UNIVERSIDADE UNIVERSI DADE ANHANGUERA ANHANGUER A DE TAUBATÉ TAUBATÉ UNIDADE I CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO
DESAFIO PROFISSIONAL: PLANO DE NEGÓCIO
PROFESSORES EAD: Profa. Mon!a Sa"o#a$ Prof. Mar!%# C&'$ Prof. L() G(*"a+o F%rnan,%*$ Profa. Ma H%#%nro*% Co%#-o$ Prof. R%na"o Torr%* TUTOR PRESENCIAL: G(#-%r'% Mar*on
TAUBATÉ / SP 2016
UNIVERSIDADE UNIVERSI DADE ANHANGUERA ANHANGUER A DE TAUBATÉ TAUBATÉ UNIDADE I CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO
DESAFIO PROFISSIONAL: PLANO DE NEGÓCIO
Tra,al.o realia&o "o*o e!aio roi!!io'al ara o,$e'4ão &e 'o$a 'a rea &e A&*i'i!$ra4ão A&*i'i!$ra4ão &e i"ro e Peue'a! 8*re!a! A&*i'i!$ra4ão er"a&ol:i er"a&ol:i"a "a ;o*e$<'"ia ;o*e$<'"ia!! Proi!!io'a Proi!!io'ai! i! É$i"a e Rela4=e! >u*a'a! 'o Tra,al.o e Ge!$ão G e!$ão &e ro?e$o! e 7@ !e*e!$re &e A&*i'i!$ra4ão !o, a orie'$a4ão &a! Pro Guil.er*e ar!o'
E(/% ,% P%*(*a % D%*%n+o#+'%n"o: D%*%n+o#+'%n"o: Iara Gouvea Galvão Silva– RA 6377229259 J!!i"a #e$%"ia &o Pra&o Ja"i'$o – RA 719(5399() Si*o'e +a,ia'a &e -liveira Gouvea – RA 6751335)29
TAUBATÉ / SP 2016
UNIVERSIDADE UNIVERSI DADE ANHANGUERA ANHANGUER A DE TAUBATÉ TAUBATÉ UNIDADE I CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO
DESAFIO PROFISSIONAL: PLANO DE NEGÓCIO
Tra,al.o realia&o "o*o e!aio roi!!io'al ara o,$e'4ão &e 'o$a 'a rea &e A&*i'i!$ra4ão A&*i'i!$ra4ão &e i"ro e Peue'a! 8*re!a! A&*i'i!$ra4ão er"a&ol:i er"a&ol:i"a "a ;o*e$<'"ia ;o*e$<'"ia!! Proi!!io'a Proi!!io'ai! i! É$i"a e Rela4=e! >u*a'a! 'o Tra,al.o e Ge!$ão G e!$ão &e ro?e$o! e 7@ !e*e!$re &e A&*i'i!$ra4ão !o, a orie'$a4ão &a! Pro Guil.er*e ar!o'
E(/% ,% P%*(*a % D%*%n+o#+'%n"o: D%*%n+o#+'%n"o: Iara Gouvea Galvão Silva– RA 6377229259 J!!i"a #e$%"ia &o Pra&o Ja"i'$o – RA 719(5399() Si*o'e +a,ia'a &e -liveira Gouvea – RA 6751335)29
TAUBATÉ / SP 2016
LISTA DE FIGURAS FIG URAS +i:ura 1 #o:o*ar"a #o:o*ar"a 9 9 +i:ura 2 i!!ão vi!ão e valore! valore! 10 10 +i:ura 3 #o"alia4ão #o"alia4ão 26 26 +i:ura ( #aCou$ #aCou$ 2) 2) +i:ura 5 Pro"e!!o! oera"io'ai! oera"io'ai! 29 29 +i:ura 6 A'ali!e +-+A ou SD-T SD-T (9 (9
LISTA DE GR0FICOS Gri"o 1 +reu<'"ia &e e!!oa! ue o!!ue* a'i*ai! a'i*ai! 15 15 Gri"o 2 – Eua'$i&a&e &e a'i*ai! &e e!$i*a4ão or e!"ie e!"ie16 16 Gri"o 3 Eua'$i&a&e &e e!!oa! ue vão ao e$ !.o "o* !eu! a'i*ai! a'i*ai! 17 17 Gri"o ( +reu<'"ia ue a! e!!oa! vão ao e$ !.o !.o17 17 Gri"o 5 F%vel &e :a!$o 'o e$ !.o !.o 1) 1) Gri"o 6 e*a'&a &e !ervi4o &e e!$$i"a e!$$i"a 19 19 Gri"o 7 Preer<'"ia or !ervi4o! &e leva e $ra $ra 20 20 Gri"o ) – +luo &e "aia "aia (6 (6
LISTA DE TABELAS Ta,ela Ta,ela 1 Proo!$a &e 'ova! $a,ela! !i*le! 'a"io'al12 'a"io'al12 Ta,ela Ta,ela 2 ;ai$al !o"ial !o"ial 12 12 Ta,ela Ta,ela 3 +reu<'"ia &e e!!oa! ue o!!ue* a'i*ai! a'i*ai!15 15 Ta,ela Ta,ela ( Eua'$i&a&e &e a'i*ai! or e!"ie e!"ie 16 16
Ta,ela Ta,ela 5 Eua'$i&a&e &e e!!oa! ue vão ao e$ !.o !.o16 16 Ta,ela Ta,ela 6 +reu<'"ia ue a! e!!oa! vão ao e$ !.o17 !.o17 Ta,ela Ta,ela 7 F%vel &e :a!$o 'o e$ !.o !.o 1) 1) Ta,ela Ta,ela ) e*a'&a &e !ervi4o &e e!$$i"a e!$$i"a 19 19 Ta,ela Ta,ela 9 Preer<'"ia or !ervi4o! &e leva e $ra $r a 19 19 Ta,ela Ta,ela 10 ;o'"orre'$e! ;o'"orre'$e! 21 21 Ta,ela Ta,ela 11 +or'e"e&ore! +or'e"e&ore! 22 22 Ta,ela Ta,ela 12 Pro&u$o! Pro&u$o! 2( 2( Ta,ela Ta,ela 13 Fe"e!!i&a&e Fe"e!!i&a&e &e e!!oal e!!oal 30 30 Ta,ela Ta,ela 1( ui'a! e 8uia*e'$o! 8uia*e'$o! 31 31 Ta,ela Ta,ela 15 ovei! e u$e'!%lio! u$e'!%lio! 31 31 Ta,ela Ta,ela 16 He%"ulo! %"ulo! 32 32 Ta,ela Ta,ela 17 To$al To$al &o! i've!$i*e'$o! io! io!32 32 Ta,ela Ta,ela 1) ;ai$al &e :iro :iro 32 32 Ta,ela Ta,ela 19 8!$oue &e i'i"ial i'i"ial 33 33 Ta,ela Ta,ela 20 So*a$rio &o! e!$oue! i'i"iai! ao! i've!$i*e'$o! i'i"iai!33 i'i"iai! 33 Ta,ela Ta,ela 21 ;al"ulo &o rao *&io &a! ve'&a! ve'&a!3( 3( Ta,ela Ta,ela 22 ;al"ulo rao *&io &a! "o*ra! "o*ra! 3( 3( Ta,ela Ta,ela 23 Fe"e!!i&a&e Fe"e!!i&a&e *&ia &e e!$oue! e!$oue! 35 35 Ta,ela Ta,ela 2( Fe"e!!i&a&e Fe"e!!i&a&e l%ui&a &e "ai$al &e :iro :iro35 35 Ta,ela Ta,ela 25 ;aia *%'i*o *%'i*o 36 36 Ta,ela Ta,ela 26 I've!$i*e'$o! roera"io'ai! roera"io'ai! 36 36 Ta,ela Ta,ela 27 I've!$i*e'$o $o$al $o$al 37 37
Ta,ela Ta,ela 2) +a$ura*e'$o *e'!al *e'!al 37 37 Ta,ela Ta,ela 29 8!$i*a$iva &e a$ura*e'$o ara o! ri*o! 3 a'o!3) a'o!3) Ta,ela Ta,ela 30 ;u!$o! &e "o*er"ialia4ão "o*er"ialia4ão 39 39 Ta,ela Ta,ela 31 Aura4ão Aura4ão &o "u!$o &a! *er"a&oria! ve'&i&a! a'o 1 139 39 Ta,ela Ta,ela 32 8!$i*a$iva "o* "u!$o! &e *ão &e o,ra o,ra(0 (0 Ta,ela Ta,ela 33 8!$i*a$iva &o! "u!$o! "o* &ere"ia4ão &ere"ia4ão (1 (1 Ta,ela Ta,ela 3( 8!$i*a$iva &o! "u!$o! io! oera"io'ai! *e'!ai!(1 *e'!ai!(1 Ta,ela Ta,ela 35 R &o a'o 1 1 (2 (2 Ta,ela Ta,ela 36 Halor Halor re!e'$e liui&o – HP# HP# (6 (6 Ta,ela Ta,ela 37 Taa Taa i'$er'a &e re$or'o – TIR TIR(6 (6 Ta,ela Ta,ela 3) ;o'!$ru4ão &e "e'rio! "e'rio! (7 (7
SURI-
1 IFTR-UK-7 2 SURI- 8L8;UTIH-) 21 R 8SU- -S PRIF;IPAIS P-FT-S - P#AF- 8 F8G-;I-) 22 A-S - 8PR88F8-R ) 23 A-S - 8PR88FI8FT- ) 231 ar"a e lo:o*ar"a9 2( ISSK- HISK- 8 HA#-R8S9 25 S8T-R 8 ATIHIA810 26 +-RA JURMI;A10 27 8 FEUARA8FT- TRIBUTRI-11 2) ;APITA# S-;IA#12 29 +-FT8 8 R8;URS-S 13 3 AF#IS8 8 8R;A-1( 31 ;#I8FT8S1( 32 ;-F;-RR8FT8S20 33 +-RF8;8-R8S22 ( P#AF- 8 ARN8TIFG23 (1 PR-UT-S 8 S8RHI-S23 (2 PR8-23 (3 8STRATÉGIAS PR--;I-FAIS2( (( 8STRUTURA 8 ;-8R;IA#IOAK-2( (5 #-;A#IOAK- - F8G;I-25 5 P#AF- -P8RA;I-FA#26 51 #AQ-UT27 52 ;APA;IA8 PR-UTIHA27 53 PR-;8SS-S -P8RA;I-FAIS2) 5( P8SS-A#2) 6 P#AF- +IFAF;8IR-29 61 8STIATIHA -S IFH8STI8FT-S +IL-S30 62 ;APITA# 8 GIR-31 622 ;aia *%'i*o32
63 I FH8STI8FT-S PRÉ-P8RA;I-FAIS35 6( I FH8STI8FT- T-TA#35 65 8STIATIHAS - +ATURA8FT- 8FSA#36 66 8STIATIHAS -S ;UST-S 8 ;-8R;IA#IOAK-37 67 APURAK- - ;UST- AS 8R;A-RIAS H8FIAS3) 6) 8STIATIHA -S ;UST-S ;- K- 8 -BRA39 69 8STIATIHA -S ;UST-S ;- 8PR8;IAK-39 610 8STIATIHA -S ;UST-S +IL-S -P8RA;I-FAIS 8FSAIS(0 611 8-FSTRATIH- 8 R8SU#TA-S(1 612 I FI;A-R8S 8 HIABI#IA8(1 6121 Po'$o &e euil%,rio(1 6122 #u"ra$ivi&a&e(2 6123 Re'$a,ili&a&e(3 612( PaC,a"(3 6125 Taa *%'i*a &e a$ra$ivi&a&e – TA(( 6126 Halor re!e'$e l%ui&o – HP#(( 6127 Taa i'$er'a &e re$or'o TIR(6 7 ;-FSTRUK- 8 ;8FRI-S(6 ) AHA#IAK- 8STRATÉGI;A() )1 A FA#IS8 +-+A -U SD-T() 9 AHA#IAK- - P#AF- 8 F8G;I-50 10 BIB#I-GRA+IA51
7
1 In"ro,(23o
- $ra,al.o are!e'$a&o a o e!$u&o &a via,ili&a&e e"o'*i"oi'a'"eira &e u* Pe$ !.o – ,a'.o e $o!a e* u* la'o &e 'e:"io! o ual !er o o'$o &e ar$i&a ara a realia4ão &o e*ree'&i*e'$o - la'o &e 'e:"io! reu'ir i'or*a4=e! !o,re a! "ara"$er%!$i"a! "o'&i4=e! e 'e"e!!i&a&e! &a e*re!a 'a $e'$a$iva &e a"ili$ar !ua i*la'$a4ão Fa e"o'o*ia ,ra!ileira o !e:*e'$o &e re!$a4ão &e !ervi4o! e!$ e* le'a ea'!ão ri'"ial*e'$e e* e*ree'&i*e'$o! "o* o o"o vol$a&o ao *er"a&o "o'!u*i&or Fe!$e !e:*e'$o a ori:i'ali&a&e e a "ria$ivi&a&e !ão a!e"$o! ri*or&iai! oi! roor"io'a* ao e*ree'&e&or o $ru'o 'e"e!!rio ara "o'ui!$ar !eu! "lie'$e! e ri'"ial*e'$e ! eu e!a4o 'o "o'"orri&o *er"a&o +re'$e a :ra'&e "o*e$i4ão 'o *er"a&o &e !u*a i*or$'"ia ara a i'!er4ão &e u* 'ovo e*ree'&i*e'$o a or*ula4ão &e u* ,o* la'e?a*e'$o Fe!$e !e'$i&o o la'o &e 'e:"io o!!i,ili$ar u*a avalia4ão "ri$erio!a a ar$ir &a ual a ro?e4ão &e re!ul$a&o &eia &e !er *era*e'$e e*%ri"a a!!u*i'&o u* :rau &e avalia4ão ua'$i$a$iva e uali$a$iva 8!$e &e!aio roi!!io'al o!!ui "o*o ,a!e &e e!$u&o a via,ili&a&e &e u* e*ree'&i*e'$o 'o !e$or &e re!$a4ão &e !ervi4o! 'o !e:*e'$o &e e$ "are – ,a'.o e $o!a 'o *u'i"%io &e Tau,a$/SP 8!$e $e* "o*o a!e"$o! releva'$e! e *o$iva&ore! a *u&a'4a 'o eril &a! a*%lia! o "re!"i*e'$o e"o'*i"o e a .u*a'ia4ão &o! a'i*ai! &e e!$i*a4ão li:a&a evolu4ão &o "o'!u*o &e ro&u$o! e !ervi4o! oer$a&o!
)
4 S('5ro %6%!("+o
4.1 R%*('o ,o* /rn!/a* /on"o* ,o /#ano ,% n%7o!o
8!$e la'o &e 'e:"io $e* "o*o o,?e$ivo are!e'$ar o ro?e$o &e a,er$ura &a e*re!a i!e$ #TA e ue a$uar 'o "o*r"io &e ro&u$o! &e .i:ie'e e !ervi4o! &e ,a'.o e $o!a ara "ãe! e :a$o! É u*a e*re!a &e eue'o or$e "o'!$i$u%&a ae'a! or $r
4.4 Da,o* ,o %'/r%%n,%,or
A&*i'i!$ra4ão e +i'a'"eiro Si*o'e Gouv
4.8 Da,o* ,o %'/r%%n,'%n"o
Raão !o"ialW i!e$ #TA 8 Fo*e +a'$a!iaW i!e$ – Ba'.o e $o!a
9
#o"alia4ãoW Av ;.arle! S".''ei&er !/' I'&ee'&<'"ia Tau,a$ SP 120(0000 ;FPJW 00000000/000000
4.8.1 Mar!a % #o7o'ar!a
+i:ura 1 #o:o*ar"a
A *ar"a Xi!e$Y !er rria e re:i!$ra&a 'o I'!$i$u$o Fa"io'al &e Prorie&a&e I'$ele"$ual ZIFPI[ e 'ão !er a!!o"ia&a a 'e'.u*a ou$ra *ar"a - lo:o$io a"i*a oi "ria&o 'a $e'$a$iva &e iar a *ar"a 'a *e'$e &a! e!!oa! e &e re*e$er 'o!!o! "lie'$e! a !e'!a4ão &e u*a *ar"a ae$iva e re!o'!vel a$rav! e or*a! ri"a! e "o* &e$al.e! &e "ore! 'a$urai!
4.9 M**3o V*3o % Va#or%*
10
M**3o: A$i':ir e"el<'"ia 'o! !ervi4o! re!$a&o! ,u!"a'&o a !a$i!a4ão e i&elia4ão &o! "lie'$e! e re"o'.e"i*e'$o "o*o u*a e*re!a a*i:a &o! &o'o! &e a'i*ai! &e e!$i*a4ão
V*3o: Ser re"o'.e"i&a "o*o "e'$ro .i:ie'ia4ão e e!$$i"a &e reer<'"ia 'o !e:*e'$o e$ a$rav! &a e"el<'"ia e* 'o!!o! !ervi4o! e i'ova4ão "o'!$a'$e &a 'o!!a e*re!a
Va#or%*: É$i"a $ra'!ar<'"ia e .o'e!$i&a&e\ Pre!$a4ão &e !ervi4o! &e uali&a&e rioria'&o o ,e* e!$ar a'i*al\ A$e'&i*e'$o &iere'"ia&o e &e uali&a&e e* avor &a !a$i!a4ão &o "lie'$e\ ;ria$ivi&a&e ara ou!ar e i'ovar a "a&a &ia\ ;o*ro*e$i*e'$o e* $u&o auilo ue 'o! &i!u!er*o! a aer . +i:ura 2 i!!ão vi!ão e valore!
4.; S%"or ,% a"+,a,%
Tra$a!e &e u*a e*re!a 'o !e:*e'$o &e re!$a4ão &e !ervi4o! &e ,a'.o e $o!a "o* i'!$ala4=e! a&eua&a! ara e!$e ra*o &e a$ivi&a&e Fo *o*e'$o e'"o'$ra!e e* a!e &e i'!$ala4ão
4.< For'a =(r>,!a
A or*a ?ur%&i"a &ir "o*o e!$a !er $ra$a&a era'$e a lei e a $er"eiro! A or*a &ei'i&a ara a i!e$ #TA 8 !er a &e So"ie&a&e #i*i$a&a 'a ual &ua! ou *ai! e!!oa! a!!o"ia*!e ara a "ria4ão &e u*a e!!oa ?ur%&i"a "o* ei!$<'"ia e a$ri*'io &i!$i'$o! &a e!!oa %!i"a &o! !"io! Eue* eer"e a a$ivi&a&e e*re!arial a !o"ie&a&e Zrere!e'$a&a elo! !eu! a&*i'i!$ra&ore![ e ue* re!o'&e ela! &%vi&a! "o'$ra%&a! o a$ri*'io &a !o"ie&a&e li*i$a'&o a!!i* a re!o'!a,ili&a&e &o! !"io!
11
4.? En(a,ra'%n"o "r&("5ro
- e*ree'&i*e'$o e!$ e'ua&ra&o "o*o *i"roe*re!a Z8[ e "o*o $al e!$ar .a,ili$a&a a a&erir ao !i!$e*a !i*le! 'a"io'al - Si!$e*a I'$e:ra&o &e Pa:a*e'$o &e I*o!$o! e ;o'$ri,ui4=e! &a! i"roe*re!a! e 8*re!a! &e Peue'o Por$e ZSi*le![ u* re:i*e $ri,u$rio &iere'"ia&o !i*lii"a&o e avore"i&o ali"vel ! e!!oa! ?ur%&i"a! "o'!i&era&a! "o*o *i"roe*re!a! Z8[ e ! e*re!a! &e eue'o or$e Z8PP[ e'ua&ra&a! 'o! $er*o! &ei'i&o! ela #ei 'o 9317 &e 1996 e al$era4=e! o!$eriore! e!$a,ele"i&o e* "u*ri*e'$o ao ue &e$er*i'a o &i!o!$o 'o ar$ 179 &a ;o'!$i$ui4ão +e&eral &e 19)) - Si!$e*a "o'!$i$ui!e e* u*a or*a !i*lii"a&a e u'ii"a&a &e re"ol.i*e'$o &e $ri,u$o! or *eio &a ali"a4ão &e er"e'$uai! avore"i&o! e ro:re!!ivo! i'"i&e'$e! !o,re u*a ]'i"a ,a!e &e "l"ulo ue a re"ei$a ,ru$a Para !e e'ua&rar 'e!$e !i!$e*a &e i*o!$o a e*re!a &eve $er u*a re"ei$a ,ru$a 'o! ]l$i*o! 12 *e!e! e'$re RV12000000 Z;e'$o e vi'$e *il reai![ e RV2(0000000 Zoi! *il.=e! e ua$ro"e'$o! *il reai![ A al%uo$a ir variar &e a"or&o "o* !eu a$ura*e'$o e e!$ &e$al.a&a 'a $a,ela a !e:uir
12
Ta,ela 1 Proo!$a &e 'ova! $a,ela! !i*le! 'a"io'al
PROPOSTA DE NOVAS TABELAS DO SIMPLES NACIONAL - 2016 RECEITA BRUTA EM 12 MESES
comércio
In!"#ri
Ser%i&o"
Ser%i&o" e"'eci(i)
- em R$ A#é
o"
4,00%
4,50%
6,00%
13,80%
R$22*+000,00 De R$22*+000,01
8,25%
8,00%
12,25%
17,25%
R$*0+000,00 De R$*0+000,01
9,50%
10,00%
14,75%
18,50%
R$.00+000,00 De R$.00+000,01
11,25%
12,25%
17,25%
20,00%
R$1+/00+000,00 De R$1+/00+000,01
14,25%
14,50%
20,50%
22,25%
R$+600+000,00 De R$+600+000,01
15,50%
11,00%
29,45%
27,00%
R$+200+000,00 De R$+200+000,01
15,50%
21,75%
29,45%
29,70%
R$1+00+000,00 +o'$eW S8BRA8 2016
4.@ Ca/"a# *o!a#
- "ai$al !o"ial rere!e'$a&o or $o&o! o! re"ur!o! Z&i'.eiro euia*e'$o! erra*e'$a! e$"[ "olo"a&o Z![ elo Z![ rorie$rio Z![ ara a *o'$a:e* &o 'e:"io Fo "a!o &a e!"ol.a &e u*a !o"ie&a&e 'e"e!!rio &e$er*i'ar o valor &o "ai$al ue "a&a !"io a !er i've!$i&o e o !eu er"e'$ual Ta,ela 2 ;ai$al !o"ial
SCIOS S7cio 1 S7cio 2 S7cio TOTAL +o'$eW o au$or
Nome Simone Gouvêa Jessica Jacinto a!a Ga"v#o
V(or 3R$4 R$ 20.000,00 R$ 20.000,00 R$ 20.000,00 R$ 60+000,00
5 e 'r#ici'&o 33,33% 33,33% 33,33% 1005
13
4. Fon"% ,% r%!(r*o*
-! re"ur!o! ara i*la'$a4ão &o e*ree'&i*e'$o !erão &e ori:e* i:uali$ria &e a*,a! a! ar$e! &o! rorie$rio! o,$i&o! a$rav! &e re"ur!o! rrio! 'o valor &e RV6000000
8 An5#*% ,% M%r!a,o ;o'.e"er e a'ali!ar o! "o'!u*i&ore! "o'"orre'$e! or'e"e&ore! e o a*,ie'$e
1(
*a"roe"o'*i"o *ui$o i*or$a'$e ara revi!ar e !e a&a$ar ao! 'ovo! &e!aio! e oor$u'i&a&e! &o *er"a&o U*a vi!ão &e ora ara &e'$ro e* !eu u$uro 'e:"io e u*a a'li!e &o rrio *er"a&o e* ue vo"< vai e'$rar u* i'!$ru*e'$o e!$ra$:i"o ara !eu! o,?e$ivo! 8!$e *er"a&o &e!o'$a "o*o u*a ro*i!!ora oor$u'i&a&e &e 'e:"io ara o eue'o e*ree'&e&or vi!$o ue o ']*ero &e a'i*ai! &e e!$i*a4ão ve* "re!"e'&o *ui$o 'o Bra!il ;o* $a'$o! a'i*ai! &e e!$i*a4ão 'o! lare! ,ra!ileiro! . "a&a ve *ai! :e'$e i've!$i'&o e* ro&u$o! e !ervi4o! &e!$i'a&o! a "ãe! e :a$o! Se:u'&o a Pe!ui!a Fa"io'al &e Sa]&e ZPFS[ "o* &a&o! &e 2013 realia&a elo I'!$i$u$o Bra!ileiro &e Geo:raia e 8!$a$%!$i"a ZIBG8[ e &ivul:a&a e* ?u'.o &e 2015 ((3^ &o! lare! ,ra!ileiro! Z"er"a &e 2)9 *il.=e![ o!!u%a* elo *e'o! u* "a".orro Ta*,* 177^ Z"er"a &e 115 *il.=e![ &o! &o*i"%lio! "o'$ava* "o* ao *e'o! u* :a$o Ai'&a &e a"or&o "o* o! &a&o! &o IBG8 a oula4ão &e "a".orro! e* lare! &o a%! e* 2013 euivalia a 522 *il.=e! – ']*ero !uerior ao! :a$o! ue !o*ava* 221 *il.=e! 8!!e $o$al &e a'i*ai! re!e'$e! 'a! "a!a! ,ra!ileira! 'ão o&eria $er ou$ro eei$o !e'ão o au*e'$o &o! i've!$i*e'$o! e* e$ !.o! ro&u$o! e !ervi4o!
8.1 C#%n"%*
Eualuer e*ree'&e&or &eve ro"urar !e i'!$alar e* u*a rea o'&e . 'e"e!!i&a&e &o !eu ro&u$o a !er "o*er"ialia&o ui$o! e*ree'&e&ore! !e i'!$ala* e* &e$er*i'a&a! rea! !e* u* re!$u&o re!ul$a'&o e* u* :ra'&e ']*ero &e al<'"ia! 'o! ri*eiro! a'o! Fão a&ia'$a u* e*re!rio i'!$alar u*a e*re!a ue "o*er"ialie ro&u$o! &e al$o re4o e* u*a "o*u'i&a&e o'&e a *aior ar$e &a oula4ão o!!ui re'&a &e &oi! !alrio! *%'i*o! oi! 'ão .aver "o'!u*o XU*a e*re!a vivel ua'&o $e* "lie'$e! e* ua'$i&a&e e "o* o&er &e "o*ra !ui"ie'$e ara realiar ve'&a! ue "u,ra* a! &e!e!a! :era'&o lu"ro Y ZRo!a 2007[ - '%vel &e re'&a &a oula4ão o'&e !er i'!$ala&a a e*re!a &e e$re*a i*or$'"ia ,e* "o*o o eril &o! o$e'"iai! "lie'$e! e !ua! "ara"$er%!$i"a! ri'"iai! "o*o uai! o! a$ore! ue o! ae* "o*rar e uai! o! ro&u$o! &e !ua reer<'"ia Pro"ura'&o i&e'$ii"ar a! "ara"$er%!$i"a! "i$a&a! a"i*a e ou$ra! &e i:ual i*or$'"ia u*
15
ue!$io'rio "o* !e$e er:u'$a! oi ali"a&o e'$re o! &ia! 1) e 22 &e a,ril 'o Suer*er"a&o ;arreour Pe!ui!aW 1 ocê &ossui anima" 'e estima(#o) Ta,ela 3 +reu<'"ia &e e!!oa! ue o!!ue* a'i*ai!
SIM N9O TOTA
8UANTIDADE
8UANTIDADE
ABSOLUTA 628 172 800
RELATIVA 78,50% 21,50% 100%
L +o'$eW a&o! ri*rio!
Fr%(n!a ,% /%**oa* (% /o**(%' an'a* 100.00% 200.00% 78.50%
21.50%
Gri"o 1 +reu<'"ia &e e!!oa! ue o!!ue* a'i*ai!
Fo$a!e ue 7)50^ &o! e'$revi!$a&o! o!!ue* a'i*ai! &e e!$i*a4ão u* ']*ero &e :ra'&e i*or$'"ia &e a"or&o "o* a roo!$a &o ro?e$o 2 *ua" ti&o 'e anima" +ue você &ossui e +uantos) Ta,ela ( Eua'$i&a&e &e a'i*ai! or e!"ie
TIPO Cc:orro
NUMERO 449
8UANTIDADE
8UANTIDADE
626
RELATIVA 56,65%
16
;#o P<""ro Pei=e O>#ro"
214 122 8 7 800
317 138 15 9 1105
28,69% 12,49% 1,36% 0,81% 100,00%
+o'$eW a&o! ri*rio!
Gri"o 2 – Eua'$i&a&e &e a'i*ai! &e e!$i*a4ão or e!"ie
;o*o o&e*o! o,!ervar 'o :ri"o a *aior i'"i&<'"ia or $io &e a'i*ai! a &e "ãe! "o* 5665^ u* &a&o ,a!$a'$e !i:'ii"a$ivo ara a e*re!a oi! o! "a".orro! !ão o! a'i*ai! ue &e*a'&a* a *aior ua'$i&a&e &e ali*e'$o! 3[ Ho"< vai ao e$ !.o "o* o !eu a'i*al_
Ta,ela 5 Eua'$i&a&e &e e!!oa! ue vão ao e$ !.o
SIM N9O +o'$eW a&o! ri*rio!
8UANTIDADE
8UANTIDADE
ABSOLUTA 789 11
RELATIVA 98,63 1,38
17
(an",a,% ,% /%**oa* (% +3o ao /%"*-o/ !o' *%(* an'a*
1.38
98.63
Gri"o 3 Eua'$i&a&e &e e!!oa! ue vão ao e$ !.o "o* !eu! a'i*ai!
([ "o* ual reu<'"ia_ Eua'$a! vee! or *
?RE8U@NCIA N DE VEES
1 589
2 128
63
12
+o'$eW a&o! ri*rio!
Fr%(n!a (% a* /%**oa* +3o ao /%" *-o/ 4 12
3
2
63
128
1
589
Gri"o ( +reu<'"ia ue a! e!!oa! vão ao e$ !.o
- luo &e "aia &e u*a lo?a o&e au*e'$ar or &iver!o! a$ore! u* &ele! "orre!o'&e ao ']*ero &e vee! ue a! e!!oa! vi!i$a* o e!$a,ele"i*e'$o ua'$o *aior o ']*ero &e vi!i$a! *aior au*e'$a a ".a'"e &e a lo?a ve'&er !eu! ro&u$o! A $a,ela *o!$ra ue a *aior reu<'"ia a &e e!!oa! ue vi!i$a* u* e$ shop u*a ve ao *
1)
&e e!!oa! ela ua'$i&a&e &e reu<'"ia pet shop o,$ere*o! u* ']*ero *ui$o *ai! ere!!ivo "o* a! *aiore! reu<'"ia! &o ue "o* o *aior ']*ero &e e!!oa! e!$a or*a o! :ere'$e! ,u!"arão aerei4oar a! erra*e'$a! &e i&elia4ão &e "lie'$e! o,?e$iva'&o :ara'$ir e au*e'$ar o a$ura*e'$o *e'!al a$rav! &o au*e'$o &e vi!i$a! &o! "lie'$e! lo?a ;o*o a *aior i'"i&<'"ia &e :a!$o er "ai$a &e a$ RV 10000 o! ro&u$o! ,!i"o! *e'!ai! ara *a'u$e'4ão &e u* a'i*al &e e!$i*a4ão &eve* o!!uir !o*a&o! u* valor e* $or'o &e!$e a$a*ar ;o* e!$e! &a&o! o&e*o! "al"ular a *&ia &e :a!$o! er "ai$a *ul$ili"a'&o o ']*ero &e i'"i&<'"ia! e* "a&a valor elo valor &e :a!$o "orre!o'&e'$e o,$e'&o "o*o re!ul$a&o u*a *&ia er "ai$a &e RV 1311( A!!i* o&e*o! or*ar u*a a4ão "o'?u'$a ara a$e'&er a &e*a'&a &e!$a aia &e :a!$o *e'!al 5[ ua'$o vo"< "o!$u*a :a!$ar e* *&ia "o* u* a'i*al 'o e$ !.o_ Ta,ela 7 F%vel &e :a!$o 'o e$ !.o
#é R$1*,00
#é R$*0,00
#é R$100,00
#é R$200,00
mi"
26
152
396
128
98
+o'$eW a&o! ri*rio!
N>+%# ,% 7a*"o na /%" *-o/ 396
152
128
98
26
Gri"o 5 F%vel &e :a!$o 'o e$ !.o
6[ Ho"< u$ilia o !ervi4o &e e!$$i"a &o e$ !.o ara !eu "a".orro ou :a$o_ Ta,ela ) e*a'&a &e !ervi4o &e e!$$i"a
8UANTIDADE
8UANTIDADE RELATIVA
e
19
SIM N9
ABSOLUTA 498 302
62,25 37,75
O +o'$eW a&o! ri*rio!
D%'an,a ,o* *%r+2o* ,% %*""!a
33%
67%
Gri"o 6 e*a'&a &e !ervi4o &e e!$$i"a
8!$a ue!$ão $e* i*or$'"ia u'&a*e'$al ara averi:uar a i*or$'"ia &a&a elo! "lie'$e! ao !ervi4o &e e!$$i"a oere"i&o Po&e!e 'o$ar ue "er"a &e 60^ u$ilia* e!$e $io &e !ervi4o e 3)^ 'ão o u$ilia* -! "lie'$e! ue re!o'&era* !i* !ão auele! ue reue'$a* o e$ !.o ua!e ue !e*a'al*e'$e "o'!eue'$e*e'$e !ão o! re!o'!vei! elo *aior a$ura*e'$o &a e*re!a 7[ Ho"< reere $raer !eu a'i*al ara o !ervi4o &e e!$$i"a ou reere u* !ervi4o &e leva e $ra rovi&o elo e$ !.o_ Ta,ela 9 Preer<'"ia or !ervi4o! &e leva e $ra
8UANTIDADE ABSOLUTA 8UANTIDADE RELATIVA Tr)er 536 67 33 Le% e 264 #r) +o'$eW a&o! ri*rio!
20
Pr%f%rn!a /or *%r+2o* ,% #%+a % "ra)
33%
67%
Gri"o 7 Preer<'"ia or !ervi4o! &e leva e $ra
A reer<'"ia &o! "lie'$e! ua'$o ao !ervi4o &e $ra'!or$e &e !eu! a'i*ai! *o!$ra ue ele! *e!*o! reere* $ra<lo! e$ !.o o ue "orre!o'&e a 67^
8.4 Con!orr%n"%*
U* a$or *ui$o i*or$a'$e 'a .ora &a a,er$ura &e u* 'e:"io o "o'.e"i*e'$o rou'&o &a "o'"orr<'"ia ue a e*re!a vai e're'$ar Por e!!a raão i*or$a'$e !a,er o! a$ore! ".ave! &o !u"e!!o &a! e*re!a! "o'"orre'$e! ,e* "o*o o! a!e"$o! ue a! *e!*a! $<* "ar<'"ia Para a?u&ar a realiar e!$a "o*ara4ão Ro!a Z2007 25[ e'a$ia a&?e$ivo! ,!i"o! ara u*a e*re!aW Euali&a&e &o! *a$eriai! e*re:a&o! ZeW "ore! $a*a'.o! varie&a&e e$"[\
`
`
Pre4o "o,ra&o\
21
`
`
`
#o"alia4ão\ ;o'&i4=e! &e a:a*e'$o\ A$e'&i*e'$o re!$a&o\ `
Servi4o! &i!o'i,ilia&o! Z.orrio &e u'"io'a*e'$o e'$re:a e* &o*i"%lio $ele
a$e'&i*e'$o e$"[\ `
Gara'$ia! oere"i&a!
A! e*re!a! ue o!!ivel*e'$e i'lue'"iaria* a Xi!e$ – ,a'.o e $o!a ” er$e'"e* ao ,airro Sa'$a + Para $er*o! &e "o*ara4ão lo?a! lo"alia&a! 'o! ,airro! vii'.o! $or'aria* a e!ui!a ora &e o"o vi!$o ue a lo?a ,u!"ar a$e'&er ao! "lie'$e! &o Suer*er"a&o ;arreour ue e* :ra'&e *aioria !ão *ora&ore! &o ,airro e!$a or*a are!e'$a!e a !e:uir o re!u*o &a! uali&a&e! &a! ri'"iai! "o'"orre'$e! 'a $a,ela !e:ui'$eW Ta,ela 10 ;o'"orre'$e!
EMPRESA
8UALIDADE
PREO
CONDIOES
LOCALIA9
ATENDIMENT
DE
O
O
Se!vi(o
a"o!es
vista
ne/o ao
e seun'a a
&e!sona"i-a'
aai/o 'o
a!ce"a'o no
Su&e!me!ca'o
s:a'o 'as
o
me!ca'o
ca!t#o 'e
a!!eou! v.
8;00 as 22;00,
#
c!e'ito
a!"es
'omino 'as
&
Scnnei'e!,
8;00 as 18;00
sn,
a
n'e&en'ência Se!vi(o
a"o!es 'e
vista
v. t:"ia, 1570
e seun'a a
&e!sona"i-a'
me!ca'o
a!ce"a'o no
= Ja!'im 'as
s:a'o 'as
ca!t#o 'e
>a(?es
8;00 as 18;00,
v
'omino 'as
A
9;00 as 17;00
t
o
c!e'ito
e
o c A a +o'$eW o au$or
;o'or*e a $a,ela a'$erior a! &ua! e*re!a! $<* lo"alia4ão "o*er"ial *ui$o ri*a! or* a Xi!e$ – ,a'.o e $o!aY !e e!e"ialiar ae'a! 'o ,a'.o e $o!a e 'a "o*er"ialia4ão &e ro&u$o! &e .i:ie'e a'i*al ;o'$u&o !eu! "lie'$e! o&e* !er o! *e!*o! or !e !i$uare* a *e'o! &e 300* u*a &a ou$ra e elo Suer*er"a&o ;arreour !er o &e *aior "ir"ula4ão &e
22
e!!oa! &a re:ião -u$ro &iere'"ial &a Xi!e$ – ,a'.oY e $o!a o !ervi4o &e leva e $ra ue a "o'"orre'$e 'ão o!!ui vi!a'&o a "o*o&i&a&e &o! "lie'$e! -! re4o! &o! ro&u$o! 'o ue!i$o .i:ie'ia4ão &a! &ua! lo?a! !ão !i*ilare! or $ra,al.are* "o* a! *e!*a! *ar"a! A XPolie$Y o"a !eu! lu"ro! e* ve'&a &e ro&u$o! e'ua'$o a Xi!e$ – ,a'.oY e $o!a o"a 'a .i:ie'ia4ão e e*,elea*e'$o &o! a'i*ai! A*,a! o!!ue* "o'&i4=e! &e a:a*e'$o are"i&a! ore* a Xi!e$ – ,a'.o e $o!aY eer"er u* valor a,aio &o! ra$i"a&o! ela "o'"orre'$e ai* &e a$rair *aior "lie'$ela A'ali!a'&o o! o'$o! ".ave! &a! &ua! e*re!a! a 'ova “i!e$ – ,a'.o e $o!a ” o&er u!uruir &a! i&eia! roo!$a! "o*o $a*,* *el.orar e &iere'"ila! a i* &e roor"io'ar u* !ervi4o ]'i"o a !eu! "lie'$e!
8.8 Forn%!%,or%*
Eualuer e*re!a &ee'&e &e !eu! or'e"e&ore! ara o&er realiar !ua! u'4=e! e e* u*a Pe$ S.o 'ão &iere'$e ;a&a u* &e!$e! or'e"e&ore! $ra,al.a &e or*a &iere'$e ua'$o ao! ro&u$o! oere"i&o! 'e:o"ia4ão ao! $io! &e a:a*e'$o ao rao &e e'$re:a e ar"eria ;o*o a Xi!e$ – ,a'.o e $o!aY !e i'!$alar e* u*a &a! *ai! 'o,re! rea! &e Tau,a$ e &e i'$e'!o luo &e e!!oa! e "arro! a e*re!a e".ar u* "o'$ra$o &e e"lu!ivi&a&e ara a vi$ri'e &a lo?a "o* a XPe$ ;lea'Y &ivi!ão ve$eri'ria &a e*re!a -r,a Pro&u$o! &e #i*ea #$&a +a,ri"a'$e &e ro&u$o! e"lu!iva! &a li'.a &e .i:ie'e e e*,elea*e'$o a'i*al Ta,ela 11 +or'e"e&ore!
Pro>#o" B B
Lin: Pro""ion(
Sam&oos on'iciona'o!
Ci'!atante B
e
B B
Sam&oos on'iciona'o!
Ci'!atante D:sca!as B
Ci'!atantes B e!umes B Saonetes B Ciiene
Lin: Premi>m e
D:sca!as
Ci'!atantes B e!umes B Eina"i-a'o! 'e e"o B Fim&e-a 'e !e"a B Res!ia'o! 'e Faminas
B B
Sam&oo !emium on'iciona'o!
!emium
23
B B B B B
'o!i-antes A'uca'o! Sanit:!io at >i& Fen(o Ime'eci'o Sam&oo
B
Fu!iHcante
'e
Faminas
Seco +o'$eW .$$W//e$"lea',ra!il"o*,r/ro&u$o!.
9 P#ano ,% 'ar%"n7 9.1 Pro,("o* % *%r+2o* - !ervi4o ue u*a &a! ra=e! ara ue a e$ !.o ei!$a o &e e!$$i"a a'i*al Sa,e'&o &i!!o a e*re!a $ra,al.ar "o* o! ro&u$o! &a e*re!a Pe$ ;lea' ue o!!ui $i*a uali&a&e a re4o! ?u!$o! -! ,a'.o! e $o!a! o&erão !er vi!$o! a$rav! &a! are&e! &e vi&ro "er$ii"a'&o ao "lie'$e a uali&a&e &o !ervi4o ue re!$a&o ao !eu a'i*al Ta,ela 12 Pro&u$o!
Pro>#o" S-a'/oo* Con,!ona,or % H,ra"an"% M5*!ara* H,ra"an"%* P%rf('%* Sa&on%"%* H7%n% B(!a# L'/%)a ,% Or%#-a O,or)an"%* E,(!a,or San"5ro Ca" N/ L%n2o U'%,%!,o S-a'/oo Ban-o a S%!o Enf%"%*: #a2o* % 7ra+a"a* +o'$eW o au$or S%r+2o* •
Ba'.o e $o!aW "o* a:e'&a*e'$o rvio "a&a a'i*al $er &irei$o a u*a .ora &e a$e'&i*e'$o e"lu!ive "o* ,a'.o !e"a:e* .i:ie'ia4ão &o! ouvi&o! "or$e &e u'.a! e $o!a
2(
•
Tai i!e$W !ervi4o &e leva e $ra ara o! a'i*ai!
9.4 Pr%2o
- re4o &o! ro&u$o! oer$a&o! 'a lo?a e!$ar &e a"or&o "o* o ue ra$i"a&o 'o *er"a&o ? ue o! ro&u$o! oer$a&o! 'ão !ão &e e"lu!ivi&a&e ;o'$u&o !er 'e:o"ia&o &ire$a*e'$e "o* o or'e"e&or valore! re&ui&o! &e or'e"i*e'$o ara rea!!e &e &e!"o'$o ara ao! "lie'$e! -! valore! &o ,a'.o e $o!a !erão oere"i&o! a,aio &o valor &e *er"a&o ara *aior a$ra$ivi&a&e e i&elia4ão &o! "lie'$e!
9.8 E*"ra"7a* /ro'o!ona*
- i'%"io &a! oera4=e! !er *ar"a&o or u*a or$e "a*a'.a &e marketing &e or*a a a$rair o *aior ']*ero &e e!!oa!\ e a! o! ri*eiro! "lie'$e! realiare* a a*o!a roa:a'&a X,o"a a ,o"aY "er$ii"a'&o a uali&a&e &e 'ovo e!$a,ele"i*e'$o a $e'&<'"ia !er a$rair "a&a ve *ai! "lie'$e! Por !e i'!$alar e* u*a rea &e "il a"e!!o e al$a "ir"ula4ão &e e!!oa! &ura'$e $o&o! o! &ia! a ri'"ial e!$ra$:ia ro*o"io'al !erão a! are&e! &e vi&o e!$a,ele"i*e'$o $or'a'&o a e*re!a ai'&a *ai! 'o$a&a Ju'$o a i!!o a e*re!a re$e'&e "o'$ra$ar u* !ervi4o &e a'le$a:e* er$o &o! ri'"iai! "o'"orre'$e! "o'$e'&o "o* &e!"o'$o! e ,ri'&e!\ a*o!$ra! :r$i! $a*,* e!$arão &i!o'%vei! ara o! vi!i$a'$e! &a lo?a Proa:a'&a! e* ou$&oor! 'o! $r
9.9 E*"r("(ra ,% !o'%r!a#)a23o
A e*re!a &i!o'i,iliar "a'ai! &e "o*er"ialia4ão a$rav! &e u*a home page rria ue
25
ir "o'$er $o&a! a! i'or*a4=e! !o,re a e*re!a 8!$a! $a*,* e!$arão &i!o'%vei! 'o site &o XGOOGLE Y erra*e'$a on-line i*or$a'$%!!i*a &e ,u!"a &e !ervi4o! e ro&u$o! e !ervi4o!
9.; Lo!a#)a23o ,o n%7!o
+i:ura 3 #o"alia4ão
En,%r%2o: Av ;.arle! S".''ei&er !/' BarroW I'&ee'&<'"ia C,a,%W Tau,a$ – SP CEPW 120(0000 8!$e lo"al oi e!"ol.i&o or !e $ra$ar &e u*a o'a "o*er"ial &e ,a!$a'$e i'$e'!i&a&e 8!$ lo"alia&o ?u'$o a u*a &a *aior re&e &e !uer*er"a&o! &e Tau,a$ &e *aior re!$%:io e'$re a! "la!!e! XAY e XBY e ao la&o &a X Polipet Y "o* a*lo e!$a"io'a*e'$o &i!o'i,ilia&o e e!a4o "o* rea $o$al !ui"ie'$e ara u*a !ala &e e!$$i"a e!$a or*a o a$ura*e'$o i'i"ial
26
'a 'ova lo?a !er &e :ra'&e lu"ra$ivi&a&e ! $e'&e'&o a "re!"er e* raão &o :ra'&e ']*ero &e e!!oa! ue "ir"ula 'o !uer*er"a&o
; P#ano o/%ra!ona#
- arra'?o %!i"o &e u*a e*re!a &eve !er ei$o &e $al *a'eira ue a! *aiore! reo"ua4=e! &eve* !er o"a&a! e* au*e'$ar a ro&u$ivi&a&e &i*i'uir o &e!er&%"io a"ili$ar a lo"alia4ão e &i!o!i4ão &o! ro&u$o! ara o! "lie'$e! e *el.orar a "o*u'i"a4ão e'$re o! !e$ore! e a! e!!oa!
;.1 Lao("
+i:ura ( #aCou$
27
+i:ura ( #aCou$
- e*ree'&i*e'$o $er u*a eue'a re"e4ão ara a"ol.i*e'$o &o! "lie'$e! e !eu! a'i*ai! &e e!$i*a4ão e a rea &e .i:ie'ia4ão e e*,elea*e'$o &o! a'i*ai! "o* ?a'ela! :ra'&e! &e vi&ro ara *el.or vi!ualia4ão &o! ro"e&i*e'$o!
;.4 Ca/a!,a,% /ro,("+a
;o* a i*la'$a4ão &o e*ree'&i*e'$o !erão a$e'&i&o! 2( a'i*ai! &iaria*e'$e ;o* a !ao'ali&a&e !erão e* *&ia 720 a$e'&i*e'$o! *e'!ai! &e ,a'.o e $o!a
;.8 Pro!%**o* o/%ra!ona*
2)
29en'amento 'o 6o!:!io
;.9 P%**oa#
29
Ta,ela 13 Fe"e!!i&a&e &e e!!oal
CARGO$ FUNÇÃO G%r%n"%
E6/%rn!a no *%"or #,%ran2a % &o'
R%!%/!on*"a
S%7(n,o 7ra( !o'/#%"o &o' r%#a!ona'%n"o !o' !#%n"%* % a'7o* ,% "ra&a#-o % for2a ,% +on"a,% /ara a/r%n,%r
To*a,or
+o'$eW o au$or
< P#ano fnan!%ro
C(r*o /rof**ona# ,% %*""!a an'a#
30
Fe!$a e$aa !erão &e$er*i'a&o! $o&o! o! re"ur!o! 'e"e!!rio! ara o i'%"io &o u'"io'a*e'$o &a! oera4=e! &a e*re!a
- i've!$i*e'$o $o$al "o*o!$o elo!
i've!$i*e'$o! io! "ai$al &e :iro e i've!$i*e'$o! roera"io'ai! .
<.1 E*"'a"+a ,o* n+%*"'%n"o* f6o*
Fo! i've!$i*e'$o! io! &eve* !er "olo"a&a! $o&a! a! *ui'a! e euia*e'$o! 'e"e!!rio! ara o u'"io'a*e'$o &o e!$a,ele"i*e'$o Ta,ela 1( ui'a! e 8uia*e'$o!
I#em
De"cri&o
8>n#i
V(or
1 2 * 6 / .
1 1 1 1 6 1 4 4 1
R$ 1.500,00 R$ 250,00 R$ 900,00 R$ 600,00 R$ 315,00 R$ 600,00 R$ 247,50 R$ 252,00 R$ 7.138,00
10
animais ut!os utensK"ios
SI<F
>ni#
20
R$ 11.802,50
R$ 14.876,00
+o'$eW o au$or Ta,ela 15 ovei! e u$e'!%lio!
I#em
De"cri&o
8>n#i V(or
To#(
1 2 * 6
F 42L !ate"ei!a 3m ! = con'iciona'o D:+uinas 'e ca!t?es a'ei!a Soa
1 1 2 2 1 3 1
R$ 1.500,00 R$ 900,00 R$ 2.200,00 R$ 400,00 R$ 180,00 R$ 750,00 R$ 520,00
R$ 1.500,00 R$ 900,00 R$ 1.100,00 R$ 200,00 R$ 180,00 R$ 250,00 R$ 520,00
31
/ . 10
e"eone >oteoM !m:!io nico
SI<F <
1 1 1 14
R$ 200,00 R$ 2.500,00 R$ 200,00 R$ 7.550,00
R$ 200,00 R$ 2.500,00 R$ 200,00 R$ 9.150,00
+o'$eW o au$or Ta,ela 16 He%"ulo!
I#em
De"cri&o
8>n#i V(or
To#(
1
o"o ca!o 2008
1
R$ 24.000,00
R$ 24.000,00
SI<F
1
R$
R$
24.000,00
24.000,00
+o'$eW o au$or Ta,ela 17 To$al &o! i've!$i*e'$o! io!
SUBTOTAL 3A4 F 3B4 F 3 C4
R$ /+026,00
+o'$eW o au$or
<.4 Ca/"a# ,% 7ro
8'$e'&e!e or "ai$al &e :iro ou &e ro&u4ão o $o$al &e re"ur!o! 'e"e!!rio! ara o u'"io'a*e'$o 'or*al &e u*a e*re!a e':lo,a'&o a "o*ra &e *a$ria!ri*a! e *er"a&oria! i'a'"ia*e'$o &e ve'&a! e a:a*e'$o &e &e!e!a! - e!$oue i'i"ial e "aia *%'i*o &eve* !er aura&o! ao e!$i*ar o "ai$al &e :iro &a e*re!a Ta,ela 1) ;ai$al &e :iro
C'i#( e Giro A H E"#o>e inici(
R$
21*,00
B H Ci= mJnimo
66,1
To#( o c'i#( e Giro 3A F B4
10/,1
+o'$eW o au$or
32
<.4.1 E*"o(%* n!a*
Ta,ela 19 8!$oue &e i'i"ial
I#em
De"cri&o
8>n#i
V(or
To#(
>ni#
1 2 * 6 / . 1 2 6
Sam&oos on'iciona'o! e Ci'!atante D:sca!as Ci'!atantes e!umes Saonetes Ciiene i& Fen(o Ime'eci'o Sam&oo
SI<F
50 50 50 50 50 30 30 30 50 50 50 50 30 6 2 578
R$ 5,60 R$ 5,80 R$ 7,20 R$ 8,10 R$ 2,30 R$ 7,10 R$ 12,60 R$ 8,80 R$ 8,20 R$ 4,50 R$ 15,20 R$ 9,20 R$ 6,50 R$ 45,00 R$ 7,50 R$ 153,60
R$ 280,00 R$ 290,00 R$ 360,00 R$ 405,00 R$ 115,00 R$ 213,00 R$ 378,00 R$ 264,00 R$ 410,00 R$ 225,00 R$ 760,00 R$ 460,00 R$ 195,00 R$ 270,00 R$ 15,00 R$ 2.715,00
+o'$eW o au$or Ta,ela 20 So*a$rio &o! e!$oue! i'i"iai! ao! i've!$i*e'$o! i'i"iai!
SUBTOTAL 3A4 F 3B4 F 3 C4 F 3D4
R$ *0+1,00
+o'$eW o au$or
<.4.4 Ca6a '>n'o
É o *%'i*o &e re"ur!o! rrio! 'e"e!!rio ara *ovi*e'$ar u*a e*re!a i!$o rere!e'$a o valor e* &i'.eiro ue a e*re!a &eve $er &i!o'%vel ara "o,rir o! "u!$o! a$ ue a! "o'$a! a re"e,er &e "lie'$e! e'$re* 'o "aia Para "al"ular a 'e"e!!i&a&e &e "ai$al &e :iro re"i!o !a,er o! rao! &e ve'&a "o*ra e e!$o"a:e* &e!"ri$o! 'a! $a,ela!
33
!e:ui'$e!W
<.4.4.1 Con"a* a r%!%&%r
Ta,ela 21 ;l"ulo &o rao *&io &a! ve'&a!
PRAO MKDIO DE VENDAS
35
DIAS
PRAO MKDIO TOTAL
MKDIA PONDERADA EM DIAS
1*
+o'$eW o au$or
<.4.4.4 Forn%!%,or%*
Ta,ela 22 ;al"ulo rao *&io &a! "o*ra!
PRAO MKDIO DE COMPRAS
PRAO MKDIO TOTAL
354
DIAS
MKDIA PONDERADA EM DIAS
1*
+o'$eW o au$or
<.4.4.8 E*"o(%*
A e*re!a &ei'iu u* rao &e &e &ia! ara 'e"e!!i&a&e! *&ia! &e e!$oue oi! !erão ei$o! e&i&o! !ui"ie'$e! ara !urir a &e*a'&a &e ve'&a! e &o "o'!u*o rrio 'o e$ !.o
3(
Ta,ela 23 Fe"e!!i&a&e *&ia &e e!$oue!
NECESSIDADE
MKDIA
ESTO8UES +o'$eW o au$or
DE
NUMERO DE DIAS 10
<.4.4.9 Ca#!(#o ,a n%!%**,a,% #(,a ,o !a/"a# ,% 7ro
É a &iere'4a &o! re"ur!o! ora &o "aia &a e*re!a 8':lo,a o i'a'"ia*e'$o &a! ve'&a! ela e*re!a e a 'e"e!!i&a&e *&ia &e e!$o"a:e* a!!i* "o*o o! re"ur!o! &e $er"eiro! e* "aia ue !ão o! &iere'$e! rao! &e "o*ra o,$i&o! ela e*re!a ?u'$o ! &i!$ri,ui&ora! Se o valor &e!$a "o'$a or o!i$ivo uer &ier ue o "aia e!$ &e!"o,er$o e a e*re!a 'e"e!!i$ar &e "aia ara "o,rir !eu! :a!$o! e i'a'"iar !ua! ve'&a! or auele! &ia! i:uai! ao re!ul$a&o &a "o'$a 8* "a!o &e valor 'e:a$ivo "o*o o &a e*re!a e* e!$u&o !i:'ii"a ue o "ai$al :era&o ela! ve'&a! e'$ra 'o "aia a'$e! &a .ora &o! a:a*e'$o! !ere* realia&o! Ta,ela 2( Fe"e!!i&a&e l%ui&a &e "ai$al &e :iro
Rec>r"o" em're" or o ci=
Nece""ie (i>i e C'i#( e ;iro em i" 3"> #o#( 1- 10 +o'$eW - au$or
A e*re!a 'e"e!!i$ar &e "aia e* 10 &ia! ara "o,rir !eu! :a!$o! e i'a'"iar "lie'$e!
<.4.4.; Ca#!(#o ,o !a6a '>n'o
Di"
35
Rere!e'$a a re!erva &e &i'.eiro 'e"e!!ria ara ue a e*re!a i'a'"ie !ua! oera4=e! i'i"iai! É o,$i&a ao *ul$ili"ar*o! a 'e"e!!i&a&e liui&a &e "ai$al &e :iro e* &ia! elo "u!$o $o$al &irio &a e*re!a Ta,ela 25 ;aia *%'i*o
1+ C>"#o =o men"( 38>ro H E"#im#i% o" c>"#o" =o" 10,0
66,1
To#( e Ci= MJnimo 3i#em = * 4 +o'$eW - au$or
66,1
<.8 In+%*"'%n"o* /ro/%ra!ona*
-! i've!$i*e'$o! roera"io'ai! "o*ree'&e* o! :a!$o! realia&o! a'$e! &o i'%"io &a! a$ivi&a&e! &a e*re!a i!$o a'$e! ue ela a,ra a! or$a! e "o*e"e a ve'&er Ta,ela 26 I've!$i*e'$o! roera"io'ai!
In%e"#imen#o" 'ré-o'ercioni" To#(
6*2,00
+o'$eW - au$or
<.9 In+%*"'%n"o "o"a#
Ta,ela 27 I've!$i*e'$o $o$al
In%e"#imen#o #o#( 3re">mo4 De"cri&o o" in%e"#imen#o" 1+ In%e"#imen#o" =o"
R
V(or 3R$4
354
R$ 50.741,00
84,57
36
R$ 8.607,00 Pré- R$ 652,00
2+ C'i#( e ;iro + In%e"#imen#o" o'ercioni" TOTAL 31F2F4 ?on#e" e rec>r"o" 1+ Rec>r"o" 'r7'rio" TOTAL 314
14,35 1,08
R$ 60.000,00
100
R$ 60.000,00 R$ 60.000,00
100 100
+o'$eW - au$or
<.; E*"'a"+a* ,o fa"(ra'%n"o '%n*a#
Para e!$i*ar o a$ura*e'$o *e'!al &o 'ovo e!$a,ele"i*e'$o ora* u$ilia&o! o! &a&o! &o a$ura*e'$o &e ou$ro! "o'"orre'$e! e ara o! ri*o! a'o! e!$i*a!e u* :a'.o &e re"ei$a &e 20^ !o,re "a&a a'o Ta,ela 2) +a$ura*e'$o *e'!al PRODUTO SERVIO
8UANTIDADE
PREO
DE ?ATURAMENTO
3
VENDA
TOTAL 3R$4
ESTIMATIVA
EM VENDAS4
Sam&oos on'iciona'o!
150 e 150
UNITARIO 3R$4
R$ 10,08 R$ 10,44
R$ 1.512,00 R$ 1.566,00
Ci'!atante D:sca!as Ci'!atantes e!umes Saonetes Ciiene i& Fen(o Ime'eci'o Sam&oo
30 30 120 15 15 15 15 10 10 45 120
R$ 12,96 R$ 14,58 R$ 4,14 R$ 12,78 R$ 22,68 R$ 15,84 R$ 14,76 R$ 8,10 R$ 27,36 R$ 16,56 R$ 3,00
R$ 388,80 R$ 437,40 R$ 496,80 R$ 191,70 R$ 340,20 R$ 237,60 R$ 221,40 R$ 81,00 R$ 273,60 R$ 745,20 R$ 360,00
!avatas
144 432
R$ 30,00 R$ 40,00
R$ 4.320,00 R$ 17.280,00 R$ 28.451,70
F +o'$eW - au$or
37
Ta,ela 29 8!$i*a$iva &e a$ura*e'$o ara o! ri*o! 3 a'o!
De"cri&o
1 no
2 no
no
1+ Recei# To#( com Ven"
R$
R$
R$
28.451,70
34.142,04
40.970,45
R$
R$
2+ C>"#o" %ri<%ei" #o#i" 3-4
C>"#o"
e
mercori" R$
%eni" 3-4 Im'o"#o" com %en"
2.160,91 R$
2.593,09 R$
3.111,71 R$
3-4 ;"#o" com %en"
6.330,50 R$ 453,80
7.596,60 R$ 544,56
9.115,92 R$ 653,47
S>#o#( 2
R$
R$
R$
+MrGem e con#ri>i&o 31-24
8.945,21 R$
10.734,25 R$
12.881,10 R$
+3-4 C>"#o" =o" #o#i"
19.506,49 R$
23.407,79 R$
28.089,35 R$
*+Re">(#o O'ercion(3-4
14.044,30 R$
16.853,16 R$
20.223,79 R$
5.462,19
6.554,63
7.865,55
+o'$eW - au$or
<.< E*"'a"+a* ,o* !(*"o* ,% !o'%r!a#)a23o
Fe!$e i$e* !erão re:i!$ra&o! o! :a!$o! "o* i*o!$o! e "o*i!!=e! &e ve'&e&ore! ou rere!e'$a'$e! 8!!e $io &e &e!e!a i'"i&e &ire$a*e'$e !o,re a! ve'&a! e a!!i* "o*o o "u!$o "o* *a$eriai! &ire$o! ou *er"a&oria! ve'&i&a! "la!!ii"a&o "o*o u* "u!$o varivel Ta,ela 30 ;u!$o! &e "o*er"ialia4ão
DESCRI9O
354
?ATURAMENTO CUSTO TOTAL ESTIMADO
1+ Im'o"#o" Im'o"#o" eeri" Sim'(e" IPI CSLL Im'o"#o" m>nici'i" ISS - Im'o"#o "ore "er%i&o"
8,25 5,00 9,00
R$ 28.451,70 R$ 28.451,70 R$ 28.451,70
R$ 2.347,27 R$ 1.422,59 R$ 2.560,65
2,79
R$ 28.451,70
R$ 793,80
3)
SUBTOTAL 1 2+ ;"#o" com %en" T= e mini"#r&o
R$ 6.330,50
e 3,19
R$ 14.225,85
cr#o e crei#o ei#o SUBTOTAL 2 TOTAL 3SUBTOTAL 1 F 24
R$ 453,80 R$ 453,80 R$ 6.784,31
+o'$eW o au$or
<.? A/(ra23o ,o !(*"o ,a* '%r!a,ora* +%n,,a*
- i*o!$o !i*le! 'o ual !e e'ua&ra a e*re!a i'"i&e !o,re o a$ura*e'$o ,ru$o &e a"or&o "o* a "la!!ii"a4ão &o ro&u$o ve'&i&o -! i$e'! "o*er"ialia&o! 'o e!$a,ele"i*e'$o 'ão o!!ue* i'"e'$ivo! e a:a* 6^ &e al%uo$a e$a&e &o a$ura*e'$o &a e*re!a :era&o or ve'&a! e* "ar$=e! &e "r&i$o e &e,i$o Ta,ela 31 Aura4ão &o "u!$o &a! *er"a&oria! ve'&i&a! a'o 1
Pro>#o Ser%i&o
?#>rmen#
Sim'(e"
Im'o"#o
Ace""7rio"
o R$ 360,00
6%
rreco R$ 21,60
Pro>#o" e :iGiene nim(
R$ 6.491,70
6%
R$ 389,50
Ser%i&o e"#é#ic
R$ 21.600,00
6%
R$ 1.296,00
To#(
R$ 28.571,70
R$ 1.707,10
;"#o" e mini"#r&o %en" créi#o ei#o R$ 14.225,85 3,1.54 To#( To#( e G"#o" com %en" +o'$eW o au$or
R$ 28.571,70
3,19%
R$ 453,80 R$ 453,80 R$ 2.160,91
39
<.@ E*"'a"+a ,o* !(*"o* !o' '3o ,% o&ra
A lo?a o!!uir u*a re"e"io'i!$a re:i!$ra&a "o*o $al e *ai! $r
C>"#o e mo e or
8#
S(
S>#o#(
e
EncrGo"
EncrGo"
To#(
354
3R$4
3R$4
;eren#eAmini"#ro
3
RV 200000
RV 600000
11^
RV 66000
RV 666000
rDono Rece'cioni"#
1
RV 9(600
RV 9(600
16^
RV 15136
RV 109736
To"or
2
RV 9(600
RV 1)9200
16^
RV 30272
RV 219(72
To#(
RJ .;4K@
+o'$eW o au$or
<. E*"'a"+a ,o* !(*"o* !o' ,%/r%!a23o
A &ere"ia4ão o "u!$o &o &e!:a!$e &o! a$ivo! i*o,ilia&o! "o*o or ee*lo i*vei! *vei! *ui'a! ve%"ulo! e i'!$ala4=e! Ao lo':o &o $e*o o &e!:a!$e 'a$ural ou "o* u!o 'a ro&u4ão o! a$ivo! vão er&e'&o valor Ta,ela 33 8!$i*a$iva &o! "u!$o! "o* &ere"ia4ão
E"#im#i%
e
com e'reci&o
c>"#o V(or 3R$4
em Vi 3no"4
#i( De'reci&o n>( 3R$4
De'reci&o men"( 3R$4
(0
M<>in"
e RV 1()7600
10
RV 1()760
RV 12397
e>i'men#o" M7%ei"
RV 915000
10
RV 91500
RV 7625
Crro"
RV 2(00000
12
RV 2))000
RV 2(000
RV 52)260
RV ((022
To#( e e'reci&o +o'$eW o au$or
<.1K E*"'a"+a ,o* !(*"o* f6o* o/%ra!ona* '%n*a*
-! "u!$o! io! a !o*a &e $o&a! a! &e!e!a! *e'!ai! &e u*a e*re!a ue e!$e?a u'"io'a'&o Ta,ela 3( 8!$i*a$iva &o! "u!$o! io! oera"io'ai! *e'!ai!
De"cri&o
C>"#o
#o#(
men"( 3em R$4 A(>G>e( R$ 2.000,00 SeG>ro R$ 34,00 IPTU R$ 110,00 EnerGi e(é#ric R$ 420,00 G> R$ 380,00 Con#or R$ 215,00 Te(eone R$ 89,00 Pr7-(ore F encrGo" R$ 6.660,00 S(#en&o e>i'men#o" R$ 80,00 M#eri( (im'e) R$ 45,00 Com>"#J%e( R$ 250,00 T=" i%er"" 3CRMV4 R$ 29,00 De'reci&o R$ 440,22 To#( R$ 1+0,0 +o'$eW o au$or
<.11 D%'on*"ra"+o ,% r%*(#"a,o*
(1
Ta,ela 35 R &o a'o 1
De"cri&o
3R$4
1+ Recei# To#( com Ven"
R$ 28.451,70
2+ C>"#o" %ri<%ei" #o#i" 3-4
C>"#o"
e
mercori" R$ 2.160,91
%eni" 3-4 Im'o"#o" com %en"
R$ 6.330,50
3-4 ;"#o" com %en"
R$ 453,80
S>#o#( 2
R$ 8.945,21
+MrGem e con#ri>i&o 31-24
R$ 19.506,49
+3-4 C>"#o" =o" #o#i"
R$ 14.044,30
*+Re">(#o O'ercion(3-4
R$ 5.462,19
+o'$eW o au$or
<.14 In,!a,or%* ,% +a&#,a,%
<.14.1 Pon"o ,% %(#>&ro
Po'$o &e euil%,rio o valor ou a ua'$i&a&e ue a e*re!a re"i!a ve'&er ara "o,rir o "u!$o &a! *er"a&oria! ve'&i&a! a! &e!e!a! varivei! e a! &e!e!a! ia! Fo o'$o &e euil%,rio a e*re!a 'ão $er lu"ro 'e* re?u%o P-FT- 8 8EUI#IBRI-
;UST- +ILIFI;8 A ARG8 8 ;-FTRIBUIK-
(2
IFI;8 A ARG8 8 ;-FTRIBUIK- ARG8 8 ;-FTRIBUIKR8;8ITA T-TA# IFI;8 A ARG8 8 ;-FTRIBUIK-
19506(9
2)(5170
IFI;8 A ARG8 8 ;-FTRIBUIK-
06)5
P8 1(0((30 2050321
06)5
- o'$o &e euil%,rio *o!$ra o ua'$o ue a e*re!a re"i!a ve'&er ara "o,rir $o&o! !eu! "u!$o! 'e!$e "a!o a i!e$ – ,a'.o e $o!a re"i!a ve'&er RV 2050321 'o ri*eiro a'o &e a$ua4ão
<.14.4 L(!ra"+,a,%
A lu"ra$ivi&a&e *e&e o lu"ro l%ui&o e* rela4ão ! ve'&a! É &e e$re*a i*or$'"ia or *e&ir a "o*e$i$ivi&a&e &a e*re!a\ ua'$o *aior a !ua lu"ra$ivi&a&e *ai! ela o&e &e!$i'ar re"ur!o! ara ro*o4=e! euia*e'$o! e *ui'a! #U;RATIHIA8 #U;R- #IEUI- 8FSA# L 100 R8;8ITA T-TA# 8FSA#
#U;RATIHIA8 5(6219 L 100
2)(5170
#U;RATIHIA8 01919 L 100 1919^ ara o ri*eiro a'o
(3
<.14.8 R%n"a&#,a,%
É o i'&i"a&or ue *e&e o re$or'o &o "ai$al i've!$i&o Eua'$o *aior e!$e valor *ai! a$ra$ivo o 'e:"io 8le *e&i&o e* er"e'$ual or u'i&a&e &e $e*o R8FTABI#IA8 #U;R- #IEUI- 8FSA# L 100 IFH8STI8FT- T-TA# R8FTABI#IA8 5(6219 L 100
6000000
R8FTABI#IA8 00910 L 100 R8FTABI#IA8 910^ ara o ri*eiro a'o
<.14.9 Pa&a!
8!$e u* i'&i"a&or ue *o!$ra ua'$o $e*o 'e"e!!rio ara o re$or'o &o i've!$i*e'$o $a*,* u'"io'a "o*o i'&i"a&or &e a$ra$ivi&a&e Para o&er "al"ullo i*or$a'$e a &e*o'!$ra4ão &e re!ul$a&o &o! ri*eiro! a'o! are!e'$a&o ela $a,ela 552 'a :i'a 31 Para "al"ular*o! o $e*o &e re$or'o ara e!$e i've!$i*e'$o &eve*o! !u,$rair &o i've!$i*e'$o $o$al o lu"ro l%ui&o &o ri*eiro a'o oi! ele &iere'$e &o! &e*ai! e!$a or*a ,a!$a &ivi&ir e!$e !al&o re!$a'$e &o i've!$i*e'$o ue 'ão oi "o,er$o 'o ri*eiro a'o elo! &e*ai! lu"ro! l%ui&o! &o! a'o! !e:ui'$e! PAQBA;N ZIFH8STI8FT- T-TA# – #U;R- #IEUI- AF- 1[ b AF- 1 #U;R- #IEUI- AF- 2
((
PAQBA;N Z()02600 – 5(6219[ b 12
655(63
PAQBA;N 1)(9 *e!e! ou !e?a 1) *e!e! e 1( &ia! aroi*a&a*e'$e
<.14.;. Ta6a '>n'a ,% a"ra"+,a,% TMA
A Taa *%'i*a &e a$ra$ivi&a&e ZTA[ a $aa ue *o!$ra o *%'i*o ue u* i've!$i&or !e &i!=e a :a'.ar ua'&o a u* i've!$i*e'$o É "o*o!$a or $r
Taa &e ?uro! ZS8#I;[ 1(15^ Re$or'o &e 20^ TA 01(15 12 TA 0169) 169)^ aa
<.14.< Va#or /r%*%n"% #>(,o VPL
- Halor Pre!e'$e #%ui&o ZHP#[ ou$ro *$o&o u$ilia&o ara avalia4ão &a via,ili&a&e i'a'"eira o ual rele$e a riuea e* valore! a,!olu$o! &o i've!$i*e'$o !e'&o *e&i&o ela &iere'4a e'$re o valor re!e'$e &e $o&a! a! e'$ra&a! &e "aia e o valor re!e'$e &a! !a%&a! &e "aia HP# o!i$ivo !i:'ii"a ue o ro?e$o re'&e *ai! &o ue ele "u!$a a valor re!e'$e - "ri$rio &e &e"i!ão i'or*a ue u* 'e:"io o&er !er e!$a,ele"i&o !o*e'$e ua'&o e!$e are!e'$ar valore! *aiore! ou i:ual a ero Para "l"ulo &o valor re!e'$e &a! e'$ra&a! e !a%&a! &e "aia u$ilia&o u* %'&i"e i'la"io'rio "o*o $aa &e &e!"o'$o - valor re!e'$e l%ui&o "al"ula&o ara u* ro?e$o
(5
!i:'ii"a o !o*a$rio &o valor re!e'$e &a! ar"ela! eri&i"a! &e lu"ro e"o'*i"o :era&o ao lo':o &a vi&a ]$il &e!!e ro?e$o - lu"ro e"o'*i"o o&e !er &ei'i&o "o*o a &iere'4a e'$re a re"ei$a eri&i"a e o "u!$o oera"io'al eri&i"o a"re!"i&o &o "u!$o &e oor$u'i&a&e eri&i"o &o i've!$i*e'$o
E"u/o 'e cai/a 135,916.77 113,263.97 94,386.64 78,655.54 65,546.28
1
2
3
4
5
=60,000.00
Gri"o ) – +luo &e "aia Ta,ela 36 Halor re!e'$e liui&o – HP#
PERIODOS
?LUO DE CAIA
no no no no no no
0 1 2 *
TAA VPL +o'$eW o au$or
<.14.? Ta6a n"%rna ,% r%"orno TIR
=60.000,00 65.546,28 78.655,54 94.386,64 113.263,97 135.916,77 14,15% R$ 2*/+0/0,
6
(6
A Taa I'$er'a &e Re$or'o o er"e'$ual &e re$or'o o,$i&o !o,re o !al&o i've!$i&o e ai'&a 'ão re"uera&o e* u* ro?e$o &e i've!$i*e'$o a$e*a$i"a*e'$e a Taa I'$er'a &e Re$or'o a $aa &e ?uro! ue $or'a o valor re!e'$e &a! e'$ra&a! &e "aia i:ual ao valor ao re!e'$e &a! !a%&a! &e "aia &o ro?e$o &e i've!$i*e'$o Ta,ela 37 Taa i'$er'a &e re$or'o – TIR
TAA VPL TIR +o'$eW o au$or
1,1*5 3SELIC4 R$ 2*/+0/0, 12,5
(7
? Con*"r(23o ,% !%n5ro*
A ela,ora4ão &e revi!=e! "oere'$e! !o,re eve'$o! u$uro! ue i*a"$a* &ire$a*e'$e o! 'e:"io! "o'!$i$ui u* &o! *aiore! &e!aio! &a! e*re!a! 'a a$uali&a&e A "o'!$ru4ão &e "e'rio! er*i$e e*re!a realiar e!!a! revi!=e! $ra4ar u$uro! al$er'a$ivo! e e!$a,ele"er e!$ra$:ia! "o*e$i$iva! ali'.a&a! a e!!a! *e!*a! revi!=e! ;e'rio u*a vi!ão &e u$uro i'$er'a*e'$e "o'!i!$e'$e ,a!ea&o e* !uo!i4=e! lau!%vei! !o,re o! i*or$a'$e! $e*a! ue o&e* i'lue'"iar u* !e$or ZP-RT8R 1996[ Ta,ela 3) ;o'!$ru4ão &e "e'rio!
Cen
Cen
Cen
'e""imi"#
3F2054
3- 2054 Va#or RJ
Va#or RJ
RV 2276136
RV 3(1(20(
To#i" 3-4 C>"#o" mercori" RV 216091
RV 172)73
RV 259309
%eni" 3-4 Im'o"#o"
RV 506((0
RV 759660
De"cri&o Va#or RJ
1 Recei# #o#( com RV 2)(5170 %en" 2 C>"#o"
Vri<%ei"
com RV 633050
%en" 3-4 ;"#o" com %en"
RV (53)0
RV 3630(
RV 5((56
S>#o#( e 2
RV )9(521
RV 715617
RV 1073(25
MrGem
e RV 19506(9
RV 1560519
RV 23(0779
Con#ri>i&o 3-4 C>"#o"
?i=o" RV 1(0((30
RV 11235((
RV 16)5316
RV (36975
RV 655(63
To#i" *
Re">(#o RV 5(6219
O'ercion( +o'$eW o au$or
A! !i$ua4=e! e!$u&a&a! e* ue!$ão "o'&ie* "o* o ue u*a e*re!a vive'"ia 'o i'%"io &e !ua! oera4=e! A! e*re!a! $e'&e* a $er u* a$ura*e'$o *e'or e* &e"orr<'"ia &o
()
$e*o 'e"e!!rio ara $or'ar!e "o'.e"i&a - er%o&o i'i"ial &e u*a e*re!a 'ão rovvel ue o"orra A e*re!a e!era al"a'4ar a !i$ua4ão o$i*i!$a 'u* "ur$o er%o&o &e $e*o e* u'4ão &e !eu! i've!$i*e'$o! "o* u,li"i&a&e e roa:a'&a\ e or !e lo"aliar e* u* !uer*er"a&o "o* u* al$o luo &e e!!oa!
(9
@ A+a#a23o %*"ra"7!a
@.1 Ana#*% FOFA o( SOT A a'li!e +-+A ou SD-T u*a erra*e'$a &e :e!$ão ,a!$a'$e &iu'&i&a 'o *eio e*re!arial ara o e!$u&o &o a*,ie'$e i'$er'o e e$er'o &a e*re!a a$rav! &a i&e'$ii"a4ão e a'li!e &o! o'$o! or$e! e ra"o! &a or:a'ia4ão e &a! oor$u'i&a&e! e a*ea4a! ! uai! ela e!$ eo!$a ABI8FT8 IFT8RF-
50
?r$I>e)$"
?or&$"
c e*2re!a 'ova 'a re:ião3 !e'&o 'e"e!!5rio :a'.ar a "o'1ia'4a &o! "lie'$e!
c lo"ali/a4ão 2rivile:ia&a c "re!"i*e'$o &o *er"a&o c 'u*ero :ra'&e &e a'i*ai! &e e!$i*a4ão e!$i*ula'&o o "o'!u*o c 1a"il a"e!!o
c lo':o $e*2o &e re$or'o c "o'"orr<'"ia "o* :ra'&e! re&e! &o *e!*o !e:*e'$o c 1al$a &e e!2a4o 2ara eG2a'!ão
c 7uali&a&e 'o a$e'&i*e'$o
O'or#>ni$e"
Ame$&$
c eG2eri<'"ia &o! 2ro2rie$5rio! 'e!$e ra*o c "riar u*a 1ra'7uia
c !ervi4o! 'ão o1ere"i&o! 2ela e*2re !a
c eG2a'&ir 2ara ou$ra! i'!$ala4oe! &a re&e ;arre1our
c "ri!e e"o'o*i"a c &e2e'&e'"ia &e *ovi*e'$a4ão &e "lie'$e! 'o !u2er*er"a&o
ABI8FT8 8LT8RF+i:ura 6 A'ali!e +-+A ou SD-T
A *a$ri *o!$ra o! o'$o! or$e! ue !erão *ui$o ,e* elora&o! ela e*re!a ? o! o'$o! ra"o! "o'$rolvei! !erão o"a&o! "o* o o,?e$ivo &e *i'i*ilo! ara o,$er u*a *aior !i'er:ia &e $o&o! o! o'$o! &a e*re!a &e!$a or*a ! $e'&e a *el.orar o! re!ul$a&o! &a e*re!a
51
A+a#a23o ,o /#ano ,% n%7!o
- e!$u&o realia&o are!e'$a a realia4ão &e u* la'o &e 'e:"io ara a verii"a4ão &a via,ili&a&e e"o'*i"o i'a'"eira i&e'$ii"a'&o u*a oor$u'i&a&e &e 'e:"io A oor$u'i&a&e i&e'$ii"a&a ela! au$ora! &o a!!u'$o reere'$e re!$a4ão &e !ervi4o! 'o !e:*e'$o &e e$ !.o 'o *u'i"%io &e Tau,a$/SP "o'!i&era'&o ue o o"o ri'"ial &o e*ree'&i*e'$o o !ervi4o ,a'.o e $o!a A e!"ol.a or e!$e !e:*e'$o o"orreu e* vir$u&e &a i&e'$ii"a4ão &e u* !ervi4o e!e"ialia&o e e!e"ii"o 'a .i:ie'ia4ão a'i*al - u$uro e*ree'&i*e'$o are!e'$a "o*o 'o*e a'$a!ia i!e$ – ,a'.o e $o!a e !ua *i!!ão a$i':ir a e"el<'"ia e* e!$ru$ura e !ervi4o ,e* "o*o a$e'&er a! 'e"e!!i&a&e! &o! 'o!!o! "lie'$e! ae'&o &o "ui&a&o e "o'or$o &e !eu! a'i*ai! &o*!$i"o! 'o!!o *aior o,?e$ivo - la'o &e 'e:"io o!!ui "o*o ri'"ial o,?e$ivo a avalia4ão &a via,ili&a&e e"o'*i"a "o'!i&era'&o ue o e*ree'&i*e'$o ara !er i*la'$a&o 'e"e!!i$a &e u* i've!$i*e'$o i'i"ial &e RV 6000000 i'$eira*e'$e o,$i&o &e re"ur!o! rrio! &a! !"ia! ;o* ,a!e 'a
52
ro?e4ão &e ve'&a *e'!al 'o $r*i'o &e u* er%o&o &e u* a'o o,$eve!e 'a R8 u* lu"ro l%ui&o &e RV 5(6219 :era'&o a!!i* u* aC,a" a! 1) *e!e! "o'!i&era'&o u*a *ar:e* !a$i!a$ria ara a,er$ura &o e*ree'&i*e'$o -! e!$u&o! i'a'"eiro! &o! i'&i"a&ore! &e via,ili&a&e &e*o'!$rara* u* TIR ZTaa i'$er'a &e re$or'o[ *aior ue a TA ZTaa *%'i*a &e a$ra$ivi&a&e[ "o'!eue'$e*e'$e u* HP# ZHalor re!e'$e l%ui&o[ o!i$ivo "er$ii"a'&o ue o i've!$i*e'$o e"o'o*i"a*e'$e a$ra$ivo 8!$e e!$u&o realia&o !e $or'ou !a$i!a$rio ri*eira*e'$e elo a$o &e a,or&ar e* u* ]'i"o $ra,al.o o e'volvi*e'$o &e vria! &i!"ili'a! e a!!u'$o! e!$u&a&o! 'o &e"orrer &a :ra&ua4ão Se:u'&o or o&er a'ali!ar e!$u&ar e "o'.e"er a reali&a&e &e e*re!a! ue o!!ue* "o*o !e:*e'$o a re!$a4ão &e !ervi4o!
1K B&#o7rafa
SATOLANI Mn!a F. e!aio Proi!!io'al &e ;o*e$<'"ia! Proi!!io'ai! Ge!$ão &e Pro?e$o! A&*i'i!$ra4ão er"a&ol:i"a A&*i'i!$ra4ão &e i"ro e Peue'a! 8*re!a! É$i"a e Rela4=e! >u*a'a! 'o Tra,al.o d-'li'e ;a*o Gra'&e 2015 110 i!o'%vel e*W fggga'.a':uerae&u,r/"ea&h A"e!!o e*W2(a,r 2016
BORBA Ga&r%# S/%ra. -! &e!aio! &a! i"ro e Peue'a! 8*re!a! 'o Bra!il &o !"ulo LLI 2006 Gra&ua4ão ZTra,al.o &e ;o'"lu!ão &e ;ur!o e* 8"o'o*ia[ – Po'$i%"ia
53
U'iver!i&a&e ;a$li"a &e São Paulo São Paulo 2006 96 a:
CHIAVENATO I,a#&%r"o. A&*i'i!$ra4ão Teoria Pro"e!!o e Pr$i"a 5 e& BarueriW a'ole 2013
FARIA Mar>#a ,% San"QAnna TACHIAA Ta%*-. ;ria4ão &e 'ovo! 'e:"io!W :e!$ão &e *i"ro e eue'a! e*re!a! São PauloW +GH 2002
FERRONATO AIRTO . Ge!$ão ;o'$,il+i'a'"eira &e *i"ro e eue'a! e*re!a! – !o,reviv<'"ia e !u!$e'$a,ili&a&e São PauloW A$la! 2011
EELLING Ra#/- BRANCO R%na"o H. F. Ge!$ão &e Pro?e$o!W U*a a,or&a:e* Glo,al 2 e& São PauloW Saraiva 2012
ANABAR V. ar&("on R.D. Ge!$ão &e Pro?e$o! São PauloW Saraiva 2012 N-T#8R P.ili are$i': e!!e'"ialW "o'"ei$o! e!$ra$:ia! e "a!o! 5 e& São PauloW Pear!o' 2013
LONGENEER (*"n G. MOORE Car#o* . PETT . ##a' PALICH L%*#% E. A&*i'i!$ra4ão &e eue'a! e*re!a! 13 e& For$e A*eri"a'a SPW T.o*!o' 2007
MATOS FRANCISCO GOMES. É$i"a 'a Ge!$ão 8*re!arial &a ;o'!"ie'$ia4ão A4ão São PauloW Saraiva 200)
