«El ingeniero industrial del futuro aspirará a poseer la ingenuidad de Lilian Gilbreth, la visión científica de Albert Einstein, la creatividad de Leonardo Da Vinci, la determinación de los hermanos Wright, las habilidades de liderazgo de Steve Jobs, l a conciencia de Eleonor Roosevelt y la visión, curiosidad y capacidad capacidad de maravillarse de nuestros nietos de Martin Luther King Jr. ”. Academia Nacional de Ingeniería Ingeniería
1. TENDENCIAS MUNDIALES DEL SIGLO XXI tendencia por la reducción del ciclo de vida de los
1.1 Revolución Tecnológica
productos, en donde muchas veces el diseño tomaba Si el siglo XVII fue conocido como la era de la
meses para alcanzar el mercado, ahora se entregan a
Revolución Industrial, el siglo XXI estará marcado por
los clientes en solo semanas, en un escenario donde
la era de la Revolución Tecnológica. En 1981 había
la clave está en la velocidad de respuesta. Las
menos de 300 ordenadores conectados a Internet.
empresas del siglo XXI no solo buscan desarrollar
Asimismo, se estima que en el 2020 habrá 50000
productos innovadores continuamente, sino también
millones de dispositivos conectados en un mundo
lanzarlos rápidamente al mercado para aprovechar al
con 8000 millones de habitantes. Hoy en día seguro
máximo la ventaja de ser los primeros.
resulta imposible no haber escuchado la frase de Bill Gates –“¿Internet? Gates –“¿Internet? No estamos interesados en eso”.
1.3 Hábitos de consumo
Siendo la Internet una herramienta tan cotidiana y personal que nos conectan con nuestros hogares,
El ritmo de vida acelerado, el aumento del
trabajo y amigos.
estrés, padres que trabajan fuera del hogar son
Se avecinan grandes cambios en la tecnología. En
algunos factores que contribuyen a que la población
promedio, las baterías del celular suelen estar casi
sienta la necesidad de comprar productos saludables
vacías al final del día. Una de las tendencias es el uso
para
de celdas de combustible biológicas que convierten
alimentos precocidos, producción a la medida,
desechos en electricidad, para cargar un teléfono
preferencias por alimentos orgánicos, y la variedad
móvil. Otra de las preferencias está en la estructura
de artículos y marcas dan lugar a un consumidor
de los aviones que llevan cargas y pasajeros
cada vez más exigente y a una preocupación cada vez
alrededor del mundo. El avión del futuro deberá ser
mayor
más
de
información nutricional respondiendo a las políticas
combustibles alternativos; pero, sobre todo, ser
de etiquetado de alimentos, pero también a criterios
accesible para las personas y el medio ambiente.
de
liviano,
con
menos
ruido,
con
uso
su
familia.
por
la
Asimismo,
salud.
transparencia
y
predilecciones
McDonalds
constante
por
muestra
evolución.
la
Esta
predisposición por la comida saludable está llegando 1.2 Ciclo de Vida de los productos
a nuestro país con la promulgada “Ley de promoción de la alimentación saludable para niños, niñas y
Existen dos posiciones que contribuyen a la
adolescentes”.
La
norma
busca
promover
la
reducción del ciclo de vida de los productos: la
alimentación saludable y regular el contenido de la
demanda atrae la necesidad de nuevos productos y
publicidad.
la tecnología impulsa la creación de otros nuevos. La
Curso: Visión de la ingeniería industrial
1
para el 2030, el gasto de energía en el mundo se
1.4 Hábitos de consumo
duplicaría. Ante esta situación, las empresas del siglo El ritmo de vida acelerado, el aumento del
XXI están buscando formas de energía alternativas.
estrés, padres que trabajan fuera del hogar son
Como por ejemplo, la energía solar, solo una
algunos factores que contribuyen a que la población
pequeña fracción de potencia de salida del sol golpea
sienta la necesidad de comprar productos saludables
la Tierra, pero aun así ofrece 10000 veces más que
para
por
toda la actividad comercial de energía que los seres
alimentos precocidos, producción a la medida,
humanos utilizan en el planeta. Incluso, en la batería
preferencias por alimentos orgánicos, y la variedad
de tu laptop hay un elemento denominado litio. Este
de artículos y marcas dan lugar a un consumidor
podría abastecer las necesidades de electricidad del
cada vez más exigente y a una preocupación cada vez
hogar para 15 años.
su
mayor
familia.
por
la
Asimismo,
salud.
predilecciones
McDonalds
muestra
la
información nutricional respondiendo a las políticas
1.6 Fuerza laboral
de etiquetado de alimentos, pero también a criterios de
transparencia
y
Esta
A pesar que al implantar la tecnología se
predisposición por la comida saludable está llegando
eliminarán puestos de trabajo, las empresas del siglo
a nuestro país con la promulgada “Ley de promoción
XXI se están reinventando y generando nuevos
de la alimentación saludable para niños, niñas y
centros laborales. Incluso el recurso humano será la
adolescentes”.
herramienta clave para que los negocios se adapten
La
constante
norma
evolución.
busca
promover
la
alimentación saludable y regular el contenido de la publicidad.
a los cambios. El índice promedio de rotación laboral en el Perú llega a 21%, mientras que en Latinoamérica es de
1.5 Medio Ambiente
11%. Si bien este incremento en la rotación de personal tiene su lado positivo, también es necesario
Otra de las tendencias del siglo XXI es la
tener en cuenta que para una empresa tenga un
preocupación por el medio ambiente y el desarrollo
desarrollo sostenible se necesita continuidad. Estos
sostenible. El uso del agua ha estado creciendo
índices confirman la tendencia hacia una frecuencia
mucho más rápido que la población durante al
de cambio de empleo cada vez mayor, por lo que las
menos un siglo y ese estilo continúa. Más de cinco
empresas de este siglo deberán adoptar perspectiva
millones de personas, en su mayoría niños, mueren
de inversión humana, sistema de trabajo flexible,
cada año por enfermedades relacionadas con el
diseño ergonómico de puestos de trabajo que les
agua. Para el 2025, se prevé que 1800 millones de
permitan retener el talento humano.
personas vivirán en países o regiones con escasez de agua y el 67 % de la población vivirá en condiciones
1.7 Sector servicios
de estrés hídrico. Las empresas del siglo XXI están tomando conciencia sobre el consumo responsable y
El sector servicios es el que más volumen de
racional del agua en sus procesos. Tal es el caso de
puestos de trabajo crea y el que más transacciones
Unilever, con su gama de productos Comfort One
comerciales registra. Este sector juega un papel
Rinse, que busca reducir la cantidad de agua utilizada
primordial en la tercerización de procesos de
para lavar la ropa. Esto permitiría a sus consumidores
producción
ahorrar tiempo y mejorar su calidad de vida.
economías de escala para el capital humano.
y
en
el
aprovechamiento
de
las
Los altos niveles de consumo de agua y energía generan preocupación constante, pues se estima que
Curso: Visión de la ingeniería industrial
2
2. TENDENCIAS DE LA INGENIERÍA INDUSTRIAL Unas 8000 millones de personas necesitarán alimento, vestimenta, vivienda, transporte y otras necesidades por cubrir. Como futuros ingenieros industriales, deberán hacer más fácil la vida de las personas. Deben visualizar el mundo como un espacio plano en el que las acciones de todos los individuos impactan en la vida de los demás, aunque estos se encuentren al otro lado del mundo. 2.1 Hombre-Tecnología La tecnología representa el esfuerzo del hombre para hacer la vida más fácil. Los avances tecnológicos mejoran la calidad de vida de las personas, ayudan a reducir la pobreza y crean nuevos productos que mejoran nuestro bienestar. La manufactura 3D, considerada por muchos como la próxima revolución industrial. Esta ha llegado a impresionar incluso al presidente de los Estados Unidos (Barack Obama) quien considera que revolucionarán la manera en la que hacemos todo. La manufactura 3D apunta a cambiar muchas cosas en cuanto a la experiencia del usuario, cambios en la manufacturación industrial hacia una producción más individualizada. 2.2 Hombre –Globalización La época en que las industrias en cada país fabricaban sus propios materiales y productos se está quedando atrás. Los países se necesitan unos a otros como nunca antes había ocurrido. La globalización hace que cada día las industrias requieran implementar procesos más avanzados a fin de optimizar sus mecanismos de producción y permanecer a la vanguardia frente a sus competidores. 2.3 Hombre –Competitividad La competitividad se ha convertido en una exigencia para la supervivencia de las organizaciones. Estas compiten en los mercados cada vez más amplios. Lo único que será sostenible en el futuro es el esfuerzo de todos de industrializar y dar valor agregado a los recursos que posee el país. Actualmente, ya estamos empezando en este trayecto con el aceite esencial de limón o con el mango en la producción de conservas y jugos.
2.4 Hombre –Tecnología de la Información Nos encontramos cada día más inmersos en una sociedad basada en la información y el conocimiento.
Curso: Visión de la ingeniería industrial
Las empresas en la actualidad cada vez soportan más sus procesos, por el uso adecuado de tecnologías de información, mientras que los directivos que no las utilicen serán vulnerables frente a sus competidores. De esto surgen tendencias como los negocios electrónicos, uso de sistemas de integración con clientes, proveedores y empleados como el SAP, la deslocalización de plantas industriales y clientes que buscan ser atendidos 24 horas durante 7 días, como el caso de Amazon.com. 2.5 Hombre –Automatización Al dar una mirada a los concesionarios de automóviles, se puede observar que cada vez ofrecen más variantes de los mismos modelos básicos. Se busca reducir el número de unidades de cada modelo, mediante soluciones de automatización en los procesos productivos más flexibles y con la robotización de los procesos de inspección visual de la producción. Como ingenieros industriales, se debe alcanzar procesos de fabricaciones potentes, rentables y de alta disponibilidad para las empresas. 2.6 Hombre –Medio Ambiente El consumo de energía es importante para todo tipo de negocio y para todas las personas, ya que los costos siguen aumentando. Algunos ejemplos de empresas que están asumiendo el compromiso ambiental son: Panasonic, líder creando soluciones energéticas para residencias y negocios; Natura con su lema “Bien Estar Bien” , al promover el uso de repuestos elaborados progresivamente con materiales de menor impacto y renovables. Los ingenieros industriales buscan formas para reducir el desperdicio de energía y el impacto ambiental. 2.7 Hombre-Conectividad Otro de los puntos que revolucionarán nuestra forma de ver el mundo será la interactuación entre nuestro dispositivo y el entorno. La conectividad de las máquinas y el análisis de grandes cantidades de datos en tiempo real dibujan nuevos modelos de producción y sistemas de fabricación. El poder conocer el tiempo de espera para comprar en un supermercado, la disponibilidad de un producto, las condiciones climatológicas o el estado del tráfico en tiempo real, permiten el ahorro de tiempo y dinero. La era del consumismo alcanzará un nuevo nivel.
3
3. DESAFÍOS DE LA INGENIERÍA INDUSTRIAL El reto de la Ingeniería del futuro es, en primer lugar, la sostenibilidad de la civilización a todos los
3.2 Compatibilidad Ambiental El reto es desarrollar
niveles.
científicos
aprovechen al máximo los recursos cada día más
presentan grandes desafíos y oportunidades para la
escasos y que a la vez reduzcan la emisión de
Ingeniería Industrial. Por ejemplo: obtener energía
contaminantes.
Los
recientes
desarrollos
tecnologías
que
solar económica, proporcionar la energía de fusión,
Las industrias manufactureras del futuro tendrán
desarrollar los métodos de unión de carbono,
una ventaja competitiva si participan proactivamente
manejar el ciclo de nitrógeno, limpiar el agua,
en la evaluación de impactos ambientales y en el
restaurar y mejorar la infraestructura urbana, la
establecimiento de metas ambientales que permitan
informática en salud humana, entre otras.
lograr
conciencia ambiental y formar sistemas
industriales globales y sustentables. 3.1 Innovación de procesos de manufactura Deberás prepararte para asumir los retos del cambios
3.3 Integración de recursos humanos y técnicos Los dispositivos conectados a Internet crecen
tecnológicos, para interactuar con megas empresas
exponencialmente y hoy nadie sabe dónde está su
que aglomeran a otras, estar vinculado al desarrollo
límite.
de procesos automatizados y robotizados que
intervención humana es ya una realidad. El mundo
permitan sistemas de producción flexibles, etc.
físico de la producción, en definitiva se digitaliza y
Además, en manejo digital y virtual, trabajar con
ello supone el inicio de una nueva etapa para la
procesos inteligentes donde plantas y módulos
humanidad,
podrán ser manejados a largas distancias debido a la
distribución virtuales. Los ingenieros industriales
integración de las tecnologías de información y
deben estar preparados para asumir nuevas prácticas
comunicación.
de administración y trabajo, nuevas estructuras
siglo
XXI,
para
enfrentarte
a
los
La
comunicación
una
organizativas
y
de
entre
empresas
métodos
de
máquinas
y
cadenas
decisión
sin
de
como
complemento a estos nuevos procesos y productos.
4. ROL DEL INGENIERO INDUSTRIAL EN EL SIGLO XXI ¿Qué papel jugarán los futuros ingenieros
particular. Como futuro ingeniero industrial debes
industriales en el sostenimiento del medio a mbiente,
aportar a tu comunidad y comprometerte con la
en la entrega de energía a más lugares y en el
sociedad. Trabajarás desde diseñador e integrador
mejoramiento y cuidado de la salud? ¿Cómo
de sistemas de producción, tomarás decisiones de
podemos llevar comida y agua limpia a todos los
gestión para procesos productivos inteligentes,
rincones del mundo? ¿Encajamos en las nuevas
emprendedor,
necesidades de la infraestructura de seguridad y
desarrollador
urbanismo?
cuidado de medio ambiente y producción limpia.
Todas estas interrogantes dan cuenta de que tu
visionario de
hasta
procesos
que
convertirte contribuyan
en al
Entender el mundo será la clave para destacar en él.
papel no se limita solo a las iniciativas de orden
Curso: Visión de la ingeniería industrial
4
