1. PLANEAMIENTO ESTRATEGICO: 1.1.
MISIÓN: Mantener el liderazgo en cada uno de los mercados en que participamos a través de la producción y comercialización de bienes con marcas que garanticen un valor agregado para nuestros clientes y consumidores. Los procesos y acciones de todas las empresas de la Corporación se desarrollarán en un entorno que motive y desarrolle a sus colaboradores, mantenga el respeto y la armonía en las comunidades en que opera y asegure el máximo retorno de la inversión para sus accionistas.
1.2.
VISIÓN: Somos una corporación de capitales peruanos con un portafolio diversificado de negocios, con presencia y proyección internacional. Aspiramos satisfacer las necesidades de nuestros clientes y consumidores, con servicios y productos de la más alta calidad y ser siempre su primera opción.
2. ESTRATEGIAS:
2.1.
ESTRATEGIAS CORPORATIVAS: A. Matriz ANSOFF:
Aumentar la cuota de mercado: Aumentar las ventas atrayendo a los compradores de marcas o de empresas competidoras mediante acciones de marketing. Mejorar el producto o servicio que se ofrece. Re posicionar la marca. Admitir reducciones sustanciales de precio. Reforzar la red de distribución y servicio. Organizar acciones promocionales. Defensa de una posición de mercado: Proteger la cuota de mercado. Reposicionamiento de productos o servicios. Estrategia defensiva de precio. Refuerzo de la red de distribución. Incremento de promociones.
2.2.
ESTRATEGIAS DE MARKETING:
a) ESTRATEGIA DE LÍDER, RETADOR:
Estrategias de líder:
“Más vale prevenir que lamentar”
La defensa Preventiva: Gloria como leche evaporada líder puede iniciar una defensa preventiva más agresiva, atacando a sus competidores (Nestlé y laive) antes de que éstos se muevan en su contra.
Estrategia de Retador:
Realizan un ataque frontal cuando realizan las promociones con premios. Atacan por los flancos con los precios, que son competidores. El ataque a los chicos del mercado es crear productos nuevos que estés al nivel de los que nacen en el mercado.
b) ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN: i.
Enfoque Tradicional: Leche Evaporada Gloria etiqueta azul basa su mercado meta en un conjunto de compradores que tienen necesidades o características comunes. Se dirige especialmente a toda la familia.
Segmentación Demográfica:
Edad: Desde los 2 años para adelante. Sexo: Masculino, femenino Ingresos: más de 500 soles. Educación: Primaria, educación media trunca, graduado de bachillerato, educación universitario trunca, graduado universitario. Tamaño de la familia: De 1 a 2 miembros, de 3 a 4, de más 5 de cinco. Ocupación: Profesionales, técnicos, agricultores, propietarios de negocios, estudiantes, amas de casa. Clase social: Entre medio alto Religión: Católica, protestante, otras. Nacionalidad: Peruana
ii.
Enfoque Moderno: En este caso los que consumen la leche evaporado gloria en su mayoría son:
Las conservadoras: Conformado por mujeres, interés: cuidado de la familia. Las tradicionales: Guardan fuertemente la tradición de sus lugares de procedencia. Los progresistas: Estratos medios y bajos de la sociedad. Los adaptados: Puestos dependientes de nivel bajo.
c) ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO: Grupo Gloria ha ocupado durante 15 años un lugar en el Perú debido a su adecuada estrategia del marketing, considerando una buena distribución contando con diferentes plantas industriales en departamentos del Perú, ofreciendo la mejor calidad; es así que ha logrado ocupar un buen posicionamiento en el mercado.
Los atributos específicos del producto: Considerar el tamaño, el precio o rendimiento del producto es decir resaltar los atributos del mismo.
Las necesidades que satisfacen o los beneficios que ofrecen.
Las ocasiones de uso: Grupo Gloria considera en que tiempo del año es que tiene mayor demanda.
Las clases de usuarios: Una de las formas para posicionarse en el mercado es diversificar como lo ha tenido Grupo Gloria, considerando obtener diferentes tipos de leche especificando por ejemplo: sin lactosa, para diferente edad.
Separándolo de los de la competencia: Grupo Gloria considera ser una de las más reconocidas en el Perú por su aspecto en particular que lo hace distinto de la competencia, al ofrecer diversidad de productos, como yogurt y leche para diferente tipo de consumidor.
d) ESTRATEGIAS DE FIDELIZACIÓN: El objetivo de GLORIA es mantener sus clientes activos y si es posible aumentar la cifra de negocio con ellos. Es por eso que leche Gloria se basa en promociones más o menos sofisticadas para superar las expectativas del cliente ofreciendo la mejor calidad del producto y el precio justo para conducir a la satisfacción del cliente. Contando con la publicidad necesaria y la comunicación de marketing directo para transmitir ventajas y beneficios del producto para que éstos se fidelizar y así atraer nuevos clientes.
e) ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN: Publicidad: Es una manera de informar al público sobre un producto o servicio a través de los medios de comunicación con el objetivo de motivar al público hacia una acción de consumo. Relaciones públicas: Establecer una buena relación con los públicos diversos de una empresa u organización. Ya que como sabemos el colegio de nutricionista lo nombra importante para deportistas y niños en desarrollo. Marketing directo: Es un sistema interactivo que utiliza uno o más medios de comunicación para obtener una respuesta medible en un público objetivo.
2.3.
ESTRATEGIAS FUNCIONALES: I.
Producto Es la leche evaporada de mayor preferencia y está enriquecida con vitaminas A, C y D. Esta tradicional leche con etiqueta azul está dirigida a toda la familia.
II.
Marca “leche gloria “evaporada
Logo de la marca: Etiqueta del producto Información nutricional Envase Embalaje
Precio (Más por más) La estrategia de precio que se utiliza la empresa Gloria S.A en la leche evaporada de etiqueta azul es el precio basado “más por más” porque sus productos en su línea son más caros a comparación de Nestlé y Laive la competencia más directa y ofrecen los mismos beneficios con precios cómodos; la leche evaporada ofrece calidad, asociada a una mejor imagen respaldada por el prestigio de la empresa Gloria S.A.
El precio de nuestro producto de leche evaporada GLORIA de etiqueta azul es de 2.80 para nuestros clientes.
III.
Promoción Hace propagandas en diversos canales de la televisión con sus diferentes productos que lanza al mercado siempre innovando en sus comerciales y cuando siempre se está auspiciando en todo momento en algún programa. (Por ejemplo en la campaña navideña)
CONCLUSIONES: El plan de estrategias, responde a la marcada tendencia hacia la globalización de las empresas y a sus necesidades de enfrentar nuevos desafíos gerenciales. El plan de estrategias permitirá optimizar la posición competitiva de la empresa en los diferentes mercados, favoreciendo la generación de nuevos clientes ventas de productos y la efectividad empresarial.
