ING. EDHER NIEVES CAMONES
El comportamiento es un factor crítico en cualquier sistema de seguridad Y salud en el trabajo
Promover una gestión preventiva basada en el control de actos y condiciones sub-estándar y fortalecer la cultura de seguridad mediante un sentido de propiedad y responsabilidad de la seguridad de cada persona.
Detener un acto inseguro. Reemplazar un comportamiento inseguro i nseguro por otro seguro. Identificar las fallas que deben ser mejoradas en el sistema de gestión. Ayudar Ayudar al personal a aprender a tomar mejores decisiones sobre trabajar seguro. Reforzar el mensaje a todos los empleados de que trabajar seguro es la prioridad
Comportamiento Cualquier cosa directamente medible que una persona hace, incluyendo hablar, actuar y llevar acabo las funciones físicas.
¿Porqué suceden los accidentes? Los accidentes se producen: •
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¿Por la mala suerte? ¿Por ¿Por la fatalidad? fatalidad? ¿Por el destino? ¿Porque estaba escrito?
Se deben a ¿Por ser domingo 7? Comportamientos inseguros o ¿Por ser martes 13? Condiciones Inseguras
¿Porqué ¿Por qué implementar el esquema de SBC?
Actos inseguros
Condiciones Inseguras
Cuando existe un accidente varios factores pueden estar involucrados o
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La organización no proporcionó un medio ambiente seguro Los procesos de seguridad no fueron adecuados o no fueron explicados claramente El equipo de protección protecci ón tenía fallas fallas La gerencia no apoyo los procesos de seguridad Las personas no conocían o no practicaron comportamientos seguros
¿Qué es la Seguridad Basada en el Comportamiento?
Es una herramienta herramienta de gestión cuyo foco es el comportamiento comportamien to de los trabajadores, trabajadores, basada en un proceso de cambio de su actitud hacia la seguridad y salud en el trabajo, buscando la incorporación de éstos como valores. •
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Seguridad Basada en la Conducta, Seguridad Basada en Valores Seguridad Basada en Personas
¿En qué consiste la Seguridad Basada en el Comportamiento?
Consiste en modificar los patrones de d e conducta insegura a través través de un sistema planificado y estructurado, estructurado, siguiendo el siguiente esquema:
¿Cómo se aplica esta herramienta?
¿Qué se puede hacer para que los trabajadores “quieran trabajar con seguridad”? 1. Conocer Conocer cómo perciben perciben el riesgo. riesgo. Si para ellos el riesgo no existe, ¿por qué adoptar una medida preventiva?. 2. Motivar hacia la elección de conductas seguras. Por qué han elegir la conducta segura si al optar por la insegura no siempre tienen resultados negativos. 3. Corregir sus conductas. Por qué corregir hábitos inseguros si son conocidos y tolerados en mi empresa.
1. Evaluación del riesgo percibido Conozca la percepción de los trabajadores trabajador es hacia los peligros a los que están expuestos. Trabaje con ellos en la identificaci identificación ón y valoración del riesgo para que vean la necesidad de adoptar las correspondientes medidas preventivas. Comparta la información, facilite la participación para conseguir que sean los propios trabajadores los que decidan optar por las conductas seguras. •
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2. Observaciones planeadas •
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Establezca sistemas de vigilancia participativa que permitan conocer cuáles son las prácticas inseguras que se llevan a cabo en su empresa y poder así corregirlas a través de técnicas positivas. Refuerce los hábitos seguros y defina el tipo de comportamiento en seguridad que quiere obtener de sus trabajadores.
3. Encuentros preventivos •
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Implante una sistemática de participación y mejora a través de reuniones periódicas entre la línea de mando y los trabajadores. Identifique los puntos de acuerdo, trabaje sobre las discrepancias y la mejora de comportamientos al mismo tiempo que favorece la implicación en la prevención a través de la participación y refuerza el importante papel del mando.
Comportamientos que se deben atacar
1. Negligencia, Negligencia, indifer indiferenci encia, a, falta de criteri criterio o Dejar de lado las normas norm as de seguridad, no cumplir las instrucciones inst rucciones recibidas....facilitan el cometer errores. 2. Ir Ira, a, mal humor humor,, alcohol, alcohol, drogas Contribuyen a que la persona actúe irracionalmente. 3. Ma Malo loss hábit hábitos os de de traba trabajo jo Desorden, descuido, indisciplina, o persistencia en cometer faltas, descalifican a la persona. 4. Dist Distrracci acción, ón, fal falta ta de ate atenció nción n Bromas pesadas, permitir que otros interrumpan un trabajo peligroso, mal estado de salud, es imprudente.
5. Curiosidad Hacer o manipular algo desconocido puede ser peligroso, siempre preguntar al que sabe. 6. Ignorancia, instrucción inadecuada Toda persona en estas est as condiciones condiciones presenta riesgo de accidentarse. 7. Falta de planificación, planifica ción, decisiones precipitadas Hacer el trabajo en fo forma rma improvisada, actuar sin pensar o a última hora conducen a riesgo. 8. Exceso de confianza Rebeldía, no aceptar recomendaciones, confundir valor con temeridad.....han t emeridad.....han cobrado muchas vidas.
Son métodos que incluyen: 1.
Identifica Identificarr y definir definir oper operacionalm acionalmente ente Conductas Conductas críticas relacionadas relacionadas a la seguridad. 2. Obser Observar var y reunir reunir inform informació ación n sobre sobre la frecue frecuenci ncia a de aquellas conductas. 3. Pr Prov ovee eerr retr retroa oali lime ment ntac ació ión. n. 4. Utiliz Utilizar ar la inform informació ación n recole recolectad ctada a para para un Mejoramiento Continuo
PERSONALIDAD
ACTITUD
( Individualidad )
( Antecedente )
CONDUCTA
(Acciones observables)
Involucramiento Involucramiento total de las personas en políticas, estrategias, estrategias, programas de seguridad. Capacitación continua. Proceso de seguridad basado en la conducta. o o o o o o
Identificar comportamientos críticos. Identificarr raíces de las causas. Identifica Generar acciones potenciales. Desarrollar plan de acción. Implementar ítems de acción. Retroalimentación
Sistema de administración para el control de riesgos operacionales. o o o
Análisis de tareas críticas. Inventario de criticidad. Establecer estándares. Procedimientos Normas Reglas
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Liderazgo Liderazgo y compromiso total de la Gerencia. Fomentar el trabajo en equipos de alto desempeño para el logro de sus metas. Promover la efectividad estratégica estratégica del negocio. Orientar el comportamiento de las personas. Propiciar la mejora continua de Seguridad a través del proceso de mejoramiento mejoramiento continuo.
Antecedente-ConductaConsecuencia (ACC)
Análisis de la Secuencia:
ELEMENTOS FUNDAMEN FUNDAMENT TALES: COMPROMI COMPROMISO SO E INVOLU INVOLUCRAMIENTO CRAMIENTO
Liderazgo significa lograr un nivel de confianza entre los miembros de una organización, de tal manera que todos puedan observar sus comportamientos sin el temor de caer en el concepto de culpabilidad.
