Plan Marketing Online
Un plan de marketing ha de ser una herramienta flexible que se debe adaptar a las necesidades de la empresa y permitirá optimizar sus recursos y mejorar su organización. Este plan variará dependiendo de los recursos disponibles y los objetivos planteados, y puede llegar a ser muy breve y sencillo o muy extenso y complejo.
Vamos a conocer las líneas de acción mas populares, para poder elegir de entre todas ellas las que mejor se ajusten para la consecución de los objetivos marcados en la fase de análisis
Líneas de acción – Desarrollo de una web efectiva – Marketing en buscadores • SEO • Marketing en Medios Sociales • SEM
– Marketing de afiliación – Mobile Marketing – Email Marketing
Desarrollo de mi web
#Miweb Nuestra web es una prolongación de nuestra “tienda física”, marca o productos. Vamos a promocionar y difundir nuestra web.
Tiene que cumplir 3 objetivos • Ser Indexable • Ser Usable • Sociable
#Miweb Ser Indexable (amigable para los buscadores) – Los motores de búsqueda de los buscadores rastrean texto, las palabras clave que contiene nuestra web. – Tanto en la programación como el contenido. Un motor de búsqueda no puede indexar y clasificar las páginas que su araña no puede rastrear.
#Miweb Ser Usable (amigable para el usuario) – Hacer una navegación fácil para nuestros clientes – Nuestro producto o servicio tiene que estar bien presentado y organizado. – La Web debe centrarse en el cliente y no en el producto
– ¿Qué pasa cuando vas a un supermercado nuevo? Que te cuesta el doble hacer la compra
#Miweb El mayor enemigo que tenemos en Internet está a un solo Clic
#Miweb Conceptos básicos para mejorar la usabilidad 1. Menos es más: Conceptos sencillos y claros 2. No hagas trabajar al usuario, se cansará 3. Lleva al usuario a donde necesita ir, no a donde quieras que vaya 4. Empatía: ponte en el lugar del usuario 5. No hagas a los usuarios lo que no te gusta que te hagan a ti
#Miweb ¿Qué aspectos influyen en la experiencia del usuario? 1. Calidad de los contenidos 2. Cuida el Diseño y los elementos gráficos 3. Proporciona una sensación de confianza y de seguridad en el sitio Web 4. Cercanía y contacto
#Miweb La diferencia que hay entre los sitios web que funcionan y los que no funcionan suele ser muy estrecha Diseño Oferta de productos y servicios Sellos de garantía
Contenidos
… Seguridad
#Miweb Tener un recuerdo positivo de la experiencia de uso en nuestra web, es la clave para conseguir que nos vuelvan a visitar y que nos recomienden a otros usuarios.
#Miweb Sociable (integrada con las redes sociales) – El contenido se debe de poder compartir. – Cada vez es más importante que nuestra web esté integrada con las redes sociales para que nuestro contenido se pueda viralizar.
Lo importante son los contenidos Un sitio web ha de ser dinámico, ha de cambiar cada cierto tiempo... La época en la que únicamente había páginas corporativas que no se actualizaban en meses ha finalizado. Ahora contenidos dinámicos, actualidad y sobretodo los contenidos originales... Conviértete en un generador de contenidos, ya sea en formato textual, de imágenes, vídeos... El secreto de un sitio web son sus contenidos y principalmente que estos contenidos sean originales
Contenido: Los usuarios lo quieren. Los motores de búsqueda lo necesitan. El SEO lo exige. – – – – –
un blog, artículos, videos, Imágenes, una página de preguntas frecuentes
Contenido: Deberemos de tratar ser naturales, cuidar el uso de las palabras clave … Pero también… Insertar las palabra clave en las zonas calientes donde se fijan los Buscadores
Contenido Secciones Nuevas en la Web con mucho contenido fácil de crear • • • • • • • • •
Blogs Foros Wikis Preguntas frecuentes Glosario de términos Consejos Noticias / Salas de prensa Entrevistas Reviews
#Miweb Además, si nuestra web no está actualizada, perderá credibilidad.
Dicho todo esto…. Que no se nos olvide que la finalidad es vender
Ejemplos web • http://www.lingscars.com/
Ejemplos web • http://arngren.net/
Ejemplos web • http://dokimos.org/index.aspx
Ejemplos web • http://www.web_4_all.republika.pl/
Ejemplos web • http://www.nike.com/jumpman23/aj2012/
Ejemplos web • http://www.moma.org/interactives/exhibitions/2012/centuryofthechild/
Ejemplos web • http://beta.theexpressiveweb.com/
Funcionalidades que ayudan en la conversión • • • • • •
Comparador de Productos Sección Preguntas Frecuentes Personalizador de Productos Testimonios Videos demostrativos y educativos Lista de productos más populares
Solo nos queda poder medir… Programas de Analítica web Por que si no se mide no se puede mejorar
¿Qué me dicen las herramientas de medición de mi sitio web? • ¿Qué hacen nuestros usuarios? • ¿Qué les gusta más y qué menos? • ¿Cuáles son sus intereses? • ¿Cómo nos han encontrado? • ¿Qué segmentos son más rentables? • ¿Qué problemas tienen? • etc,..
¿Está nuestra web preparada? Es usable. Fácil navegabilidad. Transmite confianza. Contenidos bien estructurados. Es sociable Esta correctamente indexada con los buscadores Esta preparada para medir resultados
Si lo tenemos todo, entonces estamos preparados para el siguiente paso
Atraer tráfico
– Marketing en buscadores • SEO • Marketing en Medios Sociales • SEM
– Marketing de afiliación – Mobile Marketing – Email Marketing – POP Marketing
#Marketing en Buscadores La mayoría los usuarios de comienzan su compra en los buscadores. Podemos segmentar nuestros usuarios según las palabras clave (keywords) con las que trabajemos. ROI’s elevados. Marketing 100% Medible
#Marketing en Buscadores
#Marketing en Buscadores Los motores de búsquedas quieren ser lo más precisos posible en sus resultados. A mayor calidad, más visitantes y así más publicidad que mostrar y más dinero a ingresar. El buscador supervisa si el contenido de nuestra Web cumple sus directrices mediante su “algoritmo” de indexación y nos proporciona el nivel de relevancia que tiene una página web en relación a un criterio de búsqueda. Cuanto mayor sea este nivel de relevancia más arriba saldremos en los resultados del buscador.
¿CÓMO POSICIONAR UN SITIO WEB? • SEO -> Posicionamiento Orgánico – Factores On-page • Palabras clave ,dominio, títulos de las páginas, textos de enlaces, textos que sustituyen a las imágenes, maquetación de textos,...
– Factores Off-page • “Conseguir enlaces de otras webs (de la misma temática) hacia la nuestra. (Popularidad).” – Enlaces recíprocos. – Enlaces no recíprocos.
– Creación de contenidos . • La calidad del contenido.
– Redes Sociales SMO-SMM
• SEM -> Campañas de publicidad online
#posicionamiento Captación del usuario
Search Engine Optimization (Optimización para motores de búsqueda) – Consiste en preparar un sitio web para que aparezca en la posición más alta posible en los resultados de búsqueda de los buscadores de Internet
Que es el SEO
Serie de técnicas o acciones encaminadas a mejorar el resultado que obtiene un sitio web en los buscadores de Internet sin pagar directamente al buscador
• El SEO es un proceso que toma tiempo para ponerlo en práctica correctamente. • No hay atajos, no hay soluciones rápidas. • El SEO es un proceso a largo plazo. – – – –
Crea contenido vivo. Haz tu sitio vital. Diversifica. No te olvides de las redes sociales
#SEO ¿Que queremos conseguir con esto? Aparecer en las búsquedas en los primeros lugares con aquellas palabras clave que representen un valor añadido para nuestro negocio.
PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DEL POSICIONAMIENTO SEO
KEYWORD RESEARCH ANALISIS DE LAS PALABRAS CLAVE
La técnica SEO más importante después de la creación de un buen contenido es la investigación de palabras clave. Las palabras clave o keywords: palabras o frases que se utilizan al realizar las búsquedas en internet, y por las cuales una web aparece en los resultados de los principales buscadores.
Tenemos que crear contenido usando los términos de búsqueda que la gente utilizará para encontrarnos.
Información de la palabra clave https://adwords.google.com
Google Keyword Adwords Tool
Búsqueda de palabras clave: Que palabras clave elijo, y mas importante que hago con ellas? Cuantas? Qué términos buscan/buscarán para encontrarme mis posibles visitantes … ? Cual será mi competencia ? Por que palabras clave posiciona mi competencia ? Hacer un listado de palabras clave por el que queramos ser conocidos. Cada página o entrada de blog, tendrá sus propias palabras
Número de resultados en Google • Para conocer el número de competidores que tenemos
• intitle:”palabra clave” inurl:”palabra clave”
Con esto podemos ver quién está trabajando SEO en esa palabra clave, optimizando su página.
nuestros competidores reales
Esto nos dará una idea sobre cómo de fuerte es la competencia para una determinada palabra clave.
Deberemos adaptar nuestra Web a las palabras y frases con las que nuestros clientes nos buscan
Arquitectura de la web Palabras clave diferentes para que sección
OPTIMIZACION DE UN SITIO WEB
ON PAGE
On page SEO Acciones seo que podemos hacer respecto del texto y el contenido de cualquier página web. Los motores de búsqueda utilizan parámetros para “comprender” lo que realmente una web es. – Las etiquetas html en la página – Seo natural de la página (Contenido)
Tu dominio El dominio de una web es un lugar en el que podemos incorporar palabras clave. No siempre será factible pero si lo es usarlo! *No pienses solo en el posicionamiento, tus dominios deben ser fáciles de recordar para los usuarios de la web www.miempresa.com
www.miempresa-juguetes.com
Territorialidad / Geoposicionamiento La geoposición de un dominio, si la información de un dominio está enfocada a un país en concreto, este dominio aparecerá mejor posicionado en la edición local de ese buscador. Si el contenido de un dominio está enfocada a España, lo mejor es usar un dominio .ES
La cabecera de cada página es lo primero que leen los robots de búsqueda y que van a decidir la estructura de la página y su configuración, por lo que es muy importante dedicarle una gran atención.
Indica los títulos de las páginas utilizando
las etiquetas title Una etiqueta title indica tanto a los usuarios como a los motores de búsqueda el tema sobre el que trata una página. La etiqueta
debe colocarse dentro de la etiqueta <head> en el documento HTML (1). Lo ideal sería crear un título único para cada página del sitio.<br />
<br />
El contenido de la etiqueta title se muestra en los resultados de búsqueda Lo ideal es que cada una de tus páginas tenga una etiqueta title única, que ayude a Google a distinguir esa página del resto de páginas de tu sitio Usa títulos descriptivos breves, Si el título es demasiado largo, Google mostrará tan solo una parte del mismo en el resultado de búsqueda<br />
<br />
El contenido de la etiqueta title aparece en la primera línea de los resultados<br />
<br />
Esto puede ayudar a los usuarios a reconocer si la página es relevante para su búsqueda .<br />
<br />
Utiliza la metaetiqueta<br />
<br />
description<br />
<br />
La metaetiqueta description de una página proporciona a Google y a otros motores de búsqueda un resumen sobre la página El título de una página contiene unas pocas palabras, la metaetiqueta description podría contener un par de frases o incluso un párrafo corto.<br />
<br />
Las palabras que aparecen en el fragmento están en negrita si coinciden con la consulta del usuario. Esto da pistas al usuario para saber si el contenido de la página coincide con lo que busca .<br />
<br />
Utiliza descripciones únicas para cada página Tener una metaetiqueta diferente para cada página ayuda tanto a los usuarios como a Google, especialmente en búsquedas en las que los usuarios pueden obtener varias páginas de tu dominio<br />
<br />
La metaetiqueta keywords <meta name=“keywords” content=“palabras clave”> En la línea del META Keywords pondrás una relación de 4 a 6 grupos de palabras separados por comas, que tengan relación con el contenido de esa página. Al igual que la descripción, deberían ser únicas para esa página. *según Google, no emplea e ignora la metaetiqueta keywords. Pero entonces por que páginas como youtube la siguen usando??<br />
<br />
Mejora la estructura de las URL URL sencillas sugieren el contenido de la página Crear categorías descriptivas y nombres de archivo para los documentos de tu sitio web no sólo puede ayudar a mantener tu sitio web mejor organizado, sino que también podría facilitar el rastreo de tus documentos a los motores de búsqueda https://www.google.com/analytics/web/?pli=1#crbuilder//a32795128w59901731p61226194/<br />
<br />
URL de este tipo pueden ser confusas. Sería difícil para los usuarios repetir la URL de memoria o enlazarla, o pueden pensar que parte de ella no hace falta. Si la URL contiene palabras relevantes, se proporciona a los usuarios y a los motores de búsqueda información adicional sobre la página más allá del que daría un ID de sesión o un nombre de parámetro. http://www.marca.com/2012/07/21/motor/formula1/<br />
<br />
Mejora la estructura de las URL Las URL se muestran en los resultados de búsqueda La URL de documento se muestra como parte de un resultado de búsqueda en Google, después del título del documento y del fragmento descriptivo Crea Url amigables Las palabras en una URL resultan más atractivas para los usuarios que opciones como : “www. miweb.com/articulo/102125/”<br />
<br />
Ofrece contenido y servicios de calidad Crear contenido interesante y útil será probablemente lo que más influya en tu sitio web de todos los factores. Si tienes buen contenido los usuarios de tu web es probable que deseen compartirlo con otros usuarios, a través de una entrada en un blog, redes sociales, correo electrónico, foros u otros medios. Piensa en las palabras que un usuario podría utilizar en la búsqueda para encontrar tu contenido (Adwords)<br />
<br />
Escribe textos de fácil lectura Evita incorporar texto en formato imagen cuando quieras que ese texto forme parte del contenido, ya que los usuarios podrían querer copiar y pegar el texto, y además los motores de búsqueda no pueden leerlo.<br />
<br />
Añade un mapa del sitio HTML al sitio web y usa un archivo sitemap XML Un sencillo mapa del sitio con enlaces al resto de páginas o al menos a las más importantes (si tienes cientos o miles de ellas), puede ser muy útil. Crear un archivo sitemap XML de tu sitio web ayudará a asegurarse de que los motores de búsqueda encuentran las páginas de tu sitio web. Evita: • que tu mapa del sitio HTML se quede obsoleto con enlaces rotos • crear un mapa del sitio HTML que simplemente sea un listado de páginas sin organización, estructúralas por tema<br />
<br />
Haz tu Sitio rastreable Herramientas para webmaster<br />
<br />
Escribe textos ancla de calidad El texto ancla es aquel texto en el que podemos hacer clic y que los usuarios ven como un enlace. Este está ubicado en la etiqueta <a href=“...” rel="nofollow"></a>. Este texto indica a los usuarios y a Google algo sobre la página a la que se enlaza.<br />
<br />
<a href=“” rel="nofollow"> Esto es el Texto ancla </a> Tenemos que procurar que tanto los enlaces internos como los externos tengan una texto ancla identificativo, que facilite tanto a los usuarios como a Google entender de que va la pagina a la que estas enlazando<br />
<br />
Enlaces internos: que enlacen a otras páginas de tu sitio web Enlaces externos: que te llevan a contenido en otras páginas web<br />
<br />
Escribe textos ancla de calidad Intenta evitar escribir texto ancla genérico como “página”, “artículo” o “haz clic aquí” Redactar textos cortos y descriptivos, con varias palabras o una frase corta, nada de textos largos.<br />
<br />
Dale formato a los enlaces para que sean más fáciles de ver. Facilita a los usuarios la distinción del texto normal y el texto ancla de los enlaces. Tu contenido será menos útil si los usuarios no encuentran los enlaces o hacen clic por error.<br />
<br />
Optimización de contenido visual Para los robots de los buscadores lo mas importante de los sitios web es el texto (ya que es lo que mejor pueden entender) Con lo cual los sitios ricos en texto serán mas fácilmente posicionables que los que su contenido sea principalmente visual.<br />
<br />
Así que tendremos que ayudarnos de técnicas que nos ayudaran en esa tarea de posicionamiento de contenido visual.<br />
<br />
Optimiza el uso de las imágenes Todas las imágenes deben tener un nombre de archivo definido y un atributo “alt”, Utiliza el atributo “alt” para ofrecer información sobre las imágenes El atributo “alt” te permite especificar texto que puede aparecer en vez de la imagen, si ésta no puede mostrarse por la razón que sea Si usamos una imagen como enlace, el texto en “alt” será tratado de forma similar a un texto ancla de un texto de enlace. Usa nombres de archivo y texto en “alt” breves pero descriptivos Evitar usar nombres genéricos como “imagen1.jpg”, “pic.gif” o “1.jpg” cuando sea posible ni escribir nombres de archivos muy largos <img title=”Armario del siglo XIX con un estilo contemporáneo” src=”http://misitio.ext/imagen/armario-XIX-contenporaneo.gif” alt=”armario siglo XIX contemporáneo” /><br />
<br />
Maqueta tu texto de forma adecuada Utiliza las etiquetas de cabecera para dar énfasis a un texto importante Las etiquetas de cabecera se usan para presentar la estructura de la página a los usuarios. Estas etiquetas tienen seis tamaños, comenzando con <h1>, el más importante, y terminando con <h6>, el menos importante Las etiquetas de cabecera son un importante componente en los sitios web para atraer la atención del usuario<br />
<br />
Texto Resaltado Dar más importancia a algunas palabras clave o frases cortas del contenido de una página. <strong>texto-con-mucho-énfasis-que-aparece-en-negrita</strong> <em>texto-con-menor-énfasis-que-aparece-en-cursiva</em><br />
<br />
Haz un uso efectivo del robots.txt Restringir a los rastreadores (bots) donde no sea necesario con el robots.txt El archivo “robots.txt” les dice a los motores de búsqueda qué partes de tu sitio pueden rastrear. Las páginas de tu sitio que no quieras que sean rastreadas si no van a ser útiles para los usuarios cuando las encuentren en los resultados de búsqueda deshabilítalas del rastreo de los bots.<br />
<br />
El archivo se llamara necesariamente robots.txt y estará en el raíz de nuestro sitio<br />
<br />
Velocidad de acceso al sitio. Google quiere hacer de la web un lugar más rápido, tanto es así que ha declarado que los sitios que cargan más rápido estarán por encima de los sitios más lentos. A parte de la depuración del código, es muy importante tener en cuenta el servidor en el que alojamos nuestro sitio web, o sea, el hosting, ya que muchas veces es realmente el culpable de la lentitud.<br />
<br />
Velocidad de acceso al sitio. Optimizar peso de imágenes Uso de Hojas de Estilo Limpiar Código<br />
<br />
Errores comunes • Poner en la página principal un Flash – Los robots de búsqueda no saben indexar Adobe Flash (al menos no como quisiéramos<br />
<br />
• Sitios web con frames (o marcos) – Estas páginas son complicadas de posicionar ya que se indexan por separado, cosa que complica el trabajo a los motores de búsqueda.<br />
<br />
• Sitios web pesados – Tamaño de las páginas.<br />
<br />
• La página sólo tiene navegación por imágenes – Esto hace que una web sea más complicada de indexar .<br />
<br />
• Menú hecho con Javascript que tampoco ayuda a la indexación.<br />
<br />
• Ventanas emergentes (o popups) – Los robots no suelen ser capaces de leer la información que hay en páginas que se abren en ventanas emergentes. No confundir con abrir en una ventana nueva, que sí sería indexable.<br />
<br />
• Dejar las páginas con un mismo titulo o sin él<br />
<br />
OPTIMIZACION DE UN SITIO WEB off page ESTRATEGIAS DE ENLACES: LINKBUILDING-LINKBATING<br />
<br />
Off page seo • El Off Page SEO es todo lo que desde fuera de tu página puedes hacer para mejorar tu posicionamiento. • Los sitios web no sólo ganan importancia por sus propios contenidos y desarrollo, sino que entran en juego los enlaces externos que puedes conseguir a tu sitio. • Los links son el factor más importante de los factores off page. • Los enlaces son la señal externa más importante para aumentar el ranking de un sitio Web. • Para conseguir posicionar un sitio web es importante que la cantidad de enlaces sea alta y de calidad.<br />
<br />
Optimización off-page Enlaces: – Tu gran contenido no va a clasificarse bien sin enlaces. – Los enlaces dicen a los motores de búsqueda lo popular que tu contenido es. Construir links de manera inteligente. Busca notoriedad en sitios importantes de confianza, con relevancia y de calidad. Los enlaces los conseguiremos con contenido de calidad. Usa las redes sociales (hazte perfiles donde este tu target).<br />
<br />
LINK BUILDING. Construcción de enlaces - Adquisición de enlaces Alta en buscadores, Directorios… Intercambio de enlaces Interactuar en la red<br />
<br />
- Linkbating - Redes Sociales (SMM) Un sitio web suele conseguir enlaces de forma natural, sobretodo si tiene contenidos interesantes, pero no suele ser suficiente y has de dedicar tiempo y esfuerzo a conseguir otros enlaces que tengan utilidad para los lectores de tu sitio.<br />
<br />
Link Building • Link Building : técnica cuya misión principal consiste en construir enlaces, enlaces desde otras páginas hacia la nuestra, lo cual hará que nuestra web vaya tomando relevancia y mayor número de visitas, se vea mas en Internet. Conseguir enlaces externos es el principal factor “off the page” a cuidar.<br />
<br />
• Cada uno de esos enlaces a nuestra web puntúa de cierta forma de cara a los buscadores, teniendo en cuenta que no todos los enlaces puntúan igual (incluso algunos penalizan).<br />
<br />
Consideraciones a tener en cuenta en el Link Building Es recomendable no usar sistemas de creación automática de enlaces. En algun momento concreto podemos ayudarnos de programas que nos ayuden a conseguir enlaces de manera automática. Advertencia!! La creación de miles de enlaces automáticos en un corto periodo puede ser penalizada por los buscadores. Tener una buena web ayuda ya que conseguiremos enlaces de forma natural. Hay que esforzarse en que nuestro sitio sea de calidad, que ofrezca algo que haga que los demás quieran enlazarlo.<br />
<br />
Enlaces (links) de mi web, en otras web, foros, blogs, etc. • Webs que sean similares a la tuya • Que tengan interés • Que tengan también buena posición en buscadores<br />
<br />
Técnicas básicas de Link Building Envío a directorios web. Consiste en enviar nuestro enlace a páginas que se dedican a almacenar y organizar por categorías enlaces a otras web. Estas páginas se conocen como directorios de enlaces y suelen ser de carácter gratuito, aunque algunas pueden pedirnos un enlace recíproco. http://www.dmoz.org http://bitacoras.com/ http://dir.yahoo.com/ Solo teneis que buscar un poco y encontrar los apropiados para vuestra página<br />
<br />
Intercambio de enlaces. Consiste en intercambiar enlaces con otras webs de cierta relevancia y relacionadas con la nuestra, intentando que traten temáticas similares a la nuestra. Esto a veces es complejo, ya que puede entrar en medio el concepto de competencia, ¿intercambios con sitios que aporten contenidos complementarios? No excederse<br />
<br />
Compra de enlaces. Consiste en comprar enlaces hacia nuestra web en sitios con cierta autoridad. Cuidado con estas practicas que no gustan a Google, podemos ser penalizados además de habernos gastado dinero. El interés de estos enlaces es que estén como mínimo 6 meses, tiempo suficiente para que haga efecto, y eso lo mediremos no solo en posicionamiento sino también en visitas<br />
<br />
Interactuar en la red. Foros, blogs, webs, etc. son una buena forma de conseguir enlaces a nuestra web de forma rápida y fácil. Eso si, teniendo cuidado de no hacer SPAM e . interactuando, no simplemente dejando el enlace en la web sin aportar nada. Sitios como http://www.meneame.net/, http://www.enfemenino.com, y la más que conocida www.forocoches.com son un ejemplo.<br />
<br />
SMO - Social Media Optimization Promoción en redes sociales.<br />
<br />
Link Baiting. Consiste en llenar nuestra web de contenido relevante y de calidad para que este sea enlazado de manera natural. El objetivo principal es conseguir muchos enlaces entrantes a nuestra web en poco tiempo (2 o 3 dias). Esta es una técnica difícil de implementar ya que necesitamos encontrar contenido interesante, como noticias en primicia, escribir reseñas de productos, entrevistas a gente importante, manuales sobre un nuevo producto o servicio web, ser el primer en investigar algo, etc. Aunque muchas veces se conseguirá de manera “involuntaria” mediante un contenido, imagen o video que se convierta en viral.<br />
<br />
OPTIMIZACION DE MEDIOS SOCIALES SMO -SMM<br />
<br />
Bienvenidos al nuevo mundo<br />
<br />
Internet social Redes sociales Sitios como FaceBook, LinkedIn, Foursquare, G+ etc permiten conectarse con las personas relevantes para su negocio. Redes con un enfoque más profesional, como LinkedIn, Xing o Viadeo.<br />
<br />
Microblogging El microblogging, o nanoblogging es un servicio que permite a sus usuarios enviar y publicar mensajes breves (Twitter)<br />
<br />
Marcadores sociales Con sitios como Digg, del.icio.us o Google, marcamos el contenido que nos interesa, para que luego pueda ser compartido con otras personas. Ayuda a los internautas a encontrar un sitio y permite generar tráfico, y crear conversaciones alrededor de tu marca.<br />
<br />
Sitios de videos e imágenes compartidos YouTube, Flickr y DailyMotion están al alcance de todos, y son uno de los medios más interesantes para compartir contenido.<br />
<br />
Redes de contenidos Sitios como SlideShare, Squidoo, etc. animan a los usuarios a crear contenido, convirtiéndoles en expertos sobre determinados temas. El principal objetivo es construir una comunidad en torno a una cuestión.<br />
<br />
Blogs Ayudan a dar una voz a su empresa y a humanizar su marca. Son útiles para poder conversar con sus clientes y permitirles que conozcan mejor su empresa, animándoles a comentar e interactuar con usted.<br />
<br />
Foros de discusión Se pueden utilizar foros para compartir su opinión o simplemente dar consejos valiosos..<br />
<br />
SMO -> Social Media Optimization Al igual que el SEO y el SEM, busca aumentar la visibilidad de un sitio web, una marca, un producto o un evento, con la diferencia de que no irá dirigido a los motores de búsqueda sino las redes sociales. Las redes sociales permiten difusión inmediata y, en ciertas ocasiones, nos proporcionan altísimos picos de tráfico. Tener en cuenta que el objetivo final de un sitio y el posicionamiento es para conseguir tráfico y usuarios fieles<br />
<br />
Lo que trataremos en la optimización social es facilitar la difusión de nuestros contenidos por parte de nuestros visitantes.<br />
<br />
Tener en cuenta que cualquier contenido publicado debe ser fácilmente reutilizado no solo por nosotros, sino por cualquier usuario que lo considere interesante.<br />
<br />
#SMM<br />
<br />
• Social • Media • Marketing • Una vez que hemos optimizado nuestra web para que nuestros contenidos sean portables debemos tomar medidas para su distribución • SMM son todas aquellas acciones que tomamos y que quedan ya fuera de nuestra web para la correcta socialización de nuestros contenidos. • La creación de perfiles en las distintas redes sociales a las cuales pertenecen nuestros clientes potenciales y la difusión de nuestros contenidos en ellas son parte fundamental de SMM.<br />
<br />
#SMM Pero no es solo eso … Consiste en escuchar, participar, responder y compartir la conversación que se genera en estos medios sociales (web 2.0) existentes en Internet En el uso de redes sociales, comunidades online, blogs, wikis o cualquier otra herramienta colaborativa de Internet como medio de marketing, de captación de clientes, relaciones públicas o atención al consumidor<br />
<br />
El Marketing en Medios Sociales : es publicidad ventas atención al cliente fidelización comunicación corporativa desarrollo de producto investigación de mercados<br />
<br />
Campo de Batalla: medios sociales Consumidor activo y productor de contenidos (prosumer), mucho más involucrado y apasionado Generan lazos emocionales con el consumidor, a través de conversaciones e interacciones con las marcas Son progresivos y exponenciales, lo que hoy se construye sigue en pie mañana, se busca el efecto viral El contenido tiene que viajar a donde está la gente. Los websites corporativos estáticos pierden terreno frente a los medios sociales.<br />
<br />
#SMM • ¿Para que sirven las redes sociales? – Visitas – Conversión – Fidelización – Feedback Las redes sociales son conversaciones a largo plazo y no campañas a corto plazo<br />
<br />
#SMM – Dar a conocer nuestros productos – Dar información sobre él de forma amena y variada. – Generar una confianza y una empatía necesaria para que nuestro negocio. – Debemos generar comentarios entre nuestros seguidores que se conviertan en un marketing viral<br />
<br />
#SMM SMM NO ES PUBLICIDAD en medios sociales. Social Media Marketing no es Search Engine Marketing o eMail Marketing<br />
<br />
#SMM Tenemos que aprovechar la inmediatez, la cercanía y la conexión directa que nos proporcionan las redes sociales con nuestros posibles clientes – Analizar los horarios mas efectivos teniendo en cuenta cada red. – Dar información variada sobre los productos. • Además ahora ya no se trata únicamente de “soltar” la información de mi producto y a ver que pasa, tenemos que estar preparados para un feedback.<br />
<br />
– Ver que tipo de información es más efectiva con mi público<br />
<br />
Antes de nada … ¿Tenemos recursos para meternos en las redes sociales?<br />
<br />
Este NO es un plan de marketing en redes sociales…<br />
<br />
Voy a crear un perfil de la empresa en las redes sociales más populares<br />
<br />
Eligiendo nuestras redes sociales Facebook, Twitter, Tuenti, Youtube, Google + son algunas de las redes sociales más conocidas y utilizadas en España, pero hay muchas más. Es importante analizar la empresa y las posibilidades disponibles antes de lanzarnos al mundo de las redes sociales. Tenemos que averiguar en que redes sociales puede estar nuestro público. *No tiene sentido que nos metamos en Linkedin, que es una red social profesional, si nos dirigimos a las amas de casa, o que usemos Tuenti para llegar a un público mayor de cincuenta años.<br />
<br />
Cada empresa, un mundo • Cada PYME tiene una situación muy concreta, tanto en lo referente a su producto o servicio, el número de trabajadores que tiene, su localización, su área profesional y un largo etcétera. • Los consejos sobre cómo utilizar las redes sociales son solo reglas generales que pueden ayudarnos a dirigir nuestros esfuerzos comunicativos, pero no pueden considerarse como un manual de instrucciones. • Es muy importante analizar el caso de cada empresa, porque será diferente al de cualquier otra. Tiene el mismo poco sentido no tener presencia en Internet que tenerla en todas las redes sociales sin haber analizado antes cuál es la más adecuada. • Además, los mensajes que se lanzan desde una empresa son muy distintos a los que se lanzan desde los perfiles personales. Si gestionas tu comunicación, hazlo bien .<br />
<br />
Consejos para elegir la RS • • • • • • •<br />
<br />
Analiza audiencia Estudia comportamientos Conoce funcionalidades de cada red Conoce herramientas y estadísticas Tipo de contenido de tu empresa Recursos disponibles Calcula expectativas de tráfico<br />
<br />
Por que son importantes • Establecimiento de relaciones Una página en una red social es una plataforma ideal para que sus clientes se reúnan.<br />
<br />
• Información sobre clientes Las redes sociales ofrecen herramientas de análisis. Podremos observar el número de interacciones con nuestros seguidores e identificar a nuestro perfil de clientes en aspectos demográficos clave (género, edad, ubicación … )<br />
<br />
• Optimización en motores de búsqueda Al crear una página o cuenta de red social con el nombre de su empresa en el título, junto con enlaces a su sitio web, también contribuirá a posicionar mejor su empresa en las listas de resultados de los motores de búsqueda, como por ejemplo Google.<br />
<br />
Pasos para la interacción entre una marca y los clientes: 1. Creación de su presencia en línea • la gente esta en las redes sociales. ¡Aprovechalo! 2. Incrementando la audiencia • que nuestros clientes y potenciales clientes sepan que estamos en Internet. 3. Hablar con sus seguidores • crear una comunidad en torno a su negocio/marca. 4. Dirigir a sus seguidores a su Establecimiento<br />
<br />
Aspectos a tener en cuenta • Ten en cuenta tus palabras clave a la hora de elegir el nombre de tu página, ya que las páginas de fans son indexadas por Google y pueden lograr un buen posicionamiento. • Piensa bien si la vas a ilustrar con un logotipo o con una fotografía tuya. • Sube unas cuantas actualizaciones de estado antes de salir al aire a intentar cautivar a tus fans. – NO convencerás a ningún fan si todo lo que tienes para mostrarles es un muro vacío.<br />
<br />
Las redes son dinámicas y la idea es generar y mantener una conversación continua con tus fans/amigos/seguidores, que en muchos casos serán también tus consumidores. Ni son una página web corporativa ni tampoco un perfil personal. • Ni puedes limitarte a dar información sobre la empresa, como productos y servicios, precios, horarios, etcétera.<br />
<br />
• Ni puedes contar tampoco lo que ocurre en cada momento de la vida diaria de tu PYME.<br />
<br />
¿Entonces, como nos comunicamos?<br />
<br />
Generando conversación. • • • •<br />
<br />
Hablar de temas relacionados con tu actividad Poner enlaces Preguntar a los usuarios Organizar eventos y concursos ofrecerles algo por lo que merezca la pena tenerte entre sus amigos en las redes sociales.<br />
<br />
Y no os olvidéis de … DESCUENTOS PROMOCIONES REGALOS CONCURSOS EL FAN Nº XXX<br />
<br />
Y SIEMPRE enlazar con la página corporativa/del producto/de la marca. Debemos facilitar que el cliente llegue al producto para comprarlo<br />
<br />
Atraer tráfico II<br />
<br />
SEM Posicionamiento patrocinado<br />
<br />
#SEM<br />
<br />
•Search •Engine •Marketing (Marketing /Publicidad en motores de búsqueda) Buscadores en Internet como Google, Yahoo, etc... tienen sistemas de publicidad que complementan sus servicios<br />
<br />
SEM -> Search Engine Marketing = Puesta en marcha de campañas de publicidad dentro de los programas de enlaces patrocinados de buscadores conocida como (SEM).<br />
<br />
Publicidad de pago basada en palabras clave Permite al anunciante ofrecer sus productos específicos a un usuario que está buscando exactamente eso en los buscadores Se caracterizan por utilizar el sistema de pago por clic, mediante el cual el anunciante únicamente pagará cada vez que un cliente haga clic en el texto de su anuncio y acceda así a la página web que se desea publicitar Estos programas se ajustan a las necesidades de cualquier tipo de anunciante: • se ajustan a todo tipo de presupuesto, • control y manejo de la campaña • datos de rendimiento en tiempo real<br />
<br />
La forma de publicidad SEM más conocida: Adwords de Google. Google AdWords es el programa de enlaces patrocinados de Google. Mediante este programa un cliente podrá mostrar anuncios en las páginas de resultados del buscador. Estos anuncios se publicarán junto a los resultados de búsqueda orgánicos y también, si el cliente lo desea, en sitios web de la red de buscadores y sitios asociados a Google.<br />
<br />
https://adwords.google.com<br />
<br />
Conceptos básicos. Impresiones Las impresiones representan el número de veces que un anuncio aparece. Clic<br />
<br />
Si un cliente ve su anuncio y hace clic en él para obtener más información, comprar, etc<br />
<br />
Coste por clic (CPC) Sistema de establecimiento de precios de AdWords por el cual nos cobra por cada uno de los clics que reciben nuestros anuncios. Si el anuncio se muestra y ningún usuario hace clic en él no habrá coste alguno. Coste por cada mil impresiones (CPM) En algunas campañas puede optar por pagar por visualizaciones del anuncio en lugar de por clics.<br />
<br />
Coste por clic máximo (CPC máximo) Representa la cantidad más elevada que está dispuesto a pagar por cada clic que reciba su anuncio. El CPM máximo Es la cantidad máxima que está dispuesto a pagar por cada mil impresiones o visualizaciones de su anuncio.<br />
<br />
Principales Ventajas • Control del gasto – modificar los ajustes de presupuesto en todo momento<br />
<br />
• Segmentación – Podemos dirigir las campañas a segmentos geográficos y de idioma específicos.<br />
<br />
• Relevancia – Los anuncios se muestran ante un público objetivo que está realizando una búsqueda activa y cuya receptividad en esos momentos es muy alta.<br />
<br />
• Seguimiento – podemos supervisar en todo momento el rendimiento que está teniendo una campaña, para poder así tomar decisiones sobre la misma y modificar los ajustes que sean necesarios.<br />
<br />
• Formatos – el formato básico de AdWords es el anuncio de texto, pero también permite publicar anuncios en otros formatos gráficos, de vídeo e interactivos (gadget ads).<br />
<br />
En que consiste • El sistema de Google AdWords se basa en el concepto de puja dinámica, por el cual no existen precios preestablecidos por las palabras clave, sino que será el propio anunciante quien deba determinar el precio máximo que desea pagar por aparecer en la página de resultados • Éste será uno de los factores que determine la posición del anuncio respecto a los anuncios de la competencia.<br />
<br />
¿Por qué crear una campaña de PPC? 1. Lanzamiento de una web. 2. Complemento del SEO. 3. Ofertas puntuales. 4. Campañas de ventas intensivas. (Navidad, Semana Santa, carnavales,...)<br />
<br />
Creación de Campañas y Anuncios.<br />
<br />
Crear campaña Información para las campañas – Nombre de la/s campaña/s – A quien va dirigida (ubicación, dispositivos..) – Presupuesto (CPC, CPC max) – Texto anuncios (URL, palabras clave)<br />
<br />
El texto de los anuncio es un factor determinante para atraer a un usuario a nuestro sitio web. Los anuncios que ofrecen buenos resultados son claros, bien escritos, precisos y atractivos. Palabras clave en el título, relaciona los anuncios con ofertas disponibles en tu página de destino, escribe más de un anuncio.<br />
<br />
Ejem: Estrategia Campaña SEM 1. 2. 3. 4. 5.<br />
<br />
Elegir el producto más atractivo de la empresa Analizamos las frases de búsqueda ¿Cómo lo esta haciendo la competencia? Diseñamos Anuncios Diseñamos Landing Page que convierta<br />
<br />
Youtube Contratar un anuncio de Youtube. – Lo primero que tenemos que hacer es crear el video que queremos promocionar en Youtube. – Debes ingresar en tu cuenta de Adwords para video, y allí realizar una campaña en Adwords para el video que quieras promocionar. – Aquí tenéis un video explicativo: http://youtu.be/y33JjrzpvVY<br />
<br />
Youtube Tipos de publicidad en Youtube • True View : Solo se paga si el espectador ve el anuncio completo (CPV) y hay cuatro tipos de anuncios. – La diferencia entre los 4 • posición en la que se encuentran dentro de la pagina de Youtube, • la duración • la opción de elegir miniatura • el limite del texto que aparece anexo al video, • el destino del clic<br />
<br />
Youtube • Display : Son anuncios para la red de display de Google que se muestran asociados a texto en diferentes paginas web que esten incorporadas al programa de Google.<br />
<br />
Youtube • Anuncios reservados a las grandes cuentas: – Masthead o cabecera de Youtube: Reserva de la parte superior de la pagina principal de la home por 24 horas. Tiene su versión móvil llamada Mobile Roadblock.<br />
<br />
Facebook Ads La principal ventaja de Facebook Ads: la capacidad de segmentación es más potente variables de ubicación datos demográficos gustos e intereses formación trabajo, conexiones, etc.<br />
<br />
CONSEJOS Fijar objetivos Contener valor para el usuario (campañas, promociones, etc.) Elección de la imagen (110x80 pixeles) Crear un grupo de anuncios para amigos de tus fans Anuncios cada día Duplicar anuncios con diferente segmentación No descuidar contenido de la página<br />
<br />
Twitter • https://business.twitter.com/start-advertising<br />
<br />
Lo primero que necesitáis es el acceso a la plataforma. Solicitar acceso mediante un formulario, y esperar la respuesta favorable de Twitter.<br />
<br />
Twitter • https://ads.twitter.com<br />
<br />
Twitter • Nos ofrecen 2 formatos publicitarios: – Comunidad - utilizando “Cuenta Promocionada” para aumentar los seguidores – Buzz/Ruido - utilizando “Tweets Promocionados” para promocionar entre el público que tu predetermines uno o más de los contenidos que publiques en tu cuenta.<br />
<br />
Twitter • Hay dos formas de crear una campaña de tweets promocionados: – Seleccionando los los tweets manualmente que quieres promocionar – Dejando que Twitter se encargue de promocionar automáticamente los tweets más recientes y con mayor participación.<br />
<br />
Twitter/Facebook/…. • Y no os olvidéis de la modalidad … – Influencers<br />
<br />
Merchant para Shopping<br />
<br />
Merchant para Shopping<br />
<br />
Merchant para Shopping<br />
<br />
Merchant para Shopping<br />
<br />
Merchant para Shopping<br />
<br />
#Marketing de afiliación El Marketing de Afiliación es una técnica de Marketing Online orientada a resultados en la que intervienen tres agentes principales: anunciante, afiliado y plataforma o empresa de afiliación. Los anunciantes ofrecen una remuneración a los afiliados, a cambio de que alcancen determinados objetivos, que pueden ser: – numero de visitas – contactos cualificados(leads) – ventas.<br />
<br />
#Marketing de afiliación • ¿Cómo funciona? – Se pone un banner, widget o formulario en nuestra página Web que, enlazará con la Web del anunciante. – Cada vez que un usuario de nuestro sitio haga clic en el banner promocional aterrizará en la página de dicho anunciante y recibiremos una cantidad de dinero por objetivo cumplido.<br />
<br />
#Marketing de afiliación • El anunciante – Proporciona una comisión o pago fijo/variable atractivos – Evitar problemas: transparencia en sus programas de afiliación – Permite llegar a un mayor público objetivo. – Posee un mayor control sobre el coste de adquisición de un cliente al pactar con el afiliado el porcentaje de comisión de la visita, el lead o la venta. – Reduce riesgos de inversión, con un coste por adquisición más barato que otras herramientas de marketing online.<br />
<br />
#Marketing de afiliación • Afiliado – Obtener tráfico relevante y muy cualificado a nuestra Web al menor coste unitario posible. – Buscar un nicho donde se pueda conseguir altos niveles de visitas baratas y donde se pague bien las comisiones a los afiliados. – Segmentar las campañas.<br />
<br />
• Ayudar a nuestros visitantes con valor añadido, no venderles lo que sea. • Investigar anunciantes: su programa de afiliados, sus condiciones, sus comisiones de pago, opiniones y recomendaciones de otros afiliados, etc.<br />
<br />
#Marketing de afiliación • http://www.afiliado.com/rentabilizacion/plataformas-de-afiliacion.php<br />
<br />
Promoción a través del Blog Marketing Blog corporativo para atraer y fidelizar clientes ¿Por qué? – los usuarios creen en las recomendaciones de otras personas – Generamos noticias, artículos de actualidad, opiniones para generar tráfico a nuestra web.<br />
<br />
Buscamos y utilizamos blogs líderes de opinión para expandir nuestro mensaje.<br />
<br />
Publicidad Basada en Banners • Un banner es un formato publicitario en Internet que consiste en incluir una pieza publicitaria dentro de una página web. • Su objetivo es atraer tráfico hacia el sitio web del anunciante que paga por su inclusión.<br />
<br />
Publicidad Basada en Banners • Los banners han sido una de las herramientas más antiguas y usadas en la promoción de una página web • El banner es un formato de publicidad en Internet, tanto textual como gráfica, excelente para mejorar el branding de la empresa y para obtener grandes volúmenes de tráfico en un período concreto de tiempo.<br />
<br />
Publicidad Basada en Banners Tipos de Banners • De acuerdo al diseño, los banners publicitarios pueden ser – Estáticos (tanto texto como imagenes) – Animados (películas flash o archivos .gif animados)<br />
<br />
• Los banners se miden en pixeles y sus medidas suelen ser variables.<br />
<br />
Publicidad Basada en Banners Formatos de banners •<br />
<br />
Banner Superior: Banner horizontal en forma rectangular que se coloca en el top de la página. Eexcelente ubicación , uno de los más efectivos.<br />
<br />
•<br />
<br />
Robapáginas:Banner rectangular vertical integrado en las páginas y en sitios estratégicos donde el usuario no se siente molestado por la publicidad. Muy buena efectividad<br />
<br />
•<br />
<br />
Rascacielos:Banner rectangular vertical que se coloca en un lateral de la página web. Formato ideal para branding a través de acciones de rotación general, que además registra un ratio de eficacia muy alto.<br />
<br />
•<br />
<br />
Botones: Son banners más pequeños, generalmente cuadrados y rectangulares. Son “clickables” en muchos casos y situados en puntos diversos dentro de la composición de la página.<br />
<br />
•<br />
<br />
Cortinilla:Banner que toma toda la ventana del navegador. Posee una duración breve (menos de 12 segundos).<br />
<br />
•<br />
<br />
Pop-Up Window: También llamados ventanas flotantes. Al acceder a la web, se abre un microsite o ventana sin que sea solicitada por el usuario y puede cerrarse en cualquier momento, puede incluir un link a la página del anunciante. Su principal inconveniente es que resulta muy molesto, pero por otro lado tiene la ventaja de que llama la atención y se descarga más rápido que la página.<br />
<br />
Publicidad Basada en Banners Banners clásicos o Horizontal o Vertical o Rectángulo o Rascacielos o Botón<br />
<br />
Publicidad Basada en Banners Las tarifas de los banners dependen de varios factores. – El tráfico del portal donde se anuncie el banner – el tamaño del banner – la ubicación de éste<br />
<br />
Debemos buscar el banner que sea más eficaz en captar visitas con la menor inversión de dinero. El modelo comercial de contratación de banners – CPM (coste por mil) que es el precio que se paga por el banner cuando se muestra 1000 veces en un sitio web. – CPC que es el costo por Click en el banner. – CPL que es el costo por dirigir o captar clientes – CPA que es el costo por adquisición o compra – O tambien nos podemos encontrar una tarifa plana, se paga una cantidad X para que el banner se muestre siempre en un sitio web durante un período de tiempo determinado.<br />
<br />
Publicidad Basada en Banners Anúnciate en sitios web que presenten contenido altamente relevante respecto a los productos y servicios que ofreces.<br />
<br />
#email marketing es una forma de realizar marketing directo que utiliza el correo electrónico como medio de comunicación comercial o comunicación de mensajes a una audiencia especifica e interesada, que generalmente consistirán en: - Campañas comerciales - Acciones de fidelización<br />
<br />
#email marketing Para que me puede servir. – – – – –<br />
<br />
Creación de marca Comunicación Reconocimiento Creación de servicios de valor añadido Mantener al cliente<br />
<br />
Apoya la divulgación tanto de nuestra imagen como de nuestro producto y ayuda a fidelizar a nuestros clientes. • Las personas revisan el correo electrónico entre 6 a 8 veces al día en promedio • En el 83% de los casos el Email es la primera herramienta que se usa al conectarse a Internet<br />
<br />
#email marketing Para qué usan las empresas el email:<br />
<br />
#email marketing Email marketing: • El emisor está correctamente identificado • El contenido es a priori de interés para receptor •El asunto es directo y no engaña •Te puedes dar de baja de manera sencilla<br />
<br />
Spam: •El remitente es desconocido o no existe •El correo es no solicitado •El asunto es engañoso y no tiene relación con el contenido •No hay forma de darse de baja<br />
<br />
#email marketing<br />
<br />
#email marketing Ventajas del email marketing -<br />
<br />
La popularidad del email y alcance Rápido Económico Fácil segmentación Elevada respuesta Medición de resultados exhaustiva y a tiempo real Provoca respuesta inmediata Flexibilidad de formatos El retorno de la inversión<br />
<br />
Tipos de Boletines o Newsletters Tipos de Boletines o Newsletters • Debemos seleccionar el formato correcto según nuestro objetivo (Promocionar, Informar o Fidelizar) Boletín de Noticias Frecuencia: 1 a 2 veces al mes Contenido: Noticias del sector e información educativa. Tip: Resuma la información, sea conciso, use viñetas.<br />
<br />
Promociones y Ofertas Frecuencia: Depende de su ciclo de ventas Contenido: Envíe contenido Especifico y dirigido a la promoción. Tip : Defina una acción clara a realizar por el lector.<br />
<br />
Notificaciones y Alertas Frecuencia: Cada vez que suceda un evento o alerta. Contenido: Notificaciones de prensa, Navidad, Cumpleaños, etc. Tip : Use contenido que le ayude a construir una relación más estrecha con el cliente.<br />
<br />
#email marketing<br />
<br />
#email marketing<br />
<br />
#email marketing Recomendaciones: 1. Mandar información de interés 2. Regular una frecuencia de envío acorde con el usuario que la recibe y el contenido que se ofrece 3. Llevar seguimiento de la efectividad de la campaña 4. Insertar llamadas a la acción 5. En caso de que sea necesario y si se puede, segmentar para enviar diferentes comunicaciones 6. Permitir darse de baja de manera sencilla<br />
<br />
#email marketing Estadísticas a tener en cuenta – El 60% de los emails no serán leídos en la bandeja de – – – –<br />
<br />
entrada. Los emails se leerán en teléfonos móviles, tablets, etc. , procura que se adapten a estos dispositivos. El 35% de los usuarios de email abren o no los mensajes basándose en el asunto. Incluyendo el nombre de la empresa en el Asunto del mensaje (branding) mejora los resultados de apertura Una gran parte de los usuarios bloquean las imágenes.<br />
<br />
#email marketing • Campaña Email – Estructura y elementos de un email<br />
<br />
• Generar una BBDD • La creatividad – El email • Las plataformas de envío<br />
<br />
#email marketing • Plataformas más populares de email marketing<br />
<br />
#email marketing<br />
<br />
#email marketing<br />
<br />
#email marketing<br />
<br />
#email marketing • Envío masivo de Correos electrónicos personalizados y segmentados para: Boletines de noticias para suscriptores o afiliados. Comunicados Internos y Circulares informativas Promoción de productos y servicios a clientes potenciales. Envío de cupones de descuento o de regalos. Promoción y organización de Eventos.<br />
<br />
• Ejecución de Encuestas para: Medir la satisfacción del cliente. Actualización de datos. Sondeos e investigación de mercados.<br />
<br />
#MobileMarketing Podemos definir el marketing móvil o mobile marketing como la actividad dedicada al diseño, implantación y ejecución de acciones de márketing realizadas a través de dispositivos móviles.<br />
<br />
#MobileMarketing Actualmente la inmensa mayoría de la gente accede a páginas web mediante sus smartphones y tablets. Debemos asegurarnos que nuestra web está optimizada para estos dispositivos. Deberemos decidir si optamos por una web con diseño responsive o adaptarla a los dispositivos móviles<br />
<br />
#MobileMarketing ¿Por qué Marketing en el móvil? ¿Qué hace el consumidor desde el móvil? – Búsqueda de información – visualiza vídeos – visita redes sociales diariamente – Y en menor medida compra a través del móvil : entradas, ropa, complementos y viajes<br />
<br />
#MobileMarketing<br />
<br />
#MobileMarketing SEO: analizando como nos buscan nuestros visitantes podemos optimizar la web para las búsquedas que realizan este sector de mi target. SEM: podemos realizar campañas de publicidad orientadas a móviles y tablets.<br />
<br />
#MobileMarketing • Campañas de comunicación – Llamadas telefónicas a dispositivos móviles para informar sobre promociones, productos o servicios. – envío de SMS o MMS a través de dispositivos móviles con un contenido informativo o promocional<br />
<br />
#MobileMarketing • Bluecasting – Sistema que permite enviar contenido de audio, video o texto a los usuarios por tecnología Bluetooth, utilizado en acciones de marketing directo. p.ejem: campaña de ColdPlay<br />
<br />
#MobileMarketing • Códigos QR – Es un código bidimensional con una matriz diseñada para un escaneo rápido de información – El código QR permite enlazar el mundo real y el mundo digital y se utiliza ampliamente como medio para ampliar información de la empresa, ver un vídeo promocional, hacerse fan en Facebook o enviar un tweet, acceder a un cupón o enlazar a una web.<br />
<br />
#MobileMarketing • Ventajas de los códigos QR: – Se pueden ubicar en cualquier soporte impreso. – Permite a los usuarios guardar dicha información en su dispositivo móvil para su uso posterior – Eliminar la necesidad de los usuarios a recordar o escribir una dirección URL – Crea intriga y mucha viralidad<br />
<br />
#MobileMarketing<br />
<br />
#MobileMarketing • Realidad Aumentada – La realidad aumentada permite que el usuario vea mediante una aplicación, a través de la cámara de su dispositivo móvil, la imagen que tiene delante pero con capas de información superpuesta.<br />
<br />
http://youtu.be/RWwQXi9RG0w<br />
<br />
#MobileMarketing • App’s – Android, Iphone, Ipad, Facebook, Twitter, J2ME, Windows Mobile<br />
<br />
#MobileMarketing • Sitios sociales – No hay red social que se precie que no tenga su versión para móvil<br />
<br />
#MobileMarketing Tácticas y Acciones – Optimiza tu SEO para las búsquedas en móvil y geolocalización – La estrategia en Medios Sociales debe contemplar acciones destinadas a usuarios de smartphones – Usa Facebook Places, Foursquare, Google Places,… – Optimiza tu website para una mejor y más intuitiva visualización y navegación móvil – Usa Códigos QR para atraer, facilitar, fidelizar y enganchar a tus usuarios y clientes – Usa RA (realidad aumentada) – Facilita las compras desde el móvil con un solo click – Usa las herramientas de aplicaciones basadas en la geolocalización como badges (insignias),promociones, descuentos, checkins, etc<br />
<br />
Que no os de un ataque de pánico Esto son opciones, no tenemos que hacerlo todo, ni de golpe.<br />
<br />
Se trata de elegir las acciones que nos encaminen a conseguir los objetivos marcados<br />
<br />
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="modal fade" id="report" tabindex="-1" role="dialog" aria-hidden="true">
<div class="modal-dialog">
<div class="modal-content">
<form role="form" method="post" action="https://idoc.tips/report/plan-marketing-pdf-free" style="border: none;">
<div class="modal-header">
<button type="button" class="close" data-dismiss="modal" aria-hidden="true">×</button>
<h4 class="modal-title">Report "Plan Marketing"</h4>
</div>
<div class="modal-body">
<div class="form-group">
<label>Your name</label>
<input type="text" name="name" required="required" class="form-control" />
</div>
<div class="form-group">
<label>Email</label>
<input type="email" name="email" required="required" class="form-control" />
</div>
<div class="form-group">
<label>Reason</label>
<select name="reason" required="required" class="form-control">
<option value="">-Select Reason-</option>
<option value="pornographic" selected="selected">Pornographic</option>
<option value="defamatory">Defamatory</option>
<option value="illegal">Illegal/Unlawful</option>
<option value="spam">Spam</option>
<option value="others">Other Terms Of Service Violation</option>
<option value="copyright">File a copyright complaint</option>
</select>
</div>
<div class="form-group">
<label>Description</label>
<textarea name="description" required="required" rows="3" class="form-control" style="border: 1px solid #cccccc;"></textarea>
</div>
<div class="form-group">
<div style="display: inline-block;">
<div class="g-recaptcha" data-sitekey="6LcHT8sZAAAAAPKfs_PZGhwvz-OHbUMuekQzz5xK"></div>
</div>
</div>
<script src='https://www.google.com/recaptcha/api.js'></script>
</div>
<div class="modal-footer">
<button type="button" class="btn btn-default" data-dismiss="modal">Close</button>
<button type="submit" class="btn btn-success">Send</button>
</div>
</form>
</div>
</div>
</div>
<script>
$(document).ready(function () {
var inner_height = $(window).innerHeight() - 250;
$('#pdfviewer').css({"height": inner_height + "px"});
});
</script>
<footer class="footer" style="margin-top: 60px;">
<div class="container-fluid">
Copyright © 2024 IDOC.TIPS. All rights reserved.
<div class="pull-right">
<span><a href="https://idoc.tips/about">About Us</a></span> |
<span><a href="https://idoc.tips/privacy">Privacy Policy</a></span> |
<span><a href="https://idoc.tips/term">Terms of Service</a></span> |
<span><a href="https://idoc.tips/copyright">Copyright</a></span> |
<span><a href="https://idoc.tips/contact">Contact Us</a></span> |
<span><a href="https://idoc.tips/cookie_policy">Cookie Policy</a></span>
</div>
</div>
</footer>
<!-- Modal -->
<div class="modal fade" id="login" tabindex="-1" role="dialog" aria-labelledby="myModalLabel">
<div class="modal-dialog" role="document">
<div class="modal-content">
<div class="modal-header">
<button type="button" class="close" data-dismiss="modal" aria-label="Close" on="tap:login.close"><span aria-hidden="true">×</span></button>
<h4 class="modal-title" id="add-note-label">Sign In</h4>
</div>
<div class="modal-body">
<form action="https://idoc.tips/login" method="post">
<div class="form-group">
<label class="sr-only" for="email">Email</label>
<input class="form-input form-control" type="text" name="email" id="email" value="" placeholder="Email" />
</div>
<div class="form-group">
<label class="sr-only" for="password">Password</label>
<input class="form-input form-control" type="password" name="password" id="password" value="" placeholder="Password" />
</div>
<div class="form-group">
<div class="checkbox">
<label class="form-checkbox">
<input type="checkbox" name="remember" value="1" />
<i class="form-icon"></i> Remember me
</label>
<label class="pull-right"><a href="https://idoc.tips/forgot">Forgot password?</a></label>
</div>
</div>
<button class="btn btn-primary btn-block" type="submit">Sign In</button>
</form>
</div>
</div>
</div>
</div>
<!-- Global site tag (gtag.js) - Google Analytics -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=UA-177830117-1"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'UA-177830117-1');
</script>
<script src="https://idoc.tips/assets/js/jquery-ui.min.js"></script>
<link rel="stylesheet" href="https://idoc.tips/assets/css/jquery-ui.css">
<script>
$(function () {
$("#document_search").autocomplete({
source: function (request, response) {
$.ajax({
url: "https://idoc.tips/suggest",
dataType: "json",
data: {
term: request.term
},
success: function (data) {
response(data);
}
});
},
autoFill: true,
select: function (event, ui) {
$(this).val(ui.item.value);
$(this).parents("form").submit();
}
});
});
</script>
<!-- cookie policy -->
<div id="IDOCTIPS_cookie_box" style="z-index:99999; background: #97c479; width: 100%; position: fixed; padding: 5px 15px; text-align: center; left:0; bottom: 0;">
Our partners will collect data and use cookies for ad personalization and measurement. <a href="https://idoc.tips/cookie_policy" target="_blank">Learn how we and our ad partner Google, collect and use data</a>. <a href="#" class="btn btn-success" onclick="accept_IDOCTIPS_cookie_box();return false;">Agree & close</a>
</div>
<script>
function accept_IDOCTIPS_cookie_box() {
document.cookie = "IDOCTIPS_cookie_box_viewed=1;max-age=15768000;path=/";
hide_IDOCTIPS_cookie_box();
}
function hide_IDOCTIPS_cookie_box() {
var cb = document.getElementById('IDOCTIPS_cookie_box');
if (cb) {
cb.parentElement.removeChild(cb);
}
}
(function () {
var IDOCTIPS_cookie_box_viewed = (function (name) {
var matches = document.cookie.match(new RegExp("(?:^|; )" + name.replace(/([\.$?*|{}\(\)\[\]\\\/\+^])/g, '\\$1') + "=([^;]*)"));
return matches ? decodeURIComponent(matches[1]) : undefined;
})('IDOCTIPS_cookie_box_viewed');
if (IDOCTIPS_cookie_box_viewed) {
hide_IDOCTIPS_cookie_box();
}
})();
</script>
<!-- end cookie policy -->
</body>
</html>
