Creatividad e innovación. Ideas de negocio Roberto Alejandro Videla Espinoza Emprendimientos y Pymes Instituto IACC 23 de Septiembre del 2017
Desarrollo 1. Presente dos ejemplos de ideas que se han convertido en innovación. Deben ser productos o servicios ampliamente conocidos. Respuesta: Gillette:
Explicar las implicaciones y pasos previos de éste modelo de negocio sería extenso (este ejemplo es utilizado en los máster , como caso de estudio),: King Gillet consideró que, si era
capaz de ofrecer buenas maquinillas de afeitar a un precio muy competitivo, los clientes estarían encantados de pagar las cuchillas (que requerirían recambios periódicos) El producto que presenta la empresa Gillette. Es la invención de la máquina de afeitar, inspirada en las antiguas navajas de afeitar que no han dejado de usarse.
Xerox:
Cuando en 1959 Xerox introdujo su modelo 914, con características muy por encima de las fotocopiadoras que se vendían entonces (y mucho más cara), decidió innovar en su modelo de negocio: En lugar de vender cada máquina de la forma tradicional, las alquilaría cobrando 0.04$ adicionales por cada copia a partir de las 2000 mensuales. Xerox cuenta con capacidades mundialmente reconocidas, de tecnología y conocimientos líderes en la industria y un talentoso equipo de gran desempeño dedicado a ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes y socios
2. Debe exponer el proceso completo, apoyado con imágenes del producto o servicio, mostrando y explicando cómo surge cada una de las tres etapas de desarrollo vistas en los contenidos. Respuesta: Guillete:
King Camp Gillette fue un empresario estadounidense conocido por ser el inventor de la maquinilla de afeitar. Aunque ya existían varios modelos previos al diseño de Gillette, su principal innovación fue una hoja delgada y de bajo costo, fabricada en ac ero estampado y desechable. A Gillette se le atribuye la creación del llamado modelo de maquinillas de afeitar y cuchillas, en el que se venden maquinillas de afeitar a precios bajos para aumentar el mercado de las hojas. Para comercializar sus productos, fundó en 1901 la empresa The American Safety Razor Company, que cambió su nombre a Gillette Safety Razor Company en julio de 1902. Comenzó la producción en 1903, en que vendió 51 maquinillas y 168 cuchillas, mientras que al año siguiente, con una política de precios bajos, vendió 90 884 maquinillas y 123 648 cuchillas. En 1915 las ventas de cuchillas superaban los setenta millones de unidades.
Análisis del entorno
Evaluación del mercado:
Necesidad: se detecto que las navajas de afeitar eran caras, además de afeitadas diarias. Distribuidores: En estos tiempos si no existía un barbero la gente se produc ía daños en su cara por ser expertos en afeitadas.
Competidores: Las maquinas de afeitar inventadas por los hermanos Kamp fe, protegían las cuchillas para no dañar tanto la piel, además después de afeitarse podían ser retiradas.
Producto: Una cuchilla o máquina de afeitar que se desechara al perder su filo, era ya una necesidad y podría ser un negocio muy rentable.
Recursos: King Camp Gillette con ayuda de William Nickerson crean el prototipo final y consiguen el financiamiento para este.
Equipo organizador: Liderado por King Camp Gillette y apoyado por William Nickerson y William Painter, patentan su invento para venderlo al mercado.
Desarrollo de la idea:
King Camp Gillette fabrico una cuchilla afilada y desechable.
Genero un prototipo hecho en piezas de latón, cinta de acero, un pequeño torno de mano y una lima para utilizar la hoja de afeitar.
El desarrollo surgió de una necesidad del mismo King Camp Gillette.
Innovación
Creación del prototipo:
Oportunidad
Para King Camp Gillette, la primera guerra mundial le sirvió para lanzar su invento, el resultado de su idea fue positivo y las fuerzas armadas de los EEUU contrataron a Gillette para suministrar a los soldados del kit de afeitar. Los soldados jóvenes de esa época se afeitaban con el kit Gillette, se entregaron 3.5 millones de maquinillas y 32 millones de cuchillas de afeitar. King Camp Gillette como emprendedor quería mas, se fijo en la competencia que empezaba a aparecer en el mercado y así mejorar su invento.
Competidores: Schick vendían maquinas de afeitar sin agua, es decir afeitada seca, y Roll Razor vendían maquinas con cuchilla y kit de afilación. Por esta razón King Camp Gillette siguió innovando su producto, creando maquinas de afeitar para hombres y mujeres con presentaciones más llamativas y ergonómicas, como la blues razón que se usaba en los eventos de patrocinios deportivos. Gillette por su competencia es forzada a crear nuevas afeitadoras, de acero inoxidable, con cuchillas con cabezales reemplazables, más económicos y más accesibles.
Innovaciones en el tiempo
King Camp Gillette, modifico su invento y modelo de negocio, vendiendo maquinas de afeitar de gran calidad, bajando el precio para que sean accesibles a todo tipo de clientes.
Creatividad
La idea era fabricar un producto cómodo que fuera usado un par de veces para luego ser desechado, además debía ser un producto de fácil uso que no dañara la cara.
Invención, prototipo
Innovación
Innovaciones a través del tiempo.
Innovación con tecnología
Xerox:
Xerox es el proveedor más grande del mundo de fotocopiadoras de tóner (tinta seca) y sus accesorios. Se identifica tanto con su producto que el término "xerox" se usa muchas veces para referirse a fotocopiadoras aunque sean de otras marcas, y en inglés se utiliza como verbo con el significado de hacer fotocopias. Llamada originalmente Haloid y comenzando como manufacturera de papel y equipo fotográficos, la compañía se hizo conocida en 1959 con la introducción de la primera fotocopiadora de una pieza usando el método de xerografía, la Xerox 914. Precisamente el nombre "Xerox", determinado por su inventor Chester Carlson, diferenciaba en el mercado su tecnología de copiado en "seco" (χερός, en griego). Por entonces el copiado "mojado" era el mayormente utilizado en la industria. La compañía se expandió sustancialmente durante los años 60, convirtiendo en millonarios a algunos inversionistas que habían sostenido dolorosamente la empresa durante la lenta fase de investigación y desarrollo del producto. En muchos sentidos, este período fue similar a los primeros años de Microsoft.
Para exponer el caso de Xerox, lo hare un poco más generalizado: Para empezar puedo decir que los proveedores de servicios de impresión están transformando sus modelos de negocio para adaptarse a la dinámica del mercado. Para tener éxito en el mercado actual es necesario formar a los empleados y tener una estrategia de ventas estructuradas. Damgaard-Jensen A / S, un proveedor de servicios impresión con sede en Aarhus, Dinamarca, pidió ayuda al programa de Desarrollo de Negocio de Xerox para transformar su negocio, mejorar su actividad de ventas, y estimular el crecimiento futuro.
Nuevas estrategias para un nuevo mercado: La industria de la impresión se encuentra
actualmente en un período de rápido cambio. Actualmente los proveedores de servicios de impresión están transformando sus modelos de negocio para adaptarse a la cambiante economía y aprovechar la transformación dinámica de los medios de comunicación. Para tener éxito en el mercado hoy en día se requiere una comprensión de las nuevas tecnologías, revisando la
estrategia de ventas, los flujos de trabajo automatizados, y las nuevas habilidades de los empleados. Para adaptarse a los cambios, las empresas deben desarrollar un plan de marketing estratégico, educar al personal de ventas, y crear una estrategia efectiva para informar a los clientes.
Los proveedores de servicios de impresión necesitan ayuda:
Los proveedores de servicios están buscando desarrollo de negocio y servicios profesionales de alta calidad para que puedan ayudar a maximizar su inversión en equipos de impresión digital mediante la mejora de la eficiencia y la conducción crecimiento de los ingresos. Como se ilustra en el siguiente grafico, los proveedores de servicios comentan que necesitan asistencia para toda clase de responsabilidades, desde las estrategias de precios y las nuevas tecnologías de flujo de trabajo y estrategias de automatización de ventas. Xerox visualizo una idea concreta que era ser el mejor en todo sentido, desarrollo ideas, estrategias, innovo en sus impresoras, cartuchos, papel, introdujo servicios de arriendo de impresoras y se posiciono en el mundo como una de las mejores empresas de fotocopiado.
Innovaciones a través del tiempo.
3. Además debe fundamentar por qué la idea pudo convertirse en innovación (tenga como referencia el ejemplo de IPhone, de Steve Jobs, presentado en los contenidos de la semana). Respuesta:
Estos dos emprendedores, se destacan por buscar donde otros no han buscado, por observar constantemente su entorno y proponer soluciones atractivas a problemas cotidianos, poniendo en acción atributos tan importantes como la creatividad e innovación. Para estas empresas y emprendedores la idea era crear mejores oportunidades, mejores equipos, mejor atención y lo más importante crecer en el mercado, ser rentables y exitosos y lo han logrado a través de: Una Idea, una invención y su innovación. .
Bibliografía IACC (2014). Creatividad e innovación. Idea de negocio. Emprendimiento y Pymes. Semana 5. Internet. Bibliografía. King Camp Gillette. Internet. Bibliografía. Xerox. Chester Carlson.