Distinguido(a) participante: Lo primero es es leer los documentos de apoyo y tu libro de texto recomendado para la asignatura. Recuerda lo único que debes hacer es dar click en los temas que resalten en azul para que puedas ver los materiales de apoyo de cada tema. Para esta semana se pide que realices las siguientes actividades: Explica que son las relaciones interpersonales y la forma en que se producen las mismas en diferentes escenarios de la vida. Una relación interpersonal es una interacción recíproca entre dos o más personas. Se trata de relaciones sociales que, como tales, se encuentran reguladas por las leyes e instituciones de la interacción social. Hay que tener en cuenta que las relaciones interpersonales nos permiten alcanzar ciertos objetivos necesarios para nuestro desarrollo en una sociedad, y la mayoría de estas metas están implícitas a la hora de entablar lazos con otras personas. Sin embargo, es también posible utilizarlas como un medio para obtener ciertos beneficios, tales como un puesto de trabajo; incluso en esos casos, existen más razones que el mero interés material, aunque suelen ignorarse a nivel consciente.
Realiza una tabla con las diferentes actitudes que plantea el texto, en una columna coloca ejemplos de fotos donde se reflejen esas actitudes en otra explica como esas actitudes pueden pueden afectar sus relaciones interpersonales interpersonales y en la otra cuál sería la actitud correcta para no tener dificultades en sus relaciones.
Actitud positiva:
Es aquella que caracteriza a las personas que hacen un esfuerzo por ver lo bueno en prácticamente todo y mantienen un excelente optimismo a pesar de experimentar algunas dificultades.
Actitud Negativa:
Son las personas que comienzan a observar todo con un gran pesimismo y aunque muchas cosas estén bien, se enfocarán específicamente en lo poco que salió mal y lo engrandecerán, suponiendo que es una gran catástrofe. La gente con actitud negativa le resulta difícil una claridad mental, porque están nublados por su pesimismo y la expectativa de que las cosas saldrán mal
Actitud proactiva:
Se dice que una persona es proactiva cuando hace un esfuerzo adicional por buscar nuevas formas, estrategias y la creatividad para lograr el objetivo. La gente proactiva se mentaliza en asegurar los resultados y se dicen a sí mismas “haré todo lo necesario para alcanzar este objetivo”. Y sus acciones demuestran un alto
compromiso mucho más allá del convencional.
Actitud reactiva:
Son las personas que pueden ejecutar los trabajos, pero siempre están esperando los medios adecuados y al menor obstáculo se paralizan y usarán la frase “no disponía de los recursos”. Las personas reactivas esperan
cambios en el entorno y las circunstancias para actuar, lo cual es una limitante para cumplir diversas metas personales o en las organizaciones, también se asocia la reactividad con una actitud negativa y conformista.
Realiza una lista de las barreras de la comunicación y coloca ejemplos de las mismas y además explica cómo se pueden vencer esas barreras. Barreras Físicas: Son las circunstancias que se presentan no en las personas, sino
en el medio el medio ambiente y que impiden una buena comunicación ejemplo: ruidos, ejemplo: ruidos, iluminación, iluminación, distancia, distancia, falla o deficiencia de los medios que se utilizan para transmitir un mensaje: un mensaje: teléfono, teléfono, micrófono, micrófono, grabadora, grabadora, televisión, televisión, etc. etc. Barreras Semánticas: Es el significado de las palabras; cuando no se precisa su
sentido, éstas se prestan a diferentes interpretaciones interpretaciones y así el receptor no interpreta lo que dijo el emisor, sino lo que su contexto cultural le indica. Por ejemplo, si una persona hace un pedido y dice que lo quiere "lo más pronto posible", esto puede tener diferentes significados, desde la persona que lo entiende como "inmediatamente", hasta la que lo entiende como "rápido pero no es tan urgente". Barreras Semánticas
Barreras Fisiológicas: Fisiológicas: Impiden emitir o recibir con claridad y precisión un mensaje, debido a los defectos fisiológicos del emisor o del receptor. Tales defectos pueden afectar cualquiera de los sentidos. Ya sea en forma total o parcial. Por ejemplo: Alteración de aquellos aquellos órganos órganos que constituyen constituyen los sentidos, sentidos, deficiencia deficiencia en la escritura, lectura, escuchar a través de la música o sonidos fuertes. Barreras Fisiológicas
Barreras Psicológicas: Representan la situación psicológica particular del emisor o receptor de la información, ocasionada a veces por agrado o rechazo hacia el receptor o emisor, según sea el caso, o incluso al mensaje que se comunica; la deficiencia o deformación puede deberse también a estados emocionales (temor, odio, tristeza, alegría) o a prejuicios para aprobar o desaprobar lo que se le dice, no lea lo que está escrito, no entienda o no crea lo que oye o lee. Barreras Psicológicas
Barreras Administrativas: Administrativas: Éstas pueden ser por la falta de planeación, planeación, presupuestos no aclarados, distorsiones semánticas, expresión deficiente, pérdida en la transmisión y mala retención, escuchar mal y evaluación prematura, comunicación impersonal, desconfianza, amenaza y temor; periodo insuficiente para ajustarse al cambio; o sobrecarga de información. información.
Presentar algunas anécdotas de situaciones situaciones en las que has tenido problemas por no comunicarse de manera adecuada y cómo las solucionaste. Presentar varios ejemplos de lo que es comunicación asertiva. Reacción asertiva: en cuanto los amigos llegan, preguntarles con amabilidad las
razones por la tardanza, aceptar que por parte de los amigos no habían motivos personales para hacerlo esperar y tomar las cosas a la ligera, incluso llegando a bromear sobre la situación. Reacción asertiva: respirar profundo, sonreír al conductor para fortalecer su
confianza en el proceso de aparcar, o bien, ofrecerse para dirigir todo el proceso dando indicaciones sencillas, o incluso, si la situación es demasiado compleja, ofrecerse a asumir la responsabilidad de aparcar el coche. Reacción asertiva: cordialmente solicitar al camarero o encargado, a través de una
sonrisa y solicitando amablemente, si es posible calentar un poco el plato, dando a entender al mismo tiempo que se puede tomar la situación con calma.