PROGRAM KERJA PANITIA PROMOSI KESEHATAN RUMAH SAKIT RUMAH SAKIT UMUM MITRA DELIMA TAHUN 2018
I.
Pendahuluan
Pembangunan kesehatan diarahkan untuk meningkatkan kesadaran, kemauan, dan kemampuan hidup sehat bagi setiap orang agar peningkatan derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya dapat terwujud. Pembangunan kesehatan diselenggarakan dengan berdasarkan pada perikemanusiaan, pemberdayaan dan kemandirian, adil dan merata serta mengutamakan perhatian pada penduduk yang rentan, antara lain, ibu, bayi , anak, lanjut usia ( lansia) dan keluarga miskin. Oleh karena itu Kementrian Kesehatan menetapkan visi yaitu “ Masyarakat Sehat yang Mandiri dan Berkeadilan“. Dalam mencapai visi tersebut Kementrian Kesehatan juga menetapkan 4 misi yaitu: 1. Meningkatkan derajat kesehatan masyarakat, melalui pemberdayaan masyarakat, termasuk swasta dan masyarakat madani. 2. Melindungi kesehatan masyarakat dengan menjamin tersedianya upaya kesehatan yang paripurna, merata dan bermutu dan berkeadilan. 3. Menjamin ketersediaan dan pemerataan sumber daya kesehatan . 4. Menciptakan tata kelola pemerintahan yang baik.
Untuk mewujudkan visi misi Kementrian Kesehatan pada tahun 2014 serta memperhatikan pencapaian Prioritas Nasional Bidang kesehatan (PNBK), maka akan dilaksanakan dilaksan akan beberapa strategi anatara lain: 1. Meningkatkan pemberdayaan masyarakat, swasta dan masyarakat madani dalam pembangunan kesehatan melalui kerjasama nasional dan global. 2. Meningkatkan pelayanan kesehatan yang merata, terjangkau, bermutu dan berkeadilan, serta berbasis bukti, dengan mengutamaan pada upaya promotive dan preventif.
RSU Mitra Delima sebagai sarana pelayanan kesehatan yang berupaya mendukung pelayanan kesehatan di wilayah Bululawang yang tidak hanya menekankan pelayanannya pada aspek kuratif dan rehabilitative saja namun akan berupaya menjadikan sarana kesehatan yang promotif dan preventif. Untuk itu RSU Mitra Delima akan membentuk promosi kesehatan di rumah sakit sesegera mungkin.
II. Latar Belakang
Dimasa yang lampau kesehatan lebih banyak berorientasi pada penyakit, yaitu hanya menunggu sampai ada yang sakit, barulah kemudian yang bersangkutan diberi pengobatan. Dalam keadaan yang memerlukan si sakit dirawat di rumah sakit. Sesudah sembuh dipulangkan, ditimpa oleh penyakit yang sama sehingga yang bersangkutan dirawat kembali dirumah sakit. Demikian siklus ini berlangsung terus, sampai kemudian disadari, bahwa sebenarnya untuk memelihara kesehatan masyarakat diperlukan suatu usaha yang lebih luas, dimana perawatan dan pengobatan di rumah sakit hanyalah salah satu bagian kecil dari rangkaian usaha tersebut. Efektivitas suatu pengobatan, selain dipengaruhi oleh pola pelayanan kesehatan yang ada serta sikap dan keterampilan para pelaksananya, juga sangat dipengaruhi oleh lingkungan, sikap, pola hidup pasien dan keluarganya. Selain itu, tergantung juga pada kerjasama yang positif antara petugas kesehatan dengan pasien dan keluarganya. Kalau pasien dan keluarganya memilki pengetahuan tentang cara-cara penyembuhan dan pencegahan penyakit, serta keluarga pasien mampu dan mau berpartisipasi secara positif, maka hal ini akan membantu peningkatan kualitas kesehatan masyarakat pada umumnya.
Promosi Kesehatan di Rumah Sakit (seterusnya ditulis PKRS) berusaha mengembangkan pengertian pasien,
keluarga
dan
pengunjung
rumah sakit
tentang
penyakit
dan
pencegahannya. Selain itu, PKRS juga berusaha menggugah kesadaran dan minat pasien, keluarga dan pengunjung rumah sakit untuk berperan secara positif dalam usaha penyembuhan dan pencegahan penyakit. Oleh karena itu, PKRS merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari program pelayanan kesehatan di rumah sakit.
III. Dasar Hukum
1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 36 tahun 009 tentang Kesehatan 2. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit 3. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor: 574/MenKes/SK/XI/2000 tentang Pembangunan Kesehatan menuju Indonesia Sehat 2010 4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 00 Tahun 2012, tentang Petunjuk Teknis Promosi Kesehatan Rumah Sakit 5. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor: 131/MENKES/SK/II/2004 tentang Sistem Kesehatan Nasional
IV. Tujuan Umum dan Tujuan Khusus 1. Tujuan Umum Program kerja ini bertujuan untuk menyampaikan kepada para pelanggan baik internal maupun eksternal bagaimana pengelolaan pelanggan di RSU Mitra Delima secara bertanggung jawab, sedangkan tujuan pelaksanaan PKRS dimaksudkan agar terwujudnya penyelenggaraan kegiatan pelayanan dan peningkatan wawasan dan ketrampilan petugas rumah sakit dan pengelola PKRS, dalam rangka pencapaian program sesuai standar pelayanan.
2. Tujuan Khusus
a. Meningkatkan pengetahuan dan sikap pasien tentang penyakitnya, sehingga mempunyai keinginan untuk mempercepat pemulihan serta berupaya untuk mencegah terserang kembali penyakit yang sama b. Bagi keluarga pasien tertanamnya pemahaman yang mendorong seluruh keluarga untuk memberikan dukung baik moril maupun materil kepada pasien dalam upaya penyembuhan penyakitnya. c. Diperolehnya gambaran tentang informasi yang dibutuhkan oleh pasien, keluarga, pengunjung serta masyarakat disekitar RSU Mitra Delima. d. Meningkatkan daya dan peran serta komunitas RSU Mitra Delima dalam mencegah atau mengatasi masalah kesehatan yang dihadapinya. e. Menciptakan suasana yang kondusif agar pasien, keluarga, pengunjung, masyarakat yang berada disekitar RSU Mitra Delima mau dan mampu berperilaku hidup bersih dan sehat.
f. Menjalin kerjasama dengan mitra terkait untuk optimalisasi pelaksanaan kegiatan PKRS RSU Mitra Delima. g. Terwujudnya tempat kerja yang aman, bersih dan sehat bagi masyarakat RSU Mitra Delima.
V.
Kegiatan Pokok
1. Revisi kepanitaan tim PKRS 2. Membuat dan mensosialisasikan program kerja PKRS kepada PPA 3. Mengidentifikasi 10 Penyakit terbanyak dan membuat materi edukasi berdasarkan hasil identifikasi
4. Melakukan pelatihan komunikasi efektif untuk staff 5. Melakukan pelatihan manajemen nyeri untuk staff 6. Melaksanakan penyuluhan untuk pasien dan keluarga rawat inap 7. Melaksanakan penyuluhan untuk pasien dan keluarga rawat jalan 8. Melaksanakan kegiatan penyuluhan kesehatan eksternal 9. Melaksanakan evaluasi kinerja PKRS dan pembuatan laporan 2018
VI. Cara Melaksanakan Kegiatan
A. Revisi kepanitiaan tim PKRS 1. Mengundang anggota PKRS 2. Melakukan evaluasi kinerja PKRS 3. Melaksanakan pembentukan tim PKRS 4. Mengajukan permohonan untuk pengesahan kepanitiaan baru tim PKRS B. Membuat dan mensosialisasikan program kerja PKRS kepada PPA 1. Mengundang anggota PKRS 2. Merumuskan program kerja tahunan PKRS 3. Menyusun rencana anggaran PKRS 4. Mengajukan permohonan untuk persetujuan program kerja PKRS 5. Mengundang perwakilan PPA dari berbagai unit 6. Melakukan sosialisasi program kerja PKRS
C. Mengidentifikasi 10 Penyakit terbanyak dan membuat materi edukasi berdasarkan hasil identifikasi
1. Berkoordinasi dengan unit rekam medik 2. Mengajukan permintaan data 10 besar penyakit per semester tahun 2018 3. Melakukan analisa data 4. Membuat materi pokok untuk kebutuhan edukasi berdasarkan 10 besar penyakit yang telah diidentifikasi
5. Membuat leaflet materi berdasarkan 10 besar penyakit 6. Melakukan verifikasi materi edukasi kepada dokter spesialis 7. Mengajukan perijinan dan persetujuan untuk pendistribusian leaflet diruang perawatan rawat inap ataupun rawat jalan
D. Melakukan pelatihan komunikasi efektif untuk staff 1. Mengkoordinasikan rencana kegiatan dengan Diklat 2. Merumuskan waktu pelaksanaan dan narasumber pelatihan komunikasi efektif. 3. Mengajukan permohonan ke sponsor 4. Mensosialisasikan kepada staff mengenai waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan 5. Melaksanakan kegiatan 6. Melaksanakan evaluasi kegiatan 7. Membuat laporan hasil kegiatan E. Melakukan pelatihan manajemen nyeri untuk staff 1. Mengkoordinasikan rencana kegiatan dengan Diklat 2. Merumuskan waktu pelaksanaan dan narasumber pelatihan manajemen nyeri (dokter spesialis anastesi)
3. Mensosialisasikan kepada staff mengenai waktu dan tempat pelaksanaan pelatihan 4. Melaksanakan kegiatan 5. Melaksanakan evaluasi kegiatan 6. Membuat laporan hasil kegiatan F. Melaksanakan penyuluhan untuk pasien dan keluarga rawat inap 1. Mengkoordinasikan rencana kegiatan dengan Kepala Instalasi Rawat Inap dan Kepala Ruang Rawat Inap
2. Melakukan assesmen kebutuhan edukasi 3. Memberikan edukasi sesuai diagnosis dan kebutuhan 4. Melakukan evaluasi dan verifikasi edukasi
5. Mendokumentasikan di form edukasi terintegrasi 6. Melakukan monitoring pelaksanaan edukasi di ruang rawat inap 7. Melaporkan pencapaian bulanan kepada ketua tim PKRS G. Melaksanakan penyuluhan untuk pasien dan keluarga rawat jalan 1. Mengkoordinasikan rencana kegiatan dengan Kepala Instalasi Rawat Jalan 2. Menyusun jadwal pemberian edukasi di rawat jalan secara berkesinambungan 3. Menyusun materi edukasi untuk rawat jalan 4. Merencanakan waktu dan tempat pelaksanaan 5. Menentukan narasumber 6. Melaksanakan kegiatan edukasi 7. Melakukan evaluasi kegiatan H. Melaksanakan kegiatan penyuluhan kesehatan eksternal 1. Mengkoordinasikan rencana kegiatan dengan tim Marketing 2. Menyusun kepanitiaan serta menyesuaikan waktu dan tempat sesuai permintaan pihak rekanan
3. Menyusun materi sesuai permintaan pihak rekanan 4. Menentukan dokter pembicara 5. Menyusun rencana anggaran 6. Melaksanakan kegiatan 7. Melakukan evaluasi kegiatan I. Melaksanakan evaluasi kinerja PKRS dan pembuatan laporan 2017 1. Mengundang seluruh anggota tim PKRS 2. Mengevaluasi setiap kegiatan yang tercantum dalam rencana kegiatan tahunan 3. Mengumpulkan semua laporan kegiatan yang sudah dilaksanakan 4. Mengidentifikasi dan mengevaluasi kegiatan yang tidak terlaksana 5. Menyusun rencana tindak lanjut.
VII. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan Untuk mengembangkan Unit Promosi Kesehatan Rumah Sakit di Rumah Sakit Umum Mitra Delima, telah disusun beberapa rencana kegiatan yang dilakukan dengan strategi promosi kesehatan berupa pemberdayaan, bina suasana, advokasi, dan kemitraan dengan pihak-pihak terkait. Adapun rencana kegiatan Unit Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS) Rumah Sakit Umum Mitra Delima adalah:
Tabel 1. Rencana Kegiatan Tahunan Program Kerja PKRS RSU Mitra Delima No.
Uraian
1
Revisi Kepanitiaan PKRS di RSU Mitra Delima
2
Melaksanakan Rapat koordinasi Tim PKRS
3
Mengidentifikasi kebutuhan PKRS di instalasi sasaran kegiatan dengan cara observasi lingkungan dan koordinasi dengan Kepala Ruang / Poli / Instalasi
4
Membuat Program Kerja PKRS tahun 2019 di RSU Mitra Delima
5
Melakukan sosialisasi program kerja PKRS kepada Profesional Pemberi Asuhan (PPA)
6
Identifikasi 10 Penyakit terbanyak di RSU Mitra delima
7
Analisa Data
8
Membuat booklet dan leaflet
9
Mengembangkan media PKRS
10
-
Penataan saran informasi
-
Leaflet, flipchart
-
Poster/Banner
Mengevaluasi proses dan hasil Booklet dan Leaflet
11
Pelatihan Komunikasi Efektif
12
Melaksanakan peringatan hari besar kesehatan :
13
-
Hari ginjal sedunia
-
Hari diabetes mellitus sedunia
-
Hari HIV/AIDS
Melaksanakan Penyuluhan untuk pasien dan keluarga Rawat Inap: -
Tifoid
-
DHF
-
BP
Bulan 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Ket
14
-
ASI Ekslusif
-
GEA
Melaksanakan Penyuluhan untuk Pasien Rawat Jalan:
15
-
TB
-
DM
-
ASI ekslusif
Kegiatan Eksternal -
Penyuluhan di
16
Evaluasi Kinerja PKRS
17
Membuat Laporan PKRS 2018
VIII. Sasaran
1. Pemberian edukasi kepada pasien rawat inap tercapai sebanyak 90% pada tahun 2018 2. Pemberian edukasi kepada pasien rawat jalan tercapai sebanyak 90% pada tahun 2018 3. Kegiatan penyuluhan kesehatan eksternal tercapai sebanyak 90% pada tahun 2018 4. Pemberian edukasi manajemen nyeri kepada PPA tercapai sebanyak 100% pada tahun 2018 5. Pemberian edukasi komunikasi efektif kepada PPA tercapai sebanyak 100% pada tahun 2018
IX. Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan Evaluasi terhadap kegiatan yang dilakukan oleh Tim Promosi Kesehatan Rumah Sakit (PKRS) diadakan setiap 3 (tiga) bulan sekali. Adapun hal yang dievaluasi adalah output atau capaian kegiatan di tiap bulannya apakah sudah memenuhi target yang telah ditentukan sebelumnya .
X.
Pencatatan, Pelaporan dan Evaluasi Pencatatan, Pelaporan dan evaluasi kegiatan yang dilaksanakan Tim PKRS dibagi laporan 3 bulanan dan tahunan
Pelaporan dilakukan setelah kegiatan PKRS dilaksanakan.
