Dirección Universitaria de Educación a Distancia EP PSICOLOGIA HUMANA 2002 - 20206 DINMICA DE G!UPOS
20"6-II
Ciclo:
Datos del alumno: RUBI JAZMIN JANAMPA LAURENTE
2009203101
Nota:
MANUEL CO!NE#O DELCA!PIO
Docente:
I$
Sección:
0"
Módu%& "
FORMA DE PUBLICACIÓN: Publicar su archivo(s) en la opción RABA!O ACAD"MICO que ACAD"MICO que figura en el menú contextual de su curso
Panel de cont#ol
Uded de matrícula:
E!cr"#a te$to% Fec$a de %u&licación en cam%us 'i#tual DUED LEARN:
HAS'A EL DOM( )0 DE OC'U*!E 20"6 A %as 2)(+, PM H&ra .eruana/ Recomendaciones: 1. Recue#de 'e#i(ica# la
co##ecta %u&licación de su #a&a)o Acad*mico en el Cam%us +i#tual antes de con(i#ma# al sistema el en',o de(initi'o al DocenteRevisar la previsualización de su trab trabaj ajo o para para aseg asegur urar ar archivo correcto.
2.
Las fechas de publicación de trabajos académicos a través del campus virtual DUED LEARN están definidas en la plataforma educativa, de acuerdo al cronorama académico !"#$%& por lo 'ue no se ace%ta#.n t#a&a)os e/tem%o#.neos .
3.
Las actividades de aprendi(aje 'ue se encuentran en los te)tos 'ue recibe al matricularse, servirán para su autoaprendi(aje mas no para la calificación, por lo 'ue no deberán ser consideradas como trabajos académicos obliatorios*
1TA20162DUED
0u,a del #a&a)o Acad*mico: 4.
Recuerde+ NO DEE !O"#$R DE% #N&ERNE& , el &nternet es nicamente una fuente de consulta* %os trabajos copias de internet ser'n veri(icados con el )#)&E*$ $N&#"%$+#O ,$" - ser'n cali(icados con //0 cero. Estimado alumno:
El presente trabajo académico tiene por finalidad medir los logros alcanzados en el desarrollo del curso Para el e/amen %a#cial !d debe haber logrado desarrollar $asta el ,tem 1 " para el e/amen (inal debe haber desarrollado el trabajo completo
Este trabajo académico será calificado considerando criterios de evaluación sen naturale(a del curso+
#onsidera la evaluación de la redacción$ ortograf%a$ " presentación del trabajo en este formato #onsidera la revisión de diferentes fuentes bibliogr&ficas " electrónicas confiables " pertinentes a los temas tratados$ citando según la normativa 'P' Se su4ie#e in4#esa# al si4uiente enlace de 'ideo de o#ientación:
2
P#esentación adecuada del t#a&a)o
3
In'esti4ación &i&lio4#.(ica:
1
Situación %#o&lem.tica o caso %#.ctico:
#onsidera el an&lisis contextualizado de casos o la solución de situaciones problematizadoras de acuerdo a la naturaleza del curso
5
Ot#os contenidos
#onsidera la aplicación de juicios valorativos ante situaciones " escenarios diversos$ valorando el componente actitudinal " ético
TRABAJO ACADÉMICO Estimado(a) alumno(a) eciba usted$ la m&s cordial bienvenida al presente ciclo académico de la Escuela profesional de Psicolog%a *umana en la !niversidad 'las Peruanas En la gu%a de trabajo académico que presentamos a continuación se le plantea actividades de aprendizaje que deber& desarrollar en los plazos establecidos " considerando la normativa e indicaciones del +ocente ,utor
2TA20162DUED
P!EGUN'AS P#e4unta n62 O&)eti'os: #onoce$ identifica " analiza las caracter%sticas de los individuos (roles sociales) en un caso pr&ctico del manejo de las relaciones interpersonales ema: Roles7 82 Puntos9 -dentifique en el video los diferentes roles sociales " describa las conductas de cada uno de estas .ideo
atatouille
/,ome en cuenta Pag0 al 12 del texto +!E+ ,enga en cuenta los libros ubicados en la biblioteca virtual
+E3'4554 Primero realizar%a una entrevista con cada trabajador para poder determinaren cu&l de los roles encajar%a cada uno de estos trabajadores$ cheff a"udante de cocina la misma rata$ as% poder seleccionarlos para esta determinada función ealizado el primer punto se llegó a la conclusión " dio prioridad a determinados personas que cumplen determinado perfil dentro de estos roles sociales El que 'clara ( #ollet porque deja claro que solo quiere a"udar) Es que el esclarece o sintetiza después de una discusión$ trata de que todos entiendan " que no ha"a dudas El que 'lienta (los amigo de la rata) Es el que fortalece el 6748 del grupo$ amistoso$ cordial " diplom&tico El que 'ctiva (el joven que lava los platos se ofrece como moso) -mpulsa al grupo a tomar decisiones$ insiste en que se cumpla el cronograma establecido El que reduce ,ensiones ( el papa de chefsito) Es ocurrente " chistoso$ a"uda al grupo a aliviar las tensiones
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El que -nterroga 9ormula preguntas$ busca información$ es cr%tico constructivo
El que opina (chefsito) +a informaciones oportunas al grupo ealizado este trabajo quiero acotarlo lo siguiente acerca de las dimensiones psicológicas del trabajo en equipo$ independientemente del tipo al que pertenezcan$ un equipo consta de un número de individuos que trabajan para lograr un objetivo en común 3encillamente porque se trata de seres humanos$ la psicolog%a entra en juego " mucho Ejemplo$ una comunicación eficaz siempre va a acompa:ad a dellenguaje corporal$ as% como de la elección de las palabras " de las met&foras 5as organizaciones pueden cambiar$ pueden desarrollar nuevas formas de operar " pueden reestructurar para aprovechar al m&ximo sus recursos humanos$ independientemente de las ideas comunes de su cultura El trabajo en equipo puede marcar considerablemente la diferencia
Pregunta n;2 4bjetivos #onoce$ identifica " argumenta la #lase de grupo a la que pertenecen las personas del ejemplo ,ema
la #lase de grupo
a la que pertenecen estos
>;
<!P43
,-P4 +E <!P4 7 ',4
1
5os docentes de la !niversidad 'las Peruanas de la modalidad virtual
2
5os miembros del c%rculo de calidad de una empresa
@
5os
Psicólogos
recién
4TA20162DUED
A
B
colegiados
5os miembros de la brigada de seguridad de una empresa
5os protestantes contra la corrida de toros
El grupo es formal$ ha" reglamentos que establecen >ormas " sanciones
/,ome en cuenta Pag1@ al 1C del texto +!E+ /,enga en cuenta los libros ubicados en la biblioteca virtual +in&mica de grupos ,écnicas " t&cticas$ escrito por 'nameli ?onro" de .elasco$ Ethel Dupferman 3ilberstein 5os miembros de mi equipo de facilitadores de conga
Pregunta n;@ 4bjetivos #onoce " analiza la importancia de las normas sociales en un grupo humano ,ema >ormas= din&micas de grupo (2 Puntos) #ésar " osé son extranjeros (#hilenos) " vienen a trabajar en una empresa Peruana En relación a esta situación$ identifique " analice las normas sociales que a"udar%an a la convivencia en el lugar de trabajo /,ome en cuenta Pag1F al 2G del texto +!E+ .emos que las >ormas 3ociales permiten regular la vida$ el trabajo " las relaciones del estos extranjeros 'nalizando lo que es 6normas8 es lo que dise:an a las personas " permiten desenvolverse en una sociedad 3in ellos$ todos tendr%amos un comportamientoanalógico 'ctualmente varios autores han definido al grupo c omo una reunión$ m&s o menospermanente$ de varias personas que interactúan$ m&s o menos " que se interfolien entre si con el objeto de lograr ciertas metas comunes$ en donde todos los integrantes se reconocen como miembros pertenecientes al grupo " rigen su conducta en base a una serie de normas " valores que todos han creado o modificado 5os roles determinan la conducta$ según el rango que la persona ocupa$ según Herlo subra"a que rol es el nombre que se da a un conjunto de conductas que se utilizan se refieren$ al mismo tiempo$ a un conjunto de conductas$ " a una posición dentro de un sistema Ejemplo el rol que desempe:ado #esar 7 osé 3on elemento del sistema social " empresarial 5os trabajadores desempe:aron roles$ impone disciplina$ respeto por sus compa:eros$ se amoldan a su nueva forma de vida$ pone fin a disputas etc Estas normas buscan armonizar la convivencia $ por eso es necesario su existencia de estas son indispensables para el accionar social " actúan como mecanismo de regulación$ como dijimos anteriormente la cultura va a determinar estas normas " estas normas el actuar de la sociedad " por ende el accionar de las familias " cómo van a desarrollarse ante todo tipo de vivencia que se presente tanto bien o mal de acuerdo a la crianza de valores$ van a determinar esa buena relación pareja como en el trabajo etc En todas las culturas$ las normas est&n frecuentemente organizadas por roles$ en si$ sebe que las normas si bien estas limitan la libertad del hombre$ también la hace posible
Pregunta n;A (2 Puntos) 4bjetivos
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#onocer " analizarlos distintos tipos de liderazgo que se requiere en distintas situaciones ,ema Estilos de liderazgo En base al marco teórico brindado en el desarrollo del curso$ analice$ plantee " argumente el tipo de liderazgo que debe emplear en las distintas situaciones del ejemplo 'suma la posición de 5%der de estas organizaciones " de su respuesta +E3#-P#-I> +E 5' 3-,!'#-I>
,-P4 +E 5-+E'J<4 K!E 3E EK!-EE
',E 3! E3P!E3,'
!sted es el jefe de una empresa " est& junto +emocr&tico con sus subordinados en el 1G piso " de pronto se inicia un terremoto
3on los lideres ideales$ existe una actitud de necesidad " reciprocidad mutua 3e considera la participación de todos los miembros " las decisiones se tomar&n en forma conjunta
3e ha pedido dar lo mejor a cada uno de los 5iderazgo transaccional vendedores para llegar a " transformacional la meta de venta
5os l%deres transaccionales gu%an " motivan a sus seguidores hacia las metas '"udan a ver los viejos problemas desde nuevas perspectivas 3on capaces emocionar a seguidores
5os padres de familia han tomado el colegio !sted como director de este colegio$ medite como actuar%a
'utocr&tico
de sus
Para este tipo de situación se requiere de un l%der que demuestra gran poder$ dominio e imponga autoridad
/,ome en cuenta Pag@@ al@B del texto +!E+ ,ema Estilos de liderazgo
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En base al marco teórico brindado en el desarrollo del curso$ analice$ plantee "argumente el tipo de liderazgo que debe emplear en las distintas situa ciones del ejemplo El rol del l%der es permanente " se define una vocación particular de la persona que lo asume " una necesidad del grupo 9reud dice 65a fantas%a de la existencia del grupo se basa en el hecho de que la regresión determina en el individuo una pérdida de su individualidad8 Pregunta n;B (2 Puntos) 4bjetivos -dentifique " analice las caracter%sticas " funciones del facilitador situación concreta
en una
,ema 9acilitador funciones +e los fragmentos de las pel%culas que le facilitamos$ realice las siguientes actividades ' 'nalice el rol que cumple el maestro 3haolin en la pel%cula Dung 9u como facilitador H -dentifique las caracter%sticas de un facilitador en la serie Dung 9u$ de acuerdo al marco teórico brindado en clase # 3aque conclusiones$ sobre el rol que cumple el facilitador en un aprendiz ,%tulo 3erie Dung 9u +irección Leb MMM"outubecomNMatchOv1HrMfKr@3s ,iempo Q ?inutos /,ome en cuenta Pag@0 " @Q del texto +!E+ /,enga en cuenta los libros ubicados en la biblioteca virtual ,écnicas " t&cticas$ escrito por 'nameli ?onro" de .elasco$ Ethel Dupferman 3ilberstein 'nalice el rol que cumple el venerable maestro como facilitador Es un maestro con mucho conocimiento " experiencia que trata de facilitar a ese joven inexperto " huérfano a que el mismo se dé cuenta que también tiene habilidades " que se sienta seguro de s% mismo$ que en el est& esa fuerza ese dominio por las cosas$ solo tiene que descubrirlas " se dar&n si uno realmente lo desea -dentifique las caracter%sticas de un facilitador de acuerdo al marco teórico brindado en clase
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/ El facilitador es una persona neutral que apo"a al grupo en la consecución de sus objetivos mediante la metodolog%a adecuada / #onduce al grupo a los objetivos trazados / #rea un clima emocional=intelectual$ positivo que contribu"a a la realización de un trabajo productivo " gratificante Ense:a a pensar reflexivamente$ mediante una correcta formulación de los problemas$ siendo metódico " organizado en sus razonamientos " con mucha apertura al intercambio de puntos de vista " al dialogo / 3er autentico en sus manifestaciones emocionales$ ser capaz de expresar lo que siente con relación al tema que trata / Presentar de una manera din&mica e interesante los contenidos " explicaciones teóricas que tenga que realizar /Estimular las decisiones personales " de grupo$ apo"ando actitudes democr&ticas " de consenso
#=3aque conclusiones$ sobre el papel que cumple el facilitador en estas situaciones / El facilitador es quien dirige el flujo de las discusiones " quien se encarga de propiciar el di&logo respetuoso Por eso$ su tarea es remover los obst&culos$ resumir los distintos puntos de vista " fomentar el esp%ritu positivo " productivo / #abe destacar que el facilitador no es el l%der o el jefe del grupo$ sino que es el responsable de dirigir el proceso para que todos los participantes se focalicen en los objetivos Es importante que el facilitador permanezca neutral en las discusiones / En el campo de la educación$ ha" quienes establecen una diferencia entre el profesor tradicional " el facilitador$ el modelo andragogico prefiere considerar al profesor como un facilitador / El facilitador promueve una actitud activa del alumno " fomenta su participación en el proceso de ense:anza=aprendizaje En este sentido$ el facilitador tiene en cuenta la diversidad cultural " las distintas realidades sociales$ valorando las diferencias " enriqueciendo la instrucción a partir de ellas
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Pregunta n;C (2 Puntos) 4bjetivos #onoce identifique " evalúe la mejor técnica grupal a emplear ante distintas situaciones que demanden ,ema ,écnicas de discusión grupal Evalué en que situaciones es conveniente utilizar cada una de las técnicas de discusión grupal >;
,E#>-#' +E +-3#!3-I> <!P'5
1
#onferencia
2
3imposio
@
Panel
A
?esa redonda
B
+ebate
C
9oro
F
Plenario
0
3eminario
E.'5!' E> K!E 3-,!'#-I> !,-5-J' ,R#>-#'
E3,'
/,ome en cuenta PagBG " B1 del texto +!E+ /,enga en cuenta los libros ubicados en la biblioteca virtual +in&mica del grupo de discusión Escrito por esús
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#arlos #ampos$ Psicólogo egresado de la universidad 'las Peruanas va trabajar en un colegio donde ha" denuncias de Hu"ing " su primera acción ser& realizar una reunión con 1GG profesores del colegio El objetivo de la reunión es sacar las mejores ideas de cómo combatir el Hu"ing 'nte esta situación responda " argumente SKué técnica de discusión grupal debe emplear para sacar lo mejor de esta reuniónO /ealizar%a una #onferencia$ porque se trata de un profesional experto en el tema de Hu"ing$ puesto los dem&s profesores es probable que no conozcan mucho de ese tema$ es decir$ conocer&n conceptos generales$ pero no a profundidadT " sobre todo cómo manejar el problema cuando se presente el caso de bu"ing entre los alumnos Entonces el psicólogo es el especialista que va a se:alar precisamente cómo manejar esos casos " fundamentalmente$ debe ense:arse cómo identificar " luego como prevenir$ para no llegar a extremos en los cuales "a sea demasiado tarde$ como se han dado casos a través de los medios de comunicación$ en los que inclusive se han producido muertes$ suicidios$ o lesiones incurables SPlantee ideas que contribu"an a la solución de este problema socialO /En primer lugar$ creo deben realizarse en forma permanente capacitaciones sobre todo en los ni:os de edad escolar$ inculcando el respeto mutuo entre los compa:eros$ inculcarles valores de solidaridad$ compa:erismo$ de no abusar de los m&s débiles$ etc /5uego considero deben realizarse continuamente diversas técnicas de discusión grupal como cursos$ paneles$ etc con psicólogos especialistas que orienten la mejor forma de tratar estos casos /9inalmente$ considero que la prevención es fundamental$ es decir detectar a tiempo el problema de ni:os con tendencias abusivas " controlar la situación a fin de que no se presenten consecuencias irreversibles
Pregunta n;F (1 Puntos) 4bjetivos #onocer " plantear acciones de solución frente al conflicto interpersonal ,ema #onflicto
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Plantee acciones de cómo podr%a manejar una situación de conflicto entre dos compa:eros de trabajo de una empresa que tiene diferencias de criterios " est&n enfrentados /,ome en cuenta PagC@ del texto +!E+ En primer lugar$ recurrir%a al di&logo como el mejor método para solucionar el conflicto entre estos dos trabajadores Primero por separado$ para saber cu&l es el motivo$ la causa$ el origen del conflicto 5a experiencia demuestra que en todo conflicto existe un motivo$ porque nadie se pelea con otro sin razón aparente -dentificada la causa por parte de cada uno de los trabajadores$ la etapa siguiente ser%a reunirlos a los dos juntos$ para aclarar el punto e invocar mutua comprensión " finalmente lograr que ambos reconozcan sus errores " se comprometan a superar los para llevar la relación laboral en paz 3i todo esto no tiene resultado$ es decir$ si pese a todos los esfuerzos no se logra la reconciliación$ entonces lo conveniente es ubicarlos en lugares diferentes para evitar cualquier relación que agrave la situación " afecte a los dem&s compa:eros de trabajo
Pregunta n; 0 (@ Puntos)
,E?' #'34 P'#,-#4 6+-3EU4 +E !> ,'55E8
•
+in&mica para mejorar la comunicación
•
+ise:o " organización de una din&mica de grupo Plantee una din&mica de grupos dirigida a mejorar la comunicación de las personas en un entorno donde tenga la posibilidad de aplicarlo
4HE,-.43
#onocer " aplicar las diversas técnicas de interacción grupal (+in&mica de grupos) #onocer$ dise:ar$ organizar " aplicar las pautas para la realización de una din&mica
PE,'3
+ise:e de una +in&mica) " que permita contribuir con una mejor comunicación entre las personas
,ome en cuenta el formato o estructura del dise:o de la ->94?'#-4 din&mica$ taller ense:ada en clase " en su texto +!E+ > '+-#-4>'5 ,iempo$ actividad$ metodolog%a$ materiales " responsables !sted deber& enviar las fotos de la actividad realizada
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/,ome en cuenta la cuarta " quinta !nidad PagBG a 12G del texto +!E+ /?odelo en la diapositiva en PP, de las sesiones C al 0 /,endr&n a disposición un manual instructivo de cómo se realiza una din&mica de grupo en las a"udas que se colgaran en el campus / En el blog del curso usted encontrar& información valiosa 5->D3 E para la elaboración de un ejercicio lúdico " din&mica de ->94?'#-4 grupo > +E /?odelos de din&micas de trabajo en equipo 34P4,E /httpNNMMM"outubecomNMatchOvlj'rmVKu<K / httpNNMMM"outubecomNMatchO vtaVEp5j@GWfeaturerelated /3e le brindar& asesor%a grupal " personalizada en las clases telem&ticas$ presenciales " consultas por correo$ adem&s se colgar& a"udas en el campus especificando estos temas
•
edacción " presentación adecuada del trabajo académico 2ptos
+E9->-#-4> #onsiste en presentarse indicando$ adem&s del nombre$ van tomando confianza en tomarse de las manos " jugando se van conociendo 4HE,-.43 a medida que el grupo cumpla las ordenes no se separen$ " sigan ejecutando las$ todos unido P',-#-P'>,E3 3-<>' +E P',-+' +ebe hacerse lo m&s r&pido posible +E3'4554
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3e coloca al grupo en c%rculo " se toman de la mano$ el director quien estar& en el centro$ comenzar& la ronda as% 'mo a mi primo mi primo vecino$ 'mo a mi primo mi primo
'#,-.-+'+
1B min
Presentación del taller
+ialogo dirigido #orporal lluvia de ideas
ubi azm%n anampa 5aurente
B min
+ecir cada Entrevista .oz uno su grupal abierta nombre para conocerse un poco m&s #onocerse inguno cierre de la grupal cesión
ubi azmin anampa 5aurente
1G min
B min
4HE,-.4 +E 5' '#,-.-+'+ +ar información sobre el objetivo 'prender los nombres -niciar un peque:o conocimient o del grupo omper el hielo
?E,4+454<-' ?',E-'5E3 E3P4>3'H5E3
ubi azmin anampa 5aurente
ubi azmin anampa 5aurente
PE>3E>,'#-4> <!P'5
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Pregunta n;Q (@ Puntos) ,E?' #'34 P'#,-#4 6E.'5!'#-4> +E !> ,'55E8
•
Evaluación de talleres de capacitación
Elabore una encuesta para evaluar la calidad de la ejecución de un taller
4HE,-.43
+ise:e una encuesta que permita evaluar el desempe:o de la organización de un taller
PE,'3
!sted deber& elaborar un cuestionario de 1B preguntas$ para evaluar el desempe:o del facilitador " la organización
,enga en cuenta los aspectos o factores a evaluar como ->94?'#-4> Expositor$ contenido de la información del taller$ organización del evento$ materiales$ equipos$ programación$ '+-#-4>'5 utilidad de los conocimientos impartidos " metodolog%a empleada
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/,ome en cuenta Pag11A a 12G del texto +!E+ 5->D3 E ->94?'#-4> /?odelo en la diapositiva en ppt de la sesión 0 +E 34P4,E /?odelos de cuestionarios
94?',4 +E E.'5!'#-I> +E #!343 +E #'P'#-,'#-I> #!34 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX #'P'#-,'+4 XXXXXXXXXXXXXXXXX #'>,-+'+ +E ,'H''+4E3 XXXXXXXXX
-= -= 1
2 @ A B C F 0
Q
->3,!##-4>E3 ?'K!E #4> !>' #4E3P4>+' 3iguientes aspectos a ser Pésimo egular considerado en el curso #ontenido del curso El tema abordado tiene relación con las funciones que desempe:a en su empresa 5os temas abordados son interesantes El material empleado (poMer point$ videos) es el adecuado El tiempo empleado es el correcto 3e realizaron evaluaciones constantes 5as din&micas de grupo fueron adecuadas 5os temas abordados son de actualidad 5as actividades programadas permitieron la socialización de todos los trabajadores +espués de cada evaluación se adoptaron las acciones
V
E5 Hueno
E3P'#-4
K!E
Excelente
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1G
-
1 2 @
A
B C F 0
Q 1G
correctivas del caso 'l final del curso$ sentimos que aprendimos algo m&s 543 3-,E3 '3PE#,43 ' 3E #4>3-+E'+43 E> E5 #'P'#-,'+4 pro"ecto una imagen agradable despertó " mantuvo el interés del participante presenta esquemas generales de los temas " explicó los objetivos a lograr relacionó un tema con otro$ remarcó lo importante " realizó s%ntesis " conclusiones a"uda a la comprensión de los temas con ejemplos$ analog%as$ anécdotas$ etc utiliza un lenguaje$ un ritmo de exposición " un tono de voz apropiados apo"ó su exposición con desplazamientos en el aula " ademanes apropiados observa a los participantes$ los escucho " los llamó por su nombre logra la participación de la ma"ora del grupo recompensó los aciertos " se:aló los errores
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?'>!E5 #4>E4 +E5 #'P-4 +4#E>,E Y ,!,4 5as consultas e inquietudes se har&n en las tutor%as virtuales con el docente en los horarios programados para el curso Z?uchos éxitos en el desarrollo de su trabajo académico[
18TA20162DUED
