PROGRAM KERJA BIDANG KEPERAWATAN
Jln. Dr. Dr. Setiabudi No.8 Desa Pegagan Pegagan Palimanan – Cirebon Cirebon Telp. Telp. (0231 3!2!!0" 3!2!!1# $%&. $%&. 0231#3!33'2
PROGRAM KERJA BIDANG KEPERAWATAN RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK KHALISHAH PALIMANAN TAHUN 2017
1. PENDAHULUAN Rumah sakit adalah suatu institusi pelayanan kesehatan dengan fungsi yang
komplek dengan padat karya dan padat modal. Untuk melaksanakan fungsi yang demikian komplek, rumah sakit harus memiliki sumber daya manusia yang I rumah sakit adalah perawat dengan pelayanan keperawatannya (Depkes RI, 2000). Dalam eputusan !enteri esehatan "omor #$%&!enkes&'&I&200 tentang pedoman pengembangan mana*emen kiner*a perawat dan bidan, disebutkan bahwa +0 tenaga kesehatan terdiri dari perawat, hal ini menun*ukkan pelayanan mutu kesehatan sangat dipengaruhi oleh tenaga perawat. Isu globalisasi mengisyaratkan bahwa mekanisme pasar akan semakin didominasi oleh perusahaan atau organisasi yang mampu memberikan pelayanan atau menghasilkan produk unggulan yang memiiki daya saing tinggi dalam memanfaatkan peluang pasar. eadaan ini berlaku *uga bagi dunia perumahsakitan. Rumah sakit se-ara keseluruhan dapat dianggap sebagai suatu perusahaan yang mempunyai berbagai unit bisnis strategis. Unit bisnis strategis inilah yang dipergunakan langsung oleh masyarakat, dinilai dan mempunyai akuntabilitas. !enurut / rumah sakit adalah bagian integral dari suatu organisasi so-ial dan kesehatan dengan fungsi menyediakan pelayanan paripurna (komprehensif), penyembuhan penyakit (kuratif) dan pen-egahan penyakit (pre1entif) kepada masyarakat. Rumah sakit *uga merupakan pusat pelatihan bagi tenaga kesehatan dan pusat penelitian medi-. erdasarkan UU no. ++ tahun 2003 tentang Rumah 'akit, yang dimaksudkan dengan Rumah 'akit adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan se-ara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat *alan dan gawat darurat. 2. LATAR BELAKANG Dengan berkembang pesatnya ilmu dan peradaban dunia belakangan ini, maka diikuti *uga dengan semakin beratnya *enis penyakit yang akan ter*adi sehingga
harus *uga diikuti dengan perkembangan bidang pelayanan kesehatan terutama pelayanan kesehatan pasien rawat inap. 4elayanan keperawatan di rawat inap bertu*uan untuk memberikan asuhan keperawatan bagi pasien dengan penyakit yang potensial re1ersible, memberikan asuhan keperawatan bagi pasien di rawat inap harus dapat dilaksanakan se-ara maksimal, guna menun*ang pelayanan yang baik sesuai dengan keinginan maka harus diikuti *uga dengan sumber daya manusia yang professional dan fasilitas pendukung yang memadai. !utu pelayanan suatu rumah sakit adalah dera*at kesempurnaan pelayanan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat pengguna *asa pelayanan yang sesuai dengan standard an profesi pelayanan dengan menggunakan potensi sumber daya yang ada se-ara wa*ar, efisien dan efektif serta memberikan pelayanan se-ara aman dan memuaskan sesuai dengan 1isi dan misi rumah sakit. 4ada dasarnya pelayanan keperawatan merupakan pelayanan yang sangat dibutuhkan disuatu rumah sakit, karena pelayanan keperawatan sangat besar pengaruhnya terhadap peningkatan mutu rumah sakit. Untuk mendukung pelayanan keperawatan maka dibutuhkan sebuah program ker*a yang berfungsi sebagai asuan dalam melaksanakan kegiatan. 4rogram ker*a bidang keperawatan menga-u kepada program ker*a Rumah 'akit Ibu dan 5nak halishah 4alimanan. 3. TUJUAN a. 6u*uan Umum !eningkatkan mutu pelayanan asuhan keperawatan di Rumah 'akit Ibu dan 5nak
halishah 4alimanan b. 6u*uan husus 7) !eningkatkan *umlah kun*ungan rawat *alan dan rawat inap 2) !eningkatkan utilitas ruangan rawat inap (R) $) !eningkatkan kompetensi petugas (perawat dan bidan) +) !eningkatkan kepuasan pelanggan ) !enurunkan angka komplain pelanggan %) 6erpenuhi fasilitas dan sarana penun*ang pelayanan keperawatan 4. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN a. egiatan 4okok 7) ptimalisasi utilitas kelas perawatan 2) 8fisiensi biaya operasional $) 4eningkatan keselematan pasien rumah sakit
+) 4emeliharaan dan perbaikan fasilitas pelayanan ) 4emenuhan fasilitas pelayanan sesuai standar %) 4emenuhan kompetensi perawat & bidan
b. Rin-ian egiatan 7) ptimalisasi utilitas kelas perawatan a) Rekomposisi tempat tidur b) 4elayanan post rawat inap 2) 8fisiensi biaya operasional a) !onitoring biaya lembur petugas b) !onitoring dan efisiensi pemakaian persediaan -) 8fisiensi pemakaian listrik dan air $) 4eningkatan nutu dan keselematan pasien rumah sakit a) Implementasi % (enam) sasaran keselamatan pasien b) 4emantauan indikator sasaran keselamatan pasien -) 4emantauan indikator kiner*a unit d) 4elaporan insiden keselamatan pasien (I4) +) 4emeliharaan dan perbaikan fasilitas pelayanan a) 4elaksanaan pemeliharan fasilitas dan peralatan sesuai *adwal b) 4elaporan perbaikan fasilitas *ika ditemukan terdapat fasilitas & peralatan yang rusak. ) 4emenuhan fasilitas pelayanan sesuai standar a) 81aluasi standar fasilitas dan peralatan yang ada b) Usulan penambahan fasilitas pelayanan sesuai standar %) 4emenuhan kompetensi perawat & bidan a) !aping kebutuhan kompetensi petugas perawat dan bidan b) 4emenuhan kompetensi melalui pendidikan dan latihan (5gar dirin-i diklatnya apa sa*a 9999999) 5. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN
Dalam melaksanakan kegiatan 4rogram er*a idang eperawatan Rumah 'akit Ibu dan 5nak halishah 4alimanan dilakukan dengan -ara sebagai berikut : a. b. -. d. e. f.
'arana omunikasi, 8dukasi, rganisasi (I) Rapat oordinasi !onitoring dan e1aluasi 4elaporan insiden keselamatan pasien (I4) R' 4elaporan hasil pen-apaian indikator mutu Diklat dengan mengikuti diklat eksternal & internal, seminar, workshop, dll.
6. SASARAN a. 5ngka kepuasan pelanggan rawat inap 30 . b. R rawat inap ;0 -. 6erpenuhinya kompetensi petugas perawat dan bidan 700
7. JADWAL KEGIATAN
1) a)
b) 2) a)
b)
-)
3) a)
b)
-)
d)
4) a)
b)
5) a)
b)
6) a)
Januari Februari Maret April Bulan Kegiatan O!"#$%"&$&" '!"%"!$& (%$& *$+$!$, Rekomposisi tempat tidur 4elayanan post rawat inap E-"&",&" "$/$ *$&",$% !onitoring biaya lembur petugas !onitoring dan efisiensi pemakaian persediaan 8fisiensi pemakaian listrik dan air P,",($!$, ,'!' $, (&%#$!$, $&", *'#$ &$("! Implementasi % (enam) sasaran keselamatan pasien 4emantauan indikator sasaran keselamatan pasien 4emantauan indikator kiner*a unit
Mei
Juni
Juli
Agustus
September
Oktober
Nopember
Desember
Januari Februari Maret April Bulan Kegiatan 4elaporan insiden keselamatan pasien (I4) P#%"$*$$, $, *$"($, -$&"%"!$& %$/$,$, 4elaksanaan pemeliharan fasilitas dan peralatan sesuai *adwal 4elaporan perbaikan fasilitas *ika ditemukan terdapat fasilitas & peralatan yang rusak. P#,'$, -$&"%"!$& %$/$,$, &&'$" &!$,$* 81aluasi standar fasilitas dan peralatan yang ada Usulan penambahan fasilitas pelayanan sesuai standar P#,'$, (#!,&" *$+$! "$, !aping
Mei
Juni
Juli
Agustus
September
Oktober
Nopember
Desember
d)
4) a)
b)
5) a)
b)
6) a)
Januari Februari Maret April Bulan Kegiatan 4elaporan insiden keselamatan pasien (I4) P#%"$*$$, $, *$"($, -$&"%"!$& %$/$,$, 4elaksanaan pemeliharan fasilitas dan peralatan sesuai *adwal 4elaporan perbaikan fasilitas *ika ditemukan terdapat fasilitas & peralatan yang rusak. P#,'$, -$&"%"!$& %$/$,$, &&'$" &!$,$* 81aluasi standar fasilitas dan peralatan yang ada Usulan penambahan fasilitas pelayanan sesuai standar P#,'$, (#!,&" *$+$! "$, !aping
Januari Bulan Kegiatan kebutuhan kompetensi petugas perawat dan bidan b) 4emenuhan kompetensi melalui pendidikan dan latihan (5gar dirin-i diklatnya apa sa*a 9999999)
Februari
Maret
April
Mei
Juni
Juli
Agustus
September
Oktober
Nopember
Desember
Mei
Juni
Juli
Agustus
September
Oktober
Nopember
Desember
Januari Bulan Kegiatan kebutuhan kompetensi petugas perawat dan bidan b) 4emenuhan kompetensi melalui pendidikan dan latihan (5gar dirin-i diklatnya apa sa*a 9999999)
Februari
Maret
April
Mei
Juni
Juli
Agustus
September
Oktober
Nopember
. EALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN a. 81aluasi dilakukan se-ara berkala setiap triwulanan dan tahunan b. 81aluasi dilakukan se-ara ber*en*ang . PELAPORAN a.
adanya Insiden eselamatan 4asien harus dilaporkan dalam 2=2+ *am se*ak ter*adinya insiden. b. lainnya. d. lainnya kepada Direktur rumah sakit.
Desember
. EALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN a. 81aluasi dilakukan se-ara berkala setiap triwulanan dan tahunan b. 81aluasi dilakukan se-ara ber*en*ang . PELAPORAN a.
adanya Insiden eselamatan 4asien harus dilaporkan dalam 2=2+ *am se*ak ter*adinya insiden. b. lainnya. d. lainnya kepada Direktur rumah sakit. 10. PENUTUP
Demikian 4rogram er*a idang eperawatan ini kami buat untuk dapat digunakan sebagai 4edoman pelaksanaan ker*a dalam upaya peningkatan mutu dan keselamatan pasien di Rumah 'akit Ibu dan 5nak halishah 4alimanan
4alimanan, ?anuari 207; R'#$ S$("! I' $, A,$( K$%"&$ P$%"#$,$,
!enyetu*ui, Direktur R'I5 halishah
8 *. J,,/ H,*$9$,": K )
epala idang eperawatan
8;I$ S$*"$: S( )
