Descripción: Grupo de trabajo, Trabajo en equipo, diferencias
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¿Por què los equipos fallan?
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Descripción: TRABAJO EN EQUIPO
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TRABAJO EN EQUIPO Un equipo de trabajo es un conjunto de personas que se organizan de una forma determinada para lograr un objetivo común. En esta denición están implícitos los tres elementos clave del trabajo en equipo: onjunto de personas: los equipos de trabajo están formados por personas! que aportan a los mismos una serie de características diferenciales diferenciales "e#periencia! formación! formación! personalidad! aptitudes! etc.$! que van a in%uir decisivamente en los resultados resultados que obtengan esos equipos. equipos. Organización: e#isten Organización: e#isten diversas formas en las que un equipo se puede organizar para el logro de una determinada meta u objetivo! pero! por lo general! en las empresas esta organización implica algún tipo de división de tareas. Esto supone que cada miembro del equipo realiza una serie de tareas de modo independiente! pero es responsable del total de los resultados del equipo. Objetivo común: no común: no debemos olvidar! que las personas tienen un conjunto de necesidades & objetivos que buscan satisfacer en todos los ámbitos de su vida! incluido en trabajo. Una de las claves del buen funcio funcionam namien iento to de un equipo equipo de trabaj trabajo o es que las metas metas person personale ales s sean sean compat compatibl ibles es con los objetivos del equipo.
En resumen! podríamos denir el trabajo en equipo como la acción individual dirigida! que al tratar de conseguir objetivos compartidos! no pone en peligro la cooperación & con ello robustece la co'esión del equipo de trabajo. (a cooperación se reere al 'ec'o de que cada miembro del equipo aporte a )ste todos sus recursos personales para a&udar al logro del objetivo común. Esto se observa cuando los componentes del equipo realizan actividades como las siguientes: *frecer nuevas ideas & proporcionar soluciones a las dicultades del equipo +nteresarse por las ideas de otros & desarrollarlas *frecer información relevante & 'ec'os contrastados +ntentar coordinar las actividades de los miembros & claricar las aportaciones de )stos. Evaluar los resultados del equipo uando uando e#ist e#iste e una incomp incompati atibil bilida idad d entre entre las metas metas person personale ales s & las del equipo equipo!! ocurr ocurre e que los integrantes del equipo reducen la cooperación "no se esfuerzan! ocultan información! etc.$. ,or otra parte! la co'esión es el grado de atracción que cada miembro del equipo siente 'acia )ste. (os equipos equipos co'esionad co'esionados os se caracteriz caracterizan an porque porque tienen tienen menos con%ictos! con%ictos! & cuando cuando )stos )stos surgen! surgen! se encauzan & se resuelven de manera positiva! la comunicación es más %uida & todos los integrantes sienten que tienen la oportunidad de participar en las decisiones tomadas por el equipo. Esto refuerza la motivación. (os componentes de un equipo co'esionado valoran su pertenencia & se esfuerzan por mantener relaciones positivas con los miembros de otros equipos. -dquieren un sentido de lealtad! seguridad & autoestima por el grupo! que satisface sus necesidades individuales. En los equipo equipos s co'esi co'esiona onados dos se observ observa a que los miembr miembros os desar desarro rolla llan n una serie serie de activi actividad dades es import important antes es para para el manten mantenimi imient ento o del mismo mismo.. e trata trata de una serie serie de compo comporta rtamie miento ntos s que • • • • •
mantienen el equipo como un sistema social que funciona! & que evita l os antagonismos emocionales & los con%ictos. En un equipo efectivo! cada miembro favorece las relaciones interpersonales & aporta sus 'abilidades para trabajar juntos a lo largo del tiempo. Ejemplos de actividades de mantenimiento del equipo son: -nimar! aceptar & mostrar acuerdo con las ideas de los demás! mostrando solidaridad ontribuir a armonizar las disensiones del equipo! reconciliando diferencias E#presar estándares de realización que 'a de alcanzar el equipo o 'a de usar en la evaluación del proceso del mismo aminar con el equipo! estando de acuerdo en realizar las ideas de los otros -lentar la participación de todos & no sólo de unos pocos • • •
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Gr!o
E"i!o /iembros de trabajo interdependiente que trabajan (os miembros trabajan de forma independiente & a en pro de los objetivos personales & del equipo! & menudo no están trabajando 'acia el mismo que entienden que estos objetivos se logran mejor objetivo. mediante el apo&o mutuo. (os miembros se centran principalmente en sí (os miembros sienten un sentido de pertenencia mismos porque no están involucrados en la 'acia su papel en el grupo porque se planicación de los objetivos de su grupo & sus comprometieron con los objetivos que a&udaron a objetivos. crear. (os miembros colaboran juntos & utilizan su talento (os miembros tienen sus tareas & se les dijo lo que & e#periencia para contribuir al )#ito de los debían 'acer! rara vez se les pide opinión. objetivos del equipo. (os miembros son mu& cautelosos en lo que dicen (os miembros basan su )#ito en la conanza & & tienen miedo de 'acer preguntas. Ellos pueden alientan a todos los miembros a e#presar sus no comprender plenamente lo que está sucediendo opiniones! distintos puntos de vista & preguntas. en su grupo. (os miembros no confían entre ellos al no ada miembro 'ace un esfuerzo consciente para comprender plenamente el papel que cada ser 'onesto! respetuoso! & escuc'ar el punto de miembro desempe0a en su grupo. cada persona. (os miembros pueden tener muc'o que aportar! (os miembros son animados a ofrecer sus pero se ven frenados por una relación cerrada con 'abilidades & conocimientos! así cada miembro es cada miembro. capaz de contribuir al )#ito del g rupo. (os miembros ven el con%icto como una parte de la (os miembros se sienten incómodos por las naturaleza 'umana & reaccionan ante ella! diferentes opiniones o desacuerdos porque lo tratándola como una oportunidad para conocer consideran una amenaza. 1o 'a& grupo de apo&o nuevas ideas & opiniones. 2odo el mundo quiere para a&udar a resolver problemas. resolver los problemas de forma constructiva. (os miembros participar en igualdad en la toma de (os miembros pueden no participar en la toma de decisiones! pero cada miembro entiende que el decisiones colectivas! & la conformidad se valora líder puede ser que necesite para tomar la decisión más que resultados positivos. nal si el equipo no puede llegar a un acuerdo de consenso.