Pensamiento Estratégico Introducción
Contenido UnidadesTemá/cas • I.-Introducción • II.-Conceptosgeneralesypensadoresestratégicos contemporáneos.
• III.-Pensarestratégicamente. • IV.-Visión,misión,obje/vosestratégicos,análisis FODA
• V.-SistemasdeGes/ón(BSC) • VI.-AprendizajeOrganizacional • VII.-Culturacorpora/va • VIII.-ReputacionCorpora/va
Contenido UnidadesTemá/cas • I.-Introducción • II.-Conceptosgeneralesypensadoresestratégicos contemporáneos.
• III.-Pensarestratégicamente. • IV.-Visión,misión,obje/vosestratégicos,análisis FODA
• V.-SistemasdeGes/ón(BSC) • VI.-AprendizajeOrganizacional • VII.-Culturacorpora/va • VIII.-ReputacionCorpora/va
I.-Introducción
Comunicación Estratégica ?
I.-Introducción
Transforma la relación de las organizaciones con su entorno (social, cultural, político…) en una ventaja competitiva
I.-Introducción
• QuéeselPensamientoEstratégico?
I.-Introducción
PensamientosEstratégico
• Es un proceso de razonamiento aplicado a sistemas o problemascomplejos,conmirasalograrunobje/vo.
• Este/poderazonamientopretende reducirlaincer/dumbre, minimizar riesgos y maximizar oportunidades a través de un conjunto de múl/ples procedimientos de análisis y aprendizaje(Loehle,1996;Wells,1998).
I.-Introducción
Entonces…QuéeslaPlanificaciónEstratégica?
I.-Introducción PlanificaciónEstratégica
• Esunprocesodeadaptaciónorganizacionalamplioque implicatomadedecisionesyevaluación,
• Conelfinderesponderapreguntasbásicastalescomopor quéexistelaorganización,quéhaceycómolohace.
• Elresultadodelprocesoesunplanquesirveparaguiarla acción.
I.-Introducción Tiene cinco características fundamentales (Chiavenato, 2002)
1
• Serelacionaconcómoseadaptala organizaciónaunambientevariable.
2
• Seorientahaciaelfuturo;suhorizonte temporalesalargoplazo
3
• Implicaalaorganizacióncomototalidad.
4
• Esunprocesodeconstruccióndeconsenso.
5
• Esunaformadeaprendizajeorganizacional.
I.-Introducción Inicia/vasdeCambioEstratégico
• Las inicia/vas de cambio estratégico suelen ser importantes para mejorar la ges/ón pues incorporan los procesos de innovación. Debido a los cambios constantes en el entorno, losresultadosdelasinves/gacionesylosdescubrimientoso aplicaciones de nuevas tecnologías, deben ser incorporados enlaPlanificaciónEstratégica.
• Portanto,sehacenecesariogenerarunambienteparaestos cambios, que incluyen nuevas tecnologías, modas, evolución en las audiencias, modificaciones sustanciales en los escenarios (polí/cos, sociales, económicas, etc) y nuevas formasdeinteractuarconlasociedad.
I.-Introducción
¿Quéeslaestrategia?
I.-Introducción “ Todos los competidores que persisten en el tiempo tienen que mantener, por diferenciación, una ventaja singular sobre todos los demás. La esencia de la estrategia empresarial a largo plazo es el manejo de dicha diferenciación. “
BCG
I.-Introducción Las5pdelaEstrategia
Patrón
Posición
Perspec/va Estrategia
Plan
Pautade Acción
I.-Introducción Nacimientodelasprimerasestrategiascontemporaneas
Evitar competencias. • Estrategia Horizontal
Repartirse el mercado. Evitar el ingreso de nuevos competidores. Asegurar cadena de valor.
•
Estrategia Vertical Se reducen los riesgos de superproduccion.
I.-Introducción
Revisaremosalgunospensadoresimportantes….
I.-Introducción HenriFayol(1841–1925)
• 14principiosdelaAdministracion: - Divisiondeltrabajo. -Centralizacion. - Autoridad. - Remuneracion. - Disciplina. - Jerarquia - UnidaddeMando. -Orden. - UnidaddeDireccion. -Equidad - Subordinaciondelinteres-Estabilidaddelpersonal Individualalbiencomun.-Inicia/va -Espritudegrupo.
I.-Introducción EdwardDemming(1900–1993) Polí/casparalacalidadtotal: 1.-Serconstanteenelpropósitodemejorarlosproductosylos servicios 2.-Adoptarlanuevafilosoa 3.-Nodependermásdelainspecciónmasiva 4.-Terminarconlaprac/cadeadjudicarcontratosdecompras basándoseúnicamenteenelprecio 5.-Mejorarcon/nuamenteyporsiempreelsistemadeproducción 6.-Ins/tuirlacapacitacióneneltrabajo 7.-Ins/tuirelliderazgo ……….
I.-Introducción Henry Mintzberg • La estructura organizacional sigue a la estrategia. • Mapas estratégicos
Harvard y Mc Kinsey • Las 7 Ss ….. Las veremos más adelante.
I.-Introducción Abraham Maslow La pirámide de las necesidades
I.-Introducción Michael Porter La entrada de nuevos competidores
Poder de negociación de los compradores
Empresa
Poder de negociación de los proveedores
Amenaza de ingreso de sustitutos
I.-Introducción Robert Kaplan • Balanced Scorecard (Cuadro de mando integral) para transformar una estrategia en términos operativos
Procesos Internos
Financiera Visióny Estrategia
Clientes
Formación y Crecimiento
I.-Introducción
Comopensarestratégicamente
I.-Introducción EtapasdelPensamientoEstratégico Fenómenos
Concrecióndela formadelas conclusiones
Proyectodelplande acción
Agrupación
Surgelaconclusión
Implantacióndela estrategia
Abstracción
Validaciónorechazo delassoluciones hipoté/cas
Determinacióndel enfoque
Formulación provisionaldelas soluciones
Kenichi
I.-Introducción
CulturaCorpora/vacomoherramientadeComunicaciónEstratégica Modelodelas7s
I.-Introducción CulturaCorpora/vacomoherramientadeComunicaciónEstratégica Modelodelas7s Estructura Structure Estrategia Strategy
Sistemas Systems Valores Compartidos Shared Values
Habilidades Skills
Estilo Style
Staff
I.-Introducción
AprendizajeOrganizacional
I.-Introducción AprendizajeOrganizacional Nonakaet.al. • Diálogo
• Campode Acción
• Integración Conocimiento Explícito
Socialización
Externalización
Internalización
Combinación
• Aprender haciendo
a. Socialización (de conocimiento tácito a conocimiento tácito). b. Externalización (de conocimiento tácito a conocimiento explícito). c. Combinación (de conocimiento explícito a conocimiento explícito).
I.-Introducción
DimensionesyAtributosdelaReputaciónCorpora/va
I.-Introducción DimensionesyAtributosdelaReputaciónCorpora/va
Responsabilidad Social Defiende causas justas Resp. Mediomabiental Resp. Comunitaria
Visión y LIderazgo Oportunidades de Mercado Liderazgo excelente Visión clara del futuro
Atractivo Emocional Buen sentimiento hacia la Empresa Admiración y respeto Confianza
Reputación Corporativa
Desempeño Financiero Ventaja a los competidores Historia de rentabilidad Perspectivas de crecimiento
Productos y Servicios Alta calidad Innovadores Relación Precio / Calidad Apoyo a sus productos
Entorno de Trabajo Compensación justa Buen sitio para trabajar Buenos empleados