PERUBAHAN STRATEJIK DAN ORGANISASI
KEKU KE KUA ATAN
EKST EK STER ERNA NAL L
DAN DAN
INTE INTERN RNAL AL
YANG
MENY MENYEB EBAB ABKA KAN N
PERUBAHAN
Secara garis besar faktor penyebab penyebab terjadinya terjadinya perubahan perubahan dapat dikelompokkan dikelompokkan menjadi dua yaitu: 1)
Faktor Ek Ekstern
Faktor Ekstern adalah penyebab adalah penyebab perubahan yang berasal dari luar, atau sering disebut lingkungan. Organisasi bersifat responsive terhadap perubahan yang terjadi di lingkungannya. Oleh karena itu, jarang sekali suatu organisasi melakukan perubahan besar tanpa adanya dorongan yang kuat dari lingkungannya. Artinya, perubahan yang besar itu terjadi karena kare na lingkungan menuntut seperti itu. eberapa penyebab perubahan organi organisasi sasi yang yang termasu termasuk k faktor faktor ekster ekstern n adalah adalah perkem perkemban bangan gan teknol teknologi ogi,, faktor faktor ekonomi dan peraturan pemerintah. !erkem !erkemban bangan gan dan kemaju kemajuan an teknol teknologi ogi juga juga merupa merupakan kan penye penyebab bab pentin penting g dilakukann dilakukannya ya perubahan. perubahan. !enggantian !enggantian perlengkapa perlengkapan n lama dengan dengan perlengkapa perlengkapan n baru yang lebih modern menyebabkan perubahan dalam berbagai hal, misalnya: prosedur kerj kerja, a, kuali kualita tass dan dan kuan kuanti tita tass tena tenaga ga kerja kerja,, jenis jenis baha bahan n baku baku,, jenis jenis outp output ut yang ang dihasilkan, system penggajian yang diberlakukan yang memungkinkan jumlah bagian" bagian yang ada dikurangi atau hubungan pola kerja diubah karena adanya perlengkapan baru. !erkembangan #!$E% terus berlanjut sehingga setiap saat ditemukan berbagai produk teknologi baru yang secara langsung atau tidak memaksa organisasi untuk melakukan perubahan. Organisasi yang tidak tanggap dan bersedia menyerap berbagai temuan temuan teknol teknologi ogi terseb tersebut ut akan akan terting tertinggal gal dan pada pada giliran giliranny nyaa tidak tidak akan akan sanggu sanggup p survive.
)
Faktor Intern
Faktor #ntern adalah penyebab adalah penyebab perubahan yang berasal dari dalam organisasi yang bersangkutan, yang dapat berasal dari berbagai sumber antara lain: a&
!rob !roble lem m hub hubun unga gan n ant antar ar ang anggo gota ta
b&
!roblem dalam proses kerja sama,
c&
!roblem keuangan. 'ubungan antar anggota yang kurang harmonis merupakan salah satu problem
yang la(im terjadi. )ibedakan menjadi dua, yaitu: problem yang menyangkut hubungan atasan ba*ahan +hubungan yang bersifat vertikal&, dan problem yang menyangkut hubungan sesama anggota yang kedudukannya setingkat +hubungan yang bersifat hori(ontal&. !roblem atasan ba*ahan yang sering timbul adalah problem yang menyangkut pengambilan keputusan dan komunikasi. %eputusan pimpinan yang berkenaan dengan system pengupahan, misalnya dianggap tidak adil atau tidak *ajar oleh ba*ahan, atau putusan tentang pemberlakuan jam kerja yang dianggap terlalu lama, dsb. 'al ini akan menimbulkan tingkah laku anggota yang kurang menguntungkan organisasi, misalnya anggota sering terlambat. %omunikasi atasan ba*ahan juga sering menimbulkan problem. %eputusannya sendiri mungkin baik tetapi karena terjadi salah informasi, ba*ahan menolak keputusan pimpinan. )alam hal seperti ini perubahan yang dilakukan akan menyangkut system saluran komunikasi yang digunakan. !roblem yang sering timbul berkaitan dengan hubungan sesame anggota organisasi pada umumnya menyangkut masalah komunikasi dan kepentingan masing" masing anggota. !roses kerja sama yang berlangsung dalam organisasi juga kadang" kadang merupakan penyebab dilakukannya perubahan. !roblem yang timbul dapat menyangkut masalah system kerjasamanya dan dapat pula menyangkut perlengkapan atau peralatan yang digunakan. Sistem kerja sama yang terlalu birokratis atau sebaliknya dapat menyebabkan suatu organisasi menjadi tidak efisien. System birokrasi +kaku& menyebabkan hubungan antar anggota menjadi impersonal yang mengakibatkan rendahnya semangat kerja dan pada gilirannya produktivitas menurun, demikian sebaliknya. !erubahan yang harus dilakukan akan menyangkut struktur organisasi yang digunakan. !erlengkapan yang digunakan dalam mengolah input menjadi output juga dapat merupakan
penyebab
dilakukannya
perubahan.
$ujuan
penggunaan
berbagai
perlengkapan dan peralatan dalam proses kerjasama ialah agar diperoleh hasil secara efisien.
Proses Per!"a#an
!erubahan Organisasi merupakan modifikasi substantif pada beberapa bagian organisasi. !erubahan itu dapat melibatkan hampir semua aspek dari organisasi, seperti jad*al pekerjaan, dasar untuk departementalisasi, rentang manajemen, mesin"mesin, rancangan organisasi, dan sebagainya.
Doron$an !nt!k Ber!"a#
Alasan mendasar organisasi memerlukan perubahan adalah karena sesuatu yang relevan bagi organisasi telah berubah, atau akan berubah. Oleh sebab itu, organisasi tidak punya pilihan lain kecuali berubah juga. !erubahan ini terjadi karena adanya dorongan untuk berubah, yang berasal dari: & )orongan Eksternal )orongan eksternal yang mendorong organisasi untuk mengadakan perubahan berasal dari lingkungan umum organisasi. Adanya aturan baru dalam produksi dan persaingan, politik, hukum baru, keputusan pengadilan, dan sebagainya akan mempengaruhi organisasi. )isamping itu, berbagai dimensi seperti teknologi, ekonomi dan sosiokultural juga mempengaruhi organisasi untuk melakukan perubahan. -& )orongan #nternal !ada dasarnya dorongan internal berasal dari dalam organisasi itu sendiri. Adanya revisi strategi organisasi oleh manajemen puncak, akan menghasilkan perubahan organisasi. )orongan internal lainnya mungkin direfleksikan oleh dorongan eksternal. isalnya, sikap pekerja terhadap pekerjaannya akan bergeser, seiring bergesernya nilai sosiokultural. Akibatnya mereka menuntut suatu perubahan dalam jam kerja, atau perubahan kondisi kerja.
D!a Jen%s Per!"a#an
Secara umum ada dua jenis perubahan dalam organisasi. & !erubahan $erencana !erubahan terencana adalah perubahan yang dirancang dan diimplementasikan secara berurutan dan tepat *aktu sebagai antisipasi dari peristi*a di masa mendatang. -& !erubahan /eaktif !erubahan reaktif adalah suatu respon bertahap terhadap peristi*a ketika muncul. Lan$ka#&'an$ka# ko(re#ens%* +a'a( roses er!"a#an
Ada tujuh langkah komprehensif yang ditempuh dalam proses perubahan organisasi. 0angkah"langkah tersebut yaitu: &
engenali kebutuhan akan perubahan
-&
enetapkan tujuan perubahan
1&
endiagnosis apa yang menyebabkan perlunya dilakukan perubahan
2&
emilih teknik perubahan yang sesuai untuk mencapai tujuan
3&
erencanakan implementasi untuk perubahan
4&
engimplementasikan perencanaan perubahan
5&
engevaluasi perubahan dan tindak lanjut
,%r%&-%r% Pen$e("an$an Or$an%sas%
!engembangan organisasi yang efektif memiliki ciri"ciri sebagai berikut : &
erupakan strategi terencana dalam me*ujudkan perubahan organisasional, yang memiliki sasaran jelas berdasarkan diagnosa yang tepat dan akurat tentang permasalahan yang dihadapi oleh suatu organisasi.
-&
erupakan kolaborasi antara berbagai pihak yang akan terkena dampak perubahan yang akan terjadi terhadap suatu organisasi.
1&
enekankan cara"cara baru yang diperlukan untuk meningkatkan kinerja seluruh organisasi dan semua satuan kerja dalam organisasi.
2&
engandung nilai humanistik dimana pengembangan potensi manusia menjadi bagian terpenting.
3&
enggunakan pendekatan komitmen sehingga selalu memperhitungkan pentingnya interaksi, interaksi dan interdependensi antara organisasi sau dengan organisasi yang lainnya.
4&
erbagai satuan kerja sebagai bagian integral di suasana yang utuh.
5&
enggunakan pendekatan ilmiah dalam upaya meningkatkan efektivitas organisasi. Apabila selama ini kita hanya mengenal pembelajaran pada tingkat individu dan
kelompok, maka perkembangan manajemen telah mengenal pembelajaran organisasi +learning organization&, yang secara sederhana dapat diartikan sebagai Organisasi yang secara terus menerus melakukan perubahan diri agar dapat mengelola pengetahuan lebih baik lagi, memanfaatkan tekhnologi, memberdayakan sumber daya, dan memperluas area belajarnya agar mampu bertahan di lingkungan yang selalu berubah.
E#!#6 !E/7A'A6 O/8A6#SAS#