Preguntas de repaso 1. ¿Cómo transforman los sistemas de información a los negocios y cuál es su relación con la globalización? • Describa cómo han cambiado los sistemas de información la forma en que operan los negocios, sus productos y sus servicios. Los sistemas de información han revolucionado drásticamente el mundo de los negocios; hoy en día los negocios se mueven con la tecnología ya que esta facilita la comunicación entre proveedores y clientes, ayuda al monitoreo de los procesos productivos, proporcionan información importante para controlar y dirigir de mejor manera al personal, los productos se hacen en menos tiempo y los servicios son brindados de manera que la satisfacción del cliente es óptima, también ha permitido a los negocios expandirse más allá de sus límites territoriales. La aparición de la tecnología ha conllevado a que los negocios se acoplen a esta.
• Identifique tres principales tendencias de los nuevos sistemas de información. He podido identificar que las tendencias de los nuevos sistemas de información son: el uso del código de barras en grandes negocios, los servicios financieros mediante dispositivos móviles, la publicidad mediante internet. • Describa las características de una empresa digital. Las empresas digitales son aquellas que se han subido a la tecnología y la han sabido implementar eficientemente, tienen una visión clara de lo que quiere conseguir, tienen contacto directo con las opiniones de los clientes por lo que pueden adecuar su producto a la necesidad del mercado, buscan una satisfacción inmediata, trabajan con equipos pequeños, prefieren trabajar por ciclos rápidos y corregir según los resultados. • Describa los desafíos y oportunidades de la globalización en un mundo “plano”. Los desafíos de la globalización en un mundo plano son ampliar habilidades y conocimiento de alto nivel a través de la educación y la experiencia en el trabajo, así como evitar los mercados de bienes y servicios que se pueden producir en el extranjero con un costo mucho menor. Las oportunidades, la mejora en la comunicación entre sucursales de una empresa que se encuentran en diferentes países, reducción de costos, mejor información sobre precios y calidad de manera confiable. 2. ¿Por qué los sistemas de información son tan esenciales para operar y administrar un negocio en la actualidad? • Mencione y describa seis razones por las que los sistemas de información son tan importantes para los negocios en la actualidad. - Ayuda a mejorar la toma de decisiones por parte de los directivos, ya que se obtiene información real en tiempo real.
- Ayuda en la parte operacional de la empresa, porque a través de los diferentes sistemas o aplicaciones tecnológicas se puede tener un mayor monitorio en el trabajo de los empleados. - Mejor relación entre proveedor y cliente, se puede tener mayor conocimiento de las necesidades y preferencias para brindar productos o servicios más óptimos. -Sobrevivencia, el estar a la vanguardia de la tecnología va a permitir que nuestro negocio día a día se mantenga en el rubro al que pertenece. - Nuevos productos, Los sistemas de información y tecnologías son una importante herramienta de habilitación para que las empresas creen nuevos productos y servicios. - Ventaja competitiva: Estos sistemas permiten a las empresas crear productos, tenerlos en el tiempo preciso, mejorar la toma de decisiones, al conseguir todas estas características la empresa consigue una ventaja sobre las demás. 3. ¿Qué es exactamente un sistema de información? ¿Cómo funciona? ¿Cuáles son sus componentes de administración, organización y tecnología? • Defina un sistema de información y describa las actividades que realiza. Es un conjunto de partes que se relacionan entre sí para lograr un objetivo que apoyará a la toma de decisiones, esto es posible gracias a las diversas actividades que se llevan a cabo, lo cual provoca que la organización desarrolle sus procesos de mejor manera, obteniendo así una eficiente función. Se encarga de captar y preparar datos para su posterior procesamiento, almacena la información en archivos, efectúa operaciones con los datos guardados y transmite información útil y valiosa a los usuarios finales • Mencione y describa las dimensiones de organización, administración y tecnología de los sistemas de información. -
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Organización, son un elemento compuesto por distintos niveles y áreas. Reproducen las mismas líneas de comunicación. Las estructuras revelan división de labores. Administración, las empresas requieren personas con diferentes habilidades y conocimientos para tomar decisiones y formular planes de acción para resolver los problemas organizacionales. Tecnología, está compuesta por todos los recursos de hardware, software, redes y telecomunicaciones que la empresa implementa para soportar la comunicación y producción de la información.
• Indique la diferencia entre datos e información, y entre alfabetismo en los sistemas de información y alfabetismo computacional Los datos describen hechos empíricos, sucesos y entidades. Los datos representan la información que el programador manipula en la construcción de una solución. Información: está constituida por un grupo de datos ya supervisados y ordenados. La información permite resolver problemas y tomar decisiones.
Alfabetismo en los sistemas de información: abarca un entendimiento de los niveles gerenciales y organizacionales de los sistemas, así como de sus dimensiones técnicas. Alfabetismo computacional: se enfoca principalmente en el conocimiento de la tecnología de la información.
PREGUNTAS DE DEBATE Preguntas para debate 1. Los sistemas de información son demasiado importantes como para dejarlos a los especialistas de computación. ¿Está usted de acuerdo? ¿Por qué sí o por qué no? 2. Si tuviera que establecer el sitio Web para otro equipo de béisbol de las Grandes Ligas, ¿con qué aspectos de administración, organización y tecnología se podría topar? 3. ¿Cuáles son algunos de los activos complementarios organizacionales, gerenciales y sociales que ayudan a que los sistemas de información de UPS sean tan exitosos?
