INTRODUCCIÓN Cada persona tiene que conducirse en el mundo, tiene que dar un sentido determinado a su existencia, y para ello, debe elegir entre varias posibilidades, ejecutar unos actos y abstenerse a otros, tomar decisiones y adquirir hábitos así como asumir o modificar actividades, tomando en cuenta que la ética debe ser considerada como constante disciplina para la vida, pues es la que nos obliga a mantener una actitud recta y de rechazo frente a todo lo que minimice nuestra dignidad. En los temas desarrollados más adelante se busca como objetivo principal establecer las conductas éticas que permitan una valoración correcta de cada actividad en la vida de cada ser humano y en cada posición que éste desempeñe dentro de la sociedad. aremos hincapié en la conducta que debe seguir todo !ngeniero !ndustrial, ya que su éxito dependerá, básicamente, de su conducta ética y de sus valores morales, entendiendo que éstos van a influenciar en la forma de actuar de cada individuo y en la manera de comportarse frente a sus responsabilidades.
¿QUE ES LA INGENIERIA INDUSTRIAL? La Ingeniería Industrial como concepto comiena a desarrollarse a principio del !iglo "". En nuestro país# está vinculada a la instalación y al desarrollo de la industria aucarera# adquiriendo gran importancia en los actuales momentos con la creación de onas $rancas y el incremento de los sectores industrial y comercial. "a !ngeniería !ndustrial es una rama de la !ngeniería que tiene por objetivo el dise#o, el mejoramiento, la instalaci$n y el perfeccionamiento de sistemas integrados por personas, materiales, equipos, recursos financieros y de informaci$n, que den una soluci$n adecuada a necesidades reales que presenta la sociedad. %ste objetivo se logra por el uso de destrezas y conocimientos especializados, relacionados a las ciencias matemáticas, físicas y sociales, junto a los principios de dise#o y análisis propios de la ingeniería, lo que permite especificar, especificar, predecir y evaluar los resultados que se obtendrán de tales sistemas, implementándose así los cursos de acci$n más adecuados.
Funciones de un Ingeniero Industrial %studiar y poner en práctica métodos para utilizar de manera eficiente, segura y econ$mica, sistemas integrados por personas, materiales, máquinas y equipos. &lanear y realizar estudios de tiempos y movimientos, y hacer recomendaciones para aumentar el rendimiento. 'esarrollar métodos y estándares de medidas de eficiencia, incluyendo medidas y evaluaci$n del trabajo.
'ise#ar y mejorar sistemas de control para la distribuci$n de bienes y servicios, producci$n, inventario, calidad, mantenimiento de planta, seguridad e higiene industrial, etc. &articipar en la formulaci$n y ejecuci$n de planes, programas y proyectos de desarrollo econ$mico social. &reparar y evaluar proyectos de preinversi$n para las esferas de producci$n y(o servicio. )upervisar y(o dirigir la formulaci$n de programas para la construcci$n, montaje, instalaci$n, prueba y puesta en marcha de las unidades productivas y(o servicios. &articipar en la direcci$n técnica, administrativa y financiera de empresas con el fin de lograr los índices máximos de eficiencia econ$mica y(o in dustrial mediante el control técnico, econ$mico y(o administrativo de la producci$n y servicios industriales. "ograr innovaci$n tecnol$gica, técnica y administrativa en la producci$n y servicio mediante la investigaci$n aplicada.
Áreas de estudio "as áreas de estudio que comprende la carrera son* •
Economía y Finanzas
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Logística y Producción
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Métodos Cuantitativos para la toma de decisiones
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Gestión de Recursos de Inormación
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!dministración y Estrategias Empresariales
PERFIL DEL INGENIERO INDUSTRIAL +odo !ngeniero !ndustrial debe de tener ciertas características y cualidades para su desenvolvimiento continuo en la vida cotidiana. %ntre ellas están* !ngeniero !ntegral* que tenga profunda preparaci$n científica y humanística con compromiso en la creaci$n de una sociedad más justa. !ngeniero "íder* que emprenda actividades curriculares y extracurriculares para estimular a la conciencia y cualidades de liderazgo. estor +ecnol$gico* que aplique métodos cuantitativos y modelos matemáticos y de simulaci$n para la soluci$n de problemas.
!ngeniero con altos niveles de eficiencia* que aporte cambios positivos a la empresa para la que trabaja, con altos niveles de eficiencia y productividad. !ngeniero que piense como empleador y no como empleado* para que pueda establecer con grandes posibilidades de éxito su propia empresa. +ratar con dignidad y respeto tanto a sus subalternos como a sus compa#eros de trabajo. )er responsable consigo mismo, manteniendo en alto su dignidad y deseo de superaci$n. -elar por la seguridad, el ambiente, salud y bienestar de la comunidad en ejecuci$n de sus responsabilidades profesionales. )er responsables con los demás y con la sociedad, mostrando respeto y consideraci$n hacia ellos. %roveer servicios &nicamente en áreas en las que sea competente. )er honesto, humilde y moderado, mostrando prestigio y tratando siempre de no aceptar sobornos. )er honrado y no tratar de enga#ar nunca a ningn individuo, sin incurrir en actos enga#osos en la solicitud de empleo y en el ofrecimiento de servicios profesionales, buscando siempre el beneficio de la comunidad y de la empresa. /o debe emitir declaraciones pblicas sobre informaci$n confidencial, forma veraz y objetiva. %jercer su profesi$n con los más altos criterios de calidad, y realizar su labor con los más mínimos requisitos aceptables de calidad. %dificar su reputaci$n profesional en el mérito de sus servicios y no competir deslealmente con otros. 0ctuar con decoro, sosteniendo y destacando, el honor y la dignidad de sus colegas profesionales. Conducirse y aceptar realizar gestiones profesionales nicamente en conformidad con las leyes y reglamentos vigentes en la sociedad.
IMPORTANCIA DE LA ÉTICA PARA EL INGENIERO INDUSTRIAL "a ética se considera de vital importancia para el ingeniero industrial puesto que pone de manifiesto su personalidad, constituye la guía en el devenir de nuestros actos en la vida diaria1 es nuestro patr$n de conducta y refleja quien realmente somos. 0demás, de que relaciona directamente el cumplimiento del deber con la obligaci$n moral.
%l !ngeniero !ndustrial debe de tener pleno conocimiento de las atribuciones que tiene bajo su responsabilidad y aplicarlas de manera profesional y desinteresada, que no afecten y que vayan a favor de aquellos quienes requieran de sus servicios. 'ediante el pleno conocimiento de la ética# el ingeniero podrá legislar seriamente y con justicia# acerca de las prestaciones laborales de los trabajadores de una industria o empresa( además# podrá establecer salarios convenientes que vayan con$orme con el costo de la vida actual y que mantengan a los trabajadores incentivados y)o motivados. "a ética permitirá al ingeniero industrial dise#ar y optimizar sistemas de control de calidad que fortalezcan el prestigio de la empresa y que, sobretodo, protejan a los consumidores. 0demás de esto, también servirá, el ingeniero i ndustrial, en el mejoramiento de los métodos de evaluaci$n de proyectos de producci$n o inversi$n, sin que éste se lucre econ$micamente, es decir, que siempre busque el mayor beneficio para la empresa y no para su persona.
LOS DEBERES DEL PROFESIONAL EL DEBER. %l individuo, desde el momento mismo de su advenimiento a la vida, recibe innumerosos bienes servidos espontáneamente por la naturaleza o por los seres que lo rodean, los cuales hacen posible la subsistencia. %ste caudal d e bienes, dados tan generosamente, forman el patrimonio original del individuo. &ara mantener ese patrimonio o aumentarlo, leyes naturales y normas concebidas por la mente humana, le imponen ciertas obligaciones de imperativo cumplimiento, denominados deberes. "os deberes son exigencias, imposiciones indeclinables, recaídos sobre la responsabilidad del individuo, que mientras mejor los cumple, más derecho tiene a la feliz convivencia social.
DEBERES PROFESIONALES. Cada profesional tiene la indeclinable obligaci$n de convertirse en medio ejecutor del imperativo categ$rico de su investidura. &ara ello le es ineludible disciplinar sus actuaciones técnicas, científicas, perfeccionar su carácter y fortalecer su conducta dentro de las normas éticas. %ste es el medio más apropiado para organizar una verdadera actuaci$n profesional. )on deberes profesionales, entre otros los siguientes*
HONRADEZ * la persona decente, en todas las actuaciones de la vida, tiene una bandera blanca que levantar para el éxito de su ejercicio profesional. %s la simbolizada por la honradez. %sta cualidad reflexiva, al servicio de toda persona respetuosa de su propia dignidad, tiene como fin principal no enga#ar ni enga#arse. "a honradez forma un ingrediente humano que ayuda a mantener la frente en alto, sin temor al agravio del índice acusador de la afrenta. %sta virtud trasciende todos los linderos de las relaciones humanas y vale como fanal luminoso de cualquier tarea en la que están en juego intereses ajenos.
HONESTIDAD* es un atributo que refleja el recto proceder de la persona, contentivo de elementos vivos de decencia y decoro1 es compostura y urbanidad. "a honestidad implica buen comportamiento. %sta cualidad incluye la modestia, como factor de humildad. %l individuo honesto siempre será moderado, sin las altiveces propias del insensato.
ESTUDIO* el profesional contrae un compromiso con la sociedad que lo mantiene inmerso en la lucha por la superaci$n día tras día. 2 para lograr ese valioso objetivo debe dedicarse al estudio, en la bsqueda de los progresos civilizadores que informan los versados, traducidos en letras, libros, revistas y boletines. "eer y asimilar las ense#anzas que perfeccionan la inteligencia, es un deber profesional. %l estudio levanta los niveles intelectuales y prepara al hombre a pasar por la vida conociendo lo til y provechoso de ella, para el fortalecimiento de las ideas progresistas y el aug e de los sistemas modernos. %studiar es sistematizar los cauces que conducen el acceso en la bsqueda de la verdad, preferiblemente en forma acelerada, debido a la agitaci$n constante de la sociedad en persecuci$n de mejores métodos y medios de existencia.
INVESTIGACIÓN* sistematizar sus conocimientos, mediante la investigaci$n científica, es tarea relevante del profesional. "a investigaci$n científica moderna esclarece nuestras ideas y en esa honda penetraci$n reflexiva, el individuo dado a tales menesteres queda ligado espiritualmente a los grandes progresos exigidos por la dinámica social. "a investigaci$n es una contribuci$n del profesional, con arreglo a su esfuerzo personal y bajo la presi$n del progreso científico, a colocar a la humanidad en la carrera entusiástica que sus semejantes y colegas llevan como factor importante para un desarrollo ulterior donde no existe. %s el trabajo organizado y sistemático en busca de las causas y efectos de las cosas y que tienden a efectuar los cambios que dan por resultado el progreso social, político y econ$mico.
CORTESÍA* las formas afables en el trato social son etiqueta que siempre debe llevar el profesional, para distinguirse de la gente vulgar o tosca, sin que necesariamente tenga que ser un hombre de excepci$n. "a palabra amable, los ademanes moderados y las maneras gentiles, son elementos de cortesía de los que nunca se debe apartar el profesional. %n el área profesional, la cortesía no puede menguar en lo más leve1 muy por lo contrario, debe ser cualidad creciente que estructure en la arcilla de la costumbre, una imagen admirable de consideraci$n hacia otro. %n las misteriosas fuerzas del alma, la cortesía impulsa a la gente bien educada a gastar finezas y tiempo, y es una aureola que resplandece en la vida.
PROBIDAD* es la conducta humana considerada como el reflejo de integridad, entereza, hombría de bien, y altura de miras, componentes de la personalidad distinguida. "a probidad refleja dignidad y representaci$n. %s la antesala del carácter1 mientras más alto sea el grado de probidad en el profesional, más fecundo y perdurable será el recuerdo de moralidad dejado en sus relacionados.
INDEPENDENCIA* en la persona profesional, la independencia es un grado de autonomía conquistado a base de la liberaci$n lograda por la superaci$n científica y técnica y el espíritu de libertad que lo embargue. %l concepto de la independencia debe ir apareado a la condici$n de profesional, por ser disposici$n de actuar por cuenta propia en la vida social. )er
independiente es ser due#o de su propio destino, sin capitulaciones ni humillaciones. %sa esfera profesional significa un logro, del cual no debemos desertar en bien de nuestra libertad interior, que a su vez se proyecta en la li beraci$n ambiental.
DISCRECIÓN: el hecho de saber guardar silencio de los casos que se ven y se hacen, cuando éstos ameritan secreto, es un rasgo de altura moral del individuo. %s, además, el buen juicio para hablar u obrar rectamente. "a discreci$n es el seguro refugio que halla el individuo en sus semejantes1 es la garantía moral accesoria de la personalidad que inspira el individuo a quien confía el secreto, seguro de que sabrá s$lo responder con el silencio.
CARÁCTER* el conjunto de buenos hábitos que forman en el individuo la conducta superior, lo hacen suficientemente apto para afrontar con denuedo las contingencias de la vida y con altura moral decidir lo que debe hacerse rectamente. %l carácter es el control de los impulsos primitivos y moderador de la voluntad. %s la regla que mide y clasifica las características morales del individuo.
DISTRIBUCIÓN DEL TIEMPO * valorizando el tiempo se intensifica la vida. 0l respecto ha dicho 3osé !ngenieros* 4"a distribuci$n del tiempo en las profesiones, como en todas las actividades del quehacer diario, hacen que se aproveche mejor la vida5. %l tiempo es oro, dicen los ingleses. 2 es innegable que para el profesional organizado, bien distribuido, el tiempo le rinde más1 sus aptitudes quedan mejor demostradas y las angustias y exasperaciones se reducen a la mínima e xpresi$n. acer del tiempo un elemento til, es favorecedor1 porque la vida es corta y perder el tiempo es restarle utilidad a la vida.
EQUIDAD EN EL COBRO DE HONORARIOS * las tarifas profesionales son una guía para el cobro de los honorarios y éstas son hechas conforme al criterio de quienes han tenido la oportunidad de juzgar el trabajo profesional desapasionadamente. %stas tarifas han sido hechas y se siguen confeccionando a medida que surgen nuevas carreras profesionales, para evitar los abusos en que incurren profesionales inescrupulosos, cuya finalidad principal en cobro de honorarios es especular con el cliente.
PRESTIGIO DE LA PROFESIÓN * una sensibilidad nos hace comprender que la profesi$n, fruto del sacrificio, la dedicaci$n al estudio y el perfeccionamiento, también nos obliga a rodearla de una aureola de prestancia y respeto frente a las distintas clases que forman el orden social. %sa facultad superior nos coloca en el escenario de la vida, actuando con el cumplimiento del deber impuesto por las obligaciones propias de la carrera1 con el empe#o de superaci$n, la potencialidad de la cultura y el revestimiento interior y exterior de dignidad.
CUIDADO DE LA CULTURA* un constante deseo del profesional debe ser el enriquecimiento de ese acervo cultural, como exponente del sentido de superaci$n y actualizaci$n mental. %l buen profesional aprende las reglas vigentes y usos modernos de su carrera, tanto en libros como en conferencias, mesas redondas, etc. /o se cansa el profesional de consultar y de hacer las investigaciones que tiendan a mejorar sus conocimientos.
PUNTUALIDAD* siendo el tiempo tan importante en el desenvolvimiento de nuestro existir, conviene dispensarle atenci$n, no s$lo en lo concerniente a lo que a nosotros mismos respecta, sino también por el respeto que nos merecen los demás, como copartícipes de
nuestro ámbito existencial, sobre todo cuando se da el caso de que nuestra voluntad está en dar soluci$n a los asuntos que nos encomiendan y , más an, cuando estos asuntos están sujetos a ciclos o plazos fijos, o bligatorios.
PROBLEMAS MORALES UE SE PRESENTAN EN LA INGENIER!A INDUSTRIAL %n este mundo organizacional, caracterizado por una competencia desmedida y por crecientes limitaciones econ$micas, se está haciendo cada vez más comn que profesionales de todas las ramas y de todos los estratos sociales se sientan presionados a realizar trabajos mediocres, que violen las reglas y que se involucren en prácticas dudosas. /o es nada extra#o, en estos tiempos, que profesionales de cualquier empresa cometan actividades ilegales en beneficio propio o de la empresa en que trabajan. %sto nos deja claramente el que podamos percibir que la barrera entre lo correcto y lo incorrecto se haga cada vez más invisible. +odo esto nos lleva a afirmar que realmente sí existe una profunda crisis moral en el ejercicio de la !ngeniería !ndustrial y de todas las carreras u oficios. "a competencia malsana, el afán desmedido de lucro y de alcanzar un mejor nivel de vida, son factores que han llevado a muchos profesionales a ejercer 4la carrera de la corrupci$n profesional5 a nivel empresarial.
SITUA"IONES UE IMPLI"AN PROBLEMAS MORALES EN LA PROFESI#N DE LA INGENIERIA INDUSTRIAL 0ctuar en cualquier forma que tienda a menoscabar el honor, la dignidad, el respeto, la capacidad y los demás atributos que sirven de base al ejercicio cabal de la profesi$n. 6ue en una fábrica el ingeniero industrial hurte materia prima para venderla fuera de la fábrica para obtener dinero extra de su sueldo. 6ue un !ngeniero !ndustrial que trabaje en una compa#ía alimenticia revele la f$rmula de dicha compa#ía a la competencia por dinero. 6ue trate a sus subordinados con irrespeto y altanería por ocupar una p osici$n más alta que ellos. 6ue cobre honorarios extremadamente altos en comparaci$n con otros ingenieros que realizan la misma tarea. 6ue embarque con regularidad los pedidos tarde, es decir, no en el tiempo acordado con el cliente. Cuando un ingeniero industrial hace que los operarios trabajen más prometiéndoles, a cambio, algn beneficio monetario o de otra índole y al final termina enga#ándolos, o sea, que no cumple lo prometido.
Cuando se apodera de parte de los productos fabricados o producidos en la empresa para su consumo personal. Cuando importa materia prima y productos del extranjero violando las leyes y sin respetar los estatutos. Cuando enga#an al consumidor ofreciéndole artículos 4de buena calidad5, cuando no cumplen con las mínimas de las especificaciones de control de calidad. Cuando explotan a los trabajadores de manera despiadada, obligándolos a cumplir jornadas de trabajos extras y pagándoles sueldos muy bajos. Cuando no cumplen con los estándares de seguridad e higiene dentro de la planta, arriesgando así la seguridad de los empleados y consumidores. -iolar, permitir que se violen o influenciar para que sean violadas las leyes y reglamentaciones relacionadas con el ejercicio profesional. 7ecibir, ofrecer u otorgar comisiones indebidas o utilizar influecias re#idas con la lícita competencia para conseguir en forma privilegiada en su favor o en el de sus allegados o socios. 8frecerse para el desempe#o de sus funciones o especialidades para las cuales no tengan capacidad y experiencia razonables. acerse responsable de trabajos o proyectos que no estén bajo su mediata direcci$n, revisi$n o supervisi$n. 0tentar contra la reputaci$n y(o legítimos derechos e intereses de otros profesionales. %ximirse del cumplimiento de las obligaciones que su posici$n o cargo le exija y hacer respetar, ya sea por conveniencia, coacci$n o lazos de amistad o parentesco.
DEBERES $ OBLIGA"IONES DEL INGENIERO %A"IA EL PUBLI"O %n todos los aspectos de su trabajo, el ingeniero debe respetar sus obligaciones hacia el hombre y tener presente las consecuencias de la ejecuci$n de sus trabajos sobre el entorno y sobre la vida, la salud y la propiedad de toda persona..
El Ingeniero Industrial de&e' 0poyar toda medida susceptible de mejorar la cualidad y la disponibilidad de sus servicios profesionales. )iempre que el considere que los trabajos son peligrosos para la seguridad pblica, comunicar a la junta directiva o a los responsables de tales trabajos.
%xpresar su opini$n en materias referentes a la ingeniería, solamente si tal opini$n está fundada en conocimientos suficientes y honestas convicciones. 9avorecer las medidas de educaci$n e informaci$n en el terreno que él practica. +ener pleno conocimiento de lo que se hace. 7espetar los derechos individuales. 0plicar su enfoque basado en términos humanitarios. +ener amplios conocimientos del estudio de la conducta humana. )aber escuchar las ideas y opiniones de los demás. )er creativo y poseer inventiva. )er sincero y honrado. :uen comportamiento. 0prender a delegar funciones y responsabilidades en personas capacitadas. Crear un ambiente de trabajo positivo y saludable desde el punto de vista ético, donde se trabaje de manera productiva y prevalezcan los verdaderos valores morales.
"ON"LUSI#N %s incuestionable la importancia que tiene la ética para cualquier profesional, en ella encontramos los principios que nos llevan a actuar acorde con nuestra dignidad humana como verdaderamente tiene que ser. acernos mejores a nosotros mismos, hacer en la medida de nuestras posibilidades una patria más justa, una 7epblica 'ominicana más ordenada en el ámbito profesional, u n mundo mejor, es la gran tarea ética que mientras vivamos, nos está esperando. %stamos profundamente convencidos de que en la medida en que se desarrollen buenos y mejores profesionales la sociedad va a ir evolucionando y adaptándose a las nuevas corrientes de esos profesionales que se van a integrar a ella. "a ética nos ayuda a darnos cuenta de la importancia que tienen la moral y los valores en nuestras vidas, muchas veces sabemos que están ahí, pero hasta que no viene alguien y te hace partícipe de esto, los seguimos ignorando o simplemente no nos damos cuenta que los tenemos y que son tan nuestros como cualquier otra parte importante en nuestras vidas.
