pu"t! se se8aa &ue p!dr)a ser es%,pti%!s p!r&ue
&ue a!ra est$ %!"s%ie"teme"te i"%!mpete"te
> a%%i!"es
/Cu$es s!" sus
MÓDULO 0> - ARTE DE LA PROSPECCIÓN2 G LLA(ES A (ENTAS MAESTRÍA La pr!spe%%i'" "! es s'! de e"%!"trar pers!"as &ue est$" i"teresadas e" a %!mpra de su pr!du%t! ! ser+i%i!2 si"! de eimi"ar a as pers!"as &ue "! est$" i"teresad!s ! &ue "! re"e" !s re&uisit!s - E" #us%a de a pepita
Nu"%a tratar de %!"+ertir !s "! %!mprad!res e" %!mprad!res ; ar&uetip!s
6a. pers!"as &ue est$" istas - @ra" *rup!
La *e"te "! est$ ist! . a" %!mpras - ?ue" *rup!
Las pers!"as &ue tie"e" %uri!sidad - N! est$ #ie"
Las pers!"as &ue p!dr)a" ser arrastrad!s . t!da+)a "! +a" a %!mprar - N! est$ #ie"
Jue "e%esita para %ai7%ar a as pers!"as de 9!rma r$pida Se de#e utii5ar u"a se%ue"%ia de %!ma"d!s E arte de a Tami5ar
Usted de#e ser r$pid!2 ee*a"te2 . "! aie"a"te Se de#e utii5ar u"a se%ue"%ia de %!ma"d!s Ma"te"*a su p!+! se%! - Ma"te"*a su me!r materia asta &ue ! "e%esite
- La *e"te tie"e #!&ue!s i"ter"!s . %ree"%ias a a %!mpra
E um#ra de a%%i'"
Es u" pu"t! de re9ere"%ia i"%!"s%ie"te pasad! &ue a pers!"a &ue t!mar$ as medidas Es a suma de t!das as %!sas #ue"as Es a suma de t!das as %!sas "e*ati+as Las %ree"%ias imita"tes La *e"te %!rre pe)%uas e" !s "e*ati+!s . p!siti+!s de a %!mpra E um#ra de a%%i'" es e pu"t! de auste i"%!"s%ie"te de &ue a*uie" tie"e &ue estar m!ti+ad! para e 7" de t!mar medidas E em#ud! de +e"tas
Tra#aar a%ia atr$s desde a %a"tidad &ue desea es%u%ar Si usted desea a%er K >00000 - Es! es K ;A sema"a &ue est$ a > +e"tas
- Es! es 4 empa5amie"t!s
- Es! tie"e %ita
- &ue as "e%esidades de ;0 amadas %!" e t!mad!r de de%isi!"es - C!"ei!"es
- Jue "e%esita >; diaes p!r d)a
E "i%! &ue se puede %!"tr!ar %!" se*uridad es !s diaes Primera impresi'"
Tie"e s'! ; se*u"d!s e" e te,9!"! para %!mu"i%arse -
E"tusiasta %!m! e i"7er"!
-
A*ud! %!m! u"a ta%uea
-
U"a 7*ura de a aut!ridad
Est! e muestra a u"a pers!"a &ue puede dares e %!"tr! de sus +idas . a.udares a a%a"5ar sus !#eti+!s 1>; de se*u"d! e" pers!"a . usted ser$ u5*ad! - La 9!rma e" &ue se +iste"
- La 9!rma e" &ue usted se e+a
La *e"te +a a a%er u"a ima*e" me"ta de usted p!r te,9!"! C!"7a"5a
Certe5a Caridad C!"+i%%i'" (a!r C!"7a"5a Est! es ! &ue a *e"te &uiere Usted desea ser per%i#id! a i"sta"te %!m! u"a 7*ura de aut!ridad E @r$7%! L!te
Juier! *a"ar 1000000 Ne%esit! MÓDULO 03 - MASTERIN@ TONALIDAD2 CAPTAR LA ATENCIÓN EN ; SE@UNDOS La t!"aidad es a parte !%uta de a persuasi'" p!r&ue a#a %!" a*uie" e" u" "i+e em!%i!"a A.uda a desarr!ar u"a #ue"a rea%i'" e" u" "i+e i"%!"s%ie"te PRIMER @UIÓN: Tie"es ; se*u"d!s
6!a2 Q!" es a) 6!a Q!" Est! es2 ama"d! desde Capita @!#a2 e" Tampa2 !rida /C'm! te +a !. Estupe"d! A!ra2 si usted re%uerda2 &ue asisti' a u" semi"ari! s!#re e pasad! ue+es p!r a "!%e e" e 6!te Marri!tt2 %!" u"a de "uestras pri"%ipaes %!mer%ia"tes de a di+isa2 Qames Ar"e /Le sue"a APERTURA DE DISTINCIONES SCRIPT
Se de#e %apturar e t!"! de ami*! a ami*! Mie"tras &ue usted est$ es%u%a"d! . +ie"d! e eer%i%i! e" e +ide!2 prestar ate"%i'" . t!mar "!ta de as si*uie"tes disti"%i!"es t!"aes: 1= Utii%e u" m$im! de t!"!s de ritm! . p!m!
>= Le+a"tar a +!5 a 7"a de a
- Si usted ! di%e #aa se %!mu"i%a &ue "! e imp!rta
- A e+a"tar a +!5 se %!mu"i%a -
- A %!"ti"ua%i'"2 ir$" a re%!rdar!
3= Utii5ar u" t!"! de
-
A!ra trata" . e re%uerd!
-
Limitar !s !!s %ua"d! se a%e est!
;= 6!Vs-&ue-+a-!. W%!"tratad!= di%e:
G= E p!der de a pausa2 "! a"tes
4= Ci"%! atid!s es a <5!"a de muerte< de a pausa e" a se%ue"%ia de %!ma"d!s
- it!"e!9!ur - di! %!m! u"a s!a paa#ra
- Paa#ras a*rupar . s!p!rtar !tr!s 9uera
X= Ee+ar e t!"! para de%ir:
= Las paa#ras2
F= Utii5ar patr!"es ip"'ti%!s
SE@UNDO @UIÓN: Y u"a tima !p!rtu"idad
Carisma se trata de a t!"aidad ?ie"2 e%ee"te Pues #ie"2 e m!ti+! de a amada de !. es &ue usted es u"! de !s tim!s de *rup! &ue e" reaidad "! se a i"s%rit! t!da+)a2 . si tie"e sese"ta se*u"d!s2 me *ustar)a %!mpartir u"a idea %!" usted /Tie"es u" mi"ut! CIERRE DE DISTINCIONES SCRIPT
Mie"tras &ue es%u%ar . +er e eer%i%i! e" e +ide!2 t!mar "!ta de as si*uie"tes disti"%i!"es t!"aes: 1= Use paa#ras de tra"si%i'" : ?ue"!2 a!ra2 . mas
- OZ *ra" - e"tusiasta
>= Li*er! des%e"s! e" e t!"! e"
3= 6a*a i"%api, e" &ue es es%asa[ &ue "! a. mu%! areded!r Su t!"! de#e ser %!"*rue"te %!" est!
;= Usar paa#ras de tra"si%i'" para ir arri#a . a#a! e" e t!"! . e +!ume"
G= isper . e!s te +e" %!m! a*uie" di*"! de ser es%u%ad! u"t! -espe%iame"te %!"
4= Su
X=
= #ue" e"te"dimie"t! est$ e" su t!"!
MÓDULO 0; - SER UN (ISIONARIO2 (ERDADERO SECRETO DEL \]ITO Las pers!"as +a" a %!mprar e" su +isi'"2 per! "! sus !#eti+!s De#e dar +ueta a su +!u"tad . !#i*ada a
/C'm! te +es de"tr! de su pr!pia me"te es su dis!%ia%i'" . ue*! usted se as!%ia %!" esa +isi'" L!s 3 m!st!s de %errar
1= E %ie"te tie"e &ue amar a su pr!du%t!
>= E %ie"te tie"e &ue amar . %!"7ar e" usted
3= E %ie"te tie"e &ue amar . %!"7ar e" su empresa
Su estad! a9e%ta su perspe%ti+a Us! "e%esita esta#e%er:
U" %as! erm,ti%! em!%i!"a %as! '*i%! erm,ti%! Ase*rese de &ue e!s sie"te" &ue i%ier!" u"a *ra" de%isi'" Impi%a &ue usted %uida %!" su t!"! de Le"*uae %!rp!ra
Cua"d! usted est$ a#a"d! %!" u"a muer se p!"e de pie dire%tame"te dea"te de sus >G pies Cua"d! usted est$ a#a"d! %!" u" !m#re se p!"e de pie e" u" $"*u! N! a. a"i!s de me8i&ue N! a. *!aties Utii%e u" apret'" de ma"!s "!rmaes - U" tem#!r de a ma"! %!#arde es &ue e!s est$" trata"d! de dem!strar e p!der de ti
Siempre +estir #ie" S'id! Trae - i*er! de %!!r r!sa %!" %amisa #a"%a X>H de as +e%es se de#e a%er %!"ta%t! %!" !s !!s Mirr!ri"* - P!te"te rea%i'" i"%!"s%ie"te
MÓDULO 0G - QUE@O INTERIOR DE (ENTAS2 UER^AS JUE CREAN RESULTADOS DURADEROS Estar dispuest! a a%er !. ! &ue as pers!"as est$" dispuestas a a%er ! &ue puede te"er e 9utur! &ue desea
Est, preparad! para a%er ! "e%esari! La ide"ti7%a%i'" de !s +ie!s patr!"es
Eimi"ar a paa#ra de#e Cam#iar a paa#ra pr!#emas a !s desa9)!s Dear de permitir &ue !s err!res de pasad! para %!"tr!ar su pe"samie"t! a%tua - Su pasad! es sus ma.!res a%ti+!s
G ma"eras de superar !s !#st$%u!s
1 Desa%erse de !s +ie!s patr!"es
> E d!mi"i! de sus estad!s em!%i!"aes
3 La %!mpre"si'" de %'m! 9u"%i!"a e %ere#r!
; E d!mi"i! de su mied!
G E esta#e%imie"t! de !#eti+!s "!#es
G %a+es para esta#e%er !#eti+!s e7%a%es
1 A"!te su !#eti+!
> P!"er u"a 9e%a e" ea
3 Ide"ti7%ar as pers!"as2 *rup!s . !r*a"i5a%i!"es &ue "e%esita para ai"earse %!"
; T!mar a%%i'" masi+a
G Ide"ti7%ar ! &ue 9u"%i!"a2 ! &ue "! es2 . %am#iar su e"9!&ue e" %!"se%ue"%ia
MÓDULO 04 - EL SISTEMA DE SLP2 ÓRMULA MASTER PARA CONTROLAR LA (ENTA L!s 3 m!st!s de %errar
1= E %ie"te tie"e &ue amar a su pr!du%t!
>= E %ie"te tie"e &ue amar . %!"7ar e" usted
3= E %ie"te tie"e &ue amar . %!"7ar e" su empresa
U"a +e5 &ue estas 3 %!sas se ai"ea" e"t!"%es pedir a !rde" La ma"era de pa"tear pre*u"tas
Pre*u"ta de u" m!d! 9uera e"tre*ad! - P!r %uri!sidad2 /&u, est$ "e*!%ia"d! e" este m!me"t!
Siempre api&ue e di"er! a u" ad! %!" a t!"aidad "! %!" paa#ras D,ame a%erte u"a pre*u"ta - "! a idea tie"e se"tid! para usted - T!"! de *ama ata
E desarr!! de u"a rea%i'" "! est$ a#a"d! de a +ida de !s i"di+idu!s - /Juieres u" epert! pasar su tiemp! a#a"d! tri+ia
- Es "e%esari! a+eri*uar &ue puede permit)rse! . a%e &ue ! "e%esita
Nu"%a i"terrumpa a a*uie" a#ar - A2 %ar!2 est!. reame"te 9!rm! e %amp!2 p!r %iert!
- T!"aidad
Utii%e a t!"aidad dar a e"te"der &ue se pre!%upa Utii%e a t!"aidad para dem!strar &ue usted est$ i"teresad! e" su +ida Dem!strar &ue e tiemp! es +ai!s! Utii%e e e"*uae %!rp!ra Prese"ta%i'"
Tra"si%i'" despu,s de a tima pre*u"ta de %asi7%a%i'"
S!#re a #ase de t!d! ! &ue me dier!" &ue est! es u" auste per9e%t! para usted La +e"ta %!mie"5a %ua"d! di%e" &ue "! a"ti%ipar !#e%i!"es N!&uear a sus %ree"%ias de %!mpra e" e %ami"! - Cua"d! eimi"as a a %ree"%ia de &ue a.a &ue dear de i"mediat!
Usted est$ %!"sta"teme"te trata"d! de a+eri*uar sus %ree"%ias de %!mpra Para %!"se*uir a tra+,s de as %ree"%ias de %!mpra:
Crear u" %as! erm,ti%! '*i%a - Tie"e &ue ser me!r &ue e pa" e" r!daas
Crear u"a 6erm,ti%! u" %as! em!%i!"a Cra%Z a tra+,s de t!das sus %ree"%ias imita"tes N! es d, as *ra"des %!sas desde e pri"%ipi!2 ! dee para tima Ase*rese de &ue e!s sie"te" &ue i%ier!" u"a *ra" de%isi'" Impi%a &ue usted %uida %!" su t!"! de De#e !#te"er !s 3 de estas a#a! Si t!da+)a "! ! %!mpre es di"er! ! u"a %ree"%ia Se*uir$ s!"a"d! asta &ue *!pea a t!d!s 9uera Termi"ar %!" a i"tei*e"%ia C!mie"%e ampi! . !#te"er espe%)7%a MÓDULO 0X - ARTE DE LA CALIICACIÓN2 6ACER LAS PRE@UNTAS CORRECTAS Las Pre*u"tas rea
1 Ide"ti7%ar de Cie"te
> Mem!ri%e pre*u"tas %!" e 7"
3 pedir permis! para a%er pre*u"tas
tra"si%i!"es
S'! u" par de pre*u"tas r$pidas2 as) &ue "! pierda su tiemp!
- T!"aidad est$ a&u) para a.udar
- Ta" at!
S'! u" par de pre*u"tas r$pidas para &ue .! pueda ser+ir me!r T!"aidad de#e ser: - Me imp!rta2
- C!"7a#e
- Te"*! sus me!res i"tereses e" e %!ra5'"
ritm! 9utur! %!" !s resutad!s de a"tea%i'" PRE@UNTAS %uadr! *ra"de
1
/Ju, e *usta dis*usta %!" ea
- Ide"ti7%a *ust!s . pre9ere"%ias de !s %ie"tes2 &ue ser$" utii5adas p!steri!rme"te para pers!"ai5ar su terre"! de ue*! para satis9a%er as "e%esidades espe%)7%as de %ie"te
- P!r ! *e"era se api%a a u" pr!du%t! &ue .a a" utii5ad! a"tes
- La *e"te pa*a m$s p!r a pers!"ai5a%i'"
>
/Ju, ar)a &ue %am#iar ! me!rar %!" su 9ue"te de %!rrie"te
- 6a%er ! &ue su %ie"te i#a a %am#iar su situa%i'" a%tua
3
/Cu$ es su ma.!r d!!r de %a#e5a %!"
- Est! destapa !s pr!#emas em!%i!"aes &ue , ea p!dr)a estar eperime"ta"d!
- Prestar espe%ia ate"%i'" a a respuesta Utii5ar$ esta i"9!rma%i'" m$s adea"te e" su terre"! de ue*!
/Cu$ es su !#eti+! 7"a - U"a +e5 &ue e"tie"da as metas . !s !#eti+!s de su %ie"te2 puede e*ar a ser a pers!"a ade%uada para e tra#a!
/Cu$ ser)a su pr!*rama idea - Pre*u"tar a %ie"te para &ue sea ! m$s espe%)7%! p!si#e e" t,rmi"!s de pr!du%t! ! pr!*rama
PRE@UNTAS ESPECÍICAS
De t!d!s !s 9a%t!res2 ! &ue es m$s imp!rta"te para usted - /Ju, 9a%t!res s!" m$s imp!rta"tes para su %ie"te
- /Cu$ es e" tima i"sta"%ia trata"d! de !*rar %!" usted
Me e pre*u"tad! s!#re %ada detae &ue es imp!rta"te para usted - /6a. a*! &ue su %ie"te p!dr)a a#er pasad! p!r at!
- /Tie"e a*u"a !tra duda ! pre*u"ta para usted
- Q? "! e *usta esta pre*u"ta
Ma"eras de ma"te"er se%a a p'+!ra
1=
N! se "arra" as respuestas de %ie"te
- Dear de ad! %ua&uier %!me"tari!2 i"%u.e"d! !s &ue demuestra" su es%u%a a%ti+a
- Usted "! desea &ue e %ie"te se sie"ta reaad! p!r e m!me"t!
- Dee &ue e a#e a s) mism! e" a se"sa%i'" u" p!%! i"%'m!d!
>=
- Dee &ue e %ie"te sepa &ue usted e"tie"de sus &ueas espe%)7%as
- Epi&ue &ue usted se pre!%upa p!r sus respuestas . ar$ t!d! ! &ue pueda para a.udar a a%a"5ar sus !#eti+!s
3=
Es%u%a
- L!s +e"ded!res es e"%a"ta a#ar Este "! es e m!me"t! para e!
- Es%u%ar a me"!s e d!#e de ! &ue a#a
- L! &ue est$ a%ie"d! es ide"ti7%ar "e%esidades em!%i!"aes de su %ie"te . "e%esidades 9)si%as
PRE@UNTAS IN(ASI(OS
Pedir a %ie"te e tiemp! &ue a" estad! pe"sa"d! e" a re7"a"%ia%i'" de su !*ar2 e %!mer%i! de a*u"as a%%i!"es2 a %!mpra de u" %!%e-! &ue sea &ue est$ trata"d! de +e"der Esta pre*u"ta p!dr)a p!te"%iame"te pr!+!%ar u"a %a%, de i"9!rma%i'"2 a 7" de es%u%ar %!" %uidad! CU_NTO TIEMPO 6AS ESTADO ````````` -
-
-
De%ir! at! Es imp!rta"te tra"smitir e me"sae de &ue se pre!%upa" p!r su %ie"te . su situa%i'" espe%)7%a Te"*a est! e" %ue"ta dura"te su i"terr!*at!ri! Otras pre*u"tas i"+asi+as: -
- De%ir de u"a ma"era i"di9ere"te
- Us! e"*uae ma"! para retr!%eder
-
-
Cua"d! se pre*u"ta a estas pre*u"tas2 re%uerde d!s %!sas:
1= Cada pre*u"ta tie"e su pr!pia t!"aidad WPISTA: mi"imi5ar!=
>=
Ide"ti7%ar u" *est! &ue ap!.a a %ada t!"aidad
-
U"a +e5 &ue a.a %uai7%ad! SU %ie"te p!te"%ia2 se e a" esta#e%id!:
-
Su pr!du%t! es ade%uad! para , O se ! puede permitir
-
Si "! puede %umpir %!" am#!s %riteri!s2 "! %!"ti"e su terre"! de ue*!
Tra"si%i'" a a Prese"ta%i'"
A!ra es e m!me"t! para &ue usted +a.a e" e %uerp! pri"%ipa de su prese"ta%i'" . &ue +a a ser %!rta \st!s s!" a*u"!s de !s %!mp!"e"tes de a estru%tura #$si%a de su terre"! de ue*! Ase*rese de utii5ar u" s%ript %ua"d! se a%e est! 1= E" e pri"%ipi!2 u" *ui'" es u" tra#a! e" pr!*res!
>= E %uerp! "! de#e ser m$s de u"a p$*i"a
3= Cada paa#ra es %ru%ia2 p!r ! e.' de "ue+! a s) mism! 100 +e%es
;= Pi"tar u" %uadr!2 utii5a"d! %!mpara%i!"es . met$9!ras
G= e"a%e e #ie" ! ser+i%i! a u"a 7*ura di*"a de %!"7a"5a
4= Crear ur*e"%ia e" e tim! p$rra9!
X= Ir a u" %ierre sua+e2 termi"a"d! %!": sue"a #asta"te ust!
= 6a. tres respuestas2 . "! est$ espera"d! para %!mprar
A!ra2 despu,s de &ue e terre"! de ue*!2 ! primer! &ue +a a a%er es esperar &ue su primer <"!< A#ra5ar! i"ter"a . t!"aidad Utii%e deei'"
Cua"d! es%u%e u" <"!< p!r primera +e52 parti%ipar e" u" pr!%es! amad!
- /La idea tie"e se"tid! para usted <
N! di*a &ue usted e"tie"de ! &ue e %ie"te est$ di%ie"d! E" su u*ar2 di*am!s &ue es%u%e ! &ue est$ di%ie"d! Adem$s2 "! se di%e
!!pi"*
Despu,s de des+iar a "e*ati+a i"i%ia de %ie"te2 "! e pre*u"te dire%tame"te p!r &u, se "ie*a E" su u*ar2 ir a%ia atr$s e" a )"ea . +e"der su pr!du%t! Su se*u"d! a"5amie"t! ser$ m$s p!te"te . !rie"tad! de #aas - Utii%e e me!r materia si*uie"te
Utii5ar as paa#ras ea%tas: Le"*uae de patr!"es > -
EQEMPLO 1
Err!r: Usted pre*u"ta:
S!u%i'": Nu"%a a%er u"a pre*u"ta de d!s partes Pedir a a primera parte . dear &ue a %ara %ie"te A %!"ti"ua%i'"2 pedir a a se*u"da parte %!m! u"a 9!rma de ma"te"er a %!"+ersa%i'" e" a pista Cuidad! %!" as pre*u"tas a#iertas %!m!
Eemp! >
Err!r: e %ie"te a#a ar*! . te"did! s!#re %'m! e *usta %a5ar . &ue e pre*u"ta si e *usta a %a5a Usted %!rt,sme"te de%ir &ue "!
S!u%i'": I"%us! si "! te *usta a %a5a2 "! ! di%e" E" u*ar de de%ir a*! as) %!m!: <1 e"%a"tar)a pr!#ar! a*" d)a< O:
Re%uerde &ue e %ie"te "e%esita se"tir &ue s!" %!m! ,
Eemp! 3
Err!r: Usted pre*u"ta:
S!u%i'": N! a*a pre*u"tas &ue impi%a &ue usted est$ e.e"d! de u" *ui'" Esa es u"a 9!rma r$pida de perder e "e*!%i!
Eemp! ;
Err!r: Usted pre*u"ta:
S!u%i'": A a%er pre*u"tas2 tratar de "! +e"ir a tra+,s %!m! e @ra" I"&uisid!r E" su u*ar2 a%er &ue sue"e %!m! si "! 9uera *ra" %!sa
RE(ISIÓN R_PIDA:
Trate de a%er u"a %ara triste2 ! &ue a.udar$ a &ue su t!"! sue"a m$s emp$ti%!
Re%uerde2 usted es i*ua &ue e!s
Impi%a &ue usted est$ a) para a.udar a %ie"te P!r ! ta"t!2 %ua&uier respuesta a u"a pre*u"ta ta" i"+asi+! ser$" utii5ad!s para su pr!pi! #ie"
Tres respuestas a %ua&uier pre*u"ta DIERENTES
1=
- N! se &uede e" e *ui'" . resp!"de" %!"
- T!me esta !p!rtu"idad de i*uaar ! ee+ar su estad!
- P!r eemp!2
- Re%uerde &ue de#e tra"smitir &ue te imp!rta
- N! e+ar a %a#! e %ie"te de se"tir su d!!r p!r e m!me"t! Pie"se e" e! %!m! am!r dur!
-
Eres i*ua &ue e!s
>=
- U"a +e5 m$s2 resp!"der %!" u" p!%! de u" t!"! ee+ad!
-
- N! di*a
3=
- Depe"die"d! de &u, ta" !ptimista t!"! de %ie"te es2 tratar de %!i"%idir %!" , . ee+ar! a su t!"aidad
- Si sue"a s'! u" p!%! !ptimista2 trate de de%ir2
- Si sue"a m$s !ptimista2 resp!"der$ %!" <@ra"2 #ie" p!r ti<
A a*u"!s %!"se!s a pre*u"tar p!r e di"er! - Ma"te"er siempre u" t!"! de desarme
- Te"er u"
- Ser %asua
MÓDULO 0 - LA PRESENTACIÓN2 PODER DE LOS TRES DE 10 T!"aidades imp!rta"tes
La es%ase5 se%reta Certe5a E"%a"tad!r - Crear u"a ist!ria desarmar
- N! es a *ra" %!sa
Estru%tura #$si%a de u" Pit%
1= E" e pri"%ipi!2 u" *ui'" es u" tra#a! e" pr!*res!
>= E %uerp! "! de#e ser m$s de u"a p$*i"a
3= Cada paa#ra es %ru%ia2 p!r ! e.' de "ue+! a s) mism! 100 +e%es
;= Pi"tar u" %uadr!2 utii5a"d! %!mpara%i!"es . met$9!ras
G= e"a%e e #ie" ! ser+i%i! a u"a 7*ura di*"a de %!"7a"5a
4= Crear ur*e"%ia e" e tim! p$rra9!
X= Ir a u" %ierre sua+e2 termi"a"d! %!": sue"a #asta"te ust!
= 6a. tres respuestas2 . "! est$ espera"d! para %!mprar
A!ra2 despu,s de &ue e terre"! de ue*!2 ! primer! &ue +a a a%er es esperar &ue su primer <"!< A#ra5ar! i"ter"a . t!"aidad E p!der de a presup!si%i'"
- Es !#+i!
A#ra5ar e p!der de "i"*" L!!p 1
Pas! 1
Pr!du%t! es 9a"t$sti%! - De#e de ser e me!r desde e pa" e" r!daas
des+iar !#e%i!"es - <6e !)d! ! &ue est$ di%ie"d!2 per! dea &ue te a*a u"a pre*u"ta
- /La idea tie"e se"tid! para usted <
- /Te *usta a idea
Pa%e-ritm!-p!m! - C!i"%ide" %!" , a su "i+e de e"er*)a . ue*! su#ir e"tame"te a e"er*)a
- Sue"a #ie"
- Ea%tame"te
- Let me di%e &ue est! - a #ee5a de est! es
Es%u%ar e d!#e de ! &ue a#a Ee%utar patr!"es espe%)7%!s Termi"ar$ %!" u"a *ra" %aidad de ima*e" 9utura - Cua"d! se tie"e a %asa se ]
Pas! >
(e"dete a ti mism! 6a%er u"a met$9!ra &ue tie"e &ue resp!"der a7rmati+ame"te a - Si , di%e &ue ta +e5 - !#te"er %ierta
- CVm!" si ! i%iera 2 . . 5 "! te"dr)a
<(am!s a %!rtar a %!ra5'" de asu"t! Usted "! me %!"!%e . "! %!"9)a e" m)2 as) &ue +am!s a tratar %!" es!
- Mi "!m#re es ]2 .! s!. e dire%t!r *e"era2 e estad! e" est! p!r 1; a8!s . "!s #asam!s e" as re9ere"%ias
Pas! 3
(e"der su empresa Tra"smitir &ue es u"a empresa &ue puede %!"7ar E"t!"%es de%ir <a%er est!< - pedir a !rde"
L!!p >
Pas! 1
des+iar de "ue+!
P!r eemp!2
-
Dis9rutar de a %asa %!" su 9amiia
- Est! i"terrumpe su estrate*ia de t!ma de de%isi!"es . redu%e t!d! e da8! &ue puede estar pe"sa"d! e" si e pr!du%t! "! 9u"%i!"a
Tam#i," e9e%ti+ame"te %aas e" e %ie"te2 .a &ue s!%a+a sus d!s %ree"%ias de %!mpra de a piedra a"*uar:
Pre*u"tar2
1= paa#ras de a e"er*)a2 taes %!m! redu%t!res de usti7%ad!res . re9ramers Est!s s!"2 paa#ras . 9rases %!rtas . simpes &ue tie"e" u"a p!der!sa %apa%idad de persuadir2 i"uir . m!ti+ar a a *e"te
>= !s patr!"es de e"*uae de %!mpe"sa%i'" Est!s se utii5a" para resp!"der a as !#e%i!"es . diste"der as %ree"%ias su#.a%e"tes &ue se i"terp!"e" e" e %ami"! de %errar a +e"ta
3= L!s patr!"es de e"*uae de #u%e L!!pi"* e" parte ese"%ia de sistema de )"ea re%ta &ue impi%a ir a%ia atr$s e" a )"ea de re+e"der e %ie"te e" usted2 e pr!du%t! . su empresa Utii5a patr!"es de e"*uae espe%)7%!s para m!+er e %ie"te %er%a"! a a +e"ta
;= Cierre de !s patr!"es t!"aes Cua"t! m$s se a%er&ue a %ierre de a +e"ta2 m$s imp!rta"te se +ue+e a utii5ar a t!"aidad %!rre%ta
Las paa#ras de a%ti+a%i'"
1= (irtuame"te
-
- Tam#i," e pr!te*e de u" pu"t! de +ista e*a
- P!r eemp!2 "! ser)a de%ire a u" %ie"te2
>=
S'!
- S'! es u"a *ra" mi"imi5ad!r2 espe%iame"te %ua"d! se as!%ia %!" e pre%i!
- Cua"d! s!i%ita u" pedid! e i"%u.a u"a %a"tidad de di"er!2 usar <"i%a<
-
- Us!
-
Use este %ua"d! se a#a de pre%i!
3= De#id! a
-
- Pr!p!r%i!"a u"a ra5'" &ue a%e &ue a *e"te pie"se de ma"era di9ere"te a%er%a de ! &ue est$ pidie"d!
- Us! <2 p!r&ue< %ua"d! se "e%esita para usti7%ar ! &ue est$ pidie"d! . p!r &u, ! "e%esita
- E eemp! es a 9!t!%!piad!ra Ciadi"i
-
Use est! %ua"d! pidie"d! u" %!mpr!mis!
;= desem#!s! de e9e%ti+! i"+ersi'"
-
- Se p!"e e %ie"te para mirar e" e %!ste de pr!du%t! de u"a ma"era di9ere"te
- P!r eemp!2
- Es u" di"er! e" e9e%ti+! ai%! <
- O Wa %!m#i"a%i'" de d!s paa#ras de a%ti+a%i'"=2
-
Las ma"5a"as 9re"te a as "ara"as
G= Y! me ae*rar)a de
- Esta re-e"mar%ad!r es espe%iame"te p!te"te para despu,s de e%!
- Sup!"*am!s &ue u" %ie"te te ama %!" u"a pre*u"ta
- Se puede de%ir V"! s, (!. a te"er &ue ir a #us%ar es! <
- O #ie"2 puede de%ir:
-
- Tam#i," %am#ia %'m! se sie"te s!#re s) mism! a tra+,s de us! de a aut!-%ara p!siti+a
La %!mpe"sa%i'" de !s patr!"es de e"*uae
Est!s +a" e" a 7"a de a prese"ta%i'" 1= P!"*a su ma"! e" %ada pas! de %ami"!
- L!s %ie"tes siempre se pre!%upa" de &ue u"a +e5 &ue se %!mpra"2 se e dee puesta a se%ar Esta 9rase &uita &ue e mied! . a%e u" des%ue"t! de u"a e"!rme "e*ati+! &ue siempre eiste e" a me"te de %ie"te
>= Le muestra as e"tradas . saidas
- Est! 9u"%i!"a espe%iame"te #ie" %!" !s pr!du%t!s ! ser+i%i!s %!mpe!s Mu%as +e%es2 as pers!"as duda" e" %!mprar p!r&ue teme" &ue "! sa#r$" %'m! usar! %!rre%tame"te ! &ue +a a ser di9)%i de usar
- Este m!de! %!mpe"sa%i!"es &ue teme" a a7rmar &ue +a a m!strar %'m! a%er &ue sea se"%i!2 9$%i . mara+i!sa
3= #!%a e"!rme %!" p!%!s i"%!"+e"ie"tes
- La *e"te siempre se pre!%upa" p!r ! &ue +a a ir ma si %!mpra"
- Esta 9rase se !%upa de &ue e mied! a %!"+e"%er a !s %ie"tes &ue tie"e" mu%! &ue *a"ar . p!%! &ue perder p!r a %!mpra de su pr!du%t!
- P!r supuest!2 tie"e &ue ser respadad!s %!" e+ide"%ia
- Si" em#ar*!2 esta 9rase es ta" p!der!s! &ue de#e ser usad! +arias +e%es dura"te su %ierre
-
Repita este u"!
;= I"%re)#eme"te 9$%i para empe5ar
-
- E!s &uiere" &ue se es di*a ! 9$%i &ue es para m!di7%ar su pr,stam! ! para arre*ar su %r,dit! Est$s a"ua%i'" de u"a "e*ati+a2 a adi%i'" de u" p!siti+!
G= pr!*rama de 9!rma%i'" e" pr!9u"didad
- Este es u" *ra" m!de! a utii5ar %ua"d! e pr!du%t! re&uiere a *e"te a apre"der a*! %!" e 7" de usar!
- Se di%e a sus %ie"tes &ue usted estar$ a) s!ste"ie"d! su ma"! e" %ada pas! de %ami"!
4= Es u"a rea%i'" a ar*! pa5!
- Este m!de! utii5a a estimua%i'" 9utur! para re%!rdar a !s %ie"tes ! &ue puede a%er p!r e!s e" e ar*! pa5!
- Se di%e a !s %ie"tes &ue u"a +e5 &ue %!mpete" a tra"sa%%i'"2 es s'! e primer pas! e" t!das as %!sas &ue puede a%er para me!rar sus +idas
-
Est! sup!"e &ue a primera tra"sa%%i'" +a #ie"
X= Es se*ura2 pi"tura p!r "mer!s
- Tie"e u" sistema La *e"te e e"%a"ta %!mprar sistemas
- E!s ama" espe%iame"te %!"+ertir !s sistemas %a+e &ue s!" a pi"tura p!r "mer!s2 pas! a pas!2 u*ada a u*ada
- Di"er! e" r!!s2 a i#ertad a"5a
Patr!"es de %ierre de *ra" a%a"%e
1= Cr,eme
-
- T!d! ! &ue pid! es despu,s de a#er e%! di"er! %!" est! &uier! u" m!"t'" de re9ere"%ias
- Sue"a #asta"te ust! <
>= Su esp!sa
-
- Este m!de! dea 9uera e tem!r de &ue sus seres &uerid!s +a" a desapr!#ar a de%isi'" de %!mpra
3= es%ueas de "i8!
-
- Este es u" patr'" em!%i!"a de *ra" a%a"%e
- N! a%er de%ara%i!"es %!m! esta2 si su pr!du%t! "! puede +i+ir %!"9!rme a ea
;= N! est!. a%ie"d! ri%! a&u)
- Est! es mu. e7%a5 para !#te"er re9ere"%ias . a %!"stru%%i'" de rea%i!"es a ar*! pa5!2 .a &ue i"si"a &ue usted "! est$ a%ie"d! "i"*" di"er! e" a tra"sa%%i'"
-
@uardar sus patr!"es de e"*uae m$s p!der!s! para e %ierre INAL
Est!s i"%u.e" patr!"es %!m!:
1= Si ! a%e "i a mitad2 as) %!m! e rest! de as pers!"as &ue a" pasad! p!r este pr!*rama
>= T!d! ! &ue pid! si me das u" s!! dispar!
- Te pr!met! &ue ser$ mu. impresi!"ad! ee+r.
3= E "i%! pr!#ema &ue tie"e es &ue "! te e amad! a%e seis meses . &ue pueda empe5ar a %!"ti"ua%i'"
;= Me %ree &ue "! ser$ ! sie"t! Sue"a #asta"te ust!
P!dar !s patr!"es de e"*uae
1= /Tie"e se"tid! para usted
- La t!"aidad es ese"%ia Pre*u"ta e" u" t!"! tra"&ui! . %uri!s!2
>= La +erdadera #ee5a
- <(es2 a +erdadera #ee5a de pr!*rama es &ue es
3= Si .! u#iera sid!
-
;= E" ! &ue a mi empresa +a
- Esta es u"a e%ee"te tra"si%i'" de &ue a +e"ta de a +e"ta de su empresa
-
Me e"!r*ue5%! e" a%er es! Mi pa" es ser e pri"%ipa pr!du%t!r e" mi %!mpa8)a
- N! +!. a e*ar asta a) si" mis %ie"tes me da u" m!"t'" de re9ere"%ias p!r&ue me ama"
- Y p!r ! &ue mi empresa +a
G=
/Ju, p!dem!s a%er p!r usted2 adem$s de ,ste tra"sa%%i'"
- Este pa" de#er$ prese"tarse m$s %!m! u"a a7rma%i'" &ue u"a pre*u"ta
- E"%ue"tra tres %!sas W&ue puede" i"%uir su arri#a-+e"de= &ue puede a%er p!r e %ie"te 9uera de esta tra"sa%%i'" De e%!2 este patr'" es u"a #ue"a ma"era de %!mpr!#ar a +aide5 de e"mar%ar su asta +e"de %!m! #e"e7%i!s
4= /Ju, es ! pe!r &ue p!dr)a su%eder
- Este es e mi"imi5ad!r 7"a
- Permite a %ie"te para ee%utar a tra+,s de t!d!s !s resutad!s p!si#es ma!s si e pr!du%t! "! 9u"%i!"a . !s %!mparam!s %!" t!d!s !s aspe%t!s p!siti+!s si ! a %e
X=
P!dem!s %!me"5ar pe&ue8!
- Se trata de u" m!de! e7%a5 para mi"imi5ar a*u"!s de !s tem!res de %ie"te a esta#e%er as #ases para a%er m$s "e*!%i! e" e 9utur!
- C!me"5a"d! pe&ue8a "! si*"i7%a redu%%i'" de !s pre%i!s2 au"&ue puede si*"i7%ar a %!mpra de me"!s de m!d! &ue e %ie"te "! pa*a ta"t!
=
P!r 9a+!r2 "! mai"terpretar mi e"tusiasm! p!r a presi'"
- L!s %ie"tes de !. e" d)a s!" mu. des%!"7ad!s de !s +e"ded!res de ata presi'"
- Este m!de! permite p!"er a%ia 9uera a) . desa%ti+ara E %ie"te te"dr$ &ue respetar p!r de%ir! Si "! ! di%e2 , puede se"tir &ue ! est$" presi!"a"d!
F=
Y! e"tie"d! ! &ue est$s di%ie"d!
- Esta es u"a *ra" respuesta a a pers!"a &ue di%e:
- Tam#i," es u"a *ra" erramie"ta para dem!strar e %uidad! . empat)a
- Di*a2
- Si e %ie"te t!da+)a &uiere pe"sar e" e! despu,s de +ari!s #u%es2 %!"se*uir u" p!%! m$s 9uerte %!" su t!"aidad
- Di*a2
-
Us! . a es%ase5 de ur*e"%ia
10= C!me"5ar es mu. se"%i!
-
- Es s'! u"a %uesti'" de &ue %ierta i"9!rma%i'" #$si%a <
- Este es u" e%ee"te %ierre sua+e "i ui%i!
11= *ast! de e9e%ti+! de ta" s'!
-
- Tam#i," se puede utii5ar e t,rmi"!
T!"aidad de Cierre
1=
Si ! a%e a mitad de #ie"
- Se*uridad t!ta
>=
Usted +a a ser mu.2 mu. impresi!"ad!
- Si"%eridad
3=
/Sue"a #asta"te ust!
- 6!m#re ra5!"a#e
MÓDULO 10 - SER UNA PERSONA DE INLUENCIA2 CREAR CLIENTES DE POR (IDA Tratar %!" puest!s
Si e %ie"te reame"te "! puede permitirse e u! de su pr!du%t!2 usted tie"e &ue respetara Per! "u"%a a%eptar u" puest! Si e %ie"te "! e *usta e pr!du%t!2 #u%e de "ue+! . e %!"+e"%e %!" W%!" a '*i%a= &ue es a %!sa m$s *ra"de desde e pa" re#a"ad! Si e %ie"te "! %!"9)a e" usted ! su empresa2 #u%e de "ue+! . e edu%ar Wa em!%i'"= s!#re &u, ta" %!"7a#e es usted . &u, *ra"de es su empresa Si u" %ie"te di%e &ue su pr!du%t! "! es mu. #ue"!2 "! se p!"*a a a de9e"si+a . "! desa7ar! Ad!ptar u"a t!"aidad de %ama . desarmad!2 . de%ir:
1= N! pued! permitir
>= 6a a#id! u"a muerte e" a 9amiia
3= Te"*! &ue %!mpr!#ar %!" mi %!"tad!r
;= Me *ustar)a per! es u" ma m!me"t! a!ra mism!
G= Juier! %!mpr!#ar!
4= Me e &uemad! a"tes
X= Mi esp!sa me matar
= Juier! +er primer!
F= Ne%esit! a%er m$s i"+esti*a%i'"
10= Y2 p!r supuest!2 e 1 !#e%i'": Te"*! &ue pe"sar!
Crea%i'" de u" %ie"te de p!r +ida
1= Nu"%a pat! u"a amada tee9'"i%a
- T!d! ! &ue "e%esita es u"a amada de te,9!"! se a*a%ar!" para matar a a rea%i'"
- Si tie"e maas "!ti%ias2 dare a %ie"te
- Se te perd!"a
- Si %!mete u" ma m!+imie"t! dura"te as !pera%i!"es "!rmaes e" a %!mer%iai5a%i'"2 a%tuar r$pidame"te . te perd!"a"
- Si dea &ue e pr!#ema 9ester2 &ue +a" a a%er "e*!%i!s %!" "adie m$s &ue a ti
>= E"+iar a su %!mpetid!r
- Si reame"te "! puede a.udar a su %ie"te2 de%ires d!"de puede" %!"se*uir e pr!du%t! &ue "e%esita"
- E!s a#ar$" %!" e"tusiasm! s!#re usted a sus ami*!s . as!%iad!s
- M$s imp!rta"te a"2 a pr'ima +e5 &ue "e%esita" a*! simiar2 &ue e amar$ a pe"sar:
- Esta es u"a estrate*ia de *ra" a%a"%e &ue tam#i," se a%e se"tir #ie" %!"si*! mism!
3= Re%uerda su 9amiia
- Despu,s de %errar e %ie"te2 sa#er &ui,"es s!"
- A medida &ue %!mpeta" e papee!2 a+eri*uar si tie"e" "i8!s2 %ua"d! es su %umpea8!s2 . ! &ue a*u"!s de sus i"tereses
;= usar !s d!"es W%!rre%tame"te=
- Dar re*a!s &ue +a a apre%iar reame"te e %ie"te
- P!r eemp!2 "! dar e"tradas de !%Ze. a a*uie" &ue "! tie"e i"ter,s e" e dep!rte
- Des%u#rir &u, a%e &ue su %ie"te se sie"ta +i+a 9uera de tra#a! . e"ar esa "e%esidad %!" su re*a!
- Si su %ie"te e *usta a pes%a2 e"+iares u"a re+ista de %a5a . a pes%a %ada mes
- P!r s'! K 1>00 !ras2 se re%!rdar$ &ue t!d!s !s meses dura"te u" a8! e"ter!
G= Es%ri#ir "!tas de a*rade%imie"t! e7%a%es
- <@ra%ias p!r e re*a!2 9ue *e"ia< "! es su7%ie"te
- O#te"er pers!"a . espe%)7%a
- Die a a pers!"a p!r &u, te a *ustad!2 usa"d! paa#ras de a%ti+a%i'" em!%i!"a
- P!r eemp!2
-