Tesis de Seminario de Grado.

1.2. Tema Problemáticas de las ventas a créditos en el comercial Electro Muebles Viomal.

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1.3. Delimitación Temática Problemáticas de las ventas a créditos en el comercial electro muebles Viomal Sector Guachupita Municipio Quisqueya durante el periodo 2!"#2!$.









1.4. Planteamiento del problema p roblema









!#%&uales son las problemáticas de las ventas a créd itos en el &omercial Electro Muebles Viomal' 2#%&(mo a)ecta las ventas ven tas a créditos al &omercial Electro Muebles Viomal' *#%&uáles son los principales ries+os que corre el &omercial Electro Muebles Viomal con las ventas a créditos' ,#%&uáles medidas se pueden adoptar para p ara evitar )uturas problemáticas con las ventas a créditos en el &omercial Electro Muebles Viom Viomal' al'

















%# Que son las problemáticas de las ventas ven tas a cerditos en el &omercial Electro Muebles ViomalSector Guachupita- Municipio Quisqueya durante el perodo 2!"#2!$'











"b#etivo $eneral

/nali0ar las problemáticas de las ventas a créditos en el &omercial Electro Muebles ViomalViomalSector Guachupita- Municipio Quisqueya durante el periodo 2!"#2!$. "b#etivos espec%ficos

!. &alcular &alcular como a)ectaron a)ectaron las ventas ventas a crédito crédito al &omercial &omercial Electro Electro Muebles Muebles Viom Viomal. al. 2. Mencionar Mencionar los principal principales es rie+os que que corre el &omercial &omercial Electro Electro Mueble Mueble Viom Viomal al con las ventas a créditos. *. Establecer Establecer medidas medidas que se puedan puedan adoptar adoptar para para evitar )uturas )uturas problemáticas problemáticas con las ventas a crédito.









1as problemáticas de las ventas a crédito en e n el &omercial Electro Mueble ViomalViomal- Sector Guachupita- Municipio Quisqueya. /)ecto ne+ativamente las mercancas vendidas y en las cuentas por cobrar durante el periodo 2!"#2!$. !..! Variables. Variables Variables independientes3 1as problemáticas de las ventas a crédito en e n el &omercial Electro Mueble Viomal- Sector Guachupita- Municipio Quisqueya. Variables dependientes3 /)ecto ne+ativamente las mercancas vendidas y en las cuentas por cobrar durante el e l periodo 2!"#2!$. !..2. 4ndicadores. Entre los indicadores más relevantes en las Problemáticas de las ventas a créditos en el comercial electro muebles Viomal Sector Guachupita- Municipio Quisqueya e stán los si+uientes3 !. 2. *. ,. ". $.

Pérd Pérdid idas as econ( econ(mi micas cas.. 5ism 5ismin inuci uci(n (n en en las las vent ventas as.. 5epreci 5epreciaci aci(n (n de las mercan mercanca cass por deteri deterioro oro.. &lie &lient ntes es mor moros osos os.. Gast Gastos os le+a le+ale les. s. Perd Perdid idas as de merc mercanc anca as. s.









1a presente investi+aci(n es sobre las Problemáticas de las ventas a créditos en el comercial electro muebles Viomal Viomal Sector Guachupita Municipio Quisqueya. Se ubica en la provincia San Pedro de Macors- 6ep7blica 5ominicana. 8eniendo los si+uientes linderos básicos3 /l norte- escuela primaria 9ray /nt(n de Montesinos. /l sur :arrio Villa hermosa. /l este :arrio Guachupita. /l norte industria Solte; 5ominicana.









'+,T"-+/ En su ori+en la empresa electro muebles Viomal se dedicaba al ne+ocio de la compraventa+racias a su presidente )undador Sr. 6am(n Elas Gon0ales- sus )amiliares y colaboradores y sobre todo sus empleados se ha trans)ormado en una empresa que o)rece una amplia +ama de muebles y electrodomésticos para el ho+ar- con una calidad en servicios y mercancas 7nica en la re+i(n este de la 6ep7blica 5ominicana.

0isión/ Ser una empresa vera0- inte+ra- or+ani0ada- met(dica con apoyo a la comunidad y sobre todo leal a sus principios y a sus clientes y colaboradores. &omo instituci(n la Empresa Electro Muebles Viomal es desarrollar una verdadera actividad comercial- con las ventas de muebles y electrodomésticos- diri+ida a toda la re+i(n este con sus  tiendas- o)reciéndoles lo que nuestros clientes necesitan- con buenos precios- créditos y atractivas )acilidades de pa+os adecuada a las posibilidades de nuestros clientes.

isión/ Ser una de las empresas más +randes e importantes de la re+i(n- as como de )ácil accesibilidad tanto en orden cualitativo- como cuantitativo por el impacto de sus clientes- actividad comercial)acilidades )acil idades crediticiascrediticias- su buen trato perso personali0a nali0adodo- la comuni comunicaci(n caci(n-- buena in)ormaci(n in)ormaci(n de los clientes- la or+ani0aci(n y unidad de traba








 apoyo a la comunidad  lealtad











2.2. ntecedentes /l hacer una revisi(n de los antecedentes an tecedentes técnicos e hist(ricos y asociados a la presente investi+aci(n sobre las Problemáticas de las ventas a créditos en el comercial electro muebles Viomal Sector Guachupita Municipio Quisqueya durante el periodo 2!"#2!$. Se puede identi)icar lo si+uiente3 2.2.! /ntecedentes técnicos =o tiene 2.2.2. /ntecedente >ist(ricos 1as ventas a crédito conocidas también como ventas a pla0os son aquellas que se e)ectuar mediante el cobro de una cierta cuota de inicial- mas una seria de cuotas peri(dicas. :a








Es importante para la presente investi+aci(n sobre las Problemáticas de las ventas a créditos en el comercial electro muebles Viomal Sector Guachupita Municipio Quisqueya- destacar una serie de términos y e;presiones que serán recurrentes durante esta investi+aci(n entre los cuales están los si+uientes3 2.*.!. Ventas









2.,.! Ventas 5esde mi punto de vista las ventas consisten en traspasar cualquier tipo de bienes mediante e l cual atreves de un pa+o en espec)ico la otra parte es poseedora de esta.

















Para la creaci(n de esta investi+aci(n sobre las problemáticas da las ventas a créditos el &omercial Electro Muebles Viomal- Sector Guachupita- Municipio Quisqueya durante el periodo 2!"#2!$ y el e)ecto ne+ativo en las mercancas vendidas y en las cuentas por cobrar. 9ueron necesario hacer el uso de varios métodos para alcan0ar los ob










Para la reali0aci(n de la presente investi+aci(n sobre las problemáticas da las ventas a créditos el &omercial Electro Muebles Viomal- Sector Guachupita- Municipio Quisqueya durante el periodo 2!"#2!$- )ue necesario hacer uso de varias técnicas que permitieron visuali0ar los métodos al )in de alcan0ar los ob








Esta investigación sobre las problemáticas da las ventas a créditos el &omercial Electro Muebles Viomal- Sector Guachupita- Municipio Quisqueya durante el periodo 2!"#2!$. 9ue necesario establecer un procedimiento para la recolecci(n de las in)ormaciones3 / continuaci(n se destacan con detalles los pasos que se si+uieron en el proceso de recolecci(n de datos- con las técnicas ya antes nombradas. /l+unas de las cosas que se hicieron para desarrollar de manera e)ica0 esta parte )ueron3 !. &olectar &olectar in)ormacion in)ormaciones es de todas todas clases de )uentes )uentes y observacion observaciones es al alcance alcance 2. Se hicieron hicieron )otocopias )otocopias de todos todos los )ormul )ormularios arios-- re+istrosre+istros- +rabaci +rabaciones ones de audio audio y video y cualquier otro tipo de material recolectado para prevenir cualquier pérdida o eliminaci(n accidental de in)ormaci(n y otra clase de problema. *. Se procedi( procedi( a di+itali0ar di+itali0ar los los relatosrelatos- n7meros n7meros y otra otra in)ormaci(n in)ormaci(n la cual cual será









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