Resumen Baron capitulo 3 LA COGNICIÓN SOCIAL: Pensando en los demás y el mundo social 1- Esquemas y prototipos: marcos mentales para mantener y utilizar la información social Esquemas: marcos mentales que contienen información relevante de situaciones o acontecimientos específicos y que, una vez establecidos, nos ayudan a interpretar estas situaciones y lo que pasa en ellas. Se construyen como resultado de experiencias. ( Ej: esquema de “conocer personas en fiestas”) Prototipos: marcos mentales de las cualidades típicas de los miembros de algún grupo o categoría. Describen fielmente al típico miembro de cada categoría, el patrón desde el cual comparamos a las nuevas personas que vamos conociendo, para determinar si encajan o no en esa categoría. ( Ej: prototipo de “lideres”) a) Tipos de esquemas
Esquemas de persona: marcos mentales que sugieren que ciertos rasgos y comportamientos van juntos y que los individuos que los adoptan representan un cierto “tipo” ( Ej: esquema para perno)
Esquemas de rol: contienen información acerca de cómo las personas actúan realizando roles específicos, y a qué se parecen ( Ej: rol de profesor)
Guiones: relativos a situaciones especificas, indican lo que se espera que pase en un determinado lugar ( Ej: lo típico que se hace en un restaurant. Nos aportan un andamio mental: una estructura para entender la información social en el contexto de la información que ya tenemos.
b) El impacto de los esquemas en la cognición social
Atención: información que observamos. A menudo nos fijamos en información o acontecimientos inconsistentes con esquemas existentes mucho más que en los consistentes con estos. Normalmente son acontecimientos inesperados los que llaman nuestra atención.
Codificación: procesos a través de los cuales la información, una vez captada, queda almacenada en la memoria. Una vez que los esquemas han sido formados, la información relativa a ellos es más fácil de recordar. Los esquemas también influyen en qué información es llevada a la mente.
Recuperación: procesos a través de los cuales recuperamos la información de la memoria para utilizarla de alguna manera, por ejemplo, hacer juicios sobre la gente.
2- Heurística: atajos mentales para la cognición social Tenemos recursos cognitivos limitados. A menudo nos encontramos en situaciones de mayor demanda de recursos de los que tenemos disponibles ( sobrecarga de información)Para ayudar a prolongar nuestros recursos cognitivos, empleamos muchas estrategias. Las mas útiles son las Heurísticas, que nos permiten hacer juicios rápidamente y sin mucho análisis. a) Representatividad: juzgar por similitud Hacer un juicio en base a una regla simple: cuanto más semejante es un individuo a los miembros “típicos” de un grupo determinado, más probable es que pertenezca a ese grupo. Generalmente son juicios precisos, porque pertenecer a ciertos grupos afecta al comportamiento y porque las personas con ciertas características son atraídas hacia grupos particulares. Pero también confiar en esta heurística puede ser erróneo, a veces pasamos por alto otros tipos de información que pueden ser útiles. El tipo más importante de información es la que esta relacionada con los índices básicos (frecuencia con la que ocurren determinados hechos en la población) Ignorar esa información se llama falacia del índice básico. b) Disponibilidad: ¿qué es lo que se nos viene primero a la mente? Cuanto más fácil es recordar elementos de algún grupo, categoría o hecho, tenderán a ser juzgados como más frecuentes e importantes. El problema es que el hecho de que la información es fácil de recordar no garantiza de que sea más importante.
Efecto del falso consenso: la disponibilidad y la tendencia a suponer que otros piensan como nosotros. La mayoría de la gente quiere creer que los otros están de acuerdo con ellos, porque esto aumenta la confianza en sus propios juicios o acciones. Además, algunas personas encuentran más fácil observar y después recordar aspectos con que los otros están de acuerdo.
Imprimación: algunos efectos de la disponibilidad acrecentada. Implican cualquier estimulo que haga aumentar la disponibilidad de ciertos tipos o categorías de información, para que puedan llegar mas fácilmente a la mente (Ej: cuando vemos una película de terror, y después cualquier estimulo insignificante nos da miedo). La disponibilidad acrecentada, influye en nuestros juicios con respecto a tal información.
3- Fuentes potenciales de error en la cognición social: por qué la total racionalidad es más escasa de lo que piensas a) Procesamiento racional versus procesamiento intuitivo: aceptar nuestras corazonadas incluso cuando tenemos información relevante. Auto teoría cognitivo-experimental: Nuestros esfuerzos para entender el mundo provienen de 2 vías distintas: una racional, lógica y la otra intuitiva, automática (decisiones rápidas de acuerdo con las heurísticas) b) Tratar con información inconsistente: prestar atención a lo que no encaja Tendemos a prestar mas atención a la información que es inesperada o inconsistente con nuestras expectativas. Pero aunque tendemos a captarla fácilmente, podemos darle poca importancia o incluso descartarla (es demasiado inesperado para poderla aceptar). c) La distorsión optimista en el cumplimiento de la tarea: por qué a menudo pensamos que podemos acabar una tarea antes de lo que realmente podemos Para predecir cuanto tardara una tarea la gente tiende a ser optimista: predicen que pueden terminarla antes de lo que realmente pueden. Esto se llama falacia de planificación. Cuando las personas ven las experiencias pasadas en las cuales las tareas han necesitado mas tiempo de lo esperado, tienden a hacer atribuciones que disminuyen la importancia de tal experiencia. d) Vigilancia automática: captar lo negativo En general, prestamos mas atención a la información negativa que a la positiva cuando observamos a los demás. Esta tendencia tiende al sentido común porque nos pone alerta del peligro. El problema es que corremos el riesgo de pasar por alto otra información relevante. Efecto del rostro en la multitud: somos muy sensibles a las expresiones faciales negativas de los otros, hasta podemos encontrarlas fácilmente entre una multitud que muestra expresiones neutrales o felices. e) Los costes potenciales de pensar demasiado: por qué, a veces, nuestra tendencia a hacer el mínimo trabajo cognitivo posible puede estar justificada Cuando hacen un análisis racional, las personas pueden estar engañadas por la razones que dan, y esto puede causarles hacer juicios menos precisos. Además, es menos probable que realicen acciones efectivas. Puede haber un aumento de confusión y frustración más bien que conclusiones mejores y más precisas.
f) Pensamiento contra fáctico y la experiencia del remordimiento: algunos efectos sorprendentes de considerar “lo que pudo haber sido” Cuando tenemos alguna experiencia, no pensamos sólo en la experiencia misma, también nos comprometemos a una “simulación mental” con respecto a ello, es decir, llevamos a la mente situaciones y consecuencias alternativas. El pensamiento contra fáctico influye en los juicios y las reacciones sociales de forma predictiva. Generalmente, nuestros remordimientos más importantes están en las acciones que no realizamos, especulamos en lo que habría podido pasar. g) Pensamiento mágico: ¿comerías un chocolate con forma de araña? Ideas o afirmaciones irracionales, pero que son convincentes. Tienen 3 principios:
Ley de contagio: sostiene que cuando 2 objetos se tocan, se pasan propiedades del uno al otro, y estos efectos perduran más allá del termino del contacto. (Ej: creer que un chaleco que usó hace 3 años una persona con SIDA, te contagia) Ley de similitud: sugiere que las cosas que se parecen comparten propiedades fundamentales (Ej: chocolate con forma de araña) Los pensamientos de uno pueden obtener efectos físicos de una manera no gobernada por leyes físicas (Ej: provocar catástrofes pensando en ellas)
4- Afecto y cognición: cómo el pensamiento moldea sentimientos y los sentimientos moldean el pensamiento Hay una dinámica interactiva: nuestros sentimientos y estados de animo ejercen una fuerte influencia en aspectos de la cognición y esta, ejerce efectos en los sentimientos. Las emociones son reacciones complejas que implican reacciones psicológicas, estados cognitivos subjetivos y comportamientos expresivos. Son vistas como estados más intensos que los estados afectivos y estados de animo, pero la línea divisoria es incierta. a) La naturaleza de las emociones: contraste de perspectivas y avances recientes
Teoría de Cannon-Bard: Es la perspectiva del sentido común. Sugiere que cuando estamos expuestos a la emoción provocada por situaciones o estímulos, rápidamente experimentamos señales psicológicas emotivas y experiencias subjetivas que calificamos como miedo, enfado, alegría, etc... Ambos tipos de ración aparecen sucesivamente y provienen de los mismos estímulos o situaciones.
Teoría de James-Lange: Propone que nuestras experiencias emocionales subjetivas son el resultado de nuestras reacciones fisiológicas automáticas a diferentes situaciones. Experimentamos miedo, alegría o pena porque nuestro corazón se acelera, nos saltan las lagrimas, etc...
Teoría de los 2 factores (Schachter): Sugiere que en muchas situaciones clasificamos nuestros estados de animo según lo que nuestra inspección del mundo que nos rodea nos sugiere que deberíamos estar experimentando.
Se cree que esta ultima teoría es la más precisa, porque esta claro que los factores cognitivos y situacionales juegan un papel importante en nuestras reacciones emotivas subjetivas. Las experiencias subjetivas emocionales a menudo surgen por reacción a estímulos específicos externos, como sugiere la perspectiva de Cannon-Bard, sin embargo, pueden también estar generados por cambios en nuestros propios estados corporales, incluso aparece por cambios en nuestras expresiones faciales corrientes (Teoría del feedback facial) b) Conexiones entre afecto y cognición: algunos efectos intrigantes
La influencia del afecto en la cognición: En general hay un efecto del juicio congruente con el estado de animo (Ej: cuando estamos felices, tendemos a pensar pensamientos felices y recuperar recuerdos felices). También se dice que estar de buen humor puede incrementar la creatividad. El afecto positivo y el negativo pueden ser independientes unos de los otros, no simplemente extremos opuestos de una sola dimensión.
La influencia de la cognición en el afecto: -
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Teoría de los 2 factores, las emociones que experimentamos están determinadas por la cognición de las descripciones que escogemos. Activación de esquemas que contienen un fuerte componente afectivo. Por ejemplo, si clasificamos a un individuo como seguidor de algún grupo, el esquema puede sugerir qué rasgos poseerá él. Además puede decirnos qué sentimos de estas personas. Nuestros pensamientos pueden influir en nuestras reacciones a situaciones que provocan emoción. Por ejemplo, el enfado puede ser reducido por disculpas que explican que los otros nos han provocado. Impacto de expectativas en nuestras opiniones y juicios, que configuran las percepciones y sentimientos sobre el acto.
c) El modelo de infusión afectiva: cómo lo afectivo influye en lo cognitivo El afecto influye en el pensamiento social y en los juicios sociales a través de 2 grandes mecanismos:
El afecto sirve para imprimar (provocar) categorías cognitivas similares o relativas. Cuando estamos de buen humor, estos sentimientos sirven para imprimar asociaciones y recuerdos positivos y al revés. Por otro lado, los estados afectivos pueden influir en la atención (ponemos mas atención a la
información congruente con nuestro estado de animo corriente) y codificación. El afecto puede influir en la cognición actuando como una señal heurística (vía rápida para inferir nuestras reacciones hacia una persona o situación). Según este mecanismo de lo afectivo como informativo, cuando se nos pide hacer un juicio sobre algo en el mundo social, examinamos nuestros sentimientos y luego respondemos de acuerdo con éstos (aunque no estén relacionados con la persona o situación).
