TEST RET Grado medio

TEST RET: 1. En cuál de los estilos de dirección el jefe no ejerce como tal y deja tomar las decisiones a los miembros del equipo que dirige: A. Estilo Autocrático B. Estilo Laissez-Faire o dejar hacer. C. Estilo democrático D. Estilo Burocrático. 2.¿ Cómo se llama el síndrome que se produce por una sobresaturación de tareas? A. Sindrome de Burnout B. Mobbing C. Estrés D. Todas son correctas. 3.Es una técnica muy utilizada en empresas que se dedican a la mejora de la calidad y propia de profesionales de alto rendimiento, se basa en la comunicación intergrupal, pero de forma más escrita que oral. A. Método Neuland B. Telaraña C. Briefing. D. Reuniones descendientes. 4.Dónde se regula la formación continua: A.En la ley. B. En los contratos . C. En el Convenio Colectivo. D. En la ley, Convenios Colectivos y apoyada por la empresa. 5. Cómo se llama la técnica que consiste en una metodología de aprendizaje y comunicación al aire libre. A. Juegos de Rol B. Brainstorming C.Outdoor Training D.Phillips 6-6 6.Cuál de los siguientes objetivos no corresponde a un juego de rol: A. Observar la personalidad de los participantes. B. Analizar distintas formas de resolución de problemas o conflictos. C. Aumentar la motivación de los trabajadores. D. Identificar oportunidades para mejorar. 7.Como se llaman las limitaciones del idioma o los signos empleados en el proceso de comunicación: A. Arco de distorsión B. Barreras semánticas. C. la A y la B es correcta. D. Barrera física. 8.Que factor modificativo de la percepción es influido por la pertenencia a un determinado grupo. A. Efecto Halo. B. Proyección. C. Percepción selectiva. D. estereotipos

9.¿Cómo se llama la distancia existente entre lo que una persona expresa de forma consciente y lo que comunica inconscientemente a través del lenguaje no verbal? A. Arco de distorsión. B. Filtro de comunicación. C. Código de racionalidad. D. Barrera proveniente de la percepción. 10. Indica cuál es un instrumento que surge de la combinación de Internet e intranet, y es el punto de conexión de distintas intranets. A. Extranet. B. Intranet. C. Firefox D. Internet explore. 11.En que tipo de red la información se establece mediante enlaces intermedios: A. Red en forma de estrella. B. Red cadena C. Red en círculo. D. Red en varias direcciones. 12.Cómo se llama la negociación que se basa en la toma de posiciones de las partes, haciendo que se de una lucha de poderes: A. Negociación integradora o cooperativa. B. Negociación distributiva o competitiva. C. Mixta D. todas son falsas. 13. Que tipo de objetivo es aquel que no ofrece nada a cambio: A. Utópico. B. Mínimo aceptable. C. Razonable. D. el a) y el b). 14.En que articulo de ET se establecen las competencias d elos delegados sindicales? A. 64. B.14 C. 46. D.120 15. Dónde se contempla el dº a huelga como dº fundamental: A. Contrato de trabajo. B. Convenio colectivo. C. La costumbre. D. CE 16. Una huelga es ilegal, cuando es por: A. Motivos de solidaridad. B. Motivos políticos. C. Modificar el Convenio Colectivo. D. Todas las anteriores

17. Qué tipo d e comunicación es aquella que se realiza a través de los signos no lingüísticos de gran variedad: A. Comunicación verbal. B. Comunicación No verbal. C. Feedback. D. Canal. 18.En que fase se plantea la necesidad de hacer la reunión, los fines y objetivos , según las necesidades de quiénes van a asistir y su disponibilidad: A. Reunión. B.Fase de seguimiento. C.Fase de planificación. D. Fase de preparación. 19.Que tipo de actitud es aquella en el que el participante aporta conocimientos y expresa opiniones: A. Negativa. B. pasiva. C. Participativa. D. Mixta 20.Que características debe tener una reunión para ser eficaz: A. Ser necesaria. B. Estar Debidamente preparada. C. Contener un plan de actuación D. Todas las anteriores. 21.En que teoría debe existir un equilibrio entre los factores de higiene y los motivadores: A. Tº HEZZBERG. B. Tº MC CLELLAND. C. Tº LOCKE D. Tº VROOM. 22. En que teoría del proceso la motivación de una persona en el entorno laboral depende de unos logros u objetivos que quiere alcanzar en su trabajo y de las posibilidades reales de llegar a conseguirlo: A. Tº MASLOW B.Tº HERZBERG C. Tº VROOM D.Tº LOCKE 23. En que estilo de dirección el jefe decide cómo hacer las cosas imponiendo su criterio , sin delegar en nadie y asumiendo él toda la responsablidad: A.Burocrático B. Paternalista C.Autocrático. D.Democrático. 24.En que modelo organizativo se pretende tener niveles mínimos de stoks A.Organización Militar. B. Toyotismo. C.Organización de Taylor. D. organización líneo.funcional.