SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
PROPUESTA DE ARQUITECTURA TECNOLOGICA PARA LA ALCALDIA DE SAN ANTONIO DEL SENA
PRESENTADO POR: CESAR AUGUSTO SERNA GIRALDO
PROGRAMA DE FORMACIÓN ESPECIALIZACIÓN ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA EN GESTIÓN Y SEGURIDAD DE BASES DE DATOS MODALIDAD VIRTUAL 2015
INTRODUCCION La dinámica de las organizaciones en el mundo empieza a tomar un nuevo auge a partir de la influencia de las tecnologías de la información y la comunicación, por un lado ampliando las estrategias para poder crecer, pero a la vez trazando un camino de alta competitividad y elevados estándares de calidad, que exigen tener precisión en el manejo y administración de la información como principal ventaja comparativa. Teniendo en cuenta que la información de cada dependencia de una alcaldía es almacenada, procesada y custodiada de forma independiente a toda la organización, se presentan falencias tales como la doble digitación, informes incoerentes o poco oportunos y bajo grado de veracidad cuando se solicita información para la toma de decisiones. !n las "ltimas d#cadas se a introducido un concepto de organización de la información, especialmente cuando proviene de diversos orígenes y formatos, que se denomina $%odega de &atos', a trav#s de la cual se puede $concentrar' la información y apoyar la toma de decisiones, a partir de la aplicación de t#cnicas y erramientas. .
Sit!"i#$ A"t!%& (ada una de las secretarias de gobierno suministra informes al despaco del alcalde, orientados a la planeación, gestión y administración del municipio, sin embargo se requiere que dica información sea procesada de manera que se genere información, para una efectiva toma de decisiones. La )lcaldía tiene creada el *rea de +istemas adscrita a la secretaría de gobierno la alcaldía cuenta con una intranet-internet que permite interactuar con todas las dependencias, secretarias y p"blico en general, para esto se cuenta con una red de cableado activo y pasivo, pero no cuenta con una segmentación general para el directorio activo de todos los usuarios de la alcaldía. Lo que se busca con esta propuesta es mejorar la calidad de todos los servicios que presta la alcaldía. FORMULACION DEL PROBLEMA& (ómo administrar la arquitectura de bodega de datos para una alcaldía que pueda facilitar la toma de decisiones para todas sus dependencias de acuerdo con un dise/o establecido0 +istematización del 1roblema. (ómo podría la alcaldía mejorar la calidad en la presentación de los servicios0
(ómo mejorar la los tiempos de repuesta de todos los servicios que presta la alcaldía0 ¿(ómo
podría la alcaldía mejorar los niveles de confiablidad de la información0
ALCANCES
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)poyar a la política gubernamental de gobierno en línea. apoyar a la toma de decisiones más eficaces, reduciendo tiempos en el análisis de la información y en la generación de informes.
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2omentar la cultura del no uso del papel. )ctualizar los recursos con tecnología de avanzada y adecuada.
OBJETIVOS . •
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)dministrar la bodega de datos para una alcaldía de acuerdo con el dise/o establecido. &efinir la arquitectura y requerimientos t#cnicos necesarios para la bodega de datos. .
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!stablecer e implementar la metodología y los protocolos para monitorear, detectar, registrar, controlar y solucionar incidentes. !stablecer e implementar las políticas y protocolos de copias de seguridad, restauración y recuperación.
DISTRIBUCION FISICA DE LA INFRAESTRUCTURA DE 'ARD(ARE DISTRIBUCCION FISICA& (on esta propuesta se pretende mejorar la calidad de los servicios ofrecidos por la alcaldía, en el siguiente diagrama de la nueva distribución se pueden apreciar dicos cambios.
DISTRIBUCION DE LOS SERVIDORES
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3n servidor dedicado para el uso de4 controlador de dominio, &irectori activo. 3n servidor de base de &atos +5L+erver. 3n servidor de 6nternet y fire7all. 3n servidor de correo 3n servidor de arcivos y de impresión 3n servidor de comunicaciones 3n servidor de seguridad 3n servidor de bac8up de datos de usuario 3n servidor de produccion en donde estara el sistema de 6nformacion 9eografico :+69; 3n servidor de &esarrollo
!stos servidores se ubicaran en el area de +istemas para centralizar los servicios y tener un mejor control de la informacion y seguridad de dica informacion en todas las dependencias de la alcaldía. TOPOLOGIA A UTILIZAR. La topología de red a aplicarse en la alcandía de +an )ntonio del +ena será la topología en estrella debido a que4 +i ocurre alg"n imprevisto con pc, las otras pc conectadas a la red siguen funcionando. )gregar una computadora a la red es muy fácil ya que lo "nico que ay que acer es conectarlo al <3% o +=6T(<. •
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CABLEADO A UTILIZAR& La conexión de los servidores al s7itc ubicado en el área de sistemas se arán usando cable 3T1 categoría >!. &ebido a la distancia corta que existiría y a las tasas de transferencia. !l resto de cableado entre el área de sistemas y las secretarias de la alcaldía se ará con fibra óptica, debido al alto tráfico que genera cada secretaria, el gran anco de banda que posee, la gran compatibilidad que tiene con la tecnología digital y la gran seguridad que ofrece la fibra óptica. . DISTRIBUCION DE S(ITC'S
!n el área de sistemas se utilizara un rac8 con dos s7itcs, a uno de los s7itcs se conectara todo el cableado proveniente de las diferentes dependencias, al otro s7itc se conectaran todos los servidores. !n cada una de las dependencias se ubicara un s7itc al que se conectaran todos los equipos que posea esa dependencia, este s7itc se conectara a trav#s de fibra óptica al s7itc principal ubicado en el área de sistemas. SOLUCION DE B(& La red interna de cada tipo de sede fue desarrollada teniendo en cuenta las consideraciones de anco requerido por los usuarios para acceder a los sistemas de información con los que cuenta la )L()L&6), además de la cantidad de los usuarios que labora en ellas. • •
3n anco de banda dedicado por usuario. Los usuarios de )&+L disponen de conexión permanente a 6nternet, al no tener que establecer esta conexión mediante marcación o se/alización acia la red. !sto es posible porque se dispone de conexión punto a punto, por lo que la línea existente entre la central y el usuario no es compartida, lo que además garantiza un anco de banda dedicado a cada usuario, y aumenta la calidad del servicio.
'ARD(ARE A UTILIZAR&
EQUIPO
CANTIDAD
CARACTER)STICAS
R!"*
?
&ebe soportar los s7itces
S+it",
?@
S-./i.-
A
Rt-.
?B
C34t!.-
CD
=indo7s ?B , Eemoria F)E de C 9%, (ore iG, ? Tera en disco duro.
C34t!.-
AH
=indo7s ?B, Eemoria F)E de C 9%, (ore iG, ? Tera en disco duro, tarjeta inalámbrica de red.
C34t!.-
I
equipos Toucscreen
I34.-.!
?G
6mpresora Eultifuncional :+canner, fax, fotocopiadora; inalámbrica y envió de correos
I34.-.!
@
6mpresoras de punto.
I34.-.!
C
6mpresoras láser.
IDENTIFICACION Y DISTRIBUCCION DE LAS APLICACIONES La información que se maneja en cada una de las secretarias de gobierno se va a generar a trav#s de un procesador de texto, ojas de cálculo, arcivos 1&2 los cuales se encuentran instalados en todos los computadores sobre la plataforma Eicrosoft =indo7s.
SOFT(ARE A UTILIZAR.
&ependencia
)plicación
+ecretaria 9eneral
• • •
+ecretaria de 9obierno
• • • •
+ecretaria de
• • • •
+ecretaria de planeación 1ublicas
y Jbras
• • • •
•
+ecretaria de !ducación
• • • • •
+ecretaria de +alud
• • •
+ecretaria de &eportes, Fecreación y (ultura
• • •
Eicrosoft Jffice I>H )crobat Feader )ntivirus avg internet securty Eicrosoft Jffice I>H )crobat Feader )ntivirus avg internet securty )plicación de (omerciantes Eicrosoft Jffice I>H )crobat Feader )ntivirus avg internet securty )plicación de 6mpuesto 1redial Eicrosoft Jffice I>H )crobat Feader )ntivirus avg internet securty )plicación +istema 6nformación 9eográfica )plicación +istema de !stratificación Eicrosoft Jffice I>H )crobat Feader )ntivirus avg internet securty )plicación de Eatriculas )plicación 9estión &ocumental Eicrosoft Jffice I>H )crobat Feader )ntivirus avg internet securty Eicrosoft Jffice I>H )crobat Feader )ntivirus avg internet securty
&ependencia )plicación +ecretaria de 9estión )mbiental y Eicrosoft Jffice I>H Einería )crobat Feader )ntivirus avg internet securty )plicación 9estión )mbiental Jficina de (ontrol 6nterno Eicrosoft Jffice I>H )crobat Feader )ntivirus avg internet securty • • • •
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SEGMENTACION DE PROCESOS Y USUARIOS POR DEPENDENCIA &ependencia
1rocesos
+ecretaria 9eneral
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+ecretaria de 9obierno
• • • • • •
+ecretaria de
• • • • • •
+ecretaria de planeación y Jbras 1ublicas
• • • • • •
•
+ecretaria de !ducación
• • • • • •
• • •
+ervidor de 6mpresión +ervidor de )rcivos )cceso a 6nternet &irectorio )ctivo +ervidor de 6mpresión +ervidor de )rcivos )cceso a 6nternet &irectorio )ctivo servidor 3nix %ase de &atos de (omerciantes +ervidor de 6mpresión +ervidor de )rcivos )cceso a 6nternet &irectorio )ctivo +ervidor 3nix %ase de &atos Jracle +ervidor de 6mpresión +ervidor de )rcivos )cceso a 6nternet &irectorio )ctivo +ervidor 3nix +istema de 6nformación 9eográfico +istema de !stratificación +ervidor de 6mpresión +ervidor de )rcivos )cceso a 6nternet &irectorio )ctivo +istema de Eatriculas +istema de 6nformación &ocumental +ervidor 3nix +ervidor M( %ase de &atos 1ostgre+5L
3suarios K )nalistas
K K
)nalista )dministrador
K K
)nalista )dministrador
K K
)nalista )dministrador
K K
)nalista )dministrador
&ependencia +ecretaria de +alud
1rocesos +ervidor de 6mpresión +ervidor de )rcivos )cceso a 6nternet &irectorio )ctivo )cceso a la 6nalámbrica +ecretaria de &eportes, +ervidor de 6mpresión Fecreación y (ultura +ervidor de )rcivos )cceso a 6nternet &irectorio )ctivo +ecretaria de 9estión +ervidor de 6mpresión )mbiental y Einería +ervidor de )rcivos )cceso a 6nternet &irectorio )ctivo +ervidor 3nix +istema 9estión )mbiental Jficina de (ontrol +ervidor de 6mpresión 6nterno +ervidor de )rcivos )cceso a 6nternet &irectorio )ctivo •
3suarios K )nalista
• • • • •
K
)nalista
K K
)nalista )dministrador
K
)nalista
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JUSTIFICACION
) partir de esta propuesta de infraestructura se pretende apoyar a la política gubernamental de gobierno en línea. Tambi#n apoyar a la toma de decisiones más eficaces, reduciendo tiempos en el análisis de la información y en la generación de informes. 1or la complejidad en su organización una alcadia debe tomar decisiones asertivas, veraces, oportunas y confiables para esto se debe contar con una estructura de inteligencia de negocio que permita integrar y centralizar información relevante de cada una de ellas, pero tambi#n es cierto que se debe tener el recurso umano capacitado para asumir el proceso tanto operativo, administrativo y gerencial.
