Plan de Emergencias y Desastres

MANUAL PLAN DE EMERGENCIAS Y DESASTRES

CÓDIGO VERSIÓN FECHA VERSIÓN

GSO-MN-01 01 05/07/2011

PLAN DE EMERGENCIA Y DESASTRES

ODONTOLOGÍA DE MARLON BECERRA

Realizado por EDWIN ANDRES ABELLO Responsable de Salud Ocupacional

Aprobado por CARLOS ALBERTO RAMOS Coordinador de Calidad

Bogotá, Julio de 2011 Página No. 1 de 111

MANUAL PLAN

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-MN-01 01

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05/07/2011

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APROBACION DEL PLA N DE EMERGENCI AS

El Gerente de odontología de Marlon Becerra (en adelante OMB) OMB) comprometido con la cultura de la prevención y la preparación en la gestión del riesgo, aprueba el presente documento que refleja el grado de riesgo de la institución ante las diferentes amenazas, teniendo en cuenta la vulnerabilidad de las personas, los recursos, los sistemas y los procesos . El desarrollo de la legislación a nivel Nacional y Distrital ha llevado a cada Empresa, a contemplar y generar estrategias en materia de preven ción y atención de Emergencias, lo cual ha conllevado que en el interior d e la OMB se desarrolle el plan de emergenci emergenci as como meta institucional, con el fin de darle continuidad, consolidación y articulación a este proceso. Es un orgullo para mí presentar este documento que representa el trabajo, la participación, el compromiso del personal que conforman los grupos de apoyo, el Comité de Emergencias y la brigada de Emergencias.

GERENTE GENER A L

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TABLA DE CONTENIDO

GSO-MN-01 01 05/07/2011

Página

PARTE I  Marco Conceptual 1. INTRO U ©

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IÓN

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2. JUSTIFI A IÓN

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3.

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AR O LEGAL 

4. OBJETIVOS

14

5. AL AN E EL PLAN

15

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6. NIVELES E E ERGEN IA ©

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7. INFOR A IÓN GENERAL E LA E PRESA 

8.

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17

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ETO OLOGÍA PARA LA ETER INA IÓN EL NIVEL E RIESGO ©

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19

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9. PRO E I IENTOS OPERATIVOS NOR ALIZA OS PARA EL ONTROL E E ERGEN IAS

24

10. BRIGA AS Y GRUPOS E APOYO

32

11. SI ULA ROS Y SI ULA IONES

36

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12. EVALUA IÓN EL PLAN PARA E ERGEN IAS 

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39

PARTE II  Planes de emergencia por sede 13. PLAN E E ERGEN IAS SE ES ALLE 90 Y ALLE 91

42

14. PLAN E E ERGEN IAS SE E SALITRE

62

15. ANEXOS

95

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16. REFERENCIAS

109

17. VERSIONAM IENTO Y APROBACIÓN

110

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GSO-MN-01 01 05/07/2011

PARTE I AR O ON EPTUAL




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1.INTRODUCCIÓN

En las actividades que se realizan en O B se pueden generar situaciones de e ergencia de tipo tipo antrópicas, fenó enos naturales, ade ás de aquellos de origen biológico generados por el contacto y/o trans isión de icroorganis os a través de un edio, y que en algún o ento tienen la capacidad de alterar el orden econó ico, social y afectar afectar el servicio que se presta en O B. 

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La respuesta de las instituciones ante una si tuación de E ergencia ó esastre depende en gran edida del nivel de conoci iento de la a enaza, las edidas de itigación y su preparación para dicho evento. El estudio de las diferentes a enazas, la identificación de las vulnerabilidades y las acciones de prevención, itigación y preparación para estos eventos son parte del deber ser de las instituciones quienes son indispensables en el o ento de enfrentar situaciones de e ergencia o desastre que afecten la población, el edio a biente o a ellas is as. 

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2.JUSTIFICACIÓN

on frecuencia, olo bia es azotada por e ergencias o desastres de diferente origen que ocasionan la pérdida de vidas, un nú ero significativo de lesionados y gran nú ero de fa ilias da nificadas. 

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e acuerdo con la infor ación de la irección de Gestión del Riesgo en lo que va corrido del año 2010, se ha presentado la ayor e ergencia en la historia de la nación de ando 1.818.472 personas afectadas por el invierno, 2.014 casas destruidas, 277.500 casas dañadas en 28 de los 32 departa entos, 250 heridos, 103 desaparecidos y 271 uertos . Así las las cosas es evidente que O B debe estar preparada para enfrentar estas e ergencias y dar respuesta eficien te a los colaboradores y usuarios afectado s, en donde se apoyará con instituciones prestadoras de salud aledañas. 

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El análisis de vulnerabilidad de uestra que hapinero es una de las localidades vulnerables tanto para a enazas naturales co o a enazas de origen antrópico y social, dentro de las cuales te ne os: vendavales, ovi ientos sís icos, desborda ientos, incendios, incendios estructurales, accidentes de tránsito, riesgo biológico, hurto, atentados terroristas entre otros. 

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Teniendo en cuenta que la Salud Ocupacional es el con unto de actividades actividades interdisciplinarias que buscan dar al traba ador las condiciones ás altas de bienestar en el desarrollo de sus actividades, no pode os desconocer que las situaciones de e ergencia y/o las condiciones de riesgo, son un factor de su a i portancia, dado que de llegar a ocurrir, alteran la cotidianidad laboral, afectando de for a directa los diversos procesos productivos de OMB, OMB , constituyéndose en un asunto de interés general, afectando no sólo las estructuras físicas donde se desarrolla la labor sino lo ás i portante, el factor hu ano. 

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Es evidente que una situación de e ergencia necesite de un ane o que no se encuentre en el contexto de los procedi ientos rutinarios de una organización, los cuales cuales requieren la utilización de recursos internos y externos, por tal otivo se deben for ular e i ple entar planes, progra as, herra ientas y etodologías eficientes que faciliten o propendan por controlar el riesgo y lograr la recuperación en el enor tie po posible de lo afectado. 

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3.MARCO LEGAL

Organismo emisor

Norma Técnica o Legal

Tema

Evidencia de cumplimiento

Artículos

Temáticas aplicables

93

Las áreas de circulación deben estar clara ente de arcadas y con a plitud suficiente para el transito seguro de las personas

96

Todos los locales de traba o deben tener puertas de salida suficientes y apropiadas para la evacuación del personal en caso de e ergencia o desastre

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ódigo Ley 9 de 1979 Sanitario Nacional "

inisterio Traba o 

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de

*En todo lugar de traba o se debe tener personal adiestrado y con ateriales adecuados para la extinción de incendios. 114 y 116 *Los equipos y dispositivos para la extinción de incendios deben ser diseñados, construidos y antenidos para ser usados de in ediato con la áxi a eficiencia. !

#

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#

#

#

escripción de actividades de prevención y atención de desastres a 491 a 514 desarrollar dentro de las e presas y que debe estar consignadas en un plan de atención a desastres. $

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Organismo emisor M inisterio de Traba o %

Norma Técnica o Legal Ley 9 de 1979

&

Tema

Apartes

ódigo Sanitario Nacional

37

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Requisitos en las instalaciones para evitar desplo es '

*En todos los estableci ientos de traba o que ofrezcan peligros de incendios deberán tener extintores y personal capacitado en extinción de incendios. *Todo lugar de traba o en el cual exista riesgo potencial de 205, 207, incendio debe de ten er puertas de d e entrada y salida, t endrán 208 "Salidas de e ergencias" suficientes. *Las aterias pri as y productos que ofrezcan peligro de incendio deberán ser antenidos en depósitos inco bustibles. 0

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M inisterio de Traba o y Seguridad Social %

isposiciones sobre vivienda, higiene y *Todos los locales de traba o deben tener extintores de seguridad industrial en acuerdo a los ateriales usados y a la clase de riesgo. estableci ientos de traba o 220, 221, *Los extintores se deben colocar uno por cada 200 222 etros, en los lugares de ayor peligro. *Todos los apartados usados para la extinción de incendios deben estar en perfecto estado )

(

Resolución 2400 de 1979

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222 (e), 223

*Se debe instruir al personal sobre étodos de actuación en caso de incendios. *Se establecerá entre los traba adores una brigada de incendio

205 (2)

Todo e pleador debe tener en su estableci iento los edica entos necesarios para las atenciones de urgencias en casos de accidentes o ataque súbito de enfer edad, de acuerdo con la regla entación que dicte la Oficina Nacional de M edicina e Higiene Industrial (Hoy ivisión de Salud Ocupacional).

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ongreso de la República &

ecreto Ley 3743 ódigo Sustantivo del de 1950 Traba o (

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Organismo emisor


Tema

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Apartes


11 (18)

esarrollo del plan de e ergencias teniendo en cuenta tres ra as: pasiva, preventiva y activa.

14

El progra a de Salud Ocupacional, deberá antener actualizados los siguientes registros íni os: Planes específicos de e ergencias y actas de si ulacro en las e presas cuyos procesos, condiciones locativas o al acena iento de ateriales riesgosos, puedan convertirse en fuente de peligro para los traba adores, la co unidad o el a biente.

3

2

Regla enta la organización, de funciona iento y for a de y Resolución 1016 los progra as de salud de 1989 ocupacional que deben desarrollar los patronos o e pleadores del país 2

M inisterio

Traba o Seguridad Social 1

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

1

2

2

riterios y requisitos íni os para el diseño, construcción y supervisión técnica de edificaciones nuevas, así co o de aquellas indispensables para la recuperación de la co unidad con posterioridad a la ocurrencia de un sis o. 4

2

ongreso de la Ley 400 de 1997 República 4

Por la cual se adoptan nor as sobre construcciones sis o resistentes 2

Todo

2

Por el cual se adopta el ódigo de onstrucción del istrito apital de Bogotá, se fi an sus políticas generales y su alcance, se de Acuerdo 20 de establecen los ecanis os de 1995 para su aplicación, se fi an plazos para su regla entación prioritaria y se señalan ecanis os para su actualización y vigilancia 4

2

2

2

2

4

3

4

1

once o Santa Fe Bogotá 4

1

2

2

1

Uso, conservación, anteni iento e inspección de apítulos edificaciones, estructuras y construcciones en general y I, II y V de las instalaciones y equipos incorporados a ellas. 2

4

2

2

2

2



Organismo emisor

M inisterio


de la

Protección Social

Política Nacional Far acéutica 2004 5

once o Santa Fe Bogotá 7

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Tema

Apartes


Se regulan aspectos sobre la generación, venta y uso de edica entos.

Apartado: Uso Adecuado de Medica entos

Restricción en el uso de edica entos en los botiquines e presariales, co o una anera de evitar la prescripción y en general el uso inadecuado de estos.

8

Los planes de contingencia son aquellos que deben adoptarse para el istrito apital en su con unto, sus entidades y sectores, para responder específica ente a un tipo deter inado de situación de cala idad, desastre o e ergencia

5

5

5

Por el cual se organiza el régi en y el Siste a para la de ecreto 332 de Prevención y Atención de de 2004 E ergencias en Bogotá istrito apital y se dictan otras disposiciones 5

6


5

8

5

5

5

8

5

8

5

5

6

7

6

5

5

5

5

Los Planes de E ergencias son instru entos para la coordinación general y actuación frente a situaciones de cala idad, desastre o e ergencia. efinen las funciones y actividades, responsables, procedi ientos, organización y recursos aplicables para la atención de las e ergencias independiente ente de su origen o naturaleza. 5

5

5

once o de Santa Fe de Bogotá 6

7

Por el cual se adopta el Plan ecreto 423 de istrital para la prevención y 2006 Atención de E ergencias para Bogotá . . 8

8

5

8

5

8

6

18

5

5

5




Organismo emisor

Conce

o de Santa Fe de Bogotá

Conce

o

Santa Fe Bogotá

M inisterio

A biente, Vivienda esarrollo Territorial A

@

M inisterio

A biente, Vivienda esarrollo Territorial A

@

Apartes

ecreto Por el cual se adopta el Plan istrital 423 de para la prevención y Atención de 2006 E ergencias para Bogotá .C.

9

9

Tema


@

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@

19

@

efinición de los planes de contingencia

@

A

Por el cual se adiciona el acuerdo No. 30 de 2001 y se establece la relación Acuerdo de de un si ulacro de actuación en istrital de caso de un evento de cala idad 341 de pública de gran agnitud con la 2008 participación de todos los habitantes de la ciudad @

A

Se establece el día de la prevención de desastres y e ergencias en la ciudad de Bogotá para el segundo iércoles de octubre de cada año, involucrando en dicho día, de anera si ultánea la participación de todas las entidades centralizadas y descentralizadas que dependen del istrito. A

A

A

Todo

A

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A

@

de ecreto Colo biano Regla ento y 926 de Construcción Sis o Resistente 2010 @

A

de

A

A

Todo

Actualización de Ley 400 de 1997

Todo

Incluye anexo a la nor a publicada con el ecreto 926 de 2010

de ecreto Refor a al Regla ento Colo biano y 92 del de Construcción Sis o Resistente 2011 @

A

A

@

A

A

A




Organismo emisor


Instituto Colo biano de NT C 5254 Nor as Técnicas y Certificación

Tema

Apartes

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Gestión del Riesgo

Todo

genérico para establecer el contexto, la identificación, el análisis, la evaluación, el trata iento, el segui iento y la co unicación del riesgo B

B

B

Requeri ientos que debe cu plir las edificaciones en cuanto a salidas de evacuación, escaleras de e ergencia, ilu inación de evacuación, siste a de protección especiales, nú ero de personas áxi o por unidad de área, entre otros requeri ientos; pará etros que son analizados con base en el uso de los edificios es decir co ercial, instituciones educativas, hospitales, industrias, entre otros B

Instituto Colo biano de NT C 1700 Nor as Técnicas y Certificación B

B

Higiene y Seguridad. M edidas de Seguridad en Edificaciones. Medios Código de Evacuación y NFPA 101. Código de Seguridad Hu ana.

B

Extintores portátiles

Instituto Colo biano de NT C-4140 Nor as Técnicas y Certificación

Edificios. Pasillos y corredores.

B

B

B

B

Todo

B

B

B

B

B

Instituto Colo biano de NT C 2885 Nor as Técnicas y Certificación

B

Requisitos para la inspección y anteni iento de portátiles y periodicidad y pruebas que se deben realizar sobre cada una de las partes co ponentes de un siste a hidráulico contra incendio. B

B

B



M arco

B

B

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Todo

B

B

B

B

B

Todo

Requisitos de diseño en pasillos y corredores



Organismo emisor


Tema

Apartes


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Edificios. Ra pas fi as.

Todo

Requisitos de diseño en ra pas


Edificios. Señalización.

Todo

Características de señalización de evacuación, equipos de e ergencia y áreas en general


Edificios. Escaleras.

Todo

Requisitos de diseño de escaleras


Siste as de señales contra incendio, instalaciones, anteni iento y usos.

Todo

escripción de siste as de apoyo para situaciones de e ergencia

C

C

D

C

C

C

C

C

C

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C

Fecha de actualización: Julio de 2011

E

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C

C

Fecha de revisión:




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4.OBJETIVOS

4.1. Objetivo General

Proporcionar al cliente interno y externo que hacen uso de los servicios e instalaciones de OMB, los ele entos adecuados que les per itan responder con oportunidad, eficiencia eficiencia y eficacia en la prevención y atención de e ergencias, con la finalidad de itigar las consecuencias negativas generadas por dichas situaciones así co o su posterior rehabilitación. F

F

F

F

F

4.2. Objetivos Específicos

y

Establecer un proceso organizado de Gestión para la

y

Deter inar la estructura interna para la atención de eventos de e ergencia.

y

G

itigación del riesgo de e ergencias y desastres. G

H

H

Garantizar una adecuada respuesta ante un evento de e ergencia que genere alteraciones en las operaciones ad inistrativas de la institución. I

I

y

Estructurar procedi ientos nor alizados de atención p ara todos los que laboran, visitan visitan y usan los servicios de OMB generando en ellos condiciones de co pro iso y seguridad. P

P

P

y

P

Difundir a los colaboradores de OMB los te as generales relacionados con la prevención de e ergencias. Q

Q




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5. ALCANCE DEL PLAN

El siguiente Plan de E ergencia de OMB, es aplicable per anente ente para las sedes Chico y Salitre. Incluye todas las acciones dirigidas a sus colaboradores, clientes y personal flotante para prevenir y atender situaciones de e ergencia. R

R

R

R

Prioritaria ente busca preparar al cliente interno con el fin de itigar los efectos que ocasionan las e ergencias y así facilitar la recuperación rápida de la Institución para su continuidad en la prestación de los servicios. R

R

R




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6. NIVELES DE EMERGENCIA Con

el fin de establecer la activación de la respuesta correspondiente, se establecen unos niveles de e ergencia, de acuerdo a la agnitud y consecuencias, así: S

S

Incendio Nivel 1 2

Criterio

Respuesta

Cuando

inicia el conato de incendio y es fácil ente controlable con extintores portátiles del área S

Cuando

inicia la transfor ación de conato conato a propagación en el is o sitio situación que se pueda controlar con extintores portátiles U

U

E pleados del área Brigadistas E pleados Brigadistas

y

T

y y

V

U

y

Direcciona iento del

y

W

X

efe de e ergencias y el Co ité de e ergencias de la E presa Bo beros W

3

Cuando involucra varias áreas y para su control control se requiere personal y equipo especializado

W

W

W

y

Y

Sismo, colapso de estructuras y explosión Nivel

Criterio

Respuesta

1

Si no produce vícti as o daño a las instalaciones

2

Si produce lesiones graves o daños que i pliquen suspensión parcial de la actividad

`

`

E pleados Brigadistas Brigadistas Entidades de ayuda externa: Co ité de e ergencia de la E presa Brigadistas Ayuda externa (entidades guberna entales ) Co ité de e ergencia de la E presa. `

`

`

`

3

Si produce

`

uertes o suspensión total de la actividad

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`

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7. INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

7.1. Razón social UNI DAD DE ESTETI C A DENTAL S.A.S (SE D E CHICO) GRUPO DE INVERSIONES E MPRESARIALES (SE DE SALITRE) 7.2. Nit OMB CHICO 830 088 051 OMB SALITRE 900127106 7.3. Actividad económica E presa dedicada a actividades prestadoras de servicios de salud odontológicos a bulatorios co o endodoncia, ortodoncia, periodoncia, rehabilitación oral, cirugía oral y axilofacial, odontología estética e i plantología. a

a

a

a

a

7.4. Representación legal Representante Legal: M arlon Becerra Teléfono: 635 46 39 Correo electrónico: [email protected] .co b

7.5. Nivel de Riesgo

Nivel de Riesgo Clase de riesgo I ( Muy Ba o) II (Ba o) IV (Alto) V ( M uy Alto ) c

c

Cargos A DMINISTRATIVOS ASISTEN CIALES M ENSAJEROS RADIOLOGIA

7.6. Ubicación OMB CHICO Y SALITRE consta de tres sedes, dos de ellas se ubicadas en la localidad de Chapinero ás exacta ente en el barrio Chico; su tercera sede está en el barrio Ciudad Salitre de la localidad Fontibón. En el nu eral 7.8. Se encuentra la ubicación exacta de los centros de traba o citados. d

d

e

d




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7.7. Sedes Sede 90 Calle 90 No. 15  17 Sede 91 Calle 91 No. 15  15 Sede Salitre Avenida El Dorado No. 68C  61


MANUA

Ó IGO IÓ

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n geográ a de sedes

Norte

k

. Sedes Calle 90, Calle 91 B.

Sede Ciudad Salitre

C. Sede Restrepo

Grá a 1. Mapa d la c udad d Bo otá (Actualización ma o d 2011)

8. METODOLOGÍ P R L DETERMIN CIÓN DEL NI EL DE RIE GO

8.1



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ná sis de la amenaza



s

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Las amenazas pueden ser de origen interno cuando se presentan dentro del centro de externo cuando se producen en su área de in luencia. 

traba o 

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ág na o. 19 de 111

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BA JA O VERDE cuando

y

MEDIA O AMARILLA cuando el

y

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el resultado se en cuentra en val ores de 0 a 1 resultado se encuentra entre 1.5 y 2.0 ALTA O ROJA ara val ores de 2.5 a 3.0 

8.2.3

Vul

erabili a e los siste as y rocesos j



j



k

l

Lo s rocesos se entiend en como el d esarroll o de las activi dad es sociales y rodu ctivas de lo s elementos ba o riesgo , involucrado s dentro de un conjun to ord enado d e normas y ro cedimientos. m

m

n

m

En este cam o se an alizan dos variables. La rimera, relaci on ada con el ro cedimien to d e recup eraci n o activid ades previamen te con cebidas ue permitan ante un a amen aza o un desastre, poner e n f un un cion amiento nu evamen te l os procesos, ya sea por sí mismos o a través del pago de seguros o de o tra f orma de fi nanciaci n. Ig ualmente se deb e c on siderar la recup eraci n ambiental, física y psicosocial. m

m

m

o



o

o

La segunda, es el servici o alterno entend ido como el pro ceso existen te, mecanismo o sistema paralelo u e permite realizar la misma f un un ci n temporalmente en la fase de impacto o de recup eraci n de un desastre, disponibili dad de sitio s alterno s p ara reub icaci n, propio s como con tratado s y person al ex perto de apo yo. ara analizar las varia bles, se da un val or de: o



o

o



y y y

Cero (0) cuando se dispon e de los elementos. 0.5 cuando se tienen parcialmente. Uno (1) cuando no se cuen ta con el recurso.

La calificaci n d e la vulnerabili dad sobre l os pro cesos y sistemas se realiza te niendo en cuenta la sumatoria de sus elementos. Se determina así: 

BA JA O VERDE cuando

el resultado se en cuentra en val ores de 0 a 1 MEDIA O AMARILLA cuando el resultado se encuentra entre 1.5 y 2.0 ALTA O ROJA para val ores de 2.5 a 3.0 8.3 Calificaci el riesgo y y y







Este proceso se lleva a ca bo con base en la i n f ormaci n ob tenida en el centro sobre las amenazas y las condicion es vulnerables en relaci n con las person as, los e uipo s y los proceso s desarrollado s. 





La calificaci n del riesgo siempre arrojará un resultado cualitativ o ue deberá ser an alizado y utilizado de f orma estratégica, para d efinir e implementar las acci on es re ueridas e n f un un ci n d e dismi nuir el riesg o global y mitigar el efect o derivado de cada escen ario en particular. 

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Para la calificaci n d el riesgo represen ta la amen aza y l os

se utiliza un diaman te con cuatro rombo s internos. Uno de ell os 3 restantes, en su orden, la vulnerabili dad en las person as, los recursos y los pro ceso s, tal y como se represen ta en la Figura o. 1. 

Figura 1. Dia a te e Riesgo

De acu erdo con la calificaci n obtenid a en el a nálisis de la amen aza y la vuln erabili dad, se marcan los rombo s con los colores correspondientes a su calificaci n.

El riesgo se con sidera alto cu ando 3 4 figuras en el r ombo tienen el color r ojo, medio cuando ay 1 2 figuras rojas o 3 4 son amarillas y ba jo cuando ay 1 2 amarillas y las resta n tes verdes, o tod as son verdes.

La in terpretaci n ue lleva a esta calificaci n del riesgo es la sig uien te:



Riesgo alto: significa ue del 75% al 100% de los val ores u e represen tan la v ulnerabili dad y la 

y



amenaza están en su pun to máximo, p ara ue los efectos de un d esastre produ zcan un cambio significativo en la so ciedad, la economía, la i nfraestructura y el medio ambiente. 

y

Riesgo

e io: significa ue d el 25% al 50% de l os valores u e re r epresen tan la vulnerabili dad son altos o la amenaza es alta, tam bién es po sible ue 3 4 de todo s lo s c omponen tes sean calificado s como medios. Las con secu encias y efectos so ciales, económicos y del medio ambien te, pueden ser de magnitud , pero se esp era sean inferiores a lo s ocasi onado s por el riesgo alto. 

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Riesgo

bajo:

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significa ue d el 25% al 50% d e los valores calificado s en la vulnerabili dad y la amenaza represen tan val ores intermedio s, o ue d el 70% al 100% de la vulnerabili dad y la 

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amenaza están con trolado s. En este caso se esp era ue los efectos sociales, econó mico s y d el medio ambiente produzcan pérdid as menores. È

9

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LANES OPERATIVOS NORMALIZADOS (PON)

9.1

PON

a.

Ob jetivos:

b.

Res

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E erge cia Ê

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é ica Ì

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Evaluar, estabilizar y trasladar a decu adamente al accid entado o en fermo

les: onsab les:

Empleado s, brigadistas

c. Ayuda externa: Lí n ea de aten ción ono 123). Secretaría de Salud teléf ono d.

Î

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P SURA

4055911, Centro Regulado r d e Urgencias de la

Recurs os: Elemen tos de primeros auxilios (bo ti uí n) Ð

e. Riesgos asociados: Con tami nación

PROCEDIMIE NTO

¿Q uien? Testigo 1 (La person a u e ve el acciden te)

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Testigo 2 (A uien el testigo 1 avisó) Jefe de emergencia

EN CASO DE ACCIDENTE ¿Q ué acer? Avise a la person a ue esté más cerca (testig o 2). ueva al acci d enta do, salvo ue No aya riesgo de atrapamien to, colapso de estru cturas, etc. Si a recibido en trenamiento en primero s auxilios, inicie aten ción. Espere llegad a de brigadistas. No deje solo al acci dentado Avise al brigadista más cercano o jefe de emergencia Espere instru ccion es d el brigadista o jefe de emergen cia. Llegue al siti o del acci den te y eval e la situación. Espere llegad a de brigadistas Llame a la lí nea salvavi das d e Sura e i nf orme la situación , estado del accidentado , etc Llame a Emermedica (307 7087) en caso de necesitar servici o de ambulancia o torgue la i nf ormación ue le solicite la operadora Elabore el inf orme d e acci den te de traba jo y si es posible, remítalo al centro asistencial Espere llegad a de ambulan cia, en caso necesario Asigne aco mp a an te, preferi ble ue tenga un celular. erifi ue Ó

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que se dispon ga d e do cu men to d e iden tidad del acci d entado y carné de la ARP Avise a la familia del acci den tado, indicando entid ad a la qu e se dirigen, nombre del acomp a ante y número de celular. rigadista Llegue al sitio del acci d ente, llevando bo tiquí n de primeros auxilios. Atiend a y estabilice al acci den tado. Solicite medio de transporte requ erido (ambulancia o taxi). PROCEDIMIE NTO EN CASO DE E MERGENCIA MÉDICA Testigo 1 Avise a la person a que esté más cerca (testig o 2). (La person a qu e está en el No ueva al enfer o, sitio) Si a recibido en trenamiento en primero s auxilios, inicie aten ción. Espere llegad a de brigadistas. No deje solo al afecta do Testigo 2 Avise al brigadista más cercano o jefe de emergencia (A quien el testigo 1 avisó) Espere instru ccion es d el brigadista o jefe de emergen cia. Jefe de emergencia Llegue al siti o del even to y eval úe la situación . Espere llegad a de brigadistas Llame a la lí nea de urgencias de la EPS del afectado, para recibir orientación Espere llegad a de ambulan cia, en caso necesario Asigne aco mp a an te, preferi ble que tenga un celular. erifique que se disponga de do cumen to de identid ad del afectado y carné de la EPS Avise a la familia, i ndicando en tidad a la que se dirigen, nombre del acomp a an te y número d e cel ular. rigadista Llegue al siti o del evento, llevando bo tiquí n de primero s auxilios. Atienda y estabilice al afectado Solicite a recepción el medio de tran sporte requerido (ambulancia o taxi). Recepcionista Llame a la lí nea d e emergen cia marcando el 123 y solicite el servicio de ambulancia o a la compa ía de taxis. y

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9.2 a.

PON

Evacuaci

Ob jetivo:

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Guiar

a todo s los ocup antes de los centros de traba jo acia un punto seguro y protegerlos mien tras se desplazan acia este. ©

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b.

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Colaboradores aso ciado s, lí deres de evacuación , jefe de emergencia

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evacuar: En caso d e i n cend io o presen cia d e umo, po sterior a un sismo, despu és de eval u ar una amen aza de bo mb a o despu és de una explosión.

d.

Recurs os a

D

utilizar: tilizar:

ono s, listado de person al de área a Distintivos, pitos, c omunicadores teléf ono

cargo. e. Riesgos asociados: pánico , caí das durante el desplazamiento

9.2.1

Procedi

E

iento al escuc ar la alar a1 F

E

¿Q uién?

¿Q ué acer? F

y y

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Person al administrativo asisten cial

y

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Person al de Call Lí n ea de Fren te

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Person al de servici os generales

Susp end a el traba jo que esté realizando Salve la i nf ormación de la co mpu tadora si lo con sidera importante. Si tiene algún CD con inf ormación crítica, llével o con usted. Siga las i nstru cciones de los lí deres de evacu ación Salga en silen cio y circule por su derec a Si ay u mo agác ese y cúbrase la nariz y la bo ca con un pa uelo mojado Al salir cierre si n seguro la puerta de su ofici na Si tiene algún visitan te, llévelo con u sted No corra No se devu elva Llegu e asta el punto de encuentro Permanezca en el pun to d e e ncuen tro y esp ere instruccion es del jefe de emergen cia Inhabilite el servici o de energía eléctrica (ba je los tacos eléctricos) Siga las i nstru cciones del lí der de evacu ación d el piso Llegu e hasta el punto de encuen tro y espere instruccion es del jefe de emergencia. Susp end a todas las llamad as que no se relaci on en con la emergen cia. Coordine la evacuación de los visitan tes qu e se encuen tren en el área. H

Center y y

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1

Revisar el a partado sistema de alerta, alarma, activaci ón y ca ncelaci ón del plan de emergencia para cada uno de los ce ntros de tra ba jo.

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Lí d eres de evacuación

y y y y y y

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9.3

PON

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Person al de

c

¿Q ué acer? y

Evacue al reci bir la orden. Llegu e hasta el punto de encuen tro y espere instruccion es del jefe de emergencia. Abra las pu ertas en su máxima extensión Evite el i ngreso de visitantes Permita el i ngreso de ayud a externa y organismos de socorr o autorizado s e inf orme sobre las áreas afectad as Permanezca en su puesto No permita el retir o de equipo s que no tengan autorización previa Evacue al reci bir la orden del jefe de emergen cia Ubí quese en un siti o donde no corra peligr o para mon itorear la seguri dad de la empresa Colóquese el distintivo y tome la lista del person al de su área Coordine la evacu ación Verifiqu e que todo s los de su área hayan evacu ado Reporte novedad es al jefe de emergen cia Permanezca aten to a las i nstru ccion es del jefe de emergencia Llegu e al punto de encuen tro Reciba noved ades de los lí deres de evacu ación Reciba no vedad es de los grupo s qu e están atend iendo la emergen cia Evalúe en conjunto con el Comité de Emergen cia, las acci on es a seguir con el person al evacuado. Evacue las instalaciones, siguiendo las i nstruccion es de los empleado s o lí deres de evacuación Si tiene paquetes grand es no los lleve duran te la evac uación.

en caso de incendio

a.

Ob jetivo:

b.

Res

Con trolar in cendios en su fase inicial

Cualquiera de los colaboradores asociados y brigadistas c. Apoyo externo: Cuerpo ficial de omberos ogo tá

les: onsab les:

d.

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Recurs os a utilizar para el control de los in cen dios in ci pientes: tes: Extintores portátiles

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f.

Riesgos aso ciados: Asfixia por inhalaci ón de hu mos y gases de combu stión , quemaduras po r con tact o o radiaci ón , propagación del f uego a otras áreas.

9.3.1

Procedimiento

¿Q uién?

¿Q ué acer? 

y y

Colaborador qu e descubre el f u ego.

y

y

y y

y

Lí n ea de Fren te

y

y

Inf orme al brigadista del área Si no hay riesgo y h a recibido entren amie nto inten te con trolarl o con el extin tor más cercano Si logra con trolarl o, esp ere llegad a d e brigadista e i nf órmele noved ades Si no sab e utilizar el exti n tor o no es po sible el con trol, abandone el área inmediatamente y cierre la pu erta (sin seguro) del área incendiad a. Inf orme al person al de Lí nea de Frente Una vez que reciba la llamada colaborador que descub ri ó el f u ego, susp end a todas las comunicaci on es que no se relaci on en con la emergen cia. Inf orme a vigilan cia ono de la estaci ón más Notifi que a bo mberos, marcando el teléf ono cercana e inf orme: direcci ón exacta, piso incendiado , nombre y número de teléf ono ono. Cuelgue y espere llamada de reconfirmación. Si recibe la i nf ormación sobre el con trol del incendio , llame nuevamen te a ombero s e inf orme la novedad. Evacue al reci bir la orden Abra puerta y dé jela en esa posici ón Evite el i ngreso de visitan tes Permita el i ngreso d e ayud a extern a e inf orme la ub icaci ón del área incendiad a Llegue al siti o del i ncendio llevando exti n tor multipropósito Si el incendio está con trolado, inf orme la no vedad al jefe d e emergen cia Cuando recib a la i nf ormación sobre el evento, permanezca atento a las no vedades qu e le reporte el brigadista Evalúe la necesi d ad de evacuar áreas adyacentes al siti o del incendio Espere llegad a de bo mberos e i nf orme no vedades sob re el person al y las acci ones realizad as z

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Person al de de la sede

vigilan cia

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9.4

PON

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¿Q ué acer?

Empleado s

y

Evacuen al escuchar la alarma ( Véase PON para evacu ación )

en caso de actos terroristas

a.

Ob jetivo:

b.

Responsab les: les: Q uien recibe la llama d a y el Jefe de emergencia

Evaluar la necesi dad de evacuar el cen tro, teniendo en cu enta la i nf ormación suministrada por la person a que hizo la llamad a.

c. Apoyo externo: Grupo an tiexplosivo s d. Recurs os p ara comu omunicacion es: es: Lí nea de Frente, radios de vigilantes e. Riesgos asociados: Pánico, huida colectiva, caí das, politraumatism os 9.4.1

Procedimiento

¿Q uién?

¿Q ué acer?

y y

Colaborador que reci b e la llama da

y y y y

y y

Jefe emergen cia

de y y

y y





Man tenga

la calma Solicite la may or can tid ad de i nf ormación po sible, según lista de chequeo (Véase Anexo 1) No haga comentarios con los compa ero s Inf orme person almen te al jefe d e emergencia Espere instruccion es del jefe de emergen cia Revise y c omplete la lista d e ch equ eo diligenciada por la p erson a que recibió la llamada Evalúe la inf ormación reci bida ón ico d e la Comuní qu ese con la Policía Nacional, marcando el número telef ón estaci ón correspondiente a la locali dad , e inf orme: nombre, cargo , empresa, hora aproxima da de la llama d a y datos suministrado s por la person a que llamó. Avise al person al de vigilan cia Evalúe la necesi dad d e activar el Comité d e Emergencia; d e lo con trario decida si se requiere evacuar: en caso positivo active la alarma. Coordine la búsqueda con p erson al externo esp ecializado Reciba novedades del grupo an tiexplosivo sobre la búsqued a, para decidir si el person al perman ece en el pun to d e en cu entro, regresa a las instalacion es o se traslada p ara las casas.

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Al escuchar la alarma o la orden de evacuar, revisen su s áreas d e traba jo para detectar algún elemento sospecho so o extra o (un maletí n , un a tula, bolsos, etc.); en caso de encon trarlo, no tocarl o e inf ormar al jefe de emergencia, o person al de vigilancia Evacue al reci bir la orden Â

Colaboradores

y

y

Dirí jase al pun to de encuen tro asignado por el jefe de emergencia y permanezca allí Espere instru cciones d el jefe de emergen cia

y

Al reci bir la orden de evacu ar. Siga el PON para evacu ación

y

Lí d eres evacu ación

de y

Person al vigila ncia

de

y y y

y

Abra la puerta y dé jela en esa posici ón Evite el ingreso de person as y vehículos al edificio, diferen tes a la Policía Permanezca en su siti o Evacue al reci bir la orden y ubí quese en un siti o seguro para u sted, p ero que le permita monitorear la seg uri dad de la empresa. Si existe amenaza de bo mba, alé jese rápido pero en calma del l ugar, alerte pausadamente a sus co mp a eros, dé aviso a los cuerpo s de seguri dad, abra pu ertas y ventanas pero cierre las cortinas, corte los servici os de luz y gas. No se acerque al elemento sosp echo so. Si la explosión es inminente deb e arrojarse inmediatamente al piso bo ca aba jo , arrástrese ale jándose del objeto sospecho so o moviéndo se hacia un lugar seguro , con la cara al suelo, piernas jun tas, los pies ligeramente to cando el piso con las pun tas y man teniendo lo s mismos con un a inclinación ascend en te; estire l o s brazo s h acia delan te d e la cabeza, man tenga la cabeza recta entre los brazo s, abra la boca y cierre los ojos. Si la explosión lo sorprend e duran te la evacu ación debe pon erse a salv o de los esco mbros, tirarse al piso y protegerse la cabeza; sepárese de ventanales y elemen tos inestables y colgantes. Si sabe de primero s auxilios y considera que puede o frecerlos, utilícelos en la aten ción de heridos, de lo con trario no los atiend a ni l os movilice. Una vez se h ayan elimin ado s l os peligr os eléctrico s, l uz, agua, entre otros riesgos, salga al pun to de en cuentro en orden. Antes observe el l ugar e inf orme a las a utori dad es sobre esto. Pegue un a nota a la sali da inf ormando si ya h a evacuado todo el person al; no tranque las pu ertas, no f ume ni enciend a f uego , tampo co li nternas. Siga las i nstru ccion es de los cu erpo s d e so corro y autori dad es competentes. Ã

y

Tod a la poblaci ón dentro de la sede

y

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9.5

PON

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en caso de sismo

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a.

Ob jetivo:

b.

Responsab les: les: empleado s, brigadistas, jefe d e emergen cia, Comité de Emergencia, person al

Determinar l os pasos a seguir durante y después de un sismo

de vigilancia.

c. Apoyo externo: omberos, Cru z Roja, Defensa Civil, Secretaría de Salud d. Recurs os p ara el control de los riesgos aso ciad os: exti ntores, equipo s de comunicaci ón ä

e. Riesgos asociados: Pánico, huida colectiva, caí das, politraumatism os, corto circuito, da o en tuberías, i nundacion es, colap so estructural, etc. å

9.5.1

Procedimiento

¿Q uién?

¿Q ué acer? æ

y

DU RANTE EL SISMO Conserve la calma Alé jese de elemen tos y vidri o s que puedan caer Ubí quese cerca de columnas o muebles f u ertes No evacu e durante el sism o Espere instruccion es del brigadista Evite el pánico Con trole al person al Evite que salgan Permanezca en un siti o seguro ale jado de elementos que puedan caer Ubí quese cerca de columnas o muebles f u ertes DESPU ÉS DEL SISMO Verifique si h ay person as lesi on adas y coordine la aten ción d e primer auxilio y tran spo rte Verifique riesgo s asociado s (incendios, inundacion es, colapso d e estru cturas, corto circuitos, caí da d e objetos, etc.) y si no hay riesgo, i nten te con trolarl os Evacu en al reci bir la orden Reporte novedad es de su área el jefe de emergencia

y

Evalúe las condicion es de la edificación y d etermi n e la necesi d ad de evacu ar.

y

Colaboradores, visitantes

y y y y y y

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Brigadistas

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de Jefe emergen cia

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10 BRIGADAS DE EMERGENCIA

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GRUPOS DE APOYO

10.1 Funciones del Coordinador G eneral del Plan a. Antes de la emergencia y

Presentar presupu estos debidamente susten tado s qu e

y

en marcha del Plan para Emergencias Man ten er i n f ormad as a las directivas sobre las diferen tes acci ones que con templa el Plan p ara Emergencias.

b.

Durante

y

Activar la cadena de llamad as del Comité de Emergen cias.

y

Recoger tod a la i nf ormación relaci on ad a con la emergen cia.

y

Realizar con tacto con las i nstitucion es de ayud a externa.

un cion amien to y puesta garanticen el f un

la emergencia

y

Facilitar la con secución de recursos no existen tes en la empresa Declarar si la sit uación está sup erada

c.

Después de

y

y

la emergencia

Realizar reunion es de eval uación de los pro cedimien tos realizado s.

10.2 Comité de Emergencia Es la estr u ctura respon sable de coordinar la e jecución de las activi dad es an tes, du ran te y despu és de una emergencia o desastre. Está con f ormado por: y y y

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Gerente

Jefe de Recursos umano s Director Médico de centro de traba jo 

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Coordinado r Administrativo de cen tro de traba jo Coordinado r de Salud Ocup acion al Lí der de la Brigada de Emergen cias

10.2.1 Funcion es del Comité a. Antes de una em ergencia

y

y organizar las diferen tes acciones y recursos para la eficaz aten ción de un a emergencia. Identificar las zonas más vuln erables de la i nstitución y manten er con trol sob re l os riesgos Dise ar y promover programas d e capacitaci ón para afrontar emergen cias, para todos los empleado s. Asign ar f un un ciones op erativas para el comité. Realizar reunion es periódicas para mantener actualizado el Plan para Emergen cias

b.

Durante

y

y y

y

y y y y y y y

c. y y y y

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Planear

C

Activar la cad ena de llamadas

Evaluar las condiciones y magnitud de la emergencia Distribuir l os recurso s para la atención adecuad a de la emergencia Establecer con tact o con los grupo s de apo yo externo Coordinar las l as acci acci on es operativas en la atención de emergen cias Recoger y procesar tod a la i nf ormación relaci on ada con la emergen cia Coordinar el traslado d e los heridos a cen tros asisten ciales. Después

Evaluar el desarrollo de las diferentes activi dades contempladasen el plan. Retroalimentar cada uno de los elementos del plan Determinar los correctivos pertinentes. Inf ormar a las Compa ías Aseguradoras para que c u mplan con tod as las normas establecidas por ellas para estos casos (remo ción de escombros, presen cia de represen tante de la compa ía aseguradora, etc.) D

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10.3 Funciones del Jefe de Emergencia Máxim o

responsable de la gestión operativa en las situaciones de emergencia.

a. Antes y y y

Gesti on ará y coordinará

la organización operativa prevista ante las emergencias. Realizara simulacr os con el fin de evaluar el buen f un un cionamiento del plan un ciones sup ervisará que las person as d esig nadas en los equipo s de emergencia cono cen su s f un y se encuentran debidamente capacitad as para afrontarlas.

b.

Durante

y

Acudirá al pun to del su ceso en las situacion es de emergencia limitad a o general que lo precise n.

y y y y

Eval u ará la situación y emitirá i nstruccion es a los equipos op erativo s de emergencia. Declarará la emerge ncia parcial y gen eral que conlleva el con curso de la Ayud a Extern a. Orden ará la evacu ación cu ando proceda. E jercerá co mo interlo cu tor ante l os servici os d e la Ayud a externa, a quien facilitara el e jercici o de sus labores.

c.

Después

y

Realizar i nf orme de la even tu ali dad de la emergencia l o divulgara ante el comité

y

Propondrá al comité las me joras que con sidere oportunas.

10.4 Inf ormaci x

a. y

y

Durante

n

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y Prensa (Vocero Oficial )

el control del evento

Preparar conjuntamente con el Comité de Emergencia l os co municado s oficiales en caso que se requieran. Divulgar los comunicado s o ficiales en los diferentes medios

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Coordinar con el Comité de Emergencia las activi dad es de relaci on es públicas po steriores al siniestro qu e faciliten la recup eraci ón d e la imagen del cen tro d e trab a jo, es pecialmente si la situ ación ha implicado efectos adversos a tercer os o a la co munid ad. Llevar un archivo de tod a la i nf ormación referente al si niestro publica da en los diferentes medio s de comunicaci ón. 10.5 Brigada de Emergencia y

y

La brigad a d e emergencia está con f ormada po r empleado s, quienes tend rán las siguientes un cion es: f un a. Antes de la emergencia y y y y y

b.

y y y

c. y

y y y

Colaborar en las labores de inspección d e riesgo s y en la revisi ón periódica de los extin tores. Colaborar en las labores de capacitaci ón de empleado s Entrenar l os pro cedimien to s de con trol de emergen cias Verificar la do tación del botiquí n de primeros auxilios. Tener al día la i nf ormación sob re ho spitales y centros de atención médica (incluir dirección , ono de urgen cias, servici o de ambulancias, nivel de atención ) teléf ono Durante

la emergencia

Con trolar los con atos d e incendio Prestar primeros auxilios y remitir lesi onado s a cen tro s asisten ciales Apoyar a los coordin adores de evacuación Después de

la emergencia

Con trolar y vigilar las áreas afecta das hasta qu e se h agan presen tes los empleado s responsables. Inspeccionar el área afectada con el fin de asegurar el con trol del riesgo Restablecer las pro tecci on es del área afectad a. Reportar al Jefe de Emergen cia, l os caso s atendido s durante el even to.

10.6 Lí deres de Evacuaci 

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un cion es: Lo s Lí deres tendrán las siguien tes f un

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a. Antes de la emergencia y

Verificar si l os pasill os y puertas están despe jado s.

y

Verificar

y y

b.

y y

si la se alización de pasillos y puertas es clara y visi ble Instruir periódicamente al person al de su área en procedimientos de evacuación Man ten er actualiza d a la lista d e person as d e su área de respon sabili dad, con la siguien te ono de algún familiar, alerta mé dica (p.e. asma, embarazo, inf ormación : no mbre, teléf ono problemas car diacos, algún impedimento físico, etc.) Durante



la emergencia

Coordinar la evacuación de empleados y visitantes Reportar noved ades al jefe de emergencia o respon sable del punto de encu entro

11 SIMULACIONES Y SIMULAC ROS

11.1 Simulaci 

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z

n

Es un e jercici o de mesa que p ermiten llevar a cabo un a a b stracción de la reali dad. Se basa en un evento hipo tético ocurri do en un lugar y tiempo específico, con el fin d e evalu ar c ompon entes de coordinación , toma de d ecisi ones, val oraci ón de datos y verificaci ón d e listas de chequeo, entre otros, sin asu mir los riesgo s de los e jercici os sobre el terreno. El propósito de un a simulaci ón es desarrollar habili dades en la coordinación, mane jo y determinación d e posibili dades de respu esta an te los evento s adversos que se registren. Estos e jercici os permiten guiar el razon amiento y la interrelación de cono cimien tos, destrezas y actitudes. Igualmente, bu scan entrenar a l os p artici pantes en even to s qu e duran te s u f ormación previa puede no haber exp erimentado , pero qu e pueden llegar a ocurrirduran te el e jercici o de su s un cion es como integrantes d e una entidad de sal ud, so corro o en la práctica particular. f un La simulaci ón es un método para eval uar y aplicar este conocimiento; por lo tanto, no se reco miend a como método de capacitaci ón sin un mane jo previo del Plan para Emergen cias. 11.1.1 Organizaci n de sim ulaci ones 

Lo s siguien tes son los pasos recomend ado s para realizar una simulaci ón :

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Seleccion ar un lugar apropiado para la realizaci ón d el e jercici o, con el esp acio suficiente y con las meno res distraccion es posibles. y

y

y

y

y

Asegurar que las person as con vo cad as para el e jercici o cono zcan el Plan para Emergencias del

centro Preparar el material de apoyo como esquemas (plano s simples) del ho spital, listado s de recurso s, d escripcion es de p acien tes y evento s, marcado res, papel y demás elementos qu e con sidere necesarios. Con base en un evento prob able de acuerdo con la eval uación de amenazas, vulnerabili dades y riesgo, describir un escenario hipo tético d e o currencia de un a emergencia o desastre en un sitio o lugar específico s y con un a secu encia l ógica de situ aciones que se pueden presentar. Con base en el Plan para Emergen cias, f ormular las pregun tas o tareas que l os particip antes deben resolver duran te el e jercici o. Durante la e jecución d el e jercici o llevar un registr o d el mane jo d e la inf ormación, de la toma de decisi ones, de las reacci on es y las respu estas que elaboren los particip antes.

11.2 Simulacro Es un e jercici o práctico p ara representar un a situación de emergen cia i nterna o extern a que afecte al centro d e traba jo , qu e implica la movilizaci ón de recursos y personal. Las víctimas son efectivamen te represen tadas y la respuesta se mi de en tiempo real, eval uándo se las acci on es realizad as y l os recurso s utilizado s. Las finali dades del simulacr o son: y

y y

y

y y

y

Evalu ar el Plan para Emergen cias del centro o parte del mismo, a fin de prob ar lo s procedimientos previamen te establecido s. Me jorar y actu alizar el plan, d etectando pun tos crítico s y fallas en su e jecu ción. Identificar la organizaci ón del cen tro y su cap aci acidad de gestión ante situaciones de emergencia. Evalu ar la habili dad del person al en el man e jo de la situación , complementando su adiestramiento. Dismi nuir el tiempo de respu esta d e la institución ante una emergencia. Lograr mayor in tegraci ón y apo yo de las institucion es y organizaci on es que i ntervienen en la aten ción de una emergen cia. Todo simulacr o debe organizarse con base en un guión escrito

En este guión a partir de un a " hora cero" ( d e ocurrencia supu esta d e un evento), se describe, de manera esquemática y cr onológica, un a secuen cia d e acci on es qu e determin an la p artici pación de

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los simuladores y que p ermiten la actu ación del person al de las institu cion es involu cradas, d e acuerdo con el Plan para Emergencias previsto. un ción d e la hipó tesis plantead a para el e jercici o, la que a su vez se El g uión debe prepararse en f un basará en lo previsto en el plan. un ción d el riesgo; las d ecisi on es Lo s even to s representado s deben ser aquellos qu e se esp eran en f un deb en sujetarse a las ca pacidades efectivas de la i nstitución y a lo establecido en el plan para emergen cias.

Tanto en las simulaci on es c omo en los simulacro s debe asegurarse realismo. Para con seguir lo s resultado s esp erado s, los e jercici o s deben ser organizado s con venientemente, asegurando su comprensión por las áreas del hospital y otras organizaci on es que vayan a partici par en él. Debe qued ar claro qu e la condu cción d el simulacro o simulaci ón estará a carg o d el Co mité d e Emergen cias, quien se e ncargará d e im plementar las modificaci on es resultan tes d e la eval uación de esto s e jercici os.

11.2.1

Organizaci n d e ×

sim ulacr os

a. Tipos de simulacros El primer paso para la organización de un simulacro es definir qué tipo de e jercici o se planea. Según su amplitud el simulacr o puede ser: y

y

Total: representa situacion es que demand an la activaci ón del plan en todo el ho spital, moviliza ndo recursos de todas las áreas. Parcial: represen ta d etermin ad as situ acion es qu e buscan eval uar p arte d el plan en un a o algun as áreas de la clí nica.

Según su programación, el simulacr o pu ede ser: y

y

y

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Avisado: se comunica con anticipación el día y la hora, la hipótesis y las acci on es que se van a desarrollar en el e jercici o, así como los equipos y brigadas que van a partici par. Sin aviso previo: la hipótesis se comunica junto con la alarma qu e da i nicio al e jercici o, fren te a l o cu al l os equipos y brigadas definen su partici pación . Debe ten erse en cuen ta qu e esto s dos ti po s de simulacr o son co mplementario s, es decir, que primero se recomiend a realizar e jercici os programados para po steriormen te implemen tar e jercici os no programado s.

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simulacro

Lo s siguien tes son los pasos p ara realizar un simulacr o: y

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y

y y y y

Definir por parte del Comité de Emergen cias el objetivo del simulacro , respondiendo a las pregun tas: qué, para qué, dónde, cuándo y con quién. Seleccionar el gr upo de planificación , el cual deberá divi dir las respon sabili dades relaci on adas con la selecci ón y ad ecu ación del sitio, los po sibles lesi on ado s (en caso de incluir el componen te de atención), el tran sporte, los efectos especiales y l os su ministros, en tre otros. Organizar el simulacro según los co mpon entes del plan apara emergen cias qu e se desean probar. Nombrar grupo s de trab a jo y definir las respon sabili dades, así como capacitar a l os coordinado res sobre éstas. Revisar la se alización del hospital, las vías de escape, los sistemas de alerta, alarma y l os elemen tos de identificaci ón del Comité y la Brigad a. Elaborar las i nstruccion es p ara el person al y organizar la l ogística de apo yo. Designar un grupo de ob servadores y eval uado res y los parámetro s a eval uar. Definir la secu encia de acci on es que se van a e jecutar el día del simulacr o. Verificar las listas d e chequeo qu e asig nan respon sabili dades, y con secución de la l ogística. ú

11.3 Evaluaci

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Duran te la e jecución del simulacro se debe disponer de un grupo de eval uadores ubicado s de f orma estratégica, en las áreas y rec orri dos que serán utilizado s p ara el desarroll o del e jercici o. Lo s eval uadores deben tener cono cimiento s y experiencia en este tipo de activi dad es ya que deb erán ob servar y destacar las f ortalezas y debili dades del proceso, c on énfasis en los asp ecto s a me jorar en f uturo s e jercici os. Para an alizar ad ecu adamen te la eficacia d el simulacr o o simulaci ón , es n ecesario revisar las metas y l os objetivos planteado s en su preparaci ón.

Esta eval uación es realizad a por el grupo designado p ara ell o, quien pu ede con tar conlos Anexo s 2 y 3 Tanto lo s resultado s d e las simulaci on es como d e los simulacr os se d eben retro alimentar a l o s particip antes de estos.

12 EVALUA CI N DEL PLAN PARA EMERGENCIA S ü

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Se sugiere eval uar el plan, al meno s un a vezcada seis meses, a p artir de la fecha de revisi ón del do cumen to y las acci on es planteadas d entro d e este. Esta d ebe realizarse por un a person a c on experien cia (preferi blemente licenciado en salud ocup acional y seguri dad industrial), que preferi blemente no h aya partici pado en su elaboraci ón y un a vez in terpretada la i nf ormación ob tenida orien te l os a justes correspondientes tanto en su s con tenidos co mo en su div ulgación e implementación. 12.1

Parámetros

para la eval uaci 0

n d el

plan d e emergencias

A

Adecuado

D

Deficie nte

C umple adecuadamente c on l o espera do para dic ho as pecto. El tema está presente en el documento, p ero no se considera adecuado o cohere nte con lo espera do para dic ho aspect o.

Incom pleto

El aspecto evaluado no está incl uido en el documento, o está desarrollado sólo parcialmente.

I

O

Observaciones

S

12.2

Sugere ncias

C omentarios sobre el aspect o evaluado, en especial si f ue calificado como i nadecuado, se requiere indicar lo que se consi dera se deb e me jorar en dic ho aspect o. Alter nativas orientadas a me jorar y f ortalecer los aspect os débiles evalua dos en el pla n, f orm ula das como conclusi ón por el eval ua dor o como propu esta del pers onal.

Formato para la eval uaci 1

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plan de emergencias

Para am pliaci ón de la i nf ormación debe con sultarse el Anexo 1.

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13. PLAN DE EMERGENCIAS SEDES CA LLE 90 Y CALLE 91 Inf ormaci

general

n

a. Localizaci

a Nivel Urbano

n

ono Teléf ono CALLE 90 746 - 1111 CALLE 91 236 - 0228

Direcci n

Sede Calle 90: Calle 90 No. 15  17 Sede Calle 91: Calle 91 No. 15 - 15 Departamento

Ciudad

Cundinamarca

Bogo tá

b.

Carga Ocup acional

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Localidad Chapinero (2)

UPZ

Barri o

Chicó Norte

El Chicó

orari os d e Operaci n 

Total colaboradores independientes: 50 Total colaboradores dep endientes: 85 Total Aprendices: 5 Total colaboradores: 140 Lun es a vier nes 6:45 am a 2:30 pm Lun es a vier n es 1:15 p m a 9:00 pm Sábado 7:45 a 3:00 pm Inf ormaci

n sumi nistra da

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por el área de gesti

n



umana j uni o

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2011

c. Aseguramiento del Riesgo A la fecha de realizaci ón del plan el jefe d e planta física y ma ntenimiento Sr. Carlo s River os esta gestion ando una póliza an te todo riesgo, con el fin de asegurar la institución d e cu alquier da o generado por evento s de po sible ocurren cia. 

d.

Extintores y botiquines

Elementos de primeros auxilios. La empresa cuen ta con 3 bo tiquines portátiles de primeros auxilios ubicados así: Sede 91 u st tr b j j f t ció l p ci t Mu bl cum t ció u i . y

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oficina de Salud Ocup acion al

Lo s mismo s cuentan con los elemen tos mí nimos necesarios y autorizado s en caso de algun a

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eventu ali dad. (ver procedimien to GSO- R

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Gestión d e Botiquines de

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Auxilios )

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Clase

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SOLKAFLAM SOLKAFLAM P.Q.S ABC MULTIPROPOSITO P.Q.S MULTIPROPOSITO ABC MULTIPROPOSITO .Q.S P SOLKAFLAM

10 Libras 10 Libras 10 Libras 10 Libras 10 Libras 10 Libras

Ubicaci n 

2 piso ba os público s 2 piso área co mercial 2 piso detrás de cafetería 2 Piso cu arto laboratori o 1 piso escaleras Cuarto de sistemas 

Extintores Sede 90 10 Libras

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SOLKAFLAM SOLKAFLAM P.Q.S ABC MULTIPROPOSITO P.Q.S ABC MULT MU LTIPROPOSITOI

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COMITÉ OPERATIVO DE

Fec a de constituci 

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Periodicidad de

n:

JUNIO 2011

10 Libras 10 Libras 10 Libras 10 Libras

salida ofici na Cali dad costado derecho salida Odon topediatra costado izquierdo Sala de Espera Recep ción Escaleras 2 piso Bodega 1 piso

EMERGENCIAS No. Acta constit uci 

las reuniones:

n:

001

No. de reuniones ejecutadas:

Men su ales

1 PRINCIPALES

Nombres y Apelli dos Claudia Celi na Rib eros

CARG O

Gerente. Jefe de Gesti ón umana. Jefe de Planta Física Coordinadores de sede. Responsable de Salud Ocupacional Lí der de la Brigada de Emergencias ¿Cuenta el centro de trabajo con preparaci n de emergen cias? El rubro antes señalado incluye:

un

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Teléf ono ono s

Catalin a Roch a Laver de Carl os Riveros Laura Oro zco Andrés Abello Juan Carlo s Rodrig uez rubro especifico asignado exclusivamente a la

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¿Dotaci n para la brigada de emergencia? ¿Entrenamiento de personal médico, auxiliares de enferm ería, brigadistas y personal directivo? Indicadores de gesti n del Comité de Emergencias

No

»

No

¼

1. 2. 3. 4.

Definición de crono grama de activi dad es Cumplimiento al 100% d e la activi dad es plan teadas dentro del Comité Partici pación del 90% de los integrantes del Comité en las reuniones planead as Partici pación del 90% de los integrantes del Comité en el plan de capacitaci ón definido para este grupo 5. Resolución al 100% de las solicitud es generadas al Comité en cuan to a administración de emergencias Fec a de elaboraci Julio de 2011 ½

¾

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Fec a de revisi ½

¾

n:

BRIGADAS DE EMERGENCIA

Fec a de constituci À

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¿Es una brigada incipiente? ¿Es una brigada especializa da (primeros auxilios, contra incendio, evacuaci n)?

Nombre d e ARP que asesora a Brigada: ARP SURA

À

Integrantes Ver

pág. 67 Capacitaci n À

Ver

pág. 111-112 DOTACION PERSONAL PARA

Si/ No Cascos con barbuque jo Ambú Overoles Petos Mascarilla de gases Máscara facial Brazaletes Guantes dieléctrico s

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NO NO NO NO

Si/ No Botas

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BRIGA DISTA S

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con pun tera de acero Guantes de b aqueta Cánu las oro farí ngeas Radio s portátiles Guantes de látex Mono gafas Megáf ono ono s Balas d e oxígeno

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Botiquí n

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Indicadores de gesti n de las Brigadas de Emergencia 1. Partici pación al 100% de los in tegran tes de las Brigadas en el plan def ormación p ara el grupo 2. Partici pación al 100% en activi dades de simulaci ón y simulacro s de evacuación 3. Partici pación al 90% en inspeccion es de seguri dad â

Fec a de elaboraci Julio de 2011 ã

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14.1.1. Recursos Logísticos COMUNICACIONES

Si Lí neas Fijas ono s Celulares Teléf ono

ono s Radioteléf ono

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Existencia de radiocomunicacion es Se cuenta con radios portátiles disponibles Se cuenta con un sistema de comunicaci ón interna Se cuenta con altavoces Se cuenta con direct ori o del personal asistencial con indicaci ón de número telef ón ónico y dirección La cadena de llamadas ha sido pu esta a prueb a a través d e simulacro s

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SERVICIOS COMPLEMENTARIOS Tanque para s uministro de agua potable (uno d e ell os es p ara red con traincendios, tres son p ara suministro a l os l o cales, para un total de 4 tanques)

3000 M3 SI

Capacidad de reserva reserv a Elevado Sub terráneo Con sumo mensu al Fuente de suministr o

NO

Servicio público NO

Planta eléctrica

Volta je

(el edificio cuenta con

4 plan tas) ¿Está pro tegi da con tra colapso NO estru ctural? NO hay este servici o Plan p ara el man e jo de desecho s Si hospitalari os Cuartos Lugar para la dispo sición de basuras temporales residuos.

Gas natural

Basuras

de

SISTE MA DE DETECCI N DE FUEG O ©

Circuito Ubicaci



n

Áreas comun es del edificio

Tipo de sistema Sensores de con centración d e humo y temperatura

eléctric o de emergencias Si No

Estado de f uncionamiento

X

No se ha realizado revisi ón en el último a o 

SISTE MA DE A LARMA Circuito d e Ubicaci n 

Sil bato s Brigadistas

Tipo de sistema

eléctrico de emergencias Si No

Empleo de silbato s

X

Estado de f uncionamiento de Sonido intermitente

silbato

SISTE MA DE COMBA TE DEL FUEGO Señalizaci n Si No 

Si idran tes exteriores idran tes in teriores Rociadores au tomáticos con tra Gabinetes

No

Color

1

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incendio

14.1.2. Redes de apoyo Clí nicas u

F

osp itales

Clí nica Coun try Clí nica d e la mujer Clí nica J orge Pi eros Corp as b

Clínica Vascular Navarra

Direcci n

Teléf ono ono

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Cr . . - . Carr Carr r a c # v i a . H

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Autopista Norte No. 106-30

Fec a de elaboraci Julio de 2011 g

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605 9999

Servici os Públicos Codensa onía l ocal Empresa de telef on Acuedu cto y alcantarillado Jefe de Planta física y Carlo s Rivero s Man tenimien to Entidades del Sistema Distrital de Prevenci n y Atenci n de Direcci n Emergencias Estación de Policía de Ch apin ero Carrera 1 Nº 57-00 C.A.I el Virrey Carrera 15 con Calle 87 Defensa Civil Carrera 27A No. 52A - 02 Carrera 13 # 54 - 74 Torre B Jun ta Administradora Lo cal Piso 4 Comité local d e Emergen cias d e Carrera 13 No. 54 - 74 ch apin ero E jércit o Nacion al Avenida Carrera 68 No. 68B Cru z Roja 31 Cen tro Regulador de Urgencias y Carrera 32 No. 12 -81 Emergen cias Fondo d e Prevención y Atención d e Diagon al 47 No. 77B  09 Emergen cias Interior 11 GAULA  Lí nea an tisecu estr os Lí n ea SURA Observaciones: f

W

653 9000

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ono Teléf ono 601600 / 115

116 310 785 87 89 ono Teléf ono

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Fec a de revisi g

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248 96 16 2 36 91 29 212 69 51 348 62 00 Ext. 260, 268 348 62 00 334 2509 132 125 429 2801 165 405 5911

n:

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13.1


GSO-MN-01 01 05/07/2011

Referenciación Geográfica2

13.1.1 Ubicación3

PE  Punto de Encuentro Calle Calle 90: Saliendo de la sede en el andén ubicado a costado izquierdo (Véase Anexo 4). 2

La información referida a las am enazas de las sedes fue obtenida de Fondo de Prevención y Atención de E m ergencias (página web). Recuperada de www.fopae.gov.co/portal/page/portal/fopae/localidades . Visitada en Julio de 2011. www.fopae.gov.co/portal/page/portal/fopae/localidades. 3 Alcaldía M ayor de Bogotá (página web ). Recuperada de http://www.bogota.gov.co/ m ad/buscador.php ad/buscador.php.. Visitada en Julio de 2011.




GSO-MN-01 01 05/07/2011

PE  Punto de Encuentro Calle 91: Saliendo de la sede, a mano izquierda bahía cerca a Uniandinos (Véase Anexo 5).


MANUA

Ó IGO IÓ

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AN DE DE EME EMERGE RGENCIAS NCIAS Y DES DESA ASTR STRES

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GSO-M O-MNs

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IÓ

y

13.2.2.2 Mapa de microzonificación sísmica

Las sedes se e ncuentran ubicadas en zona lacustre A, lo cual i ndica que están construidas sobre suelos que amplifican las ondas s smicas en el evento de un movimiento de tierra por lo que estos reaccionan con inestabilidad, claro está menor que la zona lacustre B.

Ub icación de sedes

ág na o. 50 de 111

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v

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t

MANUA

Ó IGO IÓ


GSO-M O-MN-



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

13.2.3 Remoción en masa

Por la ubicación de las sedes se descarta el fenómeno de remoción en masa


ág na o. 51 de 111 l

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13.2.4 Mapa de amenaza tecnológica

amenazas como incendios,


ág na o. 52 de 111 

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La zona de influencia de las sedes puede verse afectada por explosiones y derrames.

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13.3. Planos de evacuaci

n





(Actualización noviembre de 2010)

13.3.1 Sede Calle 90



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13.3.2 Sede Calle 91

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PI O 2

13.4 Identificación de amenazas

menaza

Interna Externa Calificación Color Naturales

Movimientos

s smicos

X

X

Probable

Lluvias torrenciales

X

X

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Vientos f uertes

X

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Tecnológicos Fallas estructurales

X

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X

Posible

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X

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Inundación

X

Posible

Materiales peligrosos

X

X

Posible

Incendio y/o explosión

X

X

Posible

Sociales

Hurto, Robo, A traco

X

Probable

Terrorismo

X

Posible

Accidentes de transito Fecha de actualización: Noviembre de 2010

X

Probable

Fecha de revisión:

13.5 Estudio Retros pectivo de las menazas õ

La Empresa no registra antecedentes de emergencia.

ág na o. 57 de 111 ò

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Ca da de

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13.6 Análisis de Vulnerabilidad a. Vulnerabilidad en las pers onas PUNTO VULNERABLE

RECOMENDACI N

CALIFICACI



1. Organizaci



Elaborar, divulgar y publicar en Existe un a política general en Salud lugar visi ble la política d e salud Ocup acion al y se encuentra div ulgad a? ocup acion al de la empresa para Existe Comité de Emergencias y tiene Establecer co mité un cion es asignad as? f un emergen cias PUNTO VULNERABLE

N

n



1.0 1,0

RECOMENDACI N

CALIFICACI





Se practica y promueve activame nte a los trab a jadores el programa de preparaci ón para emergencias? h an Lo s empleado s adquiri do responsabili dades específicas en caso de emergen cias?

Revisar periódicamen te el do cumen to y realizar cap acitaci ones d el mismo Establecer l os pro cedimien to s operativ os p ara asignar responsabili dades acer la divulgación p ara el plan de Existe brigada de emergencias? emergen cias y capacitar a l os brigadistas deb en se establecer l os La brigad a cu enta con un compro miso pro cedimientos op erativ o s un cion es? escrito para desarrollar sus f un normaliza do s

N

1,0

1,0



1,0

1,0

ay un respon sable e n la empresa que se Cono cer, divulgar, practicar y encargue de elaborar y man tener actualizar la i nf ormación d el plan de emergencias. actualizado el plan de emergencias?

1.0

Sub total

1,0



2. C apacitaci



n

Se debe establecer el programa de Se cuenta con un programa de cap acitaci ón a nivel general cap acitaci ón en preven ción y con trol de relaci on ado con primer os auxilios, emergen cias? incendios y evacu ación en tre otros. un cion ari os h an reci bido Las person as han recibido capacitaci ón Alguno s f un general en temas básicos de emergencias las cap acitaci on es b ásicas en y en gen eral sab en las p erson as primeros auxilios, incendio s y autoprotegerse? evacu ación El person al de la brigada ha recibido Con f ormar la brigada, capacitar al entrenamiento y capacitaci ón en temas grupo d e brigadistas y dar

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0,5

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de prevención y con trol de emergencias?

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1,0 1,0

Sub total

0,9

Revisar la do tación po sible para el Existe do tación para el person al de la comité y lo s brigadistas, radio s, brigad a y del Comité de Emergencias? pitos, linternas.

1,0

3. Dotaci A

PUNTO VULNERABLE

n

RECOMENDACI N

CALIFICACI

B

B

do tación Con tinu ar con la Se tien en implemen to s básicos de adecuad a del bo tiquí n para primeros auxilios en caso de requ erirse? emergen cias, adquirir camilla móvil. Se cu enta con implemen tos b ásico s para Con tinu ar con la revisi ón p eriódica el con trol de incendios tales como de los equipo s con tra in cendio, herramientas manu ales, exti ntores, entre inf ormar sobre la ubicación de los otros de acu erdo con las necesi dades mismo s. especificas y realmen te necesarias?

N

0,0

0,0

Sub total

0,3

Calificaci n

2,2

A

en los recursos

PUNTO VULNERABLE

OBSERVA CI B

RECOMENDACI N

CALIFICACI

B

N

B

N

1. Materiales de Existen equipos instru men tación y monitoreo para i dentificar riesgos qu e puedan originar emergencias o desastres? Existen materiales i n flamables al i nterior de las i nstalaci on es?

NO

1,0

SI

1.0

3

2

4

i a No . 5

#

#

'

entrenamiento.

Esta divulgado el plan d e emergencias y Divulgar el plan para emergencias. evacu ación? Se cu enta con manu ales, f olletos co mo Ba jar y divulgar las cartillas material de dif u sión en temas de existentes sobre las jugad as prevención y con trol de emergen cias? maestras y temas de emergencias.

b. Vulnerab ilidad

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1.0

2. Edificaciones El tipo de con stru cción es sismorresisten te? Existen pu ertas y muro s cortaf uego ? Las escaleras para el uso d e emergen cias cuentan con band a antideslizante y doble pasamano s? Existe más de una sali da? Existen rutas de evacu ación? PUNTO VULNERABLE Se cuenta con parqueadero s? Están se alizadas vías de evacu ación y equipos con tra incendio?

NO

1,0

NO

1,0

N.A

0,5 0,0 CALIFICACI N 0.5

NO

SI OBSERVA CI g

SI

RECOMENDACI N o p opio de la empresa r N g

N

g

h

SI

0.5 Sub total

0,6

3. Equipos Se cu enta c on algún sistema de alarmas? Se cuen ta con sistemas automáticos de detección de incendios? Se cuen ta con sistemas automáticos de con trol de incendios? Se cu enta con un sistema de comunicaci on es intern as? Se cuen ta con programa de preven tivo mantenimiento para de los equipo s emergen cia?

NO

Implemen tar un sistema de alarma audible en la empresa.

1,0

NO

Implemen tar alarma c on tra incendios

1,0

NO

Implemen tar sistema automático para con trol de incendios.

1,0

SI

NO

0,0 Elaborar un programa de man tenimiento realiza do a equipo s de emergencia por escrito.

1,0

Sub total

0,8

Calificaci n

1,9

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c. Vulnerabilidad en los procesos y sistemas

PUNTO VULNERABLE

OBSERVA CI

CALIFICACI

N

1. Servicios Públicos Se cuenta con buen suministr o de energía? Se cuenta con buen suministr o de agua? Se cuenta con un buen programa de recolección de b asuras? Se cuenta con buen servici o de radio comun icaci on es?

SI SI SI

0,0 0,0 0,0 1,0

NO

Sub to tal

0,3

2. Sistemas Alternos Se cuenta con un tanque de reserva de agu a? Se cuenta con una plan ta de en ergía? Sistema de iluminación autónoma de emergencia? Se cuenta con un buen sistema de vigilancia física?

SI

1,0 0,0 1,0 0,0

Sub to tal

0,8

un cion ari o s? Se cuenta con algún sistema de seguro para los f un Se cuenta asegurada la edificación en caso de terremo to, incendio, atentado s terrorista etc.? Se cuenta con un sistema alter no para asegurar los expedientes medio magnético?

SI

0,0

SI

0,0

SI

0,0

Se cuenta asegurado s los equipo s y todo s los bienes en gen eral?

SI

0,0

Sub to tal

0,0

Calificaci n

1,1

NO

SI NO

3. Recuperaci

n

v

v

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MANUA

Ó IGO IÓ

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13.7



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Calificación del Nivel de Riesgo MEN

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INTERPRET CIÓN 

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R Movimientos

s smicos 

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MEDIO

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R

Vientos f uertes

P

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MEDIO

S

MEDIO

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R Ca da de 

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TECNOLÓGICO S

ág na o. 62 de 111 

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CÓDI CÓDI

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E EMERGENC IAS

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y

GSO -MN-

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Entidades de apoyo y socorro

Entidad

ono s Teléf ono

Lí n ea única de emergen cia

123

Servici os médicos y de urgencias Entidad

ono s Teléf ono

Lí nea única de emergencias

123

Emermedica

3077087 A nivel nacional: 018000 94 1414 En Bogotá: 4055911

Lí nea de aten ción ARP SURA

La OMB está d entro d el programa Áreas Protegidas con la en tid ad Emerme dica, la cual prestara sus servici os de ambulan cia y asisten cia profesi on al e n caso de que se presenten urgen cias en la unidad. 13.9

Organizaci n d e

13.9.1

¯

la res puesta

Plan d e

actividades f ormativas

Dirigida

a

Tema Procedimientos en caso de emergen cia

Todos los colaboradores

Procedimientos en caso de evacuación Primeros auxilios básicos Man e jo

Comité Operativo de Emergen cia

Brigadistas y gr upo s de apo yo

13.9.2

de extintores Fun ciones an tes, durante y despu és de una emergencia Criteri os para evacu ar Procedimientos en caso de emergen cia Incendio y man e jo de extin tores Procedimientos en caso de evacuación Primeros auxilios básicos movilizaci ón de p acien tes Liderazgo y trab a jo en equipo Psicología de la emergencia

Colaboradores integrantes de

Intensidad

Frecuencia

4 horas 4 horas 4 horas 4 horas

Semestral

2 horas

Anual

2 hora 8 horas 8 horas 8 horas 8 horas 8 horas

Semestral

Semestral

2 horas

la Brigada de Emergencias

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CÓDI CÓDI

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ESASTRES

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BRIGADISTAS

Ítem 1 2 3 4 5 6 7

RAMIREZ

ALAR CON

CASAS

BALAMBA

CORREA

CABREJO

LONGA TORRES

MURILL O

TEJERO

POVEDA

ROJAS

FANNY ESPERANZA DEISY LILIANA LEIDY JOHANNA MARIA ROSARIO YULI MARCELA LESLIE JOHANNA

8

LUZ MARINA IVONNE ROD RI GUEZ ROD RIGU EZ MAXYURI

9

PATIÑO

YANCELI

10 11

VILLOTA

MELO

12 13 14 15 16

ROD RI GUEZ REAL

AYALA

CAÑON CARDENAS BERD UGO MOJICA ROD RI GUEZ JUAN SUSA GU ZMAN RIVEROS

MARTIN

CARGO

ASISTENTE DE ARC IVO

DORA LISSETTE ESTHER LILIANA MARIBEL CARLOS JAI ME CARLOS ALBERTO

´

IÓN CHA IÓN ¹

¹

µ

AUXILIAR OD ONTOLOGI A RECEPCIONISTA CAJ A

µ

¼

41798531 52764426 1022335266

AGENTE DE CALL CENTER

1016013287

ASISTENTE DE GESTION HUMANA

1010187299

AUXILIAR DE SERVICIOS GENERA LES

21013982

AUXILIAR DE ARCHIVO AUXILIAR OD ONTOLOGI A AUXILIAR OD ONTOLOGI A AUXILIAR OD ONTOLOGI A AUXILIAR DE BODEGA JEFE DE P LANTA FISICA Y MANTENIMIENTO

µ

IDENTIFICACION

52438287

AUXILIAR OD ONTOLOGI A

/

º

AUXILIAR DE SERVICIOS GENERA LES

AUXILIAR DE ALMACEN

52957886 1088278228 1070963183 1022933753 52189822 52396129 80057435 79911062 6386030

À

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Á

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AUXILIAR OD ONTOLOGI A GRICET YOJANA

GSO -MNµ

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¶



GSO-MN-01 01 05/07/2011

13.9.3 Cronograma de actividades de Brigadas de Emergencias 2011 (Sede Chico y Salitre)

M

TE MA

TALLER DE PREVENCION Y CONTROL DEL FUEGO

P

I

OBJETIVO

Reconocer los factores de riesgo que contribuyen a la aparición de incendios, aplicar las medidas de prevención y control, y diferenciar los métodos de extinción más adecuados para cada tipo de incendio.

Apreciar la i mportancia de la preparación para las SEMINARIO PLAN DE emergencias, co mo herra mientas para la mitigación EMERGENCIAS del impacto negativo de los siniestros sobre las (CERTIFICADO POR EL personas y la productividad de la e mpresa SENA) CURSO VIRTUAL DE RIESGO DE INCENDIO

I 2011

I

M

CONTENI DO

I

A G O S T O

E

M E I T P E S

E R B U T C O

uí mica y co mporta miento del fuego. de fuego. - Agentes extintores y principios de Selección y uso. - Practica de ca mpo. È

- Clases

que es una e mergencia que es un plan de e mergencia señalización plan de evacuación planes de respuesta ante e mergencia

Reforzar los conoci mientos adquiridos de acuerdo a Generalidades y conceptos básicos de la prevención y contingencia de conatos de incendio prevención y lucha contra el fuego


E R B M E I V O

E R B M E I C I Comment [CR1]:

Si

se alcanzan a ejecutar??


TALLER DE PRIMEROS AUXILIOS

PRIMEROS AUXILIOS (FORMACION VIRTUAL )


GSO-MN-01 01 05/07/2011

Aplicar oportuna mente técnicas de atención pre hospitalarias, con el fin de evitar el agrava miento de lesiones antes y durante su traslado a un centro asistencial

normas generales para prestar pri meros auxilios implicaciones legales del socorrista procedi mientos de pri meros auxilios precauciones generales Bioseguridad

Reforzar los conoci mientos adquiridos de acuerdo con la prestación de pri meros auxilios

procedi mientos de pri meros auxilios

SOCIALIZACION SOCIALIZACION RUTAS socializar específica mente los procedi mientos y Y PROCEDIMIENTO DE rutas de evacuación de O MB EVACUACION OMB (FORMACION VIRTUAL

É

ue hacer en caso de evacuación

)

DESARROLLO DE HABILIDADES SOCIALES PARA FACILITAR PROCESOS EN SALUD Y SEGURIDAD JUNIO 1 AGOSTO 19

Brindar herra mientas a los asistentes, que les permitan un acerca miento al desarrollo de habilidades sociales que facilite el creci miento, fortalecimiento personal, la e jecución positiva de conductas y to ma de decisiones.

adquirir habilidades de liderazgo integral aportadas por un modelo de liderazgo transfor mador uso del pensa miento positivo para generar cambios fomento del autoesti ma


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13.9.4 Actuacion es ante situaciones de emergencia Declaraci n d e

alerta y alar ma: es el proceso en el cual se in f orma a los colaborado res d e que está sucediendo algo inesperado y qu e deb en estar pend ientes a un a orden. â

Alerta: Se dará a través d e un (1) silbato sostenido. Alarma: se dará a través de sil batos c ontinuo s (varios) y a la voz de que se está presen tando un a emergen cia. Aviso: Es la i nf ormación que se tran smite y d etermi na la declaraci ón de alerta o alarma. Debe con tener el mo tivo de la emergencia y las i nstruccion es básicas. (Jefe de emergencia) Regreso a la normalid ad : Es la i nf ormación qu e indica la termi n ación de las labores d e emergen cia, el regreso a la normalidad o la disminu ción del peligr o , a cargo del jefe de emergen cia, un a vez haya reci bido no vedades d e las entidades d e so corro a cargo del con trol del evento y previa revisi ón de las instalacion es. Cad ena de

ónica es un mecanismo ágil, que permite llamadas: La cad ena de llamadas telef ón tran smitir men sa jes corto s sobre un a situación de emergencia e imp artir instruccion es básicas para la actuación del grupo, ante la vo z de alerta o de alarma.

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14.

PLAN DE

14.2.

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§

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general

a Nivel Urbano

Direcci n 

Avenida Calle 26 (El Dorado ) No. 68C  61, local 107 y 108. Edificio Torre Cen tral Departamento

Ciudad

Cundinamarca

Bogo tá

Localidad Fon tibón (9)

Teléf ono ono 4 273 466 UPZ

Barri o

Ciudad Salitre Occidental

Ciudad Salitre

Linderos Sectoriales Norte

Oriente

Avenida El Dorado

Edificios comerciales

Sur

Occidente

Zonal resi den cial (apartamen tos)

Cámara de Comercio de Bogo tá

Vías de

A cces o

Véase nu meral 9.2.1. Carga Ocup acional

y

orari os de Operaci n 



Fun cionarios Directos

Fun cionarios Contratistas

Visitan tes

Administrativos

6

Operativo s

23

Hombres

8

Muj eres

15

Hombres

15

Muj eres

13 Lun es a Viernes: 6:45 a.m. a 3:00 p.m.; 7:30 a.m. a 3:30 p.m.; 2:30 p.m. a 8:30 p.m.; 9:00 a.m. a 7:00 p.m. (administrativos)

Horario de traba jo

Sábado: 8:00 a.m. a 3:00 p.m. Aseguramiento del Riesgo

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EMERGENCIA S SE DE SA LITRE

Inf ormaci

Localizaci

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1

A la fecha de realizaci ón del plan el jefe d e planta física y mantenimien to Sr. Carlos River o s está gestion ando un a pó liza ante todo riesgo, con el fin d e asegurar la institución de cualquier da gen erado por eventos de po sible ocurrencia. E

Características

Gen erales de la Edificaci F

Número de piso s:

Tiempo de con strucción :

n

2 6 a os G

Número de en tradas y sali das:

2

Cumple con el Código de Sismo Resistencia

SI

Red es con tra incendio

SI

Sistema de d etecci ón de Humo y/o Calor

SI

Hidran tes

SI

Equipos de comunicaci ón

SI

Sistema de Alarma

SI

Tanque de reserva H2O

SI

Planta de Energía

SI

Sótano

NO

Condu cto de basuras

SI

Escalera de Emergencia Ext.

NO

Cuarto de con trol de Emergencia

NO

Escalera de Emergencia Ext. Presurizad a

NO

Infraestr uctura Ubicaci n

Áreas

F

SEGUNDO NIVEL

Número de trabajadores

Anterior S PA

0

Archivo

1

Área de co midas Zon a de descanso

PRIMER NIVEL

Almacén

2

Recep ción

2

Esterilización

2

Con sultori os odon tológicos

12

Área administrativa

1

Zon a de residuo s temporales

0

7

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14.3.

GSO-M O-MN-

A RSIÓ

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Referenciación Geográfica

14.3.1. Ubicación

PE  Punto de Encuentro Bahí a detrás de edificio Torre Central

Pág na

o. 74 de 111

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Ó IGO RSIÓ

MANUA AN DE DE EME EMERGE RGENCIAS NCIAS Y DES DESA ASTR STRES

GSO-M O-MN-

A RSIÓ

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o. 75 de 111

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MANUA

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A RSIÓ 

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

Sede Sa li tr e

Las sede se encuentra ubicadas en zona lacust re A, lo cual indica que está construida sobre suelos que amplifican las ondas sí smicas en el evento de un movimiento de tierra , por lo que estos reaccionan con inestabilidad, claro está menor que la zona lacust re B.





o. 76 de 111

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

14.3.2. Mapa de microzonificación sísmica

Pág na

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GSO-M O-MN-

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n



GSO-MN-01 01 05/07/2011

14.3.3. Planos de evacuación


MANUAL PLAN DE EMERGENCI EMERGENCIAS Y DESASTRES

CÓDIGO

GSO-MN-01

VERSIÓN

01

FECH A VERSIÓN

05/07/2011

Pági

y

z

No. 78 78 de 111

CÓDIGO

MANUAL ANUAL PLAN PLAN DE DE EME EMERGE RGENCIAS NCIAS Y DES DESA ASTR STRES

GSO-M O-MN-01 N-01

VERSIÓN

01

FECH A VERSIÓN

05/ 05/07/ 07/2011

Determinación del nivel de riesgo A través de visita de campo a la sede, entrevistas semi  estructuradas a colaboradores , y revisión documental, se consolidó la inf ormación necesaria para determinar los niveles de riesgo para cada una de l as amenazas detectadas. La metodologí a empleada f ue la de l os Diamantes de Riesgo, la cual se describe en el Numeral 6.

14.3.4. Inventario de Amenazas

Tipo

Amenaza

Evidencia

Eventos relacionados

Recomendaciones y

y

Movimientos

Natural

Símicos (externa)

Bogotá se encuentra en una zona de vulnerabilidad símica media, esta amenaza incrementa por los efectos la de amplificación de las ondas sí smicas las debido a caracterí st sticas del y en subsuelo algunos casos, a la topografí a del terreno.

En los últimos 10 años se han registrado 3 movimientos sí smicos que han ocasionado daños en la ciudad. De acuerdo con la revisión del plan emerge ncias de del Edificio, no se encuentra reporte de daños a raíz de estos eventos.

y

y

y

Realizar análisi s de vul nerabilidad estructural y no estructural (solicitar inf ormaci ón a administración de Edificio). Determinar necesidades de ref orzamiento estructural. Capacitar al en personal respuestas de autoprotección ante sismos. Entrenar al personal para la identificación de f acto actores de riesg o y mi nimizaci ón de los efectos del sismo. Realizar simulacros donde se i nvol ucren a y usuarios colaboradores. Estos deben ser evaluados y sus resultados retroalimentados el para me joramiento de las acciones que se definan.

Calificación

Color

Inminente

Pág na No. 79 de 111 {

CÓDIGO


Natural

La temporada invernal del último trimestre de 2010 y lo que va corrido del 2011 ha mostrado que el nivel de l as lluvias ha aumentado, trayendo consigo inundaci ones, derrumbamientos y grandes pérdidas materiales

Lluvias Torrenciales (externa)

En Bogotá se han presentado inundaci ones en toda su extensi ón y deslizamientos de tierra en las zonas de Usaquén, y Chapi nero Ciudad Bolí va var. Particularmente l a zona no ha l os presentado eventos descritos.

y

y

y

Tecnol ógico

Caí das das a (interna)

nivel

Tránsito escaleras

por

Los pasa manos no cubren totalmente todo el trayecto de las escaleras. Varios colaboradores reportan y tropezones resbalones las cuando transitan, relaci onados con actos inseguros como no prestar atención a las condiciones de las escaleras y desplazarse apresuradamente.

y

y

GSO-M O-MN-01 N-01

VERSIÓN

01

FECH A VERSIÓN

05/ 05/07/ 07/2011

Continuar con mantenimient o preventivo en canales y erí as. cañerí as. Inspecciones periódicas para identificar o prevenir filtraciones de agua en las instalaciones.

Posible

Los pasamanos deben cubrir la totalidad del trayecto las de escaleras. Promover comportamie ntos de precaución y cuidado entre los colaboradores , a través de afiches alusivos al riesgo, señalización de riesgo e inf ormaci ón a través de capacitacione s. El botiquí n de primeros auxilios debe permanecer en un lugar visible, de f ác ácil acceso preferiblemen te debe ser administrado por personas

Probable

}

Pág na No. 80 de 111 |

CÓDIGO


y

y

Tecnol ógico

Social

Incendio/Expl osión (Interna y externa)

Terr orismo (externa)

Concentración de carga combustible representada en uso de material de ofici na, equipos electrónicos y eléctricos al interior de la sede como en los demás locales del Edificio. La sede se encuentra en la Plazoleta de lugar Comidas, donde se hace uso de estuf as as eléctricas y de gas.

Dada la ubicación geográfica del Edificio y su cercaní a a centros y comerciales empresas

Fuera de la sede no hay registros de emergencias relaci onadas. La sede m antiene un riguroso y programado programa de mantenimiento de todos sus equipos electrónicos y eléctricos. y

y

Hasta la fecha no hay registro de eventos.

que tengan f ormación en primeros auxilios. Es preci so evaluar la posibilidad de reemplazar las sustancias yodadas y alcohol por el uso de jabón quirúrgico. Continuar con programa de mantenimient o preventivo al interior de la sede. Sugerir a administració n de edificio la evaluación de riesgos y en peligros cada uno de los l ocales con su posterior intervención evitar para que situaci ones externas puedan llegar a afectar a la sede. Participar en simulacros que evalúen la preparación y respuesta ante incendios y explosi ones, preferiblemen te en con junto con todo el edificio. Socializar protocolos para mane j o de atentados terroristas diseñados por

GSO-M O-MN-01 N-01

VERSIÓN

01

FECH A VERSIÓN

05/ 05/07/ 07/2011

Probable

Posible

Pág na No. 81 de 111 ~

CÓDIGO


Social

Atracos (externa)

Fecha de elaboración Julio de 2011

estatales, existe vulnerabilidad a estar afectado por cualquier evento relaci onado que ocurra en sus inmediaciones. Así mismo es preci so tener en cuenta la actual situación de orden público que afronta al paí s y que representa vulnerabilidad para cualquier tipo de entidad o vivienda. Dada la ubicación geográfica del Edificio y su cercaní a a centros y comerciales empresas estatales, existe vulnerabilidad a estar afectado por cualquier evento relaci onado que ocurra en sus inmediaciones. Dentro del edificio hay entidades financieras que por su ob jeto social entrañan la materialización de esta situación en cualquier momento.

y

y

Con base en la revisión del plan de emergencias del Edificio, se encuentra que se han presentado atracos menores sin lesiones en l os implicados ni pérdidas económicas significativas.

GSO-M O-MN-01 N-01

VERSIÓN

01

FECH A VERSIÓN

05/ 05/07/ 07/2011

Edificio. Contextualizar Plan Operativo Normalizado a la sede. Participar en simulacros que evalúen la preparación y respuesta ante eventos terroristas, preferiblemen te en con junto con todo el edificio.

en Participar simulacros que evalúen la y preparación respuesta ante este tipo de eventos. En especial debe ponerse a prueba el sistema de comunicaci ones a mantener entre sede y edificio, así como también con entidades externas.

Posible

Fecha de revisión

Pág na No. 82 de 111 

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Calificaci n 

en las person as

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Organizaci n 

¿Hay un a política gen eral de Gesti ón del Riesgo donde se i ndica la prep araci ón y preven ción para afron tar un a emergen cia? un ciones ¿Existe Co mité Operativ o d e Emergencias (COE) y tiene f un definidas? ¿El COE promu eve activamente el programa d e preparaci ón para emerge ncias entre los colaboradores y u suarios de la sede? un cion es específicas en caso de ¿Los empleados h an adquiri do f un emergen cias? ¿Existe Brigad a de Emergencias y gr upo s de apo yo? ¿Existen instrumentos o f ormato s p ara realizar i nsp ecciones a las áreas para identificar condiciones inseguras qu e pu edan gen erar emergen cias?

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X

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X

Calificaci n

0,75



Capacitaci n 

¿Se cuenta con planes d e capacitaci ón en prevención y con trol de emergen cias? ¿Los miembro s del COE se encuen tran cap acitado s? ¿Los colabo radores han reci bido entren amien to y capacitaci ón en temas básico s de emergencias y saben có mo au to protegerse? ¿La brigada de emergen cias h a recibido capacitación en prevención y con trol de emergen cias? ¿Se ha realizado divulgaci ón del plan de emergencias? ¿El person al c uen ta con f ormación en primero s auxilios y man e jo d e exti n tores?

X X X

X X X

Calificaci n

0,75



Dotaci n 

¿Existen recursos y suministro s para el person al de la brigada y COE? 4

X

C = Cumpl , CP = Cumpl Parci Parcia alm t , NC = No Cumpl

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Análisis de Vulnerabilidad Vuln erabilidad

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¿Se tienen implementos b ásicos p ara el plan de acci ón de primeros auxilios en caso de requerirse? ¿Se cu enta con implemen to s básicos tales co mo herramientas manu ales, exti n tores, palas, camillas, i nmo vilizado res, en tre otros? ¿Los implemen tos con los que se cuen ta son suficien tes para atend er una situación de emergencia?

Fec a de elaboraci Julio de 2011 ²

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Fec a de revisi ²

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Total = 2,15 ( Vulnerabilidad alta)

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Vulnerabilidad

en los recursos

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Materiales

¿Se cuenta con cin ta de acordonamiento o balizamiento? ¿Se cuenta con extintores? ¿Se cuenta con camillas? ¿Se cuenta con bo tiquines?

X X X X

Calificaci n

0,25

±

Edificaci ±

n

¿El tipo de construcción es sismo  resistente? ¿Existen puertas y muro s corta  f uego? ¿Las escaleras de emergen cia se en cu entran en bu en estado y tien en pasamano s? ¿Existe más de un a salida? ¿Existen rutas de evacuación ? ¿Las ventan as cu entan con película de seguri dad? ¿Están se alizadas las r utas de evacuación y los equipo s de emergen cia?

X X X X X X X

´

Calificaci n

0,60

±

Equipos ¿Se cuenta con algún sistema de alarma? ¿Se cu enta con sistemas automáticos de detección de situacion es

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Calificaci n Calificaci n

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de emergencia? ¿Se cu enta con sistemas au tomáticos d e con trol de situ acion es de emergencia? ¿Se cuenta con sistema de comunicaci on es internas? ¿Se cuen ta con programa de ma ntenimiento preven tivo p ara los equipo s de emergencia?

É

n

Fec a de revisi Ê

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0,3

Total = 1,15 (Vulnerabilidad Media)

Calificaci n Ë

¾

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Calificaci n É

Vulnerabilidad

en los sistemas y procesos

C

=0

CP

= 0,5

NC = 1

Servici os públicos ¿Se cuenta con buen suministr o de energía? ¿Se cuenta con buen suministr o de agua? ¿Se cuenta con buen programa de recolecci ón de residuo s? ¿Se cuenta con buen servicio de radio - comunicaci on es?

X X X X

Calificaci n

0,25

É

Sistemas alternos ¿Se cuenta con tanque de reserva de agu a? ¿Se cuenta con planta de emergencia? ¿Se cuenta con hidrantes exteriores? ¿Se cuenta con sistema de il uminación de emergencia? ¿Se cuenta con buen sistema de vigilancia física? ¿Se cuenta con sistema de comunicaci ón diferen te al público?

X X X X X X

Calificaci n

0,50

É

Recuperaci É

n

¿Se cuenta con algún sistema de seguros para los colaboradores? ¿Se cuen ta asegurad a la edificaci ón en cuanto a sismos, incendios, aten tado s terroristas, entre o tro s? ¿Se cuen ta con algún sistema alter no para asegurar los expedientes en medios magn éticos y con algun a comp a ía

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Calificaci n

Fec a de elaboraci Julio de 2011

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aseguradora? ¿Se encuen tran asegurado s los equipo s y los bienes en gen eral? Calificaci n â

Fec a de elaboraci Julio de 2011 ã

ä

Fec a de revisi

n

ã

14.3.6. Interpretaci å

n d el

Nivel de Riesgo

Sismo = Riesgo medio

Caí das

5

a nivel = Riesgo medio

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IÓN CHA IÓN Ö

Ö

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Ò

Ù

×

0

Total = 0,75 (Vulnerabilidad Baja)

n

5

Lluvias torrenciales = Riesgo bajo

Incendio / Explosi å

n

= Riesgo medio

A = Ame naza, P = P ers onas, R = Recurs os, S = Sistemas y Pr oces os

Pági Pág i a No . Ü

Ó

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X

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Calificaci n

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Terr orismo = Riesgo bajo

14.3.7. Recursos

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Atracos = Riesgo bajo

COMITÉ OPERATIVO DE

Fec a de constituci

n:

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JUNIO 2011

EMERGENCIAS

No. Acta constit uci þ

las reuniones:

n:

001

No. de reu niones ejecutad as:

Men su ales

1 PRINCIPALES

Nombres y Apelli dos

CARG O

ono s Teléf ono

¿Cuenta el centro de trabajo con un rubro especific o asignado exclusivamente a la preparaci n de emergen cias? El rubro antes señalado incluye: ¿Dotaci n para la brigada de emergencia? ¿Entrenamiento de personal médico, auxiliares de enfermería, brigadistas y personal directivo? Indicadores de gesti n del Comité de Emergencias

No

þ

No

þ

No

þ

6. Definición de crono grama de activi dad es

Pági Pág i a No . õ

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umanos

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Periodicidad de

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n:

Fec a de revisi 

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n:

BRIGADAS DE EMERGENCIA

Fec a de constituci "

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n: Julio

2011

¿Es una brigada incipiente? SI ¿Es un a brigada especializada (primeros auxili os, con tra incendio , evacu ación )?

Nombre d e ARP que aseso ra a Brigada: ARP SURA

Nombres de Brigadistas Salitre Nombres CASTRO ANDRADE ESCOBAR RIOS MOYANO GARZON GONZALEZ ARTEAGA RI ERA OROZCO ORTIZ

Apelli dos JENNY PAOLA WILLI AM FRANCIA LORENA UE ANN CORINA GU TAVO LAURA MARCELA

Cargo

AUX. ODONTOLOGÍ A RECEPCIONISTA RECEPCIONISTA

#

$

MENSAJE RO

#

COORDINADORA DE SEDE

Capacitaci n %

La capacitaci ón se realizara de acuerdo al crono grama de activi dad es realizado para la Brigad a Ver Pág. 111-112 DOTACION PERSONAL PARA

Si/ No Cascos con barbuqu e jo Ambú Overoles Petos

NO NO

Si/ No

2

con pun tera de acero Guantes de b aqueta Cánu las oro farí ngeas Radio s portátiles

Canti dad

Botas

NO

SI

BRIGA DISTA S

Canti d ad

NO NO

SI

Pági Pág i a No . 

¥

©

7. Cumplimiento al 100% d e la activi dad es plan teadasdentro del Comité 8. Partici pación del 90% de los integrantes del Comité en las reuniones planead as 9. Partici pación del 90% de los integrantes del Comité en el plan de capacitaci ón definido para este grupo 10. Resolución al 100% de las solicitud es generadas al Comité en cuan to a administración de emergencias Fec a de elaboraci Julio de 2011

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CÓDI CÓDIGO VERSI VERSIÓN ECHA VERSI VERSIÓN

GSO -MN)

)

)

1

Mascarilla

NO

Guantes de látex

Máscara

de gases facial Chaquetas Brazaletes Guantes dieléctrico s

NO

Mono gafas

NO

Megáf ono ono s

NO

NO

SI NO

6

2

SI

Sil batos de Emergen cia Balas d e oxígeno

SI

6

NO

Indicadores de gesti n de las Brigadas de Emergencia 4. Partici pación al 100% de los integrantes de las Brigadas en el plan de f ormación para el grupo 5. Partici pación al 100% en activi dades de simulaci ón y simulacro s de evacuación 6. Partici pación al 90% en inspeccion es de seguri dad A

Fec a de elaboraci Julio de 2011 B

C

n:

Fec a de revisi B

PERSONAL DE

C

n:

SEDE

Descripci n

Número de colaboradores

D

Odon tólogo Higienista oral

Auxiliar de enfermería Auxiliar de servici os generales Recepcionistas Otras profesi ones

Fec a de elaboraci Juli o de 2011

D

E

n:

Fec a de revisi D

E

n:

14.3.8. Recursos Logísticos COMUNICACIONES

Si Lí neas Fijas ono s Celulares Teléf ono ono s Radioteléf ono

Existencia de radiocomunicacion es Se cuenta con radios portátiles disponibles

No

X X X X

Pági Pág i a No . 5

6

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Se cuenta con un sistema de comunicaci ón interna Se cuenta con altavoces Se cuenta con direct ori o del personal asistencial con indicación de número telef ón ónico y dirección La cadena de llamadas ha sido pu esta a prueb a a través d e simulacro s

R

X X X

X

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS Tanque para s uministro de agua potable (uno d e ell os es p ara red con traincendios, tres son para suministro a l os l o cales, para un total de 4 tanques)

60 M 3 SI

Capacidad de reserva reserv a Elevado Sub terráneo Con sumo mensu al Fuente de suministr o

NO

Volta je Planta eléctrica (el edificio cu en ta con 4 plan tas)

¿Está pro tegi da estru ctural? Gas natural

con tra

Servicio público Tres plantas son de 220 V. Una planta es de 440V SI (están colapso ubicadas en só tano 1 del edificio)

Si Plan p ara el hospitalari os

man e jo de desecho s

Basuras

Lugar para la dispo sición de basuras

Si nivel Primer para depó sito de temporal residuos.

SISTE MA DE DETECCI N DE FUEG O a

Circuito Ubicaci n

Tipo de sistema

Áreas comun es del edificio

Sensores de con centración d e humo y temperatura

b

eléctric o de emergencias Si No


X

No se ha realizado revisi ón en el último a o c

SISTE MA DE A LARMA Ubicaci n b

Tipo de sistema

Circuito d e

eléctrico de emergencias


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Si Entrada  salida del piso

Sirenas con estroboscopica emergen cia

luz de

p

No No se h a realizado revisión en el último a o

X

y

Se sugiere que cad a colaborador Empleo de silbato s cu ente con un silbato

todo s lo s No colaboradores cuen tan con silbato ni recono cen un un cion amiento código d e f un con estos

X

SISTE MA DE COMBA TE DEL FUEGO Señalizaci n Si No

Si

Canti dad

Color

Rojo

X

Rojo

X

X

1 1 5

Plateado

X

X

1

Rojo

X

Hidran tes exteriores

X

Hidran tes in teriores Rociadores au tomáticos con tra Gabinetes incendio

X

No

Extintores Capacidad

Clase

3700 grs. 10 lbs. 10 Lbs.

123

Solkaflam

ABC

Polv o Q uímico

10 lbs.

BC

Polv o Q uímico n:

Ubicaci n

Parte externa de rack, en

Seco

Agua

A

Fec a de elaboraci Julio de 2011

Agente Extintor

Seco

el primer nivel Co stado interno de escaleras 2 Piso Archiv o Gabinete con trai n cendio s en primer nivel, adyacente a zon a de lockers (proporcion ado por edificio). Fec a de revisi

n:

Pági Pág i a No . s

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MANUAL

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E EMERGENC IAS

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GSO -MN

14.3.9. Redes de apoyo Clí nicas u

osp itales

Clí nica Universitaria Colombia Hospital Cen tral de la Policía Comp ensar EPS Hospital de Fon tibón E.S.E. II Nivel, UBA Termi nal de Transportes

Direcci n

ono Teléf ono

Calle 22B No. 66 - 46 594 86 60 Transversal 45 No. 40 - 13 220 20 35 Avenida Calle 26 No.66A -48, 428 50 88 Segundo Piso Transversal 66 No. 55 - 04

295 11 00 Ext. 334

Servici os Públicos

ono Teléf ono 601600 / 115

Codensa onía l ocal Empresa de telef on Acuedu cto y alcantarillado Jefe de Mantenimiento  Torre Cen tral Jefe de Seguri dad Física  Torre Cen tral Entidades del Sistema Distrital de Prevenci n y Atenci n de Emergencias Estación de Policía de Fon tibón

Carrera 98 No. 16B - 60

Estación de Bombero s de Fon tibón

Calle 18 No. 99 - 38





116 313 851 2966 427 30 51 Ext. 3605

Ernesto Moreno Raúl Casta ed a

427 30 51 Ext. 3605

Direcci n

ono Teléf ono



267 67 58 267 6810 267 60 46 267 55 59 212 69 51

Defensa Civil Carrera 27A No. 52A - 02 Comité Lo cal de Emergencias de Fon tibón Jun ta Administradora Lo cal

298 48 41 298 47 76 334 2509

Calle 18 No. 99 - 56

E jércit o Nacion al Cru z Roja

Avenida Carrera 68 No. 68B 31

-

132

Cen tro Regulador de Urgencias y Carrera 32 No. 12 -81 125 Emergen cias Fondo d e Prevención y Atención d e Diagon al 47 No. 77B  09 429 2801 Emergen cias Interior 11 165 GAULA  Lí nea an tisecu estr os Lí n ea S URA 405 5911

Pági Pág i a No .

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E EMERGENC IAS

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Observaciones:

Fec a de elaboraci Julio de 2011 

14.4.



n:

Fec a de revisi 

Organizaci n de 



n:

la res puesta

14.4.1. Plan de acciones f ormativas Este plan se apo yará con crono grama de cap acitaciones de ad ministración de edificio Torre Cen tral y Plan d e F ormación d e ARP SURA. A con tinu ación se citan las cap acitaci on es básicas que deb en tener l os grupos d e apo yo, brigadistas, colaboradores y usuarios.

Dirigida

a

Te ma

Inte nsidad

Fec as de ejec uci n 

Facilita dor

z

Todos colabora dores

l os

Visitantes

C omité Operativo de Emergencia

y Briga distas gr upos de apoyo

Procedimientos en cas o de emergencia Procedimientos en cas o de evacuaci ón Primeros a uxilios básicos Mane jo de extintores Procedimientos en cas o de emergencia. Procedimientos en cas o de evacuaci ón Funci ones antes, dura nte y despu és de una emergencia Criterios para evacuar Procedimientos en cas o de emergencia Incendi o y ma ne jo de exti ntores Procedimientos en cas o de evacuaci ón Primeros a uxilios básicos movilización de pacientes Li derazgo y tra ba jo en equi po - Psicología de la emergencia

4 horas 4 horas 4 horas 4 horas C harlas inf ormativas de 10 minutos/ví deo corporativo 2 horas 2 hora 8 horas 8 horas 8 horas 8 horas 8 horas 2 horas

Pági Pág i a No . n

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14.4.2. Actuacion es ante situaciones de emergencia Ya que la Sede Salitre hace parte d e un edificio que cu enta con sistema d e alarma sonora y lumí nica, d ebe tenerse en cuen ta la coordinación en tre el sistema de alerta i nterno y externo. E n cu anto al último se man e ja de la siguiente manera: Timbre 1: Siren a son ado por 10 Segundos. Alarma, llama do a los Brigadistas y Prep araci ón para Evacuación , o de atención o pre - alarma. Timbre 2: 2 : Sirena s on ando dos veces en tiempo s de 10 segundos e in tervalo d e 5 segundos i ndica onía. reunión o entrega de instrucciones por citof on Timbre 3: 3: Sirena con tinú a evacuación declarad a salida y actuación inmediata de lo s coo rdinadores y brigadas in situ. Cad ena de

llamadas

14.4.3. Plan de acci

n

para act ualizaci

n de

plan de emergen cias

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Véase Anexo



6 15. ANE 

Anexo 1. Evaluaci

n de

OS

simulacr os, evacuaci

n

y punto de encuentro

Evaluador ______________________ Fec a ______________________

SOBRE EL SIMULAC RO Coordinador De Evacu ación Sede CONTROL DE

Fecha TIEMPOS

Notificaci ón Alarma Último En Salir

Inicio Sali da Llegada Sitio Reunión

Tiempo Total E VACUADA S Empleado s

PERSONAS

Visitantes

Total

COMPORTA MIE NTO DE

LAS PERSONAS Intento De Reingreso Si ( ) No ( ) Número De Lesi on ado s Comportamiento s Inad aptado s

Resisten cia Si ( ) No ( Numero De I ncapacitado s

)

ACTIVIDADES Recepción De La Alarma : Bien ( ) Conf u sa ( ) No Se Recibió ( ) Localización De Salidas: Sin Problema ( ) Difícil Para Alguno s ( ) Difícil Para Todos ( ) Regular ( ) Mala ( ) Visibili dad De La Ruta: Buena ( Cerramien to De Puertas: Oficinas Intern as ( ) Escalera ( ) ) No Se Pudo ( ) No Se Acordó ( ) Verificación Siti os Oculto s: Si Se Hizo ( Lista Del Person al: No Se Tenia ( ) No Pudo Recogerla ( ) No Se Acordó ( Person as No Reportad as Al Sitio De Reunión

CONTROL DE

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OBSERVA CIONES

SOBRE LA EVACUACI N «

En los siguien tes ítems marque su opinión ITEM SI NO NA Se dio la voz de alarma? Todos los empleados y visitan tes acataron la orden de evacu ar? La rapidez de la respu esta d e los empleado s f u e adecuad a? Se tien e una adecuad a se alización de las rutas de evacuación ? Las ru tas de evacuación f ueron suficien tes para la evacu ación de los visitantes? Se realizó la evacuación en orden, sin poner en peligr o al person al Se iden tificó al coordinador de evacuación un cion es? Lo s empleado s e jecu taron con claridad sus f un Al evacuar, el person al tuvo en cu enta normas de segu ri dad? Con sidera que el tiempo de evacuación f ue apropiado ?

OBSERVA CIONES

¬

SOBRE EL PU NTO DE ENCUENTRO En los siguien tes ítems marque del 1 al 5 su calificación ITEM SI NO NA Lo s em pleado s asumieron con seriedad la ub icaci ón en el pun to de en cuentro? Al desplazarse h acia el pun to de encuen tro los empleado s tomaron medidas de protecci ón? En el punto d e en cuentro, el coordinador de evacuación e jerció un cion es? con claridad su s f un Se comprobó en el sitio de encuen tro el número de evacuado s? Otros

OBSERVA CIONES

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MANUAL ANUAL PLAN PLAN DE DE EMERG EMERGE ENCIAS NCIAS Y DES DESA ASTR STRES

Anexo

CÓDIGO

GSO-M O-MN-01 N-01

VERSIÓN

01

FECH A VERSIÓN

05/ 05/07/ 07/2011

4. Punto de encuentro Calle 90

SEDE 90: saliendo de la unidad sede 90 anden ubicado a costado izquierdo.

PUNTO DE ENCUENTRO S EDE 90

Pág na No. 86 de 111

MANUAL ANUAL PLAN PLAN DE DE EMERG EMERGE ENCIAS NCIAS Y DES DESA ASTR STRES

Anexo

CÓDIGO

GSO-M O-MN-01 N-01

VERSIÓN

01

FECH A VERSIÓN

05/ 05/07/ 07/2011

5. Punto de encuentro Calle 91

SEDE 91: El punto de encuentro establecido es saliendo de la unidad a mano izquierda bahí a cerca a Uniandinos.

PUNTO DE ENCUENTRO S EDE 91

Pág na No. 87 de 111 ®



GSO-MN-01 01 05/07/2011

Anexo 6. Plan de acción para actualización del nivel de r iesgo en sede salitre ACCION

SEGUIMIENTO

No.

RESPONSABLE Actividad

Plazo

Fecha

Descripción Seguimiento Inicio

1

Definición de Comité Operativo de Emergencias (COE) o grupo que cu mpla con sus funciones.

Calidad

17 -M ar -11

Salud Ocupacional Responsable de Sede

29 -M ar- 11

FINALIZADA

Final El COE es el grupo responsable de ad ministrar las situaciones de em ergencia dentro de una empresa, tom a decisiones y anticipa los riesgos a los cuales puede verse enfrentado su personal y el negocio; por tanto resulta fundamental que esta figura exista dentro de la Odontología de M arlon Becerra (O MB), se capacite, se reúna periódicam ente y participe 29 -Abr - 11 en simulacros para evaluar su respuesta. Sin el COE las acciones preventivas o de intervención sobre la emergencia carecen de funcionalidad. Dentro del docum ento del plan de em ergencias aparecen definidas sus funciones y el plan de capacitación respectivo, entonces es prioritario definir los integrantes del COE y las fechas de capacitación.



Calidad Convocatoria

2

brigadistas para una de las sedes.

de cada

17 -M ar -11


29 -M ar- 11

Calidad

3

Revisión y validación de matriz legal

17 -M ar -11


29 -M ar- 11

Calidad Consolidación

4

y validación de análisis de vulnerabilidad

17 -M ar -11


29 -M ar- 11


GSO-MN-01 01 05/07/2011

Debe convocarse el m ayor número posible de brigadistas para cada una de las sedes. D entro del docum ento aparecen definidas el plan de form ación que deben cursar para prestar 29 -Abr - 11 apoyo en situaciones de emergencia, por tanto

debe definirse fecha de realización y facilitador de estas. Al finalizar la form ación debe evaluarse como ta mbién se indica en el docu mento. Dentro del docum ento aparece definida una matriz legal de requisitos básicos de cumpli miento en el tem a de plan de 29 -Abr - 11 emergencias. En con junto con el área de Calidad se debe revisar de qué m anera se cumple con estos requisitos o proyectar có mo se van a asumir. Estimar el grado de cumpli miento de las recom endaciones emitidas dentro de los análisis de vulnerabilidad para cada una de las sedes. Dichos análisis son herramientas dinámicas y continuamente actualizables dependiendo de las intervenciones que se 29 -Abr - 11 realicen para intervenir en el riesgo antes de que este se m anifieste en una situación de emergencia. Una vez cumplida esta tarea se debe realizar una presentación form al a los colaboradores en general y a la Gerencia con el ánimo de validarlo o comple m entarlo.



5

Incluir un listado de los insumos de los botiquines de primeros auxilios

6

Incluir listado de equipos y sustancias quí micas empleadas en cada una de las sedes, prioritariam ente en las Sedes Calle 90 y Calle 91.

7

Estimar las fuentes de am enaza identificadas para las sedes Calle 90 y Calle 91.

8

Solicitar a Edificio Torre Central (en donde se encuentra sede Salitre) certificado de construcción sismo resistente.

Calidad

17 -M ar -11


29 -M ar- 11

Calidad

17 -M ar -11


29 -M ar- 11

Calidad

17 -M ar -11


29 -M ar- 11

17 -M ar -11

GSO-MN-01 01 05/07/2011

Se reco mienda que el listado sea validado técnicamente por ARP para esti mar la utilidad y pertinencia de cada uno de los ele m entos que le componen.

El ob jetivo de esta actividad es realizar una revisión exhaustiva de todas las situaciones que pudieran causar una e m ergencia dentro de OM B y a su vez constatar las actividades de 05 -Abr - 11 prevención que al respecto la organización ya ha adelantado. Este insu mo es fundamental para la determinación del nivel de riesgo en cada una de las sedes. Si bien aparece un listado de posibles am enazas que pudieran afectar el funciona miento de OMB, es necesario saber 05 -Abr - 11 cuál es su origen para que de este modo se proyecten las m edidas de intervención que actualicen los niveles de riesgo de la entidad. Dentro del documento plan de e m ergencias

Calidad


29 -M ar11


29 -M ar- 11

del Edificio no hay claridad frente a sus características sismo - resistentes. Al igual que 05 -Abr - 11 en otros num erales esta inform ación es fundamental para contar con un análisis de vulnerabilidad real y contextualizado.



9

10

11

Constatar con Edificio Torre Central si dentro de sus instalaciones se cuenta con subestación y planta eléctrica. Capacitar al personal de todas las sedes en prevención de em ergencias y respuestas de autoprotección antes estas. Contar con un cronogram a de actividades donde se estipulen fechas para e jecución de simulaciones y simulacros de evacuación.


GSO-MN-01 01 05/07/2011

Calidad

17 -M ar -11


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Calidad

17 -M ar -11


29 -M ar- 11

Calidad

17 -M ar -11


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05 -Abr - 11

Esta inform ación comple mentará análisis de vulnerabilidad

Todo el personal debe conocer las acciones a e jecutar antes, durante y después de una situación de emergencia, no solamente por la 29 -Jun -11 autoprotección que realizarían al materializarse algunas de estas, también por la guía y orientación que podrían proporcionar a sus clientes durante una em ergencia. De estas actividades deben participar COE, Brigadistas y todo el personal. Se requiere que estimulen la participación de los usuarios y se conceptúen co mo oportunidades de 29 -Abr - 11 me jora miento y no como un obstáculo para la prestación del servicio. Para m ayor efectividad esta actividad deberá realizarse en con junto con todo el Edificio (en el caso de sede Salitre).

Calidad

12

Adecuación de pasam anos de escaleras en sede Salitre.

17 -M ar -11


29 -M ar- 11

29 -Jun -11

Los pasam anos deben cubrir la totalidad del trayecto de las escaleras



13

Pro mover comportamientos de precaución y cuidado cuando se transite por las escaleras.

14

Disponer de un botiquín de prim eros auxilios visible y accesible en la sede Salitre.

15

Sugerir a administración de edificio la evaluación de riesgos y peligros en cada uno de los locales.

16

Solicitar a Edificio Torre Central constancia del funcionamiento de sistem a de alarm a y sistem a contraincendios.

Calidad

17 -M ar -11


29 -M ar- 11

Calidad

17 -M ar -11


29 -M ar- 11

Calidad

17 -M ar -11


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Calidad

17 -M ar -11


29 -M ar- 11

29 -M ay11


GSO-MN-01 01 05/07/2011

Es necesario advertir sobre el riesgo de caída en las escaleras a través de señalización. Comple m entaria mente pueden emplearse, a través de afiches alusivos al riesgo e inform ación a través de capacitaciones.

Si bien la sede cuenta con un botiquín es indispensable que este se encuentre en un área común donde se facilite su reconocimiento y uso. Así mismo debe contar 05 -Abr - 11 con un instructivo para llevar un registro de su utilización. Esta acción ayudará a contar con una línea de base para conocer las situaciones que requieren de primer auxilio en la entidad. La definición de un plan de em ergencias específico para cada local es un requisito indispensable para evitar que situaciones externas puedan llegar a afectar a la sede, el 05 -Abr - 11 edificio contemple con mayor profundidad los riesgos de toda la edificación y así mismo medidas estim e las necesarias para contrarrestarlos. La evaluación de equipos de emergencia sirve para estim ar que tan preparada está la sede y el Edificio para afrontar una situación de 05 -Abr - 11 emergencia. Esta información servirá de insumo para comple mentar el análisis de vulnerabilidad.



17

Asegurar disponibilidad de salida de emergencia por depósito temporal de residuos en sede Salitre.

Calidad

17 -M ar -11


29 -M ar- 11

Calidad

18

Contar

con directorio actualizado de personal

17 -M ar -11


29 -M ar- 11

Calidad

19

Definir la cadena de lla madas para cada una

17 -M ar -11

de las sedes.


29 -M ar- 11


GSO-MN-01 01 05/07/2011

La puerta perm anece asegurada a pesar de estar señalizada como salida de emergencia. Es claro que por cuestiones de seguridad la puerta no puede perm anecer sin candando 12 -Abr - 11 pero se debe garantizar que al mo mento de emplearla las llaves estén disponibles (contar con varias copias o disponer de una dentro de ca ja de ruptura en inmediaciones a la puerta). Esta herramienta servirá para direccionar efectivam ente los servicios de salud o de socorro que se requieran en caso de una emergencia. Dicho directorio debe constar de 05 -Abr - 11 nombre, identificación, EPS, dirección, teléfonos fi j jo y celular, grupo sanguíneo y factor RH. Su custodia puede estar a cargo de responsable de sede o de quien se considere pertinente por su perm anencia en la sede. Dentro del docum ento se presenta un esquem a básico que debe seguir una cadena de llam adas para anunciar una em ergencia y 29 -M ay- definir las acciones al respecto sin embargo no 11 es claro para ninguna de las sedes quienes deben asumir los roles allí definidos. Luego de la conformación de COE y brigadas puede completarse esta actividad.

TOTAL ¯

IN DICAR FINALIZA DA CON EL NUMERO UNO

de Cumpli miento

1




GSO-MN-01 01 05/07/2011

Anexo 7. Hoja de vida para extintores

INFORMACIÓN GENERAL CLASIFICACIÓN AGENTE EXTINTOR No SERIE DE FABRICACIÓN FECHA DE FABRICACIÓN NOMBRE DEL FABRICANTE RECARGA °

A O

Fecha recarga

Fecha vencimiento.

LUGAR DE UBICACIÓN No DEL EXTINTOR PRESIÓN DE SERVICIO (P.S.I.) MANTENIMIENTO Fecha prueba hidrostática.

Estado pintura.

Manómetro

manguera

Corneta o

boquilla

Válvula

Señalización Señalización

Recipiente

OCTUB.

NOVIE.

INSPECCIÓN MENSUAL NOMBRE DEL INSPECTOR________________________________________________________________ °

A O

ENERO

FEBRE.

JULIO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

DESCARGA FECHA

DESCRIPCIÓN DE LA DESCARGA

AGOSTO

SEPTIEM .

D ICIE M.

DESCRIPCIÓN GARANTÍA 1 AÑO FECHA

DESCRIPCIÓN DE LA




GSO-MN-01 01 05/07/2011

DESPRESURIZACIÓN




GSO-MN-01 01 05/07/2011

Anexo 8. Formato para inspección de extintores

o r e m ú N

e s a l C

d a d i c a p a C

n ó i c a l a t s n I

o t n e i m i n e t n a m a h c e F

o r d n i l i C

a r u t n i P

o s e c c A

n ó i c a z i l a e S ±

a l u v l á V

o r t e m ó n a M

n ó i s e r P

r o d a s a P

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a r e u g n a M

a t e n r o C

a l l i u o B ²

V E P a h c e F

H P a h c e F




GSO-MN-01 01 05/07/2011


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2. 3.

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PEV: Prueba de expan sión volumétrica PH: Prueba hidrostática

B: Bueno

M: Malo

NE: No existe

FECHA: ___________________________ NOMBRE INSPEC TOR : _______________________________________

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16. REFERENCIA S

Administradora de Riesg os Profesi on ales Suratep. Plan de Emergencias. Bogotá, 1999

Fondo de Prevención para la Aten ción d e Emergen cias  FOPAE. Guía para elaborar planes de emergencias y contingencias. Bogo tá, 2004 Mi nisteri o d e la Pro tección So cial. Manual de planeamiento hospitalario para emergencias. Bogotá, 2007.

Secretaria Distrital de Salud. Lineamientos para la gestión del riesgo en las instituciones de salud del Distrito Capital . Bogotá, 2007.

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17.

VERSIONAMIE NTO Y

VERSIÓN

FECHA

01

05/07/2011

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×

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Ø

Ô

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DESCRI CIÓN DE VERSIONA IENTO ß

à

Elabor ació acu r o a li ami tos ocum to : CS- PRPR- 01 Pr oc imi to Contr Con tr ol Docum Docum ntos 1. GCSCS- PRPR- 02 Pr oc imi nto Contr Con tr ol Registr Reg istr os 2. GCSá

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ACOMPAÑAMI ENTO

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REVISADO

APROBADO

CAL IDAD

RES ONSABLE DE SALUD OCU ACIONAL

ASISTENTE CALIDAD

COORDINADOR DE CALIDAD

COORDINADOR DE CALIDAD

SR. ANDRES ABELLO

ING. RICHARD DIAZ

DR. CARLOS RA OS

DR. CARLOS RA OS

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NOMM B RES APELLIDOS FI RMAS

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APROBACI N

ELA BORADO

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Plan de Emergencias y Desastres

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