Tarea Norma Proyectos Empresariales 1

Proyectos Empresariales 1 Domingo de 10:00 a 11:00 am Lic. Rosalina Chacón

Tareas

Guo Larios !orma Gricelda 1"110#$ %unio "01&

'ntroducción Para tomar una decisión sobre un proyecto es necesario que éste sea sometido al análisis multidisciplinario multidisciplinario de diferentes diferentes especialistas. Una decisión de este tipo no puede ser tomada por una sola persona con un enfoque limitado, o ser analizada sólo desde un punto de vista. El hecho de realizar un análisis que se considere lo más completo posible, no implica que, al invertir, el dinero estará exento de rieso. El futuro siempre es incierto y por esta razón el dinero siempre se está arriesando. El hecho de calcular unas anancias futuras, a pesar de haber realizado un análisis profundo, no aseura necesariamente que esas utilidades se vayan a anar, tal como se haya haya calcula calculado. do. El propósi propósito to de este este traba!o traba!o es profund profundizar izar un acerca acerca de los proyectos inversión, es por ello que en ésta se mostrará en qué consisten los diferentes estudios que se deben realizar si se quiere llevar a cabo un proyecto de inversión, as" como las diferentes herramientas financieras que se pueden usar  para facilitar el análisis de decisiones.

PR()ECT( DE '!*ER+',! DE-'!'C'(! #oy en d"a para realizar una inversión es necesario alo que sustente al proyecto de inversión esa base se encuentra en el desarrollo de un proyecto bien estructurado, ya que este estudio será la base sobre la cual se tome la decisión de si se debe de invertir o no en dicho proyecto.

/u es un Proyecto de 'nersión2 Es una propuesta de acción técnico económica para resolver una necesidad utilizando un con!unto de recursos disponibles, los cuales pueden ser, recursos humanos, materiales y tecnolóicos entre otros. Es un documento por escrito formado por una serie de estudios que permiten al emprendedor que tiene la idea y a las instituciones que lo apoyan saber si la idea es viable, se puede realizar y dará anancias. $iene como ob!etivos aprovechar los recursos para me!orar las condiciones de vida de una comunidad, pudiendo ser a corto, mediano o a laro plazo. %omprende desde la intención o pensamiento de e!ecutar alo hasta el término o puesta en operación normal. &esponde a una decisión sobre uso de recursos con al'n o alunos de los ob!etivos, de incrementar, mantener o me!orar la producción de bienes o la prestación de servicios Un proyecto (del lat"n proyectus) es un con!unto de actividades coordinadas e interrelacionadas que intentan cumplir con un fin espec"fico. Por lo eneral, se estable un per"odo de tiempo y un presupuesto para el cumplimiento de dicho fin, por lo que se trata de un concepto muy similar a plan o prorama El proyecto de inversión, en definitiva, es un plan al que se le asina capital e insumos materiales, humanos y técnicos. *u ob!etivo es enerar un rendimiento económico a un determinado plazo. Para esto, será necesario inmovilizar recursos a laro plazo. +as etapas del proyecto de inversión implican la identificación de una idea, un estudio de mercado, la decisión de invertir, la administración de la inversión y la evaluación de los resultados. El proyecto en s" suele ser evaluado por distintos especialistas.

Desde otra perspectia3 los cuatro tipos de estudio 4ue con5orman un proyecto de inters son:  6n estudio de mercado:  está formado, a su vez, por varias etapas, teniendo en primer luar la definición detallada del producto o del servicio que se pretenda desarrollar y ofrecer. +ueo de haber encontrado la identidad del proyecto, es necesario preuntarse si existe un nivel de demanda que !ustifique su realizaciónpor otro lado, si se trata de una revolución, entonces el interroante será si podr"a impactar de forma positiva en la porción de la sociedad a la cual se diriiese. *uperada esta parte, llea la investiación de los potenciales competidores y las caracter"sticas de sus ofertas, tales como su éxito, los precios y su historial de ventas y presencia en la industria 6n estudio tcnico:  se dedica a determinar el modo y los recursos con los que se llevará a cabo la producción, pasando por el espacio f"sico que se destinará a dicho fin, las me!ores opciones para conseuir la materia prima, las maquinarias, los métodos de traba!o y el perfil ideal de los empleados a quienes se asinará esta etapa 6n estudio 5inanciero no hay que olvidar el presupuesto, dado que para llear  a una decisión con respecto a cada uno de los puntos recién expuestos es necesario evaluar el inevitable impacto económico. / es éste el estudio que se encara de analizar detenidamente la viabilidad del proyecto y decide si se puede continuar o si conviene redise0ar la estrateia para evitar pérdidas considerables 6n estudio de organi7ación: como su nombre lo indica, se trata de buscar la me!or manera de dar comienzo a la empresa, de encontrar los medios adecuados para llevar a la realidad todas las ideas que se han evaluado y aceptado hasta el momento. %abe se0alar que en un equipo de traba!o se pude distinuir claramente entre el departamento creativo y el administrativo, y que su comunicación debe ser clara y constructiva para alcanzar ob!etivos que satisfaan a todos- lo más com'n es que el producto final difiera considerablemente de su concepción inicial, dados los resultados de los cuatro estudios recién detallados, por lo cual es necesario mantener vivo el esp"ritu de los creativos, a la vez que se les solicitan modificaciones que haan de sus proyectos ideas rentables y seuras.

Conclusión El Proyecto de 1nversión, es un sistema, que pueden definirse como un con!unto de recursos dispuestos de forma coordinada hasta alcanzar al'n o alunos ob!etivos que, al menos en parte, tienen un carácter económico. 2l mismo tiempo, dicho sistema puede ser razonablemente analizado y evaluado como una unidad independiente. +a estructura de preparación y presentación de proyectos de inversión, comienza con una idea. %ada una de las etapas siuientes es una profundización de la idea inicial, no sólo en lo que se refiere a conocimiento, sino también en lo relacionado con investiación y análisis.

8i9liogra5a  2dministration. 3ames 2. 4. 4reeman *toner, &. Ed5ard 4reeman y 6aniel &. 7ilbert. 8éxico, 6.4. Prentice #all #ispanoamericana. 9::;.

'ntroducción +os luares f"sicos o virtuales antes se0alados, (que adquieren forma de oranizaciones), se denominan canales de distribución, que con el tiempo, se han transformado en entidades de ran influencia en el sistema económico y social. Por estas razones, el presente art"culo, que forma parte de una serie, pretende explicar los or"enes, la importancia y la evolución que han experimentado con el tiempo los canales de distribución.

;!
El mercado y competidores

•

$ecnolo"a disponible

•

 2mbiente sociocultural

•

El marco leal

•

6emoraf"a

•

4actores económicos

C;!;L DE D'+TR'86C'(! %anal de distribución es el medio a través del cual los fabricantes ponen a disposición de los consumidores los productos para que los adquieran. +a separación eoráfica entre compradores y vendedores y la imposibilidad de situar  la

fábrica

frente

al

consumidor

hacen

necesaria

la

distribución

(transporte y comercialización ) de bienes y servicios desde su luar de producción hasta su luar de utilización o consumo. +a importancia de éste es cuando cada producto ya está en su punto de equilibrio y está listo para ser comercializado.

El punto de partida del canal de distribución es el productor. El punto final o de destino es el consumidor. El con!unto de personas u oranizaciones que están entre productor y usuario final son los intermediarios. En este sentido, un canal de distribución está constituido por una serie de empresas y
=erramienta distri9ución En el directo se usan canales cortos, mismos que benefician a los consumidores principalmente ya que los costos de producción tienden a ba!ar, y beneficia a los productores o empresarios ya que el producto para llear a manos del consumidor  o usuario final asta menos recursos y esto beneficia tanto al consumidor como al productor o empresario. / en los canales de distribución indirectos donde existen intermediarios la empresa enfatiza mayores astos y el producto(s) por ende tiende a tener un costo mayor.

-6!C'(!E+ DE L(+ '!TER>ED';R'(+  2lunas de las funciones que desarrollan los intermediarios son •

1nvestiación recabar información necesaria para planear y facilitar el intercambio.

•

Promoción crear y difundir mensa!es persuasivos acerca del producto.

•

%ontacto encontrar a compradores potenciales y comunicarse con ellos.

•

 2daptación modelar y a!ustar el producto a las exiencias del consumidor. Para ello se necesitan actividades como fabricación, clasificación, monta!e y empaque.

•

>eociación tratar de encontrar un precio mutuamente satisfactorio a fin de que se efectué la transferencia de propiedad o posesión.

•

6istribución f"sica transportar y almacenar los bienes.

•

4inanciamiento obtener y usar los fondos para cubrir los costos de sus actividades.

•

 2ceptación de riesos va el rieso que supone realizar las funciones propias del canal de distribución.

*e denomina canal de distribución al camino seuido en el proceso de comercialización de un producto desde el fabricante hasta el usuario industrial o consumidor final. +o definen como ?el con!unto de funciones y oranizaciones interdependientes, involucradas en el proceso de poner un bien o servicio a disposición de sus usuarios o consumidores@. En otras palabras, el canal de distribución es el mecanismo por el cual la distribución, como función económica, toma forma y se adapta a las necesidades y caracter"sticas de cada sector  económico El punto de partida del canal de distribución es el productor. El punto final o de destino es el consumidor. El con!unto de personas u oranizaciones que están entre productor y usuario final son los intermediarios. En este sentido, un canal de distribución está constituido por una serie de empresas y
8ayorista. El comercio mayorista es un intermediario que se caracteriza por  vender a los detallistas, a otros mayoristas o fabricantes, pero nunca al

consumidor o usuario final. +os mayoristas pueden comprar a un productor o fabricante y también a otros mayoristas. En inlés es conocido como canal =tierAB=, ya que los bienes o servicios dan =dos saltos=, de mayorista a retail o venta al por menor, y de ah" al usuario o consumidor final del producto o servicio. •

8inorista o detallista. +os detallistas o minoristas son los que venden productos al consumidor final. *on el 'ltimo eslabón del canal de distribución, el que está en contacto con el mercado. *on importantes porque pueden alterar, frenando o potenciando, las acciones de marCetin y merchandisin de los fabricantes y mayoristas. *on capaces de influir en las ventas y resultados finales de los art"culos que comercializan. $ambién son conocidos como =retailers= o tiendas- pueden ser independientes o estar asociadas en centros comerciales, aler"as de alimentación, mercados.

!'*ELE+ DE L(+ C;!;LE+ DE D'+TR'86C'(! *e puede hablar de dos niveles de canales •

Canal directo (%ircuitos cortos de comercialización). DEl productor o fabricante vende el producto o servicio directamente al consumidor sin intermediarios. Es el caso de la mayor"a de los servicios- también es frecuente en las ventas industriales porque la demanda está bastante concentrada (hay pocos compradores), pero no es tan corriente en productos de consumo. Por  e!emplo, un peluquero presta el servicio y lo vende sin intermediarios- lo mismo ocurre con bancos y ca!as de ahorro. E!emplos de productos de consumo pueden ser los productos 2von, el %"rculo de +ectores, 6art 1bérica ($upper5are) que se venden a domicilio. $ambién es un canal directo la venta a través de máquinas expendedoras, también llamado vendin.

6irecto 4abricante AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA %onsumidor 

Canal indirecto. Un canal de distribución suele ser indirecto, porque

•

existen intermediarios entre el proveedor y el usuario o consumidor final. El tama0o de los canales de distribución se mide por el n'mero de intermediarios que forman el camino que recorre el producto. 6entro de los canales indirectos se puede distinuir entre canal corto y canal laro. Un canal corto sólo tiene dos escalones, es decir, un 'nico intermediario

•

entre fabricante y usuario final. Este canal es habitual en la comercialización de automóviles, electrodomésticos, ropa de dise0o... en que los minoristas o detallistas tienen la exclusividad de venta para una zona o se comprometen a un m"nimo de compras. Ftro e!emplo t"pico ser"a la compra a través de un hipermercado o h"per. %orto 4abricante

AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA

6etallista

AAAA

%onsumidor  •

En un canal laro intervienen muchos intermediarios (mayoristas, distribuidores,

almacenistas,

revendedores,

minoristas

y

aentes

comerciales, etc.). Este canal es t"pico de casi todos los productos de consumo, especialmente productos de conveniencia o de compra frecuente,

como

los supermercados,

las

tiendas

tradicionales,

los mercados o aler"as de alimentación... +aro 4abricante AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA 8ayorista AAAA 6etallista AAAA %onsumidor  En eneral, se considera que los canales de distribución cortos conducen a precios de venta al consumidor reducidos y, a la inversa, que canales de distribución laros son sinónimo de precios elevados. Esto no siempre es verdadpuede darse el caso de que productos comprados directamente al productor  (e!emplo, vino o cava a una bodea, en orien) tenan un precio de venta mayor  que en un establecimiento comercial.

%anal directo (%ircuitos cortos de comercialización). El productor o fabricante vende el producto o servicio directamente al consumidor sin intermediarios. Es el caso de la mayor"a de los servicios- también es frecuente en las ventas industriales porque la demanda

está bastante concentrada

(hay pocos

compradores), pero no es tan corriente en productos de consumo. Por e!emplo, un peluquero presta el servicio y lo vende sin intermediarios- lo mismo ocurre con bancos y ca!as de ahorro. E!emplos de productos de consumo pueden ser los productos 2von, el %"rculo de +ectores, 6art 1bérica ($upper5are) que se venden a domicilio. $ambién es un canal directo la venta a través de máquinas expendedoras, también llamado vendin. %anal indirecto. Un canal de distribución suele ser indirecto, porque existen intermediarios entre el proveedor y el usuario o consumidor final. El tama0o de los canales de distribución se mide por el n'mero de intermediarios que forman el camino que recorre el producto. 6entro de los canales indirectos se puede distinuir entre canal corto y canal laro. Un canal corto sólo tiene dos escalones, es decir, un 'nico intermediario entre fabricante y usuario final.

Conclusión +o que se puede decir de los canales de distribución es que el benéfico de luar  se refiere al hecho de llevar un producto cerca del consumidor para que éste no tena que recorrer randes distancias para obtenerlo y satisfacer as" una necesidad. El beneficio de luar se puede ver desde dos puntos de vista el primero considera los productos cuya compra se favorece cuando están muy cerca del consumidor, el cual no está dispuesto a realizar un ran esfuerzo por  obtenerlos. El seundo punto de vista considera los productos exclusivos, los cuales deben encontrarse solo en ciertos luares para no perder su carácter de exclusividad- en este caso, el consumidor está dispuesto a realizar al'n esfuerzo, mayor o menor  rado, para obtenerlo se'n el producto que se trate.

8i9liogra5a *antesmases8estre, 8iuel (9::G). 8arCetin. %onceptos y estrateias ($ercera edición, HI impresión edición). 8adrid (Espa0a) Ediciones Pirámide, *.2. 1*J> :KGAGHAL;GA9MLLAB.

E+T6D'( T?C!'C( Para poder realizar un proyecto de inversión, se tiene que seuir una serie de pasos y un protocolo. Principalmente se tienen que hacer estudios de variables que inciden en la  5acti9ilidad y renta9ilidad del proyecto. Para que el proyecto sea un éxito, tiene que implementarse el estudio técnico.

/u es el Estudio Tcnico2 Es un estudio que se realiza una vez finalizado el estudio de mercado, que permite obtener la base para el cálculo financiero y la evaluación económica de un proyecto a realizar. El proyecto de inversión debe mostrar en su estudio técnico todas las maneras que se puedan elaborar un producto o servicio, que para esto se necesita precisar su proceso de elaboración. 6eterminado su proceso se puede determinar la cantidad necesaria de maquinaria, equipo de producción y mano de obra calificada. $ambién identifica los proveedores y acreedores de materias primas y herramientas que ayuden a lorar el desarrollo del producto o servicio, además de crear un plan estratéico que permita pavimentar el camino a seuir y la capacidad del proceso para lorar satisfacer la demanda estimada en la planeación. %on lo anterior determinado, podemos realizar una estructura de costos de los activos mencionados.

En 4u consiste el estudio tcnico2 En pocas palabras, el estudio técnico consiste simplemente en hacer un análisis del proceso de producción de un producto o servicio para la realización de un proyecto de inversión. “Consiste en resolver las preguntas referente a dónde, cuándo, cuanto, cómo y  con qué producir lo que se desea, por lo que el aspecto técnico operativo de un  proyecto comprende todo aquello que tenga relación con el funcionamiento y la operatividad del propio proyecto” (Baca, 200!"

8alance Personal +a forma más eficiente de calcular el costo del recurso humano es desareando al máximo las funciones y tareas que se deben realizar en la operación del proyecto, con el ob!eto de definir el perfil de quienes deben ocupar cada uno de los caros identificados y calcular la cuant"a de la remuneración asociadas con cada puesto de traba!o. Para esto, lo usual es especificar todas las actividades predictivas, las comerciales, administrativas y de servicio +a importancia de las remuneraciones en la estructura total de costos del proyecto dependerá de una ran cantidad de factores, como el rado de automatización, el nivel tecnolóico de los procesos y la situación eneral del mercado laboral. 7eneralmente mientras mayor es el nivel tecnolóico, menor cantidad de personal se requerirá, aunque probablemente mayor remuneración unitaria. El balance de personal incorpora la estructura de remuneraciones fi!as, incluyendo ratificaciones, leyes sociales, bonos de alimentación, movilización y costo de turnos especial.

Tama@o  2l estudiar un proyecto con respecto a su tama0o nos referimos al n'mero de consultas a atender en un estudio !ur"dico, en una fábrica el n'mero de bienes a producir, en una F$E% el n'mero de cursos que dictar en un periodo de tiempo o el n'mero de empresas a que prestar servicios en una consultora. El estudio del tama0o con!uamos la disponibilidad de insumos, demanda esperada, valor de equipos, localización, etc. Esto nos facilita determinar el nivel de operaciones y monto de la inversión.

%aracter"sticas del $ama0o 9. %antidad demandada N capacidad de la producción de la tecnolo"a más peque0a del mercado. *e eval'a conveniencia de de!ar una capacidad ociosa de producción para un eventual crecimiento. B. %antidad demandada O capacidad de producción de aluna tecnolo"a. L. %antidad demandada  capacidad de producción de la tecnolo"a disponible. *e eval'a rieso de de!ar demanda insatisfecha, 2umentar unidades tecnolóicas (y a la vez de!ar capacidad ociosa), poner seundo turno, externalizar parte débil del proceso o sobre tiempo. +a capacidad instalada es medida en ?unidades producidas por a0o@ y son las siuientes a.

Capacidad de Dise@o: 8áxima tasa de producción para un proceso en condiciones fuerza laboral, instalaciones equipos.

a Capacidad del +istema o Capacidad E5ectia: 8ayor tasa de producción razonable

que

puede

lorarse

en

condiciones

normales

o

t"picas

de

funcionamiento, tomando en cuenta mantenimiento preentio3 aAuste a la

ma4uinaria por cam9io de producto3 etc. a Capacidad Real: $asa de producción lorada por el proceso, considerando da@os

de mB4uinas3 ausentismo de empleados3 programación de5iciente3 montaAe limitado3 etc.

Elementos 4ue a5ectan el Tama@o

El tama0o, la locali7ación y el proceso productios dependen mutuamente entre s". #ay procesos productivos que exien un tama0o m"nimo y hay empresas que pueden tener capacidad de producción en un solo luar o en tres luares. Pero esto depende mayormente del mercado y la forma en que este distribuida la demanda.

Ftros elementos que influyen son la disponibilidad de  insumos y tecnologas , habrá que analizar la provisión o reservas de recursos renovables y no renovables y tiempo que duraran diferentes escala de producción. $ambién ver la provisión de recursos manu5acturados.

Criterios para decidir el tama@o Estos criterios dependen de una eolución 5inanciera o social. +a evaluación financiera pueden ser utilizados el m"nimo costo unitario, máxima utilidad total o

máxima tasa de rentabilidad, el 'nico problema es el factor tiempo en estos criterios.

En el proyecto se debe incluir una !ustificación del tama0o, análisis de procesos, localización, disponibilidad de insumos, análisis de costos y obras f"sicas.

PR(CE+( ;D>'!'+TR;T'*(: PL;!E;C',!3 (RG;!';C',!3 D'RECC',! ) C(!TR(L El proceso administrativo y sus componentes, planeación, oranización, dirección y control, resultan de la mayor importancia para la empresa dentro del sistema de toma de decisiones. •

La planeación es la primera ficha de este rompecabezas, dentro de ella se siuen

los

siuientes pasos

investiación

del

entorno

e

interna,

planteamiento de estrateias, pol"ticas y propósitos, as" como de acciones a e!ecutar en el corto, medio y laro plazo. •

La organi7ación3 la seunda ficha, es un con!unto de relas, caros, comportamientos que han de respetar todas las personas que se encuentran dentro de la empresa, la función principal de la oranización es disponer y coordinar todos los recursos disponibles como son humanos, materiales y financieros.

•

La dirección es la tercera ficha del rompecabezas, dentro de ella se encuentra la e!ecución de los planes, la motivación, la comunicación y la supervisión para alcanzar las metas de la oranización.

•

El control3 la ficha de cierre, es la función que se encara de evaluar el desarrollo eneral de una empresa.

6entro de esta investiación también encontraremos la opinión de alunos autores acerca del proceso administrativo.

/u son las organi7aciones *on estructuras sociales dise0adas para lorar metas o leyes por medio de los oranismos de la estión del talento humano y de otro tipo. Están compuestas por 

subsistemas interrelacionados que cumplen funciones especializadas. %onvenio sistemático

entre

personas para lorar al'n

propósito

espec"fico.

+as

oranizaciones son el ob!eto de estudio de la %iencia de la 2dministración, a su vez de otras disciplinas como la *ociolo"a, la Econom"a y la Psicolo"a. 7rupo social compuesto por personas, tareas y administración, que forman una estructura sistemática de relaciones de interacción, tendientes a producir bienes y
Concepto de organi7ación Es un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o más personas- la cooperación entre ellas es esencial para la existencia de la oranización. Una oranización sólo existe cuando hay personas capaces de comunicarse y que están dispuestas a actuar con!untamente para obtener un ob!etivo com'n. Una oranización es un con!unto de caros con relas y normas de comportamiento que han de respetar todos sus miembros, y as" enerar el medio que permite la acción de una empresa. +a oranización es el acto de disponer y coordinar los recursos disponibles  (materiales, humanos y financieros). 4unciona mediante normas y bases de datos que han sido dispuestas para estos propósitos.

Concepto de administración +a 2dministración (lat. ad, hacia, dirección, tendencia, subordinación, obediencia) es la ciencia social y técnica encarada de la planificación, oranización, dirección y control de los recursos, humanos, financieros, materiales, tecnolóicos, del conocimiento, etc., de una oranización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible- este beneficio puede ser económico o social, dependiendo de los fines perseuidos por la oranización.  #dministración moderna de una organi$ación, centrada en la estrategia y enfocada a las necesidades del cliente"

+a administración es una ciencia social compuesta de principios, técnicas y prácticas, cuya aplicación a con!untos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo, a través de los cuales se pueden alcanzar  propósitos comunes que individualmente no es factible lorar.

El proceso administratio Es un con!unto de fases o pasos a seuir para darle solución a un problema administrativo, en él encontraremos asuntos de oranización, dirección y control, para resolverlos se debe contar con una buena planeación, un estudio previo y tener los ob!etivos bien claros para poder hacer del proceso lo más fluido posible. Para que el proceso administrativo llevado a cabo sea el más indicado se deben tomar en cuenta una serie de pasos que no por ser una parte del todo son menos importantes, por mencionar alunos están, las metas, estrateias, pol"ticas, etc. #enri 4ayol afirmó que la toma de decisiones también hace parte de las funciones de la oranización, se0aló cómo las funciones del administrador la prevención, oranización, coordinación y control, que expresado en términos más actuales no es otra cosa que la planeación, oranización, dirección y control. +a técnica de planeación y la oranización son partes fundamentales en el proceso ya que ah" radica la comple!idad del método que se utilice pues al ser los pasos con más cantidad de deberes se vuelve un poco más complicado tener el control, pero en estos pasos existen más subAcateor"as que no deben permitir  que el procedimiento se sala de control, se'n lo que dice la lectura podemos decir que el procedimiento se basa en un prorama centralizado que delea funciones conforme va ba!ando el nivel de autoridad, esto quiere decir que cada parte tiene una función espec"fica y que si hubiera aluna falla en cualquiera de estos pasos ser"a dif"cil lorar un procedimiento limpio y eficiente.

Proceso administratio: planeación3 organi7ación3 dirección y control %omo complemento de aprendiza!e te recomendamos la siuiente videoAlección en la que la profesora 8ar"a 7isbert, de la Universidad 8iuel #ernández de Elche, de una manera muy didáctica aborda el tema del proceso administrativo y cada una de sus funciones o etapas planeación, oranización, dirección y control.

Etapas o -unciones del Proceso ;dministratio Planeación Planear implica que los administradores piensen con antelación en sus metas y acciones, y que basan sus actos en al'n método, plan o lóica, y no en corazonadas. +a planificación requiere definir los ob!etivos o metas de la oranización, estableciendo una estrateia eneral para alcanzar esas metas y desarrollar una

 !erarqu"a completa de Planes para coordinar las actividades. *e ocupa tanto de los fines (qué hay que hacerQ). +a planeación es el primer paso del proceso administrativo  donde se determina los resultados que pretende alcanzar el rupo social. 6etermina planes más espec"ficos que se refieren a cada uno de los departamentos de la empresa y se subordinan a los Planes Estratéicos. +a necesidad de planear se derivan del hecho de que todo oranismo social en un medio

que

constantemente

está

experimentando,

cambios

tecnolóicos,

económicos, pol"ticos, sociales, culturales. %onsiste en fi!ar el curso concreto de acción que ha de seuirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y la determinación de tiempos.

+a planeación es de corto plazo, mediano plazo y laro plazo

Elementos de la Planeación

•

Propósitos R 1nvestiaciónA Estrateias R Pol"ticas

•

Procedimientos R Proramas R Presupuestos R %ursos de acción

Dirección Concepto de dirección administratia: +a dirección como etapa del proceso administrativo  comprende la influencia del administrador en la realización de planes, obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante la comunicación, la supervisión y la motivación.

Los elementos del concepto son: 9. e!ecución de los planes de acuerdo con la estructura oranizacional. B. motivación. L. u"a o conducción de los esfuerzos de los subordinados. H. comunicación. S. supervisión. ;. alcanzar las metas de la oranización.

,rdenes %onsiste en el e!ercicio de la autoridad, pro el que un superior transmite a un inferior, subordinado al, la iniciación de que una situación particular y concreta debe ser modificada. +o que caracteriza a la orden, es pues, al referirse al cambio de una situación particular y concreta.

Control

El control es una etapa primordial en la administración , pues, aunque una empresa cuente con man"ficos planes, una estructura oranizacional adecuada y una dirección eficiente, el e!ecutivo no podrá verificar cuál es la situación real de la oranización i no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los ob!etivos. El concepto de control es muy eneral y puede ser utilizado en el contexto oranizacional para evaluar el desempe0o eneral frente a un plan estratéico.  2 fin de incentivar que cada uno establezca una definición propia del concepto se revisara alunos planteamientos de varios autores estudiosos del tema #enry 4ayol El control consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el plan adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos. $iene como fin se0alar las debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente. %omo la función administrativa que hace parte del proceso administrativo !unto con la planeación, oranización y dirección, y lo que la precede.

Tam9in hay otras connotaciones para la pala9ra control: •

%omprobar o verificar-

•

&eular-

•

%omparar con un patrón-

•

E!ercer autoridad sobre aluien (diriir o mandar)-

•

4renar o impedir.

'nterrelación entre las 5unciones

En la práctica real, las H funciones fundamentales de la administración están entrelazadas e interrelacionadas, el desempe0o de una función no cesa por  completo (termina) antes que se inicie la siuiente. / por lo eneral no se e!ecuta en una secuencia en particular, sino como parezca exiirlo la situación. 2l establecer una nueva empresa el orden de las funciones será quizás como se indica en el proceso pero en una empresa en marcha, el erente puede encararse del control en un momento dado y a continuación de esto e!ecutar y lueo planear. +a secuencia deber ser adecuada al ob!etivo espec"fico. $"picamente el erente se halla involucrado en muchos ob!etivos y estará en diferentes etapas en cada uno. Para el no erente esto puede dar la impresión de deficiencia o falta de orden. En tanto que en realidad el erente tal vez está actuando con todo propósito y fuerza.  2 la lara por lo eneral se coloca mayor énfasis en ciertas funciones más que en otras, dependiendo de la situación individual. 2s" como alunas funciones necesitan apoyo y e!ecutarse antes que otras puedan ponerse en acción. +as funciones fundamentales no se e!ecutan en forma independiente una de otra sino que se entrelazan entre s". 4orman de esta manera una interrelación entre las mismas, de tal forma que la e!ecución de una influye sobre los demás.

Coordinación •

7arantizar la disponibilidad del personal, a todos los procesos de la empresa ba!o los criterios de la oranización y racionalidad definidos que contribuyan a la productividad oranizacional.

•

7arantizar la estión efectiva del presupuesto aprobado para el proceso de dise0o de la oranización efectiva con el fin de e!ecutarlo se'n los lineamientos económicos de la empresa.