Resumen Caso La Creación de Una Ventaja Competitiva

Ficha de lectura La creación de una ventaja competitiva Título (subtítulo):

Datos bibliográficos :

La creación de una ventaja competitiva

Pankaj Ghemawat

aís! ciudad " lugar de consulta Harvard Business School #esumen del te$to:

-Schering-Plough produjo 8.3 millones de fondos de explotación. -TW no genero ning!n "ujo de explotación. -#ercado farmac$utico es m%s atractivo& protección de patentes& regulación.' - #ercado de aerol(neas es competitivo& diferenciado precio ) servicio. - La creación de una ventaja competitiva* •

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+eali,ar algo valioso ) excepcional. if(cil de encontrar un sustituto perfecto. alor a/adido. 0onjunto integrado. 1 interrelaciones de las diversas %reas2.0ontemplar todas las actividades.

- Separar crear ) sostener. - s importante el an%lisis del sector. - 0reatividad e intuición i ntuición empresarial. empresarial. -isposición a pagar.-0antidad m%xima dispuesta a pagar por un 4ien o servicio. -0osto de oportunidad.- #enor cantidad 5ue un proveedor aceptara por un 4ien o servicio para producir &la mejor opción a la 5ue se ha renunciado -alor total creado.- iferencia disposición a pagar menos el costo de oportunidad. - alor a/adido de una empresa* m%ximo valor creado por todos los participantes en una transacción menos el m%ximo valor si es 5ue la empresa no estuviera.

-strategia de diferenciación.- umentar mucho la disposición a pagar e

incrementar ligeramente el costo. -strategia de costos 4ajos.- 64tener ahorro de costos a expensas de una ligera disminución de la disposición a pagar. -iferenciado.- 7uiere decir 5ue la disposición a pagar del cliente se ha incrementado. n%lisis de las actividades* -

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esglosan las actividades ) como cada una de ella contri4u)e al costo ) a la disposición comparativa a pagar. e esta forma identican comprender por 5u$ la empresa tiene o no valor a/adido& oportunidades para mejorar ) prever cam4ios futuros en el valor a/adido. 9 pasos* 0atalogar* 0adena de valor. ctividades primarias ) apo)o :sar actividades para anali,ar costos relativos* ;rupo de inductores cost drivers asociados a la actividad. :sar actividades para anali,ar la disposición relativa a pagar* 7uien es el comprador real& 5ue es lo 5ue 5uieren el o ellos& valoran como satisfacen las necesidades de sus clientes& satisfacerlas con actividades. Diferenciación horizontal: distintos clientes clasican los productos de distinta manera. Diferenciación vertical: clientes se ponen de acuerdo so4re 5ue producto es mejor. xplorar opciones ) reali,ar elecciones* 0reativo. #et%fora del paisaje la ventaja competitiva implica elecciones.

%onclusión

Generar ventaja competitiva implica creación de valor o generar un valor añadido. Se debe ofrecer al cliente algo valioso y único.