Universidad Tecnológica Tecnológica del Perú Facultad de Ingenierías Carrera Ingeniería de Minas
Equipo N° 4: Matriz FODA De la Escuela de Ingeniería De Minas PREEN!ADO POR "O E!#DIAN!E: $I"MER ARI %#IPE !A'O (ON!RERA &ON)A"E Docente: Ing* Ric+ard ,ena-ente (.ceres
Arequipa–Perú 20!
"#$IC%
#ni-ersidad !ecnol/gica Del Per0 Introducci/n************************************************************************************************************************1 2*
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1*
Etapa Etapa Filos/3ic Filos/3ica******* a***************** ********************* ********************* ********************* ********************* ********************* ********************* ********************* ***************************1 ****************1 2*2*
Misi/n***** Misi/n**************** ********************* ********************* ********************* ********************* ********************* ********************* ********************* ********************* **************************1 ***************1
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(ultura (ultura organiza organizacion cional**** al************** ********************* ********************* ********************* ********************* ********************* ********************* ***********************1 *************1
Etapa Etapa Analíti Analítica*** ca************* ********************* ********************* ********************* ********************** ********************* ********************* **************************************** ***************************** 2 *2*
Diagnos Diagnostico tico Estrat5gic Estrat5gico****** o**************** ********************* ********************* ********************* ********************* ********************* ********************* ***************** *******2 2
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E-aluaci E-aluaci/n /n del Entorno Entorno E6terno E6terno e Interno*** Interno************* ********************* ********************* ********************************** ************************ 2
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Entor Entorno no E6ter E6terno no**** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ********* ************ ************** **************2 *******2
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Entor Entorno no Intern Interno** o****** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ********** ************** *************** ************** ********* 2
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An.li An.lisi siss FODA*** FODA******* ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** *********** **********21 ***21
Etapa Etapa OperatiOperati-a******** a******************* ********************* ********************* ********************* ********************* ********************* ******************************************* ********************************* 27 1*2*
'isi/n 'isi/n********** ********************* ********************* ********************* ********************* ********************* ********************** ********************* *************************************** ***************************** 27
1** 1**
Matri Matrizz FODA** FODA****** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ******** ********** ************* *************** *************** ***********27 ****27
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O89eti-o O89eti-oss Estrat5gic Estrat5gicos**** os************** ********************* ********************* ********************* ********************* ********************* ********************* *********************2 ***********2
1*4*
Descripci Descripci/n /n de la propuesta propuesta de Plan Estrat5gic Estrat5gico******** o******************* ***************************************; ****************************;
4*
Re3erenc Re3erencias ias ,i8liogr ,i8liogr.3ic .3icas**** as*************** ********************* ********************* ********************* ********************* ********************* ******************************** ********************** 2
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Ane6os*** Ane6os************* ********************* ********************* ********************* ********************* ********************* ********************* ********************* ****************************************** *******************************
(urso: eguridad Minera II
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#ni-ersidad !ecnol/gica Del Per0 Introducci/n El Per0 es un país pri-ilegiado en recursos =inerales > su industria =inera tiene una gran i=portancia por su aporte a la econo=ía nacional* En la #ni-ersidad !ecnol/gica Del Per0? el estudiante o8tendr. una s/lida 8ase de conoci=ientos t5cnicos > cientí3icos? ade=.s de una 3or=aci/n 5tica > =oral co=pro=etida con la sociedad > la ecología* e 8usca la aplicaci/n del dise@o > la operaci/n de =inas? así co=o a las acti-idades e=presariales -inculadas con esta industria? la ciencia de los procesos de e6tracci/n de las sustancias =et.licas > no =et.licas de la corteza terrestre* "a especialidad per=itir. al estudiante tra8a9ar en contacto directo con la naturaleza > pasar largos períodos en su ca=po de tra8a9o* Asi=is=o? se e6ige predisposici/n para el tra8a9o en equipo? conciencia para liderar grupos > +a8ilidad para la =ate=.tica > la 3ísica* 2* Etapa Filos/3ica 2*2* Misi/n For=ar +u=anos pro3esionales e integrales en el ca=po de la ingeniería de =inas para contri8uir al desarrollo econ/=ico? social? tecnol/gico > a=8iental del país sustentada en la docencia? la in-estigaci/n > la e6tensi/n en un a=8iente participati-o > con sentido de pertenencia institucional*BaC 2**
(ultura organizacional
Es un grupo co=ple9o de -alores? tradiciones? políticas? supuestos? co=porta=ientos > creencias esenciales que se =ani3iesta en los sí=8olos? los =itos? el lengua9e > los co=porta=ientos > constitu>e un =arco de re3erencia co=partido para todo lo que se +ace > se piensa en una organizaci/n* Por ser un =arco de re3erencia? no atiende cuestiones puntuales? sino que esta8lece las prioridades > pre3erencias acerca de lo que es espera8le por parte de los indi-iduos que la con3or=an*
(urso: eguridad Minera II
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#ni-ersidad !ecnol/gica Del Per0 A su -ez? para orge Etin > "eonardo c+-arstein? la cultura es un co=ponente acti-o > =o-ilizador? puede estar o no 3or=alizado > es un siste=a que se encuentra en interacci/n con un siste=a =.s a=plio del cual 3or=a parte Bla sociedadC* Dentro del concepto de cultura organizacional +a> que considerar tanto aquellos aspectos intangi8les? tales co=o el conoci=iento o los =is=os -alores? co=o aquellos aspectos tangi8les propios del siste=a* "a cultura organizacional otorga a sus =ie=8ros la l/gica de sentido para interpretar la -ida de la organizaci/n? a la -ez que constitu>e un ele=ento distinti-o que le per=ite di3erenciarse de las de=.s organizaciones* "a cultura es un proceso? entendido co=o 3ases sucesi-as de un 3en/=eno co=partido por todos los =ie=8ros de la organizaci/n? a partir del cual se genera sentido* Esto i=plica reconocerla co=o un e=ergente? lo cual no e6clu>e su condici/n de relati-a=ente esta8le? >a que la noci/n de proceso alude tanto a la idea de recon3iguraci/n co=o a la de dic+a esta8ilidad*
%ue las pautas sean co=partidas no i=plica que sean producto del consenso nunca son total=ente aceptadas o rec+azadas > se -an 3or9ando en el entra=ado de las relaciones (urso: eguridad Minera II
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#ni-ersidad !ecnol/gica Del Per0 cotidianas* Por tratarse de un proceso que recrea una con3iguraci/n particular de ele=entos? el equili8rio de este siste=a est. en per=anente tensi/n? la cual puede ser 0til de -isualizar en una 3ase diagn/stica* Por eso? sostener que tiene una relati-a esta8ilidad > que aporta cierta regularidad a la organizaci/n no i=plica decir que es algo estanco o est.tico* El =o-i=iento característico de los co=ponentes culturales es? por lo tanto? resultante de la síntesis de antagonis=os* En todo siste=a cultural coe6isten culturas locales o sectoriales > para que dic+a coe6istencia sea posi8le no de8en entrar en contradicci/n con la identidad propia de la organizaci/n* Es posi8le reconocer distintas categorías de siste=as culturales? a sa8er: •
Fuertes o d58iles: seg0n la intensidad con que los rasgos culturales i=pulsan las conductas de los indi-iduos* (uanto =a>or sean esos rasgos? se i=pondr.n =.s 3ir=e=ente so8re las conductas? no s/lo de los integrantes de la organizaci/n?
•
sino so8re otros pertenecientes a otras organizaciones* (oncentradas o 3rag=entadas: seg0n el grado de autodeter=inaci/n de la cultura
•
por parte de las unidades co=ponentes de una organizaci/n* !endientes al cierre o a la apertura: seg0n la per=ea8ilidad del siste=a a los
•
ca=8ios del entorno* Aut/no=as o re3le9as: en -irtud de si las pautas son singulares o i=itaci/n de un =odelo e6terno*
Algunas clasi3icaciones de culturas • • • • • • •
Nacional En redes (o=unicati-a Reacti-a Internacional Aislada Proacti-a
(urso: eguridad Minera II
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#ni-ersidad !ecnol/gica Del Per0 !ipos de cultura "a cultura del PODER: •
uego de negociaci/n > co=pro=iso entre indi-iduos? grupos > coaliciones en
•
con3licto* Fuente central de poder* El creci=iento de la organizaci/n depende de la capacidad de la persona que est.
•
• • •
en el centro* Organizaci/n politizada* (ultura orgullosa > 3uerte* Moti-aci/n por dinero o sí=8olos*
"a cultura de la F#N(IN: • • • • • • •
!ípica de las 8urocracias* Es l/gica > racional* (oe6isten 3unciones especializadas* (oordinadas por peque@os grupos en la ci=a de la organizaci/n* Poder G posici/n 3or=al* (onoci=iento de las nor=as > especializaci/n* Ho so> =i puestoJ*
"a cultura de la PERONA: • • • • • • •
El indi-iduo es el e9e principal* Dise@ada para ser-ir a sus =ie=8ros* Aplica8le a organizaciones de pro3esionales* E6iste gran autono=ía decisoria indi-idual* us integrantes se destacan por sí =is=os* (uesta lograr la identi3icaci/n con la organizaci/n* In3luencia > negociaci/n Huno a unoJ*
"a cultura de la !AREA: • • • • • • •
"a capacidad t5cnica es la 3uente del poder* e aplica en estructuras =atriciales > -irtuales* e co=parte el conoci=iento* Apta para la resoluci/n de pro8le=as* Mane9o de pro>ectos co=ple9os e inno-adores* No e6isten pri-ilegios Bedad? antigKedad? etc*C (ultura de equipo > =u> adapta8le*
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#ni-ersidad !ecnol/gica Del Per0 "os ele=entos de la cultura organizacional En cuanto a los ele=entos de la cultura organizacional? los =is=os est.n dados por los caracteres del entorno co=partidos tecnología? +.8itos > =odos de conducta cargos > 3unciones roles ritos? cere=onias > rutinas redes de co=unicaci/n siste=a de -alores? =itos > creencias* En tanto recurso en sí =is=a? la cultura organizacional contiene ele=entos con aptitud para construir? trans3or=ar > generar condiciones organizacionales? +all.ndose entonces en el do=inio de las capacidades e6istentes > por lo tanto en el de la auto organizaci/n* En el do=inio de las capacidades est.n presentes ta=8i5n los ele=entos de los otros do=inios propios Bde las relaciones? de los prop/sitos? entre otrosC del 3unciona=iento de la organizaci/n* "e9os de ser un ele=ento 3r.gil dentro de la organizaci/n Bpor aquello del =o-i=iento > la síntesis de antagonis=osC? la cultura se constitu>e en uno de los ele=entos =.s di3íciles de =odi3icar? >a que se re3uerza a sí =is=a a tra-5s de los criterios do=inantes que institu>e* Estos? a su -ez? se apo>an en instituciones 8.sicas del =edio social > en las ideologías > -alores que legiti=an los =ecanis=os de poder* 'alores #no de los ele=entos destacados de la cultura organizacional son? sin dudas? los -alores: el con9unto de creencias que la organizaci/n tiene so8re deter=inadas conductas especí3icas > so8re los 3ines u o89eti-os de su e6istencia* Estos -alores 3unda=entales constitu>en la 8ase desde la cual los líderes act0an en cada organizaci/n? > a partir de ella esta8lecen planes > estrategias* on los principios 8.sicos que de8en ser cu=plidos si se quiere so8re-i-ir en esa organizaci/n* "os -alores dirigen a las organizaciones*
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#ni-ersidad !ecnol/gica Del Per0 Este siste=a de -alores? apre+endido por la totalidad de los integrantes de la organizaci/n principal=ente por =edio de la (o=unicaci/n surge de la +istoria organizacional? las decisiones de sus =ie=8ros? las acciones cotidianas > el día a día de la entidad* A lo largo del tie=po? algunos de esos ele=entos de-ienen en -alores si=8/licos que operan a =anera de acuerdos t.citos entre los =ie=8ros > que con3iguran =arcos de e-aluaci/n? esta8leciendo lo acepta8le > lo no acepta8le? lo espera8le > lo no espera8le en el seno de un siste=a social deter=inado* (ada organizaci/n de3ine sus propios -alores* De8e destacarse que? en la =edida que los -alores de una organizaci/n est5n en concordancia con los -alores de la 9usticia natural que los =ie=8ros > socios estrat5gicos tienen co=o característica in+erente? la organizaci/n se -er. =.s 3ortalecida* Esta unidad de criterios per=ite una identi3icaci/n =.s r.pida > =.s co=pro=etida de su9etos con la organizaci/n? su 'isi/n > su Misi/n* Entre estos -alores =orales > nor=as de conducta organizacionales se pueden =encionar? co=o e9e=plo? los siguientes: • • • • • • • • • • • • • • • • •
I=portancia de e9ecutar el tra8a9o 8ien desde la pri=era -ez* (reencia en una calidad superior* El cliente es pri=ero* (reencia en la inno-aci/n* (reencia en la co=unicaci/n +onesta* E6celencia a tra-5s del =e9ora=iento continuo* entido de pertenencia a la organizaci/n* (ada uno se siente due@o de la organizaci/n* Respeto =utuo* Integridad* !ra8a9o en equipo* Igual oportunidad para todos* "os errores son to=ados co=o oportunidad de =e9ora=iento* (onducta 5tica responsa8le* Protecci/n a=8iental* Desarrollo de +a8ilidades de liderazgo* "iderazgo participati-o*
Identidad > cultura
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#ni-ersidad !ecnol/gica Del Per0 "os rasgos de identidad? en tanto ele=entos conocidos > co=partidos por los =ie=8ros de una organizaci/n? est.n co=prendidos dentro del concepto de cultura* A=8os conceptos =antienen una relaci/n recursi-a? se 3or=an por un =is=o proceso con9unto* De todas =aneras? el o8ser-ador e6terno de8e u8icarlos en distintos do=inios a los e3ectos de la descripci/n > an.lisis* Entre a=8os conceptos e6isten di3erencias? que est.n dadas por:
•
u condici/n de e6istencia* "a identidad es autosu3iciente* "a identidad no es resultado del interca=8io con el entorno* A di3erencia de la identidad? la cultura es o8ser-a8le > por lo tanto aprendi8le* "a cultura se actualiza e incre=enta con nue-os conoci=ientos* "a identidad se
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3or=a con los rasgos que per=anecen en el tie=po* "a cultura puede ser entendida o i=itada* "a identidad e6iste =.s all. de que sea
•
co=prendida* "a cultura se u8ica en el do=inio de las capacidades* "a identidad es un =eta
• • •
concepto del en3oque de la auto organizaci/n* D/nde > c/=o de8er. analizarse la cultura organizacional en una 3ase diagn/sticaQ Funda=ental=ente se trata de o8ser-ar > analizar esta =ani3estaci/n de lo si=8/lico a tra-5s de los co=porta=ientos* Por lo tanto se de8e detener la =irada en los lugares de encuentro e interacci/n? co=o así ta=8i5n en las pr.cticas cotidianas? para detectar regularidades en el accionar de los su9etos* Asi=is=o? esta =ani3estaci/n tiene una di=ensi/n 3or=al > otra in3or=al* En cuanto re3iere a la di=ensi/n 3or=al? es preciso que el analista indague acerca de los procedi=ientos que la organizaci/n dispone para =oldear los co=porta=ientos de sus =ie=8ros? para lo cual de8er. o8ser-ar los procesos de inducci/n? tanto los estandarizados co=o los no estandarizados? a tra-5s de los cuales se re3uerza > sostiene el siste=a de -alores*
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#ni-ersidad !ecnol/gica Del Per0 "os procesos de inducci/n tienen di3erentes e6presiones? siendo las =.s +a8ituales en las organizaciones los =ecanis=os de socializaci/n que se desarrollan cuando un nue-o =ie=8ro se incorpora? pero ta=8i5n aquellos de recluta=iento? capacitaci/n? e-aluaci/n? co=pensaci/n > pro=oci/n* !odas estas pr.cticas son procesos que inducen a los su9etos que 3or=an parte de una organizaci/n a adecuarse a las nor=as? es decir? los apro6i=a a la instancia =.s 3or=al* A tra-5s de estos procesos los =ie=8ros adquieren B> actualizanC las co=petencias sociales necesarias para 3or=ar parte de la organizaci/n? dando lugar a la pertenencia operacional* En ese conte6to? el =o=ento de ingreso de un su9eto a una organizaci/n es cla-e para analizar > co=prender la cultura propia de esa organizaci/n* Para analizar lo in3or=al? por su parte? de8en o8ser-arse: "os ritos: la serie de actos 3or=alizados > estereotipados por los =ie=8ros de la organizaci/n* El co=porta=iento de los directi-os en reuniones? la selecci/n de su equipo cola8orador? el co=porta=iento de los e=pleados? la atenci/n al p08lico? la distri8uci/n espacial de las o3icinas? lugares de reuni/n? el reci8i=iento de in-itados? la indu=entaria? el saludo? etc* !odos son secuencias repetiti-as de +istorias que e6presan > re3rescan los -alores cla-e* "os =itos > las +istorias: acciones o persona9es que sir-en para e9e=pli3icar el co=porta=iento de los integrantes de la organizaci/n* Proporcionan e6plicaciones > legiti=idad a las pr.cticas actuales* "os ta80es: las pro+i8iciones o cuestiones so8re las cuales no se puede +a8lar ni actuar en la organizaci/n* í=8olos =ateriales: ele=entos 3ísicos que por sus características esta8lecen > =arcan un orden de i=portancia de los su9etos dentro de la organizaci/n* E9e=plo: distri8uci/n de
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#ni-ersidad !ecnol/gica Del Per0 las o3icinas? tipos de auto=/-iles que Hreci8enJ los e9ecuti-os de alto ni-el? elegancia del =o8iliario? incenti-os de los e9ecuti-os? -esti=enta? etc* El sociolecto o lengua9e: los +.8itos lingKísticos que posee una organizaci/n Bpor e9e=plo: las 9ergas lingKísticas propias de la acti-idadC* "a i=portancia de realizar un an.lisis de la cultura organizacional se relaciona a su capacidad de 3ortalecer la identidad? co+esionar interna=ente al p08lico? 3a-orecer la i=plicaci/n en el pro>ecto institucional > deter=inar en gran =edida el cli=a interno* A su -ez? es necesario para poder desarrollar cualquier inter-enci/n so8re el plano de la cultura* * Etapa Analítica *2* Diagnostico Estrat5gico En el diagn/stico estrat5gico se ali=entan de todas las re3le6iones que se +acen en torno a las de8ilidades? oportunidades? 3ortalezas > a=enazas que surgen dentro > 3uera de la unidad* "ograr identi3icar estos 3actores > prepararse para en3rentar > =ini=izar los e3ectos negati-os o utilizarlos para =a6i=izar sus e3ectos? es la 3inalidad* El diagn/stico estrat5gico se di-ide en dos grandes diagn/sticos: el diagn/stico interno > el diagn/stico e6terno* ** E-aluaci/n del Entorno E6terno e Interno **2* Entorno E6terno Para realizar el diagn/stico es necesario analizar las condiciones o circunstancias -enta9osas de su entorno que la pueden 8eneciar identicadas co=o las oportunidades así co=o las tendencias del conte6to que en cualquier =o=ento pueden per9udiciales >
ser
que constitu>en las a=enazas? con estos dos ele=entos se podr.
integrar el diagn/stico e6terno* Algunos e9e=plos
son: el iste=a político? la
legislaci/n? la situaci/n econ/=ica? la educaci/n? el acceso a los ser-icios de salud? las instituciones no gu8erna=entales? etc* (urso: eguridad Minera II
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#ni-ersidad !ecnol/gica Del Per0 *** Entorno Interno Para
el
diagn/stico
interno
ser. necesario conocer las 3uerzas al interior que
inter-ienen para 3acilitar el logro de los o89eti-os? > sus li=itaciones que i=piden el alcance de las =etas de una =anera eciente > e3ecti-a* En el pri=er caso estare=os +a8lando de las 3ortalezas > en el segundo de las de8ilidades* (o=o e9e=plos pode=os =encionar: Recursos +u=anos con los que se cuenta? recursos =ateriales? recursos nancieros? recursos tecnol/gicos? etc* For=ato An&lisis Interno %'terno
Positivo Fuerzas Oportunidades
#egativo De8ilidades A=enazas
**1* An.lisis FODA El an.lisis FODA tiene co=o o89eti-o el identicar > analizar las Fuerzas > De8ilidades de la Instituci/n u Organizaci/n? así co=o ta=8i5n las Oportunidades > A=enazas? que presenta la in3or=aci/n que se +a recolectado* e
utilizar. para
desarrollar un plan que to=e en consideraci/n =uc+os > di3erentes 3actores internos > e6ternos para así =a6i=izar el potencial de las 3uerzas > oportunidades =ini=izando así el i=pacto de las de8ilidades > a=enazas* e de8e de utilizar al desarrollar un plan estrat5gico? o al planear una soluci/n especíca a un pro8le=a* #na -ez que se +a analizado el a=8iente e6terno Bpor e9e=plo: la cultura? la econo=ía ? datos de=ogr.cos? etc*C * En el proceso de plani3icaci/n estrat5gica? se utilizan di-ersas +erra=ientas de an.lisis para o8tener in3or=aci/n que per=ita to=ar decisiones acertadas al trazar la tra>ectoria 3utura de las organizaciones* #na de las +erra=ientas =.s utilizadas? por su sencillez > gran utilidad? es el an.lisis FODA*
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#ni-ersidad !ecnol/gica Del Per0 El resultado in=ediato del an.lisis FODA B$O! en ingl5s DOFA? FO(A? DAFO? etc* en espa@ol? seg0n la traducci/n > el orden de los ele=entos que le co=ponenC es un diagn/stico 8astante preciso de la situaci/n actual del entorno interno > e6terno de la organizaci/n* Es de gran a>uda para los gerentes a la +ora de to=ar decisiones estrat5gicas > t.cticas* FODA es una sigla que resu=e cuatro conceptos: 3ortalezas? oportunidades? de8ilidades > a=enazas* "os criterios para u8icar un dato o +ec+o en una de estas cuatro categorías son 8.sica=ente dos: • •
i son internos o e6ternos a la organizaci/n i son con-enientes o incon-enientes para la organizaci/n
"as oportunidades > las a=enazas son ele=entos e6ternos a la organizaci/n que esta no puede controlar ni =odi3icar pero sí apro-ec+ar o =ane9ar* "as 3ortalezas > las de8ilidades son 3actores internos que la organizaci/n sí controla? que dependen de esta* Es 3.cil deri-ar que las oportunidades > las 3ortalezas son 3actores 3a-ora8les para la organizaci/n > las de8ilidades > las a=enazas son des3a-ora8les* Dado lo anterior? se pueden plantear las siguientes de3iniciones: Fortalezas: on las características > capacidades internas de la organizaci/n que le +an per=itido llegar al ni-el actual de 56ito > lo que le distingue de la co=petencia B-enta9a co=petiti-aC* "a organizaci/n tiene control so8re ellas > son rele-antes* Algunos e9e=plos son el posiciona=iento en el =ercado? la porci/n de =ercado? e6clusi-idad de un producto de punta? recursos +u=anos leales > =oti-ados? salarios co=petiti-os? estilo gerencial e6itoso? proceso =u> e3iciente de producci/n? capital de tra8a9o adecuado > otros* De8ilidades: son las características > capacidades internas de la organizaci/n que no est.n en el punto que de8ieran para contri8uir al 56ito > =.s 8ien pro-ocan situaciones (urso: eguridad Minera II
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#ni-ersidad !ecnol/gica Del Per0 des3a-ora8les* Al igual que las 3ortalezas? la organizaci/n tiene control so8re ellas > son rele-antes* "as 3ortalezas pueden con-ertirse en de8ilidades? por e9e=plo? si ca=8ia la estructura salarial > de9a de ser co=petiti-a? si ocurre algo que pro-oque des=oti-aci/n i=portante en los e=pleados? si se pierde la e6clusi-idad de un producto de punta? si se reduce sustancial=ente el posiciona=iento en el =ercado > así sucesi-a=ente* Oportunidades: son aquellos 3actores e6ternos a la organizaci/n que esta puede apro-ec+ar para o8tener -enta9as co=petiti-as* "a organizaci/n no los controla > no dependen de esta? pero puede o8tener -enta9as de tales +ec+os rele-antes* Algunos e9e=plos son una le> que est5 por apro8arse? un nue-o esque=a tri8utario? la caída del co=petidor principal? la producci/n de e=pleados cali3icados en las uni-ersidades? el creci=iento acelerado del cliente principal? la apertura de un =ercado? etc* A=enazas: son aquellas situaciones que presenta el entorno e6terno a la organizaci/n? que no puede controlar pero le pueden a3ectar des3a-ora8le=ente > en 3or=a rele-ante* "os =is=os e9e=plos citados co=o oportunidades pueden con-ertirse en a=enazas si su e3ecto es negati-o: una le> puede per9udicar un =ercado i=portante puede cerrarse el principal cliente puede elegir otro pro-eedor co=petidor las uni-ersidades pueden de9ar de producir el recurso +u=ano que la organizaci/n necesita > así sucesi-a=ente* "a utilidad del FODA radica en dise@ar las estrategias para utilizar las 3ortalezas en 3or=a tal que la organizaci/n pueda apro-ec+ar las oportunidades? en3rentar las a=enazas > superar las de8ilidades* De un 8uen an.lisis FODA surge toda una ga=a de planes de acci/n estrat5gicos > pro>ectos para lograr el 56ito* "a cla-e? por supuesto? est. en e=pezar por +acer un 8uen an.lisis FODA* e reco=ienda seguir algunos conse9os para garantizar un 8uen proceso: A* Destinar el tie=po su3iciente para realizar un an.lisis a pro3undidad*
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#ni-ersidad !ecnol/gica Del Per0 ,* !ener a =ano los datos e in3or=aci/n necesarios? por e9e=plo? an.lisis de la industria? estados 3inancieros de la e=presa? resultados de encuestas de cli=a o satis3acci/n del cliente? estudios de =ercado? in3or=aci/n e6perta en di-ersos ca=pos? etc* (* Escoger cuidadosa=ente el equipo que realizar. el an.lisis: Multidisciplinario? con conoci=iento pro3undo tanto del 3unciona=iento interno •
co=o del entorno e6terno (on capacidad de analizar los asuntos con o89eti-idad (on capacidad de separar lo rele-ante de lo que no es signi3icati-o (on capacidad de distinguir entre lo i=portante > lo urgente (on capacidad de distinguir entre lo que es 3a-ora8le > lo des3a-ora8le D* Priorizar los 4 ele=entos en cada categoría B3ortalezas? de8ilidades? oportunidades? • • • •
a=enazasC que =.s i=pacto pueden tener en la organizaci/n E* eguir el proceso de plani3icaci/n estrat5gica con estos ele=entos priorizados? sin ol-idar los de=.s que pueden introducirse en alg0n =o=ento posterior? so8re todo si adquieren nue-a i=portancia* 1* Etapa Operati-a 1*2* 'isi/n Dentro de los pr/6i=os a@os entregar pro3esionales per=anente de e6celencia en la docencia? la in-estigaci/n > la e6tensi/n co=pro=etido con el =edio a=8iente? el sector estatal? e=presarial > acad5=ico? en pro de la producti-idad > co=petiti-idad de la industria =inera nacional*BaC 1**
Matriz FODA
(/=o identi3icar las 3ortalezas > de8ilidadesQ #na 3ortaleza de la organizaci/n es alguna 3unci/n que 5sta realiza de =anera correcta? co=o son ciertas +a8ilidades > capacidades del personal con ciertos atri8utos psicol/gicos > la e-idencia de su co=petencia BMc(one>? 2 te-enson? 2L7C* Otro aspecto identi3icado co=o una 3ortaleza son los recursos considerados -aliosos > la =is=a capacidad co=petiti-a de la organizaci/n co=o un logro que 8rinda 5sta o una situaci/n 3a-ora8le en el =edio social* #na de8ilidad se de3ine co=o un 3actor que +ace -ulnera8le a la organizaci/n o si=ple=ente una acti-idad que la e=presa realiza en 3or=a de3iciente? lo que la coloca en una situaci/n d58il BSenr>? 2;C* Para Porter (urso: eguridad Minera II
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#ni-ersidad !ecnol/gica Del Per0 B2C? las 3ortalezas > oportunidades son? en con9unto? las capacidades? esto es? los aspectos 3uertes co=o d58iles de las organizaciones o e=presas co=petidoras Bproductos? distri8uci/n? co=ercializaci/n > -entas? operaciones? in-estigaci/n e ingeniería? costos generales? estructura 3inanciera? organizaci/n? +a8ilidad directi-a? etc*C* Estos talones de Aquiles pueden generar en la organizaci/n una posici/n co=petiti-a -ulnera8le B'anden8erg > "ance? 2C* Para el an.lisis FODA? una -ez identi3icados los aspectos 3uertes > d58iles de una organizaci/n se de8e proceder a la e-aluaci/n de a=8os* Es i=portante destacar que algunos 3actores tienen =a>or preponderancia que otros: =ientras que los aspectos considerados 3uertes de una organizaci/n son los acti-os co=petiti-os? los d58iles son los pasi-os ta=8i5n co=petiti-os* Pero se co=ete un error si se trata de equili8rar la 8alanza* "o i=portante radica en que los acti-os co=petiti-os superen a los pasi-os o situaciones d58iles es decir? lo trascendente es dar =a>or preponderancia a los acti-os* El 56ito de la direcci/n es dise@ar estrategias a partir de las que la organizaci/n realiza de la =e9or =anera? o8-ia=ente tratando de e-itar las estrategias cu>a pro8a8ilidad de 56ito se encuentre en 3unci/n de los pasi-os co=petiti-os B$il+el=? 2C* Identi3icar oportunidades > a=enazas "as oportunidades constitu>en aquellas 3uerzas a=8ientales de car.cter e6terno no controla8les por la organizaci/n? pero que representan ele=entos potenciales de creci=iento o =e9oría* "a oportunidad en el =edio es un 3actor de gran i=portancia que per=ite de alguna =anera =oldear las estrategias de las organizaciones* "as a=enazas son lo contrario de lo anterior? > representan la su=a de las 3uerzas a=8ientales no controla8les por la organizaci/n? pero que representan 3uerzas o aspectos negati-os > pro8le=as potenciales* "as oportunidades > a=enazas no s/lo pueden in3luir en el atracti-o del estado de una organizaci/n? sino que esta8lecen la necesidad de e=prender
(urso: eguridad Minera II
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#ni-ersidad !ecnol/gica Del Per0 acciones de car.cter estrat5gico pero lo i=portante de este an.lisis es e-aluar sus 3ortalezas > de8ilidades? las oportunidades > las a=enazas > llegar a conclusiones* En el (uadro 2 se =uestran los aspectos que de8en considerarse para ela8orar los listados de la =atriz FODA* (uadro 2* Matriz FODA*
(urso: eguridad Minera II
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#ni-ersidad !ecnol/gica Del Per0
ANALIZIS INTERNO FORTALEZAS
DEBILIDADES
en estos momentos ay un TIENE BUEN ALUMNADO COMO PARA poco de LOGRAR TENER BUENOS nce!tdum"!e po! e# $utu!o de PROFESIONALES #a CON BUENAS GANASDE TRIUNFAR un%e!sdad no son muy "en pa&ados #es #os docentes son muy dedcados a#a $a#ta ense'an(a) dam #o me*o! de su e+pe!encas mayo! mot%acon y "uen pa&o tenen una s#a de computo con pe!o $a#ta #a"o!ato!os pa!a nte!net pode! esto ayuda en #a n%est&acon a#os tene! me*o! p!epa!acon a#umnos ANALIZIS E,TERNO opo!tundades tene "uen a#umnado a c!ecdo nota"#emente esto es un "uen potenca# CON BUENAS GANASDE TRIUNFAR -ay %a!as un%e!sdades en a!e.upa pe!o #a utp esta en c!ecmento tenen una s#a de computo con nte!net esto ayuda en #a n%est&acon a#os a#umnos
amena(as $a#ta "uena n$!aest!uctu!a me*o! mp#ementacon y tene! muy p!esente #os a#omnos mayo! mode!ndad en #as au#as y $a#t/a con%enos con emp!esas pe!o $a#ta #a"o!ato!os pa!a pode! tene! me*o! p!epa!acon
ESTAS SON AGUNOS ASPECTOS ENCONTRADOS
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#ni-ersidad !ecnol/gica Del Per0
"a =atriz FODA constitu>e la 8ase o el punto de partida para la 3or=ulaci/n o ela8oraci/n de estrategias de dic+a =atriz se pueden realizar nue-as =atrices de esta 3or=a? es posi8le desarrollar el =arco analítico > las estrategias a tra-5s de las etapas siguientes B(uadro C: (urso: eguridad Minera II
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#ni-ersidad !ecnol/gica Del Per0 (uadro * Marco analítico para 3or=ular estrategias* %tapa ( $e los insu)os Matri* de %valuación de los Factores Internos +M%FI,Matri* del Per.il Co)petitivo +MPC,Matri* de %valuación de los Factores %'ternos +M%F%, %tapa 2( $e la adecuación Matri* de las A)ena*as/ portunidades/ $e1ilidades/ Fortale*as +MAF%,Matri* de la Posición %stratgica 3 la %valuación de la Acción +M%P%,Matri* del 4oston Consulting 5roup +M4C5, Matri* Interna – %'terna +MI%, Matri* de la 5ran %strategia +M5%, %tapa 6- $e la decisión Matri* Cuantitativa de la Planeación %stratgica +MCP%,Fuente: Da-id B2LC* 1*1*
O89eti-os Estrat5gicos
"os O89eti-os Estrat5gicos son resultados que? a largo plazo? la e=presa espera alcanzar? realizando acciones que le per=itan cu=plir con su =isi/n? eso quiere decir? que cuando se +a8le de un o89eti-o estrat5gico esta=os +alando de un resultado que quere=os alcanzar a largo plazo B=.s de un a@oC inspirados en la -isi/n para cu=plir con la Misi/n* "os O89eti-os Estrat5gicos su=inistran direcci/n? a>udan en la e-aluaci/n? son generadores de sinergia? son re-eladores de prioridades > per=iten la coordinaci/n siendo esenciales para las acti-idades de control? =oti-aci/n? organizaci/n > plani3icaci/n e3ecti-as* "os O89eti-os Estrat5gicos de8en ser? sie=pre (uanti3ica8les? Realiza8les en cantidad > calidad? (o=prensi8les? Esti=ulantes? (o+erentes > escritos en 3or=a 9er.rquica pre3erente=ente* (urso: eguridad Minera II
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#ni-ersidad !ecnol/gica Del Per0 O89eti-o Estrat5gicos: e6pectati-a que se +a generado co=o consecuencia del an.lisis interno > e6terno con -ista a la =isi/n* Estrategia: la entende=os co=o la acci/n para alcanzar el o89eti-o estrat5gico* "a 3or=ulaci/n de una estrategia es una acti-idad pura=ente intelectual =ientras que la e9ecuci/n o i=ple=entaci/n son de tipo operati-o* Metas: O89eti-os a corto plazo B=enos de un a@oC* Política: acci/n para alcanzar las =etas* 1*4*
Descripci/n de la propuesta de Plan Estrat5gico
El plan estrat5gico es la 3or=a que tienen las organizaciones para relacionarse con su entorno? garantizar su super-i-encia? -ia8ilidad > creci=iento* Para dirigir organizaciones se tiene que tener una estrategia * Para ello? +e=os de sa8er cu.l es la =isi/n? -isi/n > -alores de la organizaci/n > 8uscar el plan para el conseguirlo* Para qu5 sir-eQ • • •
(lari3ica porqu5 > c/=o tra8a9a=os Nos a>uda a decidir? sa8er por qu5 actua=os de una =anera u otra Nos a>uda a co=prender > uni3icar ideas nuestras > de otros*
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4* Re3erencias ,i8liogr.3icas a* +ttp:TT=gtorre8lancaingenieriaen=inas*8logspot*peTpT-ision>=isiondela carrera*+t=l 8* +ttp:TTUUU*google*co=*peTurlQ urlG+ttp:TTperio*unlp*edu*arTtp=Tte6tosTcultura*pd3VrctG9V3r=G2VqGVesrcGsVsaG#V -edG;(,g%F9AAa+#WEUiAa=nUePSA+X&z4AWS!!UDpsVusgGAF%9(N&RAq9 F7"OoI-3Yz(WU1n&<>X9t=U c* +ttp:TTUUU*google*co=*peTurlQurlG+ttp:TTcneip*orgTdocu=entosTre-istaT(NEIPY2 2TPonceY!alancon*pd3VrctG9V3r=G2VqGVesrcGsVsaG#V-edG;(,M%F9AAa+#WE U9c9D) PSA+$,;4AWS34($VusgGAF%9(NE1"O!$%Sc$DOI<=;dL$z3,A'&Eg d* +ttp:TTUUU*google*co=*peTurlQ urlG+ttp:TTUUU*u=gad=onc*3iles*Uordpress*co=T;;T;7TleccionYnoY<*pd3VrctG9 V3r=G2VqGVesrcGsVsaG#V-edG;((%%F9ADa+#WEUi3u<14uPSA+XMnAWS8 >DSgVusgGAF%9(NSudL$Y-)1pocF#AUn3$Yi3zO% e* +ttp:TTUUU*google*co=*peTurlQurlG+ttp:TTUUU*sidastudi*orgTresourcesTdocT2;;1;4 2planestrategico 114;72;;*pd3VrctG9V3r=G2VqGVesrcGsVsaG#V-edG;(Ds%F9ASa+
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#ni-ersidad !ecnol/gica Del Per0 #WEUigs"ng
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<* Ane6os Ane6o2
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Ane6o
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