UNIDAD 1 – GLOBALIZACION Y ASPECTOS DE LA INFORMACION Aspectos globles !e l globl"#c"$%& El capitalismo puede entenderse como una sucesión de crisis estructurales, con la consiguiente implantación de modos de producción y organización de la economía. 1' c("s"s eco%$)"c& Década del 30’ en Estados Unidos. Con repercusiones mundiales. × × Intentos de superación nue!o modo de producción y regulación. "ordismo #ermitió una me$ora en la renta%ilidad del capital, × mundialmente. × Implicó un modo de producción masi!a, m&s una 'uerte e(pansión del tra%a$o asalariado. Concentración Concentración de la po%lación en las grandes ur%es × consolidando un modelo de consumo masi!o. × Este proceso de concentración se !io impregnado por direccionalidad direccionalidad política y economía estatal. )sí surge el estado *eynesiano × +as&ndose en el crecimiento, el ingreso y la desocupación. *eynes $ustica%a la desocupación - a medida ue crece el ingreso de × la sociedad en su con$unto el a/orro crece Este pensamiento pro!ocó en la sociedad norteamericana una tendencia al a/orro en la demanda del consumo. 1o ue impedía el crecimiento de la ocupación. ) esto surge una solución I2CE4E25) 1)6 I27ECI82E6 #ara esto, era necesario ue el estado cuente con un rol protagónico para corregir las distorsiones del capitalismo. )puntando al crecimiento Ingreso × × 8cupación Creando un estado benefactor o de bienestar acompa9ado de un alto grado
de producción y consumo masi!o.
Esto se con!irtió en características de las organizaciones principalmente entre las décadas del :0’ y principios del ;0’. →
*' c("s"s eco%$)"c& Década del ;0’ en Estados Unidos )tri%uida al aumento del precio internacional del petróleo. × De%ido al agotamiento del modelo 'ordista de producción. × Esto 'ue in
=
)ltos )ltos costo costoss ue insu insumí mía a el comp compone onente nte o%r o%rer ero o ?mano ?mano de de o%ra@.
6e planteó una solución LA GLOBALIZACION GLOBALIZACION Instaurada en dos pilares 'undamentales Una re!olución tecnológica × × Internacionalización Internacionalización del capital García Clanclini distingue :
Internacionalización Internacionalización de la economía y la cultura, iniciados con la colonización. 5ransnacion 5ransnacionalización, alización, proceso proceso ue a partir de la primera primera mitad mitad del siglo A0 !a a crear organismos, empresas y mo!imientos multinacionales. Para la globalización fue necesario el desarrollo de los sistemas de información, de telecomunicación y transporte. Según Joacim !irsc "#$$%&:
4Bltiples dimensiones de la glo%alización 'n lo político:
n de la guerra 'ría caída de la unión so!iética destrucción del muro de +erlín conclusión de la segunda guerra mundial 'n lo t(cnico:
nue!as tecnologías relacionadas con el procesamiento y trans'erencia de in'ormación 'n lo económico × ×
1i%eración del traco de mercancías, mercancías, ser!icios y capitales Internacionalización de la producción y la posición m&s rele!ante de las empresas multinacionales.
'n lo ideológico)cultural
Uni!ersalización de ciertos !alores Di'usión de un modelo de producción y consumo. L (e+ol,c"$% tec%o- c"e%t./c 0RTC Iniciada en los a9os 0’ × Es la consecuencia de la reorganización de la economía mundial, de%ido a di!ersas condiciones socioeconómicas, socioeconómicas, políticas e ideológicas de esta nue!a etapa. *eotino +os Santos: ×
6ostiene de la glo%alización glo%alización Este desarrollo económico a escala internacional estu!o siempre relacionado a un proceso de trans'ormaciones tecnológicas. A
=
)ltos )ltos costo costoss ue insu insumí mía a el comp compone onente nte o%r o%rer ero o ?mano ?mano de de o%ra@.
6e planteó una solución LA GLOBALIZACION GLOBALIZACION Instaurada en dos pilares 'undamentales Una re!olución tecnológica × × Internacionalización Internacionalización del capital García Clanclini distingue :
Internacionalización Internacionalización de la economía y la cultura, iniciados con la colonización. 5ransnacion 5ransnacionalización, alización, proceso proceso ue a partir de la primera primera mitad mitad del siglo A0 !a a crear organismos, empresas y mo!imientos multinacionales. Para la globalización fue necesario el desarrollo de los sistemas de información, de telecomunicación y transporte. Según Joacim !irsc "#$$%&:
4Bltiples dimensiones de la glo%alización 'n lo político:
n de la guerra 'ría caída de la unión so!iética destrucción del muro de +erlín conclusión de la segunda guerra mundial 'n lo t(cnico:
nue!as tecnologías relacionadas con el procesamiento y trans'erencia de in'ormación 'n lo económico × ×
1i%eración del traco de mercancías, mercancías, ser!icios y capitales Internacionalización de la producción y la posición m&s rele!ante de las empresas multinacionales.
'n lo ideológico)cultural
Uni!ersalización de ciertos !alores Di'usión de un modelo de producción y consumo. L (e+ol,c"$% tec%o- c"e%t./c 0RTC Iniciada en los a9os 0’ × Es la consecuencia de la reorganización de la economía mundial, de%ido a di!ersas condiciones socioeconómicas, socioeconómicas, políticas e ideológicas de esta nue!a etapa. *eotino +os Santos: ×
6ostiene de la glo%alización glo%alización Este desarrollo económico a escala internacional estu!o siempre relacionado a un proceso de trans'ormaciones tecnológicas. A
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Dene a la 5C como un proceso su%ordinado de la ciencia a la producción ue como elemento 'undamental tiene a la automatización 5rans'or 5rans'ormación mación del proceso proceso producti!o producti!o en un un sistema integrado integrado y continuo comandado #or computadoras.
arcía Canclini Dimensión ideológica de la glo%alización Imaginario social El imaginario social /ace re'erencia al modo de !i!ir de una sociedad. × × Con$unto de creencias, !alores, e ideas so%re lo ue una sociedad es o de%e ser. × En cada mensa$e, el imaginario social se transmite y es lo ue sustenta a los sistemas económicos= políticos. 6egBn 4aclu/an El imaginario social de la glo%alización )1DE) 18+)1 ?met&'ora@ × El término aldea glo%al : nos ace sentir ue tenemos el mundo a la -uelta de la × esuina.
Soc"e!! !e l "%2o()c"$%& ) raíz del crecimiento de los medios de in'ormación, surge un grupo de personas originarias del marco de la 82U ue plantean Como regular el tema de los medios de comunicación en la era de la globalización →
>F ×
→
)l or, propone li%eralizar los medios de comunicación ue esta%an inter!enidos por el estado.
>G × ×
)cuerdo mundial de li%eración de los medios de comunicación. #roceso de concentración de poder, surgen los monopolios medi&ticos.
#rimera 'ase de la cum%re de la sociedad de la in'ormación → A003 En ine%ra, se plantea un pro%lema denominado - +rec/a digital × Con %rec/a digital se re'erían a ue algunos países aun no acceden a internet como × lo /acen otros, y ue como resultado, se !eía una distancia entre los ue acceden y los ue no. 6egunda 'ase de la cum%re → A00F "irman un acta de compromiso × × #rometen lle!ar adelante políticas para reducir la %rec/a digital ya ue considera%an ue internet me$ora%a la calidad de !ida.
3
UNIDAD * – LA MASS COMUNICATION RESEARC3 1as comunicaciones de masas son una realidad integrada por di!ersos aspectos eglamentaciones legislati!as × ?ordenación $urídica del sistema tele!isi!o@ 8peraciones nancieras ?en × torno a la propiedad de algunos medios@ Crisis, 'racasos y triun'os de las × estructuras cinematogr&cas × #olémicas de los e'ectos en los ni9os Entusiasmo y alarma ante las × nue!as tecnologías y los escenarios ue las mismas conguran. Los )ss )e!" co%st"t,4e% ,% IMPORTANT5SIMO SECTOR INDUSTRIAL6 ,% ,%"+e(so s")b$l"co 4 ob7et"+o !e co%s,)o )s"+o6 ,% "%+e(s"$% tec%ol$g"c e% e8p%s"$% co%st%te6 ,% e8pe("e%c" "%!"+"!,l COTIDIANA6 ,% te((e%o !e e%2(e%t)"e%to pol.t"co6 ,% s"ste) !e )e!"c"$% c,lt,(l 4 g(egc"$% soc"l6 ,% )%e( !e ps( el t"e)po6 etc9 #ara estudiar este o%$eto ?mmc@ C84U2IC)5I82 E6E)CH El constante an&lisis de los medios para su estudio /a seguido los distintos pro%lemas y atra!esado di'erentes disciplinas desem%ocando en di'erentes /ipótesis y en'oues. 1a comunication researc/ tiene tres directrices ?desde nales de los ;0@ >@ 1a !isión sociológica se !ol!ió 'undamental para el estudio de los mmc 6egBn 4erton El estudio de la comunicación de masas ?corriente americana@ /a estado interesado en la × in
A@ El reconocimiento de la necesidad de un estudio multidisciplinario en dic/o marco sociológico. 6e reconoce la necesidad de un en'oue !ariado, es decir, la percepción de los modernos media como parte de un Bnico sistema comunicati!o cada !ez m&s integrado y comple$o. 3@ El cam%io de la perspecti!a temporal en este &m%ito de in!estigación. 6e reere al marco temporal en un principio se analiza%an las consecuencias inmediatas y directas, a/ora la atención se dirige /acia los e'ectos a largo plazo, /acia las in
1 L teo(. !e l g,7 >"po!?()"c&
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Cada miem%ro del pB%lico de masas es personal y directamente atacado por el mensa$e ?rig/t@. 6urge en la época del 30’, en un período /istórico caracterizado por las dos guerras mundiales. El aspecto político En Europa regímenes totalitarios × En estados unidos democr&tico × )specto económico × Industrialización, producción y consumo masi!o. )specto social "ormación de grandes ur%es, ciudades. × ) ni!el cultural × Di'usión de los medios masi!os de comunicación. 1os elementos ue mas caracterizaron el conte(to son la no!edad del 'enómeno de las comunicaciones e masas y por otra parte, la cone(ión con dic/o 'enómeno con las tr&gicas e(periencias del régimen totalitario de auel período /istórico. El principal elemento de la teoría es la presencia e(plicita de una teoría de la sociedad de masas, mientras ue en su !ertiente comunicati!a opera completamente una teoría psicológica de la acción.
Esta teoría era su%yacida por di'erentes disciplinas >@ #or un lado tenemos a la soc"olog. 2,%c"o%l"st × 5eoría so%re la sociedad de masas a@ Pensamiento político del siglo #$: Como consecuencia de la industrialización se con'orma%an nue!as sociedades en las grandes ciudades ue tenían sus lazos tradicionales de%ilitados, de%ido al anonimato ue pasaron a tener al irse a las ciudades. %@ 'l ombre masa: F
6egBn 8rtega y asset, el /om%re masa era un /om%re !acío, inculto, sin características propias ni personalidad, un simple tra%a$ador. Eran el resultado de la desintegración de las elites. -1a masa arrasa con todo lo ue es di'erente, singular, indi!idual, cualicado y seleccionado. c@ Sociedad de masas: 6imel denía a la masa como una unión /omogénea donde los su$etos ue la componen no se distinguen por sus características, sino por lo ue los une. El 'actor del aislamiento 'ísico y normati!o del indi!iduo en la masa es lo ue e(plica en gran parte el interés de la teoríaJ Ka ue concede la capacidad de manipulación por parte de los medios.
81" une las tres !ertientes, y dice ue /a sociedad de masas: × × × ×
)gregación /omogénea de indi!iduos sustancialmente iguales, 2o se conocen 2o interactBan, ni tienen tradiciones o costum%res, ni estructura organizati!a. Est&n aislados, atomizados y son anónimos. Como resultado de estos indi!iduos aislados, al estar dé%iles, los mmc esta%an sumamente relacionados con ellos. 1os indi!iduos no resistían a lo ue el medio imponía. Causando un e'ecto denominado 4)2I#U1)CI82. De auí se relaciona el nom%re de la teoría /ace re'erencia a la met&'ora de ue la in'ormación se inyecta por de%a$o de la piel. 5am%ién podemos llamarla como +ullet 5/eory.
-cada indi!iduo es un &tomo aislado ue reaccione por separado a las ordenes y a las sugerencias de los medios de comunicación de masas monopolizados ?rig/t@ A@ #or otro lado tenemos la in
→
En realidad tendríamos ue /a%lar de una teoría de la acción. 6u o%$eti!o es estudiar el comportamiento /umano con los métodos del e(perimento y de la o%ser!ación típica de las ciencias naturales y %iológicas. ?+auer@ o%ser!a ue en el período de esta teoría la mayor parte de los e'ectos no son estudiados, sino, ue se dan por supuesto. ×
Era asimétrico el emisor tiene mayor poder ue el receptor.
× × ×
×
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El receptor esta%a constituido por indi!iduos aislados. 4odelo comunicati!o teoría de la acción, ela%orado por la psicología conductista. 8%$eti!o estudiar el comportamiento /umano con los métodos de e(perimento y de la o%ser!ación típica de las ciencias naturales y %iológicas. Entre la comple$a relación del organismo y el am%iente, encontramos un elemento crucial estimulo.
1asLell dice ue el proceso de comunicación es intencional. +usca un o%$eti!o. #ara poder in!estigar, 1asLell tra%a$ó en 4C, massi!e comunication researc/, un modelo de an&lisis de comunicación. Esta%a en'ocado en dos temas centrales el an&lisis de los e'ectos, y el an&lisis de los contenidos. El o%$eto de estudio de 1asLell, 'ueron las campa9as políticas El modelo de 1asLell 'ue creado en la década del 30, como aplicación de un paradigma para el an&lisis sociopolítico ?>:G@ 1a 'orma apropiada de descri%ir un acto de comunicación es responder a las siguientes preguntas Muién es el emisorN O an&lisis de control × Mue se diceN O an&lisis de contenido × × ) tra!és de ué canalN O an&lisis de medios × ) uién !a dirigidoN O an&lisis de la audiencia Con ue e'ectosN O an&lisis de los e'ectos ×
6egBn 1asLell los procesos de comunicación de masas a@ 6on asimétricos %@ Es intencional, y tiene un n, a o%tener un cierto e'ecto, o%ser!a%le y mensura%le en cuanto da lugar a un comportamiento de alguna 'orma relaciona%le con dic/a nalidad. c@ 1os papeles del comunicador y el destinatario aparecen aislados, independientes de las relaciones sociales, situacionales, culturales en las ue se producen los procesos comunicati!os. El modelo de 1asLell organizo la incipiente comunication researc/ en torno dos de sus temas centrales y de m&s larga duración, el an&lisis de los e'ectos y el an&lisis de los contenidos UNIDAD @ – LOS ESTUDIOS DE LOS EFECTOS LIMITADOS DE LOS MEDIOS
* L co(("e%te e)p.("co – e8pe(")e%tl o !e l pe(s,s"$% 6urge en estados unidos, en la década del :0’. En la 4C Disciplinas ue la in
procesos psicológicos ue inter!ienen
E"EC58 ?respuesta@
Consiste so%re todo en la re!isión del proceso comunicati!o entendido como una relación mecanicista e inmediata entre estimulo y respuesta. ;
6e precisa estudiar so%re las características del destinatario ue mediatizan el e'ecto y las in!estigaciones so%re la organización optima de los mensa$es con persuasi!os. El método utilizado en este caso en la #E6U)6IP2 1a persuasión sua!iza el concepto de mani'estación Est& limitado por la resistencia ue operen los receptores. 6e mira al receptor como un su$eto ue no est& desnudo psicológicamente. 1a persuasión depende de 'actores relati!os a la 'uente, al mensa$e, y a la audiencia. 6e dedicó a /acer e(perimentos sociales 1a metodología de in!estigación es empírica. Ho!land llega a la conclusión de cómo /acer mensa$es persuasi!os era necesario tener en cuenta el orden de las argumentaciones, las características de la audiencia. Cuanto menor sea el conocimiento de la audiencia, pero así mismo estén de acuerdo con mi idea, mayor de%e ser mi argumentación. En el caso en ue la audiencia tenga muc/o conocimiento y no este de acuerdo con mi idea, de%o dar argumentación en am%os casos, en el de mi idea y de la ue estén ellos de acuerdo. #ara no uedar propagandístico.
1os 'actores relati!os a la audience ×
0nter(s por aduirir información:
Cuando una persona tiene mayores intereses en un tema, suele e(ponerse m&s. K esta e(posición pro!oca en las personas una moti!ación y un interés aun mayor. Cuando mayor es la e(posicion a un determinado tema, tanto mayor es el interes y, a medida ue el interes aumenta, mayor es la moti!acion de la gente para sa%er mas. #or eso es induda%le ue el é(ito de una campa9a de in'ormacion depende del interes del pu%lico /acia el tema y de la amplitus de los sectores de po%lecion no interesada. ×
'1posición selecti-a:
1as personas ue tengan a 'a!or un determinado tema, !an a e(ponerse m&s a él. Es indispensa%le conocer las pre'erencias respecto a los medios de comunicación de los di'erentes grupos de po%lación. E'ectos estudiados en dos direcciones = analizar uien escuc/a y porue despues solo -despues, tendra un sentido estudiar los cam%ios pro!ocados por la radio, si la gente escuc/a ?1azers'eld@ ×
Percepción selecti-a:
1a interpretación de los mensa$es depende del su$eto. )l estar en contraposición la audiencia y el mensa$e, se produce un campo de rec/azo. K este campo puede llegar a con!ertirse en un e'ecto de contraste. )l producirse una disonancia cogniti!a entre el mensa$e y la audiencia, puede producirse una decodicación a%errante ?errada@. 6i la audiencia tiene una aceptación 'a!ora%le con el mensa$e, este campo de aceptación !a a pro!ocar un e'ecto de asimilación. Campo de aceptacion se da si a@ /ay una di'erencia no e(cesi!a entre las opiniones del su$eto y las del emisor. %@ una escasa implicacion y una cierta indi'erencia del destiatario en torno al tema del mensa$e y las propias opiniones al respecto. c@ una actitud positi!a /acia el comunicador. ?o%$eti!as y acepta%les@ G
Campo de rec/azo condiciones opuestas a las aca%an de mencionarse. ?propagandistico e inacepta%le@ Ho!land=Har!ey=6/eri'. ×
2emorización selecti-a:
1as personas recuerdan los mensa$es de acuerdo a sus opiniones pree(istentes. 6e pueden dar dos e'ectos +)51E55 O a medida ue pase el tiempo las personas recuerdan esas ideas ue est&n m&s a 'a!or de su opinión. 1)5E25E O si tenemos una 'uente contraria !amos a o%tener menos persuasión en lo inmediato. →
"actores !inculados al mensa$e ×
/a credibilidad del comunicador:
#recisas ue le pro%lema de la credi%ilidad de la 'uente no est& relacionado con la cantidad e'ecti!a de in'ormación reci%ida, sino con la aceptación de las indicaciones ue acompa9an a dic/a, in'ormación. #uede producirse la recepción pero la escasa credi%ilidad de 1a'uente selecciona su aceptación. ?1orge@ Ho!land y eiss, /acen el e(perimento. ×
'l orden de las argumentaciones:
#ropone esta%lecer si en un mensa$e %ilateral son m&s ecaces las argumentaciones iniciales a 'a!or de una posición o m&s %ien las nales en apoyo de la posición contraria. 6e /a%la de E"EC58 #I4)CK, si se comprue%a una mayor ecacia de los argumentos iniciales, o del E"EC58 ECE2CK, si resultan m&s in
/a e1austi-idad de las argumentaciones:
5rata de estudiar el impacto ue, de cara a o%tener el cam%io de opinión de la audience, produce el presentar un solo aspecto o los dos aspectos de un tema contro!ertido. ×
/a e1plicitación de las conclusiones:
Cuanto m&s pro'undo es el conocimiento del pB%lico so%re el tema o cuanto m&s alto es el ni!el de prestaciones intelectuales, menos necesaria es la e(plicitación de las conclusiones. 1as conclusiones e(plícitas parecen ayudar a la ecacia de persuasión de comunicación. La persuasión actúa a través de recorridos complicados pero las comunicaciones de masas la ejercen.
@ Los est,!"os e)p.("cos !el te((e%o o !e los e2ectos l")"t!os 6urge en el mismo conte(to ue la teoría empírica=e(perimental × Década del :0 × EE.UU. 4C ×
6e %asa%a en la metodología empírica realizando estudios a tra!és de la o%ser!ación del terreno, es decir, so%re la realidad misma, so%re la sociedad ?In situ@. → In
5eorías y corrientes su%yacentes → 1a sociología, de la ue deri!a%a la soc"olog. 2,%c"o%l"st6 lo ue destaca la importancia de las din&micas sociales. 4odelo de comunicación Lazarsfeld Paul , 'ue su autor y tra%a$o con otros como 4erton × *ats × +erelson × × audet → Decía, ue el modelo de comunicación %&sico i%a a estar mediado por el conte(to social, lo cual pro!ocaría ue el mensa$e este mediado por grupos sociales. Dos ele)e%tos po( lo <,e l teo(. se (elc"o% co% lo soc"ol$g"co-e)p"("co& →
/os estudios sobre el consumo de los media:
= =
)n&lisis del contenido Características de los oyentes ?analisis di'erencial de los distintos grupos de oyentes@ = Estudios so%re las graticaciones ?preguntas directamente a las personas lo signica para ellas el programa. Hay e'ectos preselecti!os ?el medio eli$e al pu%lico@ y sucesi!os ?mas tarde e$erce in
→
'l conte1tos social y los efectos de los media o
o
o
o
El alcance de los medios masi!os de comunicación no era tan grande y por ende el poder esta%a en el conte(to social, compuesto por actores sociales llamados -líderes de opinión ?1azars'eld=+erelson=audet@, ue al ser los ue m&s medios consumen, son los m&s in'ormados. Esto conta%a con un proceso de comunicación, denomina 58 65E# "18 ?0
o
o
o
o
/os efectos se basan y parten del ambiente social íntegramente surcado por interacciones y por procesos de in3uencia personal en los ue la personalidad del destinatario se con4gura tambi(n en base a sus grupos de referencia.
6egBn 1azars'eld los e'ectos de los medios en el conte(to social son a@ )cti!ación, lograr ue las opiniones de la audiencia se concreten. 1os 4C acti!an, recuerdan los conocimientos pree(istentes de la audiencia. %@ e'orzamiento, preser!a las decisiones tomadas, e!itando cam%ios en las actitudes. c@ Con!ersión, llegar a trans'ormar las opiniones pree(istentes. ?limitado@
1a indicación 'undamental de esta teoría es la )DIC)CI82 completa y total de los procesos comunicati!os de masas en marcos sociales muy comple$os, en los ue actBan incesantemente !ariantes económicas, sociológicas y psicológicas. Cristalizacion u apracicion de opiniones.
Merton, estudia los líderes de opinión con el o%$eti!o de descri%ir articuladamente la estructura
de in
×
→
1a di'erencia entre los líderes de opinión local y cosmopolita se %asa en algunas características como la estructura de las relaciones sociales, las carreras seguidas para llegar al papel de in
Teo(. 2,%c"o%l"st !e l co),%"cc"$% !e )ss6 o !e los )e!"os& 6urge entre la década del F0 y del 0 en EE.UU. 1azars'eld, *atz, +erelson, audet, 4erton, rig/t, 1asLell 4C
→
In
>>
×
×
6u m&(imo representante 'ue #arsons ?sociólogo@ Esta teoría !eía a la sociedad como un con$unto de partes denominado su%sistemas, y estos esta%an interrelacionados entre sí. ?6ociología 'unc@. Cada su%sistema cumple una 'unción tendiente a conser!ar el euili%rio social 65)5U6 MU8.
Con$unto de !alores, creencias, tradiciones. 1a cultura ue /ace ue una sociedad sea como es. 1os su%sistemas de%en cumplir con imperati!as 'uncionales × >@ Conser!ación del modelo y el control de tensiones. A@ )daptación del am%iente 3@ #ersecución de nalidades :@ Integración → epresenta %&sicamente una !isión glo%al de los medios de comunicación de masas en su con$unto, sus articulación internas esta%lecen di'erencias entre géneros y medios especícos. → 1a mayor di'erencia de esta teoría, en relación a las otras la pregunta de 'ondo ya no es so%re los e'ectos, sino so%re las 'unciones desempe9adas por las comunicaciones de masas en la sociedad. → En esta teoría se tiene como re'erencia a otro conte(to comunicati!o. → Es la transición de las teorías de los e'ectos a corto plazo y las /ipótesis de e'ectos a largo plazo. → 5rata de denir la pro%lem&tica de los media a partir del punto de !ista de la sociedad y de su euili%rio, desde la perspecti!a del 'uncionamiento glo%al del sistema social y de la contri%ución de sus componentes aportan a la misma. ) la teoría 'uncionalista de los medios, al importa%a la 'unción de los medios en !ez de los e'ectos. → Lsell& 'unción de los medios × 7igilar en entorno ante posi%les amenazas a los !alores. elacionar los componentes de la sociedad para dar × respuestas al entorno. × 5ransmite !alores, creencias de la /erencia social a tra!és de generaciones. → ("g>t& la 'unción modica en relación al indi!iduo y la sociedad. sociedad × × alertar a los ciudadanos %rindar a la sociedad las /erramientas para la !ida × cotidiana indi!iduo × × con'erir status × 'ortalecer el prestigio de uien esta mas in'ormado 'ortalecer las normas sociales. × 5am%ién decía ue adem&s de 'unciones, tenia DI6"U2CI82E6, ue rompían con el euili%rio social. →
apatía social por
D"s2,%c"$% %(cot"#%te
pro!ocar un estado de Una so%re in'ormación. >A
El in!entario de las 'unciones est& relacionado con cuatro tipos de 'enómenos comunicati!os >@ la e(istencia del sistema glo%al de los mass media en una sociedad. A@ 1os tipos de modelos especícos de comunicación relacionados con cada medio particular. 3@ 1a implantación institucional y organizati!a con las ue operan los distintos media :@ 1as consecuencias ue se deri!an del /ec/o de ue las principales acti!idades de comunicación se desarrollen a tra!és de los mass media.
Teo(. )te)t"c !e l "%2o()c"$%& × × × ×
× ×
Es %&sicamente una teoría so%re la transmisión óptima de los mensa$es. In@ )umentar la !elocidad en la transmisión de in'ormación A@ Disminuir las distorsiones 3@ E!itar las pérdidas de in'ormación
"uente de In'ormación
destinatario
4ensa$e
mensa$e
5ransmisor receptor ×
×
×
×
×
se9alCana
se9al reci%ida
El origen del modelo arranca de los tra%a$os de ingeniería de las telecomunicaciones Escarpit ?>;@ O tres momentos 'undamentales × → Estudio so%re la !elocidad de transmisión de los mensa$es telegr&cos ?2yuist@ → so%re la medida de la cantidad de in'ormación ?Hartley@ → esuema ?6/annon@ )portes m&s importantes trans'ormación de mensa$e en una se9al C8DI"IC)CI82 Mue el mensa$e llegue sin ruido, e!itar la distorsión de la in'ormación. 1a trans'erencia de in'ormación se e'ectBa de la 'uente al destinatario, mientras ue la trans'erencia de la energía !ectora se lle!a a ca%o del transmisor al receptor. el esuema ilustra el /ec/o de ue en cada proceso comunicati!o e(iste siempre una 'uente o manantial de la in'ormación desde la cual, a tra!és de un aparato transmisor, es emitida una se9alJ esta !ia$a a tra!és de un canal donde puede ser inter'erida por un ruido. )l salir del canal, la se9al es recogida por un receptor ue la con!ierte en mensa$e. Como tal, el mensa$e es comprendido por el destinatario. Esuema >3
× × ×
×
4auina=mauina ?analiza los aparatos /omeost&ticos, se regulan a si mismos@ #ersona=persona 4i(ta
El modelo de comunicación lo toma Qaco%son.
1a 'uncionalidad de dic/o modelo comunicati!o no solo /a sido e!identemente en su amplia aplica%ilidad se /a 'ocalizado en el /ec/o de ue permitía descu%rir los 'actores de inter'erencia de la transmisión de in'ormación, es decir, el pro%lema del ruido. 1a nalidad operati!a de la teoría in'ormacional de la comunicación era $ustamente de /acer pasar a tra!és del canal la m&(ima in'ormación con las mínimas inter'erencias y la m&(ima economía de tiempo y energía. ?por eso este 'actor es tan importante@ →
#ara ue el destinatario pueda comprender la se9al, es necesario ue tanto en el momento de emisión como en el de la destinación, se /aga re'erencia a un mismo código. El código es un sistema de reglas ue atri%uye a determinadas se9ales un determinado !alor. E1 C8DI8 #8 E1 MUE 6E I25EE6) E65) 5E8I), sir!e para reducir la euipolaridad inicial en la 'uente esta%leciendo un sistema de recurrencias. Es un sistema puramente sint&ctico , un sist organizador ue no contempla en su propia pertinencia el pro%lema del signicado del mensa$e, es decir, la dimensión m&s especícamente comunicati!a.
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#ara esta teoría son importantes los aspectos !inculados al signicante y a sus características. 1o ue limita a la teoría de la in'o no es solo la di!ersa acepción del concepto de código, sino so%re todo la e!acuación sistem&tica de la dimensión relati!a de la signicación. Durante largo tiempo en la comunication researc/ el modelos in'ormacional /a sido un !erdadero paradigma dominante, raramente puesto en cuestión y muy utilizado, y en esto, tradición empírica e in!estigación crítica /an seguido el mismo camino. 4oti!os de dic/a tendencia >@ 1a di'usión del modelo in'ormacional mas all& del &m%ito especico en el ue /a%ía surgido. 1os aspectos m&s técnicos de la teoría matem&tica /an sido arrinconados mientras se /a mantenido la 'orma general del sistema. A@ 6u 'uncionalidad respecto al tema principal de la comunication researc/, el de los e'ectos. El tema esta%a conceptualizado implícitamente segBn un esuema transmisor, al ue se adapta%a per'ectamente la representación en términos lineales del proceso comunicati!o. 3@ 1a general orientación sociológica de la comunication researc/ y en el papel desarrollado por la teoría crítica y por los otros lones deri!ados de ella. E!oluciones del modelo de comunicación
#rimero )o!elo se)"$t"co "%2o()c"o%l × se agrega el signicado y el signicante ?competencias para comprender el mensa$e, los sa%eres, conocimientos, etc.@ pone el acento del proceso comunicati!o en el elemento de inter!ención interpretati!a × operada so%re los mensa$es, mediante los códigos, >:
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Di'erencia m&s importante con el esuema anterior a/ora la linealidad de la transmisión !a unida al 'uncionamiento de los 'actores sem&nticos, introducidos mediante el concepto de código. Comunicación como la trans'ormación de un sistema en otro. )/ora se su%raya ue los e'ectos y las 'unciones sociales de los media no pueden prescindir de la 'orma en la ue se articula el mensa$e. 7alor epistemológico indica ue es indispensa%le englo%a en la estrategia de an&lisis la mediación de los mecanismos comunicati!os so%re la determinación de los e'ectos macro sociales.
6egundo )o!elo se)"$t"co te8t,l6 procurar& por el signicado de los mensa$es en el marco de un con$unto de te(tos. × × 1ogra descri%ir en términos semióticos algunos rasgos estructurales especícos de la comunicación de masas. 1a di'erencia de la semiótica in'ormacional, a/ora se su%raya ue /a%lar de un × determinado código, y ue es descodicado so%re la %ase de los códigos de los destinatarios, constituye una simplicación, terminológica ue puede deducir un error. × Ka no son los mensa$es los ue son trans'eridos en el intercam%io comunicati!o, sino ue es m&s %ien la relación comunicati!a la ue se construye en torno a con$untos de pr&cticas te(tuales. teo(. s"st?)"c o !e l co),%"cc"$% "%te(pe(so%l → 6urge en EE.UU. en la 4C, por los miem%ros de la uni!ersidad in!isi%le, ue luego ser&n la escuela de palo alto → En la década del :0 y del F0. In
)ntropología #sicología +iología ×
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en parte la teoría general de los sistemas
+ertalanRy
En la década del 30 surge la teoría general de los sistemas, su autor se9alo la e(istencia de una ciencia de los todos, y no solo de las partes, con sus leyes, sus métodos, lógica y matem&tica, propios. Esta teoría general de los sistemas e(plica%a ue los organismos !i!os 'unciona%an como un sistema de partes interrelacionadas donde el todo !ale m&s ue la suma de las partes. E(isten tres a(iomas importantes para el estudio del ser /umano >@ la necesidad de estudiar los fenómenos como un sistema total y no considerarlos como entidades independientes. 6egBn )cSoR y Emery, solo se puede llegar a una concepción de los componentes por deducción a partir del conocimiento del sistema como un todo. A@ /as distintas interrelaciones ue e1isten tanto entre los elementos del sistema como entre los distintos sistemas, o lo ue es lo mismo, en la comple5idad organizada. 1a realidad se conceptualiza como una
interrelación de sistemas $er&ruicamente ordenados. 1os sistemas, a su !ez, son con$untos de interrelaciones permanentes de sus distintos elementos a distintos ni!eles, o sistemas, ue por las características indi!iduales de esos elementos. 3@ /a actitud auto) dirigida es una de las principales características de los sistemas -i-os, mientras ue la reacti-idad tiene una importancia
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secundaria, entendiéndose por tal la acomodación del sistema a su
am%iente. El /om%re no es un autómata programado para responder de una 'orma rígida a las personas am%ientales, sino ue se constituye en un sistema din&mico en constante interacción con su entorno. ×
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En ocasiones esta teoría es m&s una 'orma de entender al mundo y conceptualizar la realidad ue un paradigma cientíco capaz de ser operati!izado en las distintas disciplinas. 1as proposiciones de esta teoría eui!alen al comienzo de un nue!o ciclo S/uniano en las ciencias /umanas y contri%uyen al desarrollo de un modelo /umanista en el estudio del ser /umano.
1e importa%an la relación y las 'ormas, en relación con el conte(toJ y así crea di!ersas o%ser!aciones. → 6istema )llport, en los cincuenta, denía un sistema como un con$unto de elementos o × sucesos interdependientes cuyas relaciones son m&s comple$as ue los elementos ue lo constituyen. × 6egBn *oestler y 1aszlo, al sistema /ay ue situarlo en su conte(to adecuado, esto es, en un con$unto $er&ruico en el ue cada sistema es, a su !ez, elemento de otro sistema de orden superior. × Hall y "agen, decían ue un sistema es un con$unto de o%$etos así como de relación entre los o%$etos y los atri%utos, donde los o%$etos pueden ser los indi!iduos componentes del sistema, los atri%utos son conductas comunicacionales y las relaciones, las ue mantienen co/esionado al sistema. Determina ue e(isten dos tipos de sistemas 6istema a%ierto × 6e entiende ue e(iste un intercam%io de materiales, energía o in'ormación con su medio e(terno. × 6istema cerrado Es auel en el ue no se produce importación o e(portación de energía, en cualuiera de sus 'ormas. → Entropía ?desorden, caos@ 5odo sistema cerrado est& su$eto a entropía, de acuerdo con el segundo principio de la termodin&mica. Este principio nos dice ue todas las 'ormas de organización tienden /acia el m&(imo desorden y por lo tanto, /acia la muerte organizacional. 1a muerte organizacional !iene denida por la cantidad de entropía introducida en el sistemaJ esto es, la cantidad de desorden. En los sistemas a%iertos generalmente se produce un proceso negentropico ue supone un aumento de orden. Este 'enómeno se produce en la medida en ue estos sistemas son capaces de asegurarse un orden ue les permita mantener en 'uncionamiento sus estructuras, y así garantizar su super!i!encia en el medio en el ue se u%ican. De acuerdo con 6/annon y ea!er, el concepto de negentropía se usa para descri%ir la cantidad de in'ormación organizada y co/erente ue contiene un mensa$e codicadoJ un aumento de la in'ormación implica una reducción de la entropía. En deniti!a, en la teoría de la in'ormación, la negentropía y la in'ormación son esencialmente lo mismo. →
"eed%acS 1a interacción del sistema en el medio se realiza principalmente a tra!és de mecanismos de retroalimentación o "eed%acS. Estos pueden ser de dos tipos El "eed%acS negati!o ×
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Es un mecanismo ue euili%ra las des!iaciones y mantiene el sistema en un ni!el constante. El "eed%acS positi!o Es el mecanismo ue crea el potencial para el cam%io, permitiendo al sistema mantener el euili%ro, aun cuando este euili%ro no corresponda con la posición original del sistema.
Homeostasis #roceso de auto regulación en el ue todos los sistemas a%iertos se dirigen /acia una mayor di'erenciación y organización. 6in em%argo, en un sistema circular y auto modicador, los resultados no est&n determinados tanto por las condiciones iniciales como por la naturaleza del proceso o los par&metros del sistema, siguen el principio de euinalidad, segBn el cual idénticos resultados pueden tener orígenes distintos.
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Características de la comunicación en los sistemas interpersonales atzlaLicS y sus cola%oradores arman ue, del × mismo modo ue uno no puede permanecer sin comportarse, y dado ue toda situación de interacción tiene un !alor de mensa$e, por muc/o ue uno lo intente, no puede de$ar de comunicarse. × 1as condiciones mínimas necesarias para ue una se de la comunicación son, por una parte la presencia de dos indi!iduos ue actBen am%os como transmisores y receptores y por otra, la e(istencia de una mensa$e perci%ido por los dos. 1a delimitación ue proponen atzlaLicS y sus × cola%oradores pasa por etiuetar como comunicación a la inmensa mayoría de las conductas /umanas. 6egBn iener y sus cola%oradores para ue se × produzca una comunicación real se de%en o%ser!ar d@ Intencionalidad del transmisor e@ Un mensa$e satis'actorio × #ara decidir si una conducta /a sido o no intencional, se precisa del $uicio de un o%ser!ador o de la e(presión e(plicita de una esa intencionalidad por parte del emisor del mensa$e. 1a no ar%itrariedad en el proceso de comunicación × nos permite introducir al concepto de constricción. En general /ay constricción siempre ue las !aria%les se comportan de manera no ar%itraria. 1a presencia de cualuier organización entre las !aria%les, por denición, indica la presencia de constricciones. Estas posi%ilitan ue los mensa$es sean predeci%les, /asta el punto de constituirse en una corriente modelada de intercam%ios entre los miem%ros del sistema de comunicación. "unciones de la comunicación Una de las principales características del sistema comunicati!o es ue o%edece a × un do%le propósito. "unción orientada a la acti!idad × >;
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6e centra en la tarea ue se /a de realizar, los intereses de los participantes y la amplitud de las alternati!as disponi%les para los participantes. "unción orientada a la relación 6e centra en la denición, el mantenimiento y la redenición de la relación resultante.
Comunicación digital y analógica En cone(ión con la distinción apuntada entre contenido ?in'ormación@ y relación ?rele!ancia@ como aspectos del mensa$e, tam%ién /a /ec/o una di'erenciación entre los modos de comunicación analógico y digital. Esta distinción se %asa en la 'orma en ue ocurre la comunicación. El )o!o !"g"tl es denotati!o de la 'orma y es utilizado para compartir in'ormación nominal, mientras ue el modo %l$g"co, es esencialmente icónico y se utiliza para representar directamente el signicado. Incorpora no solo las conductas no !er%ales y e(tralingTísticas, sino tam%ién otros indicadores comunicacionales presentes en el conte(to donde el proceso comunicati!o tiene lugar.
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El modo !er%al y el no !er%al El )o!o +e(bl consiste generalmente en todas auellas características del lengua$e necesarias para !ocalizar algBn conocimiento ue posea el comunicante. El modo %o +e(bl incorpora los aspectos e(tralingTísticos del propio lengua$e, así como los mo!imientos 'aciales y corporales del ue est& /a%lando, e(cepción /ec/a del lengua$e de los sordomudos. 1a di!isión de las se9ales no !er%ales se /a realizado en tres grandes categorías a@ 1a "%es"c, ue estudia los aspectos relati!os a las posturas corporales, las e(presiones 'aciales, gestos, etc. %@ 1a p(l"%gH.st"c, ue se centra en el an&lisis de determinados aspectos no lingTísticos, de la conducta !er%al, como el tono de la !oz, el ritmo y la !elocidad de la con!ersación y las pausas, etc. c@ 1a p(o8?)"c, ue analiza los pro%lemas ue surgen en torno a la utilización y estructuración del espacio personal, la distancia, la interacción, la conducta territorial, etc. ?+ados@
Teo(. c(.t"c Es estudiada por la escuela de "ranc'ort → →
En )lemania en el sigloA0 "ranS'ort
1a escuela de "ranS'ort 'ue 'undada en >A3 por HorS/eimer × )dorno × "romm × × 4arcuse +en$amin × 1as corrientes ue la su%yacieron son 6ociología × "iloso'ía × #sicología × >G
De la sociología y la loso'ía, se tiene en cuenta el MARJISMO, estudio so%re cómo se compone una sociedad. 6e %aso en analizar la sociedad capitalista, descri%iéndola como →
4)5EI)1I65) Mue se en'oca%a en las relaciones de producción económicas y ue !eía a la sociedad desde ese punto, desde el mundo del tra%a$o y las clases sociales. Mue su estructura esta%a compuesta por una %ase material económica y ue su superestructura esta%a compuesta por la cultura. 1a economía determina%a a la cultura Dete()"%"s)o eco%$)"co Esta%a compuesta por clases dominantes ?due9os@ y dominadas ?o%reros@. Dominación económica dominación cultural 1as clases dominantes determinan las ideas, los !alores, las creencias y el imaginario social 1os dominados est&n alienados sin posi%ilidad de escapar del sistema, no pueden emanciparse de él. 4ar( critica%a ese capitalismo y marca%a la in$usticia entre el dominante y el dominado. De la #sicología se adopta la psicología del psicoan&lisis, y el ue sostenía esto era "romm. "reud El estudia%a el inconsciente, constituido por nuestra /istoria. De%íamos !er m&s all&. El método ue utiliza%a era la el,c"!c"$%6 analizando los sue9os o ideas ue se asocia%an li%remente, era li%erar el inconsciente. asgos generales de la teoría → 6e identica /istóricamente con el grupo de estudiosos de la escuela de "ranS'ort 'undado en >A3. → Como director 4a( HorS/eimer → Con la llegada del nazismo, el instituto de%e cerrar y sus principales representantes emigran. → 5ras a%rir sus puertas en >F0, el instituto reanuda las acti!idades de estudio e in!estigación siguiendo el mismo planteo teórico, es decir, el intento de acompa9ar la actitud crítica respecto a la ciencia y a la cultura con la propuesta política de una reorganización racional de la sociedad, capaz de superar la crisis de la razón. → 1a metodología de an&lisis era la elucidación. → 2o se puede ser o%$eti!os no /ay 'orma ue no /aya su%$eti!idad en la in!estigación. → 1os teóricos creían ue la ciencia de%ía romper con el modelo capitalistaJ era necesaria una actitud pesimista y de%ían rele!ar, no cola%orar. → Critica%an "ines administrati!os × Estudios empíricos × )ctitudes optimistas ×
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6u identidad central se congura × como construcción analítica de los 'enómenos ue in!estiga. Como capacidad de re'erir dic/os 'enómenos a las 'uerzas sociales ue los × determinan. >
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6e la propone como una teoría de la sociedad entendida como un todo, y es auí donde se !e una polémica constante contra las disciplinas sectoriales, ue se especializan y di'erencian di'erentes campos de competencia. #retende ser todo lo contrario, uiere e!itar la 'unción ideológica de las ciencias y de las disciplinas sectorizadas. 1o ue para las teorías americanas con -datos de /ec/o, para la critica son productos de una especica situación /istórico social -los /ec/os ue nos transmiten sentidos se /allan socialmente pregurados de dos maneras a tra!és del car&cter /istórico del o%$eto perci%ido y del car&cter /istórico del órgano percepti!o. 2inguno de los dos es meramente natural, sino ue se /an 'ormado a tra!és de la acti!idad /umana ?HorS/eimer@. El punto de partida de la teoría crítica es el an&lisis del sistema de la economía de intercam%io -desocupación, crisis económicas, militarismo, terrorismoJ la condición de las masas no se %asa en las reducidas posi%ilidades técnicas, como pudo ocurrir en el pasado, sino en las relaciones producti!as ue /an de$ado de ser adecuadas a la situación actual ?HorS/eimer@ 1a originalidad de los autores de la escuela de "ranS'ort consiste en a%ordar las nue!as tem&ticas ue recogen las din&micas propias de la sociedad de la época, autoritarismo, industria cultural, la trans'ormación de los con
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6e propone realizar lo ue a la sociedad siempre se le escapa o siempre posterga, es decir, una teoría de la sociedad ue impliue una !aloración crítica de la propia ela%oración cientíca. 1os nes especícos de la teoría crítica son la organización de la !ida en la ue el destino de los indi!iduos dependa no del azar y de la ciega necesidad de incontroladas relaciones económicas, sino de la programada realización de las posi%ilidades /umanas ?4arcuse@.
1a industria cultural como sistema → El termino I2DU65I) CU15U)1 es empleado por HorS/eimer y )dorno por primera !ez en la dialéctica de la ilustración. elacionado con la trans'ormación del progreso cultural en su contrario, × so%re la %ase de an&lisis de 'enómenos sociales característicos de la sociedad americana entre los a9os 30 y los :0. 6e sustituye la e(presión -cultura de masas, para eliminar desde el principio × la interpretación m&s corriente, es decir, ue se trata de una cultura ue surge espont&neamente de las propias masas, de una 'orma contempor&nea de arte popular. 1o ue esta o'rece como completamente nue!o no es mas ue la × representación en 'ormas siempre distintas de algo siempre idénticoJ el cam%io enmascara un esueleto, en el ue es tan poco lo ue cam%ia como en el mismo concepto de %enecio, desde ue este /a conuistado el predominio so%re la cultura. ?)dorno@ × En el sistema de industria cultural el proceso de tra%a$o a%arca todos los sistemas Este sistema condiciona la 'orma y el papel del proceso de 'ruición y la × calidad del consumo, así como la autonomía del consumidor.
A0
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ueda so%re si misma, ella es uien determina el consumo y e(cluye todo lo nue!o, lo ue se congura como un riesgo inBtil, al /a%er conce%ido la primacía de lo pro%ado, es decir a la ecacia de sus productos. 1os %ienes culturales, se producen con la misma lógica ue cualuier producto. #or m&s ue en apariencia los productos sean di'erentes, la lógica de producción es la misma. ?razón instrumental@ 1os %ienes culturales crean los este(eot"pos !e c$)o !ebe% se( ls pe(so%s e% l soc"e!!9
L c,lt,( es p(o!,cto !e ls clses !o)"%%tes po( e%!e %o se p,e!e >bl( !e c,lt,( !e )ss6 s"%o !e "%!,st(" c,lt,(l9 →
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El indi!iduo en la época de la industria cultural El indi!iduo ya no decide autónomamente, el con
1os géneros 1os %ienes culturales crean los este(eot"pos !e c$)o !ebe% se( ls pe(so%s e% l soc"e!!9 →
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1os estereotipos son un elemento indispensa%le para organizar y anticipar las e(periencias de la realidad social ue lle!a a ca%o el indi!iduo. Impiden el cao cognosciti!o, la desorganización mental, representan en deniti!a un necesario instrumento de economía en el aprendiza$e. En el desarrollo /istórico de la industria cultural, la 'unción de los estereotipos de /a !isto pro'undamente alterada y modicada. Cuanto m&s materializan y se esclerotizan los estereotipos, es menos pro%a%le ue las personas modiuen sus ideas preconce%idas con el progreso de su e(periencia. Cuando mas o%tusa y complicada se torna la !ida moderna, mayor es la propensión de las personas a apegarse a clic/és ue parecen conlle!ar un cierto orden en lo ue de otra 'orma sería incomprensi%le.
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5eoría crítica 'rente a in!estigación administrati!a 1a teoría crítica denuncia la contradicción entre los indi!iduos y sociedad como un × producto /istórico de la di!isión de clases, y se opone a las disciplinas ue representan dic/a contradicción como un dato natural. × Critican 'uertemente al capitalismo y a las ciencias sociales de estados unidos del momento. )l analizar la industria cultural, e(plicita so%re todo, su tendencia a tratar la × mentalidad de las masas como un dato inaltera%le. El desacuerdo se maniesta tam%ién respecto a los estudios so%re los mass media × ue i%an desarroll&ndose en la sociedad americana. × 6egBn la teoría crítica, los métodos de in!estigación empírica producen la 'ragmentación de la totalidad social en una serie de o%$etos articialmente asignados a !arias ciencias especializadas. 1a in!estigación de los medios de comunicación de masas aparece sumamente × inadecuada, porue se limita a estudiar las condiciones presentes y aca%a do%leg&ndose al monopolio de la industria cultural. 1a in!estigación se dedica a a!eriguar cómo manipular a las masas o como alcanzar × me$or determinados o%$eti!os internos del sistema e(istente. × 1o ue /ay ue poner en discusión son los nes. 6ostiene ue, no /a%ría ue estudiar la actitud de los oyentes sin considerar en ue × medida dic/as actitudes re
1azars'eld escri%e cuatro ni!eles de la aplicación de la teoría crítica >@ Una teoría so%re las tendencias de 'ondo ue lle!an a los ue el dene como una cultura promocional. A@ 1os an&lisis de 'enómenos especícos para ilustrar su contri%ución al 'ortalecimiento de la tendencia dominante. 3@ 1as consecuencias ue se maniestan so%re la estructura de la personalidad. :@ 1as consideraciones so%re las alternati!as posi%les ×
1a in!estigación critica estar& interesada en so%re todo por auel material ue no encuentra nunca acceso a los canales de comunicación de masas.
K >"p$tes"s !e ,sos 4 g(t"/cc"o%es Es el Bltimo planteo para la 4C, en esta teoría ?dentro de la × 'uncionalista@ 6e concentra m&s en el receptor, ue en el emisor. × Es el uso y las necesidades ue satis'acen las personas al utilizar los × mmc. In!ierte la pregunta, de ue /acen los medios con las personas, a MUE H)CE2 1)6 #E682)6 C82 186 4EDI86N ×
6i la idea principal de la comunicación como generadora de inmediata in
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El e'ecto de la comunicación de masas es entendido como consecuencia de las graticaciones a las necesidades e(perimentadas por el receptor les atri%uye dic/a ecacia, so%re la %ase $ustamente de la graticación de las necesidades. Es decir, la in@ por un lado se inscri%e en la teoría 'uncionalista de los media, prosiguiéndola y representando su desarrollo empírico m&s consistente. A@ 5am%ién se integra en el mo!imiento de re!isión y de superación del esuema in'ormacional de la comunicación. Constituye y acompa9a, en la !ertiente sociológica, a auella ela%oración de una teoría comunicati!a, distinta de la teoría de la in'ormación, ue la perspecti!a semiótica i%a proponiendo entre nales de los a9os sesenta y mediados de los setenta. Históricamente pueden identicarse tres precedentes a esta /ipótesis >@ El estudio de aples, +erelson y +rads/aL so%re la 'unción y los e'ectos de la lectura. A3
A@ +erelson so%re las reacciones de los lectores de periódicos durante una /uelga de la prensa en 2eL KorS. 3@ El an&lisis de 1assLell so%re las tres 'unciones principales desarrolladas por la comunicación de masas. ×
)spectos importantes de la /ipótesis Implica un desplazamiento del origen del e'ecto, del solo contenido del × mensa$e a todo el conte(to comunicati!o. × El contenido especíco de cada mensa$e puede resultar relati!amente secundario en el estudio de las reacciones de la audience. 1a actitud selecti!a del receptor es re!alorizada, al ser considerada premisa × para los e'ectos. 1a acti!idad selecti!a e interpretati!a del destinatario pasa a 'ormar parte esta%le del proceso comunicati!o, constituyendo un componente inelimina%le. 1os sistemas de e(pectati!as del destinatario mediatizan los e'ectos deri!ados de los media, y regulan las propias modalidades de e(posición. ×
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1a /ipótesis tiende a acentuar una idea de audience como con$unto de indi!iduos escindidos del am%iente y del conte(to social ue en cam%io modela sus propias e(periencias, y por tanto las necesidades y los signicados atri%uidos al consumo de los distintos géneros comunicati!os.
Dicultad de la /ipótesis )l proponer considerar a la audience como partner acti!o del proceso de comunicación, se so%reentiende ue el uso de los media est& destinado a un n, es una acti!idad racional de persecución.
L >"p$tes"s > te%"!o p("%c"pl)e%te el )e("to !e cele(( l obsolesce%c" !el )o!elo co),%"ct"+o "%2o()c"o%l po( ,% l!o6 4 !e e%l#( l "%+est"gc"$% e)p.("c 4 l teo(. 2,%c"o%l"st po( ot(o9
A:
Estudios posteriores en EE UU >"p$tes"s !e ge%! sett"%g 2orteamérica entre la década del 0 y la del ;0= In
Como los medios cola%oran con el conocimiento ue las personas tienen so%re el mundoN #lanteo 1os teóricos ue la analizan son 4cCom%s y 6/aL, determina%an ue las personas conocen el mundo a tra!és de los medios. 1as 4C retoman su preocupación en los e'ectos, lle!an a ca%o la segunda etapa de sus estudiosJ y como punto principal Cam%ian los e'ectos de corto a largo plazo. →
?4C@ los medios masi!os de comunicación cola%oran con el conocimiento y el conocimiento se construye a largo plazo. L !"2e(e%c" co% los p(")e(os est,!"os !e l MCR6 es l )eto!olog. "%teg(! 4 l cobe(t,( globl6 >o( est,!"b% ,% g(% co%7,%to !e )e!"os9 los medios masi!os de comunicación Ac,),lt"+os, porue repiten la in'ormación. × Co%so%%tes, todos son similares y tratan la in'ormación casi de la misma 'orma. × O)%"p(ese%tes, nos dan la sensación de ue est&n en todos lados. × El po!e( !e los )e!"os %o est e% !ec"(%os co)o pe%s(6 s"%o e% !ec"(%os sob(e <,? te)s pe%s( )genda setting reere a un listado de cosas por esta%lecer 1os medios esta%lecen la importancia de los listados de in'ormación 1os medios esta%lecen un marco "rame Esta%lece un límite, condiciona la !erdad, muestra una porción de la in'ormación. 1os medios esta%lecen agenda por medio de dos mecanismos × 5e matización 8misión × AF
6ostiene ue Como consecuencia de la acción de los periódicos, de la tele!isión y de los dem&s medios de in'ormación, el pB%lico es consciente o ignora, presta atención o no, elementos especícos de los escenarios pB%licos. 1a gente tiende a incluir o a e(cluir de sus propios contenidos. El pB%lico adem&s tiende a asignar a lo ue incluye una importancia ue re
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2o sostiene ue los media procuran persuadir. 1os media, al descri%ir y precisar la realidad e(terna, presentar al pB%lico una lista de todo auello en torno a lo ue tenés una opinión y discutir. El presupuesto 'undamental de la agenda setting es ue l co)p(e%s"$% <,e t"e%e l ge%te !e g(% p(te !e l (el"!! soc"l6 es )o!"/c! po( los )e!"9 0S>
)spectos generales de la /ipótesis 1a /omogeneidad se encuentra m&s a ni!el de enunciación general de la /ipótesis ue en el con$unto de datos y !ericaciones empíricas. Es un nBcleo de o%ser!aciones y conocimientos parciales. Es un %uen terreno de interacciones en otras tendencias de an&lisis. #lantea el pro%lema de una continuidad a ni!el cognosciti!o entre las distorsiones ue se originan en las 'ases producti!as de la in'ormación y los criterios de importancia, organización y los destinatarios de dic/a in'ormación y /acen propios. 1os media proporcionan algo m&s ue un cierto nBmero de noticias. #roporcionan las categorías en las ue los destinatarios pueden '&cilmente colocarlas de 'orma signicati!a. 6e9ala la discrepancia entre la cantidad de in'ormaciones, conocimientos, interpretaciones de la realidad social aprendidas de los media, y las e(periencias personales y directamente !i!idas por los indi!iduos. 1a manera de $eraruizar los acontecimientos o los temas pB%licos importantes, por parte de un su$eto, es similar a la !aloración ue operan los medio de los mismos pro%lemas, pero solo si la agenda de los media es !alorada so%re un largo periodo de tiempo, como un e'ecto acumulati!o. ?6/aL@ 1imitar la inbe( /()s !"st"%ts !e ge%e(l el e2ecto !e ge%! po( o)"s"$%6 pe(o to!os "%c,((e% e% c"e(t )e!"! e% ?l 4 c"e(t)e%te t)b"?% el s"ste) "%2o()t"+o es s, co%7,%to9 1os media son ecaces en construir la imagen de la realidad ue el su$eto !a estructurando. Dic/a imagen puede ser conce%ida como un est&ndar respecto al cual la in'ormación nue!a es comparada para darle su signicado. Dic/o est&ndar incluye marco A
de re'erencia y las necesidades, !aloras, creencias y e(pectati!as ue in
1a /ipótesis de agenda setting es en realidad m&s comple$a de lo ue su 'ormulación inicial permitía suponer. Un intento de asumir dic/a comple$idad est& representado por un estudio de +enton="razier en el ue se articula con mayor precisión el concepto de conocimientos asimilados por los destinatarios, analizando ue clase de nociones son aprendidas y a ue ni!eles de sitBan. El estudio distingue tres ni!eles de conocimientos >@ El primero es el m&s supercial e incluye simplemente el titulo del &rea tem&tica. A@ El segundo analiza conocimientos mas articulados, e$emplo los distintos aspectos de un pro%lema. 3@ El tercer ni!el delimitado por los autores corresponde a in'ormaciones toda!ía m&s especícas, como las argumentaciones 'a!ora%les o contrarias a las soluciones propuestas, los grupos ue apoyan las distintas estrategias económicas, etc.
El ob7et"+o !el est,!"o e( co)p(ob( l >"p$tes"s !e ge%t !e los )e!"6 l seg,%!o 4 l te(ce( %"+el9 →
1a centralidad pro%a%lemente limita el e'ecto de la agenda. El impacto de la !ariante centralidad del tema decrece con la progresi!a articulación de los ni!eles de conocimiento a los ue se remite la agenda del pB%lico. L e8pl"cc"$% !e ,% e2ecto !e ge%! sett"%g (es,lt pl,s"ble sob(e to!o s" se l")"t bs(se e% !tos 4 co((elc"o%es globles9 0Mco)bs 4 S> la /ipótesis de la agenda contiene elementos ue la lle!an a con'rontarse con los pro%lemas de la comprensión y de la memorización, acuden tam%ién dos distintos modelos e(plicati!os ue 4acSuen y Coom%s ilustran a propósito del impacto de la in'ormación nue!a aduirida a tra!és de los media. El primer modelo El !e l te%c"$% sugiere ue la recepti!idad del destinatario a la in'ormación nue!a !aría proporcionalmente a la atención respecto a la in'ormación presentada y a su capacidad cognosciti!a de tratarla adecuadamente, comprenderla, integrada, en los esuemas de conocimientos aduirido. El segundo modelo × A;
Del e%c,!(e cog%osc"t"+o sostiene en cam%io ue los su$etos m&s atentos, interesados, con mayor competencia cognosciti!a, son tam%ién los menos recepti!os a la in
El camino de la /ipótesis de agenda setting parece por tanto orientado a articular la propia 'ormulación inicial por un lado /acia su pro'undización en la din&mica interna de un e'ecto peculiarmente cognosciti!o y acumulati!o, por otro lado /acia la compro%ación m&s e(acta de la continuidad entre lógica producti!a en los aparatos de in'ormación y mecanismos de aduisición de los conocimientos por parte de los destinatarios.
1 Los est,!"os sob(e los e)"so(es6 !es!e el gteeepe( >st el %es)"%g9 → ateSeeper, surge en EEUU en la década del 0 → Con las mismas premisas ue agenda →
oldin=4urdocS, no /a /a%ido un desarrollo lineal desde una perspecti!a limitada a un paradigma omnicomprensi!o, sino al contrario un con$unto de perspecti!as contendientes entre sí para dominar el campo. 5al !ez se de%a a la ausencia de paradigmas teóricos AG
distintos competiti!os recíprocamente el en'oue en e'ecto /a sido y es de tipo sociológico. → 1os obstc,los ue en cam%io /an limitado este &m%ito /an sido de distinto orden 1a naturaleza administrati!a de %uena parte de la comunication researc/ /a × contri%uido a atenuar el interés cognosciti!o del tema. 1os estudios so%re los emisores /an sido connados a los ni!eles m&s %a$os de las operaciones producti!as de los media, los ni!eles m&s altos de la planicación económica y de la programación política permanecen pr&cticamente ine(plorados. × el modelo comunicati!o in'ormacional, ue al en'atizar el estudio del mensa$e y de sus e'ectos, descuida%a estudiar a los comunicadores. lo ue e(plica ue la importancia del estudio so%re los emisores, !aya precis&ndose a medida ue se superan estos dos 'actores el reconocimiento de la × centralidad social de los media. el cam%io de la teoría × comunicati!a. Corrientes ue /an caracterizado esta tendencia × 1a primera, /a estudiado los emisores desde el punto de !ista de sus características sociológicas, culturales, de los entandares de carrera ue siguen, de los procesos de socialización a los ue est&n sometidos, son estudiados algunos 'actores e(ternos de la organización del tra%a$o ue in
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1a segunda, en cam%io, est& representada por los estudios ue analizan la lógica de los procesos con la ue se produce la comunicación de masas y el tipo de organización del tra%a$o en el ue tiene lugar la construcción de los mensa$es. Dic/as determinaciones demuestran respecto al producto aca%ado, tanto si es un in'ormati!o como una serie de telelm. 1os estudios so%re los gateSeeper El concepto de gateSeeper /a sido ela%orado por *urt 1eLin en un estudio de >:; so%re las din&micas interacti!as en los grupos sociales, en particular respecto a los pro%lemas relacionados con el cam%io del /&%ito en la alimentación. )lgunas zonas en los canales pueden 'uncionar como puertas, como porteros, la constelación de las 'uerzas antes y después de la zona ltro es decididamente distinto, de manera ue el paso o el %loueo de la unidad a tra!és de todo el canal dependen en gran medida de lo ue sucede en la zona ltro. ×
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6on controladas %ien por sistemas o%$eti!os de reglas, %ien por gateSeepers es este caso un indi!iduo o grupo tiene el poder de decidir si de$ar pasar o %louear la in'ormación. /ite utilizó este concepto para estudiar el desarrollo de la in
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8tros tra%a$os sucesi!os conrmaran ue en la selección y en el ltro de las noticias las normas de empleo, pro'esionales y organizati!as, parecen ser m&s 'uertes ue las pre'erencias personales. El merito de estos primeros estudios consiste en /a%er descu%rimiento donde, en ué puntos del aparato, la acción del ltro es e$ercida e(plicita e institucionalmente. /ite analiza la acti!idad del gateSeeper, acentuando so%re todo la idea de la selección como proceso $er&ruicamente ordenado y !inculado a una comple$a red de 'eed=%acS. 1as decisiones del gateSeeper no son realizadas so%re la %ase de una !aloración indi!idual de noticia%ilidad, sino m&s %ien en relación a un con$unto de !alores ue incluyen criterios pro'esionales y organizati!os, como la eciencia, la producción de noticias, la !elocidad. )mpliando el pro%lema de la selección del gateSeeper al control del proceso in'ormati!o en su con$unto, se con!ierte en un punto importante el cómo es e$ercida dic/a acción de ltro en la transmisión del mensa$e a tra!és de los canales puede !erse implicado muc/o m&s ue el simple rec/azo o aceptación. El gateSeeper en los mass media incluye todas las 'ormas de control de la in'o ue pueden determinarse en las decisiones so%re la codicación de los mensa$es, la selección, la 'ormación del mensa$e, la di'usión, la programación, la e(clusión de todo el mensa$e o de sus componentes. +reed enumera seis moti!os ue inducen a con'ormarse con la orientación del periódico >@ 1a autoridad institucional y las sanciones A@ 1os sentimientos de o%ligación y estima /acia los superiores 3@ 1as aspiraciones a la mo!ilidad pro'esional :@ 1a ausencia de delidades de grupo contrapuestas F@ 1a naturaleza agrada%le del tra%a$o @ El /ec/o de ue la noticia se /a con!ertido en un !alor. To!os estos 2cto(es ct% "%c(e)e%t%!o l 2o()c"$% 4 l 2,%c"$% !el g(,po !e (e2e(e%c"9 El (es,lt%!o es <,e el pe("o!"st6 e% s, ct"+"!! cot"!"%6 e% s, l,g( !e s,sc("b"( "!eles soc"les o p(o2es"o%les6 !e/%e s,s p(op"os +lo(es l %"+el )s p(g)t"co !el g(,po !e (e!cc"$%9 El con$unto de estos estudios /a su%rayado la necesidad de integrar el an&lisis del papel del gateSeeper en el del con$unto de los roles producti!os y de la organización %urocr&tica de los ue 'orma parte. 4arca la transición de los estudios so%re la manipulación e(plicita de la in'ormación al pro%lema de la !"sto(s"$% "%co%sc"e%te ?unLritting %ias@ ue se produce constantemente en la co%ertura in'ormati!a.
1os estudios so%re la distorsión in!oluntaria → ) medida ue los estudios so%re los comunicadores !an precisando su propio interés por las condiciones normales, en las ue opera la organización periodística, se pone de maniesto un tipo de de'ormación en los contenidos in'ormati!os no ac/aca%les a la !iolación de la autonomía pro'esión, sino mas %ien a la 'orma en al ue est& organizado, institucionalizado y desarrollado el ocio del periodista. 6i los estudios de gateSeepers ponían en relación el contenido de los periódicos con el tra%a$o de selección de las noticas lle!ado a ca%o por el gate, los tra%a$os recientes so%re la producción de noticas ponen en relación de imagen de la realidad social suministrada por los medios con organización y la producción rutinaria de los aparatos periodísticos. 30
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)utonomía pro'esional y distorsión en la in'ormación aparecen como dos caras de la misma moneda, tratan de un en'oue muc/o m&s radical, m&s ue auellos ue se niegan la posi%ilidad de comprender el 'uncionamiento de la distorsión inconsciente, !inculada a las pr&cticas pro'esionales, a las /a%ituales rutinas producti!as, !alores compartidos. 1as relaciones entre este en'oue de la sociología de los emisores y algunas tendencias de la C parecen claras y pro!ec/osas. #or un lado est& la concepción con los estudios de e'ectos a largo plazo, por otro, est& in@ 8rganizati!os A@ +urocr&ticos 3@ elacionados con la estructuración de los procesos producti!os :@ Elementos comunicati!os intrínsecos a la materia prima. 6e trata de an&lisis de la manera en ue los media /an representado algunos acontecimientos particulares ?estudio de los 1ang@ 1as e(igencias organizati!as estructurales y las caract. 5écnico e(presi!as propias de todo medio de comunicación de masas, son elementos cruciales para determinar la representación de la realidad social o'recida por los medios. 6e /a%la siempre de distorsión inconsciente o de estructural in'erencia les, para indicar los criterios 'undamentales ue dirigen la selección de los acontecimientos y su presentación. 1a di'erencia principal respecto a los estudios so%re la producción de la in'ormación es ue estos Bltimos no corresponden a la co%ertura de un acontecimiento particular, sino la marc/a normal de la co%ertura in'ormati!a, 'uncionamiento rutinario. L !"sto(s"$% "%+ol,%t(" p(op" !e l p(o!,cc"$% 4 !e los +lo(es p(o2es"o%les se p(o!,ce e% c!e% e% to! 2se !el p(oceso !e t(b7o9 Los c("te("os !e ")po(t%c" ct% !"2,s)e%te >st t(%s2o()(se e% c("te("os !e (ele+%c" pl"c!os ")pl.c"t)e%te po( los lecto(es9 )spectos metodológicos de los estudios so%re el neLsmaSing → 5odos los estudios de neLsmaSing tienen en comBn la técnica de obse(+c"$% p(t"c"pe ?arner, Elliot, entre otros@. es posi%le recoger y o%tener sistem&ticamente las in'ormaciones y datos 'undamentales so%re las rutinas producti!as de los medios. → 1os datos son recogidos por el in!estigador presente en el am%iente o%$eto de estudio. → 1os criterios especícos ue rigen en la recogida y la reestructuración del material acumulado pueden ser lo importante es ue la 'ase de la o%ser!ación este siempre ligada a /ipótesis de in!estigación, orientadas segBn presupuestos teóricos precisos y no sea indi'erente y casual. → 1a o%ser!ación se desarrolla entre dos límites ue marcar su 'racaso >@ 1a insignicancia y ausencia de un proyecto de in!estigación A@ El polo opuesto, la imposición de una selección rígida del material o%ser!a%le. →
Una característica de la etnología de la comunicación aplicada a los pro%lemas de neLsmaSing es permitir la o%ser!ación de los momentos es permitir la o%ser!ación de los momentos y de las 'ases de crisis, cuando se denen de 'orma congruente 'enómenos y acontecimientos am%iguos, inciertos o poco clarosJ o cuando se reorganiza el tra%a$o o la edición y esto introduce euili%rios inesta%les ue se de%en esta%ilizar. 3>
1a e(istencia de estas crisis corrige cualuier imagen del proceso de producción como algo autom&tico. 4ientras en general la producción de noticias sigue un proceso rutinario, las mimas son continuamente corregidas y sus elementos entran en nue!as relación ?6c/lesinger@ Incluso desde el punto de !ista de los instrumentos de an&lisis, las perspecti!as de neLsmaSing presenta algunas no!edades respecto a la mayor parte de la comunication researc/ El neLsmaSing criterios de importancia y noticia%ilidad #ro%lemas de los ue se ocupa × Mué imagen del mundo dan los in'ormati!os radiotele!isi!osN × Como re relaciona esta imagen con las e(igencias cotidianas en la producción de noticias en las org. adio tele!isi!asN ?olding O Elliot@ 6e articula principalmente entre dos polos × 1a cultura pro'esional de los periodistas × 1a organización del tra%a$o y de los procesos producti!os. 1as cone(iones y la relación entre am%os aspectos constituyen el punto central de este tipo de in!estigación. El ob7et"+o !ecl(!o !e to!o p(to !e "%2o()c"$% es el !e o2(ece( (es)e%es !e los co%tec")"e%tos s"g%"/ct"+os e "%te(es%tes9 El ),%!o !e l +"! cot"!"% est 2o()!o po( ,% sob(eb,%!%c" !e co%tec")"e%tos6 el p(to !e "%2o()c"$% !ebe selecc"o%( estos co%tec")"e%tos9 L (elc"$% ")pl"c e% (eco%oce( <,e ,% s,ceso es ,% co%tec")"e%to 4 %o ,% (eg"st(o cs,l9 L /%l"!! !e selecc"o%( se >ce )s !"2.c"l po( ,% poste("o( c(cte(.st"c !e los co%tec")"e%tos9 →
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Un medio de in'o no puede tra%a$ar so%re 'enómenos idiosincr&ticos. De%e reducir todos los 'enómenos a clasicaciones construidas. Estas e(igencias unidas a la so%rea%undancia de acontecimientos indican ue los aparatos de in'o, a n de producir noticias, de%en cumplir mínimamente tres reuisitos >@ De%en poder reconocer un acontecimiento como un /ec/o noticia%le A@ Ela%orar 'ormas de producir acontecimientos ue no tengan en cuenta la pretensión de cada acontecimiento a un tratamiento idiosincr&tico. 3@ De%en organizar el tra%a$o temporal y especialmente de tal manera ue los acontecimientos noticia%les puedan ser ela%orados planicada mente. E(isten restricciones relacionadas con la organización del tra%a$o so%re las ue se construyen con!enciones pro'esionales ue determinan la denición de noticia, legitiman el proceso producti!o y contri%uyen a pre!enir las criticas del pu%lico. ?ar%arino@ 6e determina así un con$unto de criterios de importancia ue denen la noticia%ilidad -neLsLort/iness de cada acontecimiento, es decir, su aptitud para ser trans'ormado en noticia. 3A
1a tra%azón entre características de la organización del tra%a$o, aparatos de los media y elementos de la cultura pro'esional es a%solutamente estrec/a y !inculante, y dene $ustamente el con$unto de características ue los acontecimientos de%en poseer para poder ser trans'ormados en notica. →
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1a noticia%ilidad est& constituida por el con$unto de reuisitos ue se e(ige a los acontecimientos para aduirir la e(istencia pB%lica de noticias. 1a noticia%ilidad esta estrec/amente !inculado a la rutinizacion y estandarización de las pr&cticas producti!as eui!ale a introducir pr&cticas producti!as so%re una materia prima. L !e/%"c"$% !e %ot"c"b"l"!! + ,%"! l co%cepto !e pe(spect"+ !e l %ot"c"9
L p(eg,%t !e los pe("o!"sts& :,? co%tec")"e%tos cot"!"%os co% ")po(t%tesQ 1as noticias son los ue los periodistas denen como tales. Esta aserción raramente es e(plicitada, porue parte de los modos operandi de los periodistas es ue los acontecimientos suceden 'uera y ellos se limitan a re'erirlos. Es %ot"c" lo <,e6 pe(t"%e%te l c,lt,( p(o2es"o%l !e los pe("o!"sts6 es s ,scept"ble !e se( t(b7!o po( el p(to s"% e8ces"+s lte(c"o%es 4 s,b+e(s"o%es !el %o()l c"clo p(o!,ct"+o9 ;L %ot"c" es el p(o!,cto !e ,% p(oceso o(g%"#!o <,e ")pl"c ,% pe(spect"+ p(ct"c sob(e los co%tec")"e%tos6 !est"%! (e,%"(los6 !( +lo(c"o%es s")ples 4 !"(ects sob(e s,s (elc"o%es6 4 >ce(lo !e )%e( <,e log(e% e%t(ete%e( los espect!o(es= 0Alt>e"!e9 L !e/%"c"$% 4 l elecc"$% !e lo <,e es %ot"c"bles est s"e)p(e o("e%t! >c" l 2ct"b"l"!! !el p(o!,cto "%2o()t"+o <,e se (el"# e% t"e)po 4 co% (ec,(sos l")"t!os9 Contri%uye a %orrar un acontecimiento del conte(to producido y reconte(tuarlo en el 'ormato del in'ormati!o. "ragmentación de la in'ormación y noticia%ilidad El neLsmaSing los !aloresVnoticia 1a noticia%ilidad con$unto de elemento a tra!és de los cuales el aparato in'ormati!o controla y gestiona la cantidad y el tipo de acontecimientos de los ue se selecciona la noticia. lo(es %ot"c" co)o ,% co)po%e%te !e l %ot"c"b"l"!! epresentan la respuesta a la siguiente pregunta WMué acontecimientos son considerados muy interesantes, signicati!os, rele!antes, para ser trans'ormados en noticiasN 6on utilizados de dos maneras son criterios para seleccionar entre el material disponi%le en la redacción los elementos dignos de ser incluidos en el producto nal 'uncionan como líneas guías para la presentación del material, sugiriendo ue es lo ue /ay ue en'atizar, lo ue /ay ue omitir, donde dar prioridad en la preparación de las noticias. 33
So% po( lo t%to (egls p(ct"cs <,e "%cl,4e% ,% co(p,s !e co%oc")"e%tos p(o2es"o%les <,e ")pl.c"t)e%te6 4 )e%,!o e8pl.c"t)e%te e8pl"c% 4 !"("ge% los p(ocesos !e t(b7o e% l (e!cc"$%9 → Continuamente presentes en las interacciones cotidianas entre los periodistas en su pro'esión. → 6on cualidades de los acontecimientos o de su construcción periodística, su ausencia o presencia recomienda su inclusión. X cualidades X pro%a%ilidad de inclusión. → )specto relati!o los procesos del ue son una parte constituti!a. 1os periodistas e!identemente no pueden decidir e( no!o como relacionar los /ec/os ue aparecen %a$o 'orma de noticia. 6ir!en precisamente sir!en para esto. → 1a selección de las noticias es un proceso decisional → El rigor de los 7alores Vnoticia no en una clasicación a%stracta, co/erente y articulada, es lógica de una tipicación destinada a la o%tención programada de nalidades pr&cticas, dirigida en primer lugar a /acer posi%le la repetiti!idad de determinados procedimientos. → De%en permitir una selección del material realizada apresuradamente, casi autom&tica y caracterizada por un cierto grado de @ G(!o 4 %"+el 7e((<,"co !e los s,7etos ")pl"c!os e% el co%tec")"e%to %ot"c"ble. 1a $eraruía gu%ernati!a es !isi%le y est& esta%lemente denida en orden de autoridad, lo ue 'acilita a los periodistas e'ectuar las !aloraciones de importancia. "actores ue denen la importancia El grado de poder institucional × 1a importancia de otras $eraruías no × institucionales 6u !isi%ilidad, reconocimiento × 1a amplitud y el peso de estas × organización sociales y económicas A@ I)pcto sob(e l %c"$% 4 cob(e el "%te(?s %c"o%l9 1a importancia respecto al sistema de !alores ideológicos y al interés propio del país en cuestión determinada la importancia de un acontecimiento. 5am%ién est& relacionado con la pro(imidad, las notician se /allan culturalmente pró(imas si se reeren a acontecimientos ue 3:
Criterios relati!os al producto ×
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pueden englo%arse en la normal es'era de e(periencia de los periodista y del pB%lico. 3@ C%t"!! !e pe(so%s ")pl"c!s e% el co%tec")"e%to. Cuanto a m&s personas est& re'erida la noticia, m&s importancia le otorgan los periodistas. Cuanto m&s alto es el numero, o /ay presencia de nom%res importantes en una ocasión 'ormal, mayor es la !isi%ilidad de dic/os acontecimientos y por tanto su !alorVnoticia. :@ I)po(t%c" 4 s"g%"/ct"+"!! !el co%tec")"e%to (especto l e+ol,c"$% 2,t,( !e ,% !ete()"%! s"t,c"$%. 1a importancia de una noticia puede ser distantemente en'atizada respecto a los !aloresVnoticias de la competencia o respecto a los correspondientes al producto y a sus características técnicas. El interés de la /istoria est& estrec/amente ligado a las im&genes del pu%lico ue poseer los periodistas y tam%ién a la capacidad de entretenimiento.
1a segunda clase de !aloresVnotica corresponde la disponi%ilidad material y a las características especicas del producto in'ormati!o. 1a necesidad de no superar cierta e(tensión de las noticias es 'uncionales respecto a la disponi%ilidad de muc/o material noticia%le, lo ue a su !ez es 'uncional para un elección lo m&s amplia posi%le y por tanto la m&s representati!a de los acontecimientos importantes de auel día. 1a ideología de la noticia se /alla !inculada a la naturaleza glo%almente 'ragmentaria de la co%ertura in'ormati!a. 8tro !alorVnoticia relati!o al producto in'ormati!o es la no!edad, las noticias de%en re'erirse a acontecimientos lo m&s cerca posi%le del momento de la transmisión del in'ormati!o. El !alorVnoticia importancia es prioritario y permite co%erturas in'ormati!as constantes y repetidas de las personas, temas, persona$es ue se incluyen en el mismo. En el periodismo tele!isi!o ans se9al F criterios de la calidad >@ 1a acción A@ El ritmo 3@ 1a glo%alidad :@ 1a claridad del lengua$e F@ 1os est&ndares técnicos mínimos El Bltimo !alorVnoticia relati!o al producto es el e<,"l"b("o, %alance, la composición euili%rada del in'ormati!o en su con$unto. El !alor de la noticia%ilidad de algunos acontecimientos est& incrementado por su ser representati!o de categorías ue contri%uyen a no deseuili%rar el producto in'ormati!o, este est& en relación con el con$unto de criterios relati!os al pB%lico, de la misma manera ue acentBa la tendencia a la 'ragmentación de in'ormación tele!isi!a.
Criterios relati!os al medio 1a calidad de tiempo de transmisión ue puede ocupar una noticia depende menos de su × argumento ue de su presentación. 3F
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L 2(ec,e%c" el tiempo necesario ue se necesita para co%rar 'orma y aduirir sentidoJ a X parecido entre la 'recuencia del acontecimiento y el del medio de in'o, X pro%a%le ser& su selección como noticia por auel medio ?altung O uge@ El !alorVnoticia del 2o()to se reere a los límites espacios temporales ue caracterizan al producto in'ormati!o. "acilita la selección, dado ue impone una especia de preselección.
Criterios relati!os al pu%lico × al papel ue desempe9a la imagen del pu%lico compartida por lo periodistas. 1os periodistas conocen poco a su pB%lico, de%en presentar programas in'ormati!os y no × intentar satis'acer a un pB%lico. Cuanto O sa%en so%re el pu%lico X atención pueden dedicarle a las noticias ?ans@ 1a re'erencia y la alusión a las necesidades a las e(igencias de los destinatarios es × constante, y en las propias rutinas producti!as est&n determinadas con!icciones implícitas so%re el pB%lico. × El termino de re'erencia constituido por el pB%lico y los limites de dic/a re'erencia son uno de los puntos mas interesantes y menos estudiados. El aspecto de la protección, la no noticia%ilidad de auellos /ec/os o detalles de × acontecimientos cuya co%ertura puede llegar a acarrear traumas o ansiedad al pB%lico o /eriría su sensi%ilidad. Criterios relati!os a la competencia ans, la situación de competencia determina tres tendencias ue se re@ Prganos de in'ormación ri!ales siguen tratando de /acer scoop en pre$uicio de la competencia, pero dado ue los media tienen corresponsales !irtuales en los mismo lugares, la posi%ilidad de llegar primero con la noticia no necesita 'renas las impresiones como se realiza%a antes. Co)p"te% po( obte%e( e8cl,s"+s6 "%+e%t( %,e+os espc"os 4 po( >ce( pe<,eos scoop sob(e los !etlles9 A@ Consiste en el /ec/o de la ue la competencia genera reciprocidad, en el sentido ue puede ocurrir ue una noticia sea seleccionada en cuanto se espera ue los dem&s tam%ién lo /agan. Contri%uyen a la seme$anza de las co%erturas in'ormati!as, entre periódicos competiti!os. 3@ #roduce el resultado de contri%uir a esta%lecer par&metros pro'esionales, modelos de re'erencia. ecogida × 1a integración entre procesos de recogida y !aloresVnotica se re@ 6o%re las 'uentes en sentido estricto A@ 6o%re las agencias de in'ormación. 3
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1as clasicaciones son muy distintas, segBn al par&metro al ue se remitan 1a articulación de la red de 'uentes no es en a%soluto casual ni ar%itrara. 2o son todas iguales ni igualmente importantes, de la misma manera ue el acceso a ellas y a los periodistas no est& uni'ormemente distri%uido. 1os estudios de neLsmaSing la red de 'uentes ue los aparatos de in'o esta%ilizan como instrumento esencial para su 'uncionamiento re
1as agencias 1a in'o cotidiana es necesariamente una de agencia, en la ue el nBcleo %&sico est& × constituido por 'uentes anónimas. × 1a selección de%e /acerse 'orzosamente a partir del material disponi%le × 1a uni'ormidad es ine!ita%le desde el momento en ue tres o cuatro agencias suministran la %ase para las noticias del mundo. 1os periodistas tam%ién tienen respecto a las agencias criterios de a%ilidad y autoridad. × El dietario Constituido %&sicamente por la agenda ue enumera día a día los acontecimientos ue × suceder&n y cuya noticia%ilidad se da por descontado. El diario es un documento cla!e en cualuier redacción, registra los acontecimientos × programados ue de%en ser cu%iertos por su importancia. 1a tendencia a incorporar una proporción de acontecimientos de dietario, se !e re'orzada × por la reno!ación tecnológica en la producción de la in'o cotidiana. 1a relación entre per'eccionamiento tecnológico y la necesidad de programas el tra%a$o se × re
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L selecc"$% !e ls %ot"c"s& 1a selección y adaptación del material constituye el proceso de con!ertir los acontecimientos o%ser!ados en noticias ?olding=Elliot@ 1a a
