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Descripción: Parcial Semana 8 Comportamiento del Consumidor
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LIBRO COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR AUTOR SOLOMONFull description
Descripción: LIBRO COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR AUTOR SOLOMON
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Descripción: Conceptos básicos del comportamiento del consumidor
Pregunta 1 9 / 9 ptos. “Es el sentimiento subjetivo del individuo de incertidumbre sobre la probabilidad de ocurrencia de una consecuencia no favorable de una compra que realiza y, la magnitud de las consecuencias no favorables como resultado de dicha compra”, en la anterior definición se está haciendo referencia a:
AL proceso de generación de lealtad de marca.
El modelo de toma de decisión.
El involucramiento en el proceso de compra. ¡Correcto!
El riesgo percibido
Pregunta 2 9 / 9 ptos. La siguiente expresión: “… son las creencias o sentimientos generalizados que comparten la mayoría de personas, su propósito es conservar la identidad y el bienestar de una comunidad”, hace referencia a
Todos los anteriores
Las normas de consumo. ¡Correcto!
Los valores de una cultura.
Los rituales de consumo.
Pregunta 3 9 / 9 ptos. De acuerdo al rol que juega cada miembro dentro de la familia en el proceso de consumo, la persona que ejerce una opinión altamente relevante frente a cuáles serían los productos idóneos para comprar dentro de la categoría de interés es conocida como:
El decisor. ¡Correcto!
El influenciador.
El iniciador.
El usuario.
Pregunta 4 9 / 9 ptos. Según la lectura complementaria titulada “Una mirada otra. La cultura del consumo”, el autor expone que desde una mirada naturalista las necesidades
Se satisfacen de diferentes maneras según las culturas y momentos históricos.
Aun cuando se construyen de me manera social, estas se satisfacen de forma igual para todos los individuos. ¡Correcto!
Se construyen socialmente de maneras distintas y se satisfacen de diferentes formas según la cultura y los momentos históricos. No están definidas socialmente, o no son satisfechas según las culturas en las que se desarrollen dichas necesidades.
Pregunta 5 9 / 9 ptos. “… es el tipo de grupo social más importante, y es un tipo de grupo en el cual las personas que lo integran conviven juntas”, ¿de qué se está hablando en el anterior enunciado?
¡Correcto!
De la familia.
Grupos primarios.
Grupos formales.
De los amigos.
Pregunta 6 9 / 9 ptos. La cultura logra modificar y generar cambios en el comportamiento humano, estos cambios se pueden evidenciar en varios elementos. ¿Cuál de las siguientes opciones de repuesta no es acertada? ¡Correcto!
La memoria a largo y corto plazo.
La comunicación y el lenguaje.
Los valores y normas de la persona.
Sentido de sí mismo y del espacio.
Pregunta 7 9 / 9 ptos. Los SKATERS los cuales usan pantalones muy grandes junto camisetas muy holgadas, más de lo debido, y adicionalmente usan por lo general gafas oscuras, son un claro ejemplo de:
Cultura.
De personas.
Familia. ¡Correcto!
Subcultura.
Pregunta 8 0 / 9 ptos. La importancia estratégica de la investigación de consumo reside principalmente en
Permite indagar el intercambio e interacción entre sujetos socialmente construidos. Ninguna de las anteriores. Respondido
Permite entender el proceso epistemológico y metodológico del consumo de productos. Respuesta correcta
Permite entender las nuevas formas de agrupación social (cambios en los modos de estar juntos de la gente).
Pregunta 9 9 / 9 ptos. De acuerdo al rol que juega cada miembro dentro de la familia en el proceso de consumo, la persona que identifica la necesidad de compra de un bien o servicio es conocida como:
El decisor. ¡Correcto!
El iniciador.
El usuario.
El influenciador.
Pregunta 10 9 / 9 ptos. Según la lectura “Una mirada otra. La cultura del consumo”, el consumo puede ser visto como una práctica sociocultural en la que se crean significados y sentidos del vivir, gracias a esto, el consumo comienza a ser pensado como espacio clave para la comprensión de los comportamientos sociales. La anterior expresión teórica sobre el consumo, que es una de las más aceptadas entre los investigadores, especialmente de América Latina, fue desarrollada por
