Responsabilidades Responsabilidades de la Alta Alta Dirección Esquema Ideas clave ¿Cómo estudiar este tema? Objetivos y conocimientos a adquirir Introducción
+ Información A fondo Webgrafía Bibliografía
Caso práctico Test
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A M E T
Gestión de la RSC según la Norma SGE 21
Esquema n ó i s , i o t v n e e r i y n m i ó u i g c e a u S l a v e
S E D A A N D I T Ó L I I L B A C C A A S L E I N E R O D D P S E R
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TEMA 3 – Esquema
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Gestión de la RSC según la Norma SGE 21
Ideas clave 3.1. ¿Cómo estudiar este tema? Para estudiar este tema lee el capítulo 3: Responsabilidades de la Alta Dirección del manual de la asignatura. Tendremos a mano el mapa conceptual del temario para organizarnos un mapa mental de todo el contenido del tema y poder así distribuir adecuadamente cuáles son los diferentes objetivos y estructura de la Responsabilidad de la Dirección. Es recomendable repasar los ejemplos propuestos para conocer adecuadamente como desarrollar la parte práctica del temario, así como los vídeos recomendados y los links de páginas donde podemos consultar más documentación. Una vez finalizado el repaso y conocimiento del temario revisaremos con el mapa conceptual el contenido del mismo para poder comprobar que realmente hemos ido adquiriendo los conocimientos previstos.
3.2. Objetivos y conocimientos a adquirir Objetivos: Adquirir las competencias y habilidades necesarias para conocer la responsabilidad de la alta Dirección en la implantación de la RSC en la empresa. Conocimientos: Cumplimiento de la legislación y la normativa. Política de la Gestión Ética. Política Anticorrupción. Comité de Gestión Ética y Responsabilidad Social. Responsable de Gestión Ética y Responsabilidad Social. Objetivos e indicadores. Diálogo con los grupos de interés. Seguridad de la información. Política Anticorrupción. TEMA 3 – Ideas clave
Gestión de la RSC según la Norma SGE 21
Seguimiento y Evaluación. Revisión por la Dirección y Mejora Continua. Informe de Responsabilidad Social y Comunicación.
3.3. Introducción Que la alta Dirección de la empresa esté implicada y comprometida con el desarrollo y del sistema de gestión, es fundamental para que este sea efectivo y la empresa obtenga los beneficios que se derivan del mismo, así como para todas las partes implicadas. Así, la implicación de la Dirección conlleva dar ejemplo ya que el personal se comprometerá con sus responsables tanto como vean que éstos lo hacen, de modo que el personal se puede implicar de una manera total en la obtención de las metas propuestas.
TEMA 3 – Ideas clave
Gestión de la RSC según la Norma SGE 21
+ Información Webgrafía GRI
El diálogo con los grupos de interés es clave para definir la materialidad en la elaboración de una memoria.
www.globalreporting.org
Instituto Ethos
Página web del Instituto.
http://www3.ethos.org.br/
TEMA 3 – + Información
Gestión de la RSC según la Norma SGE 21
Bibliografía Manual para la práctica de las relaciones con los grupos de interés editado por Accountability. Recuperado el 21 de junio de 2013 en: www.accountability.org XIV Cuaderno Forética - Diálogo con los grupos de interés. Recuperado el 21 de http://www.foretica.org/biblioteca/cuadernos junio de 2013 en: foretica/doc_details/23-14-dialogo-con-los-grupos-de-interes?lang=ca. Indicadores ETHOS de Responsabilidad Social Corporativa. Recuperado el 21 de junio de 2013 en: http://www.ethos.org.br/_Uniethos/documents/Indicadores_2003_ESP.pdf
TEMA 3 – + Información
Gestión de la RSC según la Norma SGE 21
Caso práctico Trabajo: Ciba Vision Ciba Vision, (http://www.cibavision.es), consciente de la importancia de la Responsabilidad Social Corporativa para las Organizaciones implantó y certificó un Sistema de Gestión en base a la Norma SGE 21. Para dar cumplimiento a los requisitos establecidos en la Norma, todos los años la empresa realiza una auditoría interna de su Sistema, que le permitirá conocer el grado de implantación del mismo e identificar todas las deficiencias existentes así como las oportunidades de mejora. En la última auditoría interna, una vez finalizada la jornada a las 19:00 horas, el auditor comenta con la responsable de marketing como ha ido el día. Ella al despedirle, indica que su día está casi comenzando puesto que tiene una reunión con su equipo para abordar el lanzamiento de una nueva lente. Preguntas del profesor
Con los datos facilitados en el caso práctico y los que necesites extraer de la unidad, se te solicita: 1. Uno de los órganos de gestión que debe nombrar la alta dirección es el Comité de Gestión Ética. Comenta sus características y funciones. 2. En relación con el Código de Conducta, señala los principios éticos de actuación que incluirías de relación con las personas que integran la Organización. 3. Incumple algún punto de la Norma SGE 21 el hecho de que a las 19:00 horas la responsable de marketing tenga una reunión con su equipo de trabajo. ¿Con qué punto relacionarías este hecho? ¿Cómo lo solucionarías en caso de ser necesario? Extensión máxima: 3 páginas, fuente Georgia 11 e interlineado 1,5.
TEMA 3 – Caso práctico
Gestión de la RSC según la Norma SGE 21
Test 1. La norma SGE 21 requiere:
A. Únicamente la estricta observación y cumplimiento de la normativa vigente. B. Que la alta dirección de la empresa esté implicada y comprometida con el desarrollo del sistema de gestión. C. Ninguna de las anteriores es correcta. 2. Según la norma SGE21, la política de gestión ética y responsabilidad social, debe
cumplir entre otros requisitos: A. Ser incompatible e integrable con respecto a otras políticas de la organización B. Contener una declaración económica. C. Estar a disposición de todas las personas que trabajan para la organización y en nombre de ella. 3. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones no es correcta?
A. En el código de conducta se establecerá el canal para resolver dudas, sugerencias o denuncias. B. La política de gestión ética y responsabilidad social se conoce también como código de conducta. C. La política de gestión ética y responsabilidad social estará aprobada y firmada por el máximo responsable de la organización. 4. El comité de gestión ética y responsabilidad social:
A. Se reunirá al menos trimestralmente. B. Elaborará la política de gestión ética y responsabilidad social. C. Será nombrado por el máximo responsable de la organización e integrado por las personas que él designe. 5. ¿Cuál de las siguientes no es una función del responsable de gestión ética y
responsabilidad social? A. La aprobación del código de conducta. B. Coordinar el comité de gestión ética y responsabilidad social. C. Velar por el adecuado cumplimiento del sistema de gestión ética, la política de gestión ética y el código de conducta.
TEMA 3 – Test
Gestión de la RSC según la Norma SGE 21
6. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones relacionadas con los objetivos e indicadores no
es correcta? A. Los indicadores son datos concretos que permiten visualizar el cumplimiento y el éxito de los objetivos propuestos. B. Los objetivos serán los resultados concretos que se esperan con la implementación de la RS. C. Los objetivos deben ser cualitativos, comparables y verificables. 7. La responsabilidad de proponer las vías de comunicación idóneas con los grupos de
interés recae sobre: A. El comité de gestión ética y responsabilidad social. B. La alta dirección. C. El responsable de gestión ética y responsabilidad social. 8. La política anticorrupción debe contener, según la norma SGE21:
A. La identificación de grupos de interés. B. Medidas para erradicar sobornos o extorsiones. C. Los principales indicadores sociales, económicos y ambientales. 9. La alta dirección revisará el sistema de gestión ética y socialmente responsable:
A. Como mínimo de forma anual. B. La norma dice que se realizará de forma periódica, pero no establece periodicidad limitada. C. Como mínimo de forma bianual. 10. El informe de responsabilidad social y comunicación debe contener entre otros:
A. Vías de diálogo con los grupos de interés. B. Perfil, estrategia y gestión de la responsabilidad social en la organización. C. Las dos respuestas anteriores son correctas.
TEMA 3 – Test
Gestión de la RSC según la Norma SGE 21
11. La redacción de la Política de la RSC viene recogida en el subapartado de la SGE 21:
A. 6.1.2. B. 6.1.4. C. 6.2.1. 12. Respecto a la Política de Gestión Ética la SGE 21:
A. No determina contenidos o estructura específica. B. Recomienda referencia a valores éticos de la organización. C. Ambas respuestas son correctas. 13. Entre las responsabilidades del Comité de Gestión Ética se encuentran.
A. Elaborar el Código de Conducta. B. Establecer las rutas de diálogo más idóneas con los distintos grupos de interés. C. Nombrar al Responsable de Gestión Ética. 14. El Responsable de gestión ética y Responsabilidad social:
A. Coordinará el Comité de Gestión Ética y Responsabilidad Social. B. Puede tomar decisiones dentro del Comité. C. Es el que establece las vías de diálogo idóneas con los distintos grupos de interés. 15. Cuando hablamos de la Seguridad de la Información de la SGE 21 también nos
podemos referir a la: A. ISO 27001. B. ISO 27005. C. ISO 19011.
TEMA 3 – Test