Revolución industrial (1760-1840)
Existe la supervisión y control de los trabajadores. Comienza el trabajo especializado.
Sindicalismo (Siglo XIX)
Creación de grupos para defender y regular las jornadas de trabajo. Estos grupos revisaban cuestiones relacionadas con el sueldo y algunas condiciones de trabajo.
Administración Administración científica ci entífica (1878). Frederick Taylor
Métodos y movimientos
Estudio de derechos y deberes
Paternalismo
Cuestiones jefe-empleado (satisfacción de necesidades). Otorgamiento de prestaciones como el servicio médico. Mejora de las condiciones de higiene en el área de trabajo. Mejora de prestaciones.
Psicología industrial (1970)
Conocimiento del individuo en su medio social
Relaciones humanas (1930) Elton Mayo
comunicación, honestidad, lealtad, responsabilidad, en las relaciones humanas.
Conductismo ó Behaviorismo (1950).
Comportamiento del individuo, verificación empírica de datos, pirámide de Maslow (1954), factores de Higiene y motivación (Frederick Herzberg), Plantea la teoría X y Y en la que concibe al empleado como motivado y creativo (Douglas McGregor).
Desarrollo organizacional (1960).
Surgimiento de especialistas (repercusiones desfavorables)
Estudios relacionados con la motivación.
Sistemas socio-técnicos y diseño de cargos (1970).
Combinación de factores tecnológicos con factores sociales. Enriquecimiento de los cargos (Frederick Herzberg), a partir de 6 dimensiones: Variedad, autonomía, retroalimentación, Relaciones con otros, Oportunidades Oportunidades de amistad.
Sistema Semi autónomo (1975).
Mezcla de personas, recursos y e conomía del tiempo, la organización de la producción o de los servicios (las relaciones de operaciones y logística) y la organización de la dirección.
Cultura Organizacional (1980)
Estalla el bom acerca de la c ultura empresarial. De la década del 80 datan importantes estudios como "En busca de la excelencia" de Thomas J. Peter s y Robert H.Waterman, "Culturas Corporativas", de Deal y Kennedy, "El secreto de la técnica empresarial japonesa", de Pascale y Athos, y otros más, los que contribuyeron a sentar las bases de la Cultura Organizacional como componente de los estudios de las o rganizaciones, muy vinculada a la comunicación." Y permitió establecer un nuevo concepto, Cultura Organizacional, constituyéndose en el factor clave del éxito par a las organizaciones.
Re-ingeniería (1990) La reingeniería cambia el proceso para corregir el ajuste entre el trabajo, el trabajador, la organización y su cultura para maximizar la rentabilidad del negocio Cambian las unidades de trabajo: de departamentos funcionales a equipos de procesos. Los oficios cambian: de tareas simples a trabajos multidimensionales (polivalentes). El papel del trabajador cambia: de controlado a facultado. La preparación para el oficio se modifica: de e ntrenamiento a educación. EI enfoque de medidas de atribuciones y compensación se desplaza: de actividad a resultados. Cambian los criterios de ascenso: de rendimiento a habilidad. Los valores cambian: de proteccionistas a productivos.
Recursos humanos (1990). Adopción del termino por parte del ámbito empresarial, aunque ya se venia utilizando desde el conductismo y las relaciones humanas.
Bienestar público ( finales siglo XX )
Se elaboran planes de bienestar social para el trabajador.