CUPRINS 1. MOTIVAREA AFACERII 2. SINTEZA PLANULUI DE AFACERI 3. CADRUL JURIDIC AL FIRMEI 4. PREZENTAREA AFACERII 5. DEFINIREA PIEŢEI 6. PLANUL DE MARKETING 7. ORGANIZAREA FIRMEI 8. SITUAŢIA ECONOMICĂ A FIRMEI
Plan de afaceri – Service auto -Vulcanizare 1. MOTIVAREA AFACERII
Deşi în Romania la ora actuală există o mulţime de service-uri auto autorizate modernizate cu aparatură de ultimă generaţie si conditii de lucru ireproşabile care funcţionează conform celor mai înalte standarde impuse de U.E. , această industrie este in continuă creştere deoarece autovehiculele au ajuns indispensabile, numărul lor crescând pe zi ce trece, fiecare autovehicul având nevoie de reparaţii sau întreţineri la un moment dat.
2. SINTEZA PLANULUI DE AFACERI
a. Descrierea ideii de afaceri Misiunea societății este dezvoltarea pe piață ca furnizor de servicii în domeniul reparației și întreținerii autovehiculelor, oferind servicii profesionale de reparații auto în următoarele domenii: Vulcanizare auto, Mecanică auto, Tinichigerie, Vopsitorie, Electrică auto. b. Obiective care trebuie atinse Pentru activitățile sale societatea să fie agreată de Ministerul Transporturilor și Registrul Auto Român, atelierul de reparații fiind dotat cu cele mai performante echipamente, utilaje și dispozitive cerute de R.A.R. pentru diagnoza și repararea diferitelor sisteme ale autovehiculelor. c. Factori de succes Actualmente, suntem proprietarii unui teren pe care se află o cladire care poate fi amenajată cu un minim de investiţii într-un atelier şi care se învecinează cu un PECO şi un drum naţional cu circulaţie intensă (deschidere la drumul naţional).
3. CADRUL JURIDIC AL FIRMEI
2
Plan de afaceri – Service auto -Vulcanizare Forma juridică a societăţii: societate cu răspundere limitată (SRL). Am optat pentru forma juridică S.R.L. deoarece prezintă avantaje mai bune decât alte forme juridice (II AF); obţinerea unui credit se face mai repede şi mai uşor iar impozitele sunt mai mici decât in cazul unei societăţi pe acţiuni. Societatea va fi denumită DREAMCARS S.R.L. Sediul social este stabilit in Jud. Ialomiţa, localitatea Feteşti. Durata de funcţionare a societăţii este nelimitată în timp, cu începere de la data înmatriculării acesteia la Registrul Comerţului
.
Activitatea principală a societăţii este 4532 - Comerțul cu amănuntul de piese de schimb și accesorii pentru autovehicule Număr angajaţi: 12 (6 vulcanizatori, 1 mecanic, 1 electrician, 2 tinichigii și 2 vopsitori) Capitalul subscris si varsat este de 1500 RON . Capitalul social se imparte in 10 (zece) părţi sociale egale, în valoare nominală de 15 RON fiecare, deţinute în totalitate de asociatul unic. De asemenea, au fost necesare obţinerea avizelor de la autoritatile din domeniu (RAR, Primarie); J –ul se va stabilii ulterior odată cu înscrierea la Registrul Comerţului; CUI se va stabilii ulterior odată cu înscrierea la Registrul Comerţului.
4. PREZENTAREA AFACERII
-
Service-ul auto oferă o gamă largă de servicii deţinătorilor de autovehicule şi anume: întreţinerea şi repararea autovehiculelor prin:
reparaţii mecanice; reparaţii electrice; repararea sistemelor electronice de injecţie; întreţinerea uzuală; reparaţii ale caroseriei; reparaţii ale unor piese ale motorului; pulverizare şi vopsire; repararea parbrizelor şi ferestrelor -
servicii de vulcanizare (anvelope, jante, echilibrări direcţie). Produsele vândute în cadrul
vulcanizarii sunt: 3
Plan de afaceri – Service auto -Vulcanizare -anvelope care echipează diferite tipuri de autovehicule; -jante de diferite mărimi; -alte accesorii specifice (valve, ventile etc); Serviciile prestate vor fi de înaltă calitate şi vor avea o lungă fiabilitate. Aceste servicii se adresează tuturor deţinătorilor de autovehicule. Pentru a oferi servicii de înaltă calitate vulcanizarea trebuie să fie echipată corespunzător. Am ales achizitionarea utilajelor de vulcanizare de înaltă precizie, în varianta leasing deorece reprezinta un cost mai mic. Personalul de specialitate al fimei cuprinde 6 vulcanizatori, 1 mecanic, 1 electrician, 2 tinichigii și 2 vopsitori, având 6 posturi de lucru. Pregătirea muncitorilor este asigurată prin participarea la cursuri specializate. Se urmăreşte încheierea de contracte cu societățile de asigurări, astfel încât service-ul să fie acreditat să efectueze reparații auto acoperite de polițe de asigurare RCA și CASCO. Utilajele cu care va fi dotată vulcanizarea: - elevatoare, rampe, aparate de măsură și control, - cuptor vopsit care să permită efectuarea unor lucrări de reparație profesionale la standarde calitative ridicate, asigurându-se garanție conform legislației în vigoare pentru piesele de schimb și pentru reparațiile efectuate în cadrul service-ului. -aparate dejanţat roţi autoturisme si autoutilitare; -aparat dejanţat roţi camioane; -aparate de echilibrat roţi; -stand geometrie direcţie; -generator de azot nitro-basic; -grup generator aer comprimat; -scule pentru vulcanizare (cricuri-diverse tipuri, pistol înşurubat roţi, chei tubulare, chei dinamometrice, pistol umflat cu manometru);
5. DEFINIREA PIEŢEI
Firma isi desfăşoară activitatea în oraşul Feteşti din judeţul Ialomiţa. 4
Plan de afaceri – Service auto -Vulcanizare Numărul mare de autoturisme face ca piaţa service-urilor de maşini să fie întotdeauna un bun prilej pentru o investiţie. Piaţa s-a arătat interesată de oferta şi de calitatea serviciilor oferite ţinând cont de raportul calitate - preţ serviciu. În vederea menţinerii unui grad ridicat al calităţii serviciilor oferite se va avea în vedere o atentă selecţionare a furnizorilor de materiale. Astfel se va avea in vedere un segment cat mai mare din piata. Piaţa este destul de aglomerată în acest domeniu, însă faţă de marile service-uri, de genul Porche Romania, noi vom avea preţuri mai bune şi un timp de lucru mult mai scurt, datorită numărului mai redus de comenzi. În plus nu vom recurge direct la înlocuirea unei piese, ci ne vom gândi cum să remediem problema şi altfel decât prin înlocuire. Clienţii vor fi reprezentaţi de cei care doresc o reparare profesională şi rapidă a problemelor pe care le au maşinile, dar si care sunt în cautarea unor servicii mai ieftine şi care nu doresc să recurgă imediat la soluţia costisitoare a recurgerii la service-urile mari totale. Clienţii vor fi reprezentaţi evident de posesorii de maşini, oameni activi si care au un loc de muncă. Clienţii potenţiali ai firmei sunt: - posesori de autoturisme si autoutilitare; - firme care deţin un parc de camioane ; - diverşi clienţi aflaţi în tranzit pe drumul naţional;
6. PLANUL DE MARKETING
La întocmirea planului de marketing este necesară sublinierea punctelor tari, oportunităţile dar şi vulnerabilităţile afacerii. Puncte tari: -calitate ridicată a serviciilor; -originalitate prin organizarea activităţii în trei schimburi contribuind astfel la fidelizarea clienţilor; -locaţie cu vad comercial; Oportunităţi 5
Plan de afaceri – Service auto -Vulcanizare - folosirea materialelor de o foarte bună calitate; - oferirea de servicii gratuite clientilor fideli, permanenţă (24 din 24) - vecinătatea cu drumul naţional Vulnerabilităţi: - începutul activităţii - formarea personalului deservent - lipsa de experienta a managerului Ameninţări: - intermitenţa la plata ratelor leasing -creşterea costurilor cu materialele - devalorizarea monedei naţionale Promovarea serviciilor si a produselor Mecanismul cel mai purenic de promovare a serviciilor şi produselor îl constituie satisfacerea clienţilor; un client mulţumit iţi aduce alţi doi clienţi. O altă metodă eficientă de a promova afacerea etse punerea de fluturaşi sub ştergătoarele de parbriz. Astfel, fluturaşul ajunge direct la destinatarul ofertei noastre care va lua astfel act de existenţa noastră. Va fi lăsat un număr de telefon unde ne vor putea contacta pentru a beneficia de serviciile noastre. De asemenea se va efectua promovare prin banere şi plăcuţe de publicitate. Se va ţine cont şi de publicitatea online. Vulcanizarea va funcţiona în regim non- stop, acest lucru va aduce un plus de clienţi. Un segement important de publicitate este reprezentat de taximetrişti clienţi fideli.
7. ORGANIZAREA FIRMEI
Directorul General va fi unicul propietar si va avea in subordine întreg personalul vulcanizarii. Conform organigramei service-ul va avea personal specializat respectiv: 6 6
Plan de afaceri – Service auto -Vulcanizare vulcanizatori, 1 mecanic, 1 electrician, 2 tinichigii și 2 vopsitori precum şi un coordonator vulcanizare subordonat directorului general. Vulcanizarea va funcţiona în trei schimburi, cate doi vulcanizatori pe schimb. Recrutarea pesonalului îi revine ca atributie de serviciu coordonatorului vulcanizarii, decizia finală fiind dată de directorul general. Alte servicii precum resurse umane, contabilitate, protecţia muncii vor fi efectuate de firme specializate pe baza de contract comercial.
8. SITUAŢIA ECONOMICĂ A FIRMEI
Cheltuieli de înfiinţare: 500 lei Cheltuieli de organizare (cu investiţia totală) : -amenajări teren şi clădire 700 euro - cheltuieli achiziţii scule şi materiale consumabile 500 euro - leasing utilaje service 30 000 euro. - cheltuieli racordare utilităţi (current, apă, canal) 1500 euro - alte cheltuieli 100 euro total cheltuieli 32800 euro, finanţat astfel: - 30000 euro prin leasing/ 5 ani -2800 euro din fonduri proprii Cheltuieli fixe -amortizarea (5 ani): anual 6560 euro -cheltuieli utilităţi 3200 euro -cheltuieli de personal 15200 euro cheltuieli promovare /publicitate 200 euro total cheltuieli 25160 euro anual, respectiv -2096 euro/lună
7
Plan de afaceri – Service auto -Vulcanizare Venituri
TIP SERVICIU MANOPERE
RON/LUNĂ
Schimb de ulei, filtru de ulei, filtru de aer si filtru de polen 30x80RON
- 2400
Schimb placate (în funcţie de categoria maşinii) 30x30 ; 20x45 RON
- 1800
Schimb articulatie/parte 30x40RON
-1200
Schimb distributie(în funcţie de categoria maşinii) 10x300; 10x450RON- 7500 Filtru carburant 30x30RON
- 900
Verificare diagnoza 30X60RON
- 1800
Verificare ambreaj 30x100
- 3000
Schimb ambreaj 10x300;10x450 RON
- 7500
Schimb ulei de cutie de viteza manual 30x60RON
- 1800
Schimb ulei cutie de viteza automată30x95RON
- 2850
Alte manopere / ora de lucru 30x80RON
- 2400
Umflat aer 600x1RON
- 600
Umflat azot 300x 2,5RON
- 750
Schimb anvelope 600x5RON
- 3000
Echilibrări roţi 300x 15RON
- 4500
Manoperă 600x 6RON
- 3600
total venituri 45600 lei/ lună, aproximativ 10130 euro/lună
8
