35
30
BAB I
PENDAHULUAN
Latar Belakang
Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara (ASN) menyebutkan bahwa dalam rangka mewujudkan pelaksanaan cita-cita bangsa dan mewujudkan tujuan Negara, perlu dibangun Aparatur Sipil Negara yang memiliki integritas, profesional, netral dan bebas dari intervensi politik, bersih dari praktek korupsi, kolusi dan nepotisme, mampu menyelenggarakan pelayanan publik bagi masyarakat, serta mampu menjalankan peran sebagai unsur perekat pemersatu bangsa dan kesatuan Negara Republik Indonesia yang berdasakan Pancasila dan Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945.
Dalam Peraturan Pemerintahan Nomor 101 Tahun 2000 tentang Pendidikan dan Pelatihan Jabatan Pegawai Negeri Sipil (PNS), ditetapkan bahwa salah satu jenis diklat yang strategis untuk mewujudkan PNS sebagai bagian dari ASN menjadi profesional adalah Diklat Prajabatan. Penyelenggaraan Diklat Prajabatan bertujuan untuk membentuk PNS yang professional, yaitu PNS yang karakternya dibentuk oleh nilai-nilai dasar profesi PNS, sehingga mampu melaksanakan tugas dan perannya secara profesional sebagai pelayan masyarakat.
Pendidikan dan Pelatihan Prajabatan merupakan pembekalan komprehensif agar CPNS mempunyai pengetahuan, keterampilan dan kemampuan untuk melaksanakan tugas sebagai Aparatur Sipil Negara, sesuai dengan Peraturan Kepala LAN-RI Nomor 38 Tahun 2014 tentang Pedoman Penyelenggaraan Pendidikan dan Pelatihan Prajabatan CPNS Golongan II, yang menggunakan pola baru, peserta diklat mengikuti proses pembelajaran yang mencakup nilai-nilai dasar profesi PNS yaitu ANEKA (Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika publik, Komitmen mutu, Anti korupsi).
Tujuan
Yang menjadi tujuan dalam diklat prajabatan ini adalah:
Peserta mampu menerapkan nilai-nilai dasar profesi ASN dalam melaksanakan setiap pekerjaan/ kegiatan yang dilakukan, dan berkontribusi dalam memperkuat visi dan misi organisasi.
Peserta mampu melaksanakan tugas dan perannya secara profesional sebagai pelayan masyarakat, serta sebagai peserta diklat prajabatan yang dapat mengaktualisasikan nilai-nilai dasar ANEKA di instansi kerja masing-masing
Manfaat
Bagi Penulis
Untuk menambah pengetahuan dan wawasan khususnya tentang nilai-nilai ANEKA (Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu dan Anti Korupsi), serta dapat menaktualisasikan nilai-nilai tersebut dalam pekerjaan sehari-hari di satuan kerja masing-masing.
Bagi Balai Besar Pelatihan Kesehatan Jakarta
Membantu kegiatan pembelajaran kepada Calon Pegawai Negeri Sipil guna meningkatkan pengetahuan dan keterampilan serta dapat menambah bahan kepustakaan Balai Besar Pelatihan Kesehatan Jakarta untuk meningkatkan mutu program pendidikan Calon Pegawai Negeri Sipil angkatan selanjutnya.
Bagi Rumah Sakit
Kegunaan bagi rumah sakit adalah dapat memberikan bahan masukan dan usulan untuk melakukan perbaikan ke arah yang lebih baik, khususnya tentang aktualisasi nilai-nilai ANEKA (Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu dan Anti korupsi).
BAB II
GAMBARAN UMUM RUMAH SAKIT KANKER DHARMAIS
Sejarah Rumah Sakit
Kebutuhan layanan kanker yang terpadu di Indonesia sudah lama dirasakan oleh para pakar penyakit kanker termasuk para staf pengajar di Fakultas Kedokteran Universitas Indonesia. Cita-cita untuk mendirikan suatu rumah sakit kanker yang mampu memberikan layanan yang bersifat holistik dan terpadu telah lama dipendam. Kesempatan tersebut terbuka pada tahun 1988 ketika ketua Yayasan Dharmais Bp. H.M. Soeharto meminta DR.Dr.A.Harryanto Reksodiputro untuk memikirkan model rumah sakit kanker yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat Indonesia. Dr A.Harryanto Reksodiputro segera menghubungi para pakar di FKUI dan memita nasehat Departemen Kesehatan serta Dekan Fakultas Kedokteran Universitas Indonesia. Kemudian terbentuklah tim pembuatan usulan pendirian rumah sakit kanker pada bulan Oktober 1988. Usulan tersebut dapat diselesaikan pada bulan Desember 1988 dan diserahkan kepada ketua Yayasan Dharmais pada 8 Januari 1999.
Visi dan misi Rumah Sakit
Visi
Menjadi Rumah Sakit Pendidikan dan Rujukan Nasional Kanker yang Komprehensif dan Terkemuka di tingkat Asia Pasifik tahun 2019
Misi
Memberikan pelayanan kanker rujukan nasional tertinggi secara komprehensif dan terpadu berbasis Good Clinical Governance, Patient Safety, dan Patient Care Center.
Menyelenggarakan pendidikan di bidang kanker yang profesional, bermutu, dan berkesinambungan berbasis Academic Health System.
Menyelenggarakan penelitian di bidang kanker berbasis bukti dan nilai yang dapat diterapkan dalam pelayanan.
Menyelenggarakan registrasi kanker di tingkat rumah sakit yang akuntabel.
Mengembangkan sistem jejaring dengan institusi dalam dan luar negeri di bidang pelayanan, pendidikan, dan penelitian dalam penanggulangan kanker di masyarakat.
Menciptakan iklim kerja yang kondusif, ketersediaan SDM yang kompeten dan berbudaya kinerja tinggi serta sarfas dan IT sesuai best practice.
BAB III
TINJAUAN PUSTAKA
Nilai-nilai Dalam ANEKA
Akuntabilitas
Pengertian akuntabilitas
Akuntabilitas merujuk pada kewajiban setiap individu, kelompok atau institusi untuk memenuhi tanggung jawab yang menjadi amanahnya. Amanah seorang PNS adalah menjamin terwujudnya nilai-nilai publik.
Nilai-nilai publik tersebut meliputi:
Mampu mengambil pilihan yang tepat dan benar ketika terjadi konflik kepentingan, antara kepentingan publik dengan kepentingan sektor, kelompok dan pribadi;
Memiliki pemahaman dan kesadaran untuk menghindari dan mencegah keterlibatan PNS dalam politik praktis;
Memperlakukan warga negara secara sama dan adil dalam penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan publik;
Menunjukan sikap dan perilaku yang konsisten dan dapat diandalkan sebagai penyelenggara pemerintahan.
Aspek-aspek Akuntabilitas
Aspek-aspek akuntabilitas antara lain:
Akuntabilitas adalah sebuah hubungan (Accountability is a relationship)
Hubungan yang dimaksud adalah hubungan dua pihak antara individu/kelompok/institusi dengan negara dan masyarakat. Pemberi kewenangan bertanggung jawab memberikan arahan yang memadai, bimbingan, dan mengalokasikan sumber daya sesuai dengan tugas dan fungsinya. Di sisi lain, individu, kelompok, maupun institusi bertanggung jawab untuk memenuhi semua kewajibannya.
Akuntabilitas berorientasi pada hasil (Accountability is results-oriented)
Hasil yang diharapkan dari akuntabilitas adalah perilaku aparat pemerintah yang bertanggung jawab, adil dan inovatif. Dalam hal ini, setiap individu, kelompok, maupun institusi dituntut untuk bertanggung jawab dalam menjalankan tugas dan kewajibannya, serta selalu bertindak dan berupaya untuk memberikan kontribusi untuk mencapai hasil yang maksimal.
Akuntabilitas membutuhkan adanya laporan (Accountability requiers reporting)
Laporan kinerja adalah perwujudan dari akuntabilitas. Dengan memberikan laporan kinerja berarti mampu menjelaskan terhadap tindakan dan hasil yang telah dicapai oleh individu, kelompok, maupun institusi, serta mampu memberikan bukti nyata dari hasil dan proses yang telah dilakukan. Dalam dunia birokrasi, bentuk akuntabilitas setiap individu berwujud suatu laporan yang didasarkan pada kontrak kerja, sedangkan untuk institusi adalah LAKIP (Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah).
Akuntabilitas memerlukan konsekuensi (Accountability is meaningless without consequences)
Akuntabilitas adalah kewajiban. Kewajiban menunjukkan tanggung jawab, dan tanggung jawab menghasilkan konsekuensi. Konsekuensi tersebut dapat berupa penghargaan atau sanksi.
Akuntabilitas memperbaiki kinerja (Accountability improves performance)
Tujuan utama dari akuntabilitas adalah untuk memperbaiki kinerja PNS dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Dalam pendekatan akuntabilitas yang bersifat proaktif (proactive accountability), akuntabilitas dimaknai sebagai sebuah hubungan dan proses yang direncanakan untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan sejak awal, penempatan sumber daya yang tepat, dan evaluasi kinerja.
Pentingnya Akuntabilitas
Akuntabilitas adalah prinsip dasar bagi organisasi yang berlaku pada setiap level atau unit organisasi sebagai suatu kewajiban jabatan dalam memberikan pertanggung jawaban laporan kegiatan kepada atasannya.
Dalam beberapa hal, akuntabilitas sering diartikan berbeda-beda. Adanya norma yang bersifat informal tentang perilaku PNS yang menjadi kebiasaan (how things are done around here) dapat mempengaruhi perilaku anggota organisasi atau bahkan mempengaruhi aturan formal yang berlaku.
Tingkatan dalam Akuntabilitas
Tingkatan dalam akuntabilitas digambarkan dalam bagan berikut ini:
Bagan 1. Tingkat Akuntabilitas
Keterangan:
Akuntabilitas Personal (Personal Accountability)
Akuntabilitas personal mengacu pada nilai-nilai yang ada pada diri seseorang seperti kejujuran, integritas, moral, dan etika.
Pertanyaan yang digunakan untuk mengidentifikasi apakah seseorang memiliki akuntabilitas personal antara lain "Apa yang dapat saya lakukan untuk memperbaiki situasi dan membuat perbedaan?".
Akuntabilitas Individu
Akuntabilitas individu mengacu pada hubungan antara individu dan lingkungan kerjanya, yaitu antara PNS dengan instansinya sebagai pemberi kewenangan. Pemberi kewenangan bertanggung jawab untuk memberikan arahan yang memadai, bimbingan, dan sumber daya serta menghilangkan hambatan kinerja, sedangkan PNS sebagai aparatur negara bertanggung jawab untuk memenuhi tanggung jawabnya. Pertanyaan penting yang digunakan untuk melihat tingkat akuntabilitas individu seorang PNS adalah apakah individu mampu untuk mengatakan "Ini adalah tindakan yang telah saya lakukan, dan ini adalah apa yang akan saya lakukan untuk membuatnya menjadi lebih baik".
Akuntabilitas Kelompok
Kinerja sebuah institusi biasanya dilakukan atas kerjasama kelompok. Dalam hal ini tidak ada istilah "Saya", tetapi yang ada adalah "Kami". Dalam kaitannya dengan akuntabilitas kelompok, maka pembagian kewenangan dan semangat kerjasama yang tinggi antar berbagai kelompok yang ada dalam sebuah institusi memainkan peranan yang penting dalam tercapainya kinerja organisasi yang diharapkan.
Akuntabilitas Organisasi
Akuntabilitas organisasi mengacu pada hasil pelaporan kinerja yang telah dicapai, baik pelaporan yang dilakukan oleh individu terhadap organisasi/institusi maupun kinerja organisasi kepada stakeholders lainnya.
Akuntabilitas Stakeholder
Stakeholder yang dimaksud adalah masyarakat umum, pengguna layanan dan pembayar pajak yang memberikan masukan, saran, dan kritik terhadap kinerjanya.
Jadi, akuntabilitas stakeholder adalah tanggung jawab organisasi pemerintah untuk mewujudkan pelayanan dan kinerja yang adil, responsif dan bermartabat.
Nasionalisme
Nasionalisme adalah paham kecintaan terhadap bangsa dan tanah air, mengedepankan kepentingan Negara dalam menjalankan tugas dan fungsinya terutama bagi seorang ASN. Nilai Nasionalisme sesuai dengan butir-butir dalam Pancasila, ASN sebagai pelaksana kebijakan publik, pelayan publik serta sebagai perekat dan pemersatu bangsa.ASN sebagai pelaksana kebijakan public
Berdasarkan pasal 10 Undang-Undang No. 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara, salah satu fungsi ASN adalah sebagai pelaksana kebijakan publik. Thomas R. Dye dalam bukunya berjudul Understanding Public Policy yang diterbitkan pada tahun 1981 menyebutkan bahwa kebijakan publik adalah apapun yang dipilih oleh pemerintah untuk dilakukan atau tidak dilakukan. Definisi ini mencakup pengertian yang sangat luas. Segala hal yang merupakan tindakan pemerintah maupun diamnya pemerintah terhadap sesuatu disebut sebagai kebijakan publik.
Implementasi ASN sebagai pelaksana kebijakan publik
Implementasi ASN sebagai pelaksana kebijakan publik, yaitu:
Setiap pegawai ASN harus memiliki nilai-nilai kepublikan, berorientasi pada kepentingan publik dan senantiasa menempatkan kepentingan publik, bangsa dan negara di atas kepentingan lainnya, mengedepankan kepentingan nasional ketimbang kepentingan sektoral dan golongan.
Senantiasa bersikap adil dan tidak diskriminatif dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Mereka harus bersikap profesional dan berintegritas dalam memberikan pelayanan.
Tidak boleh mengejar keuntungan pribadi atau instansinya belaka, tetapi pelayanan harus diberikan dengan maksud memperdayakan masyarakat dan menciptakan kesejahteraan masyarakat yang lebih baik.
Prinsip penting sebagai pelaksana kebijakan publik
ASN juga harus memperhatikan prinsip penting sebagai pelaksana kebijakan publik, antara lain:
ASN harus mengutamakan kepentingan publik dan masyarakat luas dalam mengimplementasikan kebijakan publik. Sebagaimana dikemukakan sebelumnya, tanpa ada implementasi maka suatu kebijakan publik hanya menjadi angan-angan belaka, sehingga karena itu harus dioperasionalisasikan.
ASN harus mengutamakan pelayanan yang berorientasi pada kepentingan publik. Setiap pegawai ASN harus menyadari sebagai aparatur profesional yang kompeten, berorientasi pelayanan publik, dan loyal kepada negara dan aturan perundang-undangan.
ASN harus berintegritas tinggi dalam menjalankan tugasnya, yaitu yang memiliki potensi dan kemampuan yang memancarkan kewibawaan dan kejujuran sebagai wujud keutuhan prinsip moral dan etika bangsa dalam kehidupan bernegara.
ASN sebagai Pelayan Publik
ASN yang melayani publik Menurut Sianipar (1998) dalam bukunya yang berjudul Manajemen Pelayanan Masyarakat pelayanan didefinisikan sebagai cara melayani, membantu, menyiapkan, dan mengurus, menyelesaikan keperluan, kebutuhan seseorang atau sekolompok orang, artinya objek yang dilayani dapat meliputi individu, pribadi-pribadi, dan kelompok-kelompok organisasi.
Aparatur Sipil Negara sebagai Perekat dan Pemersatu Bangsa
Aparatur Sipil Negara sebagai Pemersatu Bangsa Dalam UU No 5 tahun 2014 pasal 66 ayat 1-2 terkait sumpah dan janji ketika diangkat menjadi PNS. Dinyatakan bahwa PNS akan senantiasa setia dan taat sepenuhnya kepada Pancasila, UUD 1945, negara dan pemerintah. PNS juga senantiasa menjunjung tinggi martabat PNS serta senantiasa mengutamakan kepentingan Negara dari pada kepentingan diri sendiri, seseorang dan golongan.
ASN Berintegritas Tinggi
Menurut Kamus Besar bahasa Indonesia, integritas adalah
"Mutu, sifat, keadaan yang menunjukkan kesatuan yang utuh, sehingga memiliki potensi dan kemampuan yang memancarkan kewibawaan dan kejujuran. Integritas nasional dipahami sebagai wujud keutuhan prinsip moral dan etika bangsa dalam kehidupan bernegara".
Tuntutan bahwa ASN harus berintegritas tinggi adalah bagian dari kode etik dan kode perilaku yang telah diatur di dalam pasal 5 UU ASN. Berdasarkan pasal 5 UU ASN ada dua belas kode etik dan kode perilaku ASN itu, yaitu:
Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggung jawab, dan berintegritas tinggi;
Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin;
Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan;
Melaksanakan tugasnya sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan;
Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau pejabat yang berwenang sejauh tidak bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan dan etika pemerintahan;
Menjaga kerahasiaan yang menyangkut kebijakan negara;
Menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung jawab, efektif, dan efisien;
Menjaga agar tidak terjadi konflik kepentingan dalam melaksanakan tugasnya;
Memberikan informasi secara benar dan tidak menyesatkan kepada pihak lain yang memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan;
Tidak menyalahgunakan informasi intern negara, tugas, status, kekuasaan, dan jabatannya untuk mendapat atau mencari keuntungan atau manfaat bagi diri sendiri atau untuk orang lain;
Memegang teguh nilai dasar asn dan selalu menjaga reputasi dan integritas ASN;
Melaksanakan ketentuan peraturan perundang-undangan mengenai disiplin pegawai Aparatur Sipil Negara.
Etika Publik
Definisi Etika Publik
Weihrich dan Koontz (2005:46) mendefinisikan etika sebagai "the dicipline dealing with what is good and bad and with moral duty and obligation". Oleh karena itu konsep etika sering digunakan sinonim dengan moral. Ricocur (1990) mendefinisikan etika sebagai tujuan hidup yang baik bersama dan untuk orang lain di dalam institusi yang adil.
Dalam kaitannya dengan pelayanan publik, etika publik adalah:
Refleksi tentang standar/norma yang menentukan baik/buruk, benar/salah perilaku, tindakan dan keputusan untuk mengarahkan kebijakan publik dalam rangka menjalankan tanggung jawab pelayanan publik. Integritas publik menuntut para pemimpin dan pejabat publik untuk memiliki komitmen moral dengan mempertimbangkan keseimbangan antara penilaian kelembagaan, dimensi-dimensi peribadi, dan kebijaksanaan di dalam pelayanan publik (Haryatmoko, 2001). Jadi, Etika Publik merupakan refleksi tentang standar/norma yang menentukan baik/buruk, benar/salah perilaku, tindakan dan keputusan untuk mengarahkan kebijakan publik dalam rangka menjalankan tanggung jawab pelayanan publik.
Ada tiga fokus utama dalam pelayanan publik, yakni:
Pelayanan publik yang berkualitas dan relevan.
Sisi dimensi reflektif, Etika Publik berfungsi sebagai bantuan dalam menimbang pilihan sarana kebijakan publik dan alat evaluasi.
Modalitas Etika, menjembatani antara norma moral dan tindakan faktual.
Kode etik Aparatur Sipil Negara
Kode Etik adalah aturan-aturan yang mengatur tingkah laku dalam suatu kelompok khusus, sudut pandangnya hanya ditujukan pada hal-hal prinsip dalam bentuk ketentuan-ketentuan tertulis. Adapun Kode Etik Profesi dimaksudkan untuk mengatur tingkah laku/etika suatu kelompok khusus dalam masyarakat melalui ketentuan-ketentuan tertulis yang diharapkan dapat dipegang teguh oleh sekelompok profesional tertentu.
Berdasarkan Undang-Undang ASN, kode etik dan kode perilaku Aparatur Sipil Negara yakni sebagai berikut:
Melaksanakan tugasnya dengan jujur, bertanggung jawab, dan berintegritas tinggi.
Melaksanakan tugasnya dengan cermat dan disiplin.
Melayani dengan sikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan.
Melaksanakan tugasnya sesuai dengan peraturan perundangan yang berlaku.
Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau Pejabat yang berwenang sejauh tidak bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan dan etika pemerintahan.
Menjaga kerahasiaan yang menyangkut kebijakan negara.
Menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung jawab, efektif dan efisien.
Menjaga agar tidak terjadi konflik kepentingan dalam melaksanakan tugasnya.
Memberikan informasi secara benar dan tidak menyesatkan kepada pihak lain yang memerlukan informasi terkait kepentingan kedinasan.
Tidak menyalahgunakan informasi intern negara, tugas, status, kekuasaan, dan jabatannya untuk mendapat atau mencari keuntungan atau manfaat bagi diri sendiri atau untuk orang lain.
Memegang teguh nilai dasar ASN dan selalu menjaga reputasi dan integritas ASN.
Melaksanakan ketentuan peraturan perundang-undangan mengenai disiplin pegawai ASN.
Nilai-nilai Dasar Etika Publik
Nilai-nilai dasar etika publik sebagaimana tercantum dalam Undang-Undang ASN, yakni sebagai berikut:
Memegang teguh nilai-nilai dalam ideologi Negara Pancasila.
Setia dan mempertahankan Undang-Undang Dasar Negara Kesatuan Republik Indonesia 1945
Menjalankan tugas secara profesional dan tidak berpihak.
Membuat keputusan berdasarkan prinsip keahlian.
Menciptakan lingkungan kerja yang non diskriminatif.
Memelihara dan menjunjung tinggi standar etika luhur.
Mempertanggung jawabkan tindakan dan kinerjanya kepada publik.
Memiliki kemampuan dalam melaksanakan kebijakan dan program pemerintah.
Memberikan layanan kepada publik secara jujur, tanggap, cepat, tepat, akurat, berdaya guna, berhasil guna, dan santun.
Mengutamakan kepemimpinan berkualitas tinggi.
Menghargai komunikasi, konsultasi, dan kerjasama.
Mengutamakan pencapaian hasil dan mendorong kinerja pegawai.
Mendorong kesetaraan dalam pekerjaan.
Meningkatkan efektivitas sistem pemerintahan yang demokratis sebagai perangkat sistem karir.
Dimensi Etika Publik
Pada prinsipnya, ada 3 (tiga) dimensi etika publik:
Dimensi Kualitas Pelayanan Publik
Etika publik menekankan pada aspek nilai dan norma, serta prinsip moral, sehingga etika publik membentuk integritas pelayanan publik. Moral dalam etika publik menuntut lebih dari kompetensi teknis karena harus mampu mengidentifikasi masalah-masalah dan konsep etika yang khas dalam pelayanan publik.
Dimensi Modalitas
Pemerintah bersih adalah syarat kemajuan suatu bangsa. Pemerintahan korup menyebabkan kemiskinan, sumber diskriminasi, rentan konflik dan penyalahgunaan kekuasaan. Korupsi disebabkan lemahnya integritas pejabat publik, kurangnya partisipasi dan lemahnya pengawasan.
Membangun integritas publik pejabat dan politisi harus disertai perbaikan sistem akuntabilitas dan transparansi yang didukung modalitas etika publik, yaitu bagaimana bisa bertindak baik atau berperilaku sesuai standar etika? Cara bagaimana etika bisa berfungsi atau bekerja? Struktur seperti apa yang mampu mengorganisir tindakan agar sesuai dengan etika? Infrastruktur semacam apa yang dibutuhkan agar etika publik berfungsi?
Unsur-unsur modalitas dalam etika publik yakni akuntabilitas, transparansi dan netralitas.
Sumber-sumber Kode Etik bagi Aparatur Sipil Negara
Rumusan kode etik bagi ASN yang berlaku di sebuah negara cukup beragam dari segi substansi maupun redaksinya. Biasanya rumusan kode etik itu mengikuti kaidah moral yang sifatnya universal dan sekaligus menyesuaikan dengan konteks lingkungan dari sistem administrasi publik di sebuah negara. Oleh sebab itu, disamping mengetahui rujukan dari peraturan mengenai kode etik di Indonesia, para calon PNS sebaiknya juga memahami prinsip-prinsip universal yang berlaku dalam mekanisme pelayanan publik.
Prinsip universal yang dimaksud di sini adalah kaidah yang berlaku bukan hanya di negara maju yang sistem administrasinya sudah mapan, tetapi juga bisa dipertimbangkan untuk diberlakukan di negara-negara berkembang karena pada dasarnya semangat pelayanan publik merupakan muara dari sumber-sumber kode etik universal tersebut.
Untuk konteks Indonesia, sumber-sumber kode etik universal perlu terus dicermati dan dijadikan sebagai rujukan agar sistem administrasi publik di Indonesia terus meningkat dari segi kadar profesionalisme maupun integritasnya.
Berikut ini adalah sebagian dari sumber-sumber kode etik yang telah berkembang dalam sistem administrasi publik sejak kemerdekaan, yaitu:
Peraturan Pemerintah Nomor 11 Tahun 1959 tentang Sumpah Jabatan Pegawai Negeri Sipil dan Anggota Angkatan Perang
Peraturan Pemerintah Nomor 21 Tahun 1975 tentang Sumpah/Janji Pegawai Negeri Sipil
Peraturan Pemerintah Nomor 30 Tahun 1980 tentang Peraturan Disiplin Pegawai Negeri Sipil.
Peraturan Pemerintah Nomor 42 Tahun 2004 tentang Pembinaan Jiwa Korps dan Kode Etik Pegawai Negeri Sipil.
Peraturan Pemerintah Nomor 53 Tahun 2010 tentang Disiplin PNS.
Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara (ASN).
Komitmen Mutu
Definisi Komitmen Mutu
Goetsch and Davis (2006: 5) berpendapat bahwa belum ada definisi mutu yang dapat diterima secara universal, namun mereka telah merumuskan pengertian mutu sebagai berikut: "Quality is a dynamic state associated with products, services, people, processes, and environments that meets or exceeds expectation." Menurut definisi yang dirumuskan Goetsch dan Davis, mutu merupakan suatu kondisi dinamis berkaitan dengan produk, jasa, manusia, proses, dan lingkungan yang sesuai atau bahkan melebihi harapan konsumen atau pengguna.
Berdasarkan pendapat di atas dapat disimpulkan bahwa mutu mencerminkan nilai keunggulan produk/jasa yang diberikan kepada pelanggan (customer) sesuai dengan kebutuhan dan keinginannya, dan bahkan melampaui harapannya. Mutu merupakan salah satu standar yang menjadi dasar untuk mengukur pencapaian hasil kerja. Mutu juga dapat dijadikan sebagai alat pembeda atau pembanding dengan produk/jasa sejenis lainnya, yang dihasilkan oleh lembaga lain sebagai pesaing (competitors).
Aspek Komitmen Mutu
Ada 3 (tiga) aspek yang terdapat dalam komitmen mutu, yaitu efektifitas, efisien, dan inovasi.
Efektifitas
Richard L. Daft (Tita Maria Kanita 2010: 8) mendefinisikan efektivitas sebagai berikut:
Efektifitas organisasi berarti sejauh mana organisasi dapat mencapai tujuan yang ditetapkan, atau berhasil mencapai apapun yang coba dikerjakannya. Efektivitas organisasi berarti memberikan barang atau jasa yang dihargai oleh pelanggan.
Merujuk dari definisi di atas, dapat disimpulkan bahwa karakteristik utama yang dapat dijadikan dasar untuk mengukur tingkat efektifitas adalah ketercapaian target yang telah direncanakan, baik dilihat dari capaian jumlah maupun mutu hasil kerja, sehingga dapat memberi kepuasan, sedangkan tingkat efisiensi diukur dari penghematan biaya, waktu, tenaga, dan pikiran dalam menyelesaikan kegiatan.
Efisien
Richard L. Daft dalam Tita Maria Kanita (2010: 8) mendefinisikan efisiensi sebagai:
Jumlah sumber daya yang digunakan untuk mencapai tujuan organisasional. Efisiensi organisasi ditentukan oleh berapa banyak bahan baku, uang, dan manusia yang dibutuhkan untuk menghasilkan jumlah keluaran tertentu. Efisiensi dapat dihitung sebagai jumlah sumber daya yang digunakan untuk menghasilkan barang atau jasa.
Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa efisiensi diukur dari ketepatan realisasi penggunaan sumber daya dan bagaimana pekerjaan dilaksanakan, sehingga dapat diketahui ada atau tidak adanya pemborosan sumber daya, penyalahgunaan alokasi, penyimpangan prosedur, dan mekanisme yang ke luar alur.
Inovasi
Inovasi muncul karena adanya dorongan kebutuhan organisasi/perusahaan untuk beradaptasi dengan tuntutan perubahan yang terjadi di sekitarnya. Perubahan bisa dipicu antara lain oleh pergeseran selera pasar, peningkatan harapan dan daya beli masyarakat, pergeseran gaya hidup, peningkatan kesejahteraan, perkembangan ekonomi, pengaruh globalisasi, serta kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi.
Sebagaimana pendapat Richard L. Daft dalam Tita Maria Kanita (2011: 56) bahwa, 'Inovasi barang dan jasa adalah cara utama di mana suatu organisasi beradaptasi terhadap perubahan-perubahan di pasar, teknologi, dan persaingan.'
Munculnya ide/gagasan baru, kreativitas, dan inovasi dilator belakangi oleh semangat belajar yang tidak pernah pudar, yang dijalani dalam proses pembelajaran secara berkelanjutan.
Demikian juga di lingkungan lembaga pemerintahan, aparatur dapat mengembangkan daya imajinasi dan kreativitasnya, untuk melahirkan terobosan-terobosan baru dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi layanan, sepanjang tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan.
Anti Korupsi
Definisi korupsi
Kata korupsi berasal dari bahasa latin, yaitu Corruptio yang artinya kerusakan, kebobrokan, dan kebusukan.
Dalam UU No.31 Tahun 1999, pengertian korupsi, yaitu:
Setiap orang yang dengan sengaja secara melawan hukum untuk melakukan perbuatan dengan tujuan memperkaya diri sendiri atau orang lain atau suatu korporasi yang mengakibatkan kerugian keuangan negara atau perekonomian negara. Dari pengertian korupsi yang dipaparkan di atas, maka dapat disimpulkan bahwa pengertian korupsi merupakan suatu tindakan yang sangat tidak terpuji yang dapat merugikan suatu bangsa dan Negara, seperti penggelapan uang, penerimaan uang sogok, dan lain sebagainya untuk memperkaya diri sendiri atau orang lain atau korporasi, yang mengakibatkan kerugian keuangan pada negara.
Langkah preventif mencegah korupsi
Adapun langkah-langkah untu mencegah terjadinya tindakan korupsi, yaitu:
Pilihkan pemimpin yang amanah.
Optimalkan LHKPN (Laporan Harta Kekayaan Penyelenggara Negara).
Gerakan nasional transparansi.
Hal ini sebenarnya sama dengan konsep yang diajukan oleh Anis Baswedan. Rektor Universitas Paramadina, sekaligus sebagai calon konvensi Partai Demokrat, mengatakan bahwa masyarakat sekarang ini hampir semuanya memiliki HP. Dengan transparansi nasional, maka semua warga masyarakat dengan bebas untuk dapat melakukan pengawasan dengan menggunakan HP-nya, dan dengan HP-nya masyarakat dapat melaporkan kepada petugas pengawasan, petugas hukum, termasuk KPK.
Pengumuman anggaran secara terbuka.
Untuk mendukung gerakan transparansi nasional, setiap awal tahun anggaran, semua satuan kerja atau pengguna anggaran berkewajiban untuk mengumumkan kepada masyarakat tentang program kegiatannya di media massa, atau dipampang di papan pengumuman di depan kantor.
Kalau di satuan pendidikan sekolah, dalam rangka Manajemen Berbasis Sekolah (MBS) kepala sekolah diminta untuk memajang RAPBS (Rencana Anggaran Pendapatan dan Belanja Sekolah) di papan pengumuman sekolah, mengapa tidak di institusi yang lebih tinggi, seperti kementerian dan institusi lain pengguna anggaran.
BAB IV
METODE AKTUALISASI DIRI
Rancangan dan Prosedur Aktualisasi
Aktualisasi nilai-nilai dasar ANEKA (Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen Mutu dan Anti Korupsi) adalah salah satu upaya untuk menginternalisasi nilai-nilai dasar profesi PNS pada Calon Pegawai Negeri Sipil. Dalam mengaktualisasikan nilai-nilai dasar ANEKA ini, terdapat 8 (delapan) rancangan kegiatan yang telah penulis usulkan. Seluruh kegiatan tersebut telah dikaitkan dengan lima nilai dasar profesi PNS.
Langkah awal pembuatan rancangan aktualisasi di lakukan dengan cara identifikasi dan internalisasi nilai – nilai Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik, Komitmen mutu dan Anti korupsi (ANEKA) melalui serangkaian pengalaman belajar yaitu dengan cara membaca materi, presentasi, studi kasus, membuat resume dan melakukan kegiatan yang mengandung unsure pembelajaran tentang subtansi ANEKA, berdiskusi, menonton film pendek, menyaksikan Role model untuk membentuk dan menginternalisasi nilai-nilai ANEKA.
Nilai nilai dasar yang saya dapatkan adalah :
Akuntabilitas
Akuntabilitas adalah kewajiban setiap individu, kelompok atau institusi untuk memenuhi tanggung jawab yang menjadi amanahnya. Amanah seorang PNS adalah menjamin terwujudnya nilai – nilai publik. Nilai – nilai dasar yang terkandung dalam akuntabilitas diantaranya adalah Tanggung jawab, Kepemimpinan, Kepatuhan, Ketekunan, Teliti, Iklas, Jujur, Semangat, Tidak membeda-bedakan, Tekun dan Cermat.
Nasionalisme
Nasionalisme adalah pondasi bagi aparatur sipil Negara untuk mengaktualisasikan dalam menjalankan fungsi dan tugasnya dengan orientasi mementingkan kepentingan public, bangsa dan Negara. Nilai nilai dasar yang terkadung dalam Nasionalisme adalah Beriman, Menghormati, Tidak memaksakan, Tidak membedakan, Tidak semena-mena, Memberi bantuan , Menghargai, Membina persatuan dan kesatuan, Menerima hasil keputusan demi kepentingan bersama, Kebenaran, Sederhana. Hemat dan hati – hati
Etika Publik
Etika public merupakan reflek standar/norma nilai yang terkandung di dalamnya antara lain Sopan, Satun, Jujur, Menjaga kerahasiaan , Tanggap, Bekerja sama, Tekun dan Rajin
Komitmen mutu
Komitmen mutu merupakan pelaksanaan pelayanan public dengan berorentasi pada kualitas publik nilai yang terkandung di ldalamnya antara lain Efektivitas, Efisiensi, Kreatif , Empati , Peduli, Kerapihan, Cepat, Tepat, Tanggap dan Ramah
Anti Korupsi
Anti korupsi merupakan tindakan atau gerakan yang di lakukan untuk memberantas segala tingkah laku atau tindakan yang melawan norma, nilai dasar yang terdapat di dalamnya adalah Jujur, Peduli, Tepat, Kerja keras, tidak berlebihan dan Berani serta Tanggung jawab
Setelah identifikasi dan internalisasi nilai-nilai dasar ANEKA, kemudian di rumuskan kegiatan yang akan di lakukan sesuai dengan Sasaran Kinerja Pegawai (SKP) atau Tugas tambahan dari atasan yang di lakukan sehari – hari sehingga di hasilkan produk pembelajaran yang menunjukan hasil internalisasi nilai-nilai dasar ANEKA sebagai bekal dalam mengaktualisasi nilai-nilai tersebut
Penjelasan lebih lanjut mengenai implikasi lima nilai dasar ANEKA atas kegiatan yang diusulkan dapat dilihat pada lampiran matriks ikhtisar aktualisasi nilai-nilai dasar profesi PNS yang mana dari ikhtisar tersebut kita dapat menemukan nilai-nilai aneka yang dapat diterapkan dalam kegiatan kerja kita sehari-hari dan dapat di rancang dalam bentuk rencana kegiatan aktualisasi nilai-nilai dasar profesi PNS.
Waktu dan Tempat Aktualisasi
Dalam pelaksanaan aktualisasi ini penulis mengambil tempat di ruang Tulip Rumah Sakit Kanker Dharmais Adapun waktu dan lama aktualisasi ini yaitu dari tanggal 08 September 2015 sampai dengan 29 September 2015 yang berjumlah 15 hari
Teknik Pelaksanaan Aktualisasi
Teknik yang dilakukan dalam penyusunan laporan aktualisasi ini adalah sebagai berikut:
Sebelum melakukan aktualisasi nilai-nilai ANEKA penulis terlebih dahulu mendapatkan pembelajaran nilai-nilai ANEKA yang di sebut internalisasi nilai-nilai dasar ANEKA.
Setelah mendapat pembelajaran yang cukup lalu penulis mencari nilai-nilai dasar dari masing-masing point ANEKA.
Lalu penulis membuat Ikhtisar Aktualisasi Nilai-Nilai Dasar Profesi PNS yang ada kaitannya dengan penerapan nilai-nilai ANEKA.
Setelah ikhtisar berhasil dibuat lalu penulis membuat Rencana Kegiatan Aktualisasi Nilai-Nilai Dasar PNS yang ada kaitannya dengan penerapan nilai-nilai ANEKA.
Penulis mempresentasikan rencana kegiatan kepada couch, mentor dan penguji dimana saat itu baik couch, mentor maupun penguji mengoreksi hasil dari rencana tersebut dan penulis memperbaiki kesalahan atau hasil koreksi.
Setelah selesai perbaikan koreksi rencana kegiatan lalu penulis mengaktualisasikan apa yang sudah penulis rencanakan pada tempat magang/satker penulis.
Kegiatan-kegiatan tersebut dituangkan dalam laporan pencapaian kegiatan aktualisasi diri yang mana pada setiap kegiatan penulis selalu dibubuhi paraf mentor sebagai bukti kegiatan itu benar-benar dilaksanakan.
Setelah kegiatan aktualisasi selesai dilakukan penulis merekap laporan pencapaian kegiatan tersebut ke dalam form laporan hasil kegiatan aktualisasi diri.
Lalu penulis menuangkan semua data-data tersebut kedalam laporan aktualisasi diri.
Setelah laporan aktualisasi ini selesai penulis dituntut untuk mempresentasikan semua laporan tersebut di depan couch, mentor dan juga penguji pada evaluasi laporan aktualisasi.
BAB V
RANCANGAN AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR KEPROFESIAN ASN
Perencanaan merupakan fungsi yang pertama dan bahkan yang utama dalam setiap aktivitas-aktivitas. Perencanaan adalah dasar, landasan, atau titik tolak dalam melaksanakan tindakan-tindakan administrative . Perencanaan secara formal didefinisikan sebagai suatu proses penetapan tujuan yang akan dicapai dan memutuskan strategi dan taktik untuk mencapainya
Dalam kaitannya dengan kegiatan aktualisasi nilai dasar profesi ASN, perencanaan dilakukan untuk mengidentifikasi kegiatan yang mungkin dilakukan peserta ketika masa off campus. Perencanaan juga dilakukan dalam rangka mengidentifikasi tahapan kegiatan, output kegiatan, serta nilai-nilai dasar yang mungkin diaktualisasikan oleh peserta dalam tiap tahan kegiatan.
Dalam menyusun perencanaan kegiata, terdapat tiga hal yang menjadi pertimbangan, antara lain :
Kegiatan aktualisasi harus mencakup kegiatan yang menjadi tugas pokok
Kegiatan aktualisasi boleh memasukkan kegiatan yang menjadi tugas tambahan berupa perintah atasan atau pimpinan
Kegiatan aktualisasi harus mecakup jenis kegiatan kreativitas
Atas dasar ketiga hal diatas, saya merencanakan untuk melaksanakan Sembilan kegiatan selama off campus. Kegiatan tersebut tertuang pada tabel di bawah ini :
RANCANGAN AKTUALISASI NILAI DASAR AKUNTABILITAS,ETIKA PUBLIK , KOMITMEN MUTU DAN ANTI KORUPSI (ANEKA)
DIKLAT PRAJABATAN GOLONGAN II ANGKATAN IV BBPK JAKARTA
MARIA FRANSISCA
Unit kerja : RS KANKER DHARMAIS
No
Kegiatan
Tahapan Kegiatan
Hasil Kegiatan/Output
Nilai-Nilai Dasar
Kontribusi Output terhadap Visi dan Misi Organisasi
Penguatan Nilai-Nilai Organisasi
1
Menerima Pasien Baru dari admission
Menyiapkan kelengkapan administrasi
Form sudah tersedia
Nilai Akuntabilitas
Mempersiapkan form-form dilakukan dengan cermat dan teliti
Melaksanakan kegiatan penerimaan pasien baru dengan menerapkan nilai-nilai dasar akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi berkontribusi dengan visi misi RS Kanker Dharmais dalam memberikan pelayanan kanker rujukan nasional tertinggi secara komprehensif
Melaksanakan penerimaaan pasien baru yang memenuhi prinsip akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi terhadap nilai-nilai RS Kanker Dharmais yaitu nilai ProCareCS (Profesional,Care, Continous Improvement, Synergy)
Mempersiapkan tempat tidur pasien
Tempat tidur sudah siap
Nilai Akuntabilitas
Mempersiapkan tempat tidur untuk pasien baru yang menjadi tanggung jawab perawat
Melaksanakan serah terima pasien baru dari admission ke perawat .
Status atau dokumen pasien diterima lengkap
Nilai Akuntabilitas
Melakukan serah terima dengan penuh rasa tanggung jawab
Nilai Nasionalisme
tidak membedakan pasien
Nilai Etika Publik
Menerima dokumen dari petugas admission dengan sopan dan dengan tata krama baik
Nilai Komitmen mutu
Melakukan serah terima dengan petugas admission dengan tidak bertele-tele (jelas dan singkat)
Mempersilahkan pasien untuk menempati tempat tidurnya
Pasien sudah menempati tempat tidur
Nilai Akuntabilitas
Mempersilahkan pasien untuk menempati tempat tidurnya merupakan tanggung jawab saya sebagai perawat
Nilai Etika public
Mempersilahkan pasien untuk menempati tidurnya dengan sikap ramah
2
Melakukan pengkajian keperawatan kepada pasien dan keluarga
Mempersiapkan form pengkajian pasien
Form pengkajian sudah tersedia
Nilai Akuntablitas
Mempersiapkan form-form untuk mengkaji pasien dengan lengkap dan teliti
Nilai Anti korupsi
Tidak mengurangi form-form yang digunakan untuk mengkaji pasien
Melaksanakan pengkajian keperawatan kepada pasien dengan menerapkan nilai-nilai dasar akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi berkontribusi dengan visi misi RS Kanker Dharmais dalam memberikan pelayanan kanker rujukan nasional tertinggi secara komprehensif
Melaksanakan pengkajian keperawatan kepada pasien yang memenuhi prinsip akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi terhadap nilai-nilai RS Kanker Dharmais yaitu nilai ProCareCS (Profesional,Care, Continous Improvement, Synergy)
Mengkaji dan mengumpulkan data subyektif
Data subjektif telah didapatkan dari pasien dan keluarga
Nilai Akuntabilitas
Mengumpulkan data dengan lengkap, teliti, dan akurat guna membantu mengatasi masalah pasien
Nilai Nasionalisme
Bersikap empati kepada pasien
Nilai Etika Publik
Bersikap dan berperilaku sopan dan ramah dalam mengkaji pasien
Mengumpulkan data objektif yg didapat dari pemeriksaan fisik,hasil laboratorium,dan foto penunjang bila ada
Data objektif telah didapatkan dari pemeriksaan fisik, hasil lab, dan foto penunjang yang ada dipasien
Nilai Akuntabilitas
Mengumpulkan data objektif dengan rasa tanggung jawab
Nilai Komitmen mutu
Mengumpulkan data objektif dengan teliti dan cermat
Nilai Etika public
Melakukan pemeriksaan fisik dengan sopan dan meminta izin
Nilai anti korupsi
Dengan tidak melewati tahapan-tahapan pemeriksaan fisik (Head to toe ) pada pasien
Melakukan analisa keperawatan
Masalah keperawatan pasien ditemukan
Nilai Akuntabilitas
Melakukan analisa keperawatan dengan sikap teliti dan cermat
Nilai Anti Korupsi
Tidak mengurangi masalah keperawatan yang ditemukan pada pasien
Merumuskan masalah keperawatan
Prioritas masalah keperawatan ditemukan
Nilai Akuntabilitas
Menentukan prioritas masalah keperawatan pasien dengan teliti
3
Mengobservasi tanda tanda vital
mempersiapan alat pemeriksaan berupa tensimeter, thermometer, dan jam tangan
Semua alat yang dibutuhkan sudah tersedia
Nilai Akuntabilitas
mempersiapkan alat pemeriksaan dengan secara lengkap dan teliti
Mengobservasi tanda tanda vital dengan menerapkan nilai-nilai dasar akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi berkontribusi dengan visi misi RS Kanker Dharmais dalam memberikan pelayanan kanker rujukan nasional tertinggi secara komprehensif
Mengobservasi tanda tanda vital yang memenuhi prinsip akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi terhadap nilai-nilai RS Kanker Dharmais yaitu nilai ProCareCS (Profesional,Care, Continous Improvement, Synergy)
Mempersiapkan pasien untuk dilakukan pemeriksaan
Pasien sudah siap
Nilai etika public
Mempersiapkan pasien untuk dilakukan pemeriksaan TTV dengan kepedulian, ramah, serta sopan santun
Memberikan penjelasan kontrak waktu
Pasien sudah paham
Nilai akuntabilitas
Memberikan penjelasan kontrak kerja dengan penuh tanggung jawab.
Nilai etika public
Menjelaskan ke pasien dengan ramah dan sopan
Melakukan pemeriksaan TTV (TD, Nadi, RR, Suhu)
Data hasil pemeriksaan
Nilai akuntabilitas
Melakukan pemeriksaan TTV dengan penuh tanggung jawab
Nilai Nasionalisme
Bersikap tidak membeda-bedakan pasien
Nilai etika public.
Melakukan pemeriksaan dengan sopan santun
Nilai Komitmen Mutu
Melakukan pemeriksaan TTV dengan kehati-hatian
Nilai Anti korupsi
Tidak mengurangi setiap hasil data pemeriksaan TTV pasien
Mendokumentasikan data ke catatan keperawatan
Data hasil pemeriksaan TTV telah di dokumentasikan di catatan keperawatan
Nilai Akuntabilitas
Mendokumentasikan data ke catatan keperawatan dengan teliti dan tanggung jawab seorang perawat
Nilai Anti korupsi
Dalam mendokumentasikan hasil pemeriksaan TTV pasien harus jujur sesuai dengan data yang didapatkan saat melakukan pemeriksaan
4
Melakukan pemberian obat oral dengan prinsip 6 Benar
Melakukan pengecekkan obat sesuai dengan kardeks pengobatan pasien
Obat yang akan diberikan sesuai dengan kardeks
Nilai akuntabilitas
Melakukan pengecekkan obat sesuai dengan kardeks pengobatan pasien merupakan tanggung jawab
Melakukan pemberian obat oral dengan prinsip 6 Benar menerapkan nilai-nilai dasar akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi berkontribusi dengan visi misi RS Kanker Dharmais dalam memberikan pelayanan kanker rujukan nasional tertinggi secara komprehensif
Melakukan pemberian obat oral dengan prinsip 6 Benar yang memenuhi prinsip akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi terhadap nilai-nilai RS Kanker Dharmais yaitu nilai ProCareCS (Profesional,Care, Continous Improvement, Synergy)
Melakukan double cek dengan petugas farmasi atau petugas lainnya meliputi nama pasien, nama obat, dosis obat, cara pemberian serta waktu pemberiannya
Double cek sudah dilakukan antara farmasi dan perawat
Nilai akuntabilitas
Melakukan double cek dengan petugas farmasi merupakan tanggung jawab perawat
Nilai komitmen mutu
Melakukan double cek dengan cermat dan teliti
Nilai anti korupsi
Tidak mengurangi dosis obat yang akan diberikan kepada pasien merupakan wujud
Nilai Etika Publik
Melakukan double cek dengan petugas farmasi dengan sikap yang ramah dan sopan
Melakukan identifikasi pasien sebelum memberikan obat oral dengan menanyakan nama pasien untuk menyesuaikan identitas pasien dengan gelang tangan (prinsip 6 Benar)
Identifikasi pasien sesuai dengan identitas pasien yang akan diberikan obat
Nilai komitmen mutu
Melakukan identifikasi pasien dengan teliti dan sesuai SOP RS
Nilai Etika Publik
Meminta izin kepada pasien dengan sikap yang sopan untuk dilakukan identifikasi
Melakukan penjelasan tindakan yang akan dilakukan kepada pasien dan keluarga
Pasien dan keluarga memahami dan mengerti dilakukan nya pemberian obat oral oleh perawat
Nilai akuntabilitas
Melakukan penjelasan tindakan yang akan dilakukan kepada pasien dan keluarga dengan rasa penuh tanggung jawab
Memberikan penjelasan dengan sejelas-jelas nya
Nilai etika public
Memberikan penjelasan ke pasien dengan sikap sopan dan ramah
Memberikan terapi obat oral ke pasien dengan prinsip 6 Benar
therapy sudah diberikan sesuai dosis dan kebutuhan pasien
Nilai akuntabilitas.
Memberikan terapi obat oral ke pasien dengan prinsip 6 Benar dengan penuh tanggung jawab
Nilai komitmen mutu
Memberikan obat sesuai dengan SOP RS
Nilai anti korupsi
tidak mengurangi prinsip 6 benar dalam memberikan terapi
5
Menulis laporan keperawatan dengan mencatat tindakan keperawatan apa yang telah di kerjakan dan catatan program kerja untuk shift berikutnya
menyiapkan form
Form tersedia
Nilai komitmen mutu
menyiapkan form dengan teliti
Menulis laporan keperawatan dengan mencatat tindakan keperawatan apa yang telah di kerjakan dan catatan program kerja untuk shift berikutnya menerapkan nilai-nilai dasar akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi berkontribusi dengan visi misi RS Kanker Dharmais dalam memberikan pelayanan kanker rujukan nasional tertinggi secara komprehensif
Menulis laporan keperawatan dengan mencatat tindakan keperawatan apa yang telah di kerjakan dan catatan program kerja untuk shift berikutnya yang memenuhi prinsip akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi terhadap nilai-nilai RS Kanker Dharmais yaitu nilai ProCareCS (Profesional,Care, Continous, synergi )
menulis pekerjaan yang sudah dikerjakan
form telah terisi
Nilai akuntabilitas
menulis pekerjaan yang sudah dikerjakan dengan tanggung jawab
Nilai komitmen mutu
menulis dengan singkat dan jelas
membuat catatan untuk program kerja selanjutnya
program selanjutnya tercatat
Nilai akuntabilitas
membuat catatan untuk program kerja dengan cermat dan tanggung jawab
Nilai Anti Korupsi
Tidak mengurangi program kerja selanjutnya
Menulis evaluasi keperawatan per shift di CPPT
CPPT terisi
Nilai akuntabilitas
Menulis CPPT pasien merupakan tanggung jawab perawat
Nilai Etika public
Menulis CPPT dengan rapi dan jelas agar mudah dibaca oleh perawat yang bekerja pada shift selanjutnya
Nilai Anti korupsi
Menulis CPPT dengan jujur sesuai dengan kondisi pasien
6
Mempersiapkan pasien yang akan dilakukan tindakan operasi
Mempersiapkan form-form berupa
Inform consent
Side marking
Ass.anestesi
Consul
Lembar EKG
Pemeriksaan Lab
Jadwal kamar operasi
SLO
Form sudah tersedia
Nilai akuntabilitas
Menyiapkan form-form merupakan tanggung jawab saya sebagai perawat
Mempersiapkan pasien yang akan dilakukan tindakan operasi menerapkan nilai-nilai dasar akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi berkontribusi dengan visi misi RS Kanker Dharmais dalam memberikan pelayanan kanker rujukan nasional tertinggi secara komprehensif
Mempersiapkan pasien yang akan dilakukan tindakan operasi yang memenuhi prinsip akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi terhadap nilai-nilai RS Kanker Dharmais yaitu nilai ProCareCS (Profesional,Care, Continous, sinergi )
Melakukan pemeriksaan EKG
Hasil EKG
Nilai akuntabilitas
Melakukan pemeriksaan EKG merupakan tanggung jawab perawat
Nilai Etika publik
Meminta izin kepada pasien dengan sikap ramah dan sopan untuk dilakukan pemeriksaan EKG
Nilai Komitmen Mutu
Melakukan pemeriksaan EKG sesuai dengan SOP RS
Menjelaskan kepada pasien tentang form-form yang harus diisi serta menjelaskan kepada pasien dan keluarga yang harus dipersiapkan untuk operasi
Form terisi
Pasien dan keluarga paham tentang pesiapan operasi
Nilai akuntabilitas
Menjelaskan kepada pasien tentang form yang harus diisi serta persiapan apa msaja yang harus di persiapkan pasien dan keluarga merupakan tanggung jawab perawat
Nilai komitmen mutu
Menjelaskan kepada pasien dengan jelas dan tidak bertele-tele
Nilai Etika Publik
Memjelaskan kepada pasien dan keluarga dengan sikap sopan dan ramah
Menelpon DPJP
Informasi
Tindakan selanjutkan yang akan dilakukan ke pasien
Rencana operasi
Nilai Akuntabilitas
Menelpon DPJP merupakan tanggung jawab perawat
Nilai Komitmen mutu
Menelpon DPJP yang bertujuan memberikan informasi tentang pasien harus dengan jelas dan singkat
Nilai etika public
Berbicara dengan bahasa yang sopan
Menjadwalkan operasi pasien
Rencana operasi terjadwal
Nilai Komitmen mutu
Menjadwalkan rencana operasi pasien dengan jelas
7
7
Melakukan evaluasi pasien yang akan dilakukan operasi
Mempersiapkan pasien untuk puasa, klisma, dan cukur
Tindakan dilakukan
Nilai Akuntabilitas
Mempersiapkan pasien untuk puasa, cukur, dan klisma merupakan tanggung jawab
Nilai Komitmen mutu
Melakukan persiapan pasien sesuai SOP
Nilai Etika public
Mempersiapkan pasien dengan meminta izin dengan sopan santun
Melakukan evaluasi pasien yang akan dilakukan operasi menerapkan nilai-nilai dasar akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi berkontribusi dengan visi misi RS Kanker Dharmais dalam memberikan pelayanan kanker rujukan nasional tertinggi secara komprehensif
Melakukan evaluasi pasien yang akan dilakukan operasi yang memenuhi prinsip akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi terhadap nilai-nilai RS Kanker Dharmais yaitu nilai ProCareCS (Profesional,Care, Continous, sinergi )
Mengantar pasien ke kamar operasi
Pasien diantarkan ke kamar operasi
Nilai akuntabilitas
Mengantar pasien ke kamar operasi dengan penuh tanggung jawab
Nilai Etika public
Mengantar pasien dengansikap sopan
Melakukan serah terima dengan perawat kamar operasi
Status dan dokumen pasien diterima oleh perawat kamar operasi
Nilai Akuntabilitas
Melakukan serah terima dengan penuh rasa tanggung jawab
Nilai Etika Publik
Melakukan serah terima ke perawat kamar operasi dengan sikap yang sopan dan ramah
Nilai Komitmen mutu
Melakukan serah terima dengan perawat kamar operasi dengan tidak bertele-tele (jelas dan singkat)
8
Memulangkan pasien
Menyiapkan form pulang
Form sudah tersedia
Nilai komitmen mutu
Menyiapkan form pulang dan therapy pulang dengan teliti dan cermat
Memulangkan pasien menerapkan nilai-nilai dasar akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi berkontribusi dengan visi misi RS Kanker Dharmais dalam memberikan pelayanan kanker rujukan nasional tertinggi secara komprehensif
Memulangkan pasien yang memenuhi prinsip akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi terhadap nilai-nilai RS Kanker Dharmais yaitu nilai ProCareCS (Profesional,Care, Continous dan synergi)
Memberikan penjelasan perawatan selama pasien dirumah
Penjelasan telah dilakukan dan pasien mengerti
Nilai akuntabilitas
Memberikan penjelasan perawatan selama pasien dirumah merupakan tanggung jawab
Nilai etika public
Memberikan penjelasan dengan ramah dan sopan
Nilai Komitmen mutu
Memberikan penjelsan dengan singkat dan jelas
Memberikan surat control
Surat control
Nilai akuntabilitas
Dengan memberikan surat control dan mengingatkan pasien untuk control ke Poliklinik DPJP
Mengijinkan pasien pulang
Pasien telah pulang
Nilai etika publik
Mengijinkan pasien pulang dengan sikap sopan santun dan ramah, dan rasa kepedulian
Melakukan pendokumentasian
Tercantum di catatan keperawatan
Nilai komitmen mutu
Melakukan pendokumentasian dengan teliti
Nilai akuntabilitas
Setiap pasien pulang, perawat bertanggung jawab mendokumentasikan di catatan keperawatan
9
Melaksanakan tugas jaga pagi,sore,malam
menerima jadwal dinas dari kepala ruangan
Jadwal dinas sudah tersedia
Nilai Akuntabilitas
Melaksanakan tugas jaga pagi,sore,malam dengan penuh tanggung jawab dan konsistensi
Melaksanakan tugas jaga pagi,sore,malam menerapkan nilai-nilai dasar akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi berkontribusi dengan visi misi RS Kanker Dharmais dalam memberikan pelayanan kanker rujukan nasional tertinggi secara komprehensif
Melaksanakan tugas jaga pagi,sore,malam yang memenuhi prinsip akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi terhadap nilai-nilai RS Kanker Dharmais yaitu nilai ProCareCS (Profesional,Care, Continous
datang tidak terlambat sesuai jadwal
datang tepat waktu
Nilai Akuntabilitas
Datang dengan tepat waktu merupakan tanggung jawab
Nilai Komitmen mutu
Disiplin dalam bekerja
Nilai Nasionalisme
Dengan tidak datamg terlambat berarti mementingkan kepentingan umum dari pada pribadi
Nilai Etika Publik
Datang dengan sesuai jadwal dan tepat waktu
melakukan absensi dengan hand key
Absensi telah dilakukan
Nilai akuntabilitas
Melakukan absensi dengan hand key merupakan tanggung jawab sebagai pegawai RS
Nilai Etika Publik
Mengantri saat melakukan absensi
Nilai Anti Korupsi
Tidak melakukan kecurangan saat absensi yaitu dengan mengantri secara tertib
melakukan briefing sebelum operan dinas
Informasi didapatkan dalam breefing
Nilai Akuntabilitas
Melakukan breafing sebelum melakukan operan dengan rasa penuh tanggung jawab
Nilai Nasionalisme
Berdoa sebelum dilakukannya breafing merupakan pengalaman sila 1
Nilai Etika Publik
Mengikuti breafing dengan sopan santun dan tertib
BAB VI
HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil dan Pembahasan Formulir, Data dan Laporan
Dalam mengaktualisasikan nilai-nilai dasar profesi PNS yang telah didapat pada masa On Campus dan pelaksanaannya ditempat tugas/magang sangat diperlukan perencanaan yang matang mulai dari blanko formulir, data maupun laporan yang harus disiapkan dan diisi dengan penuh tanggung jawab. Hal tersebut dikarenakan formulir, data dan laporan merupakan bukti nyata bahwa kita telah benar-benar melakukan kegiatan dan bentuk pertanggung jawabannya. Berikut adalah hasil pengisian beberapa formulir, data maupun laporan beserta pembahasannya.
Data jumlah pasien 8-26 September 2015
No
Tanggal Masuk
Jumlah total pasien
Pasien baru
Pasien pulang
Rawat luka
Pasang infus
1
8 september 2015
9 pasien
-
2
9 september 2015
9 Pasien
-
1
3
10 september 2015
-
1
-
4
11 september 2015
-
3
4
1
5
12 september 2015
-
1
2
-
6
13 september 2015
1
-
1
-
7
14 september 2015
-
-
2
1
8
15 september 2015
-
1
4
1
9
16 september 2015
-
2
5
2
10
19 september 2015
-
-
1
1
11
20 september 2015
-
-
1
-
12
22 september 2015
2
1
2
1
13
23 september 2015
3
-
1
-
14
24 september 2015
1
1
2
2
Jumlah
130 sample pasien / 20 hari
10 pasien / 20 hari
10 pasien / 20 hari
29 pasien /20 hari
10 pasien /20 hari
Laporan Pencapaian Hasil Kegiatan Aktualisasi Diri
No.
KEGIATAN
Target
Jumlah
Tercapai
Keterangan
1.
Menerima pasien baru
berkala
10 pasien/14 hari
5 pasien/14 hari
Jumlah 10 pasien / 14 hari kerja,saya hanya bisa mendapatkan 5 pasien
2.
Melakukan pengkajian keperawatan kepada pasien
berkala
10 pasien/14 hari
5 pasien/14 hari
Jumlah 10 pasien / 14 hari kerja,saya hanya bisa mendapatkan 5 pasien.
3.
Mengobservasi tanda tanda vital
14 pasien/14 hari kerja
130 sample pasien/14 hari kerja
44 pasien/14 hari
Jumlah yang dapat saya dapatkan 44 pasien dari 130 sample pasien
4.
Melakukan pemberian obat oral dengan prinsip 6 benar
14 pasien/14 hari kerja
130 sample pasien/14 hari kerja
44 pasien/14 hari
Jumlah yang dapat saya dapatkan 44 pasien dari 130 sample pasien
5.
Menulis laporan keperawatan
14 pasien/14 hari kerja
130 sample pasien/14 hari kerja
44 pasien/14 hari
Jumlah yang dapat saya dapatkan 44 pasien dari 130 sample pasien
6.
Menyiapkan pasien operasi
berkala
10 pasien/14 hari
5 pasien/14 hari
Jumlah 10 pasien / 14 hari kerja,saya hanya bisa mendapatkan 5 pasien.
7.
Melakukan evaluasi pada pasien yang akan dilakukan operasi
14 pasien/14 hari kerja
130 sample pasien/14 hari kerja
44pasien /14 hari /tindakan
Rata-rata tindakan tidak dapat ditentukan,namun ukuran hasil melalui pasien yang dipegang dalam bekerja
8.
Memulangkan pasien
14 pasien/14 hari kerja
130 sample pasien/14 hari kerja
44pasien /14 hari /tindakan
Tercapai 44 pasien dari total 130 sample pasien /14 hari
9.
Melaksanakan jadwal dinas pagi,sore,dan malam
14 pasien/14 hari kerja
130 sample pasien/14 hari kerja
14 pasien/14 hari
Tercapai 14 pasien dari 130 sample pasien /14 hari
Dari tabel diatas, dapat diketahui bahwa saya dapat melakukan 9 kegiatan yang sudah di rencanakan pada rancangan aktualisasi.
Selanjutnya untuk mengetahui ketercapaian target, dukungan atau kendala yang dihadapi dalam mencapai target tersebut akan saya tampilkan dalam tabel sebagai berikut :
Laporan Pencapaian Aktualisasi
Nama : Maria Fransisca instansi : Rumah Sakit Kanker Dharmais
No
Tanggal
Kegiatan
Jadwal Aktualisasi
Target
Tercapai
Dukungan
Kendala
sSel
sRab
rkam
JJum
JSab
MMin
SSen
SSel
RRab
MKam
RJum
KSab
JMin
JSen
SSel
RRab
KKam
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
1.
Mengobservasi tanda tanda vital
14pasien
14 hari
44 pasien/14 hari
Tidak ada
2.
Melakukan pemberian obat oral dengan prinsip 6 benar
14pasien
14 hari
44 pasien/14 hari
Tidak ada
3.
Menulis laporan keperawatan
14pasien
14 hari
44 pasien/14 hari
Tidak ada
4.
Mempersiapkan pasien yang akan dioperasi
14pasien
14 hari
44 pasien/14 hari
Tidak ada
5.
Melakukan evaluasi terhadapa pasien yang akan dilakukan operasi
14pasien
14 hari
44 pasien/14 hari
Tidak ada
6
Melaksanakan tugas jaga pagi,sore,malam
14pasien
14 hari
14 hari jaga/14 hari
Tidak ada
Yang bersangkutan,
Maria Fransisca
NIP. 199105092015032002
Jakarta, 25 September 2015
Mengetahui,
Mentor
Retno Setiowati, Skep, MKM
NIP. 1971101081993032003
Keterangan :
: Dilaksanakan
X :Tidak dilaksanakan
Tabel diatas berisi kegiatan, jadwal aktualisasi serta kendala dan dukungan dari kegiatan yang sifatnya rutin, sedangkan untuk 3 kegiatan lain yang bersifat Occasional/berkala, akan disampaikan dalamtabel sebagai berikut :
Laporan Singkat Kegiatan Berkala 1
Kegiatan
: Menerima pasien baru
Tanggal
: 08Juli 2015
DaftarLampiran
: Output danFotoKegiatanTerlampir
Saya menerima telepon dari petugas admission ataupun perawat IGD dengan ramah dan santun dengan mengucap salam, menyebutkan nama dan ruangan dinas (etika publik). Ketika mendapatkan informasi saya melakukan pengecekan dengan cermat papan daftar pasien apakah benar di kamar tersebut sudah kosong atau masih terisi pasien yang belum pulang. (akuntabilitas). Saya menulis nama pasien yang akan masuk dengan cermat dan teliti dengan mencocokkan nama pasien dengan nomor rekam medis beserta diagnose medis agar tidak terjadi kesalahan (akuntabilitas).
Setelah telepon ditutup, saya menyiapkan kamar, alat dan form yang digunakan sesuai kebutuhan pasien, jumlahnya tidak dilebihkan/dikurangkan (anti korupsi), tidak membeda-bedakan pasien jaminan/pribadi dari suku bangsa manapun (nasionalisme).
Saat pasien diantar ke ruangan, saya menunjukkan keramah tamahan kepada pasien dan keluarganya dengan 5S (senyum, salam, sapa, sopan dan santun) (etika publik). Saya tidak membeda-bedakan pasien jaminan/asuransi/pribadi dan status sosialnya (nasionalisme); tidak menerima imbalan dari pasien/keluarga (anti korupsi); cermat dalam menerima program yang akan dijalankan pasien di rawat inap (akuntabilitas). Setelah melakukan serah terima program dengan petugas admission, saya melakukan penimbangan berat dan tinggi badan pasien dengan benar dan tidak ada yang dilebihkan / dikurangkan (antikorupsi). Saat mengantar pasien masuk ke kamar, saya mengorientasikan pasien dan keluarga dengan sarana dan prasarana yang digunakan (komitmen mutu)
Saya melakukan dengan cermat dan teliti dalam memeriksa status dan kelengkapan dokumen pasien. Saya memeriksa kelengkapan dan kesesuaian dokumen rawat inap dan rawat jalan dengan pasiennya langsung dan melalui gelang nama pasien (akuntabilitas). Jika ada dokumen pasien yang kurang, saya menanyakannya dengan ramah (etika publik).
Setelah selesai mengantar pasien ke kamar, saya memperkenalkan diri dengan ramah; menjelaskan kontrak selama pasien dirawat, tujuan perawatan secara ramah, terbuka dan informatif (etika publik); menggunakan bahasa yang mudah dimengerti pasien dan keluarga (nasionalisme). Setelah itu, saya melakukan pemeriksaan fisik secara menyeluruh dari kepala hingga ujung kaki dengan cermat dan teliti dengan menjaga privacy pasien (akuntabilitas dan komitmen mutu). Dalam melakukan pemeriksaan fisik, saya memberikan instruksi kepada pasien dengan tegas dan ramah (etika publik). Kemudian, saya menanyakan beberapa hal terkait kondisi dan pengobatan pasien dengan ramah, terbuka, tidak mengandung unsur SARA (etika publik). Setelah itu saya kembali ke nurse station dan menuliskan data sesuai dengan hasil pengkajian dan wawancara, tidak merubah data, cermat dalam mengisi form (akuntabilitas). Hasil data yang saya tulis dapat dipertanggungjawab dan tanggung gugat. (antikorupsi).
Saya menghubungi DPJP, gizi dan farmasi dengan ramah. (etika publik). Saya menghubungi DPJP menginformasikan bahwa pasien telah masuk, dan menjelaskan kondisi pasien saat ini dengan jelas (akuntablitas). Saya menghubungi gizi dan farmasi agar menyediakan diit dan alkes sesuai kebutuhan pasien saat ini (akuntabilitas).
Laporan Singkat Kegiatan Berkala 2
Kegiatan
: Melakukan pengkajian keperawatan kepada pasien
Tanggal
:08 Juli 2015
DaftarLampiran
:Output dan Foto Kegiatan Terlampir
Data-data pengkajian berdasarkan hasil wawancara pasien dan keluarga dikelompokkan ke dalam kolom data subyektif. Dalam mengelompokkan data saya melakukan dengan cermat dan teliti agar data yang didapat lengkap dan menunjang (akuntabel)
Data-data pengkajian berdasarkan hasil pemeriksaan fisik, pemeriksaan Patologi Anatomi dan Patologi Klinik, foto radiodiagnostik, rekam medis terdahulu dikelompokkan ke dalam kolom data obyektif. Dalam mengelompokkan data saya melakukan dengan cermat dan teliti agar data yang didapat lengkap dan menunjang (akuntabel)
Data yang sudah dikelompokkan akan merujuk pada masalah keperawatan. Dalam menganilisis masalah ini dilakukan dengan jujur (antikorupsi) tanpa mengada-ada masalah.
Dalam menegakkan diagnosa keperawatan saya menyusun berdasarkan masalah yang timbul, etiologi masalah tersebut, serta tanda dan gejala yang tampak pada pasien (komitmen mutu). Hal ini saya lakukan secara cermat dan teliti agar diagnosa yang saya tegakkan dapat terlihat jelas aktual(akuntabel).
Dalam merencanakan tindakan keperawatan, saya memprioritaskan diagnosa yang sifatnya aktual dan harus segera dilakukan (akuntabilitas). Saya mencocokkan diagnosa yang diharapkan dengan cermat dan teliti (akuntabilitas), kemudian saya mencocokkan dengan intervensi yang akan dilakukan dengan cermat dan teliti (akuntabilitas).
Saya melakukan ceklis sesuai dengan kebutuhan pasien dan kondisi yang memungkinkan untuk dilakukan terhadap pasien tersebut (komitmen mutu), saya mengisi ceklis dengan cermat supaya tidak salah mengisi ceklis (akuntabel).
Laporan Singkat Kegiatan Berkala 3
Kegiatan
: Memulangkan pasien
Tanggal
:16 Juli 2015
DaftarLampiran
:Output dan Foto Kegiatan Terlampir
Saat mempersiapkan pasien yang akan direncanakan pulang, saya sebagai perawat memberi informasi yang benar dan akurat, dan dilakukan secara terbuka agar tidak ada konflik kepentingan antara RS dan pasien (akuntabilitas). Pemberian informasi ini saya komunikasikan dengan ramah kepada pasien dan keluarganya (etika publik).
Dalam menyiapkan obat yang akan dibawa pulang, saya mengecek ulang kesesuaian antara obat yang diresepkan dengan obat yang disiapkan farmasi secara cermat (akuntabilitas). Saya mengecek kebenaran identitas pasien, nama obat, dosis obat, cara pemakaian obat, waktu minum obat supaya tidak terjadi kesalahn dirumah(komitmen mutu). Jika ada yang kurang, saya bertanggung jawab untuk bertanya kepada bagian farmasi terkait obat yang akan pasien bawa pulang (antikorupsi).
Saya menyiapkan dan memeriksa kelengkapan berkas yang akan dibawa pasien dengan cermat dan teliti supaya tidak ada berkas yang tertinggal seperti surat pulang, perjanjian kontrol, resume medis, discharge planning, resep obat (jika ada) (akuntabilitas)
Saya memberikan informasi kepada keluarga secara detai dengan ramah dan santun (etika publik). Informasi yang saya berikan tidak ada yang salah ataupun menyesatkan dan bersifat proaktif demi memenuhi kebutuhan pasien selama di rumah (akuntabel). Saya juga memberi motivasi kepada pasien dan keluarganya agar tek lepas berdoa dan berusaha karena hidup dan mati sudah menjadi ketetapan Tuhan (nasionalisme sila ke 1). Dalam memberikan informasi saya menggunakan bahasa Indonesia yang mudah dipahami oleh keluarga (nasionalisme sila ke 3)
Saya bertutur kata dengan ramah dan santun kepada pasien dan keluarga (etika publik). Saya mengajarkan satu persatu hal yang dapat dilakukan keluarga di rumah dengan jelas dan tidak menyesatkan (akuntabilitas) . Saya meminta keluarga untuk melakukan demonstrasi ulang untuk memastikan bahwa perawatan yang akan diberikan di rumah benar. (komitmen mutu)
Saya tidak mempersulit untuk memberikan salinan resume medis dan surat pulang kepada keluarga pasien untuk mengurus administrasi pasien pulang (akuntabilitas).
Sebelum melepaskan alat-alat kesehatan, saya menjelaskan kegunaan dan alasan beberapa alat tetap dipertahankan untuk dibawa pulang. Saya menjelaskannya dengan ramah, santun, dan informa (etika publik) sehingga diharapkan tidak terjadi kesalahan informasi yang diterima oleh pasien dan keluarga (akuntabilitas). Ketika melepaskan alat-alat kesehatan, saya memberikan instruksi yang mudah dipahami oleh pasien untuk diikuti dengan tujuan mengurangi rasa nyaman pada saat pelepasan alat tersebut.(komitmen mutu)
Saat pasien akan keluar RS saya mengantar hingga ke pintu IGD dengan sopan santun, memberi salam dengan ramah dan berjabat tangan kepada pasien dan keluarga (etika publik). Tidak lupa sebelumnya saya menggunting gelang pasien sebagai tanda pasien telah keluar dari ruang rawat inap (akuntabilitas).
KEGIATAN AKTUALISASI NILAI DASAR AKUNTABILITAS,ETIKA PUBLIK , KOMITMEN MUTU DAN ANTI KORUPSI (ANEKA)
DIKLAT PRAJABATAN GOLONGAN II ANGKATAN IV BBPK JAKARTA
MARIA FRANSISCA
No
Kegiatan
Tahapan Kegiatan
Hasil Kegiatan/
Output
Nilai-Nilai Dasar
Kontribusi Output terhadap Visi dan Misi Organisasi
Penguatan Nilai-Nilai Organisasi
Paraf Mentor
1
Menerima Pasien Baru dari admission
Menyiapkan kelengkapan administrasi
Form sudah tersedia
Nilai Akuntabilitas
Mempersiapkan form-form dilakukan dengan cermat dan teliti
Melaksanakan kegiatan penerimaan pasien baru dengan menerapkan nilai-nilai dasar akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi berkontribusi dengan visi misi RS Kanker Dharmais dalam memberikan pelayanan kanker rujukan nasional tertinggi secara komprehensif
Melaksanakan penerimaaan pasien baru yang memenuhi prinsip akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi terhadap nilai-nilai RS Kanker Dharmais yaitu nilai ProCareCS (Profesional,Care, Continous Improvement, Synergy)
Mempersiapkan tempat tidur pasien
Tempat tidur sudah siap
Nilai Akuntabilitas
Mempersiapkan tempat tidur untuk pasien baru yang menjadi tanggung jawab perawat
Melaksanakan serah terima pasien baru dari admission ke perawat .
Status atau dokumen pasien diterima lengkap
Nilai Akuntabilitas
Melakukan serah terima dengan penuh rasa tanggung jawab
Nilai Nasionalisme
tidak membedakan pasien
Nilai Etika Publik
Menerima dokumen dari petugas admission dengan sopan dan dengan tata krama baik
Nilai Komitmen mutu
Melakukan serah terima dengan petugas admission dengan tidak bertele-tele (jelas dan singkat)
Mempersilahkan pasien untuk menempati tempat tidurnya
Pasien sudah menempati tempat tidur
Nilai Akuntabilitas
Mempersilahkan pasien untuk menempati tempat tidurnya merupakan tanggung jawab saya sebagai perawat
Nilai Etika public
Mempersilahkan pasien untuk menempati tidurnya dengan sikap ramah
2
Melakukan pengkajian keperawatan kepada pasien dan keluarga
Mempersiapkan form pengkajian pasien
Form pengkajian sudah tersedia
Nilai Akuntablitas
Mempersiapkan form-form untuk mengkaji pasien dengan lengkap dan teliti
Nilai Anti korupsi
Tidak mengurangi form-form yang digunakan untuk mengkaji pasien
Melaksanakan pengkajian keperawatan kepada pasien dengan menerapkan nilai-nilai dasar akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi berkontribusi dengan visi misi RS Kanker Dharmais dalam memberikan pelayanan kanker rujukan nasional tertinggi secara komprehensif
Melaksanakan pengkajian keperawatan kepada pasien yang memenuhi prinsip akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi terhadap nilai-nilai RS Kanker Dharmais yaitu nilai ProCareCS (Profesional,Care, Continous Improvement, Synergy)
Mengkaji dan mengumpulkan data subyektif
Data subjektif telah didapatkan dari pasien dan keluarga
Nilai Akuntabilitas
Mengumpulkan data dengan lengkap, teliti, dan akurat guna membantu mengatasi masalah pasien
Nilai Nasionalisme
Bersikap empati kepada pasien
Nilai Etika Publik
Bersikap dan berperilaku sopan dan ramah dalam mengkaji pasien
Mengumpulkan data objektif yg didapat dari pemeriksaan fisik,hasil laboratorium,dan foto penunjang bila ada
Data objektif telah didapatkan dari pemeriksaan fisik, hasil lab, dan foto penunjang yang ada dipasien
Nilai Akuntabilitas
Mengumpulkan data objektif dengan rasa tanggung jawab
Nilai Komitmen mutu
Mengumpulkan data objektif dengan teliti dan cermat
Nilai Etika public
Melakukan pemeriksaan fisik dengan sopan dan meminta izin
Nilai anti korupsi
Dengan tidak melewati tahapan-tahapan pemeriksaan fisik (Head to toe ) pada pasien
Melakukan analisa keperawatan
Masalah keperawatan pasien ditemukan
Nilai Akuntabilitas
Melakukan analisa keperawatan dengan sikap teliti dan cermat
Nilai Anti Korupsi
Tidak mengurangi masalah keperawatan yang ditemukan pada pasien
Merumuskan masalah keperawatan
Prioritas masalah keperawatan ditemukan
Nilai Akuntabilitas
Menentukan prioritas masalah keperawatan pasien dengan teliti
3
Mengobservasi tanda tanda vital
mempersiapan alat pemeriksaan berupa tensimeter, thermometer, dan jam tangan
Semua alat yang dibutuhkan sudah tersedia
Nilai Akuntabilitas
mempersiapkan alat pemeriksaan dengan secara lengkap dan teliti
Mengobservasi tanda tanda vital dengan menerapkan nilai-nilai dasar akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi berkontribusi dengan visi misi RS Kanker Dharmais dalam memberikan pelayanan kanker rujukan nasional tertinggi secara komprehensif
Mengobservasi tanda tanda vital yang memenuhi prinsip akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi terhadap nilai-nilai RS Kanker Dharmais yaitu nilai ProCareCS (Profesional,Care, Continous Improvement, Synergy)
Mempersiapkan pasien untuk dilakukan pemeriksaan
Pasien sudah siap
Nilai etika public
Mempersiapkan pasien untuk dilakukan pemeriksaan TTV dengan kepedulian, ramah, serta sopan santun
Memberikan penjelasan kontrak waktu
Pasien sudah paham
Nilai akuntabilitas
Memberikan penjelasan kontrak kerja dengan penuh tanggung jawab.
Nilai etika public
Menjelaskan ke pasien dengan ramah dan sopan
Melakukan pemeriksaan TTV (TD, Nadi, RR, Suhu)
Data hasil pemeriksaan
Nilai akuntabilitas
Melakukan pemeriksaan TTV dengan penuh tanggung jawab
Nilai Nasionalisme
Bersikap tidak membeda-bedakan pasien
Nilai etika public.
Melakukan pemeriksaan dengan sopan santun
Nilai Komitmen Mutu
Melakukan pemeriksaan TTV dengan kehati-hatian
Nilai Anti korupsi
Tidak mengurangi setiap hasil data pemeriksaan TTV pasien
Mendokumentasikan data ke catatan keperawatan
Data hasil pemeriksaan TTV telah di dokumentasikan di catatan keperawatan
Nilai Akuntabilitas
Mendokumentasikan data ke catatan keperawatan dengan teliti dan tanggung jawab seorang perawat
Nilai Anti korupsi
Dalam mendokumentasikan hasil pemeriksaan TTV pasien harus jujur sesuai dengan data yang didapatkan saat melakukan pemeriksaan
4
Melakukan pemberian obat oral dengan prinsip 6 Benar
Melakukan pengecekkan obat sesuai dengan kardeks pengobatan pasien
Obat yang akan diberikan sesuai dengan kardeks
Nilai akuntabilitas
Melakukan pengecekkan obat sesuai dengan kardeks pengobatan pasien merupakan tanggung jawab
Melakukan pemberian obat oral dengan prinsip 6 Benar menerapkan nilai-nilai dasar akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi berkontribusi dengan visi misi RS Kanker Dharmais dalam memberikan pelayanan kanker rujukan nasional tertinggi secara komprehensif
Melakukan pemberian obat oral dengan prinsip 6 Benar yang memenuhi prinsip akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi terhadap nilai-nilai RS Kanker Dharmais yaitu nilai ProCareCS (Profesional,Care, Continous Improvement, Synergy)
Melakukan double cek dengan petugas farmasi atau petugas lainnya meliputi nama pasien, nama obat, dosis obat, cara pemberian serta waktu pemberiannya
Double cek sudah dilakukan antara farmasi dan perawat
Nilai akuntabilitas
Melakukan double cek dengan petugas farmasi merupakan tanggung jawab perawat
Nilai komitmen mutu
Melakukan double cek dengan cermat dan teliti
Nilai anti korupsi
Tidak mengurangi dosis obat yang akan diberikan kepada pasien merupakan wujud
Nilai Etika Publik
Melakukan double cek dengan petugas farmasi dengan sikap yang ramah dan sopan
Melakukan identifikasi pasien sebelum memberikan obat oral dengan menanyakan nama pasien untuk menyesuaikan identitas pasien dengan gelang tangan (prinsip 6 Benar)
Identifikasi pasien sesuai dengan identitas pasien yang akan diberikan obat
Nilai komitmen mutu
Melakukan identifikasi pasien dengan teliti dan sesuai SOP RS
Nilai Etika Publik
Meminta izin kepada pasien dengan sikap yang sopan untuk dilakukan identifikasi
Melakukan penjelasan tindakan yang akan dilakukan kepada pasien dan keluarga
Pasien dan keluarga memahami dan mengerti dilakukan nya pemberian obat oral oleh perawat
Nilai akuntabilitas
Melakukan penjelasan tindakan yang akan dilakukan kepada pasien dan keluarga dengan rasa penuh tanggung jawab
Memberikan penjelasan dengan sejelas-jelas nya
Nilai etika public
Memberikan penjelasan ke pasien dengan sikap sopan dan ramah
Memberikan terapi obat oral ke pasien dengan prinsip 6 Benar
therapy sudah diberikan sesuai dosis dan kebutuhan pasien
Nilai akuntabilitas.
Memberikan terapi obat oral ke pasien dengan prinsip 6 Benar dengan penuh tanggung jawab
Nilai komitmen mutu
Memberikan obat sesuai dengan SOP RS
Nilai anti korupsi
tidak mengurangi prinsip 6 benar dalam memberikan terapi
5
Menulis laporan keperawatan dengan mencatat tindakan keperawatan apa yang telah di kerjakan dan catatan program kerja untuk shift berikutnya
menyiapkan form
Form tersedia
Nilai komitmen mutu
menyiapkan form dengan teliti
Menulis laporan keperawatan dengan mencatat tindakan keperawatan apa yang telah di kerjakan dan catatan program kerja untuk shift berikutnya menerapkan nilai-nilai dasar akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi berkontribusi dengan visi misi RS Kanker Dharmais dalam memberikan pelayanan kanker rujukan nasional tertinggi secara komprehensif
Menulis laporan keperawatan dengan mencatat tindakan keperawatan apa yang telah di kerjakan dan catatan program kerja untuk shift berikutnya yang memenuhi prinsip akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi terhadap nilai-nilai RS Kanker Dharmais yaitu nilai ProCareCS (Profesional,Care, Continous, synergi )
menulis pekerjaan yang sudah dikerjakan
form telah terisi
Nilai akuntabilitas
menulis pekerjaan yang sudah dikerjakan dengan tanggung jawab
Nilai komitmen mutu
menulis dengan singkat dan jelas
membuat catatan untuk program kerja selanjutnya
program selanjutnya tercatat
Nilai akuntabilitas
membuat catatan untuk program kerja dengan cermat dan tanggung jawab
Nilai Anti Korupsi
Tidak mengurangi program kerja selanjutnya
Menulis evaluasi keperawatan per shift di CPPT
CPPT terisi
Nilai akuntabilitas
Menulis CPPT pasien merupakan tanggung jawab perawat
Nilai Etika public
Menulis CPPT dengan rapi dan jelas agar mudah dibaca oleh perawat yang bekerja pada shift selanjutnya
Nilai Anti korupsi
Menulis CPPT dengan jujur sesuai dengan kondisi pasien
6
Mempersiapkan pasien yang akan dilakukan tindakan operasi
Mempersiapkan form-form berupa
Inform consent
Side marking
Ass.anestesi
Consul
Lembar EKG
Pemeriksaan Lab
Jadwal kamar operasi
SLO
Form sudah tersedia
Nilai akuntabilitas
Menyiapkan form-form merupakan tanggung jawab saya sebagai perawat
Mempersiapkan pasien yang akan dilakukan tindakan operasi menerapkan nilai-nilai dasar akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi berkontribusi dengan visi misi RS Kanker Dharmais dalam memberikan pelayanan kanker rujukan nasional tertinggi secara komprehensif
Mempersiapkan pasien yang akan dilakukan tindakan operasi yang memenuhi prinsip akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi terhadap nilai-nilai RS Kanker Dharmais yaitu nilai ProCareCS (Profesional,Care, Continous, sinergi )
Melakukan pemeriksaan EKG
Hasil EKG
Nilai akuntabilitas
Melakukan pemeriksaan EKG merupakan tanggung jawab perawat
Nilai Etika publik
Meminta izin kepada pasien dengan sikap ramah dan sopan untuk dilakukan pemeriksaan EKG
Nilai Komitmen Mutu
Melakukan pemeriksaan EKG sesuai dengan SOP RS
Menjelaskan kepada pasien tentang form-form yang harus diisi serta menjelaskan kepada pasien dan keluarga yang harus dipersiapkan untuk operasi
Form terisi
Pasien dan keluarga paham tentang pesiapan operasi
Nilai akuntabilitas
Menjelaskan kepada pasien tentang form yang harus diisi serta persiapan apa msaja yang harus di persiapkan pasien dan keluarga merupakan tanggung jawab perawat
Nilai komitmen mutu
Menjelaskan kepada pasien dengan jelas dan tidak bertele-tele
Nilai Etika Publik
Memjelaskan kepada pasien dan keluarga dengan sikap sopan dan ramah
Menelpon DPJP
Informasi
Tindakan selanjutkan yang akan dilakukan ke pasien
Rencana operasi
Nilai Akuntabilitas
Menelpon DPJP merupakan tanggung jawab perawat
Nilai Komitmen mutu
Menelpon DPJP yang bertujuan memberikan informasi tentang pasien harus dengan jelas dan singkat
Nilai etika public
Berbicara dengan bahasa yang sopan
Menjadwalkan operasi pasien
Rencana operasi terjadwal
Nilai Komitmen mutu
Menjadwalkan rencana operasi pasien dengan jelas
7
7
Melakukan evaluasi pasien yang akan dilakukan operasi
Mempersiapkan pasien untuk puasa, klisma, dan cukur
Tindakan dilakukan
Nilai Akuntabilitas
Mempersiapkan pasien untuk puasa, cukur, dan klisma merupakan tanggung jawab
Nilai Komitmen mutu
Melakukan persiapan pasien sesuai SOP
Nilai Etika public
Mempersiapkan pasien dengan meminta izin dengan sopan santun
Melakukan evaluasi pasien yang akan dilakukan operasi menerapkan nilai-nilai dasar akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi berkontribusi dengan visi misi RS Kanker Dharmais dalam memberikan pelayanan kanker rujukan nasional tertinggi secara komprehensif
Melakukan evaluasi pasien yang akan dilakukan operasi yang memenuhi prinsip akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi terhadap nilai-nilai RS Kanker Dharmais yaitu nilai ProCareCS (Profesional,Care, Continous, sinergi )
Mengantar pasien ke kamar operasi
Pasien diantarkan ke kamar operasi
Nilai akuntabilitas
Mengantar pasien ke kamar operasi dengan penuh tanggung jawab
Nilai Etika public
Mengantar pasien dengansikap sopan
Melakukan serah terima dengan perawat kamar operasi
Status dan dokumen pasien diterima oleh perawat kamar operasi
Nilai Akuntabilitas
Melakukan serah terima dengan penuh rasa tanggung jawab
Nilai Etika Publik
Melakukan serah terima ke perawat kamar operasi dengan sikap yang sopan dan ramah
Nilai Komitmen mutu
Melakukan serah terima dengan perawat kamar operasi dengan tidak bertele-tele (jelas dan singkat)
8
Memulangkan pasien
Menyiapkan form pulang
Form sudah tersedia
Nilai komitmen mutu
Menyiapkan form pulang dan therapy pulang dengan teliti dan cermat
Memulangkan pasien menerapkan nilai-nilai dasar akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi berkontribusi dengan visi misi RS Kanker Dharmais dalam memberikan pelayanan kanker rujukan nasional tertinggi secara komprehensif
Memulangkan pasien yang memenuhi prinsip akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi terhadap nilai-nilai RS Kanker Dharmais yaitu nilai ProCareCS (Profesional,Care, Continous dan synergi)
Memberikan penjelasan perawatan selama pasien dirumah
Penjelasan telah dilakukan dan pasien mengerti
Nilai akuntabilitas
Memberikan penjelasan perawatan selama pasien dirumah merupakan tanggung jawab
Nilai etika public
Memberikan penjelasan dengan ramah dan sopan
Nilai Komitmen mutu
Memberikan penjelsan dengan singkat dan jelas
Memberikan surat control
Surat control
Nilai akuntabilitas
Dengan memberikan surat control dan mengingatkan pasien untuk control ke Poliklinik DPJP
Mengijinkan pasien pulang
Pasien telah pulang
Nilai etika publik
Mengijinkan pasien pulang dengan sikap sopan santun dan ramah, dan rasa kepedulian
Melakukan pendokumentasian
Tercantum di catatan keperawatan
Nilai komitmen mutu
Melakukan pendokumentasian dengan teliti
Nilai akuntabilitas
Setiap pasien pulang, perawat bertanggung jawab mendokumentasikan di catatan keperawatan
9
Melaksanakan tugas jaga pagi,sore,malam
menerima jadwal dinas dari kepala ruangan
Jadwal dinas sudah tersedia
Nilai Akuntabilitas
Melaksanakan tugas jaga pagi,sore,malam dengan penuh tanggung jawab dan konsistensi
Melaksanakan tugas jaga pagi,sore,malam menerapkan nilai-nilai dasar akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi berkontribusi dengan visi misi RS Kanker Dharmais dalam memberikan pelayanan kanker rujukan nasional tertinggi secara komprehensif
Melaksanakan tugas jaga pagi,sore,malam yang memenuhi prinsip akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi terhadap nilai-nilai RS Kanker Dharmais yaitu nilai ProCareCS (Profesional,Care, Continous
datang tidak terlambat sesuai jadwal
datang tepat waktu
Nilai Akuntabilitas
Datang dengan tepat waktu merupakan tanggung jawab
Nilai Komitmen mutu
Disiplin dalam bekerja
Nilai Nasionalisme
Dengan tidak datamg terlambat berarti mementingkan kepentingan umum dari pada pribadi
Nilai Etika Publik
Datang dengan sesuai jadwal dan tepat waktu
melakukan absensi dengan hand key
Absensi telah dilakukan
Nilai akuntabilitas
Melakukan absensi dengan hand key merupakan tanggung jawab sebagai pegawai RS
Nilai Etika Publik
Mengantri saat melakukan absensi
Nilai Anti Korupsi
Tidak melakukan kecurangan saat absensi yaitu dengan mengantri secara tertib
melakukan briefing sebelum operan dinas
Informasi didapatkan dalam breefing
Nilai Akuntabilitas
Melakukan breafing sebelum melakukan operan dengan rasa penuh tanggung jawab
Nilai Nasionalisme
Berdoa sebelum dilakukannya breafing merupakan pengalaman sila 1
Nilai Etika Publik
Mengikuti breafing dengan sopan santun dan tertib
BAB VI
PENUTUP
PNS yang professional dan memiliki karakter nilai-nilai dasar ANEKA (Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Pulik, Komitmen Mutu, dan Anti Korupsi)merupakan syarat mutlak untuk mewujudkan pemerintahan yang baik dan bersih. Untuk saat ini, diklat prajabatan pola baru merupakan metode yang diharapkan mampu menghasilkan PNS professional sesuai tuntutan masyarakat.
Dalam rancangan aktualisasi yang akan dilaksanakan selama off campus mengandung dan mencerminkan nilai-nilai dasar PNS. Saya menyusun 9 rancangan kegiatan dan semua rancangan tersebut dengan kriteria dari 9 kegiatan terdapat 7 kegiatan rutin dan 2 kegiatan sesuai SKP (Satuan kinerja Pegawai). Dan diharapkan CPNS dapat mengaktualisasikan di satuan kerja dan menjadi pelayan public yang professional dan meningkatkan kinerja peserta diklat dalam menjalankan tugas dan fungsi di instansi tempat bekerja
RANCANGAN AKTUALISASI NILAI DASAR AKUNTABILITAS,ETIKA PUBLIK , KOMITMEN MUTU DAN ANTI KORUPSI (ANEKA)
DIKLAT PRAJABATAN GOLONGAN II ANGKATAN IV BBPK JAKARTA
MARIA FRANSISCA
Unit kerja : RS KANKER DHARMAIS
No
Kegiatan
Tahapan Kegiatan
Hasil Kegiatan/Output
Nilai-Nilai Dasar
Kontribusi Output terhadap Visi dan Misi Organisasi
Penguatan Nilai-Nilai Organisasi
Menerima Pasien Baru dari admission
(Sumber
Menyiapkan kelengkapan administrasi
Form untuk menerima pasien baru sudah tersedia
Mempersiapkan form-form untuk pasien baru dilakukan dengan cermat dan teliti yang merupakan perwujudan nilai komitmen mutu
Melaksanakan kegiatan penerimaan pasien baru dengan menerapkan nilai-nilai dasar akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi berkontribusi dengan visi misi RS Kanker Dharmais dalam memberikan pelayanan kanker rujukan nasional tertinggi secara komprehensif
Melaksanakan penerimaaan pasien baru yang memenuhi prinsip akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi terhadap nilai-nilai RS Kanker Dharmais yaitu nilai ProCareCS (Profesional,Care, Continous Improvement, Synergy)
Mempersiapkan tempat tidur pasien
Tempat tidur siap dan sudah bersih
Mempersiapkan tempat tidur untuk pasien baru yang menjadi tanggung jawab perawat merupakan perwujudan nilai akuntabilitas
Melaksanakan serah terima pasien baru dari admission ke perawat
Menerima serah terima,semua data lengkap
Menerima serah terima pasien secara lengkap dengan teliti, cermat merupakan cerminan dari komitmen mutu serta dengan sikap tanggung jawab merupakan perwujudan nilai akuntabilitas dan tanpa membedakan pasien merupakan wujud dari nasionalisme
Melakukan pengkajian keperawatan kepada pasien
Mengkaji dan mengumpulkan data subyektif yang didapat dari pasien dan keluarga
Data subjektif didapatkan dari pasien dan keluarga pasien
Mengkaji dan mengumpulkan data subjektif secara teliti merupakan merupakan perwujudan dari nilai akuntabilitas, serta tanpa membedakan pasien dan merasakan yang menjadi keluhan pasien merupakan nilai nasionalisme. Mengkaji pasien dengan rasa kepedulian, sopan dan ramah merupakan sikap etika public. Serta mengkaji pasien sesuai dengan standar RS merupakan komitmen mutu
Melaksanakan pengkajian keperawatan kepada pasien dengan menerapkan nilai-nilai dasar akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi berkontribusi dengan visi misi RS Kanker Dharmais dalam memberikan pelayanan kanker rujukan nasional tertinggi secara komprehensif
Melaksanakan pengkajian keperawatan kepada pasien yang memenuhi prinsip akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi terhadap nilai-nilai RS Kanker Dharmais yaitu nilai ProCareCS (Profesional,Care, Continous Improvement, Synergy)
Mengumpulkan data objektif yg didapat dari pemeriksaan fisik,hasil laboratorium,dan foto penunjang bila ada
Data objektif telah didapatkan dari pemeriksaan fisik, hasil lab, dan foto penunjang yang ada dipasien
Mengumpulkan data objektif dengan teliti dan cermat merupakan perwujudan dari nilai akuntabilitas. Melakukan pemeriksaan fisik dengan sopan dan meminta izin merupakan nilai etika public. Dalam melakukan pemeriksaan fisik sesuai dengan SOP merupakan komitmen.mutu serta tidak melewati tahapan pemeriksaan merupakan nilai anti korupsi
Melakukan analisa keperawatan
Mendapatkan permasalahan keperawatan yang terjadi pada pasien
Melakukan analisa keperawatan dengan sikap teliti, cermat, serta integritas dan jujur merupakan perwujudan dari nilai akuntabilitas
Menentukan diagnosa Keperawatan pada pasien
Diagnosa keperawatan dapat ditegakkan
Menentukan diagnosa Keperawatan pada individu yang dikaji dengan penuh tanggung jawab, teliti, cermat merupakan perwujudan dari nilai akuntabilitas. Serta tidak mengurangi diagnose keperawatan yang muncul di pasien merupakan nilai anti korupsi
Melakukan Pendokumentasian keperawatan
Hasil dari pengkajian pasien di dokumentasikan di catatan keperawatan yang ada di status pasien
Melakukan Pendokumentasian keperawatan dengan teliti dan merupakan tanggung jawab perawat perwujudan dari nilai akuntabilitas. Dalam mendokumentasikan catatan keperawatan sesuai standar keperawatan RS Kanker dharmais merupakan perwujudan nilai dari komitmen mutu
Mengobservasi tanda tanda vital
mempersiapan alat pemeriksaan berupa tensimeter, thermometer, dan jam tangan
Semua alat yang dibutuhkan sudah ada
mempersiapan alat pemeriksaan dengan secara lengkap dan teliti merupakan perwujudan dari nilai akuntabilitas
Mengobservasi tanda tanda vital dengan menerapkan nilai-nilai dasar akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi berkontribusi dengan visi misi RS Kanker Dharmais dalam memberikan pelayanan kanker rujukan nasional tertinggi secara komprehensif
Mengobservasi tanda tanda vital yang memenuhi prinsip akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi terhadap nilai-nilai RS Kanker Dharmais yaitu nilai ProCareCS (Profesional,Care, Continous Improvement, Synergy)
Mempersiapkan pasien untuk dilakukan pemeriksaan
Pasien sudah siap
Mempersiapkan pasien untuk dilakukan pemeriksaan TTV dengan kepedulian, ramah, serta sopan santun merupakan perwujudan dari nilai etika public
Memberikan penjelasan kontrak kerja
Pasien memahami tujuan dilakukan tindakan dan mau untuk dilakukan tindakan
Memberikan penjelasan kontrak kerja dengan penuh tanggung jawab merupakan perwujudan dari nilai akuntabilitas. Menjelaskan ke pasien dengan ramah dan sopan merupakan nilai etika public
Melakukan pemeriksaan TTV (TD, Nadi, RR, Suhu)
Mendapatkan data pemeriksaaan
Melakukan pemeriksaan TTV dengan penuh tanggung jawab serta integritas merupakan perwujudan dari nilai akuntabilitas serta memperlakukan pasien dengan sama merupakan nilai nasionalisme. Melakukan pemeriksaan dengan sopan santun merupakan nilai etika public. serta tidak mengurangi pemeriksaan yang seharusnya yang sebenarnya merupakan sikap anti korupsi
Mendokumentasikan data ke catatan keperawatan
Data hasil pemeriksaan TTV telah di dokumentasikan di catatan keperawatan
Mendokumentasikan data ke catatan keperawatan dengan teliti dan tanggung jawab seorang perawat merupakan perwujudan dari nilai akuntabilitas
Melakukan pemberian obat oral dengan prinsip 6 Benar
Melakukan pengecekkan obat sesuai dengan kardeks pengobatan pasien
Obat yang akan diberikan sesuai dengan kardeks
Melakukan pengecekkan obat sesuai dengan kardeks pengobatan pasien merupakan tanggung jawab merupakan perwujudan dari nilai akuntabilitas
Melakukan pemberian obat oral dengan prinsip 6 Benar menerapkan nilai-nilai dasar akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi berkontribusi dengan visi misi RS Kanker Dharmais dalam memberikan pelayanan kanker rujukan nasional tertinggi secara komprehensif
Melakukan pemberian obat oral dengan prinsip 6 Benar yang memenuhi prinsip akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi terhadap nilai-nilai RS Kanker Dharmais yaitu nilai ProCareCS (Profesional,Care, Continous Improvement, Synergy)
Melakukan double cek dengan petugas farmasiatau petugas lainnya meliputi nama pasien, nama obat, dosis obat, cara pemberian serta waktu pemberiannya
Obat yang akan diberikan di cek kembali oleh petugas farmasi
Melakukan double cek dengan petugas farmasi merupakan tanggung jawab perawat, nilai yang tercermin adalah nilai akuntabilitas
Melakukan double cek dengan cermat dan teliti merupakan cerminan dari komitmen mutu
Tidak mengurangi dosis obat yang akan diberikan kepada pasien merupakan wujud nilai anti korupsi
Melakukan identifikasi pasien sebelum memberikan obat oral dengan menanyakan nama pasien untuk menyesuaikan identitas pasien dengan gelang tangan (prinsip 6 Benar)
Identifikasi pasien sesuai dengan identitas pasien yang akan diberikan obat
Melakukan identifikasi pasien dengan teliti merupakan perwujudan dari nilai akuntabilitas dan melakukan identifikasi ke pasien dengan sopan dan ramah merupakan nilai etika publik
Melakukan penjelasan tindakan yang akan dilakukan kepada pasien dan keluarga
Pasien dan keluarga memahami dan mengerti dilakukan nya pemberian obat oral oleh perawat
Melakukan penjelasan tindakan yang akan dilakukan kepada pasien dan keluarga dengan rasa penuh tanggung jawab merupakan perwujudan dari nilai akuntabilitas, serta dengan sikap penuh kepedulian dan ramah merupakan nilai etika public
Memberikan terapi obat oral ke pasien dengan prinsip 6 Benar
therapy sudah diberikan sesuai dosis dan kebutuhan pasien
Memberikan terapi obat oral ke pasien dengan prinsip 6 Benar dengan penuh tanggung jawab merupakan perwujudan dari nilai akuntabilitas. Memberikan obat dengan SOP RS merupakan nilai komitmen mutu. Serta tidak mengurangi prinsip 6 benar dalam memberikan terapi merupakan nilai antikorupsi
Menulis laporan keperawatan dengan mencatat tindakan keperawatan apa yang telah di kerjakan dan catatan program kerja untuk shift berikutnya
menyiapkan form
Form tersedia
menyiapkan form dengan teliti merupakan perwujudan dari nilai akuntabilitas
Menulis laporan keperawatan dengan mencatat tindakan keperawatan apa yang telah di kerjakan dan catatan program kerja untuk shift berikutnya menerapkan nilai-nilai dasar akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi berkontribusi dengan visi misi RS Kanker Dharmais dalam memberikan pelayanan kanker rujukan nasional tertinggi secara komprehensif
Menulis laporan keperawatan dengan mencatat tindakan keperawatan apa yang telah di kerjakan dan catatan program kerja untuk shift berikutnya yang memenuhi prinsip akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi terhadap nilai-nilai RS Kanker Dharmais yaitu nilai ProCareCS (Profesional,Care, Continous
menulis pekerjaan yang sudah dikerjakan
form telah terisi
menulis pekerjaan yang sudah dikerjakan dengan tanggung jawab dan teliti serta cermat merupakan perwujudan dari nilai akuntabilitas
membuat catatan untuk program kerja selanjutnya
program selanjutnya tercatat
membuat catatan untuk program kerja dengan cermat dan tanggung jawab merupakan nilai akuntabilitas
Melakukan edukasi hand hygiene kepada pasien dan keluarga pasien
menyiapkan materi edukasi(video atau leaflet)
media edukasi tersedia
Menyiapkan materi dengan teliti dan tanggung jawab merupakan nilai akuntabilitas
Melakukan edukasi hand hygiene kepada pasien dan keluarga pasien menerapkan nilai-nilai dasar akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi berkontribusi dengan visi misi RS Kanker Dharmais dalam memberikan pelayanan kanker rujukan nasional tertinggi secara komprehensif
Melakukan edukasi hand hygiene kepada pasien dan keluarga pasien yang memenuhi prinsip akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi terhadap nilai-nilai RS Kanker Dharmais yaitu nilai ProCareCS (Profesional,Care, Continous
memberikan edukasi kepada pasien dan keluarga
pasien mau dilakukan kontrak kerja untuk edukasi
memberikan edukasi kepada pasien dan keluarga dengan tanggung jawab merupakan nilai akuntabilitas, tidak membedakan pasien dalam memberikan edukasi merupakan nilai nasionalisme,memberikan edukasi dengan ramah merupakan nilai etika publik
memberikan contoh hand hygiene secara benar
contoh melakukan handy hygiene telah dilakukan dengan benar
memberikan contoh hand hygiene secara benar merupakan perwujudan dari nilai akuntabilitas dan memberikan edukasi hand hygiene sesuia standar RS merupakan komitmen mutu serta tanpa mengurangi teknik cuci tangan dengan benar merupakan nilai anti korupsi
melakukan hand hygiene bersama sama pasien dan keluarga
Pasien dan keluarga dapat melakukan hand hygiene dengan bener
melakukan hand hygiene bersama sama pasien dengan rasa kepedulian dan ramah merupakan etika public serta dengan rasa penuh tanggung jawab merupakan nilai akuntabilitas
melakukan evaluasi kegiatan
hasil evaluasi,pasien dapat melakukan hand hygiene
melakukan evaluasi kegiatan dengan teliti dan tanggung jawab merupakan perwujudan dari nilai akuntabilitas
Memakai dan melepas APD lalu cuci tangan
mempersiapkan alat perlindungan diri(APD) berupa masker, sarung tangan
Alat pelindung diri tersedia
mempersiapkan alat perlindungan diri(APD) dengan lengkap dan teliti merupakan perwujudan dari nilai komitmen mutu
mempersiapkan alat perlindungan diri(APD) menerapkan nilai-nilai dasar akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi berkontribusi dengan visi misi RS Kanker Dharmais dalam memberikan pelayanan kanker rujukan nasional tertinggi secara komprehensif
mempersiapkan alat perlindungan diri(APD) yang memenuhi prinsip akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi terhadap nilai-nilai RS Kanker Dharmais yaitu nilai ProCareCS (Profesional,Care, Continous
Mencuci tangan sesuai prosedur
Dapat melakukan dengan benar
Mencuci tangan sesuai prosedur merupakan perwujudan dari nilai komitmen mutu
Menggunakan APD
Dapat menggunakan APD secara benar (APD terpakai saat tindakan dan melepas setelah tindakan)
Menggunakan APD dengan benar dan sesuai SOP merupakan perwujudan dari nilai komitmen mutu
Melepas APD dan mencuci tangan
Dapat melepas APD serta mencuci tangan dengan benar
Melepas APD dan mencuci tangan dengan rasa tanggung jawab serta jujur merupakan perwujudan dari nilai akuntabilitas
Melaksanakan tugas jaga pagi,sore,malam
menerima jadwal dinas dari kepala ruangan
Jadwal dinas sudah ada
Melaksanakan tugas jaga pagi,sore,malam dengan penuh tanggung jawab merupakan perwujudan dari nilai akuntabilitas
Melaksanakan tugas jaga pagi,sore,malam menerapkan nilai-nilai dasar akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi berkontribusi dengan visi misi RS Kanker Dharmais dalam memberikan pelayanan kanker rujukan nasional tertinggi secara komprehensif
Melaksanakan tugas jaga pagi,sore,malam yang memenuhi prinsip akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi terhadap nilai-nilai RS Kanker Dharmais yaitu nilai ProCareCS (Profesional,Care, Continous
datang tidak terlambat sesuai jadwal
datang tepat waktu
datang tidak terlambat sesuai jadwal merupakan perwujudan dari nilai komitmen mutu
melakukan absensi
Absensi telah dilakukan dengan finger print
c pasien. Nilai yang tercermin adalah nilai akuntabilitas
menggunakan seragam sesuai ketentuan
Memakai seragam sesuai dengan ketentuan yang berlaku
menggunakan seragam sesuai ketentuan merupakan perwujudan dari nilai komitmen mutu
melakukan briefing sebelum operan dinas
Mengikuti briefing ruanngan
melakukan briefing dengan sikap tanggung jawab sebelum operan dinas merupakan perwujudan dari nilai akuntabilitas
Memulangkan pasien
Menyiapkan form pulang dan therapy pulang
Form sudah tersedia
Menyiapkan form pulang dan therapy pulang dengan teliti dan cermat merupakan perwujudan dari nilai komitmen mutu
Memulangkan pasien menerapkan nilai-nilai dasar akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi berkontribusi dengan visi misi RS Kanker Dharmais dalam memberikan pelayanan kanker rujukan nasional tertinggi secara komprehensif
Memulangkan pasien yang memenuhi prinsip akuntabilitas, nasionalisme, etika public, komitmen mutu dan anti korupsi terhadap nilai-nilai RS Kanker Dharmais yaitu nilai ProCareCS (Profesional,Care, Continous
Memberikan penjelasan perawatan selama pasien dirumah
Penjelasan telah dilakukan dan pasien mengerti untuk perawatan dirumah dan tindakan apa yang dilakukan bila gejala muncul serta memahami obat yang akan diminum di rumah
Memberikan penjelasan perawatan selama pasien dirumah merupakan tanggung jawab perwujudan dari nilai akuntabilitas, serta dengan rasa sopan santun dan kepedulian ke pasien merupakan nilai etika public
Mengingatkan pasien untuk control ke Poliklinik DPJP
Pasien mengerti dan mengetahui waktu untuk control ke poliklinik serta memahami berkas yang perlu dibawa saat control
Mengingatkan pasien untuk control ke Poliklinik DPJP merupakan tanggung jawab perawat dalam nilai akuntabilitas
Mengijinkan pasien pulang
Pasien telah pulang
Mengijinkan pasien pulang dengan sikap sopan santun dan ramah, dan rasa kepedulian merupakan perwujudan dari nilai etika publik
Melakukan pendokumentasian
Telah dicatat di catatan perawat
Melakukan pendokumentasian dengan teliti merupakan perwujudan dari nilai komitmen mutu
BAB VI
PENUTUP
PNS yang professional dan memiliki karakter nilai-nilai dasar ANEKA (Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Pulik, Komitmen Mutu, dan Anti Korupsi)merupakan syarat mutlak untuk mewujudkan pemerintahan yang baik dan bersih. Untuk saat ini, diklat prajabatan pola baru merupakan metode yang diharapkan mampu menghasilkan PNS professional sesuai tuntutan masyarakat.
Dalam rancangan aktualisasi yang akan dilaksanakan selama off campus mengandung dan mencerminkan nilai-nilai dasar PNS. Saya menyusun 9 rancangan kegiatan dan semua rancangan tersebut dengan kriteria dari 9 kegiatan terdapat 7 kegiatan rutin dan 2 kegiatan sesuai SKP (Satuan kinerja Pegawai). Dan diharapkan CPNS dapat mengaktualisasikan di satuan kerja dan menjadi pelayan public yang professional.
DAFTAR PUSTAKA
Lembaga Administrasi Negara. 2015. Aktualisasi: Modul Diklat Prajabatan Golongan I dan II. Jakarta : Lembaga Administrasi Negara
Lembaga Administrasi Negara. 2015. Akuntabilitas: Modul Diklat Prajabatan Golongan I dan II. Jakarta : Lembaga Administrasi Negara
Lembaga Administrasi Negara. 2015. Nasionalisme: Modul Diklat Prajabatan Golongan I dan II. Jakarta : Lembaga Administrasi Negara
Lembaga Administrasi Negara. 2015. Etika Publik: Modul Diklat Prajabatan Golongan I dan II. Jakarta : Lembaga Administrasi Negara
Lembaga Administrasi Negara. 2015. Komitmen Mutu: Modul Diklat Prajabatan Golongan I dan II. Jakarta : Lembaga Administrasi Negara
Lembaga Administrasi Negara. 2015. Anti Korupsi: Modul Diklat Prajabatan Golongan I dan II. Jakarta : Lembaga Administrasi Negara
Basseng & Hikmat, Bayu. 2015. Aktualisasi Nilai-Nilai Dasar Profesi Pegawai Negeri Sipil. Jakarta: Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia
Republik Indonesia. 2014. Peraturan Kepala Lembaga Administrasi Negara Nomor 39 Tahun 2014. Jakarta: Kementerian Sekretariat Negara RI
Republik Indonesia. 2014. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 5 Tahun 2014. Jakarta: Kementerian Sekretariat Negara RI